一、自我修养:(一)注意仪容仪表:1、着装要考虑时间、地点、场合三要素,着装反映出一个人的修养、气质与情操。2、始终保持衣着整洁,佩带红领巾和校徽。同学间不攀比(如不穿名牌等)。在校期间不穿奇装异服。参加重要的集会时候按要求穿规定的校服。3、注意发式:女生应以理短发或梳辫子为宜,不留披肩发,男生不留长头发,要勤洗头、勤洗发,严禁怪异发型。4、戴帽宜端正,入室需脱帽,在一些特殊场合更应注意戴帽的礼仪。5、严禁学生戴首饰;严禁学生穿高跟鞋、拖鞋、短裤、背心上学。课堂上不敞衣脱鞋。6、勤剪指甲,早晚刷牙洁面,常更衣换鞋,注意个人卫生。
(二)保持优美姿势:1、“坐如钟、立如松、行如风、卧如弓”。2、优雅漂亮的坐姿:上体直立,头部端正,双目平视,两肩齐平,下颌微收,双手自然搭放,双膝并拢。3、正确美观的站姿:上体直立,头正目平,收颌梗颈,挺胸收腹,双譬下垂,立腰收臀,嘴唇微闭,表情自然。4、潇洒优美的行姿:上身挺直,头正目平,收腹立腰,摆臂自然,步态优美,步伐稳健、动作协调,走成直线。5、上下楼梯:轻声、慢步、靠右行,不可以骑在栏杆上向下滑,按指定线路走,不拥挤,出入各功能室轻声慢步,不影响他人。6、遇到熟人要打招呼,互致问候,不能视而不见;需要交谈,应靠路边或到角落谈话,不能站在道路当中或人多拥挤的地方。7、行人互相礼让,主动给长者让路,主动给残疾人和有需要的人士让路。8、向别人打听道路,先用礼貌语言打招呼,如“对不起,打扰您一下”、“请问”等,年轻人问路应选适当称呼,如“老爷爷”、“阿姨”、“叔叔”等,然后再问路;听完回答之后,一定要说:“谢谢您!”如果被陌生人问路,则应认真、仔细回答,自己不清楚,应说:“很抱歉,我不知道,请再问问别人。
(三)正确使用常见礼节:1、正确使用鞠躬礼、行鞠躬礼时要脱帽,右手握住帽檐中央把帽子取下,左手下垂,上身前倾约15或90度,两眼注视受礼者,同时表示问候。2、正确使用点头礼节。3、正确使用起立礼节。4、正确使用举手礼节。5、正确使用握手礼节。6、正确鼓掌。喝倒彩是极不文明的。7、与人拥抱要热烈又要谨慎,拥抱需要场合和对象。如:与同伴一起欢庆胜利时、与亲人久别重逢时等等。
(四)日常举止礼仪:1、打招呼:面带微笑,目视对方,正确称呼,大声问候!(1)打招呼是人类最通用、最起码的交际形式,是人与人之间友好的纽带,简单的招呼可传达多种多样的善意。(2)学生应经常做到:上学离开家、放学回到家时,应与父母及亲人打招呼;每天第一次看见学校领导和老师也应打招呼;在路上遇到老师或其他亲戚、朋友或熟人也应打招呼。(3)熟练地掌握一些常见的招呼语和打招呼的方式。
2、介绍:包括介绍他人、介绍自己和接受介绍。(1)介绍他人:(A)要先向对方打招呼,“×××,请允许我向你介绍……”(B)要注意先后顺序:一般是把身份低、年纪轻的介绍给身份高、年纪大的,把男士介绍给女士。(C)语言要清楚、明确,避免过分赞扬夸大。(2)介绍自己:必须镇定而充满信心,应善于用自己的眼神表达自己的友善、关怀及渴望沟通的心情。(3)接受介绍时应:起立;目视对方,面带微笑;握手;问候对方,并复述对方姓名;……
3、交谈:(1)学会倾听:集中注意力,真心诚意的倾听;要有耐心,不能随便打断别人讲话;偶尔的提问或提示可以澄清谈话内容,给讲话者以鼓励;适时给予反馈。(2)适度寒暄或闲聊,学会赞美他人。(3)善于找到共同感兴趣的话题。面带微笑,目视对方面部或眼睛,能通过体态语言表情达意。
二、学校礼仪:
(一)尊敬师长:1、校园礼仪:(1)在校道上遇见老师主动停下,微微鞠躬或点头问好,进出校及上下楼梯靠右行,给老师让行。遇见两个以上的老师,问“老师们好”;(2)称呼老师,要用尊称,不直呼姓名;(3)见到来宾应面带微笑主动问“客人老师好”,分别时说“再见”;(4)进办公室要喊“报告”,听到“请进”后方可进入;问老师要用“请问”,老师答后要道谢,说“再见”后再离开;不随便翻阅老师办公室的东西;不私自打开教师电脑。如果办公室无人时,学生就不能随意进入;(5)与老师交谈时,要起立并主动给老师让座,应双目凝视、认真倾听;对老师的指点、教诲、帮助,应表示感谢;(6)老师在办事或与别人在交谈时,不可随意打扰老师,躬身站立一侧,等老师办完事或谈完话后再找老师(紧急情况除外);(7)指出老师的错处要有礼貌,并要注意场合。给老师提意见,必须从善意出发,以商量的口气,不要咄咄逼人,应该给老师留有修正的余地;(8)虚心听取老师的教诲,接受师长的教育,态度端正。对老师说实话、真话,不欺骗老师。珍惜老师的劳动成果,按时认真完成老师布置的各项任务。服从老师管理,不顶撞老师。如果你有自己的看法及见解,应选择合适的方法诚恳地与老师交换意见;(9)与老师交朋友,听从老师的教导,有错即改、日益精进。老师家访应恭敬地出门迎接,热情接待,与家长交谈时应礼貌地回避,家访结束后应送行至门外。能向老师表示节日祝福;老师患病时应去看望;登门拜访老师要做到彬彬有礼。
2、课堂礼仪:(1)每一个学生都应该懂得,课前作好充分准备是一种起码的礼貌,是对老师的尊重。作为学生应在预备铃一响就立即进入教室,准备好课本、联系本、文具等,安静端坐,恭候老师的到来。(2)一堂课起始时的礼仪规范:“上课”时:[班长]:起立!敬礼,立正、目视老师,[全体同学]:(鞠躬礼)同时喊:“老师好!”[老师]:“同学们好!”(点头礼)。[班长]:请坐!下课时:[班长]:“起立”,[全体同学]:(立正、目视老师)鞠躬礼“谢谢老师!”[老师]:同学们再见!(3)上课迟到,应先敲门或喊“报告”,得到老师谅解和允许后,方可悄悄入座。(4)回答问题时,应先举半臂右手,经老师允许后再起立发言。专心听讲,不嘲笑回答错的同学。(5)读、写、坐姿应规范统一,科学,有利于身心健康。忌东倒西歪。(6)严守课堂纪律,不私下说话,不做小动作,以饱满的精神状态上好每一节课。
(二)团结同学:1、同学间要面带微笑互相问候“你早”、“你好”,可点头、招手;2、与同学说话态度诚恳、谦虚,语调要平和,听同学说话要专心,直视同学,不轻易打断别人的话;3、同学间的交往应讲普通话,使用礼貌用语。问同学问题,问前要用谦语“请问”、“对不起”、“打扰你一下”、“向你请教个问题”等,问后要道谢;同学回答不上来,说“不要紧,这个问题比较难回答,耽搁了你的时间,谢谢”等;4、尊重同学,不给同学取侮辱性绰号,或叫同学的侮辱性绰号,不说使别人伤心羞愧的话;5、同学之间互助互爱,主动帮助有困难的同学。选择恰当的方式真诚地指出同学的不足或肯定同学的长处;6、男女同学互相尊重和照顾,不欺负对方。男生懂得尊重和照顾女生是应有的礼貌;7、向同学借东西,要先征得同学的同意。对同学的东西要特别爱护,且按时归还,一旦遗失,应立即道歉并赔偿;8、不在同学面前或背后说长论短、搬弄事非,不嘲笑同学;9、不斤斤计较,对同学的过失或冒犯要宽宏大量。妨碍同学时要道歉;10、讲究信用,在不违反校纪校规的前提下答应同学的事要尽力做到,做不到时要表示歉意;11、到同学家不能乱翻别人家的东西;可否在同学家留餐、留宿,一定要慎重,要懂得借故推辞,要征得父母的同意;12、主动与新来同学打招呼,把集体的温暖和大家的关爱传递给他(她),让其尽快适应、共同进步;13、要与人为善,学会宽容,谨慎地结交朋友。
(三)热爱集体:1、升旗礼仪:(1)会唱国歌,集体唱时声音要响亮、整齐;(2)升降国旗时要面对国旗立正、脱帽,行注目礼或队礼。在升降国旗仪式的过程中,所有人要保持安静,切忌自由走动、嬉闹谈笑和东张西望;(3)切不可随手乱放国旗,要叠好并妥善保管,以免弄脏弄破,亵渎国旗的严肃性。
2、集会礼仪:(1)集合时,提前到达,准时进入会场,列队快、静、齐,并在指定位置坐好;(2)自觉服从组织人员安排、按指定地点就位;(3)集会开始后,不要随便走动和发出声响。保持场地洁净。听报告聚精会神,保持肃静,坐姿端正,不乱议论,不乱走动。不在会场吃零食,不乱扔果皮纸屑。报告或演出结束,要鼓掌致谢;精彩之处适度鼓掌,不喝倒彩,不吹口哨,不大声喧哗;(4)学生上台发言要向主席台领导和场内同学鞠躬行礼,少先队员行队礼。发言结束后道谢。上台领奖时,应面带微笑向授奖者鞠躬行礼,后双手下接捧证书(奖状、奖品),并向授奖者致谢;(5)会议、演出进行中不擅自离场;演出结束后,等演员上台谢幕后再有秩序地退场。确实有特殊情况需要离开会场,先取得老师的同意才能离开。
三、家庭礼仪:
(一)孝敬父母、敬重长辈:1、早上起床后、晚上就寝前、父母下班回家时,应向父母表示问候。离家外出、上学或放学回家应向父母打招呼。当父母不在家,而你又要外出时,应打电话或写留言条告知父母你的去向和回家时间,以免父母担心;2、记住父母的生日;当父母过生日或母亲节、父亲节时,能给父母送上一件有意义的小礼物,并郑重地祝贺;3、过新年时,应向父母拜年并给予祝福;4、当父母生病时,要殷勤问候、细心照顾(端茶送水、喂药等),少让或不让父母烦心;5、“自己的事情自己做”,生活上自理、学习上自立、品德上自强,少让父母操心;6、不挑吃穿,不乱花钱,能帮父母做力所能及的家务活;7、正确的称谓长辈;8、对年岁较大、行动不便的长辈能给予特殊的照顾。⑴吃饭的时候,主动为他们盛饭夹菜。⑵睡觉前,为他们铺床、放垫、落蚊帐,防止他们着凉。⑶对走路困难的长辈,要时时加以搀扶,提防他们摔跤。⑷有空时,陪他们说话、聊天,给他们解闷,不要嫌弃老人说话唠叨。⑸老人病了,要细心照料,帮助送水、喂药;洗脚或擦身等。
(二)餐桌礼仪:1、入座时应请长辈先坐,女士先坐,客人先坐,待别人坐定后,自己才可入座;2、平时等父母及家人一同就餐;等长辈先拿碗筷后,自己再拿碗筷。做客时主人未示意开始,不要动筷。自己先吃完饭时,应礼貌的叫他人“慢用”。做客时主人未示意结束时,客人不能先离席;3、就餐要文雅,要细嚼慢咽,不要发出不必要的声音,或边吃边说。正确使用筷子,忌敲筷、掷筷、叉筷、插筷、浑筷、舞筷。喝汤要用汤勺舀到小碗内用汤匙送到嘴里,不要将汤碗直接就口。切不可口对着热汤吹气;喝汤不能发出响声;4、不要挑食,不要剩“碗底”,更不要独食。父母给自己做好吃的,也要让父母先偿或给他们留部分。别人给自己添饭菜,要说“谢谢”。不需要时,应说:“谢谢,我真的不需要了。”主动给长辈添饭加菜;5、用餐完毕,帮助父母收拾好碗筷,擦洗餐桌。
(三)待客做客礼仪:1、客人来访,要事先准备,把房间收拾整洁。迅速开门或主动到门外迎接客人,热情与客人打招呼,如果客人手提重物,应主动帮忙,对长者或体弱者可上前搀扶;2、进入室内后,一般请客人坐在最重要的座位上,然后拿茶水、糖果招待。冲泡茶时首先要清洁茶具,每杯茶以斟杯高的2/3为宜,敬茶应双手捧上放在客人的右手上方,先敬尊长者;3、之后,及时与客人交谈(寒暄),不冷落客人。假如客人有事要求与父母交谈,则应主动回避。父母不在家,非常熟悉和客人才迎进门;对陌生的来客,可借故请其改日再来;4、接待老师应像接待长辈一样热情庄重。父母的朋友带小孩子来访,应同小孩一同玩,或给他讲故事,和他们一起看书、听音乐、看电视;5、自己的同学、朋友来访,应热情迎接,初次来访,应给父母逐个介绍,然后把最佳座位让给客人,可用茶水、水果、图书等招待。吃饭时,同学、朋友来访,应主动邀其一起用餐,如果客人申明吃过,先安排朋友就坐,找些书报或杂志给他看后再接着吃饭;6、客人提出告辞,通常要婉言相留,等来客起身后再起步送至门外,并说:“请慢走……,欢迎您再来!”7、选择适当的时间,最好事前同对方约定时间;8、做客时穿戴要整齐,仪容要整洁;9、进门前要按门铃或轻轻敲门,待有回音或有人开门后方可进入;10、主人斟茶或给糖果,应起立双手接过,并说“谢谢”;11、不可与小伙伴一起忘情嬉闹,不可随便进入大人的卧室和乱翻别人的东西。不经主人允许,不可随意动用主人家里的东西,即便是至亲好友也应先打招呼,征得主人同意后才能动用;12、如果在主人家用餐,要注意用餐礼仪,不能抢先入座,不能先动食物。13、离开亲友家时,要郑重其事的告别。
(四)打电话礼仪:1、正确地接电话:⑴养成电话铃响后中断时立即接听和语调温和地自报家门的习惯。比如:您好!这是ⅩⅩⅩ。请问您找哪位?”;⑵若是找其他人的电话,应让对方稍等,然后迅速叫来听电话的人;若是对方要找的人不在,要询问对方是否有事需要自己转告;⑶在接听别人的电话时,应由对方先结束谈话。如果有特殊情况,可委婉地告知对方并尽快结束谈话;⑷在电话机旁放上笔和卡片纸,便于记录、查询、转达。2、正确地打电话:⑴要选择适当的打电话时间;⑵查清号码,正确拨号;⑶接通后,先报出要找的人名;⑷通话声音要清晰,时间不可过长;⑸为方便使用(节约时间),应把常用的电话号码记在电话薄上并放在电话机旁。3、宽容地对待打错的电话。4、文明使用公用电话,爱护公用电讯设施。5、牢记和正确使用特殊的电话号码:119、120、110等。