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尊敬的市公司各位领导、同志们：
我叫周新顺，分管公路销售工作，现在我将xxxx年1—8月的公路销售工作向市公司各位领导和同志们作一述职。
这8个月来，在市公司的正确领导下，在全体干部职工的共同努力下，按照市公司做大销售收入、做宽销售市场、做实销售利润的要求，积极构建煤炭物流经销体系，在煤炭市场疲软的形势下，我们攻坚克难，认真抓了资源采购，加大市场的开发力度，做实了公路煤炭经销，各项任务指标基本完成。
一、公路煤炭运销任务指标完成情况
1、1—8月贸易量完成60.94万吨，完成进度指标69.6万吨的88%，完成全年指标120万的51%。
2、1—8月承运量完成25.98万吨，完成进度指标22万吨的118%，完成全年指标40万的65%。
3、1—8月销售收入完成37468.12万元，完成进度指标43500万元的87%，完成全年指标75000万元的50%。
4、1—8月实现利润341万元，完成进度指标468万元的73%，完成全年指标900万的38%。
二、加强管理，积极创新，为任务完成提供保障
（一）完善制度建设，加强纪律约束，经营管理工作有章可循。围绕市公司xxxx年工作会议精神，结合公路经销工作实际，先后进一步完善了各项管理规定和办法，规范了公路经营管理工作，提高了经济运行可控性、可操作性。
（二）转变思想观念，提高服务质量，销售中心创建“星级文明窗口”单位。我们以创建“星级文明窗口”单位为契机，一抓宣传发动促思想统一，组织中心全体人员召开创建专题会议，对创建活动进行动员部署，增强创建活动的计划性与主动性，确保创建活动顺利开展；二是抓学习促提高，结合岗位要求，加强政治理论和业务技能学习切实提高职工的业务水平和服务能力；三是抓整改促转变，围绕星级窗口创建标准，认真排查问题，狠抓整改落实，切实转变工作作风；四是抓优质服务促群众满意，坚持“服务要热心、人多要耐心、解释要细心、帮助要诚心”的“四心”服务要求，强化优质服务理念，争取客户好评。
（三）紧盯客户需求，加强市场营销，实现了销售工作的平稳运行。今年以来，煤炭市场发生了一些变化，市场需求下降，造成了公路运销工作的困难重重。对此我们想方设法，顶着压力，迎难而上。首先争取了上级公司有关部门的支持，积极加强与新、老客户的沟通与联系，大搞优质服务、用真情打动用户，是拓宽销售渠道，为全年的销售工作奠定了扎实基础。
（四）积极推行集团公司的“三权制衡”管理模式。xx公司大川河、神堂岩两个营业站实行了“三权制衡”管理模式。按照集团公司要求将营业站的业务经营权、验票监督权、稽查权进行分离，有效地遏制了“三乱”现象的发生。
三、改革创新，调整机构，建立新的经销模式
xxxx年11月起，市公司成立公路物流销售公司。为此，我们业务范围和模式发生了巨大改变，由单纯的管理收费和靠管理经营的模式向市场化投资营销模式转变；由出省、电煤两条线向出省、电煤和大企业用煤三条线转变；由财务经销向市场化营销转变。公司在此基础上根据业务运行的需要又重新规划了部室，调整了人员，成立了公路经销科由专门的人员分别负责采购、承送、销售。进一步加大了对市场化经营的人财物的投入，为做大做实市场奠定了坚实基础。
四、严于律己，廉政从业，创建优良，行业作风
我始终坚持学习先行，把增强党性观念作为学习的根本任务，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，把“三个代表”重要思想贯彻到工作中的各个环节。在实际工作中以创新的精神和与时俱进的态度，认真落实民主集中制，围绕中心服务大局，履行好自己的工作职责，从实际出发，以全局为重，摆正自己的位置，做到了识大体、顾大局。从思想上筑起了牢固的道德防线，谦虚谨慎，不骄不躁，真正把《廉政准则》落到了实处。对责任范围内的工作人员严格要求、严格管理。采取不定期的形式组织开展党性、党风、党纪和廉政教育。通过学习在密切联系思想和工作实际的同时，深入查找责任范围内干部存在的问题，及时开展党风党性和廉政教育，并结合要求，纠正不正之风，达到了思想上明显提高，政治上明显进步，作风上明显改变，纪律上明显增强的目的。注重抓好建章立制工作，按照集团公司有关精神，结合公路销售公司的实际情况，完善和补充财务管理办法和工作流程，做到规范运作、把关和监督并行，起到了较好的模范带头作用。
五、存在的问题和不足
（一）有轻政治理论学习的倾向，政治理论学习的系统性不够。
（二）在具体的工作中，对干部、职工布置和要求得多，关心、检查、督促较少，对工作结果不满意，往往批评较多，个别时候存在急躁的现象。
（三）在个别问题的处理上原则性太强，有时显得死板，不够灵活。
（四）超前意识不足，面对现在低迷的煤炭市场，虽然做了大量工作，但在开拓新用户方面感觉自己还做得不够，有所欠缺。
六、下一步工作安排
1、需要进一步加强理论学习，不断用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和科学发展观充实自己，自觉加强党性修养，认清职责，立足本职，刻苦学习，刻苦钻研，永不懈怠。
2、在今后的工作中，进一步解放思想，坚持创新，锐意进取，开拓更多的新客户，开辟更广的经济增长点。
以上述职述廉有不到之处，请大家批评指正。
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