作者/华富
编辑/石玉龙
“人要有根”。
对于城里的年轻人来说,转租是生活帮派,而不是生活的避风港。
一张名为《房屋所有权证》的15寸蓝色封面,让人觉得在这茫茫天地间终于有了属于自己的空间,虽然这间小小的客厅位于罗湖到十堰的斜坡上。
但很多人没有意识到的是,买房之后,社会上又会出现新一轮的殴打:家装。
可以说,家装的坑是社会上能看到的所有坑的集合,包括Plus、Max、Pro版本。 万物之王”。
家装几乎没有复购率,“杀一个就是一个”是行业常态; 家装的过程不能停止也不可逆,突然增加项目称为基本操作; 家装涉及的产业链很长,并且与多个供应商相连。 发生。
但大部分年轻人在买房之前可能并没有接触过家装,所以很多人在接触家装之后都是“黑问号脸”。
近年来,年轻人在线下可以明显感知到家装游击队和住户是“真人打架”,或者是家装公司变身B站公关,反复变脸、左跳右跳,把年轻住户玩成“就地”。 《升天》的消息被曝光的越来越多。
如果你问我,像贾跃亭、孙宇晨、马斯克等资本家的芥子刀法,终点在哪里,我会温柔地告诉你“后浪收割的终点在家装行业”,并且建议大家在评论区放上“保护”。
对于家装,每个年轻人都会吐槽一下,即使情侣分手,也只是家装差了一个档次。
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万亿家居市场没有大鳄
购房当天,你会和依偎在你肩上的猪猪妹讨论美式、海派、摩登哪个更美,电器、灯具的布局、布置,你会争论不休。
他们会下载各种APP,在数字海洋中仔细搜索各种家装小窍门。
《装修避坑的18个小窍门,干货一一》。
但你不知道,这里是数字“杜鲁门世界”,骗你的人就是教你如何避免的人。 你看了很多短视频,觉得自己很有见识。
直到看到这样一条信息:用户自信地拆除了承重墙,为了更好的布置,放上了视频中提到的定制“五斗柜+软垫椅”,最终引起了独户大楼变成危楼。
这段视频说“不要买昂贵的椅子”,但视频没有告诉用户的是,定制椅子的成本并不比成品椅子便宜多少,但可能不符合人体工学。 爱丽舍。
后来你发现,这些家装短片很少是站在居民的立场上考虑的,或多或少带有引导观众价值取向的私货。
你不禁会想,当今行业“混蛋”横行的原因是什么?
华泰期货数据显示,2015-2019年,我国家装行业市场规模持续下降。 2019年我国家装行业市场规模达到2.74万元。
2020年受疫情影响,规模增速环比提升,但全年前景无限。
由于疫情和房地产周期的“磨合”,大公司疯狂布局各种流量入口,不断提升净利润,小公司则被动出局。 好家伙,结果又是身不由己了。
大鱼吃小鱼,小鱼只能退化成小虾米。 这样做的后果是,原本极其分散的家装市场变成了一个大杂烩。
各种组织相互联系。 经过多年的发展,家装行业的构成相当于混合了突厥汗、彩云之南、统一老谭、中国女排、黄CD等各种激励因素,成为最复杂的行业。 一。
这不,在短视频的风潮下,出现了一批以“家装设计师”为名的账号。 背后的运营人员大多没有工作背景,都是统一公司出品。
这类视频的观点相当轻浮,比如经典模板“十包十不包”:
如果不铺木地板,保养麻烦,甲醛高。 选择地砖铺装地板,大气又环保; 不要装墙纸踢脚板,墙面突出容易积灰,但要塞进踢脚板,外墙平整才好看; 别装XXX+一面倒的缺点,推荐XXX+一面倒的优点……
木地板/墙纸的凸出过程一砖一瓦拍死,视频根本不会告诉你,铺地砖和预埋踢脚线的过程是相当昂贵的。 还多花钱,完全不顾居民的实际情况。
被打压的是你们这些家装门外汉,toC业务现金流不错,可以吸引半专业团队进场。 连财务账户都没有的游击式施工队和夫妻店建材批发商不在少数。
买卖双方之间存在严重的信息不对称,非正式或不够专业的小团队的存在造成了市场的不平衡。 家装“坑”很多。 主要原因之一是很难找到可靠的家装品牌。
艾瑞咨询调查显示王祖蓝装修被坑,中国的家装企业大多是以本土企业和领班为主导的家装团队,连锁家居企业数量仅占10%,是典型的“大产业、小企业。 “
产业链长、建设周期长、地域限制等重叠问题,市场份额不易集中,家居市场极度分散。 能找到负责任的公司和人员是一件很幸运的事情。
2个
家装过程中的坑
后来,你一直在找,从最便宜的公司到最贵的公司,找遍了,没有一家适合你。
包工包料更省心,但又怕家装公司偷工减料或分包; 买了地板、卫浴、水管等硬装后,要和多家供应商打交道,估算需求,又担心被套牢。 偷梁换柱; 主管没时间,不监督工作,怕工人不敬业。 比如防水等重要环节没做好,入住后就会后患无穷……
同学算命吗? 能遇到好的家装品牌的。 从某种意义上说,这就像一个赌场,而你是第一次踏出这张赌桌的新手。
华泰期货分析师在后面给出了中国家具品牌的市场份额图表。 2020年排名前五的家装品牌市场份额(CR5)仅为6.2%。
早在2018年,艾瑞也给出了类似的数据。 外资建筑装饰企业12.5万家,而省级布局企业(至少在三个省份经营)的企业不到50家。 这个数据甚至不排除面向toB的公司。
如果你是“命运之子”,找到了一家“靠谱”的家装公司,那么恭喜你,你已经到了第三个关卡:选材。
建筑装潢行业的材料商才是真正的造词天才。 “负离子墙纸”、“净化硅藻泥、会呼吸的地板”,各种净化甲醛、净化空气的科技名头。 如果你听说过,他们就输了。
家庭装修过程中要用到的材料比较繁杂。 辅助材料和辅助材料的选择和噱头太多了。 “啊!这个好那个好,我都要了。”
在那之后,你的钱包再也受不了了,你的时间也受不了了。 家装似乎是矛盾的集合体。 您希望价格实惠且质量上乘,而家装公司则希望实现利润最大化。
一个想省钱,一个想赚钱。 这种模式在其他行业看似生存良好,但在一分钱一分货的家装行业其实是矛盾的。
付款后往往会爆发冲突,但早在你进入家装公司时,欺骗就开始了。
虽然每个家装公司都会告诉你王祖蓝装修被坑,他们有自己的王牌工头,但事实是,你能看到的工头就是各个家装公司的雇佣军。
而当你某天放假去工地看到线路歪了,想和公司理论的时候,之前自称他家的布线是美国工艺精湛的业务员就会告诉你:“嘿,哥们儿,横着竖着走不好,浪费材料。”
后来,你的邻居偷偷告诉你,线一定要拉直,这样才能方便维护。 只能转身去找公司指派的主管重新审核。
这时候你会恍然大悟,家装公司在整个过程中扮演的角色是裁判还是联赛选手。
你只能疏于参与设计、预算、采购、监理等诸多环节,像大考一样要学习各种新名词。
你似乎知道房间需要铺瓷砖和粉刷,但你分得清美缝和接缝的区别。 你知道什么是腻子管和铝塑管吗?
也正是这种激励,导致整个行业变成动不动就收费几十万,却买不到满意服务的行业。
3个
家装撕碎了生活的梦想?
你抱怨放错了疗效图,抱怨家具的各种bug,侮辱设计师的不负责任。 得到的回报是一句粗鲁的建议:“只要你有足够的钱,一切都可以解决。”
在家装界,“预算”是一个永恒的伪命题,“3000元入卡,西陆泰坦收回”。
很多时候,家装是否崩溃与预算无关。
当你听到王祖蓝、何雯娜这样的明星被家装公司骗的惨不忍睹时,你会为自己的遭遇稍稍松一口气:这跟钱无关,谁装恼火。
不是不想花钱,而是希望交易能够回归到真正的等价交换,而不是一次次被别人收割,公然贬低你是“后浪”。
其实,正是因为目前的家装市场,散装结构体系,加上香菜在家装的路上依然鲜亮茂盛,使得市场的变化非常艰难,也很平缓。
像XX评论这样的聚合评分平台会是出路吗?
将像您这样的年轻人分散在家装的声音集中起来,把家装这个一次性的生意变成高频行业,把家装不好的反馈展现出来。
像土巴兔、齐家网这样的公司,早在互联网家居盛行的年代,就已经在做这种方式了,但这种“打一枪换一枪”的游击商家,总能想出各种办法来突破平台规则,刷水军,得分。
然而,家装行业具有很强的区域性。 你知道你家附近的家装集团勾结,你知道坏人会骗你,但你别无选择。
把CtoC的野生态变成BtoC,靠大机构吞并股东怎么样?
依靠规范的培训和管理、统一的区域定价、服务标准规范行业,允许居民在平台上下单,就像租赁领域的贝壳,电商领域的易迅。
但是,BtoC平台的市场规模难以扩大。 这是一个非常重资产的模型。 标准化服务会降低额外成本,而成本限制了平台的扩张速度。 .
土巴兔、齐家网也纷纷加紧BtoC模式,涉足垂直装修业务,但成绩并不理想。
土巴兔在剥离自营BtoC业务、财务状况好转后,有勇气申请A股二次上市。 齐家网的巨额亏损也来自于BtoC模式。
最后,你相信技术,相信淘宝装修和京东家居能给行业带来增量生存空间,用互联网技术赋能CtoC,就像打车软件和艺龙一样。
例如,在设计过程中,已经实施了很多平台,可以标准化施工图,避免材料浪费,实现精准报价,并将所用材料的属性、规格、价格、制造商、数量等在线化,数字化可视化,经过十多年的翻新,数字化资料仍然可以使用。
然而,年轻人的个性审美与这些标准的流水线图相冲突。 家装场景出现各种情况,阻碍了技术的大规模应用,造成规模与口碑的悖论。
经过这次头脑风暴,你看起来疲惫,你沉默,然后被动地接受一切,选择就差不多够了。
到头来,房子终于安装好了,一笔一笔的花钱的日子终于结束了,世界上最惨的乙方也不过如此。
你看改了又没完全改的电视墙,希腊ins风格的雕像,还有凡尔赛宫的大台灯。 你拿出手机认真拍照,美化小客厅的方方面面。 :
“我终于在这个城市有了自己的家!”
结尾
家装的坑你怎么看?