【#例句报告#编者按】通过外贸业务员的实习,我发现了自己专业知识上的诸多不足,为以后的学习指明了方向,也为以后的工作打下了良好的基础。 经过这次培训,我已经能够独立、正确、熟练地填写一些常用的进出口收据数据。 ?无忧考网为您整理了《外贸业务员实习报告2000字》,希望对您有所帮助!
第一部分
一、实习概况
实习时间:2019年xx年至2019年xx年
实习地点:xxxx公司
实习目的:通过这次实习,使我从理论层面上升到实践层面,更好地实现理论与实践的结合,为我以后的工作和学习打下初步的认识。
二、实习内容
1、客户询价:通常在客户下单之前,会有相关的OrderInquiry到我们的业务部进行一些详细的了解。
2、报价:我司业务部将及时回复客户询价,确定产品名称、型号、生产厂家、数量、交货期、付款方式、包装尺寸及柜型等,并准备PerformaInvoice向客户进行后续报价。顾客。
3、获取订单:协商后,接收客户即将下发的purchaseOrder。
4、下生产订单:得到客户的订单确认后,将订单转为内部订单,发送给采购部,让她为鞋厂下订单,并安排工作计划。
5、业务审批:业务部接到订单后,首先制作业务预审表。 如实填写出口协议初审表中的项目,尽可能列明各类预估费用。 协议的批准应附有客户订单的传真和与鞋厂的投标协议。 初审单必须由业务员签字,经部门主管批准后,报管理部门初审后方可实施。 如果金额比较大,或者有预付款、佣金等条款,必须经过公司总经理的批准。 协议通过后,制作销售订单,交由部门主管跟进。
6、下发生产通知单:业务部确认交货期后,在满足以下条件后,可下发生产通知单通知鞋厂按数量生产:如果客户以T/T方式付款,则必须是确认已经收到定金。 如果您是西联汇款,您首先要确认款项是否已经到达当地的西联汇款。
7、验货:鞋厂生产好货运到公司后,需要对订货的货品进行验货,是否可以使用,质量是否合格。 这些是必须验证的基本原则。 要稳定客户资源,这部分一定要做好。
8. 基础文件的准备。 鞋厂提供的装箱资料,制作出口协议、出口商业收据、装箱单等文件。
9、发货:通知报关员来公司收货。 并调用所有必要的收据报关。
10、确认收货:发货后通知客户已发货,但一周左右要询问客户是否收到货。
三、实习过程
选择进入公司,自然需要办公室工作,比较日常,也比较迫在眉睫。 首先,我们要遵守时间,准时上下学,而对于大学里比较自由的我们来说,一定要练好“坐”的功夫。 我们每天坐在笔记本电脑上几个小时。 其次,要适应办公氛围。 基本上你在办公室的时候还是很认真的,在紧张的工作中懂得调整是很重要的。 三是涉及到现代办公工具的使用,打印、复印、传真都没有想象中那么容易。 对于我们外贸业务员来说,我们需要能够通过电话和短信与国外客户进行良好的沟通。 熟悉SalesConfirmation、CommercialInvoice等各种收据是基础。 不难想象,通过商务文件的翻译,只要能用简单的文字表达清楚英文意思即可。
信念和坚持到底是成功最重要的条件。
一个成功的推销员是先和客户做同学,再谈生意。 一开始是我主动在电话里和网上和客户打招呼,慢慢地我的客户开始跟我打招呼了。 有时客户会主动打电话过来祝愿聊天,增进了我和客户之间的交谈和友谊,让客户对我产生了好感。 对于业务员来说,这种客户资源是未来的潜在力量。
难缠的客户是推销员的老师。 客户指责应被视为神圣的语言,任何批评都应受到欢迎。 正确处理客户的责备:一是提高客户满意度,二是增加客户对品牌和订单的认可度,三是产生可观的利润。 达成交易并不是销售工作的结束,而是最后一次销售活动的开始。 销售工作没有尽头,只会一次次“从零开始”。成功的人是从失败中吸取教训的人,而不是为了
四、实习内容
对于那些对失败印象深刻的人,有一点是销售人员不能忘记的,那就是从失败中吸取的教训远比从成功中获得的经验更容易牢记。 如果你不能击中靶心,就永远不要对靶心发泄怒火。 交易失败绝不是客户的错。 问任何一个专业推销员的成功秘诀,他一定会回答:坚持到底。 世界上没有什么能代替坚持。 人才不行——到处都有什么都做不了的人才:聪明不行——人们习惯了穷聪明的人,教育不行——世界上到处都是受过教育的人,到处碰壁。 只有坚持和决心才是最重要的。 记住:第一盏灯先熄灭。 不要成为一日之星。 坚持才能永远。 一个人老了穷苦凄惨,不是他做错了什么,而是他什么都没做。
业务员必须有很强的心理承受能力。 被客户无理责骂、电话里无理挂断是常有的事。 有一次和客户聊得很好,突然说了一句,然后就不说了,电话就没电了。 还有你上次给他打电话的时候,记得要保持满身笑容,声音要悦耳,就好像之前那些不愉快的事情根本就没有发生过一样。
我在中学的象牙塔里呆了十几年,身份一夜之间从中学生变成了社会人。 一开始,真的很难适应。 所有的角色和职责都发生了变化。 当你下来工作时,再也没有人告诉你,什么该做,什么不该做,也没有老师教你如何改正错误。 一旦犯了错误,就必须承担。 这是一个社会人的责任。 ,还要学会适应克服。
五、实习总结
两个月的实习很快就过去了,中学一周的实习让我对外贸业务有了初步的了解。 幸运的是,我有机会接触到客户,这对我以后的工作和深造非常重要。 是一个很不错的平台。 外贸还是很看重经验的,经验的积累对未来来说是一笔丰厚的财富。 其实开始很辛苦,前景很好。 在实习期间,我的同学和我的老板给了我很多帮助,告诉我如何做人。 还有很长的路要走,还有很多东西要学。 我希望我能走好每一步。
在实习期间,有开心的时候,也有难过的时候,有难忘的事情,也有遇到困难的时候。 这些我都还在努力去克服,努力做好! 我相信一切都是由人做的,有志者事竟成。 而我在以后的生活和工作的道路上外贸业务员实习报告,我会更加努力的走下去!
第二部分
时间过得真快,一个月的实习结束了。 这段时间的实习丰富了我的学习生活,学到了很多书本上难以体会到的知识。 通过实习,感悟甚少,有了很多新的认识,更深层次地思考了很多问题。 回顾自己这两个月的生活,一个人在新的环境中处理新的人际关系是非常辛苦的。 再加上繁忙的工作和紧张的生活节奏,这两个月真的很受用。 苦涩来形容。 幸运的是,我熬过了这一切。 相反,那些困难让我更加了解自己,坚定了信心,也让我有了深刻的认识。 之后,我将成为社会的一份子,责任也会越来越重。
实习,顾名思义,就是在实践学校学习。 经过一段时间的学习,或者说学习结束后,我们需要明白所学的东西需要或者应该如何应用到实践中,因为任何知识都源于实践,都属于实践,所以,把所学的付诸实践来检验你所学的内容。 但是,我们真的不希望实习就此止步,那未免太自私了。
(实习单位介绍)
不过,我的实习是工作。 这两个月里,感慨太多,不知从何说起。 在这次实习中,我经历了很多:
(一)坚持学以致用
我的工作是在公司业务部培训外贸业务。
外贸业务员是和专业对口工作的最佳选择,但是我们大三做过TMT模拟实习,对外贸流程有一定的了解。 但在商务部工作了一段时间后,我逐渐明白,有时候现实比理论要简单、直接得多,但在大多数情况下,实际操作还是比理论复杂、间接。 所学理论的重点和精髓。 幸运的是,在这两个月的时间里,公司的朋友和领导给予了我热情的指导和帮助,我也诚恳地向他们请教和学习。 当理论应用于实践时,在实践中越来越深刻。 理解以前没有完全理解的知识。
(二)加强外语和专业知识的学习
对于外贸人员来说,除了要掌握足够的专业知识外,还必须能够用英语与外商进行交流、谈判和写传真、写信。 如果专业语言知识掌握不好,将难以胜任工作,甚至影响业务的顺利进行。 为此,要求我们在实习期间加强外语学习,掌握外贸术语基础知识。
(3) 坚持不懈
作为学生,无论去哪家公司,一开始都不会给我们布置太多的任务。 通常,我们会先熟悉公司的工作环境。 这段时间,很多人都会觉得很无聊。 如果你能做到,你就会形成离开的念头。 这个时候一定要坚持,不要轻易放弃。
此外,在外工作并不比在家或在中学工作好。 做不好被骂很正常,宽容度差的朋友很容易被抛弃。 这时候,我们就不得不直面问题了。 如果是自己的错误,就要改正错误,吸取经验教训,尽量不要再犯; 如果不是我们自己的责任,我们不应该和老板顶嘴。 找一个表格来发布。 步入社会,要学会“丞相腹中能划舟”,成就大业的人,要胸怀海纳百川。
我一个人工作。 刚开始的几天,觉得工作很无聊,再加上思乡之情,真的有放弃的念头。 不过转念一想,我已经把行李搬过来了,总不能就这么放过吧……要是这样回来,我总不能当逃兵吧,所以我就坚持了,一个月,两个月。 .. 经过这段时间的磨练,加上远离家乡的四年大学生活,我的独立性越来越强。 我相信无论走到哪里,我都能很快适应新的环境,这对我来说是一项难得的技能。
(4) 诚学而不耻问
在工作的过程中,我们肯定会遇到很多问题,其中有很多是我们不懂的,不懂的地方一定要诚恳地向朋友请教。 同时,不怕犯错。 当每个人都犯错误时,工作中第一次犯错并不重要,重要的是知道错误并能够改正。 这样一个循序渐进的过程肯定会带来实质性的改进。
(五)树立明确的目标,端正心态
通常,无论我们做什么,我们都必须明确我们的目标。 在公司工作后,我们必须知道我们能胜任这份工作。 关键是看自己对待工作的态度。 知识也可以在工作中逐渐掌握。 为此,要树立正确的目标,在实现目标的过程中,一定要多看别人怎么做,多听别人怎么说,多想想自己该怎么做,然后自己多做。 只有这样,我们才能把事情做好。
通过这次实习,我也发现了自己专业知识上的诸多不足,为以后的学习指明了方向,为以后的工作打下了良好的基础。 在中学的TMT模拟实习中,每次填表的时候,总是填不全。 怀着“反正也不是真正的交易,错了无所谓”的心态,我常常不把收据当回事。 经过这次培训,我已经能够独立熟练地填写一些常用的进出口单据。
经过两个月的工作,我的日语能力、文件制作操作、信函写作都得到了提高。 这次实习让我明白只有勤奋学习,熟练掌握业务知识,才能在实际工作中得心应手、游刃有余。
在实际操作中,我深刻体会到国际贸易中间环节多,涉及面广。 除交易各方外,还涉及报关、运输、保险、金融、车站、港口、海关等部门。
第三部分
通过这次实习,我学到了很多课堂上学不到的知识外贸业务员实习报告,也明白了很多道理。 在工作实践中,我们将所学的理论知识应用到工作实践中,使我们加深了对未来工作和专业的认识,让我们提前做好规划,才不会在以后的工作中不知所措.
在中学的安排下,我来到一家外贸公司工作实习。 前几天是适应期,主要是了解公司的业务背景、工作流程、发展方向。 在其他同学的帮助下,我开始做一些简单的工作,并在他们家门口听了他们传授的一些工作经验和方法。 在师傅们的带领下,我也开始做一些相关的业务工作,哪怕只是帮他们上门,也逐渐了解了外贸业务员的工作。 渐渐地,我的工作量增加了。 在实习中,我也做到了和硕士一样的工作量。 在实习之初,要多看,细观察,认真学习,虚心请教,多实践,做到学有所悟。
无论是哪个公司、哪个企业,领导都是提倡团队精神的,因为一个人的力量是有限的,要想把工作做得更好,需要大家互相交流,取长补短,互相帮助完成工作目标,是团结所有人的力量所能达到的利益。 所以在工作中,我们都是分组的,每个小组都会有自己的工作任务,每个人都会负责不同的环节,尽量去开发可用的资源。 如果你想要一份更好的工作,你只需要了解你自己的工作。 首先,我与一位大师和有需要的客户交谈,更好地了解客户的意图,同时准确地向客户传达公司和公司产品的相关信息。 谈话成功后,就是发出提货通知,然后确认收货,跟进客户使用后的情况和意见。 这种工作说起来容易,做起来却很难,尤其是像我这样没有太多工作经验的初学者。 并且经过一段时间的工作实践,在师傅们的鼓励和帮助下,我开始了一份正常的外贸业务工作,现在也算是一个即将上岗的人。
通过实习,我成长了很多。 虽然实习时间不长,而且在实习中培养了自己的动手能力,减少了工作经验。 这对我来说是一个很大的推动力。 这次实习为我以后的工作打下了坚实的基础。 这次实习让我收获颇丰。 首先感谢中学给我这次实习的机会,以及公司领导专家给予的鼓励和帮助。 否则,我就不会有今天的成就和收获。 其实谢谢大家!
推荐相关文件