首义学院学生工作部咨询员工作守则的相关参考范文,首义学院学生工作部咨询员工作守则一、爱岗敬业,努力钻研业务,不断提高理论水平与心理咨询技能。二、工作认真负责,咨询态度热情真诚,耐心倾听来访者的心声。积极关注并无条......
首义学院学生工作部咨询员工作守则
一、爱岗敬业,努力钻研业务,不断提高理论水平与心理咨询技能。
二、工作认真负责,咨询态度热情真诚,耐心倾听来访者的心声。积极关注并无条件地接纳他们的情绪感受,共同面对问题、讨论问题、解决问题。
三、严格遵守保密原则,对来访者的资料及情况严格保密。咨询工作原则上只在咨询室进行。
四、尊重来访者。咨访双方共同努力建立相互尊重、相互信任、积极互动的良好咨访关系,避免建立双重关系。
五、了解自己专业职能的局限性,对自己不适合咨询的个案应及时转介给其他适合的咨询员。
六、注意保持情绪稳定,当自己身心状态不佳、情绪处于较大波动时回避接待来访者。