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高新区政务中心AB角负责制度
一、中心各窗口根据实际情况，确定各工作岗位的A岗、B岗人员，明确相应职责，并有计划、有步骤地对上岗责任人进行业务知识培训。
二、A岗人员离岗前，须向中心督查科请假，并向B岗人员交待有关工作;因特殊原因不能及时交待的，B岗人员应当主动顶岗。
三、B岗人员在顶岗期间，应当同时做好本岗位和A岗位的主要工作，并兼有A岗的职责权利，对执行A岗位的工作结果有相应责任。
四、AB岗人员因特殊情况同时离岗的，由本单位主管领导向中心管理办公室领导说明原因，并责成其他工作人员负责履行该岗位的工作职责。
五、AB岗人员执行AB岗工作情况列入窗口工作人员岗位责任考核内容。
六、AB岗人员确定后一般应当稳定，确需调整的，应当在做出调整的当日报中心管理办公室备案。
七、AB岗人员要自觉遵守中心各项规章制度，文明接待，热情服务，不准串岗或做与本岗位无关的事项。
八、AB岗人员因推诿、扯皮等造成工作失误的，按照中心的有关规定追究责任。
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