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乡新学院督查催办工作办法
为切实转变工作作风，进一步提高工作效率和工作质量，确保上级和学院的重要决策和工作部署及时、全面、准确的贯彻落实，结合工作实际，特制定本办法。
一、总则
党办、院办要协助院党委、院行政，紧紧围绕学院的中心工作，坚持专人负责、分流承办、实事求是、注重实效的基本原则，抓好决策督查、专项查办、事项催办等方面的工作，充分发挥督查催办推动、监督、控制、反馈等功能，及时发现、推广各单位落实学院决策的新经验，督促并协调解决各单位在完成目标任务过程中存在的问题，为学院各项工作的有序推进提供保障。
二、督查催办工作主要内容
1.党和国家的路线、方针、政策、重要文件和重要会议精神的贯彻落实情况;
2.上级来文的落实情况。包括上级机关布置的重要工作、重要决定，上级机关下发的督查催办通知单，上级领导批示件等需要督查催办的重要事项;
3.学院重要发文的贯彻执行情况。包括学院的工作规划、年度计划(工作要点、要点分解、重要工作部署)、规章制度和重要决定事项等;
4.学院党委会、院长办公会、党政联席会所作出的决定、决议的执行、落实情况;
5.学院党政领导在重要大会上代表学院讲话时决定事项的落实情况;
6.学院党政领导批办、交办的工作或事项的落实情况;
7.学院各单位工作职责的执行情况;
8.重大来信、来访的处理情况;
9.其它工作的贯彻落实情况。
三、督查催办工作程序
督查催办是一项重要而复杂的工作，党办和院办要指定专人负责此项工作，并遵循科学的工作程序。督查工作按拟办、立项、交办、催办、办结、反馈和归档七个环节进行。催办工作可采取电话(口头)、发函、派人直接联系等三种方式，通过催报督促、组织督查小组或进行督查调研等途径实施。
1.拟办：在学院作出重大决策、重要工作部署后，或在接到院党委、行政和党政领导的指示、交办事项后，两办要及时提出拟办意见，拟办意见包括承办单位(牵头单位、协办单位)、责任人和完成时限等，并报相关院领导审定。
2.立项：院领导审批后，登记立项。立项要坚持一事一项的基本原则，一个工作部署或一项决策，立为一项。立项时要登记编号，具体工作人员按拟办要求认真填写《督查登记表》备查。
3.交办：采取发《督查催办通知单》的形式，把督查事项交有关单位办理，特殊情况采用口头的形式交办。两办在交办时要做到任务量化、时限具体化、责任明确化。各承办单位必须按照督查要求，认真办理，一般任务不超过5天，特事、急事要立即办理并反馈情况，特别是主要领导要亲自安排办理工作，对办理结果严格审核把关按时签批上报。
4.催办：为及时了解督查事项的运行情况和办理情况，办公室采取发《催办单》或直接到承办单位催办等形式，适时加以催办查办。同时，要积极协助被督查单位解决工作中遇到的困难。
5.办结：承办单位在工作任务完成后，应及时回复办理情况。两办要对承办单位的回复情况进行检查，按照交办时所提的要求，对不符合交办要求的，要退回承办单位补办或重办;对符合交办要求的，呈报领导阅知。
6.反馈：督查催办任务完成后，要按照事事有结果，件件有回音的原则，及时向批示领导报告结果，做到批必办、办必果、果必报。
7.归档：督查事项办结，应将各种有关的文字材料，包括领导批示、办结报告、检查反馈等，整理归档。
四、督查催办工作制度
1.检查制度。在督查催办工作过程中，两办要根据不同工作内容运用不同的形式，对被督查单位的工作进展情况和落实情况进行普遍检查和重点抽查。
2.情况通报制度。利用《督查催办简报》，定期或不定期对各单位、各部门落实上级和学院重大决策、重要工作部署以及重要批示的办理情况，在一定范围内进行通报。对落实好的予以表扬，加以推广;对不足之处，及时指出，督促改进;对落实差的，要进行通报批评。
3.责任追究制度。在落实学院决策和部署的各项重要工作过程中，对出现问题、造成不良后果的，按规定追究有关人员和领导的责任。
五、督查催办工作要求
1.党办、院办负责督查工作的人员，要自觉加强思想作风建设，不断提高自身的政治素质和业务素质，充分了解院党委、院行政的决策意图、工作思路和部署，认真领会领导批示、交办事项的精神，本着实事求是的原则和一丝不苟的精神，做好督查催办工作。确保件件有着落,事事有结果,不漏、不拖、不误、不错,杜绝推诿扯皮、敷衍塞责。
2.督查催办过程中，催办人员要加强与被催办部门之间的沟通与联系，充分发挥督查、协调功能，避免代替职能部门处理事务。
3.列入督查催办的事项，都要有明确的催办结论。凡未按时并保质完成的工作，应如实向院领导汇报以便作出决策，并责成有关部门限时完成。
4.各单位要对党办、院办根据校党委、校行政和领导授权的督查工作予以积极支持和配合，并主动开展好本单位的督促检查工作。各方齐心协力，共同推进学院各项工作任务落到实处。
六、本办法自公布之日起施行。
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