客户经理的个人工作总结的相关参考范文,篇一:2015银行客户经理个人工作汇报材料2015银行客户经理个人工作汇报材料银行客户经理个人工作汇报材料尊敬的各位领导、各位同事:大家好!年我在领导的培养帮助、同志们的关心支持下,无......
篇一:2015银行客户经理个人工作汇报材料
2015银行客户经理个人工作汇报材料
银行客户经理个人工作汇报材料
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
年我在领导的培养帮助、同志们的关心支持下,无论在任何岗位,我都兢兢业业做好每一件事情,始终遵循为客户服务的原则,将客户的利益放在第一位,尽职尽责,无愧于自己。现将我这一年的学习工作情况总结如下:
一、自觉加强理论学习,提高自身素质。
首先,自觉加强政治理论学习,提高自身修养。我积极参加各项学习活动,并注重自学,认真学习农业银行新出台的各项政策,学习分、支行的经营分析会议,使自己在一线服务中更好的执行上级行的各项政策,提高了执行力。
其次,在业务学习方面,我不断的总结经验,并积极与身边的同事交流沟通,努力使自己在尽短的时间内熟悉新的工作环境和内容。同时,我还自觉学习商业银行营销策略、个人客户经理培训教材、金融案件分析与防范等与工作相关的政策、法律常识,积累自己的业务知识。
此外,我参加了个人理财师资格的考试。在学习中,丰富的课程学习使我的知识储备和层次得到了提高,并快速的进入了角色。通过我行提出的“将农业银行打造成区域市场内客户首选银行”,使我进一步理解了我行出台的各项方针和政策,看到了农行发展的巨大潜力,增加了我们业务发展的紧迫感。
二、脚踏实地,努力完成好各项业务工作。
在分理处工作的这一年中我具体参与的工作和取得的成绩主要包括以下几个方面:
(一)在分理处工作期间,拓展了优质客户123户,新增存款300万元,签约三方存管26户,营销贷记卡14张,销售保险40万元,在年二季度阶段性考核及储蓄对抗赛中百花分理处取得了较好的成绩,在区行年上半年综合考核中,分理处考核位次大幅度前移。在这里,我也尽自己最大努力贡献了一分力量。
(二)在分理处工作至今,不论在高柜,还是在低柜,都努力做好本职工作。
1、通过对客户的深度挖潜,着力为客户提供人性化服务,“急客户所急,想客户所想”,在我和大家的共同的努力下,我们已经成为了客户情感上的朋友、财务管理的顾问、业务发展拓展的源泉、产品发布的渠道。现在以营销为主题、以产品为纽带、以理财为特色,细分服务群体,找准服务定位,加强服务沟通,维护客户关系,真正让客户喜欢农行,喜欢农行的产品及代销产品。在年的下半年成功销售保险趸交12万元,期交2.5万元,营销借记卡300张,注册个人网银190户,电话银行90户,手机银行10户,签约三方存管5户,开通短信通90户,销售本利丰120万元,销售基金3万元,揽存140万元,为y分理处完成各项计划贡献了自己的一份力量。
2、努力与客户沟通,化解各类矛盾,做好客户的分流工作。
客户经理是对外服务的窗口,是农业银行对外的形象。个人素质的高低直接就反映我行的服务水平,低柜柜员也算作客户经理一类。
因此我始终在努力完善自身的综合素质,给客户提供最优质的服务。()然而难免也遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。一天当中大部分时间都在低柜区,直接与客户面对面,还可以引导客户到相应的功能分区最快的办理业务。起到一定的分流客户,减轻高柜压力的作用。
近年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,比如遇到困难容易产生急躁情绪,对公业务知识水平不够高,综合协调能力有待提高等等。今后我
将努力做到以下几点,希望领导和同事们对我进行监督指导:
第一、自觉加强学习,同时向身边的同事学习,进一步提高自己的理论水平和业务能力,特别是对公业务知识,全面提高综合业务知识水平。
第二、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己,决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜,骄傲自大,而要保持清醒的头脑,与时俱进,创造出更大的辉煌。
第三、继续提高自身政治修养,强化为客户服务的宗旨意识,努力使自己成为一名优秀的银行工作人员。
篇二:大客户经理最新个人年度总结
大客户经理工作岗位
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转眼之间,一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年,在×××(改成大客户经理岗位所在的单位)大客户经理工作岗位上,我始终秉承着“在岗一分钟,尽职六十秒”的态度努力做好大客户经理岗位的工作,并时刻严格要求自己,摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下,我在大客户经理工作岗位上积极进取、勤奋学习,认真圆满地完成今年的大客户经理所有工作任务,履行好×××(改成大客户经理岗位所在的单位)大客户经理工作岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在×××(改成大客户经理岗位所在的单位)大客户经理工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下:一、思想上严于律己,不断提高自身修养
一年来,我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观,并用以指导自己在×××(改成大客户经理岗位所在的单位)大客户经理岗位上学习、工作实践活动。虽然身处在大客户经理工作岗位,但我时刻
篇三:银行客户经理个人工作总结
银行客户经理个人工作总结
2005年各项工作基本告一段落了,一年来我能始终如一的严格要求自己,严格按照行里制定的各项规章制度来进行实际操作。在我的努力下,2005年我个人没有发生一次责任事故。完成了各项工作任务,业余揽储179万元,营销基金150万元,营销国债110万元,营销保险5万元,营销外汇理财产品——汇财通22万元。营销理财金帐户25个。在这里我总结一下我在这一年中的工作情况。
一、加强学习,提高自身素质。
一年来,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。特别是后来到了个人理财中心做客户经理后, 多问、多学、多练,通过学习“优质客户识别引导流程”能成功的识别优质客户。如:10月21日,王先生来我行取款,在排队等候和他的闲聊中了解到,他是我行的老客户,每天都要来银行办理业务,并诚恳的请他为我行提意见,同时还建议他开理财金帐户,可以享受工行优质客户的服务,他很高兴的接受了我的建议,并留下了联系电话。我查询了他的存款在80万元左右。过了几天我打电话约他来我行开了理财金帐户。
作为一名客户经理,我认为不但要善于学习,还要勤于思考。11月我做为客户对交通银行、建设银行、招商银行、中兴实业银行等4家商业银行进行了走访,看看他们的金融产品和服务质量,回来后深有感慨。从交通银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣传资料、大堂经理和客户经理的优质服务、中兴实业银行的人民币理财产品、招商银行为优质客户设置的绿色通道,我看到了我们行的差距,还看到了我个人知识的欠缺,回来后制订了系统的学习业务知识和理论知识的计划,同时提出了建议把基金牌价和放宣传资料的架子尽快到位,既服务客户又起到好的营销效果。
二、勤奋务实,为我行事业发展尽责尽职。
一年来,我先后从事储蓄员,客户经理等不同的岗位,无论在哪一个岗位工作,我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为我行事业发展鞠躬尽瘁。在做客户经理时能主动收集优质客户资料,补登优质客户信息记录表9 0多份。做为客户经理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,积极为客户着想,向客户宣传我行的新产品,新业务,新政策,扩大我行的知名度。在储蓄所工作时,能积极协同所主任搞好所内工作,利用自己所学掌握的知识,做好所内机具的保养和维修,保障业务的正常进行,营业前全面打扫所内卫生。营业终了,逐项检查好各项安全措施,关好水电等再离所。从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候,我也能把客户不明白的事情解释清楚,最终使顾客满意而归。所里经常会有外地来的工人和学生办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时填写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的向我表示感谢。
在我做好自己工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。
三、开拓市场,寻找新的增长点。
只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。从朋友那里得知,王先生是大客户,但公司帐户却开在建行,知道我们揽储任务重,叫我去宣传一下,看能否转到我行
来,我主动和王先生联系,介绍我行的各项金融业务,还宣传了理财金帐户专享的服务,在我和朋友的催促下,第二天就来我行会计处开了一个一般帐户,说等资金一到位就办理理财金帐户,以后慢慢把资金转到我行来。为搞好营销,扩大宣传力度,我通过电话发短消息联络客户,介绍我行的新产品,并上门送宣传资料宣传我行新产品的功能和特点。收到了好的效果。12月2号利用去儿子学校的机会,给他们老师介绍了汇财通和保险业务,老师们争先询问汇财通利率情况,有个客户来我行购买了几千元美圆的汇财通。
新的一年里我为自己制定了新的目标,做为客户经理我计划从以下几个方面来锻炼自己,提高自己的整体素质。
一、道德方面。做为客户经理在品德、责任感等方面必须要有较高的道德修养,强烈的事业心,作风正派,自律严格,洁身自爱。
二、心理方面。客户经理心理要成熟、健康。经受过磨炼,能理智地对待挫折和失败。还要有积极主动性和开拓进取精神。同时,还要有较强的交际沟通能力,语言、举止、形体、气质富有魅力。在性格上要热情开朗,在语言上要风趣幽默,在处理棘手问题上要灵活变通,在业务操作上要谨慎负责。
三、业务方面。客户经理要有系统、扎实的业务知识。首先要熟悉银行的贷款、存款、结算、中间业务知识。既要掌握主要业务知识,又要熟悉较为冷门的业务知识;既要有较高的政策理论水平,又要能具体介绍各种业务的操作流程;既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务。
另外,客户经理还要具备法律知识、经济知识,特别是要具备综合运用多种知识为客户提供多种可供选择的投资理财方案的能力。
四、营销方面。客户经理要成为市场营销的能手。要掌握市场营销学的基本知识,又要身体力行,积极参与实践。掌握推销自我的技巧、演讲技巧、产品推介的技巧、与客户沟通的技巧、处理拒绝的技巧等。
职位描述:
1.负责私人银行部客户产品的设计和开发,监察营销推广项目的进度;
2.运用各项分析技术,洞悉客户分层的购买行为、服务与产品需求;
3.根据私人银行客户的需求,为客户提供全方位的理财策划和服务;
4.负责高端客户的营销、维护和服务工作;
5.搜集及评估客户意见,制订及改进品牌服务内容及水平;
6.负责私人银行业务市场的推广和客户关系管理工作;
7.发掘客户需要及业务机会,进行交叉销售,确保完成销售指标;
8.负责向客户提供专业化服务、风险防范和反馈信息。
任职要求:
1.具备多年银行工作经验、销售财富管理产品及客户管理经验;
2.熟悉内地个人金融服务的一般运作及产品,熟悉各种金融工具的投资技巧;
3.具有广泛的社会关系和客户资源,具备较强的商务谈判力及客户拓展能力;
4.熟练掌握财务、金融和相关法律知识;
5.在证券、基金、外汇、期货、税务、收藏等专业领域有一定的专长和研究;
6.具有强烈的责任感及客户服务意识,富有团队管理及协作精神;
7.具有良好的交流沟通能力,英文程度良好;
8.具备CFP、CFA、注册会计师等执业资格者优先。
入职门槛:
在客户的心目中,理财经理应该是能够为他们解决一切问题的专家,所以你不仅要精通包括信用卡、个人贷款、信托投资等多种业务品种,又要熟悉证券市场、外汇市场和黄金投资市场。因此,充分了解理财产品,时刻汲取金融知识并且保持对金融市场的敏锐度是成为一个合格理财经理的重要前提。
职业晋升通道:
理财顾问—理财经理—高级理财经理
快速成长秘籍:
职业道德不可丢:客户与理财经理之间的不信任是工作中最大的困难之一,造成这个问题的原因在于有些理财经理只为完成业务指标,而不顾客户的真实需求胡乱推荐理财产品。这不仅可能造成客户投资损失,同是也破坏了理财经理及其所在银行的品牌信誉,进一步会造成客户流失业绩下滑,是谁也不愿意看到的双输结果。因此理财经理应该持有的理念是:为客户服务,客观地帮助客户分析其财务状况,了解客户的需求后再给予具备针对性的专业建议。
产品信息要抓牢:市场蕴含的理财需求非常庞大,以往银行的存、取、贷等传统业务范畴已经不能满足如今客户的要求。现在客户都需要更为个性化的服务,要为每一个情况不同的客户“量体裁衣”,量身定做适合他们的理财投资计划。这就要求理财经理对市场上的理财产品非常熟悉,这样才不至于在接受业务咨询时出洋相,而这一方面,实践的经验是最重要的。
个人品牌要重视:要记得你是一个理财经理,而不是一个销售,不要被真金白银的业绩数字套牢,这只会让你在这个变化多端的市场更为浮躁。除了日常工作外,为了提升个人的职业素养,要能够潜心做些金融问题研究和市场分析,对金融环境的起伏总结自己的看法,切忌随波逐流。
客户误区要帮助:理财经理是专家,所以客户才会求教于你。因此,如果客户有些不切实际的收益构想,理财经理要坦白告知,不能因为害怕失去这个客户而给他造一个美好的空想。要告诉客户:理财不是一夜暴富,理财也会有风险。帮助客户进行观念的转变,让他们真正了解理财,信任理财,当然也更信任你。
2009年银行客户经理个人工作总结
2009年各项工作基本告一段落了,一年来我能始终如一的严格要求自己,严格按照行里制定的各项规章制度来进行实际操作。在我的努力下,2009年我个人没有发生一次责任事故。完成了各项工作任务,业余揽储179万元,营销基金150万元,营销国债110万元,营销保险5万元,营销外汇理财产品——汇财通22万元。营销理财金帐户25个。在这里我总结一下我在这一年中的工作情况。
一、加强学习,提高自身素质。
一年来,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。特别是后来到了个人理财中心做客户经理后, 多问、多学、多练,通过学习“优质客户识别引导流程”能成功的识别优质客户。如:10月21日,王先生来我行取款,在排队等候和他的闲聊中了解到,他是我行的老客户,每天都要来银行办理业务,并诚恳的请他为我行提意见,同时还建议他开理财金帐户,可以享受工行优质客户的服务,他很高兴的接受了我的建议,并留下了联系电话。我查询了他的存款在80万元左右。过了几天我打电话约他来我行开了理财金帐户。
作为一名客户经理,我认为不但要善于学习,还要勤于思考。11月我做为客户对交通银行、建设银行、招商银行、中兴实业银行等4家商业银行进行了走访,看看他们的金融产品和服务质量,回来后深有感慨。从交通银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣传资料、大堂经理和客户经理的优质服务、中兴实业银行的人民币理财产品、招商银行为优质客户设置的绿色通道,我看到了我们行的差距,还看到了我个人知识的欠缺,回来后制订了系统的学习业务知识和理论知识的计划,同时提出了建议把基金牌价和放宣传资料的架子尽快到位,既服务客户又起到好的营销效果。
二、勤奋务实,为我行事业发展尽责尽职。
一年来,我先后从事储蓄员,客户经理等不同的岗位,无论在哪一个岗位工作,我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为我行事业发展鞠躬尽瘁。在做客户经理时能主动收集优质客户资料,补登优质客户信息记录表9 0多份。做为客户经理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,积极为客户着想,向客户宣传我行的新产品,新业务,新政策,扩大我行的知名度。在储蓄所工作时,能积极协同所主任搞好所内工作,利用自己所学掌握的知识,做好所内机具的保养和维修,保障业务的正常进行,营业前全面打扫所内卫生。营业终了,逐项检查好各项安全措施,关好水电等再离所。从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候,我也能把客户不明白的事情解释清楚,最终使顾客满意而归。所里经常会有外地来的工人和学生办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时填写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的向我表示感谢。
在我做好自己工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,
要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。
三、开拓市场,寻找新的增长点。
只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。从朋友那里得知,王先生是大客户,但公司帐户却开在建行,知道我们揽储任务重,叫我去宣传一下,看能否转到我行来,我主动和王先生联系,介绍我行的各项金融业务,还宣传了理财金帐户专享的服务,在我和朋友的催促下,第二天就来我行会计处开了一个一般帐户,说等资金一到位就办理理财金帐户,以后慢慢把资金转到我行来。为搞好营销,扩大宣传力度,我通过电话发短消息联络客户,介绍我行的新产品,并上门送宣传资料宣传我行新产品的功能和特点。收到了好的效果。12月2号利用去儿子学校的机会,给他们老师介绍了汇财通和保险业务,老师们争先询问汇财通利率情况,有个客户来我行购买了几千元美圆的汇财通。
新的一年里我为自己制定了新的目标,做为客户经理我计划从以下几个方面来锻炼自己,提高自己的整体素质。
一、道德方面。做为客户经理在品德、责任感等方面必须要有较高的道德修养,强烈的事业心,作风正派,自律严格,洁身自爱。
二、心理方面。客户经理心理要成熟、健康。经受过磨炼,能理智地对待挫折和失败。还要有积极主动性和开拓进取精神。同时,还要有较强的交际沟通能力,语言、举止、形体、气质富有魅力。在性格上要热情开朗,在语言上要风趣幽默,在处理棘手问题上要灵活变通,在业务操作上要谨慎负责。
三、业务方面。客户经理要有系统、扎实的业务知识。首先要熟悉银行的贷款、存款、结算、中间业务知识。既要掌握主要业务知识,又要熟悉较为冷门的业务知识;既要有较高的政策理论水平,又要能具体介绍各种业务的操作流程;既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务。
另外,客户经理还要具备法律知识、经济知识,特别是要具备综合运用多种知识为客户提供多种可供选择的投资理财方案的能力。
四、营销方面。客户经理要成为市场营销的能手。要掌握市场营销学的基本知识,又要身体力行,积极参与实践。掌握推销自我的技巧、演讲技巧、产品推介的技巧、与客户沟通的技巧、处理拒绝的技巧等。
你的提纲比我给你列的都详细 你可以像小学生写作文一样 骨头都有了 把肉补上去就好了么
1.指标你自己知道的 存款 个人消费贷款 银行卡(借记卡 信用卡) 基金 保险 第
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篇2:初中数学教师工作总结评职称
篇一:数学教师职称申报工作总结
数学教师专业技术 个
人
工
作
总
结
=个人原创,有效防止雷同,欢迎下载=
转眼之间,一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年,在×××(改成数学教师岗位所在的单位)数学教师工作岗位上,我始终秉承着“在岗一分钟,尽职六十秒”的态度努力做好数学教师岗位的工作,并时刻严格要求自己,摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下,我在数学教师工作岗位上积极进取、勤奋学习,认真圆满地完成今年的数学教师所有工作任务,履行好×××(改成数学教师岗位所在的单位)数学教师工作岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在×××(改成数学教师岗位所在的单位)数学教师工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下:一、思想上严于律己,不断提高自身修养
一年来,我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观,并用以指导自己在×××(改成数学教师岗位所在的单位)数学教师岗位上学习、工作实践活动。虽然身处在数学教师工作岗位,但我时刻关注国
篇二:中学教师职称评审个人工作总结
中学教师职称评审个人工作总结
我叫**,生于**年*月**日,***年12月参加工作,**年毕业于**师范,现有学历为大学本科,中国共产党党员。***年12月被**市职改办评为中教一级数学教师。任现任职称以来,自己严格要求,模范履责,出色完成份内份外各项工作,现总结如下:
一、思想政治表现:拥护中国共产党的领导,胸怀祖国,热爱人民,遵守宪法和法律,我积极参加政治学习,全面贯彻党的教育方针,忠诚人民的教育事业,遵守《中小学教师职业道德规范》,有良好的师德风范和教师素养。深知教书育人,为人师表,要有强烈的敬业和奉献精神。我认真履行岗位职责,在工作中,具有高度的责,任心和严谨的工作作风,热爱、关心全体学生,对学生的教育能够动之以情,晓之以理,在班主任工作、教育教学工作中始终推行尊重、赏识的管理方法,帮助学生树立正确的人生观、科学的世界观。工作积极主动,勇挑重担,顾全大局,始终坚持战斗在教学第一线。任现职以来,一直坚持出全勤。每天坚持早到晚归,严格按照学校的要求做好各项工作,甘于奉献,从不计较个人得失,绝对做到个人利益服从集体利益。在学生和教师心目中,具有较好的教师形象。
二,教育教学工作:任职以来,我要求自己不断增强业务素养,深入钻研教材,认真进行教学研究,坚持趣味性、启发性、探究性的
教学方法。教学中,我坚决贯彻因材施教的原则,始终把学生的“学”放在教学的核心位置上。始终以一丝不苟的工作态度,切实落实教学工作中的各个环节,特别是备、教、导、考三个环节,花了不少功夫,进行了深入研究与探讨;备--备教材、备学生、备重点、备难点、备课堂教学中的各种突发因素;教、向课堂40分中要质量;辅导--辅优生、辅差生、重点辅“边缘”学生;考--不超纲、不离本、考题灵活、开发思维、迅速反馈、及时补漏。在教学内容和目标的实施上,严格按照教学大纲的要求和新课改的精神,对学生不强求“齐头并进”,而是正视事实,追求“个性差异发展”。
在教学方法的设计上,在长期的数学教学中,我积累了丰富的教学经验,形成了自己的特色,我针对学生的特点,突出落实激发学生的主体意识,激发学生的求知欲望,培养学生自主学习能力。每一节课都要设计学生参与的问题,来引导和训练学生学习。在激发学生兴趣方面,我能够利用电脑网络及现代教学手段开展形式多样课堂活动,将教学内容融于活动中,寓教于乐。在轻松之中锻炼了学生运用数学的能力,营造良好的数学学习氛围,起了很好的导向作用。
在班主任工作中我积累了丰富的班级管理经验,善于根据学生的心理特点,结合本地的人文习惯,科学的耐心教育学生。始终坚持做学生的朋友,倾听他们的烦恼与快乐,关心他们的学习生活,常利用课后时间与学生交流,了解他们的学习情况和生活情况。同时注重
培养学生的独立思考能力,鼓励他们大胆参与班级管理,引导他们讨论结合班级特点制定好班级管理规定。让他们做班级的主人,加强了班集体观念及荣誉感。由于所采用的措施科学有效,班级多次被评为学校先进班集体。
三、工作实绩:任现职以来,每年均超额完成480学时的教学工作量,治学态度严谨,教育教学效果显著,1996年被陕西省数学竞赛委员会评为陕西省优秀辅导教师,所代班级学习成绩均居全区前茅,具有较强的管理能力,2011年在陕西省青少年综合素质教育实践活动暨文明礼仪普及系列活动中荣获先进教育工作者奖,2008年先后被铜川市、陕西省授予巾帼建功标兵荣誉称号。担任班主任工作多年,主持辅导的北街小学珠心算兴趣小组连年获铜川市珠心算协会一等奖,我个人2011年被铜川市珠心算协会评为珠心算教育工作先进个人,完成了多项校本研修任务,其中校本研修成果《柳公权中学学生学习数学状况调查报告》2012年在陕西省‘十一五’时期校本教研成果评选活动中获一等奖,亲自主持的传统教学与多媒体教学优势互补研究课题形成了完整的总结报告《传统教学与多媒体教学优势互补研究报告》,教育教学方法灵活多样,能承担区级以上示范观摩教学,撰写的《校园安全文化的构建》在陕西教育系统(安全、绩效)专题研讨会上作为经验材料交流,撰写的《在数学教学中培养学生的反思意识》在陕西召开的有效教学有效管理专题研讨会上作为经验材料交流并发表,1997--1998学年度,在教育教学工作中成绩显著,
被耀州区区委、区政府评为先进个人。培养指导了多名教师提高业务水平和教育教学能力取得了良好成绩,如将张秋娟老师培养为省级教学能手,将李欣、宋艳丽老师培养为市级教学能手。
四、继续教育情况:积极参加学校和上级组织的各级各类继续教育培训活动,均取得了结业证和合格证。《中学教师职称评审个人工作总结》
篇三:中学数学教师评职称个人专业技术工作小结 (6000字)
中学数学教师评职称个人专业技术工作小结
自从事教育教学工作以来,我坚持提高自己的思想政治水平和教学业务能力,爱岗敬业,恪尽守职,认真教书育人,努力提高学生素质,注重培养学生的创新、适应能力,现将近年来的工作情况作出总结:
一、思想方面
1、 加强思想政治学习,不断更新思想理念,积极参加学校组织的各项活动及自学相关的知识,通过学习,使我增强了作为人民教师的责任感和使命感及搞好教书育人工作的积极性和主动性。、
2、 严格按《中小学教师职业道德规范》和学校的规章制度要求自己,树立良好形象,在学生中起言传身教的作用,积极完成上属的各项工作。
3、 友善待人,对全体学生 一视同仁,关心体贴,言教身教并重。与家长能热情、礼貌、真诚地交流学生的情况。
二、教学方面
1、 扎实工作,认真完成教学任务。以培养学生创新能力和实践能力为重点,认真落实教学常规及教学改革措施,深化课堂教学改革,大力推进素质教育,使所任班级的教学质量有了明显的提高。
2、 坚持认真备课,备学生,备教材、教法。根据教材内容及学生实际,设计课型、目标、练习、作业和教学过程,拟定教学方法,认真分析练习、作业题,分层次让学生去完成它,做到每一节课“有备而来”。课后及时做出总结,写好后记,及时整改,争取得到最佳课堂效果。
3、 提高上课技能与教学质量。结合学校的教育教学资源和推行的“洋思”模式教学,充分体现学生为主体,教师为主导的作用,基础知识为重点,能力提高与拓展为转化方向。教学中充分调动各层次同学的积极性,使之天性和个性得以自由地发挥。注重精讲精练,抓重点,破难点,有问及时处理,达到“堂堂清,日日清”的效果与目标。
4、 完善作业批改,作业布置精练,有针对性,层次性。为了做到这一点,我常在网上找资料进行筛选,力求做一题就代表一类题的效果。作业、试卷及时批改,认真分析并记录,将出现的问题分类总结,透彻讲评,对有关情况及时改进教学方法,做到有在放矢。错题要求订正。
5、 做好课后辅导工作。因在认真批改作业的过程中,了解到了学生的情况,我经常利用课余时间无偿为学生补课,分层次进行,有批量辅导和个别辅导,以满足不同学生的需求。同时加大后进生的辅导力度,对学习更重要地是思想的辅导,提高后进生的成绩,在于解决他的心结。让所有的学生都得到提高。
6、 坚持参加教学研讨活动,经常向经验丰富的教师请教并常在一起讨论教学问题,不断汲取他人宝贵的经验,提高自己的教学水平。多次听其他老师公开课,包括校内、外的。自己执教的公开课得到了学校领导与同事的肯定,同时,理解他们提出的宝贵建议并调整今天努力的方向和方法。
总言之,在教学工作中,我的努力得到了一定的回报,所任班级成绩提高了,受到了学校领导的肯定,我会再接再厉!
2012-6-11
篇3:乡镇副职个人工作总结
篇一:乡镇副镇长工作总结
工 作 总 结
一年来,在县委、县政府和镇党委、政府的正确领导下,我认真贯彻落实中央、省市县的会议和文件精神,高举中国特色社会主义伟大旗帜,深入贯彻落实科学发展观,紧紧围绕农业增效、农民增收、农村稳定这一目标,努力提高自身的政治素质和服务于经济建设中心的工作能力。我时刻不忘加强学习,积极参与“作风建设年”活动,并能够认真学习党在农村的各项路线方针政策、国家法律法规和党的十六大、十七大的理论内涵及精神实质,认真学习和践行科学发展观,并结合到工作实践中去,努力提高为群众服务的工作水平。
按照新的党委分工,我负责计划生育工作,在这项工作中,坚持原则,严守工作纪律,努力完成各级党委交给的任务。
上半年已经圆满完成了村级“地上三个一空中一条线”的建设工作,在镇党委的领导下很好的完成了农村基层组织建设“优化升级”活动,经过这项活动使得农村基层组织基础更加扎实、先进村带动作用明显增强、后进村明显转变面貌、党员干部素质明显提高、长效机制运转有序、整体工作再上新台阶的目标要求。五月份全镇67个村进行了计生协会换届,全部一次成功,村协会领导组织全部实现了年轻化知识化对会员进行了纳新。计划生育工作去年重点开展了统计执法、社会抚养征收、信息核查和服务室改造几项工作,通过几项活动,查清了我镇计划生育工作存在的问题和不足,并进行了有效弥补,很很打击了各种计生违法行为,使违法分子受到了应有的惩处,震慑了一批有违法念头的人,起到了良好的社会效果。今年我镇高度重视镇村服务站室的达标改造工作。还为全镇所有村
计生服务室、人口学校配备了全套图板、门牌,为部分村订购了新的培训桌椅,为十四个亮点村配置了书橱,桌椅和图书。为所有村庄统一粉刷了温馨文明的计生标语。通过以上工作使村服务室得到了亮化美化,改善了服务环境,提高了群众的满意率。
一年来,我按照中央和上级关于党风廉政建设的各项规定要求以及镇党政班子成员党风廉政建设岗位职责的要求,认真抓好本级政府和直属各部门的党风廉政建设以及自身的廉洁自律工作,从而树立起勤政廉政的良好政府形象。在工作和生活中严格遵守纪委提出的“四大纪律、八项要求”,不搞特殊,坚持做到模范遵守党委政府制定的各项规章制度;不脱离群众,经常深入村户调查研究;不奢侈浪费,时刻保持节俭的优良品格;不以权谋私,严格要求自己和身边工作人员、亲属。同时,带头弘扬求真务实、勤奋进取的工作作风,积极深入基层察实情,求实效,办实事,真正做到了权为民所用,情为民所系,利为民所谋,以廉洁自律、勤政为民的优良品格受到广大党员和群众的一致好评,保持了一名基层党员干部的良好形象。
成绩的取得,得益于县委、县府和党委、政府的正确领导,得益于党委、政府领导的关心和支持和政府全体职工以及全镇广大老百姓的理解和帮助。同时,这也只能说明过去,并不代表将来。今后,我将进一步争取各级领导的支持和帮助,紧紧依靠政府职工和全镇人民的理解和支持,埋头苦干,扎实工作,廉洁从政,以更加优异的成绩来报答组织的关怀、领导的关心、同志们的理解和信任。
篇二:乡镇副职个人工作总结
述 职 报 告
桑根达来镇副镇长 包斯日古楞
回顾一年的工作,在镇党委政府的正确领导下,在同志们的大力支持帮助下,立足本职岗位,围绕年初制定的目标,精诚团结、开拓创新、扎实工作,较好的完成了自己分内的各项工作。现将一年来的履职情况述职如下:
一、加强政治理论学习和业务学习,全面提高自身素质。我始终把学习和更新知识结构放在日常工作的重要部分,深入学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,重点学习党的路线、方针和政策,以“三个代表”重要思想为指导,认真学习基层工作方式方法、业务知识和市场经济知识,提高了自身综合知识水平。同时,作为计生、卫生等公共服务行业的分管领导,注重加强学习各级新政策、新法规,了解掌握当前社会发展趋势和形式任务要求。把所学到的知识同实际相结合,善于运用理论解决实际问题的能力,提高了领导水平和驾驭全局的能力。通过不断加强政治思想和道德品质的锻炼和修养,本人具有了一定的政治素质和政策理论水平,树立了正确的人生观、世界观、价值观,通过组织考核成为了一名中共正式党员。
二、做好本职工作,抓好分管工作,全力以赴为全镇经济发展和社会进步做贡献。
在协助分管计生、卫生工作方面:按照国家相关法律法
规要求,落实了独生子女奖励金、双生快富奖励金、奖励扶助金、“一杯奶”等惠及牧民的各项政策。并协同计生办、计生服务所人员多次深入牧区下乡,宣传了相关政策。请旗计生服务站技术人人员为全镇400多名育龄妇女进行了一次全方面的免费体检。完成了全镇全员人口信息系统的采集及录入工作。卫生工作方面结合旗卫生局、疾病控制中心等部门大力宣传了布病、手足口病等传染并的宣传工作。完成了全镇22个嘎查的健康档案采集工作。请旗疾控中心人员对全镇200余名牧民尽兴了布病免费检查。
在协助分管办公室工作方面:围绕“内部和谐、外部顺畅、运作规范、高效一流”的工作目标,不断创新工作机制,狠抓各项工作任务落实,注重日常文件档案的归档整理及文件资料的报送编写工作,全面规范了办公室的各项管理制度,强化了综合协调功能。
其他工作方面,包扶敖力克嘎查协助做好了永泉奶食专业合作社的建设工作,使其在今年8月份投入生产,并协助申报了各项手续。目前合作社生产销售稳定,增加嘎查集体收入6余万元,提供就业岗位12个。协助敖力克、塔安图嘎查纳入了阶段性禁牧范围。
三、提高认识,着重加强廉洁自律的教育
作为班子成员,我认真执行廉政建设各项法规制度,十分注意克服思想认识上的局限性,始终与镇党委保持高度一致,不折不扣地执行乡党委的决策,牢固树立全局观念,自觉服从全局需要。在工作中能够积极发挥协调服务作用,做
到尽职不越权,时时处处为领导负责,切实维护班子的团结,为领导决策当好参谋助手。结合“两个条例”的学习教育,进行自查,剖析自我,深刻反思,寻找党风廉政建设工作中的问题和不足,从思想意识上,从世界观、人生观、价值观上挖掘根源,进一步提高了勤政廉政工作的认识。
一年来,我做到实实在在做人,认认真真干事,任劳任怨,勤政为民,工作取得了一定的成绩。今后,我还将再接再厉,以如继往地开展工作,努力做“三个代表”的忠实实践者,为全镇的发展贡献自己的力量。
二〇一〇年十二月四日
篇三:副乡长个人工作总结
工作总结
2012年本人在乡党委、政府的正确领导下,始终以“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕乡党委、政府的中心工作,始终与乡党委保持高度的一致,严格落实党风廉政建设各项规定,认真履行好工作职责,贯彻落实乡党委的各项决定、决议和工作安排,能够努力完成乡党委、政府和上级业务部门交办的各项工作任务,为建设社会主义新农村,构建和谐***做出了积极的努力。现将本人2012年度的工作履职以及廉洁自律情况报告如下:请各位领导和同志们给予批评和指正,并提出宝贵的意见。
一、不断加强自身政治理论和业务学习,努力提高政治思想素质和业务水平。
面对新时期农村工作的需要,面对新的任务,面对自身的修养,本人十分重视自身政治理论素质和业务水平的提高,切实加强政治理论学习和业务学习。一是认真学习马列主义,毛泽东思想,邓小平理论和“三个代表”重要思想,科学发展观;学习党的十七大和十七届所有全会精神和各级党委、纪委有关文件精神。通过学习,不仅提高自身政治理论水平,还牢固树立了正确的世界观、价值观和人生观以及全心全意为人民服务的思想。二是认真学习党的民族宗教政策和有关法律法规,增强了维护社会稳定,民族团结意识。三是加强对各项法律法规等业务学习,努力提高了自身业务水平。四是加强“双语”学习,通过在地委党校脱产学习三个月的契机,不断提高双语水平。
二、加强廉政建设,严格落实党风廉政建设责任制。
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本人能按照党风廉政建设工作的要求,严格要求自己,严以律己,以身作则,用党的纪律约束自己的一言一行,坚决抵制违反党风廉政建设的一切行为,切实做到不铺张浪费,严防使用公款吃喝玩等行为,同时,加强自己负责工作的党风廉政建设责任制落实情况的指导和督查力度,经常提醒村干部和部门干部要时刻注意自己的行为,要切实落实党风廉政建设责任制。
三、在廉政纪律方面
自觉遵守国家的法律、法规和各项规章制度,抵制不良习气,努力做到清正廉洁。能够严格要求自己,从不搞特殊,时刻告诫自己要心胸宽容大度,待人诚恳、友善,尊敬领导,团结同志,能够较好的处理与领导和同事的关系,有着很强的号召力和凝聚力。工作纪律上,能自觉遵守乡党委、政府制定的各项规章制度,积极工作,做到不旷工,不迟到,不推诿,不躲避责任。认真做好自己的值班工作。
四、做好分管业务工作
今年以来,按照乡党委、政府的工作安排,积极协助乡党政党建办主任负责党建工作,分管远程教育工作。在这些工作当中,本人严格要求自己,加强工作责任性,认真履行自己的职责,取得了较好的成绩。
1、党建工作方面:一是协助党建办主任抓好对全乡党员的管理、教育工作。二是协助党建办主任抓好基层组织建设工作。三是做好村级干部教育、培养、管理工作。
2、远程教育工作方面:全乡13个村在村级组织活动场所内设远程教育室,建立了标准的教室。投入大量的物力财力,确保—2—
每个远教室做到“五防”,同时,每村安排一名专职管理员,对站点进行日常运行和维护。统一安排站点管理员定期接受培训,保证管理员能熟悉操作系统、处理简单故障,发挥远教站点的作用。
五、抓好蹲点联系村的各项工作
根据乡党委的安排,本人负责吐孜库孜来克村的工作。一是组织好村干部和农民,努力做好该村的各项农业生产工作,圆满完成乡下达的红枣管理、水费和养老保险收缴等各阶段的工作。二是抓好该村的基层组织建设工作,针对村班子工作能力较弱的现象,组织全村的干部党员学习,帮助他们发现问题,剖析问题,解决问题。四是抓好该村的社会稳定工作,认真落实“两项制度”,高度重视重点人员和宗教场所的管理,确保该村的社会稳定。五是抓好该村的党建高好了,精神文明建设,党风廉政,计划生育,安全生产等一系列工作。六是抓好劳务输出增收工作。
六、不足与打算:
1、理论学习还需加强,对农村的政策法律法规的掌握有待进一步提高。
2、在深入基层调研还不够深入,服务群众的能力还需进一步提高。
3、工作方式、方法有待于进一步改进。
4、双语水平有待进一步提高。
5、由于缺乏农业工作经验,管理能力不强,对自己负责村的各项工作的指导,组织的不太好。
6、对分管工作开展的不够深,意识不明确,收获不明显,力度不够强。
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今后的努力方向:
1、进一步加强政治理论学习,不断提高自己的政治理论水平。
2、加强双语学习。
3、深入基层,多与群众交流,多关心群众的疾苦。为群众多办实事、办好事。
4、加强与领导沟通和交流,扬长补短,不断总结工作经验教训,提高实际工作能力。
5、牢固树立“稳定压倒一切”的思想,深入调研,搞好社会稳定团结,为我乡经济快速发展,创造良好高好了的社会环境。
6、加强对自身业务方面的学习,进一步提高业务工作水平。
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