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2020年营业员实习报告范本模板1000字

日期:2020-03-14  类别:最新范文  编辑:一流范文网  【下载本文Word版

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转眼间,两个半月的实习生活已经画上圆满的句号。在实习的过程中,我发现了自己的很多不足需要改正,也在这短短的两个半月的实习中,我收获了许多。

刚开始时候很不习惯实习的工作,一天要站八个小时,嘴巴还经常要给顾客做翻译或介绍商品。每天下班回来脚都痛得几乎走不了路,嗓子也沙哑了。还有就是我的英语不是很好,顾客说英语的时候我们经常听不懂,有时候遇到不好的顾客就会被指责。

记得那是刚开始实习没几天,我在机场西区的化妆品大店上班,遇到一个大概四五十岁的西方顾客,她说着一口很流利的、似乎又夹带方言的英语,她跟我说了很多,但我一句都没有听懂她说什么,于是我就叫专门负责商品的销售员过来,但是那销售员也听得不是很清楚,所以不能很快地准确地回答她的问题。最后顾客不耐烦地说了一句话“你们应该会学校重新学习了”。

顾客说的那句话是后来那个销售员跟我说的,当时听了心里很难受。也从那一刻开始,我真是体会到了知识的重要,,英语的重要!值得高兴的就是:实习期间,我的口语(英、泰)有了极大的提高,明显地比以前好了很多。这些成功的经验讲激励我在以后的人生路上取得更大成绩,失败的经历将会促使我努力去改变自己不完美的地方,让自己在往后的日子做得更好,这一切讲成为我生命中最宝贵的财富之一。

快乐不仅仅这些,让我觉得最幸福的事情是:实习期间,我又认识了很多新的朋友,有中国人,也有泰国人,我们来自不同的大学。比如有来自:泰国碧武里皇家师范大学、泰国东方大学,泰国曼谷北部大学,泰国华侨崇圣大学……

我们每天一起上下班,在车上有说有笑!记得有一次一个泰国朋友生日,我们在车上一起为那泰国朋友唱生日歌,那一刻,我们真的很开心很幸福……还有实习期间,认识了很多在xx公司上班的他们对我都挺好的。今天最后一天上班,我收到了很多来自xx们的祝福和礼物,心里很开心!

实习圆满结束了,但它带给我的思考却刚刚开始,引导我到一个更高更新的高度。我们还在继续的成长,不管未来的路程是平坦的还是曲直的,我都会坚持勇敢走下去。或许自己要面对的困难不是一点点,而是非常多,但是我相信经过自己的不懈努力,我最终还是会战胜困难,实现自己的人生价值,在不断的前进中得到更好的发展,相信自己一定能够做好。

最后,我要衷心地感谢xxx给予我这次宝贵的实习机会,希望xxx的发展蒸蒸日上。同时,也非常感谢我的实习指导老师

,是她为我争取在泰国皇权公司实习的机会。此时此刻,我只能用“感谢”一词表达我内心的感想,感谢所有帮助过我的,给予我快乐的人……

篇2:2020年邮储银行实习报告

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20XX年邮储银行实习报告 本文简介:20XX年邮储银行实习报告20XX年邮储银行实习报告(一)实习前阶段的情况实习的前半阶段,所在的部门是储汇营业处。通过营业员指导和讲授相关业务知识及业务操作技能,同时在营业员的教导下,进行实际业务的操作,逐渐熟悉邮政储蓄系统,基本上能够独立完成日常的储蓄业务。尤其在点钞、捆钞技能的掌握方面取得了明显

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20XX年邮储银行实习报告

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(一)实习前阶段的情况

实习的前半阶段,所在的部门是储汇营业处。通过营业员指导和讲授相关业务知识及业务操作技能,同时在营业员的教导下,进行实际业务的操作,逐渐熟悉邮政储蓄系统,基本上能够独立完成日常的储蓄业务。尤其在点钞、捆钞技能的掌握方面取得了明显的进步。

1.了解熟悉邮政储蓄系统

在进行营业前台工作的操作之前,首先必须熟悉整个邮政储汇的操作系统,目前使用的是统一版本。刚开始实习时,熟记主交易菜单的交易码,特别是日常的交易代码,如:活期存取款代码是010102、010103;卡存取款的代码是0XX1、0XX4;现金转帐代码是010701;帐户到帐户转帐代码是010702等等。

2.营业窗口的实际操作

在熟悉了操作系统之后,我就开始进行实际操作了。起初在营业员的随身指导中,慢慢地进行操作。我所在营业处采用的是柜员制交易操作,即每一笔交易都是由营业员单人单独完成的,操作过程必须十分谨慎,注意操作流程的规范。当收到来自客户的现金时,必须将钞票“正反”两面过机鉴别并计数,确认无误后方可入柜,在相应的凭单上加盖“现金讫”,接着再进行数据的录入、打印单据等。而支付客户现金时,必须手工点钞与机器点钞两项步骤相结合,缺一不可。手工点钞的作用在于防止钞票粘合过机时无法完全分开。对于整捆的钞票拆封过机清点后方可支付。另外,在支付前必须询问一下客户“请问您支取多少”,再次核对金额。

3.点、捆钞技能的锻炼

“点钞”是银行柜员的基本技能之一。坐姿、手势及钞票的摆放角度,指法、手指间作用力度和双手的协调能力等等,这些都是要通过一番刻苦锻炼才能掌握的技能。“捆钞”中指法的运用是关键,一把钞票抓在手中,用拇指按于中间使其凹出弧状来,另一只手用捆钞带贴着外沿用力拉紧,绕两圈后反扣住原来的带也缠两圈,最后将整捆钞票压平,这样就可以牢牢地捆住一把钞票了。

4.中间业务

在营业实习期间,我还涉猎到了邮政储蓄中间业务中的两项,一项是代发财政工资、养老保险;另一项是收缴电话费。前项跟一般的窗口服务差别不大。相关员工开立活期结算帐户要根据所在企业、单位的工资清单,其帐户余额等于工资款。社会养老保险则根据其保障号开立帐户,员工可凭存折直接到窗口支取。后一项则要到电信的营业处去收取,大概每日下午5:00左右,带齐准备好的缴费单据,加盖日戳、私章。与电信方财会人员当面清点款项金额,对方确认、加盖印章,并撕下相应的收据联交于电信方保存。

(二)实习后阶段的情况

实习的后半阶段,所在的部门是储汇局综合部,实习的岗位有:事后监督和实时监控。事后监督是对营业处及个网点的交易进行严格把关,是一项繁琐的“校对”工作,它意义重大——尤其体现在对潜在风险(如大额支付、可疑支付等)进行全面地、系统地监督。相比之下,实时监控则体现出了防范风险的“时效性”。充分运用日常交易预警系统,可以及时发现重大风险并尽快排除风险。

1.事后监督的操作

起初到综合部,我实习的岗位是事后监督,主要是基本业务的监督。先按每日营业轧帐单上登记的各类基本业务的交易总笔数、总金额分别与原始凭证进行校对,确认无误后,接着按照原始凭证的任意顺序,逐笔输入凭证打印的交易流水号和客户填写的交易金额,系统自动核对两项内容,回显交易流水中的其他内容。如果发现了不相符的情况,则手工联动登记差错。

篇3:2020年计算机生产实习报告

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20XX年计算机生产实习报告 本文简介:20XX年计算机生产实习报告实习报告为大家整理了《20XX年计算机生产实习报告》,供大家学习参考。]1.实习日记四月二十九号我们开始参加生产实习,老师安排了实习前的认识培训,让我们观看了关于硬件试验所必需了解的常识的录像带,比如说:台式组装计算机所具备的几大部件,各大部件的主要功能以及性能指标等等,

20XX年计算机生产实习报告 本文内容:

20XX年计算机生产实习报告

实习报告为大家整理了《20XX年计算机生产实习报告》,供大家学习参考。

]1.实习日记

四月二十九号我们开始参加生产实习,老师安排了实习前的认识培训,让我们观看了关于硬件试验所必需了解的常识的录像带,比如说:台式组装计算机所具备的几大部件,各大部件的主要功能以及性能指标等等,计算机生产实习报告。实习中的笔记总结为:

4

月29号-30号(硬件实习第一天、第二天)

这两天其实也没动手去拆机装机,只是先叫大家学习一下拆机装机的基本必备知识,所以,学院统一安排看拆机装机视频,当然,学到了很多东西,看不到的东西。平时虽说在这方面有积累,但归咎是表面的,一些细节及一些原理自己是没有总结出来,而通过看这两次视频补充了自己在这方面的缺陷。让我看后得到最多的不是流程,而是原因,比如,在以前,只知道哪根线往哪插,那个设备该怎么样放置,完完全全的是靠死记硬背性的,可通过这两天的学习,不仅让我知道了这些,更让我知道了为什么要这样做,这样做的意义何在,利弊是什么,该怎么样去防止及保护等等以前看不到的知识,使我受益匪浅!

5

月8号-9号(硬件实习第三天、第四天)

说实话,只有这两的实习才真正的体验了一下拆机装机的过程,可这毕竟来自前两天的准备工作。虽然说拆机装机早在自己的机子上做过“实验”了,但在这里有不一样的地方,一是拆机装机气氛不一样,大家也是讨论的很激烈,问同学,问老师,总要问个为什么,可见大家的兴趣及高。二是这些古董机子几乎大家都没见过,就像我们这一组,CPU还是卡插式的,整了半天才卸下来,大家也对这玩意很感兴趣,拿着到处研究,当然,给装机带来了好多麻烦,因为没见过,所以在以前的实习中没装过,也就造成了现在不会装的后果。

拆机装机分组,大约3-5人为一组,每组里有自己的“高手”带头,第一天的拆机装机先由每组中的高手示范,第二天才由剩下的人拆装。高手在示范时不光是头低下一直拧螺丝,还要讲解一些注意事项,而低手,在装机时要按照高手的指示去做,老实交待了,他会转着检查,还可能提问,如果哪一组有问题,对低手没什么处分,而会连累到高手,这是因为高手的失职,没给他们讲解清楚,没给他们示范正确所致。当时我(黑慧、门路和我为一组,我是组长,所谓的高手)也为了不被“株连九族”,所以我拆机装机时特别慢,也讲解的很详细(当然,我不是专业的人,只讲一些我大概知道的),也问一下她们的问题,说实话,真的担心被老师逮着,但这样,让大家学会了很多东西,也不是坏事。

当然,拆机装机次数也很多了,但仍然出了差错,在第一天装机时,有两件事想再想起来也觉得可笑。第一件就是装主板时忘了装那个后盖,不过没关系,这也不是很要紧,就扔在机箱里等明天来了再弄。第二件真是糊涂到家了,把硬盘和软驱的连接线给插反了,当时也因为急,由于讲解得慢耽搁了时间,看人家都已经装起了,我们也急了,所以就出问题了。亏第二天拆机时发现了,好险呀!

总之,一切还是比较顺利,自我感觉还比较良好,当然,这也要来自另外两位的配合和共同努力。我们的成果也得到了同学和老师的肯定,使我在这一次硬件实习中学到了不少东西!

2.实习心得

装机看似简单,但细节更值得我们注意。

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