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20XX年酒店销售工作计划书 本文简介：20XX年酒店销售工作计划书工作计划酒店销售工作计划书如果想大幅度提升酒店的收入，酒店销售工作毫无疑问的成为了酒店最重要的经营项目。想使酒店产品成功推销出去，就需要销售经理带领着自己的销售团队做好销售，以下是20XX年度酒店销售工作计划：首先，市场营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门，是
20XX年酒店销售工作计划书 本文内容：
20XX年酒店销售工作计划书
工作计划
酒店销售工作计划书
如果想大幅度提升酒店的收入，酒店销售工作毫无疑问的成为了酒店最重要的经营项目。想使酒店产品成功推销出去，就需要销售经理带领着自己的销售团队做好销售，以下是20XX年度酒店销售工作计划：
首先，市场营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门，是酒店提高声誉，树立良好公众形象的一个重要窗口，它对总经理室进行经营决策制订营销方案起到参谋和助手的作用，它对酒店疏通营销渠道，开拓市场，提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。
针对营销部的工作职能，我们制订了20XX年酒店销售部工作计划，现在向大家作一个汇报：
一、建立酒店营销公关通讯联络网
今年重点工作之一建立完善的客户档案，对宾客按签单重点客户，会议接待客户，有发展潜力的客户等进行分类建档，详细记录客户的所在单位，联系人姓名，地址，全年消费金额及给该单位的折扣等
建立与保持同政府机关团体，各企事业单位，商人知名人士，企业家等重要客户的业务联系，为了巩固老客户和发展新客户，除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外，在年终岁末或重大节假日及客户的生日
通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会，以加强与客户的感情交流，听取客户意见。
二、开拓创新，建立灵活的激励营销机制。开拓市场，争取客源
今年营销部将配合酒店整体新的营销体制，重新制订完善20XX年市场营销部销售工作计划完成任务及业绩考核管理实施细则，提高营销代表的工资待遇，激发、调动营销人员的积极性。
营销代表实行工作日记志，每工作日必须完成拜访两户新客户，三户老客户，四个联络电话的二、三、四工作步骤，以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。
督促营销代表，通过各种方式争取团体和散客客户，稳定老客户，发展新客户，并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议，反馈给有关部门及总经理室。
强调团队精神，将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合，强调互相合作，互相帮助，营造一个和谐、积极的工作团体。
三、热情接待，服务周到
接待团体、会议、客户，要做到全程跟踪服务，“全天侯”服务，注意服务形象和仪表，热情周到，针对各类宾客进行特殊和有针对性服务，最大限度满足宾客的精神和物质需求。
制作会务活动调查表，向客户征求意见，了解客户的需求，及时调整营销方案。
四、做好市场调查及促销活动策划
经常组织部门有关人员收集，了解旅游业，宾馆，酒店及其相应行业的信息，掌握其经营管理和接待服务动向，为酒店总经理室提供全面，真实，及时的信息，以便制定营销决策和灵活的推销方案。
五、密切合作，主动协调
与酒店其他部门接好业务结合工作，密切配合，根据宾客的需求，主动与酒店其他部门密切联系，互相配合，充分发挥酒店整体营销活力，创造最佳效益。
加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系，充分利多种广告形式推荐酒店，宣传酒店，努力提高酒店知名度，争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。
13年，营销部将在酒店领导的正确领导下，努力完成全年销售任务，开拓创新，团结拼搏，创造营销部的新形象、新境界。
篇2：2020年财务部工作计划书
20XX年财务部工作计划书 本文关键词：计划书，财务部，工作，XX
20XX年财务部工作计划书 本文简介：20XX年财务部工作计划书一、继续围绕业务发展，优化资源配置，加大计财支撑力度。在成本安排上，配合专业化经营步伐，将有限的资金向重点业务和营销环节倾斜，以适应业务发展和市场竞争的需要。对业务宣传费和业务发展奖励继续实行集中归口管理，统筹安排，集中支付，确保资金使用效益和效果。在投资建设上，以提高重点
20XX年财务部工作计划书 本文内容：
20XX年财务部工作计划书
一、继续围绕业务发展，优化资源配置，加大计财支撑力度。在成本安排上，配合专业化经营步伐，将有限的资金向重点业务和营销环节倾斜，以适应业务发展和市场竞争的需要。对业务宣传费和业务发展奖励继续实行集中归口管理，统筹安排，集中支付，确保资金使用效益和效果。在投资建设上，以提高重点业务发展能力为核心，有效益的追加增量资产。继续加强信息化建设、局所改造、营投终端以及干线项目建设，尽快形成生成能力，并转化为增收优势。集中采购工作在现有邮政业务用品、信息化项目经验积累的基础上，考虑进一步尝试采用多种方式进行，妥善解决好缓解资金紧张与业务发展实际需要的矛盾，并逐步扩大集中采购范围。
二、继续配合专业化经营，强化损益核算应用。损益核算工作要在进一步夯实基础工作，细化核算的基础上，强化对核算结果的分析和应用。逐步将损益核算分析制度化、常规化，明确各专业成本控制的重点，引导业务部门关注和应用损益核算成果；在专业考核中逐步采用损益核算数据进行成本收入率等指标考核，提高专业考核的科学性；通过对营投、网运、综合管理等环节进行损益核算，为优化资源配置提供依据。
阅读了本文《邮政局财务工作计划》编辑还为您推荐更多工作计划网
三、以预算管理精细化为目标，提高经济发展质量。对重点成本项目继续加强管控力度，实时监控，严格考核。
四、强化会计基础工作，确保收支核算真实性。按照国家统一的财经制度，认真贯彻执行《会计法》、《企业会计制度》及《会计基础工作规范》等各项财经法规和会计制度，根据《新疆邮政企业会计基础工作达标考核计分标准》的有关要求，在全地区开展会计基础规范达标工作，使会计工作秩序规范有序，会计基础工作更加规范。
五、继续发挥统计优势，为邮政实行产品量核算提供依据。对以往年度相关统计指标进行原始记录和台账的修订。在产品量结算单价的测定、干线运费结算、损益核算等方面充分利用统计指标，建立成本计算模型，为成本定价和经营决策服务。
六、提升管理手段，稳步推进信息化建设和应用。继续做好量收系统建设和应用工作，深入挖掘量收系统的管理和分析功能，充分利用量收管理系统加强收入管理、欠费管理、资费管理、业务稽核和经营分析等方面的工作。
篇3：《创业计划书参考》doc版
《创业计划书参考》doc版 本文关键词：计划书，参考，创业，doc
《创业计划书参考》doc版 本文简介：主题书屋创业计划书[2013年4月11日][团队负责人姓名][性别]李思佳女[学号][专业]2012100167英语（翻译方向）（4）[学校名称]辽宁对外经贸学院[院系名称]英语系创业计划书——主题书屋为新时代大学生打造读书休闲之处一、摘要我们的主题书屋作为一种带有公益性质的盈利项目进行发展，我们所
《创业计划书参考》doc版 本文内容：
主题书屋
创业计划书
[
2013
年
4
月
11
日]
[团队负责人姓名]
[性别]
李思佳
女
[学号]
[专业]
2012100167
英语（翻译方向）（4）
[学校名称]
辽宁对外经贸学院
[院系名称]
英语系
创业计划书——主题书屋
为新时代大学生打造读书休闲之处
一、摘要
我们的主题书屋作为一种带有公益性质的盈利项目进行发展，我们所营造的正是新时代体验式经济中所谓的消费体验。我们的书店比起一般的书店显得更加现代、简约，橘黄色的灯光映照出家的归属感。我们卖的不仅是书，更是一种充满书香气息的生活方式。顾客买书，买的不只是书本自身，还有伴随买书所带来的延伸产品，例如特色的饰品、各式各样的明信片、舒适的座位、可口的咖啡和甜品、动听的音乐、温馨的环境，置身在这样的环境中，你会感觉快节奏的生活被按下了慢播键，体验另一种悠闲惬意的生活。我们的书屋将设在辽宁对外经贸学院附近，这里是大学的聚集地，所以我们主要的消费群体是学生及教师。我们比国营书店和其他的民营书店更具有针对性，提供的书籍和服务会更加符合新时代青年的需求。
二、综述
（一）项目描述
1、项目背景
在目前的大学校园中，我们的图书馆虽然能提供充足的、丰富的、多学科、宽领域的图书，但缺少精品性的、高质量的、流行于当下的图书。图书馆的收录情况或许可以满足我们对于专业知识的探求，初步满足我们的阅读的需求，但目前的大学生所要获得的远远大于目前学校所能提供的。与此同时，我们的图书馆不能够让我们充足的体会到舒适阅读的乐趣，缺少舒适的环境。
相比之下，学校中现存的一些小型书屋书店，仅仅能够提供给我们学习方面的书籍或者练习册。忽视了我们的阅读兴趣，不能为我们提供优秀的书籍。并且还存在着更新速度慢和掌握不了当前的图书市场的动态等严重的问题。
而我们的项目就是立足在这种社会和校园现状的基础之上进行构想和设计的。
2、项目宗旨
1、作为一种带有公益性质的盈利项目进行发展。
2、
主营的项目是服务类性质的，为顾客提供一个特色的适宜休闲放松读书环境，并且有偿提供一些特色饮品和甜品。
3、项目介绍
1、我们的书屋是以梦想为主题的。每个人在一定时期都有可能或不可能实现的梦想，而作为新时代的大学生，随着社会主流的不断变化自己所梦想的事物也随之改变。所以，我们给有梦想的人一个平台，把自己每个阶段的梦想写在DIY明信片上，然后放到我们设计的格子架上缓存，在经过时间的沉淀之后来和未来的自己分享当初单纯稚嫩的梦想。
2、.饮品的销售：有偿提供各式咖啡奶茶等饮品和精心制作的小甜点。顾客看书时间长了会觉得疲劳，有舒适的座椅；觉得渴了，有咖啡奶茶等饮品；觉得饿了，还有我们特制的小甜点。顾客做在舒适的隔断里，倾听着柔和的轻音乐，喝着浓浓的咖啡。是一种消遣。
3、书籍的推荐与销售：那来这里看什么书呢？一方面新书尤其是炒做的书和知名度很高的书，也有漫画、小说、连载的书。另一方面有关大学生学习工作的书也必不可少，比如欧美文化的书、有关留学的、旅行的、职场的。看书是有时间限制的，如果没看够想带走，那就要留押金，按天收租金。当然了，如果喜欢也可以购买，我们会赠送特制的明信片或者精致书签。
4、休闲读书小间的提供：对有心想要一个宁静悠闲的读书环境的人提供一个悠闲独立的环境让其可以充分的放松与休闲。
（二）项目前景
当前大学城的读书休闲的场所十分的稀缺，每所大学都拥有良好的图书馆和设施，但是除了图书馆和教室之外很少有能够给我们大学生提供一个读书休闲的场所。整个学校的校区内只有有限的几个规模很小的几个书店，远远不能满足我们的需要。因此就目前而言,在大学内创设一个既有精品书籍,又有一个良好的休闲的读书场所是十分有市场的。
三、市场分析
（一）市场调查
因为我们的项目是属于休闲类的，所以首先我们对消费者的休闲方式进行了调查。在调查后的分析中我们发现了，如下图显示，作为一个当代的大学生，平时最喜欢的休闲活动是上网，其次是逛街，而对于阅读和看电影的需求则是第三的选择。因此，我们休闲方式的消费群体还是十分的广阔的，而且，如果我们的设施能够更加的完备,环境更加优雅，我们的休闲方式一定会得到更广泛的潜在客源。
其次我们对客户对书籍需求的类别进行了调查如下图显示的数据，我们大学生对于时尚娱乐类书籍的需求的书籍是最多的，而对经管和历史等书籍的需求都是差不多的。因此，我们的项目的发展必须迎合客户的需求，主要的书籍分布应该是杂志和经管励志等主流书籍。同时，调查还显示出大学生的课外阅读目的呈多元化发展。许多大学生很注重休闲兴趣爱好，注重知识的增长。在获得知识的同时更希望有一个形式上的舒适的感觉,一种放松的毫无压力的休闲读书生活。
（二）竞争分析
●竞争分析
目前选择的市场还不存在竞争对手，要抓住时机，抢占市场。当然，这一行业的门槛并不高，为了防止竞争对手模仿，要积累忠诚客户资源，建立客户档案和售后服务体系。而且我校到目前为止还没有一家规模书店。书店的主要消费者指向学院学生。蕴藏的市场需求一旦爆发，将会带来丰厚的利润，各类书刊杂志并非高档商品，对学生这一消费群体他们的支付能力还是绰绰有余的，对周边的居民用户，不论是家庭主妇，还是事业男，购书的支出也不在话下。书店的经营将分两个阶段展开，第一阶段，主要是以学院师生为主，开辟学院的图书消费市场。第二阶段，规模将会扩大，除了学院师生外，将会面向周边更广的消费群体。
●竞争优势
“穷则变，变则通”做为实体书店，我们转变了传统的经营模式，学习星巴克的经营方法，变卖书为卖生活方式，通过将书店与生活方式的结合创造新的文化氛围。
我们的实体书店涉及的是整个行业还未触及的学生群体，比国营书店和其他的民营书店更具有针对性，提供的书籍和服务会更加符合学生的需求
●竞争威胁
1、网络书店，随着互联网不断方便人们的生活，越来越多的人选择网上购书在家中阅读。近些年，当当网等网络书店的销售额不断的上涨，给实体书店造成了不小的冲击。
2、物流配送，物流配送一直是图书经营中的薄弱环节，我国图书物流配送中心的建设仍处于起步阶段，有些方面还是空白。
四、市场与销售
（一）销售策略
1、会员的办理。
我们借鉴其他领域的经营策略,开办会员办理服务.我们会在读者购买图书时，购买饮品时提供适当的折扣,会给予更加温暖的关怀,例如我们会记得每位会员得名字、生日等详细信息，然后在其生日当天送出我们精心制作的礼物。
2、广泛服务内容。
我们以售卖书和饮品作为主要资金来源,但我们并不会像某些书店拒绝读者细细品读自己心仪的书。我们也会有供读者休息的区域,让学生读者坐下来放松自己。我们还会定期开展读书交流会,让喜欢读书的人彼此交流获得更多地收获。
3、特别节日活动。
本店会在教师节、妇女节等节日时可免一天租书金。在周末会有“时段打折活动”，这是为了在人流量较少，销售量较冷清时打折吸引顾客。
（二）定价策略
1、图书销售
根据我们所寻找的数据，图书的利润是大的，总的出书成本是书价的40%左右，而出版社给批发商的出货折扣则是六折，如果我们以九折的书价销售则有标价的30%的利润空间。第一年以平均每天三本书的销量计算,平均每本25元。
2、饮品销售
我们销售的饮品主要是咖啡，果蔬汁和奶茶等现制的饮品，产品的利润高于一般的成型的饮料，大概在50%左右的利润。第一年以平均每天60杯计算，价格8—38元不等（咖啡平均每杯20元）。
3、租金
普通书籍杂志类每天1元，珍藏版和限量版书籍每天2元。若租借期间书籍被损坏，顾客需按程度予以赔偿。
（三）市场计划
●选址：由于处于创业阶段，流通资金不足，所以向学院申请租借一间70平方米的房间，充分利用学校的合理资源减少固定成本的支出，同时具有离消费人群近的优势。
●宣传：因为位于消费人群生活范围内，易于宣传和推广。在学校贴吧上发帖做宣传、通过QQ、微信等网络方式宣传，节省了广告宣传费用的支出。
五、实施进度计划
1、初期目标
（预计1年，地点在校园内）
在开店之初的一段时间内，做好自己书店的市场定位，特色是书店的生命。根据我们书店的最初设想和主要面对的消费群体，我们要把书店设计成大学生的一个读书生活吧。书店所经营的书刊尽量的符合大学生的日常学习和工作需求，主要的还是以人文社科类的书籍为主。在初期还是以打品牌和扩大经营为主要目标。以扩大经营作为第一个增长点，注意突出自己的优势和特色，可以推行会员制度，努力经营好会员资源。
2、中期目标（预计2—5年，地点设在大学城）
随着书店经营规模的不断扩大，不断对公司经营活动做持续的改善，形成一套适合自己的经营管理办法。根据书店的经营状况考虑开设分店，形成规模经营。可以加大投资，在一些媒体上投放广告，加大对品牌宣传力度。
3、长期目标（预计8年以上，省内连锁）
主要目标以稳定为主。巩固现有的经营模式，不断完善,。加大在社会上对这种新的书店与读书方式的宣传。终极目标是开展连锁书店，能为推动社会形成良好的学习风气。
六、营运组织设计
（一）人员管理
依照目前书店规模，需收银员1人，采购员2人，店内导购2人（以上人员都由本组成员负责，初期阶段不需外聘），专业咖啡师1人，在本店步入正轨后，会招聘在校大学生兼职。
（二）员工招聘要求
1、热情开朗、诚实守信、爱岗敬业。
2、具有良好的沟通能力，口才好，思维缜密逻辑清晰，接受能力强，自我调控能力强。
3、具有较强的市场洞察力，良好的学习能力和语言表达能力，以及团队合作精神。
4、形象好气质佳，应变能力强。
七、财务计划
（一）资金需求及使用计划
●资金来源近年来针对大学生就业的严峻形式，国家对大学生自主创业给予了非常的优惠政策，小额贷款可以达到五万，因此本书店初期所有的开支将以5万元的贷款为主要资金来源，在以自有资金继续经营。而且开业两年内免征所得税，这样在开业头两年的支出会相对较少。另外，现在图书的进货渠道更加方便，可以通过二渠道图书公司购书，也可以直接到出版社电话订购，两种方式都是直接送货上门，这样一来，就节省了运输费。再者，因书店规模不会太大，三个合伙人有足够的精力和能力来经营一家书店，可以说开一家书店的成本可能相对于其他事业单位的成本回较低。
●具体运用如下
购书费用：2万元
设备：三个书架4000元
四张木质地桌2000元
房屋租金：1500元*8个月=12000元（每个学期4个月，一年共8个月）
咖啡杯以及一些饮品设备：2000元
其它装饰品和盆栽等：2000元
宣传：我们将充分利用同学的人脉关系，口口相传，以及在学校贴吧上
发帖做宣传。这样便节省了大量的广告费用。
共计：42000元
（二）营业预算
1、图书销售方面：第一年按每天售出3本图书（平均每本利润10元），售出杂志3本（平均每本利润3元）计算。则每天利润：3*10+3*3=39（元）年利润：39*30*8=9360（元）
2、饮品销售方面：第一年按每天卖出10杯饮品（每杯20元，利润50%）计算，则日售额：10*10=100(元)，年售额：100*30*8=24000（元）
预计月收入在7000元左右，年收入55000左右。在第一年基础上，再用2万元进行整顿完善各方面。预计收入如下表
项目
年份
第一年
第二年
第三年
图书销售
9360
18000
24000
饮品销售
24000
36000
60000
合计
33360
54000
84000
（三）盈亏预测
项目
年份
第一年
第二年
第三年
收入
33360
54000
84000
水电费及成本的支出
12000
25000
40000
净利润
21360
29000
44000
（四）投资收回年限
如此算来，我们的主题书屋在经营三年后会赚回成本投资。然后，在书屋进入中期阶段后，饿哦们会跨大规模，走出学校，寻找更大的消费市场。
八、风险控制
（一）市场环境风险及应对措施
1、风险：市场环境的变化会带来连锁反映，会引起原材料等的价格变动，进而影响整个行业的销售量,零售商开始减少实体店的某些品种的图书数量，并将之转移到网络上,限制了实体店的发展。
2、措施：密切注意并积极预测市场环境的变化，根据实际情况制定采购方案和销售方案。
（二）客户风险及应对措施
1、风险：表现在客户需求经常矛盾，不了解客户的特殊需要，客户不了解项目中采用的新技术，且双方又难于沟通等。
影响到公司的盈利状况,逐渐被市场淘汰。
2、措施：在进入市场前期做好充分的市场调研,了解市场状况,充分了解顾客的需求。针对不同的地域调整经营战略,以适应不同情况的顾客需求。
（三）亏损风险及应对措施
1、风险：主题书屋的新形式不被消费群体所认可，销售额低下没有发展的趋势。
2、措施：寻找投资商，在遵循自愿、平等、诚实、信用原则，双方同意下签订投资协议,促进合作、共担风险共享利益。