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20XX年电子商务个人工作总结 本文简介:20XX年电子商务个人工作总结[1]熟悉要销售的产品,基本的业务流程。我的工作是从公司产品目录及产品价格开始的,当我拿到目录时,我认认真真地看了起来,当然最重要的是要熟悉产品的英文描述。这个过程不可少,虽然不要求一次全部记住。我整个地看了一遍,就开始上些B2B网站注册发布公司及产品信息了,边看产品目
20XX年电子商务个人工作总结 本文内容:
20XX年电子商务个人工作总结[1]
熟悉要销售的产品,基本的业务
流程
。
我的工作是从公司产品目录及产品价格开始的,当我拿到目录时,我认认真真地看了起来,当然最重要的是要熟悉产品的英文描述。这个过程不可少,虽然不要求一次全部记住。我整个地看了一遍,就开始上些B2B网站注册发布公司及产品信息了,边看产品目录边发布,慢慢就熟悉了。
现在看到一个产品,我基本能说出它的英文名字甚至产品型号了。
基本的业务
流程
就得从找客户开始。寻找客户是一门颇深的学问,要下一番苦功夫才行,运气好的另当别论。当然要回答客户的问题,给客户报价等应该要具备一些基本的
国际贸易
知识。我上个学期学的
国际贸易
实务让我对
国际贸易
方面的
术语
并不陌生。目前为止,虽然自我感觉有些客户稍有眉目,但是稍一不慎就前功尽弃。只有找到了客户,下了订单,签订了合同,才有后面一系列制单结汇等
流程
。由于本人才疏学浅,目前尚属初级阶段――找客户阶段。
报关员
开始工作都是一个由浅入深的过程。起初,我只是在前人注册的一些电子商务网站更新发布产品信息,慢慢地在网站的链接发现了其他更多商务网站,自己注册会员,发布信息。(这些实在无需指点,一看就懂。)注册网站发布信息,我想大概是所有新人业务的起步吧。
慢慢地注册网站多了,也会鉴别哪些网站的实效性大,尤其对我们靠完全免费获取买家信息的来说就显得尤为重要了。以后就会针对性地经常管理某些网站。判断网站好坏的一个重要标准就看能否得到
询盘
了。
因为我们做免费的,查询买家信息时看不到联系信息,对普通会员来说可以网上直接
询盘
的算不错的了,可是效果很差。所以,通过多种渠道查找买家信息是我从始至终都在研究的问题。在买家市场条件下,供应商主动寻找买家才能获得更多的机会。
总得来说,两个月来,查看过的网站不计其数,自己注册网站50个加上以前注册已知27个,总共77个注册网站,发出询信粗略估计上千封,收到询盘20来个,寄过三次样品(一次香港,一次浙江义乌,一次中东巴林)。这些在我的电脑D盘,联系资料里都有详细记录。E盘也有些文档信息。
心得体会
1.
判断网站好坏的标准。理论上说网站注册越多越好,但其实效果并不明显。要懂得择优处理网站。要看一个网站的好坏,需从浏览量,搜索排名,网站更新速度,服务项目等多个角度分析比较。比较优秀的网站有ALibaba、Made-In-China、GlobalSources、manufacturerstw、EC21、ECPlaza、ecvv、fuzing、importers、tradekey、busytrade、tradeget等等。注册免费网站,就应该更勤快更新,否则很快你所发布的信息就会被淹没不见了。
2.
怎样写询信?询信的标题一般就用公司产品名了,这样直截了当,当然也可以根据个人喜爱加些其他。信的正文有称呼,最好知道对方的名字。第一部分交代怎样得知对方的联系信息的,最好用一句话写出来。第二部分简单介绍自己公司产品及其优势。第三部分写期待对方来信询问产品的有关细节,希望能够合作之类的话语。第四部分就是结束语了,写好自己公司名字,地址,联系方式等。信的内容不宜过长,应简明扼要。
3.
怎样寻找客户?A、运用搜索引擎。
Google是全球最大著名搜索引擎,输入关键词+buyer、importer、distributor等,可以搜索出很多信息及相关网站。其他国际知名搜索引擎有Yahoo、MSN、AOl、Altavista、Ask、Lycos、Alltheweb、Overture,kellysearch,webcrawler等。可以采取类似方法搜索,要更具体的话,可以在搜索时后面+email或其他等。B、运用黄页。中国黄页,欧洲黄页,澳大利亚黄页等等各个国家的贸易黄页都可以好好利用。各个国家贸易黄页我都搜集了在电脑里,可是还
没有时间仔细研究运用。C、贸易论坛。这是我偶然的一个最大发现。贸易论坛是一个结交朋友,获取知识,查找信息的好去处。很多热心人士发布国际采购商信息。休息的时候,可以去论坛发发帖,消遣一下。遇到什么问题不懂的也上去问问,会得到很多回应。目前我发现人气最高,最好的论坛是福步,其他我涉足的贸易论坛有跨国采购网,网罗网,世贸温州,易八达等。我在外贸论坛找到了很多买家信息,受益匪浅。D、各国经济商官方查询网址,各国促贸机构及网址。(见电脑D盘,时间限制还没来得及用这个方法细细查询)这个对于要开发特地国家客户的贸易商有针对性效果。
E、世界买家网win.mof.gov.cn。这是中国公共信息服务为帮助中小型出口企业拓展海外市场而提供的免费服务
务。8月29日通过审核成为正式会员。每月可免费查询150家海外买家信息,100家国内采购信息。可惜由于时间的关系,我也没有好好利用。但愿可以方便后来的人,有利于公司以后的发展。F、参加展会。这个方法是我阅读时得来的,并没有实际操作。在这也不便多说。我想如果有机会参加的话,也的确是一个现场认识客户、跟客户交易的良好时机。
4.
工作的条理性。网上找业务,来得慢,需要有良好耐性。我自认为工作上手快,有条理,有创新,还有种独特的领悟能力。我制定了带有图片说明的报价文档,发给客户非常方便。我把联系过的客户集中归纳在excel文档,作为客户管理系统(找个客户管理系统软件就更好了)。
对产品分析,不同的报价表,从网上找来的相关进口商的联系信息,注册的网站信息等都归纳到电子文档里,存放在电脑里面,也算是对公司的微小的一点贡献吧。
5.
两个月来虽然询盘有20来个,但都基本在询价之后便没了消息。能够给我回忆和高兴的就只有两个了。一个是刚来的第二个星期联系上非洲加纳的客户,并且碰巧他们在汕头,亲自过来了我们公司。虽然后来因为种种原因,没有成交,但因为曾经见过他们而高兴。第二个就是跟巴林客户的联系,我感觉希望挺大的。
八月初联系到现在已经一个多月了,我们从价格条件,价格,样品等,对方基本满足了我们的要求,感受到对方极大诚意。虽然现在订单没有下,而我要离开了,真诚希望公司能够达成这笔交易。
篇2:2020年电力基层队安全工作总结
20XX年电力基层队安全工作总结 本文关键词:工作总结,基层,电力,XX
20XX年电力基层队安全工作总结 本文简介:20XX年电力基层队安全工作总结[1]我队自建队以来,始终把“安全生产”放在首位,在XX年度,采用强化职工安全意识、制订落实安全制度、加强安全防护措施等一系列工作,实现了我队全年安全生产无事故。(一)、狠抓安全管理,实现安全生产无事故加大对员工的安全培训工作,提高全员的安全意识,我们利用“周一”安全
20XX年电力基层队安全工作总结 本文内容:
20XX年电力基层队安全工作总结[1]
我队自建队以来,始终把“安全生产”放在首位,在XX年度,采用强化职工安全意识、制订落实安全制度、加强安全防护措施等一系列工作,实现了我队全年安全生产无事故。
(一)、狠抓安全管理,实现安全生产无事故
加大对员工的安全培训工作,提高全员的安全意识,我们利用“周一”安全活动以及安全的班前讲话和安全生产的派工单等等一系列的安全制度,强化全员的安全意识。加强安全防护措施,提高警惕,在工作前,首先强调此项工作中的隐患及防范措施,反复强调使每一名员工都有安全意识,工作中,强调工作负责人的安全责任,时刻提醒员工注意安全,重点工号队干部盯现场、负责全面的安全工作。完善本队各项安全管理制度,并做到了安全劳动保护用具登记,严格执行操作票制度,杜绝施工“三违”现象的发生。
(二)制定详细的电力线路反事故技术措施(事故应急预案):
1、
加强对线路本体的维护工作,强化线路的抗灾能力。如对线路的杆基、拉线、导线等,发现问题要及时反映,对一些严重缺陷进行处理。加强线路巡视管理工作,特别是在高峰用电负荷时期,夏季的雨天,冬季大风天气,要严格执行安全规程要求,做好线路缺陷分类、处理工作。紧急缺陷不过夜,重大缺陷不过周,一般缺陷有安排。
2、
开辟线路通道。保证在恶劣天气下不影响线路正常供电。主要是对油区高压线路下的树木进行砍伐,避免因树木顶线或倒斜而引起的线路停电。
3、
加强设备本体管理。主要是加强对变压器、避雷器、开关等电气设备的维护工作。对不合格、有问题的设备要及时处理。对部分运行时间长,型号落后的设备进行更换
4、
抓好设备和线路中的接地装置。特别是在雨季来临之前,对线路进行全面检查和整改,避免部分地点造成线路停电和设备损坏。
5、
应急的组织措施:本队要保证24小时干部值班,并保证值班电工监守岗位,接到突发停电事故通知后,立即组织人员、备齐安全用具、带齐备品、备件赶赴事故现场,做好安全措施后,进行抢修。
(三)、集中力量整改线路隐患,做好线路设施的安全工作。
今年以来我们根据供电大队生产计划安排,紧紧围绕“安全平稳供电”具体做了以下工作:巡视线路198条次;掐电30多次;安装低压自动限电装置15台;安装西熔箱65台;变压器加油950kg;砍伐影响线路通道的树木1000多棵;线路整改包括变压器加油、补打接地、拉线156条次;新井上电85井次;上、换收变压器87台次;查计量138台次;新装、恢复计量37台次;线路检修2条次;做电缆头85个;化堵上电65井次;事故抢修20次,其中夜间抢修13次,
(四)、夯实安全基础工作,确保雨季安全
电气二队在7月份雨季来临之际,针对雨季作业施工实际情况,强化安全管理,着重抓两方面的工作:一是提高职工的安全意识,抓好班前讲话和班组的日常安全管理,二是现场安全的纠违章挖隐患。首先,在小队安全例会上针对雨季特点以及施工现场容易出现的事故隐患完善安全管理制度,认真布置安全管理工作要点,开展多种行之有效的安全教育,特别针对p3
616与l613线路连接点掐电时,由于带电作业人员从12米高空作业,保险带未挂到保险环而坠落,我们针对这起事件专门进行了一次全队安全教育,从中吸取深刻的教训。利用以往供电系统出现过的事故案例教育启发职工,在职工耳边敲警钟,在职工脑子里打烙印。以《电工作业安全规范》为教材,扎扎实实地搞好电工安全知识培训和基本功训练。第三,坚持周一安全活动,在周检查中发现高压验电笔没有电池,值班室内有酒瓶子,接地棒螺丝未焊接,发现隐患后,我们马上进行了认真整改。深入开展反“三违”、查隐患治理活动,提高安全工作水平,在此基础上进行严考核、严兑现。从上到下对安全生产都要高度重视,及时认真抓好安全制度的落实。形成“人人管安全,事事保安全”的良好氛围。
(五)、紧抓安全管理和教育工作,警钟长鸣
我队自建
队以来,每月一次组织职工从事故案例中吸取教训,时刻把安全工作摆在重中之重的位置,干部每天早晨在生产会上给职工讲解安全规程,并通过一些外单位的安全事故的案例,经过分析从中吸取教训,达到人人从事故中吸取教训,教育大家,警惕自己的目的。
进入七月份以来,我们认真抓了班组的安全资料管理,发现班组的班前讲话不落实,进行了整改,并落实了安全生产派工单制度,并对个别派工单制度不落实的进行处罚。
。在工作前,首先强调此项工作中的隐患及防范措施,反复强调使每一名员工都有安全意识,工作中,强调工作负责人的安全责任,时刻提醒员工注意安全,重点工号队干部盯现场、负责全面的安全工作。完善本队各项安全管理制度,并做到了安全劳动保护用具登记,严格执行操作票制度,杜绝施工“三违”现象的发生。
在今后的工作中,我队将一如继往地对安全工作狠抓落实,加强对员工的安全教训,提高全员安全意识,更好地完成上级下达的各项生产任务。
篇3:2020年电子公司销售个人工作总结
20XX年电子公司销售个人工作总结 本文关键词:个人工作总结,销售,电子,公司,XX
20XX年电子公司销售个人工作总结 本文简介:20XX年电子公司销售个人工作总结更多工作总结资源请搜索与你分享!首先我先总结一下XX年我看到的关于公司一些方面的不足,都是我的个人看法,稍显幼稚,若有不妥之处请原谅。1、经销商为盈利影响我司销售2、价格差在终端零点对于销售的影响3、广告劣势。我在工作中逐渐了解到经销商为了赢取高额利润而截留政策,直
20XX年电子公司销售个人工作总结 本文内容:
20XX年电子公司销售个人工作总结
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首先我先总结一下XX年我看到的关于公司一些方面的不足,都是我的个人看法,稍显幼稚,若有不妥之处请原谅。
1、经销商为盈利影响我司销售
2、价格差在终端零点对于销售的影响
3、广告劣势。
我在工作中逐渐了解到经销商为了赢取高额利润而截留政策,直接放弃二批直做三批,而经销商自己又没有能力全面铺货到终端,结果经销商是轻松了,工作做得少反而钱赚得多了,但是我们的终端市场都丢失了,经销商用我司的利益换来了自己的经济收入,而且公司认为这种情况还不是少数!这也是有时候二批空仓而不愿接货、去接便宜倒货甚至宁愿做其他产品的重要原因,若不加以纠正,我司的市场占有率将无法得到提升(甚至下降),影响我们的竞争优势。所以我们必须认真调查,一旦发现这样的情况立即采取措施、重新建设二批网络将货卸下去。若经销商不愿执行可明确告诉他,我们自己将开放更多的开户二批,对其库存一概不负责任,既然其损害了我们的利益,我们当然亦不会考虑照顾其利益。
制定合理的价差策略,调动各级经销商的销售积极性,目前我们的主流产品在消费者这块知名度比较高,像纯净水、奶饮料均是第一品牌,但连年旺销已造成各级经销商的价差不够、丧失积极性而影响了销售,导致其他公司的产品有隐隐赶超我们的趋势。打个比方像我司1-5元这类的产品为我们业务员操作的产品来说,在于终端零点给予他们来说最多都只有1元的利润,这样的产品如果不是旺销产品老板凭什么卖我们的而不卖其他公司的畅销品呢?为了自己的利益那么他们的选择可见而知。因此个人觉得必须重视价差理顺价差,在于一些刚开始做的新品和非畅销品上给予终端零点一些价格差上的弹性。
个人觉得这一点康师傅公司在于他们的康水销售上处理得非常好,有相当充分的弹性,如果我们有新品出来的时候如果也是这样的一种策略,我们业务员有信心在短短数月内消灭本区内同类竞品。给予价格上一部分的弹性,虽然这一说法可能会让公司领导觉得我们是降价销售损失了自己的利益,其实不然:我们可以采取开票价不变(甚至提高)方式以多畅销品带少新品甚至滞销品等一系列措施。这样新老产品配合起来以一种以多带少、以老带新的方式在终端进行销售,给予零点一定的价差不但能提高他们的积极性更能提高我们的销量而带来利益,最终就能调动经销商、二批商的积极性。
相对于我们的第一竞争公司康师傅来说,广告宣传不到位,造成品牌基础下降,新品拓展不开,老品销售下降的局面,老本吃光,今后就更难办了。当然这个对于我们来说工作也主要是粘贴pop,而真正的广告也不是我们业务员的讨论范围了。不过广告对于销售的拉伸作用还真是有着无法估计的影响,像是媒体、车身、广告牌、店招牌等一系列展现我司产品的载体上我们相对于第一竞争者都处于下风。
接下来总结下去年里自己的不足:
首先是工作态度,每天都只是想着完成公司的任务,没有自己个人的突破,工作积极性没有开动起来。
然后是工作方法,有些时候可以采取很多方法避免一些不必要的麻烦,甚至可以提高自己的工作效率改变一些结果。可惜由于经验的原因在当时没有想到事后才醒悟过来,我相信在以后的工作当中同类型的事情我将会处理得更好。