期货公司研发部管理制度 本文关键词:研发部,管理制度,期货,公司
期货公司研发部管理制度 本文简介:期货公司研发部管理制度第一章总则第一条为提高公司的研发能力和服务效率,加强公司在市场营销、研发、客户服务之间的有效协作,提高市场部门的营销能力、完善公司客户服务功能,打造公司的核心竞争力,特制定本业务制度。第二章研发中心的定位第二条研发中心的功能定位:1、服务于公司市场营销部门,为营销人员提供支持;
期货公司研发部管理制度 本文内容:
期货公司研发部管理制度
第一章
总
则
第一条
为提高公司的研发能力和服务效率,加强公司在市场营销、研发、客户服务之间的有效协作,提高市场部门的营销能力、完善公司客户服务功能,打造公司的核心竞争力,特制定本业务制度。
第二章
研发中心的定位
第二条
研发中心的功能定位:
1、服务于公司市场营销部门,为营销人员提供支持;
2、服务于客户需求,提供基本研发产品,并为重点客户提供个性化的服务;
3、服务于公司的业务发展需要,对新业务进行创新研究;
4、树立公司研发品牌,提升公司竞争力。
第三条
研发工作的核心是实用、效率。实用是指一切研究报告、服务的内容和形式应从指导实际操作的角度出发,使得接受服务的对象能从中得到清晰的投资策略,杜绝模棱两可的用语。效率是指提高服务效率,提高研发产品的服务效率。
第三章
研究人员的资格与管理
第四条
研究员是公司内部一种专业技术职务,它既是对研究人员研究能力的认可,也是对研究人员为公司所作贡献的评价,并与研究人员的工资待遇挂钩。
第五条
通过内部培训、研讨、外部培训等方式提高研发人员的业务能力;通过招收一定数量的实习生,形成研究后备力量。
第四章
研发中心与其他业务部门的协作
第六条
建立定期交流制度。研发中心根据各品种市场走势,每周、每月和市场部门、客户服务部门共同召开碰头会,对市场动态做出基本判断,以指导市场开发和客户交易。
第七条
市场营销人员根据市场开发需要,对研发中心提出任务需求,填写研发任务单,研发中心根据任务单安排研发人员进行研究。
第八条
建立信息共享制度,研发人员将研究成果按时转达给市场部门和各营业部,使研究人员的研究成果及时为营销人员和营业部所了解,并传递给客户。
第九条
与营业部建立定向联系机制,使研发人员及时掌握交易所和营业部所在地的市场动向,掌握客户需求,同时满足营业部的需求。
第十四条
市场营销、研发部门根据需要,可以共同组织市场开发以及客户服务相关的策划活动,根据客户的重要性和开发难度,由市场部门和研发中心2-3人组成项目小组,共同开发客户。
第十五条
根据研究人员的特长和期货品种类别,研发中心与市场部门组成临时性的事业部门,如白糖事业部、能源化工部、金融事业部、金属事业部、农产品事业部,开展研发和市场工作,但仍需要负责原来品种的研究。
第五章
日常工作
第十六条
建立各品种研究数据库,包括宏观经济、品种供需、现货贸易、资金流向、品种持仓以及市场相关的一系列数据,实现研究数据内部共享;
第十七条
品种行情分析,包括早报、周报、月报以及各种临时性报告等;
第十八条
建立各品种套期保值以及套利模式;
第十九条
每周内部行情分析研讨会;
第二十条
对期货市场品种和相关业务作前瞻性的研究。
第二十一条
研发中心的服务:
1、应市场部门的要求,参与企业客户的市场开发,并提供相应的研究报告;
2、根据现货企业的实际情况,制定企业套期保值解决方案,以及财务解决方案;
3、提供客户培训及行情咨询服务;
第二十二条
研发人员应通过成果展示或发表文章,宣传公司形象,提高公司知名度。
1、在公司网站以及其他商业性网站展示研究成果;
2、向相关行情软件提供研究成果;
3、在期货相关刊物发表研究成果;
4、定期或不定期举办面向客户的投资研讨会。
第二十三条
收集整理市场信息,编写市场信息报告,并负责更新网站信息、研究内容。
第六章
研究人员的业绩考核
第二十四条
对于研发工作的考评,主要是对其研究成果的数量和质量进行考评。其中研究成果的数量包括在网站、报刊、杂志上发表的分析文章、供公司内部使用的分析报告、行情报告会的发言;研究成果的质量可参照其分析报告的准确性、客户对其分析文章的反馈来衡量。
2011年12月6日制
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