企业咨询策划方案 本文关键词：策划方案，企业咨询
企业咨询策划方案 本文简介：企业咨询策划方案序号工作议程配合部门及工作要求1初次拜访顾客企业领导各部门主管首次会议：最高管理者介绍企业情况各部门负责人介绍本部门现状确定培训日期到现场了解情况：收集现有体系文件及记录确定最高管理者期望和要求确定各部门职能2继续到现场了解情况收集现有体系文件及记录：各类管理制度、作业文件、外来文件
企业咨询策划方案 本文内容：
企业咨询策划方案
序号
工作议程
配合部门及
工作要求
1
初次拜访顾客
企业领导
各部门主管
首次会议：
最高管理者介绍企业情况
各部门负责人介绍本部门现状
确定培训日期
到现场了解情况：
收集现有体系文件及记录
确定最高管理者期望和要求
确定各部门职能
2
继续到现场了解情况
收集现有体系文件及记录：
各类管理制度、作业文件、外来文件、各类表单、记录
各部门主管
3
ISO9001标准培训：
质量管理体系简介
八项管理原则
ISO9001:2008详解
培训、考试
全体员工或各部门主管及其他相关人员参加
考试
4
成立ISO9000领导小组，由最高管理者任组长
企业领导
各部门主管
成立ISO9000工作小组
最高管理者确定质量方针和质量目标
最高管理者任命管理者代表
管理者代表职责如下：
1.确保质量管理体系所需过程得到建立、实施和
保持；
2.向最高管理者报告质量管理体系的业绩和任何
改进的需求；
3.确保在组织内部提高满足顾客要求的意识；
4.就质量管理体系有关事宜对外联络。
确定组织结构
制定《质量管理体系职能分配表》
商讨和制定质量管理体系实施计划
5
文件编写培训培训
ISO9000工作小组
制定文件编写计划
确定编写文件数量
文件编写分工
6
讨论、修改：
1.《文件控制程序》（4.2.3）
2.《记录控制程序》（4.2.4）
3.
相关记录格式
ISO9000工作小组
文管部门
7
讨论、修改：
1.《内部审核程序》（8.2.2）
2.《管理评审控制程序》（5.6）（需要时）
3.
相关记录格式
ISO9000工作小组
质量管理部门
8
讨论、修改：
1.《不合格品控制程序》（8.3）
2.《数据分析控制程序》（8.4）
3.《改进控制程序》（8.4）
4.
相关记录格式
ISO9000工作小组
质量管理部门
9
讨论、修改其它程序文件（需要时）
1.《管理策划控制程序》（5.4.1、5.4.2）
2.《人力资源控制程序》（6.2）
3.
相关记录格式
领导小组成员
ISO9000工作小组
质量管理部门
组织与教育部门
10
讨论、修改其它程序文件（需要时）
1.《实施与工作环境控制程序》（6.3、6.4）
2.《生产和服务提供控制程序》（7.5）
3.
相关记录格式
ISO9000工作小组
生产计划部门
质量管理部门
设备管理部门
11
讨论、修改其它程序文件（需要时）
1.《监视和测量装置控制程序》（7.6）
2.《过程和产品的监测程序》（8.2.3、8.2.4）
3.
相关记录格式
ISO9000工作小组
质量管理部门
12
讨论、修改其它程序文件（需要时）
1.《与顾客有关的过程控制程序》（7.2）
2.《采购控制程序》（7.4）
3.《顾客满意程度测量程序》（8.2.1）
4.
相关记录格式
ISO9000工作小组
质量管理部门
供销部门
13
讨论、修改其它程序文件（需要时）
1.《产品实现的策划程序（7.1）
2.《设计和开发控制程序》（7.3）
3.
相关记录格式
领导小组成员
ISO9000工作小组
设计、开发部门
14
讨论、修改其文件（需要时）
1.
形成文件的质量方针和质量目标
2.《质量手册》
4.
相关记录格式
ISO9000领导小组
ISO9000工作小组
15
策划、讨论、制定、修改：
1.质量目标的各层次分解
2.质量方针目标实施方案（计划）
3.其它质量策划输出文件
ISO9000领导小组
ISO9000工作小组
16
讨论、修改其它作业文件：
1.岗位员工任职要求
2.各部门岗位职责
3.各部门管理制度
ISO9000领导小组
ISO9000工作小组
17
讨论、修改其它作业文件：
1.作业指导书
2.安全操作规程
3.检验规范
ISO9000领导小组
ISO9000工作小组
18
讨论、修改其它作业文件：
其它必须的质量管理体系规范
ISO9000领导小组
ISO9000工作小组
19
环境布置、营造气氛：
1.按管理体系文件制定的要求规范工作现场；
2.布置“质量方针、质量目标”标语
3.布置其它体现重视产品质量、服务质量和顾客需求的标语
4.各部门的标语应与本部门实际及环境相协调
ISO9000领导小组
ISO9000工作小组
20
质量管理体系运行总动员：
1.最高管理者宣布质量管理体系的正式实施
2.最高管理者宣读任命管理者代表
3.最高管理者宣读管理者代表职责
4.最高管理者宣读质量方针和质量目标
5.各部门宣读本部门质量目标
6.管理者代表宣讲《质量手册》
7.管理者代表讲解实施质量管理体系的重要意义
及今后工作的重点
全体员工
21
质量管理体系运行各部门动员：
1.
部门负责人宣读本部门的质量目标
2.
部门负责人宣讲本部门的工作对完成质量总目标的意义和影响
3.
部门负责人宣讲本部门相关的质量体系文件
4.
要求员工知道并理解质量方针与目标以及本部门的目标
各部门员工
22
各部门实施情况检查：
1.各类纪录是否按要求填写、是否齐全
2.工作现场是否按要求布置
ISO9000工作小组
各部门
23
辅导第一次内审：
1.
按《内部审核程序》的要求编制审核实施计划
2.
审核依据：ISO9001:2008标准、质量手册及质量管理体系其它文件
3.
管理者代表任命内审组长和组员
4.
编制《内审检查表》
5实施内审、填写《不符合报告》
6.
审核组长完成《内部质量管理体系审核报告》
管理者代表
审核小组
ISO9000工作小组
各部门
24
指导不合格项纠正：
1.
根据《不符合报告》提出的问题进行整改必
要时修改体系文件
审核小组
ISO9000工作小组
相关部门
25
辅导第二内审：
要求同“２３“管理者代表
审核小组
ISO9000工作小组
各部门
26
指导不合格项纠正：
1.
根据《不符合报告》提出的问题进行整改必要时修改体系文件
审核小组
ISO9000工作小组
相关部门
27
指导管理评审
1.
最高管理者主持管理评审
2.
评审质量管理体系的适宜性、充分性和有效性
以上二次内审的输出作为评管理评审输入之一
ISO9000领导小组
ISO9000工作小组
相关部门
28
指导不合格项纠正：
根据管理评审中发现的问题进行整改必要时修改体系文件
质量管理部门
ISO9000工作小组
相关部门
29
宇鸿公司对质量管理体系进行认证前预审主要对体系的符合性进行审核
ISO9000领导小组
ISO9000工作小组
相关部门
30
指导不合格项纠正：
根据审核中发现的问题进行整改必要时修改体系文件
审核小组
ISO9000工作小组
相关部门
31
正式审核
最高管理者
管理者代表
相关部门
32
指导不合格项纠正：
根据审核中发现的问题进行整改必要时修改体系文件
审核小组
ISO9000工作小组
相关部门
下面是赠送的保安部制度范本，不需要的可以编辑删除!!!!谢谢！
保安部工作制度
一、认真贯彻党的路线、方针政策和国家的法津法规，按照####年度目标的要求，做好####的安全保卫工作，保护全体人员和公私财物的安全，保持####正常的经营秩序和工作秩
序。
二、做好消防安全工作，认真贯彻“预防为主”的方针，教育提高全体人员的消防意识和防火知识，配备、配齐####各个楼层的消防器材，管好用好各种电器设备，确保####各通道畅
通，严防各种灾害事故的发生。
三、严格贯彻值班、巡检制度，按时上岗、到岗，加经对重要设备和重点部位的管理，防止和打击盗窃等各种犯罪活动，确保####内外安全。
四、、加强保安队部建设，努力学习业务知识，认真贯彻法律法规，不断提高全体保安人员的思想素质和业务水平，勤奋工作，秉公执法，建设一支思想作风过硬和业务素质精良的保安队伍。
11、保持监控室和值班室的清洁干净，天天打扫，窗明地净。
12、服从领导安排，完成领导交办任务。
5、积极扑救。火警初起阶段，要全力自救。防止蔓延，尽快扑灭，要正确使用灭火器，电器，应先切断电源。
6、一旦发生火灾，应积极维护火场秩序，保证进出道路畅通。看管抢救重要物资，疏散危险区域人员。
九、协同本部门或其他部门所进行的各项工作进行记录。
保安员值班操作及要求
一、交接岗
1、每日上午9时和下午
19时
为交接岗。
2、交接岗时将当班所接纳物品清点清楚，以及夜班所发生的情况未得到解决的需>
面汇报。检查值班室内外的卫生状况，地面无纸屑，桌面无杂物，整齐清洁。
二、执勤
1、7:50
—
8:10、13：50
—14：10立岗迎接上班人员；12:00
—
12:20
、18:00
—
18:20立岗送下班人员。
2、值勤时做到遇见领导立岗，检查物品立岗，外来人员进出立岗。
3、门卫室值勤时，应做到坐姿端正，注视监视器的动态，做好接待工作，值勤期间不看书报电视，听收音机。不与无关人员聊天，劝阻无关人员不要在门卫室寄存物品或打电话，禁止打瞌睡。
4、维持门口秩序，使之保持畅通。
5、熟记消防，报警，救护及内部联系电话。
三、巡逻
巡逻是防盗及发现####有不安全因素的重要措施。
1、每天按照巡检制度定时轮流巡逻。
2、巡逻时思想集中，保持高度警惕，不吸烟，不与无关人员闲聊，并将每一点所发生情况记录清楚，巡逻时做到勤走动，勤思考，勤观察。发现问题及时报告。
3、白天加强对观众区、办公区及楼道的巡逻，夜晚以机房为重点进行检查，每晚零点之后巡查不少于两次。
四、防火工作
1、严格门卫制度，严禁无关人员，将易燃易爆物品带入####。
2、发现违反安全规定的电源和火种，应予以切断和熄灭，应报告####领导采取相关措施。
3、值勤时发现物质储存，保管不符合防火要求，消防器材移作他用及非正常使用灭火器，应及时阻止，并报告，提请有关部门整改。
4、发生火灾先拨打
119
向消防部队报警，并立即报告####领导。报警时简要讲清####地址，电话号码及火情，同时派人在门口接应，引导消防车进入火场，向消防人员介绍水源，总电闸部位等。