所谓保险利益原则是指在签订和履行保险合同的过程中 本文关键词:是指,过程中,履行,签订,保险合同
所谓保险利益原则是指在签订和履行保险合同的过程中 本文简介:.所谓保险利益原则是指在签订和履行保险合同的过程中,()对保险标的必须具有的保险利益。A.投保人B.保险人C.受益人D.保险代理人参考答案A解析本题从主体的角度考查了保险利益原则的概念。2.投保人对保险标的应当具有合法的、经济上的利益,否则保险合同无效,这体现了保险的()原则。A.可保风险B.保险利
所谓保险利益原则是指在签订和履行保险合同的过程中 本文内容:
.所谓保险利益原则是指在签订和履行保险合同的过程中,(
)对保险标的必须具有的保险利益。
A.投保人
B.保险人
C.受益人
D.保险代理人
参考答案A
解析
本题从主体的角度考查了保险利益原则的概念。
2.投保人对保险标的应当具有合法的、经济上的利益,否则保险合同无效,这体现了保险的(
)原则。
A.可保风险
B.保险利益
C.最大诚信
D.损失补偿
参考答案B
解析
本题考查了保险利益原则的含义。B、C、D三项为保险的基本原则,其含义差异较大,很容易判断出来。
3.在财产保险中,除了海洋运输货物保险的保险利益时效有一定的灵活性之外,一般要求,保险合同在(
)存在保险利益。
A.投保时
B.索赔时
C.出险时
D.从订立至终止
参考答案D
解析
本题考查了财产保险中保险利益的时效问题。在财产保险中,一般要求从合同订立至合同终止,自始至终都应存在保险利益。如果投保时具有保险利益,发生损失时已无保险利益,则无权向保险人索赔。但海洋运输货物保险是个例外,规定在投保时,投保人可以不具有保险利益,但受损索赔时,被保险人对保险标的必须具有保险利益。
4.在人身保险中,强调在保险合同(
)时,投保人必须具有保险利益。
A.订立
B.终止
C.变更
D.履行
参考答案A
解析
本题考查了人身保险利益存在的时效。与财产保险不同,人身保险的保险利益必须在保险合同订立时存在,即保险利益是订立合同的必要前提条件,但不是给付的前提条件。无论投保人是否具有保险利益,保险人均按合同中约定的条件给付保险金。
5.保险合同中要求做到最大诚信,即要求(
)在订立与履行保险合同的整个过程中要做到最大化的诚实守信。
A.投保人
B.保险人
C.保险人与投保人
D.保险代理人与投保人
参考答案C
解析
本题考查了最大诚信原则的约束范围,也属于从某一角度考查基本概念的题型。最大诚信原则约束的是保险双方当事人,包括保险人、投保人。
6.我国现行《保险法》规定,应采用(
)的告知形式。
A.无限告知
B.询问回答告知
C.书面告知
D.口头告知
参考答案B
解析
告知按形式划分可分为无限告知和询问回答告知。无限告知是指法律或保险人对告知的内容没有明确性的规定,投保人应将保险标的的危险状况及有关重要事实如实告知保险人。询问回答告知是指投保人只对保险人所询问的问题必须如实回答,而对询问以外的问题投保人可无须告知。在我国,保险立法要求投保人采取询问回答的形式履行其告知义务。告知采用口头形式或书面形式均可。
7.在保险合同中,保险人要求投保人或被保险人对某一事项的作为或不作为、某种事态存在或不存在的许诺称之为(
)。
A.告知
B.要约
C.承诺
D.保证
参考答案D
解析
本题考查了保证的概念。告知是指合同订立前、订立时及在合同有效期内,要求当事人依法实事求是地向对方所作的口头或书面陈述。要约和承诺是订立合同的两大步骤,保险合同的订立中,要约一般是指投保人提出保险要求,承诺就是保险人对投保人提出的投保申请做出同意订立保险合同的意思表示,即同意承保。
8.根据保证的事项是否存在,保证可以划分为(
)。
A.确认保证和承诺保证
B.对外保证和对内保证
C.默示保证和明示保证
D.口头保证和书面保证
参考答案A
解析
本题考查了保证的分类。根据保证的形式,可分为明示保证和默示保证,确认保证和承诺保证都属于明示保证。
9.一般是国际惯例所通行的规则,习惯上或社会公认的被保险人应在保险实践中遵守的规则,并不载明于保险合同中,这些规则称为(
)。
A.默示保证
B.明示保证
C.确认保证
D.承诺保证
参考答案A
解析
保证按其存在的形式划分,可分为明示保证与默示保证,本题考查了默示保证的含义。明示保证指以文字或书面的形式载明于保险合同中,默示保证则未在保单中订明,但订约双方在订约时都清楚,一般根据有关的法律、惯例及行业习惯来决定。
10.保证是最大诚信原则的一项重要内容,投保人或者被保险人对过去或现在某一特定事实的存在或不存在的保证属于(
)。
A.明示保证
B.默示保证
C.确认保证
D.承诺保证
参考答案C
解析
根据保证的形式,可分为明示保证和默示保证。根据保证事项是否已存在,明示保证又可分为确认保证和承诺保证。前者指投保人对过去或现在某一特定事实的存在或不存在的保证。后者指投保人对将来某一事项的作为或不作为的保证,即对该事项今后的发展作保证。
11.弃权指(
)放弃其在保险合同中可以主张的某种权利。
A.投保人
B.受益人
C.保险人
D.被保险人
参考答案C
解析
本题考核弃权的概念。告知、保证、弃权和禁止反言是最大诚信原则的具体内容,其履行主体的侧重点有所不同。告知的履行主体是合同的双方当事人,即投保人和保险人,也包括被保险人;保证义务的履行主体是投保人或被保险人;弃权和禁止反言针对的都是保险人。
12.在最大诚信原则中,弃权与禁止反言约束的主要对象是(
)。
A.投保人
B.保险人
C.保险代理人
D.投保人与保险代理人
参考答案B
解析
见上题解析。
13.在保险合同生效后,当保险标的发生保险责任范围内的损失时,通过保险的赔偿,使被保险人恢复到受灾前的经济原状,但不能因发生保险事故而额外收益,请问这体现了保险的(
)。
A.保险利益原则
B.损失补偿原则
C.最大诚信原则
D.损失分摊原则
参考答案B
解析
本题考查了损失补偿原则的基本概念。
14.某公司拥有一幢价值i00万元的两层办公用小楼,分别与甲乙两个保险公司签订了财产保险合同。保险金额分别是60万与90万元,已构成重复保险。后该办公楼遭受火灾,损失达90万元,按照以保险金额为基础的比例责任制的方式,甲、乙两家保险公司应承担的赔款分别为(
)。
A.36、54
B.45、45
C.60、30
D.30、60
参考答案A
解析
本题考查在重复保险情况下,按照比例责任制的方式赔偿的分摊计算方法,即各保险人按其承保的保险金额占总的保险金额的比例分别支付赔款,公式为:某保险人责任=(某保险人的保险金额/所有人的保险金额之和)×损失额。具体分析,甲保险人责任=(60/1
50)×
90=36;乙保险人责任=(90/150)×
90=54。我国一般采用比例责任制的分摊方法,另有约定的除外,因此,对于这种计算方法的举例尤其要好好理解。
15.A、B两家保险公司承保同一财产,其中A公司承保4万元,B公司承保6万元,已构成了重复保险。如发生了保险责任范围内的损失5万元,A公司在无B公司承保的情况下,应赔付4万元,B公司在无A公司的承保的情况下,应赔付5万元。请问,如果合同约定按照责任限额分摊,A、B两家保险公司分摊的赔款分别为(
)。
A.4万、1万
B.4万、5万
C.2.22万、2.78万
D.2.3万、2.7万
参考答案C
解析
本题考查了重复保险中,按照限额责任制的方式计算赔款的方法,即保险人分摊赔款额不以保额为基础,而是按照在无他保的情况下各自单独应负的责任限额进行比例分摊赔款。公式为:某保险人责任=(某保险人独立责任限额/所有保险人独立责任之和)×损失额。
16.某公司就其同一项财产向甲、乙两家保险公司分别投保,保额分别为10万元和12万元,甲公司先出单,乙公司5天后出单。被保财产遭受保险责任范围内的损失达16万元,如按照顺序责任分摊方式,甲乙两家保险公司应分别赔款(
)。
A.7.27万、8.73万
B.10万、6万
C.8万、8万
D.4万、12万
参考答案B
解析
本题考查了重复保险情况下顺序责任制方式的计算方法,即各保险人所负责任依签订保单顺序而定。具体而言,由其中先订立保单的保险人首先负责赔偿,当赔偿不足时再由其他保单依次承担不足的部分。
17.依据我国《保险法》规定,除合同另有约定外,重复保险的赔款分摊一般采用(
)方式。
A.比例责任制
B.限额责任制
C.顺序责任制
D.由投保人指定
参考答案A
解析
本题考查了《保险法》对重复保险的赔款分摊方式的规定。我国《保险法》规定,除合同另有约定外,重复保险的赔款分摊一般采用比例责任制方式。
18.在重复保险的情况下,各家保险公司的赔款分摊不以其保险金额为基础,而是在假设不存在重复保险的情况下,以各家公司单独应负的赔款金额占各家保险公司赔偿金额之和的比例分摊损失金额。这种分摊方式是(
)。
A.比例责任制
B.限额责任制
C.顺序责任制
D.均等责任制
参考答案B
解析
本题考查了限额分摊方式的定义。再次提醒,重复保险三种分摊方式概念上非常清晰,计算上简单而又富有条理性,这种类型的内容正是命题的最佳选择,大家一定要重视,尤其是举有实例的,一定要结合举例,透彻理解。
19.下列保险合同中,适用代位追偿原则的合同是(
)。
A.责任保险合同
B.定期寿险合同
C.年金保险合同
D.意外伤害保险合同
参考答案A
解析
本题考查代位追偿原则的适用。代位追偿又称代位求偿,是指当保险标的因第三者责任而遭致保险损失,保险人自支付保险赔偿金之日起得向该第三者请求相应赔偿。行使代位求偿的重要前提条件是保险标的损失的原因是由于第三者的行为所致的保险事故。本题中,A项责任保险合同和D项意外伤害保险合同符合这一前提,其他两项不存在第三者的行为所致的保险事故这一损失原因,得以排除。但是,代位求偿权一般不适用于人身保险,我国《保险法》规定:“人身保险的被保险人因第三者的行为而发生死亡、伤残或者疾病等保险事故的,保险人向被保险人或者受益人给付保险金后,不得享有向第三者追偿的权利。但被保险人或者受益人仍有权向第三者请求赔偿。”D项意外伤害保险合同属于人身保险合同,不入选。
20.在保险标的发生推定全损时,投保人或被保险人将保险标的的一切权益与义务转移给保险人,而请求保险人按保险金额的全部进行赔付的行为称之为(
)。
A.转移
B.提存
C.委付
D.物上代位
参考答案C
解析
本题考查了委付的概念。委付是指保险标的处于推定全损状态时,投保人或被保险人将保险标的一切权利义务转移给保险人的行为。所有权的转移是委付的结果,委付是物上代位的方式,三者具有密切的联系,但并不是同一概念。提存是债的消灭的一种方式,指债务人在一定条件下债的标的物向特定机关提存从而消灭债的行为。
21.保险中所讲的近因,是指引起保险事故发生的(
)的原因。
A.空间上最近
B.时间上最近
C.空间上、时间上均最为接近
D.最直接、最有效、起主导作用或支配作用的原因
参考答案D
解析
本题考查了近因的定义。近因,是指在风险和损失之间,导致损失的最直接、最有效、起决定作用的原因,而决不能理解为时间上、空间上最接近的原因。
22.近因原则是判断风险事故与保险标的损失之间的因果关系,确定保险赔偿责任的一项基本原则。这里近因是指(
)。
A.导致损失的时间上最近的原因
B.导致损失的第一原因
C.导致损失的最后一个原因
D.导致损失的最直接、最有效的原因
参考答案D
解析
见上题解析。
23.保险中的近因原则,是通过判断风险事故与保险标的损失之间的因果关系,从而确定(
)的一项基本原则。
A.事故责任人
B.事故最初原因
C.保险赔偿责任
D.导致事故的根本原因
参考答案C
解析
本题考查了近因原则的概念。确定事故原因的最终目的是为了确定保险赔偿责任。
24.某日天下大雪,一行人被A、B两车相撞致死,后经交通警察查实,该事故是因A车驾驶员酒后驾车所致。则行人死亡的近因是(
)。
A.大雪天气
B.酒后驾车
C.A车撞击
D.B车撞击
参考答案B
解析
本题考查了近因的认定。确定近因的基本方法有以下两种:①从最初事件出发,按逻辑推理直到最终损失发生,最初事件就是损失的近因。②从损失开始,沿系列自后往前推,追溯到最初事件,如没有中断,最初事件就是近因。本题中,行人死亡是由于两车相撞,而两车相撞是由于A车驾驶员酒后驾车,与大雪无直接必然的关系,故本题正确答案应是B。
25.保险利益是保险合同得以成立的前提,保险利益应当符合的条件不包括(
)。
A.保险利益应为合法的利益
B.保险利益应为经济利益
C.保险利益应为确定的利益
D.保险利益应为人身利益
参考答案D
解析
本题考查了保险利益应满足的条件。保险利益是指投保人对保险标的所具有的法律上承认的利益。保险利益的主体是投保人。保险利益是保险合同得以成立的前提,保险利益应符合下列条件:①保险利益必须是合法的利益;②保险利益必须是确定的利益;③保险利益必须是经济利益。
26.在下列选项中,享有财产保险的保险利益的人员不包括(
)。
A.财产的所有人
B.财产抵押权人和质权人
C.股东对其持股企业的财产
D.财产的经营管理人
参考答案C
解析
本题考查了什么人可享有财产保险的保险利益。股东对其持股具有保险利益,但对企业的财产不具有保险利益。
27.人身保险的标的是人的生命或身体,下列关于人身保险的保险利益的说法中,错误的有(
)。
A.本人对自己的生命和身体具有保险利益
B.对配偶、子女、父母的生命和身体具有保险利益
C.投保人对有抚养、赡养或者扶养关系的家庭其他成员、近亲具有保险利益
D.对未成年人,只要其亲生父母同意,也视为具有保险利益
参考答案D
解析
本题考查了人身保险的保险利益的确立。我国《保险法》规定:投保人对下列人员具有保险利益:①本人;②配偶、子女、父母;③前项以外与投保人有抚养、赡养或者扶养关系的家庭其他成员、近亲属。除前款规定外,被保险人同意投保人为其订立合同的,视为投保人对被保险人具有保险利益。
28.重复保险的分摊赔款方?a href=http://www.16fw.com/jhfy/ target=_blank class=infotextkey>讲话?
)。
A.比例责任制
B.共同责任
C.顺序责任制
D.限额责任制
参考答案B
解析
重复保险的分摊赔款方式主要包括比例责任制、限额责任制和顺序责任制,不存在共同责任的说法。
29.下列关于保险利益原则存在意义的说法中,错误的是(
)。
A.避免赌博行为发生
B.防止道德风险发生
C.避免了重复保险的发生
D.便于衡量损失,避免保险纠纷
参考答案C
解析
本题考查了保险利益原则存在的三大意义。保险利益原则是指在签订并履行保险合同的过程中,投保人对保险标的必须具有保险利益。保险利益原则的意义在于:①从根本上划清保险与赌博的界限;②防止道德风险的发生;③为保险赔偿数额的界定提供合理的科学依据,避免保险纠纷。
30.最大诚信原则的基本内容不包括(
)。
A.告知
B.保证
C.通知
D.弃权与禁止反言
参考答案C
解析
本题考查了最大诚信原则的基本内容。最大诚信原则的基本内容具有确定性,指告知、保证、弃权与禁止反言,通知可以包括在告知内容里。注意准确记忆。
31.投保人或被保险人违反告知的表现不包括(
)。
A.漏报
B.过失
C.隐瞒
D.误告
参考答案B
解析
本题考查了投保人或被保险人违反告知的四种表现。过失不告知的并不当然承担违反告知义务的法律后果,只有未告知的事项对保险事故的发生有严重影响的,保险人可以解除保险合同,不承担责任但可退还保险费。
32.下列关于投保人违反告知义务所应承担的法律后果的说法中错误的有(
)。
A.故意不告知的,保险人有权解除保险合同,不承担赔偿或给付责任
B.谎称发生了保险事故的,保险人有权解除保险合同,并不退还保险费
C.编造虚假事故原因的,保险人对其虚报的部分不承担责任
D.未通知保险标的危险程度增加的情况的,保险人不承担责任
参考答案D
解析
本题考查了投保人违反告知义务所应承担的法律后果。未通知保险标的危险程度增加的情况的,保险人仅对因危险程度增加而发生的保险事故不承担责任,而不是全部不承担责任,D项的表述不准确。
33.近因判定的正确与否,关系到保险责任的归属问题,下列关于近因的认定与保险责任的确定的说法中,错误的有(
)。
A.单一原因致损,且该原因属于被保风险,则保险人负赔偿责任
B.如为多种原因致损,且多种原因均属被保风险,则保险人负赔偿责任
C.连续发生的多项原因致损,若前因属于被保风险,但后因属于除外责任的,保险人不负赔偿责任
D.在一连串连续发生的原因中,有一项新的独立的原因介入,导致损失,若新的独立的原因为被保风险,则保险人承担保险责任
参考答案C
解析
本题考查了四种情况下,近因的确定与保险责任的认定。连续发生的多项原因致损,一般说来,最先发生并造成一连串事故的原因为近因。如果近因属于保险责任,保险人负责赔偿损失,反之则不负责。因此,连续发生的多项原因致损,若前因属于被保风险,但后因属于除外责任,则保险人负赔偿责任。
34.在损失补偿原则的实践过程中,保险补偿常要受到的限制不包括(
)。
A.以实际损失为限
B.以保险价值为限
C.以保险金额为限
D.以保险利益为限
参考答案B
解析
本题考查了损失补偿原则中影响保险补偿的因素,即实际损失、保险金额、保险利益和赔偿方法。保险价值是指保险合同双方当事人订立保险合同时作为确定保险金额基础的保险标的的价值,但它对于确定损失补偿不具有实质意义,实际损失低于保险价值的,以实际损失为限。
35.损失补偿原则是保险的一项基本原则,但在保险实务中有一些例外的例子,但这些例外不包括(
)。
A.人身保险的例外
B.定值保险的例外
C.重置价值保险例外
D.责任保险的例外
参考答案D
解析
本题考查了损失补偿原则在保险实务中的3个例外。
36.损失补偿原则的派生原则有(
)。
A.保险利益原则
B.损失分摊原则
C.近因原则
D.最大诚信原则
参考答案B
解析
损失补偿原则的派生原则包括损失分摊原则和保险代位原则,最大诚信原则、保险利益原则和近因原则都是保险的基本原则,与损失补偿原则相并列。
37.下列关于最大诚信原则的说法中正确的是(
)。
A.保险合同的当事人应当在合同订立时依法实事求是陈述,但订立之后则不存在这一要求
B.投保人对保险人所询问的问题必须如实回答,对询问以外的问题也应如实告知
C.根据我国《保险法》的规定,保险人保险的主要内容明确列明在保险合同中即视为已告知
D.承诺保证指投保人对将来某一事项的作为或不作为的保证,即对该事项今后的发展作保证
参考答案D
解析
当事人的告知义务存在的期间是合同订立前、订立时及在合同有效期间内,并不是仅存在于订立合同时,A项错误。投保人的告知形式有无限告知和询问回答告知两种,我国采取后者,即投保人只对保险人所询问的问题必须如实回答,而对询问以外的问题可无需告知,B项错误。保险人的告知形式有明确列明和明确说明两种,前者指将保险的主要内容明确列明在保险合同中即视为已告知,后者指保险人还必须对投保人正确解释合同主要内容。我国采取二者相结合的方式,要求保险人对保险合同的主要条款尤其是责任免责条款不仅要明确列明,还要明确说明,C项错误。根据保证事项是否已存在,可分为确认保证和承诺保证。前者指投保人对过去或现在某一特定事实的存在或不存在的保证。后者指投保人对将来某一事项的作为或不作为的保证,即对该事项今后的发展作保证。D为正确答案。
38.下列关于保险利益的说法正确的是(
)。
A.财产保险中,从合同订立至合同终止,自始至终都必须存在保险利益。
B.人身保险中,从合同订立至合同终止,自始至终都必须存在保险利益
C.人身保险中,被保险人同意投保人为其订立合同的,视为投保人对被保险人具有保险利益
D.在人身保险中,投保人死亡时保险利益均可由投保人的合法继承人继承
参考答案C
解析
A项的表述过于绝对,一般情况下应当自始至终都存在保险利益,但是,海洋运输货物保险是个例外,规定在投保时,投保人可以不具有保险利益,但受损索赔时,被保险人对保险标的必须具有保险利益。人身保险的保险利益必须在保险合同订立时存在,但不要求给付时存在,即不要求保险利益自始至终都存在,B项也错误。在人身保险中,投保人对被保险人的保险利益分为两种情况:①人身保险合同为债权债务关系而订立的,被保险人的保险利益专属于投保人(债权人),投保人死亡时保险利益可由投保人的合法继承人继承;②人身保险合同为特定的人身关系而订立的,如血缘关系、抚养关系等,被保险人的保险利益非专属投保人,保险利益一般不得转移。D项犯了以偏概全的错误。C项为正确答案。
会计
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主要目标任务完成情况
(一)基金征缴
截至12月底,全市征收养老保险费93835万元,完成省社保局下达全年目标任务64447万元的145.6%,与去年相比,增加32532万元,增长率为53.07%。扣除超龄人员参保等一次性征收保费38857万元,全年征收养老保险费54978万元,与去年相比少征收6325万元。
(二)扩面参保
截至12月底,全市城镇基本养老保险覆盖人数为:311030人(其中机保参保人数为:80124人),完成省下达年末参保覆盖目标任务数304400人的102.17%,其中:企业养老保险参保人数达160153人,完成省下达年末参保人数目标任务157800人的102.1%,与去年同期相比,新增参保人数5743人,增长率为4.36%。
(三)养老金社会化发放和调整
1、养老保险社会化发放。截至12月底,全市70753名企业离退休(职)人员的基本养老金全部按时足额通过银行、邮政代发。全市全年共发养老金79868万元,发放率一直保持在100%。
2、养老金待遇调整。全市参加20XX年增加基本养老金的退休(职)人数为55097人,调整前人均养老金871.7元,人均调整增加156.1元,调整后基本养老金1027.8元。其中参加普调人数41922人(占调待总人数的76%),人均调整水平143.19元;参加特调人数13175人(占调待总人数的24%),人均调整水平198.7元。全市属一类艰苦边远地区的县区有旺苍县、青川县、
/。
朝天区,享受艰边地区增发的人数为11071人,占调待总人数的20%,人均增加基本养老金184.2元;未享受艰边地区增发的人数为44026人,占调待总人数的80%,人均调整水平为148.5元.
3、省管森工和白水煤矿关破退休人员、扶救人员养老金发放和待遇审核报批。我市代管省管森工退休人员350人,代管白水煤矿关破移交退休人员6053人,扶救人员1117人。按照省社保局的要求,做好了省管森工、白水煤矿退休、扶救人员养老金发放、待遇调整审核报批、死亡待遇支付工作。截止12月底,全市全年拨付省管森工养老金524.91万元,拨付死亡待遇11万元;代发白水煤矿关破退休人员、扶救人员养老金、死亡待遇9761.41万元;办理待遇调整576人,调待核对7435人。
(四)退休人员社会化管理服务工作
在做好养老金发放的同时,进一步加强了退休人员社会化管理服务工作。在全面推进退休人员社会化管理服务过程中,积极推进社区管理标准化工作,组织有关县区到外地市学习先进经验,结合本地实际,全面推开。按照省社保局的要求,在全市范围内开展了企业退休人员社会化管理服务管理工作自查评估工作,有力地推进了退休人员社会化管理服务和社区管理工作。截至今年12月底,全市70753名退休人员实行了社会化管理,社区管理覆盖率达100%,完成省社保局下达全年目标任务的100%,有70448名退休人员进入社区管理,社区管理覆盖为99%,完成省社保局下达全年目标任务85%的116%。
为做好养老金防冒领工作,完全彻底的开展了企业离退休人员领取养老金资格认证工作。通过集中时段、定时定点、上门服务和协助认证,有效防止了冒领养老金问题的发生。全市全年开展退休人员养老金资格认证70753人,占全市退休人员总数的100%,完成省社保局下达全年退休人员养老金资格认证目标任务90%的111%。
(五)养老保险审计稽核
今年以来,进一步加大了养老保险审计稽核工作力度。一是在组织上、人力上、物力上得到了强有力的保障。由市劳动保障局基金监督科牵头,社保局审计稽核科参与,对全市参保企业和社保经办机构进行了养老保险审计稽核;二是在方式上,采取了书面稽核、实地稽核和重点稽核,并取得了显著成效。全市全年稽核参保人数达112807人,稽核面达70%。
篇3:2020年度保险业务员工作总结
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20XX年度保险业务员工作总结 本文简介:20XX年度保险业务员工作总结[1]一年来,**保险公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在全省突破保费收入千万元大关。今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。一、
20XX年度保险业务员工作总结 本文内容:
20XX年度保险业务员工作总结[1]
一年来,**保险公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在全省突破保费收入千万元大关。今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。
一、工作思想
积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为大地保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。
全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。
不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设。
二、业务管理
“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作
1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。
2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学知识、找经验,提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。
3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
三、部室负责工作
除了业务管理工作,我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入,真可谓一举两得。经过不懈努力,我部全年完成保费收入9009549.94元,其中车险保费8250160.12元,非车险业务759389.82元,满期赔付率为**。成为公司发展的重要保证。
四、工作中的不足
由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。
总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,公司员工以不断发展建设为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。
新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相信,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公
公司一定能够创造出更加辉煌的业绩!