干部绩效考核办法 本文关键词：绩效，考核办法，干部
干部绩效考核办法 本文简介：第一章总则第一条目的为进一步建立和完善事业部的绩效考核体系和激励约束机制，对中高层干部的价值创造过程及结果进行客观、公正的评价，并通过此评价合理地进行价值分配，促进中高层干部与事业部共同发展，特制定本办法。第二条原则干部考核必须坚持公平、公正、公开的原则，严格依据价值创造的结果（业绩）和价值创造过程
干部绩效考核办法 本文内容：
第一章
总
则
第一条
目的
为进一步建立和完善事业部的绩效考核体系和激励约束机制，对中高层干部的价值创造过程及结果进行客观、公正的评价，并通过此评价合理地进行价值分配，促进中高层干部与事业部共同发展，特制定本办法。
第二条
原则
干部考核必须坚持公平、公正、公开的原则，严格依据价值创造的结果（业绩）和价值创造过程中的表现，实现干部的薪资、效益分红、职位升降与考核结果紧密结合。
第三条
适用范围
本办法适用于事业部本部各类管理干部和二级子公司第一责任人。二级子公司可参照事业部考核办法制定各单位内部干部考核办法并自行组织实施（二级子公司财务负责人统一由事业部财务管理部进行考核）。
第二章
考核体系
第四条
考核对象
Ⅰ类：二级子公司第一责任人；
Ⅱ类：事业部职能部第一责任人；
Ⅲ类：事业部职能部普通管理干部；
第五条
考核内容
事业部干部绩效考核以业绩和能力为导向，主要包括：
1、事业部下属二级子公司经营目标、经营绩效和管理绩效考核；
2、事业部各职能部部门管理绩效考核；
注：具体参见事业部《2001年二级子公司经营责任制考核及收入分配方案》和《事业部职能部管理绩效考核方案》
3、干部个人绩效考核，具体包括以下两方面内容：
（1）工作业绩评估：主要根据干部工作目标计划内容进行考核；
（2）工作能力评估：主要针对人才培养、创新能力、发展潜能、文化管理、执行能力、沟通协调组织能力等几个方面进行考核；人力资源部根据实际情况制订工作能力评估细则。
综合得分＝工作业绩得分×70%＋工作能力得分×30%
第三章
考核管理
第六条
考核机构
1、事业部管委会：是最高考核机构，负责事业部下属二级子公司经营目标、经营绩效和管理绩效考核以及事业部各职能部管理绩效考核，事业部总经理是管委会考核负责人。
2、人力资源部：负责事业部干部考核体系构建、考核制度的制定、考核工作的组织实施，并综合协调、指导与监督二级子公司及职能部的考核工作，以及考核结果的管理与归档。
第七条
考核方式
1、Ⅰ类干部按照经营目标、经营绩效和管理绩效进行考核，事业部总经理是考核负责人；
2、Ⅱ类干部按照职能部管理绩效进行考核，事业部总经理是考核负责人；
3、Ⅲ类干部根据个人绩效进行综合考核，事业部各职能部负责人是考核负责人。
Ⅲ类干部工作业绩由直接上司进行考核；工作能力采用直接下属评价、相关性评价、直接上司三级考核方式。
直接下属评价：受被考核者管理的员工对其进行的评价；
相关性评价：与被考核者有工作关联的部分管理干部对其进行的评价；
直接上司评价：一般指部门负责人对其进行的评价。
第八条
考核时间与周期
干部考核每半年一次，年终进行综合评定。
考核对象
考核负责人
考核依据
考核周期
二级子公司第一责任人
事业部总经理
子公司经营目标、经营绩效
半年度
职能部第一责任人
职能部管理绩效、述职报告
半年度
事业部职能部普通管理干部
职能部负责人
工作业绩、工作能力
述职报告
半年度
第九条
考核程序
事业部对二级子公司的经营目标、经营绩效、管理绩效考核根据事业部《2001年二级子公司经营责任制考核及收入分配方案》由事业部三个职能部协同进行；对职能部管理绩效考核由营运发展部根据事业部《职能部管理绩效考核方案》进行。
事业部对Ⅲ类干部个人绩效考核每半年进行一次，年终进行综合评定，年终考核结果为上、下半年考核结果的算术平均数。考核结果由人力资源部审核，管委会审议，事业部总经理裁决。
Ⅲ类管理干部考核流程：
1、填写考核期内《干部工作目标计划表》，经部门负责人审核后，报人力资源部备案；
2、根据客观环境的变化和工作需要，调整期初制订的工作目标计划，经部门负责人审核后，报人力资源部备案，工作目标计划调整次数视客观情况而定；
3、考核期结束前约半个月，由人力资源部根据《干部工作目标计划表》下发《干部工作业绩评估表》给被考核者直接上司进行评估打分；
4、考核期结束前约半个月，由人力资源部下发《干部综合能力评估表》给相关人员进行评估打分；
5、人力资源部根据评估结果制定《干部绩效考核结果处理表》，并按被考核者——部门负责人——人力资源部总监——事业部总经理流程进行审批。
第四章
考核结果的应用
第十条
考核结果等级分布
分数段
90分以上
80~89
70~79
70分以下
等级
A
B
C
D
意义
优
良
中
差
第十一条
考核结果与考核对象的关系
考核对象
一级经营目标H
二级经营目标L
经营绩效K
管理绩效M
个人绩效P
Ⅰ类干部
▲
▲
▲
▲
△
Ⅱ类干部
▲
▲
△
Ⅲ类干部
▲
△
▲
备注
▲表示直接相关，△表示间接相关。
第十二条
考核结果与调薪
1、经营绩效考核结果K直接影响Ⅰ类干部下一年度的工资序列的变动，管理绩效考核结果M直接影响Ⅱ类干部下一年度的工资序列的变动；干部个人绩效考核结果P直接影响Ⅲ类干部下一年度工资序列的变动：
考核结果
A
B
C
D
备
注
工资序列升降级数
1
0
0
-1
当职务不发生变化时,工资序列只能升到该职位的最高级。
注：工资序列升（降）每年一次，在每年2月份根据年度考核结果进行调整，年度考核结果=（上半年度考核分+下半年度考核分）/2
2、员工具有以下条件之一者，工资职级调整可不受事业部规定的调薪时间限制：
（1）职务晋升；
（2）在市场业务发展、技术创新、新事业开拓及内部管理等方面作出特殊贡献，必须填写《特殊调薪申报表》，报人力资源部审核，总经理审批。
3、
员工具有下列条件之一者，职能工资将破格降级：
（1）职务降聘或免聘；
（2）因本人过错，给事业部造成重大经济损失或损害事业部形象者；
（3）多次或重复违反集团和事业部规章制度者；
（4）因个人能力或身体原因，长期无法胜任或实际未行使本职务（或岗位）职权者。
第十三条
考核结果与年终收益
1、各二级子公司第一责任人和普通管理干部年终收益计算公式：
参见事业部《2001年二级子公司经营责任制考核及收入分配方案》
2、事业部职能部第一责任人年终收益计算公式：
职能部第一责任人年终收益=∑职能部第一责任人管理工资×20%×计提系数1+事业部职能部第一责任人效益分红总额×计提系数2
计提系数1=Ei×Ｍi／∑（Ei×Ｍi）
计提系数2=Fi×Ｍi／∑（Fi×Ｍi）
Ei
=职能部第一责任人管理工资总额20%
Fi
=职能部第一责任人预算效益分红额
Mi
=职能部管理绩效评价得分
i=表示某职能部第一责任人
3、事业部职能部普通管理干部年终收益计算公式：
年终收益=某职能部普通管理干部效益分红总额×计提系数
计提系数=Ei×Pi／∑（Ei×Pi）
Ei
=某职能部普通管理干部预算效益分红额
Pi=管理干部个人绩效评价得分
i=表示某管理干部
注：个人考核结果Ｐ为D者，取消效益分红的发放。
第十四条
二级子公司管理绩效与第一责任人
参见事业部《2001年二级子公司经营责任制考核及收入分配方案》
第十五条
职务升降
经营绩效考核结果将影响Ⅰ类干部的职务升降，管理绩效考核结果将影响Ⅱ类干部的职务升降，干部个人绩效考核结果直接影响Ⅲ类干部职务的升降。
1、进行职务晋升，必须同时具备以下条件；
（1）连续两次考核结果为A；
（2）通过有关部门组织的综合测评；
（3）满足以上条件者职务可晋升一级；
2、干部年度综合考核结果为D者，即降聘或免聘（调整工作岗位或免职）。
3、
经审批破格晋升或降职者，不受考核结果限制。
第五章
考核面谈与绩效改进
第十六条
考核面谈
Ⅲ类干部考核的核心是结合干部的工作目标计划，目的是对干部工作进行监督和指导，在工作思路和绩效改进方面提供帮助。因此，考核结束后，考核者应当与被考核者进行面谈。
第十七条
绩效改进
考核面谈为考核者与被考核者就绩效改进与能力提升所进行的沟通应做到：
1、让被考核者了解自身工作的优、缺点：
2、对下一阶段工作的期望达成一致的意见；
３、讨论制定双方都能接受的书面绩效改进和培训计划。
第六章
考核结果的管理
第十八条
考核指标和结果的修正
考核结束后人力资源部还应对受客观环境变化等因素影响较大考核指标和考核结果进行修正。
第十九条
考核结果反馈
被考核者有权了解自己的考核结果，人力资源部应在考核结束后五个工作日内，向被考核者通知考核结果。
第二十条
考核结果归档
考核结束后考核结果作为保密资料，由人力资源部归入干部考核档案并负责保存。
第二十一条
考核结果申诉
被考核者如对考核结果有异议，首先应通过双方的沟通来解决；如不能妥善解决，被考核者可向事业部管委会或人力资源部提出申诉，事业部管委会或人力资源部需在接到申诉之日起十日内，对申诉者的申诉请求予以答复。
第七章
附则
第二十一条
本办法由事业部人力资源部负责制订、解释及修订；
第二十二条
本办法自下发之日起开始实施。
附表：（适用于中层管理干部）
1、干部工作目标计划表
2、干部工作业绩考核表
3、干部综合能力评估表
4、干部考核结果处理表
5、干部绩效考核评定细则及相关指标的说明
美的空调事业部
二00一年一月六日
发：各单位
送：辛副总、金副总
抄报：集团总裁办、集团人力资源部
印发份数：15份
其中存档：1份
美的空调事业部
干部工作目标计划表
编号：KP01
姓
名
工作岗位
单位名称
部门名称
考
核
期
年
月——
年
月
工作概要
工作目标计划
序号
工作计划内容
工作目标
重要性
基数
1
第1项工作计划
2
第2项工作计划
3
第3项工作计划
4
第4项工作计划
5
第N项工作计划
被考核者
签
名
部门负责人
签
名
备注
需到人力资源部备案
美的空调事业部
干部工作业绩评估表
编号：KP02
姓
名
工作岗位
单位名称
部门名称
考
核
期
年
月——
年
月
工作概要
工作业绩评价
序号
评估项目
重要性基数
（10分制）
评分
（百分制）
得分
1
第1项工作计划
2
第2项工作计划
3
第3项工作计划
4
第4项工作计划
5
第N项工作计划
总得分＝∑（各项得分）／∑重要性基数×100
被考核者
签
名
部门负责人
签
名
备注
1、各项实际得分=评价得分×重要性基数÷100
2、需到人力资源部备案
美的空调事业部
干部综合能力评估表（A）
编号：KP03A
姓名
岗
位
单位名称
部门名称
考
核
期
年
月——
年
月
考核项目
权重
评估要点
评分
（100分制）
知识和技能
15%
基础知识、专业知识
工作经验和工作技能等
管理能力
30%
部门计划、组织、领导、协调、控制
部门内外协调
创新能力
20%
管理创新（制度建设、管理提案等）、技术创新（三新项目成果）、合理化建议被采纳数等
自我认知能力
20%
述职报告，个人发展规划，学习能力
人际沟通能力
15%
沟通耐心，虚心，认真，坦城，
总得分：
简要评语：
备
注
本表由直接上司进行评价
美的空调事业部
干部综合能力评估表（B）
编号：KP03B
姓名
岗
位
单位名称
部门名称
考
核
期
年
月——
年
月
考核项目
权重
评估要点
评分
（100分制）
工作知识技能
20%
基础知识，专业知识
工作经验和工作技能等
协作能力
30%
协作精神
协作的建议和行动等
创新能力
20%
管理创新（制度建设、管理提案等）、技术创新（三新项目成果）、合理化建议被采纳数等
工作作风
10%
反应快速
工作态度
人际沟通能力
20%
交流耐心、虚心、认真、坦诚
总得分：
简要评语：
备
注
本表由相关部门负责人进行评价
美的空调事业部
干部综合能力评估表（C）
编号：KP03C
姓名
岗
位
单位名称
部门名称
考
核
期
年
月——
年
月
能力考核项目
权重
评估要点
评分
（100分制）
工作知识技能
20%
基础知识，专业知识，工作经验和工作技能等
部属的培养
30%
是否对部属的职业发展进行指导，是否支持部属参加培训并提供参考性建议，是否同部属进行绩效的面谈并帮助部属制定绩效改进计划等
创新能力
10%
管理创新（制度建设、管理提案等）、技术创新（三新项目成果），合理化建议被采纳数等
团队建设能力
30%
部门文化建设、团队协作精神、员工满意度等
职业素养
10%
无违规现象发生，仪表，言语，举止等
总得分：
简要评语：
备
注
本表由部门下属进行评价
美的空调事业部
干部绩效考核结果处理表
编号：KP04
姓
名
岗位
考
核
期
单
位
部门
（美的）工龄
工作概要
直接下属评价（20%）
相关性评价
（20%）
直接上司评价
（100%／60%）
得
分
业绩考核
／
／
能力考核
综合得分：
绩效考核等级：
□
A（90-100分）
□
B（80-89分）
□
C（70-79分）
□
D（70分以下）
考核结果处理
意见
岗位异动
工资序列变动
年终收益
其他
被考核者意见
部门负责人意见
人力资源部意见
事业部总经理意见
备注
干部绩效考核评定细则及相关评价指标的说明
一、
干部工作目标计划表
该表用于确定考核期内工作目标计划内容、各项工作的重要程度以及评价标准，是对中层管理干部工作评价的基础，填制该表时应注意：
（1）工作计划内容表述要清晰、具体，不同工作内容应分栏填写。
（2）重要性基数反映各项工作内容的相对重要程度，采用10分制，重要性基数的确定要客观、实事求是。
非常重要
9—10
较重要
8—9
重要
7—8
一般重要
6—7
（3）工作目标的表述应全面、具体和清晰，例如：何时完成，预期效果等。
（4）重要性基数根据工作内容的重要性程度由被考核者和部门负责人协商进行赋分。
（5）工作目标计划和重要性基数可根据实际情况的变化进行调整，调整后的工作目标计划表要到人力资源部备案。
二、
干部工作业绩评估表
《干部工作业绩评估表》中的评估项目和重要性基数根据《干部工作目标计划表》确定并依据《干部工作目标计划表》中工作目标确立的标准进行评分。
（1）
评分：反映工作目标计划完成速度和质量，采用百分制。
超过工作要求
90—100分
完全达到要求
80—89分
基本达到要求
70—79分
未能达到要求
70分以下
（2）各项实际得分=评价得分×重要性基数÷100
（3）总得分=∑（各项得分）／∑重要性基数×100
三、
干部综合能力评估表A
《干部综合能力评估表A》是被考核者的上级主管对其进行评价的工具性表格，考核项目包括：（1）知识和技能（2）管理能力（3）创新能力（4）自我认知能力（5）人际沟通能力。
（1）知识和技能—要求任职者胜任本职工作，熟悉部门的工作内容和性质，具备工作所需的知识和技能，以及职位需要的工作实践经验。
超过工作要求
90—100分
完全达到要求
80—89分
基本达到要求
70—79分
未能达到要求
70分以下
（2）管理能力—要求任职者在本部门能有效的行使管理职能（计划、组织、领导、协调、控制），领导部门工作团队高效优质完成工作任务。
非常强
90—100分
较强
80—89分
一般
70—79分
较差
70以下
（3）创新能力—要求任职者有较强的创新意识，能够理解和把握事业部的发展方向，根据部门工作的性质和内容，结合实际情况，提出切合实际的新观点、新方法，如管理创新、技术创新、合理化建议等。
非常强
90—100分
较强
80—89分
一般
70—79分
较差
70以下
（4）自我认知能力—对个人的职业发展有明确的计划，善于总结，扬长避短，努力进行自我学习和自我提高。
非常强
90—100分
较强
80—89分
一般
70—79分
较差
70以下
（5）人际沟通能力—要求任职者有良好的沟通技巧和倾听技巧，善于协调和处理上下级和同事的关系，人际关系融洽。
非常强
90—100分
较强
80—89分
一般
70—79分
较差
70以下
四、
干部综合能力评估表B
《干部综合能力评估表B》是与被考核者有工作关系的不同部门同级主管对其进行评价的工具性表格，考核项目包括：（1）知识和技能；（2）协作能力；（3）人际沟通能力；（4）创新能力；（5）工作作风。
（1）知识和技能—要求任职者胜任本职工作，熟悉部门的工作内容和性质，具备工作所需的知识和技能，有一定的工作实践经验。
超过工作要求
90—100分
完全达到要求
80—89分
基本达到要求
70—79分
未能达到要求
70分以下
（2）协作能力—要求任职者有全局观念，想问题，办事情以事业部的整体利益为出发点，有协作意识，积极支持和配合相关部门的工作。
非常强
90—100分
较强
80—89分
一般
70—79分
较差
70以下
（3）人际沟通能力—要求任职者能运用人际沟通技巧和倾听技巧，协调和处理上下级和同事的关系，人际关系融洽。
非常强
90—100分
较强
80—89分
一般
70—79分
较差
70以下
（4）创新能力—要求任职者有创新意识，能够理解和把握事业部的发展方向，根据部门工作的性质和内容，结合实际情况，提出切合实际的新观点、新方法，如管理创新、技术创新、合理化建议等。
非常强
90—100分
较强
80—89分
一般
70—79分
较差
70以下
（5）工作作风---要求任职者有严谨求实的工作态度，快速高效的工作作风。
非常好
90—100分
较好
80—89分
一般
70—79分
较差
70以下
五、干部综合能力评估表C
《干部综合能力评估表C》是被考核的下属对其进行评价的工具性表格，考核要素包括:（1）知识和技能；（2）部属的培养；（3）职业素养；（4）团队建设能力；（5）创新能力。
（1）知识和技能—要求任职者胜任本职工作，熟悉部门的工作内容和性质，具备工作所需的知识和技能，有一定的工作实践经验。
超过工作要求
90—100分
完全达到要求
80—89分
基本达到要求
70—79分
未能达到要求
70分以下
（2）部属的培养---要求任职者关心部属的发展，能指导部属对个人职业发展进行规划。
非常强
90—100分
较强
80—89分
一般
70—79分
较差
70以下
（3）职业素养—要求任职者能以身作则，行为举止符合公司的规章制度和公认的经理人标准，处理事务以事实为依据，客观为标准。
非常好
90—100分
较好
80—89分
一般
70—79分
较差
70以下
（4）团队建设能力—要求任职者能协调部门内部的员工关系，倡导符合事业部宗旨和部门定位的部门文化。
非常强
90—100分
较强
80—89分
一般
70—79分
较差
70以下
（5）创新能力—要求任职者有创新意识，能够理解和把握事业部的发展方向，根据部门工作的性质和内容，结合实际情况，提出切合实际的新观点、新方法，如管理创新、技术创新、合理化建议等。
非常强
90—100分
较强
80—89分
一般
70—79分
较差
70以下
六、干部绩效考核结果处理表
（1）业绩考核得分=直接上司评价得分×100%
（2）能力考核得分=下属评价得分×20%+相关性评价得分×20%+上司评价得分×60%
（3）综合考核得分=业绩评价得分×70%+能力评价得分×30%
第
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篇2：绩效工资实施情况总结
绩效工资实施情况总结 本文关键词：绩效，工资，情况，实施
绩效工资实施情况总结 本文简介：某单位绩效工资实施情况总结某单位是一家社会公益类公共卫生事业单位，2010年共有正式在编工作人员125名，其中管理岗位12人（含双肩挑5人），专业技术岗位102人，工勤岗位11人。我中心绩效工资从2009年10月起实施绩效工资，现已全面兑现，现将某单位绩效工资实施情况总结如下：2010年10月，某市
绩效工资实施情况总结 本文内容：
某单位绩效工资实施情况总结
某单位是一家社会公益类公共卫生事业单位，2010年共有正式在编工作人员125名，其中管理岗位12人（含双肩挑5人），专业技术岗位102人，工勤岗位11人。我中心绩效工资从2009年10月起实施绩效工资，现已全面兑现，现将某单位绩效工资实施情况总结如下：
2010年10月，某市公共卫生事业单位绩效工资改革工作正式启动。本次改革目的是为了充分发挥收入分配的激励和导向作用，调动和激发公共卫生事业单位工作人员的积极性和创造性，逐步建立起收入与岗位、职责、贡献大小挂钩的分配机制，促进经济和公共卫生事业的发展。我中心十分重视此次改革，成立了绩效改革领导小组并草拟了我中心的绩效改革方案初稿，经中心自下而上、自上而下的反复讨论、反复研究并吸取了广大职工的建设性的建议，2010年11月25日，《我单位奖励性绩效工资考核分配实施办法》正式定稿，并于11月26日召开的全体职工大会全票通过。经卫生局批准，2010年12月，中心正式实施绩效工资。此次绩效工资改革，有力的调动了我中心广大职工工作积极性，为下一步我市扎实推进公共卫生工作打下了良好基础。
在此次我中心绩效工资实施的过程中，我们既有好的经验，但也碰到了棘手的问题。在我们的分配方法当中，我中心首先提出了以科学发展观为指导，充分体现“以人为本”的理念，以公正、公开兼顾相对公平合理，打破“大锅饭”的绝对平均主义思想，充分体现向关键岗位和绩效优秀人员适当倾斜，最大限度保障广大职工整体经济利益为总体原则，以激发调动全体职工工作积极性。我们认为我们分配方案的指导思想，也是国家实施绩效工资的初衷。我们摈弃了“论资排辈”这个在许多人脑中根深蒂固的想法，提出以工作量和工作的重要性来做为衡量绩效工资的标准；工作年限不再成为绩效工资的指标。因为在我们的现实情况中，许多刚走上岗位的年轻人，在科室的工作中，能够迅速的进入角色，挑起大梁。科室许多的繁杂甚至具有危险性的工作，由他们完成；在工作量上，也和科室老同志一样；在工作的完成质量上，也丝毫不比科室老同志逊色；在某些新技术的应用上，他们甚至表现的更加出色；在现实的生活中，年轻人面临的经济压力也很大，为了促进广大年轻职工的工作积极性，所以在绩效工资分配方案中，我们不再体现工龄的优势，我们用这个思想贯彻了整个分配方案。
为了更好地将“绩效”这两个字的意义落到实处，我们将日常的工作，做为奖励性绩效工资分配的主要标准，加大对日常工作质量的控制，我们让科室给每一位工作人员编制了岗位说明书和岗位考核细则，这就让我们平时对工作和工作质量做到有凭可查，有据可考，将绩效考核落到实处。我们将奖励性绩效工资中大部分，在日常工作经过考核后发放，让每一位职工都感觉到日常工作的重要性，也更好的促进了他们工作的积极性。通俗的说，让每一位职工都有了工作的奔头，这样的措施，我们在绩效工资实施中，有了很好的效果。
根据工作岗位及工作的重要性的不同，我们用绩效工资总量的14%，配比岗位系数，体现岗位差异，根据年终考核结果，予以兑现。这样措施鼓励职工挑大梁，求上进，但是也不会因为差异过大，挫伤大部分职工工作的积极性，所以在具体实施中，遇到的阻力很小，也达到了我们此项措施的目的。
我们具体的奖励性绩效工资分配方案有以下几点：
1、奖励性绩效工资：占绩效工资总量的60%，系必须体现单位特色、职工岗位水平、工作成绩、效果、效率等因素的激励约束性收入。奖励性绩效工资总额的10％部分（即绩效工资总量的6%）由上级主管部门根据对单位的年终考核结果确定分配，其余90％部分（即绩效工资总量的54%），根据由本单位制定切实可行的考核分配方案（须经职代会通过并经主管部门批准），通过适当方式对职工个人工作量和实际贡献等因素的考核评价来确定分配。
2、奖励性绩效工资将全面体现职工所在岗位担负的岗位职责、工作目标任务完成情况、违规违纪情况、出勤情况等因素，而职工个人工作年限、工作经历、任职年限等因素在基本工资和基础性绩效工资中体现。奖励性绩效工资原则上采取按月考核和年终考核相结合的考核方式，确定结果，予以分配。
3、按照《某市市属公共卫生与基层医疗卫生事业单位绩效工资实施办法》精神，结合本单位实际，对关键岗位、业务骨干、特殊贡献人员予以适当倾斜。
4、奖励性绩效工资分配比例：占绩效工资总量60%的奖励性绩效工资，在具体分配中，按照如下比例分别实施：占总量40%部分，作为基本绩效奖励按月通过考核兑现；占总量14%部分，作为岗位绩效奖励，根据年终考核结果按岗位系数兑现；占总量6%部分，作为关键及特殊岗位人员的岗位补贴和中心年度考核中，个人、科室考核等次奖金年终兑现。
5、岗位系数的确定
（1）、根据《某市市属公共卫生与基层医疗卫生事业单位绩效工资实施办法》相关规定的基本原则，结合本单位实际进行确定。
（2）、根据本单位的岗位绩效奖励的总量确定基数，原则上，其所对应的岗位系数应为1，该基数乘以所有岗位系数的总和应等于或小于岗位绩效奖励的总量。
(3)、中心领导的岗位系数分别为：正职（含享受待遇人员）为1.5;副职(含享受待遇人员)为1.4。
(4)、中层干部正职为1.2；副职为1.1。
(5)、其他员工的岗位系数由所在科室以民主评议方式确定，原则上中级职称(或高级工)以下人员不超过1.0。
实验室人员（非中层干部）在其确定的岗位系数基础上每人增加0.05系数。
四、奖励性绩效工资的考核
(一)基本绩效奖励的考核（即平时考核），根据各科室按照不同类别岗位分别制订并经中心领导班子审批同意的《岗位月考核细则》为标准，原则上每月以科室民主评议方式考核一次，组织人事科负责日常结果汇总和认定（重大事项需领导班子研究确认），考核结果为90分以上（含90分）的，基本绩效奖励全部兑现；考核结果为90分以下-80分以上（含80分）的，基本绩效奖励兑现90%；80分以下-70分以上(含70分)的只兑现80%;70分以下-60以上(含60分)的只兑现70%,低于60分的只兑现50%。除此以外，凡违反相关制度规范、规定、纪律或按照单位各相关管理制度规定应予扣款的，一律按照制度规定办理，并在基本绩效奖励中扣除相应款项。
我中心在实施此方案的过程中，也发现了一些问题。在对岗位配比系数的问题上，我们一直在斟酌，因为这是把双刃剑，若果用的好，会促进工作；用得不好，则会挫伤职工的工作积极性，如何把握，我们经过仔细、慎重的研究，决定不宜拉开差距过大，所以我们比较稳妥的选择了一个得到共识的幅度，即使这样，折个问题也是我们在实施绩效工资分配中，遇到阻力最大的问题。在对待绩效工资不再体现资历优势的问题上，有部分老职工抱着老观念想不通，他们错误的认为，在事业单位就应体现资历的优势，这让我们感到今后更要加大对“绩效工资”这一新概念的宣传，让大家彻彻底底的明白，何为“绩效”，让绩效工资有力的成为促进工作的利器。
通过实施绩效工资，提高了我们公共卫生人员的工资待遇，但是在实施中遇到的一些问题，确实是体现了单位的现实情况，每个单位的情况都不尽相同，所以我们认为：绩效工资收入分配制度，不能实行一刀切，应该让单位掌握主动权，单位根据自身的情况、广开言路、倾听群众的意见，量身定做出符合本单位的情况的绩效工资分配方案，并将分配方案的实施决定权交给广大职工；政府做为监督者，监督着整个分配的运行过程，防止绩效工资分配沦为某些特权人的工具，这样才能让绩效工资的意义落到实处，促进社会各项事业的发展。
某单位
2011年4月26日
篇3：绩效考评知识介绍
绩效考评知识介绍 本文关键词：绩效考评，知识，介绍
绩效考评知识介绍 本文简介：企业管理资料库绩效考评效标的概念和种类：概念：校标即员工绩效的指标及标准，为了实现在目标对个人或组织的绩效应该达到的水平要求。类别：1、特征性校标。即考量应该是怎样一个人，侧重点是员工的个人特质；2、行为性校标。其侧重点是考量员工如何执行上级指令，如何工作。这类效标对人际接触和交往频繁的工作岗位尤其
绩效考评知识介绍 本文内容：
企业管理资料库
绩效考评效标的概念和种类：
概念：校标即员工绩效的指标及标准，为了实现在目标对个人或组织的绩效应该达到的水平要求。
类别：1、特征性校标。即考量应该是怎样一个人，侧重点是员工的个人特质；2、行为性校标。其侧重点是考量员工如何执行上级指令，如何工作。这类效标对人际接触和交往频繁的工作岗位尤其重要；3、结果性校标。其侧重点是考量员工完成哪些工作任务或生产了哪些产品，其工作成效如何？
具体说明行为导向型、结果导向型和综合型绩效考评的九种方法内容、特点和实施要点：
行为导向型的考评方法包括：1、主观考评方法。包括排列法、成对比较法、强制分配法和结构式叙述法。2、客观考评方法。包括关键事件法、强迫选择法、行为定位法、行为观察法和加权选择量表法。
结果导向型绩效考评方法：主要有目标管理法、绩效标准法、短文发、直接标准法、劳动定额法、成绩记录法。
综合绩效考评方法：主要有图解量表法、日清日结法、合成考评法、评价中心法。综合考评是将几种比较有效地绩效考评方法综合在一起，对组织或员工个人进行考评的一种方法。其特点是：1、它考评的是一个团队而不是某一个员工；2、考评的侧重点具有双重性，既考虑岗位职责和现实任务，又考虑团队员工个人的潜能的分析和开发；3、表格简单便于填写；4、考评量表采用三个等级，即极好、满意、不满意。
九种方法：
1、日清日结法的含义和特点：是指全方位对每人每天每事进行清理控制，做到：“日清日毕、日清日高”。海尔管理更个可以概括为四个字“严、细、实、恒”。坚持“一个核心和三个原则”，一个核心指市场不变的规律就是“永远在变”的法则。三个原则是：闭环原则；比较分析原则；不断优化原则。
2、结构式叙述法：属于行为导向型的主观考评方法，属于行为导向型的主观考评方法，它是采用一种预先设计的结构性表格，由考评者按照各个项目的要求，以文字对员工的行为进行描述的考评方法。该方法简单易行，但可靠性和准确性不高，考评结果受主观因素影响。
3、强迫选择法：是一种行为导向型的客观考评方法。考评者必须从3-4个描述员工某一方面行为表现的项目中选择一项或两项作为单项考评结果。可避免趋中、过宽、晕轮及其他误差。但难以在人力资源管理中发挥作用，其结果不会反馈给员工。
4.短文发：属于结果导向型的方法，能减少偏见和晕轮效应及趋中或过宽误差。但下属众多时无法推行。仅用于激发员工表现，开发期技能，而不能拥有员工间比较及人事决策，使用范围小。
5、成绩记录法：结果导向型方法，适合于从事教学、科研工作的教师、专家们采用。因需要聘请外部专家，使时间、人力等成本较高。有很强的适用性和有效性，特别是与行为量表等考评方法结合在一起使用，效果更好。
6、劳动定额法：结果导向型。
7、图解式评价量表法：属于综合性考评方法。首先根据岗位工作的性质和特点，选择与绩效有关的若干评价要素。其次，以这些评价因素为基础，确定出具体的考评项目，每个项目分成5-9等，并对各个等级尺度做出具体说明。最后制成专用的考评量表。具有广泛适用性，简单易行、使用方便、设计简单、汇总快捷。极容易产生晕轮及集中趋热等偏误。
8、日清日结的具体实施程序和步骤是：设定目标；控制；考评与奖励。
9、评价中心技术：采用六种方法技术，广泛观察被考评者的特质和行为。1、实务作业或套餐式练习；2、自主式小组讨论；3、个人测验；4、面谈评价；5、管理游戏；6、个人报告。
绩效考评活动中可能出现的各种偏误：
1、分布误差。宽厚误差即评定结果为负偏态分布，大多数员工评为优良；苛严误差即评定结果为正偏态分布，大多数员工评为不及格或勉强及格；集中趋势和中间倾向。
2、晕轮误差。纠正方法一是建立严谨的工作记录制度；二是评价标准要制定得详细、具体、明确；三是对考评者进行适当的培训。
3、个人偏见。
4、有限和近期效应。
5、自我中心效应。包括对比偏差和相似偏差，纠正方法同晕轮误差。
6、后继效应。克服方法是一次只评价全体员工绩效的某一方面，然后在评价另一方面，最后将每个员工的所有评价结果汇总。
绩效考评指标体系设计的内容、原则和具体设计方法和程序：
内容：1、适用于不同对象范围的考评体系。一是组织绩效考评体系；二是个人进行考评体系。2、不同性质指标构成的考评体系。一是品质特征型的考评指标体系；二是行为过程型的考评指标体系；三是工作结果型的绩效指标考评体系。
原则：针对性原则；科学性原则；明确性原则。
具体设计方案：要素图表法；问卷调查法；个案研究法；面谈法；经验总结法；头脑风暴法。
设计程序：工作分析（岗位分析）；理论验证；进行指标调查，确定指标体系；进行必要的修改和调整。
绩效考评标准的种类、设计原则和评分标准
种类：综合等级标准；分解提问标准。
原则：定量准确；先进合理；特点突出；简明扼要。
评分方法：单一要素的计分方法；多种要素综合计分方法。
考评量表的分类：名称量表；等计量表；等距量表；比率量表。
关键绩效指标的定义、设计关键绩效指标的目的、选择关键绩效指标的原则：
关键绩效指标法是检测并促进宏观战略决策执行效果的一种绩效考评方法，它首先是企业根据宏观的战略目标，经过层层分解后，提出的具有可操作慈宁宫的战术目标，并将其转化为若干个考评指标，然后借用这些指标，从事前、事中、事后多个维度，对组织或员工个人的绩效进行全面跟踪、监测和反馈。
目的：1、从进行管理的全过程来看，不提取并设定关键绩效指标对绩效进行管理，就无从提高组织或员工的个人绩效；2、对于管理者来说，提取并设定关键绩效指标对绩效进行管理，就无从提高组织或员工的个人绩效进行考评，能够把握全局，明确目标，突出重点，简化程序，满足企业绩效管理的需要；3、对于被考评者，无论是组织还是个人来说，有利益清晰的知道自己将来要做什么，以及将要做到什么程度。
原则：整体性；增值性；可测性；可控性；关联性。
战略导向的kpi与一般绩效评价体系的区别：
1、从绩效考评的目的看，前者以战略为中心，后者以控制为中心；2、从绩效考评的过程看，前者是组织内部自上而下对战略目标进行层次分解，后者是自下而上根据个人以往的绩效目标产生；3、从绩效构成来看，前者是财务指标和非财务指标相结合，后者是以财务指标为主，非财务指标为辅；4、从指标的来源看，前者源于组织的战略目标与竞争的需要，后者源于特定的程序。
确定工作产出的基本原则：增值产出的原则；客户导向原则；结果优先原则；设定权重原则。
平衡计分卡的概念和特点：
概念：是一种绩效管理工具，它将企业战略目标逐层分解转化为各种具体的相互平衡的绩效考评指标体系，并对这些指标的实现情况进行不同时段的考评，从而为企业战略目标的完成建立起可靠的执行基础。从四个角度即财务、客户、内部流程、学习与成长来衡量企业的业绩。
特点：1、是一个核心的战略管理与执行工具；2、是一种先进的绩效衡量工具；3、是企业各级管理者与管理对象进行有效沟通的一个重要方式；4、是一种理念十分先进的“游戏规则”，即一种规范化的管理制度。
构建和完善企业关键绩效指标和标准体系的方法：
企业的kpi体系一般可以沿着两条主线进行设计，一是按组织结构层级进行纵向分解，采用目标—手段相结合的分析方法；另一种是按企业业务流程进行横向分解，采用目标—责任相结合的分析方法。在明确两条主线后，可以采用一下三种方法进行具体设计：一是依据平衡计分卡的实际思想构建kpi体系；二是根据不同部门所承担的责任构建kpi体系；三是根据企业工作岗位分类建立kpi体系。
360度考评的内涵和特点：
内涵：360度考评方法又称全视角考评方法，它是指由被考评者的上级、同事、下级和客户以及被考评者本人承担考评者，从多个角度对被考评者进行360度的全方位评价，再通过反馈程序，达到改变行为、提高绩效等目的的考评方法。
优点：具有全方位、多角度的特点；考虑的不仅是工作产出，还考虑深层次的胜任特征；有助于强化企业的核心价值观，增强企业竞争优势，建立更为和谐的工作关系；采用匿名方式，消除考评者的顾虑，保证了评价结果的有效性；尊重尊重成员的意见，有助于创造更好的工作氛围，激发成员的创新性；加强管理者与组织者的双向交流，提高了尊重成员的参与性；促进员工个人发展。
缺点：侧重于综合评价，定性评价比重大，定量的评价少，与kpi结合使用，评价更全面；信息来源渠道广，但并非总是一致；收集和处理数据的成本增加；如处理不当，可能会在尊重内部造成紧张气氛，影响员工的积极性。
360度考评的实施程序和实施过程中的注意事项：
实施程序：1、评价项目设计。进行需求分析可行性分析，决定是否采用360度考评方法；编制基于岗位胜任特征模型的评价问卷。2、培训考评者。3、实施360度考评。实施考评；统计评价信息并报告结果；对被考评者进行培训；企业管理部门针对考评的结果所反映出来的问题，制定改善行动计划，4、反馈面谈。5、效果评价。
注意事项：1、确定并培训公司内部专门从事360考评的管理人员。2、应选择最佳时期，在这种面临士气问题，处于过渡期或下坡路时，不宜采用。3、上级主管部门应与每位考评者沟通。4、使用客观的统计程序。5、防止考评过程中作弊、合谋等违规行为。6、准确识别和估计偏见、偏好等对业绩评价结果的影响。7、对考评者的个人意见保密，上级评价除外。8、不同的考评目的决定考评内容的不同，所应注意事项也不同。
2012-12-27