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导购晋升店长心得体会

日期:2020-06-10  类别:最新范文  编辑:一流范文网  【下载本文Word版

导购晋升店长心得体会 本文关键词:店长,心得体会,晋升,导购

导购晋升店长心得体会 本文简介:销售培训心得走出培训室的那一刻,脑海中映出今日学心的收获,让我感慨很多,收获很多,体会也有很多。首先感谢艾伊儿公司给我的这次培训的机会,通过这次的学习让我学到了不少销售和成长的知识,相信在以后的道路上给我指引正确的方向。通过这次培训让我对销售及管理有了更深一层的认识,更让我懂得如何做一名合格的店长。

导购晋升店长心得体会 本文内容:

销售培训心得

走出培训室的那一刻,脑海中映出今日学心的收获,让我感慨很多,收获很多,体会也有很多。首先感谢艾伊儿公司给我的这次培训的机会,通过这次的学习让我学到了不少销售和成长的知识,相信在以后的道路上给我指引正确的方向。

通过这次培训让我对销售及管理有了更深一层的认识,更让我懂得如何做一名合格的店长。首先,一间店的业绩不是靠个人的能力和销售就能支撑得起的,它靠的是我们这一个团队合作的力量才足以支持。团队是什么?团队就是我们店内每一位人员组成的一个大家庭,团队是一个有口才的人领导一群有耳朵听的进去的人一起协同合作的团体。我既是团队中的一员,又是团队中的领导者,不仅要做好团队的协调与管理,也要做好激励大家提高销售各种技巧。就吉祥店而言,我做为店内候选店长,要深入了解店内成员的性格及销售能力,根据个人情况将他安排不同的工作范畴,如意愿高能力较弱的可以言传深教代动他更多的销售技巧,也可以根据他们的情况将让他们与明星级别的员工同班次。每日晨会时,可以将销售业绩较好的人员给予表扬与认可,可让他让发言传授心得与经验,让大家共同学习,共同进步。在意义和价值上,让每一员工都有表现自己优势的机会,同时鼓励销售较弱的员工,委婉提醒长期销售业绩不好的员工,让大家更容易接受,更好的形成一个团队,整个团体才会有活力,每个人的热情才会持续不减,这样对于我们,对于整间店铺只会有益而无害。

作为个人而言,除了要遵守店铺的营销流程外,更重要的是要努力提高自身的沟通能力,要有一定的沟通技巧,要做顾客喜欢的导购。同时引导大家一起努力,做到事事亲力亲为,在员工的内心树立一个精明能干的好象样,给大家以指导与感染,让大家形成一个有感染力与亲和力的团队,这样才能拉近员工与员工,员工与顾客之间的关系,从而增加销售业绩。

通过今天的培训,我学到了作为一个店长怎样有效的激励员工,提高店内员工的销售技能,迅速了解员工存在的问题,果断的采取措施,

用自身的各项优势带动店内员工共同做好销售

总而言之,这次的学习是快乐的,收获是愉悦的!感谢讲师的辛苦培训,受益匪浅,终生受用。

蔡文娟

2013-10-8

篇2:服装店长工作总结

服装店长工作总结 本文关键词:店长,工作总结,服装

服装店长工作总结 本文简介:?úê?1¤×÷×ü?á·???1?óú?úê?μ?1¤×÷·?2ú?à1à1¤×÷×ü?á·t×°?úê?1¤×÷×ü?á??3μ?úê?1¤×÷×ü?áμ??°?úê?1¤×÷×ü?á?úê?1¤×÷×ü?áó??????úê??ê?è1¤×÷×ü?á?úê?1¤×÷×ü?á???′D′?úê?

服装店长工作总结 本文内容:

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篇3:店长工资试点方案

店长工资试点方案 本文关键词:店长,工资,试点方案

店长工资试点方案 本文简介:店长工资试点改革办法--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

店长工资试点方案 本文内容:

店长工资试点改革办法

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薪酬福利制度之

店长(助理店长)工资试点改革办法(草稿)

为加强店面管理,提高店长的工作积极主动性,增加公司整体绩效,增强服务意识和服务形式。将对市区内5家直营店进行试点考核,并以“公平、公正、以人为本”的原则,进行实施改革。具体细则如下:

一、管理机构

(一)薪酬福利管理委员会

主任:执行总经理

成员:副总经理、财务总监、各部门经理、以及店长代表。

(二)委员会职责:

1、审查人力资源部提出的薪酬调整策略及其他各种货币形式的激励手段(如年终奖、专项奖等)。

2、审查个别薪酬调整及整体薪酬调整方案和建议,并行使审定权。

本规定所指薪酬管理的最高机构为薪酬管理委员会,日常薪酬管理由人力资源部负责。

二、工资组成

工资构成=基本工资(岗位工资+绩效工资)+考核奖+业务提成+年终奖(有条件)—应扣除项目

说明:单店整体完成80%的任务,店长方可提取业务提成。

三、基本工资

(一)店长工资:一级店长2800;二级店长2400;助理店长2000。

(二)

基本工资=岗位工资(基本工资*80%)+绩效工资(基本工资*20%)

(三)岗位工资:是薪酬的基本组成部分,根据相应的职级和职位予以核定。正常出勤即可享受,无出勤不享受。按照基本工资的80%计提,作为员工的基本保障性工资。随着员工的职级调整,岗位工资将进行调整。

(四)绩效工资:绩效工资是指员工完成岗位责任及工作,公司对该岗位所达成的业绩而予以支付的薪酬部分,按照基本工资的20%计提。

1、绩效工资发放:

当月未完成单店任务的80%(含),无绩效工资;

当月完成单店任务80%-100%(含),绩效工资按100%发放;

当月超额完成任务,每增加10%,奖励100元,不足10%,按照超额完成比例发放。

2、

绩效工资计算

当月完成125%的任务,绩效工资=2000*40%+200元+100*(5%/10%)=800元+200元+50元=1050元。

四、考核奖

(一)考核分值:200分

(二)考核项目:业绩完成考核100分;店面管理考核100分。

1、业绩考核:业务完成率为量化分值,如完成任务89%,考核分为89分;毛利率为30%为合格线,减少1个百分点扣除考核分2分。

2、店面管理考核:详见《店面管理考核表》

依据考核表分值进行确定。

(三)考核奖发放:综上两项考核分值之和,按照分值总数发放。

(四)取消考核奖事项:考核总分值低于120分取消考核奖;出勤低于24天(次)取消奖励;出现重大事故(如出入库有差异、造成恶劣影响、诋毁员工)取消奖励。出现以上任何一条将取消奖励。

五、晋升路线

(一)导购员---医药顾问---金牌医药顾问---助理店长---店长---区域经理---市场部经理---副总经理---总经理

(二)晋升办法:考核周期为11月和12月综合排名,名次在第一名的晋升一级店长。

(三)考核排名项目:业绩考核和店面管理考核

六、店面规模与定编标准

依据《关于医药行业企业劳动定员定额工作的暂行规定》确定店面定员。现有店长为二级店长,7人(含)以下设助理店长,7人--14人(含)为标准店长,超出1人补贴50元。北仓店和和平路店原店长改为助理店长,绿化路、明珠和新兴店设店长。

七、薪酬工资调整

薪酬调整分为整体调整和个别调整。

(一)整体调整:公司根据国家政策和物价水平等宏观因素的变化、行业及地区竞争状况、公司发展战略变化以及公司整体效益情况而进行的调整,包括薪酬水平调整和薪酬结构调整,调整幅度根据经营状况决定。

(二)个别调整:主要指薪酬级别的调整,分为定期调整与不定期调整。

薪酬级别定期调整:指每年的4月份公司根据绩效考核结果对员工岗位工资进行的调整。

薪酬级别不定期调整:指公司在年中由于职务变动等原因对员工薪酬进行的调整。

(三)各岗位员工薪酬调整由薪酬管理委员会审批,审批通过的调整方案和各项薪酬发放方案由人力资源部执行。

八、职级薪级表

职级等级

职务岗级

基本工资

晋升级差

浮动区间

A

A3

总经理

-----

B

B3

副总经理

-----

C

C3

市场经理

4500

500

300

D

D3

区域经理

3000

500

300

E

E1

店长

2800

400

200

E2

店长

2400

400

200

E3

助理店长

2000

400

200

F

F1

金牌医药顾问

1800

300

100

F2

医药顾问

1500

300

100

F3

导购员

1200

100

九、工资组成一览表

工资组成

基本工资

考核奖

业务提成

年终奖

扣除项

岗位工资

绩效工资

业绩考核

店面管理

任务目标

比例分值

基本工资*80%

基本工资*20%

100分

100分

按照业务提成办法

按照原办法

保险、罚款等

发放标准

按照出勤

完成任务比例,80%为临界点

完成任务比例量化分值

检查获取分值

A类3%;B类1.5%

C、D不提

超额完成进行奖励

实现扣除

附件:《店面管理考核表》《执行方案》待讨论定稿后制作执行文本

薪酬福利管理委员会

2014年9月28日

以上方案为讨论版,请不吝指教,谢谢。

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