环境污染心得体会 本文关键词：心得体会，环境污染
环境污染心得体会 本文简介：心得体会随着社会的进步，人们生活水平的提高。然而，一些环境污染问题也随之增多。在我们生活中，房屋、家具是我们必不可少的物质条件。从而，一些不法商人为了自己的利益，使用甲醛超标的建筑材料。他们忽视房屋甲醛超标对人类的危害，导致了很多悲剧的发生。首先，在人们选择购房时。只顾外表美观，忽视房屋环境质量。让
环境污染心得体会 本文内容：
心得体会
随着社会的进步，人们生活水平的提高。然而，一些环境污染问题也随之增多。在我们生活中，房屋、家具是我们必不可少的物质条件。从而，一些不法商人为了自己的利益，使用甲醛超标的建筑材料。他们忽视房屋甲醛超标对人类的危害，导致了很多悲剧的发生。
首先，在人们选择购房时。只顾外表美观，忽视房屋环境质量。让甲醛成了人们隐形的杀手。例如；一些不法商家，为了节约成本，采用了煤渣砖盖房。煤渣砖的甲醛含量极高，就算一些仓库也很少用它盖。虽然盖出的房子和普通房子没有区别，但是人们住进去以后。发现宠物狗异常死去，人整体处于疲惫状态，有点像感冒症状。小孩、老人抵抗力差，出现咳嗽，甚至有的人不异而死。从而，引起众人的恐慌，有家不敢归，有房不敢住的现状。
其次，在人们生活水平提高的同时，追求室内装修的人越来越多。然而，装修的环境质量问题也随之增多。现代社会，商家为了满足顾客的美观要求，不顾环境质量，油漆刷了一层又一层成为商家时髦的选择。但油漆的成分中甲醛含量就比较高，而又刷了很多层，使甲醛的浓度更高。从而，甲醛危害自然成为人们关注的焦点。甲醛刷在墙壁内，需要很长时间才能散发完。由于大多数人们都是急于居住而买房子的，在装修后两三个月就搬进去居住。这时，甲醛就像病魔一样整天缠着人们。让人们处于憔悴、烦躁的状态。有时可以使虚弱致死，让人们生活从此不得安宁。
最后，人们在购买家具时，为了省钱，购买一些便宜的家具。俗话说；“便宜不好货，好货不便宜，天上不可能掉馅饼。”大多数便宜的家具，都是用三合板+碎树枝+脲醛树脂胶粘合而成的。人们不难会不想到甲醛的含量了吧！甲醛被三合板隔着，散发性很慢，最长可以达到十五六年。如果人购买了这样的家具，对人们的危害难以想象。
我们知道，医院常常用甲醛浸泡死尸，延长尸体的腐烂时间。如果它溅到皮肤上，会迅速蜕皮，它还会使人流泪、睁不开眼。甲醛是一种无色、具有强烈刺激性的有毒气体，可经呼吸道吸收，其35%~40%含量的甲醛水液称为福尔马林。据研究表明：长期接触甲醛会引起流泪、喉部不适、恶心、呕吐、咳嗽、胸闷、皮肤过敏症状；能诱发哮喘、肺气肿等呼吸道疾病，可以致癌、使染色体变异。由此，对新婚男女危害极大。
通过上述事例。我们国家不仅加大环境质量法律力度，人们更要有意识的杜绝环境危害。让不法商家不可乘之机，让家庭更加美好。到这我们大家会有很大感想吧！我们在追求物质条件时，更要注重安全问题。人的生命只有一次，我们要从安全坐起，珍惜自己的生命。
有备无患，国家应该从小学开始进行环境污染与防治和素质教育，提高国民意识，加大环境质量不合格处罚力度。让悲剧不再从来。呼吁人们，建立我为人人，人人为我的美好社会！
姓名：张甜蜜
班级：园林12-2班
学号：1280163232
篇2：一创双优心得体会：勇于担当主动作为
一创双优心得体会：勇于担当主动作为 本文关键词：心得体会，担当，勇于，主动，一创双优
一创双优心得体会：勇于担当主动作为 本文简介：一创双优心得体会：勇于担当主动作为“一创双优”活动集中教育阶段，市委突出优化干部作风这个重点，是完全符合实际的，在全市动员大会上通报的30个典型案事例，充分说明了重点抓好优化干部作风的必要性。我们一定要举一反三，认真汲取教训。前几天，中央批复了支持中原经济区建设的指导意见，我们及时进行了认真学习研究
一创双优心得体会：勇于担当主动作为 本文内容：
一创双优心得体会：勇于担当主动作为
“一创双优”活动集中教育阶段，市委突出优化干部作风这个重点，是完全符合实际的，在全市动员大会上通报的30个典型案事例，充分说明了重点抓好优化干部作风的必要性。我们一定要举一反三，认真汲取教训。前几天，中央批复了支持中原经济区建设的指导意见，我们及时进行了认真学习研究，更加感到发展的重任及迫切。通过集中教育，在干部素质和作风上有一个新气象、新风尚，在发挥职能作用引领城乡建设、推进中心工作中，积极参与，勇于担当，主动作为，为实现“二三五”目标做出新的更大的贡献。
新形势带来新要求、新任务。如果我们不分析形势，不找到问题，就会迷失方向，面对我们所处的时代，面对中原经济区框架下引领和推进濮阳新型城镇化的任务，面对我们的自身条件，我们还必须实事求是地进行全面分析和沉着应对。具体来说，我们面临着十个方面的形势和问题。一是社会各界对城乡规划作用、地位的认识还不全面，特别是对规划的刚性作用也即法律性认识还不到位，有时出现说起来重要、做起来不重要的局面。二是对城乡规划和国民经济社会发展规划、土地利用规划三者之间关系、作用、地位不清晰。三是社会各界对城乡规划的综合性、复杂性、基础性认识不足。城乡规划涉及技术、文化、历史、政治、经济等多个层面，凸显了其综合性。城乡规划是城乡发展命脉，是建设“龙头”，凸显了其基础性。每项建设项目的背后都有规划在铺垫，规划审批过程的多环节、多流程、多参与性也凸显了城乡规划工作的复杂性。四是规划体系有待进一步完善。我们应该认识到社会经济发展是动态的过程，特别是我们所面临的时代是一个跨越发展的时代，因而没有一劳永逸的城乡规划，城乡规划必须因时、因事、因策而动。我们还应认识到我们还没有完全建立起城乡一体化的规划体系框架，上下还有很多缺项，纵横还有很多空隙，特别是我们的乡镇总体规划和村庄建设规划编制率还很低，还不能适应统筹城乡一体化发展的要求，还不能适应城镇规划管理工作的需要。五是把握大局的能力有待进一步增强。城乡规划涉及层面广，涉及到宏观、中观、微观；涉及层次多，涉及到技术、文化、历史、政治、经济等层次。要求我们必须凸显规划的宏观性、政治性，将思想认识统一到市委、市政府的一系列战略部署上来，统一到科学发展、和谐发展上来，使规划工作理念、思路、举措更加符合科学发展观内在要求。六是服务能力和水平有待进一步提高。要清醒地认识和思考当前规划工作的特性、要求，转变观念，转变服务方式，转变工作作风，打破按部就班的工作模式，将引领发展，服务发展，推动发展作为规划工作的核心任务。工作中既要坚持原则，又要热情服务，既要解决问题，又要化解矛盾，为市委、市政府和各行各业提供有力规划支撑。七是规划制度建设有待进一步完善。由于历史和水平的原因，我们与先进规划单位相比，制度建设还有很大差距，现有制度的操作性还有待提高，制度的约束力、规范力还没有充分发挥，制度对单位个体的规范作用，保护作用还没有引起足够的认识。八是规划管理手段、方式、方法进一步优化。我们的管理手段与规划工作要求相比，与先进的规划单位相比，与广大群众的要求相比，还有很大差距。我们仍然沿用旧有的办公方式、管理方法进行管理，而没有运用科技手段来提高行政效率。九是规划队伍建设有待进一步强化。我们的队伍有干劲，听指挥，这非常难能可贵。但是，我们光有满腔的热忱，而没有足够的智慧是远远不行的，是越来越不适应时代变化的，因而必须提高规划队伍的综合素质，大力提高规划队伍的专业能力、政治辨别能力、合作干事能力、沟通协调能力、服务谋事能力等。十是规划精品意识还不够牢固。尽管几年来我们的一些规划成果得到了市委、市政府充分肯定，但是规划成果精品，特别是老百姓看得见，摸得着的精品还非常稀缺。因而我们必须运用有限资金，在有限行政许可时间内，在较短时间内多出规划精品，装扮我们的城市。
近一段时间，我一直在思考，我们怎样才能更好适应面对这样的形势和问题，切实把握好近期规划工作的目标、方向，才能适应建设“灵韵濮水、秀美龙都、活力智城、生态宜居”现代复合型城市的需要。有一个总的考虑是：强化一个主题，塑造一个形象，实现六个转变，完善六个规划，强化五项建设，实现四个提升。具体来说，强化规划为民、服务发展这一主题，塑造“阳光、公正、严谨、高效”的规划形象；实现由部门规划向社会规划转变，由空间规划向综合规划转变，由技术规划向政策规划转变，由速度规划向精品规划转变，由管理规划向服务规划转变，由粗放的规划管理向现代的、精细的规划管理转变；完善科学规划、阳光规划、服务规划、效率规划、法治规划、和谐规划。强化党的组织建设、制度建设、队伍建设、文化建设、廉政建设；提升境界、形象、管理水平、队伍素质。力争三到五年时间使城乡规划工作达到全省上游水平。要实现这个目标，在具体工作中重点要把握好以下原则：
一是坚持创新观念，提升境界。创新观念，提升境界，永无止境。说此为虚，说明对“一创双优”活动还没有认识到位，境界的高度决定我们工作的广度和深度，规划工作者必须具有高远的思想境界。首先，规划是前沿性、引领性的工作，规划工作者必须具有超前的理念和先进的理念。其次，规划工作的政策性、技术性强，涉及内容包罗万象，思想境界不高就难以驾驭工作全局。此外，规划工作者需要在社会的方方面面之间进行利益协调，思想不高就难以把握好焦点、热点问题。我们虽然反复强调，将创新观念，提升境界作为推动规划事业发展的首要任务来抓，但是很多方面仍然与先进城市相比存在相当差距。创新观念、提升境界的途径是以“一创双优”活动为载体，进行再学习、再思考、再创新和再实践。要勤于学习，善于学习、乐于学习，养成良好的学习习惯。按照“干什么学什么，缺什么补什么”的总体要求，采取集中学、自由学、外出学、单位学的学习方式，在较短时间内提高自己的知识底蕴，提高自己的含金量。要善于思考，及时将学到的知识转化成工作的动力和本领，转化成自己进步的阶梯；学习不思考，就好比吃到肚子里的东西不消化一样，食之无用。要敢于创新，切实改变谨慎有余，创新不足的局面，要用新思维，产生新方法，解决新问题，开创新局面，达到新效果。要敢于实践，用发展的眼光，改革的思路，脚踏实地的作风，创造性的开展工作，解决好规划管理服务中遇到的各种矛盾和问题。创新观念，提升境界，就必须要坚持不懈地转变思维方式。要用科学的、辩证的、系统的思维方式去处理复杂的问题。想问题要利用乘法和倍数，解决问题要用减法和除法，彻底摒弃消极、应付、被动的思维方式，学会用积极的、务实的、科学的方式方法化解矛盾，解决难题，推动工作开展。创新观念，提升境界，就必须要加强对规划属性和规律的把握。要深刻领会市委、市政府、区县层面和局里对规划工作的要求，社会各界对规划工作的期望，深入研究社会发展阶段规划理论、公共政策、社会公平、人性需求等问题，摸清规划本质属性和发展规律，找准主攻方面，突出工作重点，务求工作实效。创新观念，提升境界，就必须要不断深化对规划责任和使命的认识。规划是城乡发展的命脉，规划的失误是最大的失误，规划的浪费是最大的浪费。一个发展好、发展快，适宜人居的城市必定有一个好的规划来指导。规划事关经济社会发展大局，不是可有可无的装饰品，是政府调控经济社会发展和引领城乡建设的重要公共政策，土地资源若没有城乡规划就发挥不出高附加值，不是土地本身价值有多大，而是城乡规划给它赋予了许多内涵。因而，做为一名城乡规划工作者，责任重大，使命光荣，必须担当起规划未来、引领发展、维护公平、保障民生的使命和职责。
二是坚持服务大局，提高引领科学发展的水平。城乡建设与发展的需要就是城乡规划的大局，保障和改善民生的要求就是城乡规划的大局，维护社会公平、正义就是城乡规划的大局，落实市委、市政府对经济社会各项事业建设的决策部署就是城乡规划的大局。首先，城乡规划工作者必须做到讲政治，顾大局。既要立足本职，更要胸怀全局，站在全市的高度，发展的高度，从长远的角度考虑问题，谋划工作，而不能为谋一时之利，图一时之快，丧失规划的“灵魂”意义和“统筹”作用。其次，要充分认识到城乡规划固然重要，但是科学发展重于泰山，要跳出规划论规划，走出技术论技术才是规划工作的真谛。再次，要坚决摒弃不合时宜的理念、经验、做法，从历史角度、现实角度、人文角度，围绕中心，服务大局，开拓创新，这才是城乡规划推动科学发展的精髓。
三是坚持“六个规划”，提升规划形象。坚持科学规划。必须坚持以科学发展观为统领，正确地把握经济社会发展的阶段特征，自觉地按照经济社会和城乡建设发展规律，科学谋划城乡发展思路和发展战略。从宏观上来讲，合理确定城市社会经济发展目标，城市性质、职能、空间布局、功能分区；从中观上来讲，合理确定用地的有关容量指标、发展时序；从微观上来讲，采取一切方式方法提高单体建筑、群体建筑的美感和和谐度，增强规划对经济社会发展和城乡建设的引领作用，增强城乡居民对城市的认同感、自豪感，提高广大人民的凝聚力，增强外地人对城市的向往感。坚持阳光规划。要全面倡导公众参与规划、监督规划、了解规划、关心规划。从总体规划制定到单体项目的方案论证，从项目设计、审批到实施管理各环节、各层面，都要广征民意、广纳民智，体现广大人民群众的利益诉求和发展需要，通过完善三级会审制度、规划公示制度，政务公开，特邀规划监督员等制度，不断扩大公众参与的广度和深度，提高公众的参与水平。坚持法治规划。要尊重规划的法定性，必须按照法定程序编制、审批、调整各类规划。要坚持依法行政，进一步完善管理程序和管理环节。要严格执行规划的强制性内容。要进一步制定和完善一批急用管用的办法规定。要进一步强化宣传和沟通，强化社会各行各业的规划意识和法制观念。坚持服务规划。要突出规划为民，服务发展的规划宗旨，要进一步制定服务指南、服务规章、服务标准，提供优质规划服务。要进一步深化零距离服务制度，开展定期和不定期的服务回访。要进一步完善重点建设项目服务制度，变你跑为我跑，提供跟踪服务，做到服务环节无缝隙覆盖，并及时发现在办理环节中存在的问题。要进一步提高广大规划工作者的修养，为社会各界提供细心、周到、热情、优质服务。坚持效率规划。要提高规划人员的专业技术能力，提高单位时间内的办事本领。要进一步梳理和优化行政许可的程序和环节。要逐步改善我们现有的管理方法、手段、方式，运用科技手段，提高行政效率。坚持和谐规划。要以促进社会和谐为己任，充分发挥规划的公共政策职能，打破规划的神秘感和封闭性，加大公众的参与力度，加强与社会各界的沟通交流，切实保障群众的参与权、知情权、表达权、监督权。要充分尊重民意，高度关注民生，尤其是弱势群体的利益。要统筹协调社会不同群体的利益关系，积极处理各种矛盾纠纷，维护城乡发展整体利益，长远利益和群众的切身利益，促进社会公平公正、和谐稳定。
四是坚持“六个转变”，提高规划理念。“六个转变”既是规划理论和工作指导上的转变，也是规划管理与规划服务方式上的转变，是在综合分析城乡规划所处的历史条件、客观条件而提出的，我们必须认真领会，加以实践。要实现由部门规划向社会规划转变。城乡规划涉及到社会各阶层，具有广泛的社会属性，是一项社会参与性、实践性非常广的社会活动，需要全社会共同参与，必须打破封闭的、单一的部门编制规划的传统模式，坚持开门规划，胸怀全局，开放包容。要建立完善的公众参与机制，凝聚各方面的力量，集中各方面的智慧，充分反映社会各界、社会各群体的利益诉求。要充分发挥好社会各群体的参与作用，把各行各业和不同利益群体的发展需求，落实到具体地块，具体项目的规划制定、策划和管理之中，增强规划的兼容性、包容性和适应性，使规划更好地引领城乡总体发展和长远发展。要实现空间规划向综合规划转变。规划是统筹社会、经济、自然、文化、生态等因素的综合性安排。城乡经济社会发展规律的复杂性告诉我们必须在理念上、方法上摒弃过去那种唯空间论的传统规划理论和编制方法，突破以物质空间为主导的传统规划思维模式和固有套路，深入探究物质空间背后所蕴含的经济、社会、历史、生态等潜在因素，从广度和深度上把握城乡规划所承载的功能和作用，全面地、深刻地发挥城乡规划的统筹作用，促进社会协调发展。要由技术型规划向政策型规划转变。规划是政府指导和调控城乡建设发展的重要公共政策，深入分析和妥善处理城乡的社会、经济、环境问题既是城乡规划的重要内容，也是义不容辞的责任。随着市场经济体制的建立和城镇化快速发展，社会发展进入了快速跨越时期，社会不同群体、不同阶层利益需求日益强化，作为指导城乡建设的城乡规划，必须由技术管制型向公共政策引导型转变，规划技术是服务于政策制定和实施的手段，单纯考虑技术指标和追求技术的“完美”，很容易一叶障目，束缚规划手脚，弱化规划应有的作用。必须将关注点从工程技术转向促进和维护社会公平、社会和谐、社会可持续发展上来，促进局部与总体，近期与远期，个体与群体，需要与可能，刚性与弹性，效率与公平的和谐关系上来，实现城乡发展效益的最大化、最优化。要由速度规划向质量规划、精品规划转变。规划的质量和水平直接影响到城乡的健康长远发展，由于我们前期历史原因，规划欠帐比较多，经过近几年的努力，我们已经搭建起了比较完备的规划体系，因而我们必须由粗放型规划向精品型规划转变，提前谋划解决制约城乡发展瓶颈的方法，准确把握社会发展的节奏，超前编制规划，我们必须分析规划管理的客观规律，分析不同类别、不同客观条件，提高审批质量和行政效能，努力打造精品规划、质量规划、一流规划。实现管理规划向服务规划转变。城乡发展，规划先行。规划重要作用在于为建设项目提供超前引导和科学指导，引领项目合理布局、合理建设，使城乡发展少走弯路，不走弯路。传统规划管理模式注重对规划方案的审查、评定和实施项目的程序性管理，却忽视了对建设行为的超前引导，造成了规划管理工作的滞后和被动应付，因此必须改变传统的管理型规划模式，由事后审批向事前引领转变，由被动型管理向主动型引领转变，进一步增强规划的超前性、预见性和主动性，提前介入，超前策划，科学引导，主动服务，把项目实施中的问题解决在事前，引领城乡建设健康有效发展。实现粗放的管理手段向现代化的、精细化管理手段转变。科学技术是第一生产力。转变管理理念、管理手段是经济发展方式转变、社会管理创新的要求，要充分认识管理手段、方法的现代化对提高规划行政效能的意义和作用。目前我们还处在粗放的管理手段阶段，不仅工作环节容易出现问题，而且行政效能低下，先进地市规划部门现代化的管理方式已经发挥了很好作用，行政效能提高，劳动量减轻，工作失误降到最低程度，人为因素控制质量和效率因素也大为降低，不仅为社会提供更快捷优质的服务，而且也规范了行政行为。
五是坚持“十条纪律”、“三个少”、“五不让”、“四个最”，提高服务本领。坚持“十条纪律”，即：一是安排事情认真去办，不准拖延怠慢；二是下达指示必须执行，不准借口不干；三是交办事情及时汇报，不准没有回音；四是有人问事热心引导，不准不理不睬；五是接待来人一视同仁，不准冷面相待；六是提供服务热情周到，不准冷落刁难；七是受理项目及时办结，不准无故拖延；八是解释问题耐心细致，不准敷衍搪塞；九是答复事情干脆明确，不准含糊其辞；十是违规违纪坚决杜绝，不准吃拿卡要。坚持“三个少”，即：一是办事周到，让来人少问一次；二是提高效率，让来人少等一会；三是压缩环节，让来人少跑一趟。坚持“五不让”，即：一是不让申报材料在我手里积压；二是不让工作失误在我手里发生；三是不让办事时限在我手里延误；四是不让违法建设在我身上出现；五是不让规划形象在我身上损害。坚持“四个最”，即：一是提高效率，时间最短；二是提升修养，态度最好；三是转变观念，服务最优；四是强化责任，质量最佳。
六是坚持服务回访，联系单位，项目负责人等制度，提高服务主动性。坚持服务回访制度，对办理完结的项目全面实行服务回访，以便听取办事人员对规划服务效率以及廉洁等方面的意见，及时改进规划工作。坚持联系单位制度，实行领导班子成员分片，科室负责人、业务骨干包单位负责制，实行一季一联系，一方面听取对规划部门的意见和建议，另一方面及时了解对规划工作的需求。坚持项目负责人制度，只要是项目申报一经受理，就指定一个规划人员作为该规划项目的负责人、责任人，负责和该项目的申报人进行联系，有问题及时沟通，变你跑为我跑。
篇3：20XX电信新员工培训心得体会范本3篇
2012电信新员工培训心得体会范本3篇 本文关键词：心得体会，新员工，电信，培训，范本
2012电信新员工培训心得体会范本3篇 本文简介：电信员工岗前培训心得体会范本电信员工岗前培训心得体会范本我们新员工集中到省电信培训中心参加岗前培训学习活动。培训的主要内容是：xx电信发展史、xx电信实业概况、新员工入职辅导、公文写作、人际沟通、商务礼仪、职业发展生涯等。期间，穿插创造潜能测试以及野外拓展培训活动。这次岗前培训，我认为举办得相当成功
2012电信新员工培训心得体会范本3篇 本文内容：
电信员工岗前培训心得体会范本
电信员工岗前培训心得体会范本
我们新员工集中到省电信培训中心参加岗前培训学习活动。培训的主要内容是：xx电信发展史、xx电信实业概况、新员工入职辅导、公文写作、人际沟通、商务礼仪、职业发展生涯等。期间，穿插创造潜能测试以及野外拓展培训活动。
这次岗前培训，我认为举办得相当成功。对我自己来说，从实习到工作两个多月，许多问题在工作中已经体现，通过培训学习，能更深刻地去领会，并且在实际中能够正确把握好自己。
形势不断向前发展，改革也在逐层深化，担任信息传递的电信代表着人类社会的文明和进步。从事电信方面工作的每一位员工，都应了解电信的过去和未来，透过历史去预测和掌握未来。中国电信经过邮电分营、主辅分离后，而今又迎来主辅合并的体制改革。成功的改革必然能给企业带来突破性的进展。我们要结合实际，用理论来指导我们的行为和实践，那就很有必要了解我们的历史。所以，我们每一位新员工都该认真学习。
而公文写作的学习弥补了我们理科生在大学几年里都没有接触过文学教育的不足，也给我们传授了公文的有关定义和用途、如何阅读和处理公文等。如文件的格式、传真的格式等等。
人际沟通、商务礼仪、职业发展生涯等的课程都讲得极其生动和有意义。从学校学习到社会工作，诚然是人生的一大转折，需要一段适应的过程，许多问题是我们未曾遇到或想到，更多是一种文学，要我们学、用好。并能在实际中发挥他的价值所在。
通过这次培训，我受益非浅。我也对自己的人生坐标也重新作了定位，无论做什么都应脚踏实地，一步一个脚印。不要被文凭所迷惑，学历已不再是人才的象征。在竞争如此Ji烈的今天，唯一办法是加入竞争的行列，适应环境、适应社会，才能在竞争中战胜对手，立于不败之地。为此，我觉得，作为电信员工必须具备如下素质和技能：
要有一技之长也就是我们平时所说的value.但这个value并不就是学历，而是实际的办事能力。
要有强烈的责任心不管那个岗位、那个部门，其员工不是以时间去衡量工作，而是以其责任心和其他完成量来衡量，完成本职工作是员工的责任，我们不能以任何理由来推搪。打个比方，我们今天要把某份文件送到某处，我们不能说车坏了或保安不让进去而向领导汇报说自己完成不了。如果一个员工上班准时到，下班准点走，这也是缺乏责任心的一种体现。正如老师所说“态度决定一切”，我觉得这句话挺有道理，无论那个行业的员工，都要有明确端正的工作，具备良好的职业道德和责任心，才能在工作中做出好成绩。
要有长远的眼光这包括对公司企业和自己本身。正如岗前培训中提到：要对所在公司历史的了解，能正确把握未来。要用发展的观点去看问题。而对自己来说，更重要的是是否有继续学习和发展的机会。如古人说：学无止境。活到老，学到老，年轻的时候更不应故步自封。
要有学习能力我们应该在工作中利用一切机会学习、吸收新的思想和方法。从错误中吸取教训、从错误中学习，不再犯相同的错误。如培训中心xxx老师说到，一个不爱学习的人在如此Ji烈的竞争中必将遭到淘汰的。大学所学的知识能在工作中用到的紧占10%～15%，85%以上的知识需要在工作中学习。一个人不善于学习，接受不了新知识、新方法、新技能，也就没有什么潜力可挖，更无发展可言。自学能力的培养是相当的重要，大学就是培养我们自学能力的地方。在工作中也要这种自我学习的能力：学习管理，也要学习电信业务、法律、理财、哲学等，努力提高理论素养、树立世界眼光、培养战略思想。通过学习，不断提高解决实际问题的能力。
要有较强的应变能力和突破精神任何事物都不可能一成不变，我们不应满足于现有的成绩和工作方式，而应尝试新的方法。在不断改革和竞争Ji烈的今天，只有未雨绸缪，才有能力迎接新的挑战，为此，我们需要的是创新和突破精神。正如我们电信也存在竞争，我们为用户提供更优质的服务，开通1000服务热线、180投诉等等，提出“用户至上，用心服务”的企业理念和“内强素质外树形象创造国际一流企业”的企业文化目标，并一如既往地实现“每天前进一步，永远真诚服务”。
要有团队合作精神这次岗前培训中在番禺开展的拓展训练给我的启发是非常大的。拟渡硫酸河、飞夺卢定桥，走踏脚板等都锻炼我们的团队合作和沟通的能力。难度最大和足以体现团队力量的就是翻墙了。如果要我自己一个人不借外物翻过一缝4.5米高的墙，那简直的不可能的事情。但我们团队168人仅仅用了38分零2秒就爬过了4.5米高的墙。事实我们做到了!由此，我总结得出如下结论：个人的力量是有限的，只有发挥整个团队的作用，才能克服更大的困难，获得更大的成功。
要有沟通技巧沟通的概念很广，也包含礼仪。人与人之间、团队之间要沟通、上级和下级之间也要沟通。管理的精要在于沟通，不沟通而生隔阂、或者逃避现实都不是解决问题的根本办法。沟通要讲究方法和技巧，善于沟通才容易被大家所接受和认可。