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20XX年医院保洁人员工作总结 本文简介:20XX年医院保洁人员工作总结20XX年,我在单位的正确领导下,在医院的大力支持下,在单位员工的共同努力下,本人带领全体员工圆满地完成了今年的工作任务,现将工作情况向各位领导的同事们总结汇报如下:一、基本情况目前,单位在医院的员工共(15)人,其中少数民族(5)人,汉族(10)人,承担着社区楼(共6
20XX年医院保洁人员工作总结 本文内容:
20XX年医院保洁人员工作总结
20XX年,我在单位的正确领导下,在医院的大力支持下,在单位员工的共同努力下,本人带领全体员工圆满地完成了今年的工作任务,现将工作情况向各位领导的同事们总结汇报如下:
一、基本情况
目前,单位在医院的员工共(15)人,其中少数民族(5)人,汉族(10)人,承担着社区楼(共6层),住院楼(共6层),平房行政办公区,39号家属楼,地下车库,外围院落等主要区域的清扫保洁以及冬季清雪任务,今年,未发生安全事故,保洁工作受到了医院方的好评,各项工作基本圆满顺利。
二、主要工作
一是组织员工学习单位各项规章制度,了解医院各科室的工作情况,发现问题及时整改,并向单位领导和医院领导及时汇报整改工作情况,经常主动走访医院领导和科室负责人,听取医院方对保洁工作的意见和看法,从自身找问题、找差距,自己不懂或拿不准的,向院方医务人员请教学习,努力与院方沟通协调,减少误解,贴近距离;对院方提出的问题,及时整改并请院方检查。增进与医务人员的个人感情。
二是做好员工的说服教育,针对保洁人员流动性大,思想波动,队伍不稳定,思想不稳定,这一情况,我就及时找员工交心谈心,了解保洁员心里活动,耐心地给她们讲道理,定时召开保洁会议,教育员工遵守医院的各项规定,灌输单位管理理念,教育员工从自身找问题,从医院是要求上找差距,经过说服教育,员工的思想得到了转变,团结互助精神和凝聚力进一步增强;按时结清保洁费用,每月的保洁结帐是一大难事,不能按时发放工资,势必影响到员工队伍的稳定,因此自己想方设法找院领导及时审批保洁费用,月月能按时结帐,为员工能按时拿到工资创造条件,使员工安心工作;提前招聘储备保洁员工,保洁人员流动性大,属于底层职业,人难招,活难干,事难做,人难管,为此,我会在外张贴招聘小广告,即使在满员的情况下,也在网络上发布招工信息,建立后备员工储备,防止人员脱节。
三是疏理调整保洁区域。对医院保洁的每个工作岗位逐个分析,从保洁要求,保洁时间,劳动强度,医务人员对保洁的意见等方面进行了摸底调查,根据员工的身体状况和工作责任心,对少数人员的工作岗位进行了调整。向员工宣传单位和医院各项规章制度,提高员工的岗位职责意识。增强员工的纪律性,对员工高标准,严要求,加强督促检查,早出晚归配合医院领导定期和不定期的开展卫生质量检查,及时发现问题并加以改进;抓好员工的仪容仪表,礼貌礼节,每月开展员工培训,员工大多是少数民族,文化人平低,知识少,无专业技能知识,语言勾通困难,为此,每月制定培训计划,有针对性的开展技能培训,提高员工职业知识和工作技能,树立“以患者为中心“的服务理念;提高员工服务意识,按要求向医院提供培训文字、图片培训资料;
四是开展员工的安全教育,教育员工遵守医院的安全制度,遵守安全纪律,不违规操作,不违规作业;耐心教育员工注意上下班途中的安全,注意自身交通安全;和医院方一道向员工培训防院感知识,和医院一道做好安全工作。医疗器材的保洁常识和注意事项,避免发生人身伤害财产损失事件发生;提醒员工注意擦洗窗户等高空作业时的安全,避免发生伤亡事故。今年医院检验科搬迁后,玻璃面积多,保洁难度大,安全风险高,为此我向单位申请了保险绳。跟员工一起演练保险绳使用方法,确保员工清洁危险区安全作业;
五是严格上下班考勤制度,对迟到或早退的人员先口关警告,拒不改正的作出罚款处理。制定了检查制度,将考核结果与员工资挂钩,奖优罚劣,考核优秀的员工有月月有奖(奖励资金来源于罚款),考核不及格的次次有罚,对医院测评优秀的员工给予物质奖励,奖励先进,惩罚后进,激励员工队伍工作积极性。树立员工良好形象,订制夏季工作服,保证员工统一工装,仪容仪表符合医院要求。
六是做好节能降耗维护单位利益,按院方要求建立台账,做到精细化管理,按计划、按定量领用消毒用品和保洁用具,进、出库做好记录,做到进的清楚,出的明白,旧拖把可以修理的就用钉子钉好,加固后再次使用,尽可能延长保洁用具的使用寿命,员工领保洁用品时,教育员工袋子省着用,抹布精心用,尽最大努力节约开支,降低保洁成本。堵塞漏洞,对科室消毒用品、保洁用具的用量及每个员工领用情况每月进行统计分析,防止浪费和流失,努力节约成本,维护单位权益,实现利润最大化,保障单位利益。堵塞漏洞,每个星期定为保洁用品领用时间,手套从以往的每人每月按40双减少到20双标准发放,每月节约300双,垃圾袋由以往的每月两袋减少到每月一袋,今年拖把预算费用为200元,目前还未支出,据测算今年为单位控制1000元开支。
三、存在的问题
今年以来,医院不断开展各种创建达标工作,给保洁工作提出更高标准:一是开展了无烟医院的创建工作,施工期间,电梯、大厅、等公共区域的保洁频次将大于平时,增加保洁员的劳动强度;二是创建文明单位,将对员工的保洁质量,服务态度,工作标准提出更高的要求,还将对我单位对员工的培训以及培训资料的归档工作提出更高的标准。
今年自己虽然取得了一些成绩,这与单位领导的关心支持分不开,与医院方的配合分不开,与全体员工的共同努力分不开,在今后的工作中,自己仍将不骄傲,不急躁,不辜负单位领导的厚望,以吃苦耐劳,不怕困难的精神,进一步改进管理方法,维护单位形象,提高保洁质量,维护单位利益,严肃工作纪律,把各项工作做的更好。争取让单位满意,让医院满意,让员工满意。以上是我的半年工作总结,由于能力有限,难免有许多不妥之处,敬请单位领导和各位同仁批评指正。
篇2:卫生保洁服务合同书
卫生保洁服务合同书 本文关键词:保洁,合同书,卫生,服务
卫生保洁服务合同书 本文简介:卫生保洁服务合同书甲方:乙方:甲方为营造整洁、卫生的医疗环境,特委托乙方为其指定范围提供有偿卫生保洁服务,经双方友好协商,本着自愿、平等、公正、诚信的原则,达成以下合同条款,并共同遵守。一、合同概况1.合同名称:《卫生保洁服务合同书》。2.服务地点:3.服务范围:由甲方人员自行负责的区域以外的公共走
卫生保洁服务合同书 本文内容:
卫生保洁服务合同书
甲方:
乙方:
甲方为营造整洁、卫生的医疗环境,特委托乙方为其指定范围提供有偿卫生保洁服务,经双方友好协商,本着自愿、平等、公正、诚信的原则,达成以下合同条款,并共同遵守。
一、
合同概况
1.
合同名称:《卫生保洁服务合同书》。
2.
服务地点:
3.
服务范围:由甲方人员自行负责的区域以外的公共走廊、门厅、卫生间、电梯、扶梯等。
4.
服务内容:对服务范围内所列区域的地面、墙面、台面、镜面及其附属设施、设备、物品,按照甲方要求进行卫生保洁。
5.
人员数量:乙方向甲方派遣的保洁人员额定为
人。
二、
工作标准
1.
保洁人员要遵规守纪,服从领导,统一着装,仪表整洁,用语文明,行为规范,服务热情。
2.
保持服务区域卫生整洁,随脏随扫,确保地面、墙面、台面、镜面、门体及其附属设施、设备、物品光洁明亮,卫生清洁过程中应避免灰尘飞扬。
3.
公共卫生间作为重点保洁对象,必须加强巡视,注意定期全面消毒;保持地面干燥,无积水,无污渍,无杂物;便池无水圬,无印迹,无尿碱,无异味。
4.
清送服务区域内的所有生活垃圾,注意垃圾袋装化,随满随换,不得散倒。
5.
清洁用的水拖、抹布每天下班后用消毒水进行浸泡。
6.
在甲方的各种重大活动中,做好各项应急需要的保洁工作。
三、
甲方权利与义务
1.
制定乙方保洁服务工作的内容、范围和标准,并进行全面监督、检查和考核。
2.
配合乙方有效地履行合同内容,做好保洁服务工作。
3.
随时组织人员对乙方的保洁服务工作进行抽检。
4.
向乙方按时支付应付保洁服务费,不承担乙方工作人员的薪酬、保险、工伤等任何费用及人事关系。
5.
向乙方无偿提供保洁用水、用电。
6.
向乙方无偿提供存放物料的地方和办公场所。
7.
有告知和解释本单位规章制度和有关保洁工作的义务。
8.
对乙方派遣的不合格保洁人员有建议辞退的权利。
9.
甲方任何人没有权利安排乙方工作人员进行合同规定以外和具有危险性的工作。
10.
如果在正常处理生活垃圾过程中出现环卫和城管部门的罚款和其他付费项目,均由甲方负责出面解决和付费。
四、
乙方权利与义务
1.
负责合同规定之工作范围及内容的全面组织实施工作,保证环境卫生质量,提供优质服务。
2.
自行提供维持正常工作所需的保洁工具、劳保用品、洗涤用品、消毒剂、垃圾袋等。
3.
爱护甲方的设施、设备、物品,发现问题或隐患应及时向甲方管理部门报告。
4.
节约用水、用电,注意用水、用电安全。
5.
对所属工作人员进行管理以及员工的工作培训。
6.
按时向甲方收取保洁服务费,承担派遣到甲方进行保洁服务之工作人员的薪酬、保险、工伤等任何费用及人事关系。
7.
向甲方供提文明礼貌优质服务,严禁保洁人员大声喧哗,杜绝与任何人发生口角、打骂等事件的发生。
8.
如果乙方向甲方派遣的工作人员系退休人员,需向甲方提供相应人员的相关证明。
五、
费用支付
1.
甲方以后付费的方式向乙方按月支付保洁服务费。
2.
甲方支付的保洁服务费以乙方派遣的既定人数为基标,每人每月人民币______________(¥_______),总计人民币_________________(¥________)。
3.
乙方每月初将有效票据送达甲方,甲方以现金方式支付给乙方上月保洁费。
六、
违约责任
1.
乙方工作人员在日常的保洁工作中,如果损坏甲方的物品,应该按价赔偿。
2.
如若甲方未能按本合同规定如期支付给乙方保洁服务费,则自逾期付款之日起,按应付款额每日承担乙方1%的滞纳金。
3.
合同期限
本合同有效期为自*年*月*日起至*年*月*日止。
七、
其他约定
1.
任意一方欲变更或中途终止合同,需提前一个月前以书面形式通知另一方,另一方须在15日以内予以答复,任何一方不能按时答复,都要赔偿另一方一个月的服务费作为违约金。
2.
如甲方不能履行合同两年以上,应对乙方投资购买的设备和保洁用品按半价收购。
3.
合同期内甲方除支付乙方的每月报酬外,需要乙方承担其他的额外工作,要提前通知乙方负责人,并协商这项工作的费用。
4.
本合同履行期间,如有未尽事宜,双方本着互惠互利的原则协商解决,协商不成,可向法院申请仲裁。
5.
本合同履行期间,如果因工作量增大或物价、成本的提高,双方可协商适当增加保洁费用,因此签订的补充协议,与本合同具有同样的法律效应。
八、
本合同经双方签字盖章后生效。
九、
本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
甲
方(盖章):
代表人(签字):________________
日
期:*年*月*日
乙
方(盖章):
代表人(签字):________________
日
期:*年*月*日
篇3:公司保洁员工作职责
公司保洁员工作职责 本文关键词:工作职责,保洁员,公司
公司保洁员工作职责 本文简介:保洁员岗位职责一、作息时间工作时间:8:00--16:30二、工作职责范围主要负责公司内部的保洁及一些内勤工作。1.办公区:地面、办公桌椅、电脑、电话等每天打扫一次,保证地面清洁,桌椅、沙发等无浮尘;2.会议室/会客室:地面、沙发、茶几等每天上班前必须打扫一次,因会务需要,应按办公室要求,做到随时打
公司保洁员工作职责 本文内容:
保洁员岗位职责
一、作息时间
工作时间:8:00--16:30
二、工作职责范围
主要负责公司内部的保洁及一些内勤工作。
1.办公区:地面、办公桌椅、电脑、电话等每天打扫一次,保证地面清洁,桌椅、沙发等无浮尘;
2.会议室/会客室:地面、沙发、茶几等每天上班前必须打扫一次,因会务需要,应按办公室要求,做到随时打扫,保证会议室清洁;
3.茶水间:保持清洁,茶具消毒,茶水准备;
4.复印机室:保持设备清洁,碎纸机清理;
5.玻璃、文件柜及陈列品每月至少擦试一次,保持物品摆放整齐,无浮尘。
6.绿色植物的日常养护:按照养护要求经常换水、去浮尘;
7.前台忙碌时,应接听公司电话并转达信息,有客人来时,应引导客人到指定地点;
8.因工作需要,必须随叫随到,愉快地完成领导安排的临时性工作、突击性任务。
三、工作要求及标准
1.尊重领导,服从分配及管理,自觉履行工作职责,严格遵守单位的规章制度和有关劳动安全纪律,尽职尽责按照操作规程及保洁标准做好工作;
2.每天必须准时上班,及时做好保洁工作;
3.不迟到、不早退、遇风雨天气,提前半小时到岗;
4.因任何原因离开工作岗位事先征得领导同意,严禁未经批准私自外出或提前离岗;
5.严格按相应操作规程使用、存放、保管保洁设备、设施,发生损坏或丢失时及时上报领导备案;
6.爱护工具节约使用物料,不私自“使”“用”“藏”客用品;
7.清洁时,尽量回避客户,对客户提出的要求和建议尽量帮助解决或反馈给领导,严禁正面拒绝;
8.上班不准吸烟、酗酒、会客、聊天、接打私人电话;
9.对捡拾物品,按规定上交,不得私分占用;
10.工服整齐、不吃异味食品、不用有怪味的化妆品;
11.有礼貌,热情帮助需要帮助的客户,但不要过分热情;
12.精神振作、举止端正,工作态度不卑不亢。