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20XX年医院护理工作年底工作总结 本文简介：20XX年医院护理工作年底工作总结[1]XX年，在院长的正确领导下，在各部门密切配合和支持下，护理部带领全体护理人员团结一致，紧密围绕创建三级精神病专科医院为工作重点，结合护理部年初制订的工作计划和目标管理，带领全院护理人员积极完成各项工作任务。一、围绕创建三级精神病专科医院，积极开展工作。(一)根
20XX年医院护理工作年底工作总结 本文内容：
20XX年医院护理工作年底工作总结[1]
XX年，在院长的正确领导下，在各部门密切配合和支持下，护理部带领全体护理人员团结一致，紧密围绕创建三级精神病专科医院为工作重点，结合护理部年初制订的工作计划和目标管理，带领全院护理人员积极完成各项工作任务。
一、围绕创建三级精神病专科医院，
积极开展工作。
(一)根据市卫生局制定的“三级精神病专科医院”的评审标准要求，今年2月份，护理部组织全院护士长再次认真学习每一项的评审标准，要求各科室按照各项要求完成每一项工作。
(二)加大护理质量自查力度，认真落实整改措施，提高护理质量，护理部护长不定期检查病区的各项护理质量，对存在问题及时进行整改，通过检查→整改→再检查→整改的程序狠抓各项护理工作，使护理质量得到持续改进。
(三)加强护理人员应急能力，组织全院护理人员学习各项应急预案，并进行模拟练习，不断提高护理人员的应急水平。
(四)认真抓好各项护理文件的书写质量，组织护士长学习新的xx省临床护理文书规范，各科室能严格按照《xx省病历书写规范》的各项要求进行书写，做到及时、准确、如实记录病人的动态情况，为病人的诊治提供可靠的依据，有效防范医疗纠纷的发生。
二、加强安全管理，确保病者安全。
护理部定期召开护士长安全管理会议，并定期到各科室进行护理行政查房，查找安全隐患，督促改进。在管理中做到护理安全工作常抓不懈，层层把关，责任落实到人，切实做好安全管理工作，有效防范安全隐患，保障病人安全。各科室护士长把安全检查工作作为一项日常重点工作来抓，及时检查病区的环境，消除一切安全隐患，确保了医疗护理安全，保障病患者生命安全。
三、加强护理管理及深化护理服务意识。
(一)加强病区护理管理，提高护理质量。各科室护士长根据病床的设置，设立护理责任小组，由科内主管护师及护师担任小组长，负责本组护理质控及督促。护理部根据医院发展的需要，结合临床科室持点，不断完善护理质控制度，修订护理人员考核细则，进一步完善护理质量考核内容及评分标准，如病房管理、基础护理、分级护理、消毒隔离工作、护理文件的书写及各科室的护理质量等。
(二)加大落实、督促、检查力度，注意对护士操作流程质量的督查。抓好三级质控管理，按要求开展质控活动，明确分工，责任到人，做到人人参与，层层管理，共同把关，确保质量。有检查记录、分析、评价及改进措施。各科室护理措施完成率达90%以上，保证了护理质量持续改进的有效性。
(三)对护理质控中发现的问题，及时反馈，召开全院护士长会议进行讨论及分析，对护理存在的疑难问题进行讨论、分析、拿出有效的整改措施。护士对存在问题和改进措施的知晓率达100%。
(四)各科室做好急救药械的管理工作，每班交接时认真核对急救物品、药品、设备做到“四定”，
及时补充急救药品，帐物相符，做到完好备用，确保其完好率达100%。
(五)加强护理文书质量管理。护理部不断强化护理文书正规书写的重要意义，使每个护士能端正书写态度，同时加强监督检查力度，要求科内质控小组定期检查，护士长定期和不定期检查，并对每份病历进行了终末质量检查，发现问题及时纠正，每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，形成护理小组长、护士长、护理部三级控，严格把好护理病历书写关。1-11月出院病历1713份，护理文书合格率达到了95.61%。
(六)强化动机，培养责任感，发扬“主人翁”精神，人人参与管理，充分发挥每个人的优点和积极性，使每人都能主动投入到工作中。强化主动服务意识，提倡“微笑服务”，礼貌招呼，文明用语，热情接待，细心介绍，尽情关注。
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四、积极做好护理中期评估工作，加强组织管理，发挥团队核心战斗力。
(一)成立组织机构，制定实施方案。为贯彻落实xx省卫生厅颁发的《关于开展xx省护理事业发展规划中期评估工作的通知》的要求,护理部制定健全可行的实施方案。邀请护理专家授课，使护理人员了解护理中期评估工作的重要性，分析要点，对照标准，制定和更新了护理工作流程和指引。
(二)加强政策学习，保障工作开展。护理部组织全院护理人员认真学习贯彻《护士条例》、《护理工作管理规范》和《临床护理技术规范》等有关制度和章程，并对照《护理中期评估标准》的要求进行了自查自纠，进一步规范了护理管理工作和护士日常行为，提高了护理人员综合素质，确保护理中期评估工作的开展，在11月12日护理中期评估工作中，我院的护理工作得到市护理专家的认可。
五、健全管理体系，强化科学管理，持续改进护理质量。
一年来，我院护理工作统一思想认识，加大工作力度，加强管理，创新工作机制，努力营造和谐、富有激情的护理工作氛围，提高专科护理质量和专业技术
术水平，使护理工作真正做到“贴近病人、贴近临床、贴近社会”，推进我院护理事业全面、协调、持续发展，不断满足人民群众日益增长的健康服务需求。
(一)完善护理管理体系建设，加强层级管理。
1、重新修订护理管理委员会。以“业务主管院长—护理部主任—护士长—护士组长”为主体的护理管理体系，明确了岗位职责、任务和要求。健全和完善了“护理部—护理质量与持续改进委员会—科室”三级管理工作体系，明确了护理质量管理委员会参与护理质量管理和监控的职责和任务。
2、科室建立了“护士长—护理组长—护士”质控网，强调人人参与质量管理，责任到人，充分调动每个人的积极性。在科室选拔责任心强、工作认真、有临床经验、敢于管理的护士当“质控员”监控科室护理质量，做到及时发现问题，及时向护士长反馈，实现护理质量的现场监控。
(二)加强培训，理顺管理流程。
今年分两批安排全院护士长参加xx市护士长管理培训学习班，增长了管理知识，开拓了思路。强化护士长的责任意识、大局意识、主人翁意识;坚持每月护士长例会制度，做好上传下达，努力协调各科室之间工作。制定了护理不良事件上报制度及报告流程。
(三)勇于探索，突出专科特色。
统一管理标准，强调制度管理。护理部结合专科护理的实际及时修订和完善了医院的护理制度、护理质量评价标准、应急预案、流程和指引。为适应现代护理工作的要求，护理部指导老年一科率先开展apn排班、层级护理、五常法管理，重新制定工作职责、流程和指引、
总结经验，目前3个老年科室开展了apn排班、层级护理(护理组长—护士—助护)、应用护理专科单。apn排班解决了护理不中断，减少交班次数，更有效地保障了病人的安全。在病房布置方面，各科室护士长能积极开动脑筋，美化病室的环境，为病人营造一个安全、温馨、和谐的住院场所。
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六、注重教学，重视人才培养，提高护理队伍的综合实力。
人才队伍的建设是护理综合实力的体现，是护理生产力的重要要素。一来年，护理部围绕队伍建设的目标通过教学、进修、讲座、交流、技能竞赛等形式不断加强在职护士综合能力。
(一)接受江门中医药学见习护生463人次，带教实习护士12人，荻海医院进修护士1人;接待护理同行来院参观87人次，接待卫校生来院做义工438人次。
(二)选派12名护理组长到南方医科大学举办的临床带教技能培训班学习;选派2名护士到香港学习精神病社区康复护理，37名护士分别参加了省级或国家级继续教育学习班，5名护士参加省、全国护理学术交流。
(三)举办院内护理业务11次，护士服务礼仪培训1期，护士职业素质教育5期，护理管理学习班1期，邀请市中心医院护理专家和卫校和老师授课，共968人次参加听课。
(四)护理部为了使护理人员的文化层次再上一台阶，举办了为期3个月的护理英语培训班，邀请专业英语老师授课。全院护理人员涌跃参加听课，这将为明年我院选拔护士参加全省精神科护理专科护士赴港考试打下了外语基础关。
(五)不断强化护理人员的护理操作技能。举办护理技能培训班2期、护理技能竞赛1次，并邀请中心医院护理和市护理学会护理专家作操作培训指导和评委。今年4月，护理部选派曹九英护长、岑洁容护士参加市卫生局主办的护理操作技能竞赛，取得了理论并列全市第一名、总分第三、第五名，获得了“江门创新能手”称号，曹九英护长还代表市参加省技能竞赛获得了理论三等奖和技能优秀奖。
(六)选派老年精神一科王桃护士长参加省护理学会举办的《静脉输液技能竞赛专家评委培训班》和《xx省护理工作中期评估专家组培训班》学习，对我院专科护理的发展和人才的培养起到积极的推动作用。
(七)为配合医院创建“三级精神病专科医院”的工作，护理部加强对毕业五年内护士的规范化培训。狠抓新护士的技能考核，要求每人熟练掌握12-16项护理操作，病区护长每月考核护士操作，护理部组织全院护士进行理论考试，参加人数为100%，全院平均成绩93.5分,合格率为96.7%。
七、改进服务流程，改善服务态度，切实做到以病人为中心
(一)优化护理人员结构、合理配置护理人员。护理部根据医院实际合理分配护理人力，老年精神一科积极配合护理部工作，克服困难，抽调护士到门诊注射液室帮忙，确保了注射室护理人员的配备。各科室能根据科内工作量实行弹性排班，从主观方面及时解决病人需要，并且美化病室的环境，为病人营造一个安全、温馨、和谐的场所。
(二)精神科克服人员紧缺，临床工作繁忙等诸多困难继续开展精神病人社区防治工作和出院病人的随访服务。1-11月，各病区完成出院病人电话回访人3891人次，家访271人次，回访率达93.2%。在随访服务
过程，得到病人及家属对护理工作的表扬多次，也收到许多合理的意见及建议。
(三)护理部每季度进行护理满意度调查，参与满意度调查的病人数达748人次，平均满意度98.32%。对调查中病人认为不满意内容，要求科室提出整改意见并作为下一轮考核的重点。
(四)一年来，在全院护理人员的共同努力下，我们的护理质量有了较明显的提高，护理过失比去年同期下降11.2%,有效投诉为0，护理满意度比去年提升1.34%，收到病人的表扬信5封，锦旗12面，口头表扬多次。
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八、注重护理文化建设、打造团队核心凝聚力。
护理文化建设是护理品牌建设的基础，护理品牌的建设是护理工作综合实力与团队核心凝聚力的表现。通过建立团队文化，创建学习型团队不断打造护理团队核心凝聚力。护理部带领全体护士在护士节、重阳节、精神卫生日精心策划文艺汇演、演讲比赛、护士征文比赛及重阳敬老、精神卫生日等大型庆典活动，活跃护理文化氛围。强化护理团队意识，展现护士风采。
(一)为迎接医院“三级”评审，进一步提高护理操作技能，于3月底举行了全院女职工进行静脉输液护理操作技能比赛。比赛决一、二、三等名，并选拔前2名参加xx市卫生系统女职工护理操作技能大赛，曹九英、岑洁容2名选手理论成绩并列全市第一，技能竞赛总分获得全市第三和第五名的好成绩，我院护理部获优秀组织奖，并接受市总工委、市卫生局、市护理学会颁发荣誉证书。
(二)护士节前夕在全院范围内开展了“我对人性化服务的理解和对策”征文比赛和“优秀护士”的评选活动，6名护士分别获得一、二、三等奖，给予王桃、曹九英、冯锦妹、冯锦解、王莉、林连英、岑洁容、吴淑华、彭晓梅、梁顺艮、梁丽卿、文英十二名护士被授予了xx市第三人民医院XX年度“优秀护士”称号，林连英、岑洁容获市“优秀护士”称号，王莉获市“优秀护士长”称号，这对全院护士都是一种激励和鼓舞。
(三)XX年5月11日晚，在医院会议大厅，举办了以“以人性化服务”为主题的护士演讲比赛和表彰大会。大会对在系列活动中涌现的先进团体和个人、优秀护士进行了颁奖。
(四)今年重阳节，护理部按照院长办公会议要求，制定活动方案，精心策划了院内院外“温馨重阳节，情暖老人心”活动，与各职能科室分工合作，在迦南社区开展慰问老人义诊、邀请市退休老人来院座谈以及院内举办大型文艺汇演活动，展示了我院护理人员多才多艺的另一面。
九、护理人员出色完成各项护理工作。
(一)1-11月全院共收治了住院病人1467人次，出院1328人次，一级护理144433人次，理发1539人次，鼻饲2408人次，皮下注射519人次，灌肠166人次，换药74339次，抽血21694人次，静注2640人次，静脉输液16239人次，肌肉注射64089人次，皮试519次，导尿209人次，冲凉109949人次，口腔护理13469人次，会阴冲洗11429人次，膀胱冲洗21065人次，吸氧4810人次。
(二)护理人员撰写护理
论文8篇，参加省护理学会学术交流5篇，参加全国学术交流2篇。
(三)依法执业。配合市卫生局完善88名执业护士首注、变更、注册年审核换证等资料。
(四)配合医院人事做好各项考核工作。在今年招聘新护士16名，以及全院110名护理人员年度考核和合同期满技术考核，护理部都能积极而及时地按照人事科的要求严格把关，客观评价，做好护理人员的考核和撰写考核意见。
篇2：2020年助理工程师个人年度工作总结范本
20XX年助理工程师个人年度工作总结范本 本文关键词：助理工程师，年度工作总结，XX，范本
20XX年助理工程师个人年度工作总结范本 本文简介：20XX年助理工程师个人年度工作总结范本从XX年毕业参加工作到现在已经有很长时间了。工作以来，在单位领导的精心培育和教导下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获，现将工作总结如下：思想上，坚持认真学习科学发展观和马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代
20XX年助理工程师个人年度工作总结范本 本文内容：
20XX年助理工程师个人年度工作总结范本
从XX年毕业参加工作到现在已经有很长时间了。工作以来，在单位领导的精心培育和教导下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获，现将工作总结如下：
思想上，坚持认真学习科学发展观和马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想。用科学发展观统领思想，尊重实践、深入实践，认真研究和解决实践中的问题，不断提高认识问题和解决问题的能力。坚持实事求是，不断提高自己的政治思想觉悟与水平，不断地探索与追求。
学习上，自参加工作以来我一直严格要求自己，认真对待自己的工作，理论来源于生活高于生活更应该还原回到生活，我时刻牢记要在工作中不断地学习，将理论与实际的工作很好的结合在一起。在工作中不断地改变自我，适时地对自己提出不同的要求，在工作中不断总结经验，提升自身工作能力的同时，在工作中不断地学习，也在工作中逐渐的成长。
工作中，分配到车间后，第一个任务就是被安排到现场，跟随现场的工作人员一起工作。这期间我一直兢兢业业地配合现场的工作人员，听从安排。很好的帮助并完成了工作任务的同时，我也有很大的收获。为了能在最短的时间内进入到的工作状态，以便在今后的工作中能更好的完成本职工作，我个人意识到，不断学习新知识，掌握新技能，不断提高自己的业务水平和工作技能，才能满足工作的需求以及适应社会的发展。在工作过程中，向有经验的同事请教学习自己未曾真正掌握的技术或技能，并学以至用，对工作过程中的一些信息也进行收集整理，转化为资料以备所需;业余时间翻看一些专业书籍，查看一些专业网站，也看一些管理或其它方面的书籍或网站，学习各种知识，提高自己的综合能力。在今后的工作中，我将通过不断的学习和实践，提高自身的素质，让自己的进步和社会的发展同步，以满足工作的需要。我知道作为一名工程技术人员在工作中要有端正的态度、严谨科学作风。设备检修工作是一项比较艰苦的行业，风吹日晒，登高入罐，而且又需要细心工作，没有乐观的人生态度和严谨科学的工作精神是不可以的。工作虽说不是搞科研，但也绝对来不得半点马虎，因为我知道要想成为一名合格的工程技术人员不是一件容易的事，作为一名技术员不仅仅要能处理现场，更重要的是要能解决现场出现的问题。为了能提高工作效率，就必须提前把问题解决在无形中，这就要求工程技术人员能很好的发现问题，从而及时地解决问题。
经过近三年的工作时间，我对检修现场的运作越来越清晰，对仪器设备也越来越熟悉，与同事们也是越来越亲近。另外对检修工作的各个环节有了整体的认识，在了解的同时，也在逐步的提高自身对仪器设备及理论的认识和学习，在工作的这段时间内我的个人工作能力有了一定的提高，这和领导的关心以及身边同事的帮助是分不开的，在今后的工作中我会继续努力，再接再厉，严格要求自己，不断求实创新，不断磨炼自己，尽我所能把工作做好，争取取得更大的成绩。
篇3：预算部20XX年工作总结
预算部2014年工作总结 本文关键词：工作总结，预算
预算部2014年工作总结 本文简介：预算部2014年度工作总结一、2014年度工作情况回顾时间过得真快，转眼2014年的工作已接近尾声，回顾一年来预算部的工作，平常但却充实，忙碌但却上进，为更好地开展和实施下一步工作，现将预算部一年来的工作情况如下总结。（一）、预算工作今年随着公司对工程承揽和市场拓展力度的不断加大，一批又一批工程项目
预算部2014年工作总结 本文内容：
预算部2014年度工作总结
一、2014年度工作情况回顾
时间过得真快，转眼2014年的工作已接近尾声，回顾一年来预算部的工作，平常但却充实，忙碌但却上进，为更好地开展和实施下一步工作，现将预算部一年来的工作情况如下总结。
（一）、预算工作
今年随着公司对工程承揽和市场拓展力度的不断加大，一批又一批工程项目得以陆续开工建设，预算部在第一时间内将工程预算编制出来，分析出人工、材料及机械台班的数量，并列出各个分项工程的具体数量，为工程项目管理提供数据基础，也为以后的成本入帐核算提供有力的数据支持。在工程施工过程中预算部会对图纸设计变更部分及时跟进调整，以便使预算数据更准确更切合实际，每个月底预算部对各在建工程的实际施工月度产值进行分析核定并编制报表，这样也为工程竣工后的结算工作打好了基础。今年新开工的xxx等一批工程项目，预算工作做得相对及时，为工地项目管理、成本核算及规避相应风险指标等工作提供了有力保障。
（二）、结算工作
公司今年竣工结算的工程项目很多，除了像xxx等一批前期工程项目外，今年新竣工的xxxxx工程均已及时完成结算编制，报送甲方等待审计，这样就为项目成本核算和公司资金回收打好了良好基础。一个工程项目保质保量地圆满完成，最后的竣工结算很重要。创造社会价值、争取经济效益是企业追求的永恒主题。工程在保证质量、安全顺利竣工的前提下，还要争取创造良好的利润、效益，这不仅要求项目部在施工过程中注重设计变更及经济签证的编制整理，还要求预算部在平时要深入到工地现场，了解实际情况，对变更的工程量及时跟进调整分析，这样竣工结算的编制数据才能够充分、准确。
今年预算部由对工地结算资料做了认真地检查、指导，并对工地项目负责人、资料员做了详细的交底，由项目专职预算员对工地签证资料进行跟进监督，争取工程竣工，结算资料必须完备、齐全，不能影响到后期的结算审计进度。今年预算部要求每位项目专职预算员除了参加必要的部室培训以外，至少每周一次到工地现场了解掌握实际情况，这为后期的结算审计工作打好了基础。通过部室不断地培训学习和外出结算审计的磨炼，今年竣工结算能力和处理审计争议问题能力有了进步和提高，新竣工工程项目结算审计工作完成较快。
（三）、成本控制工作
今年公司投入资金积极推行实施施工成本管理软件入账平台，大大提升公司施工项目工程成本规范化、科学化管理。预算部结合公司管理要求对软件多次进行调整、修正，对相关数据库进行升级更新，确保成本软件顺利实施和运行。前期工程项目继续严格执行公司工地成本入账月结制度，不断规范和完善成本统计入账手续和程序，工地各项成本费用入账首先由预算员进行审核，预算数据和成本费用进行充分地对比、整合，有效控制了施工成本风险。预算部每月除了编制项目施工产值报表、成本月度汇总表外，还结合月度产值和成本对比，做出公司各在建项目的月度分析报表，对公司各在建项目的利润和风险做一个客观分析和评估，根据实际情况及时调整和控制。
预算部对项目成本费用日常入帐手续进行审查、登记的同时，还对记账员工作和项目成本管理制度做了进一步规范和细化，对项目记账员做好软件操作培训和指导，并对工地收料情况进行了统一要求，不断改进工作思路，切实开展入帐成本与预算数据对比审查工作，将预算数据与实际帐目进行衔接，真正为工程项目成本管理把好关，起到核算、分析、控制的作用。
（四）、绩效考核工作
预算部在今年的工作中认真贯彻执行公司绩效考核制度，充分利用好绩效考核管理工具，通过落实考核目标，让员工自我加压，提高了员工工作积极性，激发更高地工作热情。部室将月度工作任务通过考核指示量化分解到每位部室成员，员工明确了工作方向和目标，制定各自的工作计划，合理安排工作时间，自我调整、自我加压保证考核目标的顺利达成，避免员工在工作目标不明确的情况浪费工作时间，贻误工作效率。
通过绩效指标和绩效目标的设定，来用制度管人，让每位员工承担起自已相应的责任。使员工的工作目标与部室任务相一致，部室任务与公司指标相统一，企业的管理目标通过部室分解到每位员工，每位员工通过自己的工作成果
与部室目标达到一致，从而实现企业的同期发展目标。
二、存在的问题与不足
今年预算人员在部室不断培训学习和外出结算磨炼下，业务水平都有了显著提高，但是工程现场实践掌控和竣工结算能力还明显不足。工程预算编制虽然都能够利用软件及时完成工作任力，但是编制质量仍然不够细致完善，细部处理仍然欠缺，对实际施工中的一些常规做法掌握不够。
在工程结算审计过程中，预算员与审计单位的沟通协调能力欠缺，处理审计中的争议问题时经验不足，尤其前期竣工的工程项目审计时往往因为个别争议问题严重影响后期的审计定案进度，审计定案的时间与预期目标相差较大。
今年公司施行工地成本费用月结制度以来，给记账员工作提出了更高要求，要求工地费用入账必须准确、及时，材料的名称、规格必须规范、统一，个别记账员的业务能力和综合素质方面还有待进一步提高，尤其对工地现场的监控能力与公司制定的岗位职责要求仍有较大差距，有个别记账员仅仅成为了项目上记账、报账的工具，对经手的账目不能完全熟悉和掌握，预算部在今后的工作中会加强记账员的业务培训、指导，注重培养工地现场的监控能力，要求记账员不断提高业务素质，加强自我修养和综合技能，对经手的每一笔账目都要了解清楚，而不是简单地按项目要求做事，切实履行好公司制定的岗位职责。
今年预算部的工作在公司领导的精心指导和同事的积极配合下，有了不小的进步和提高，但今后的工作任务依然艰巨，预算部全体人员仍会继续努力，以更高的标准要求自己，切实加强自身专业技能，扎扎实实干好本职工作，为公司长足发展贡献自己的一份力量！
预算部
2014.12.18