20XX年临床药师年底总结范本 本文关键词：药师，临床，年底，XX，范本
20XX年临床药师年底总结范本 本文简介：20XX年临床药师年底总结范本一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作。1、每个工作日按时上班工作，不迟到，不早退;2、努力完成公司销售管理办法中的各项要求;3、严格执行产品的入出库手续;4、严格遵守公司各项规章制度;5、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;6、完成领导交办的其他工作岗位职责
20XX年临床药师年底总结范本 本文内容：
20XX年临床药师年底总结范本
一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作。
1、
每个工作日按时上班工作，不迟到，不早退;
2、
努力完成公司销售管理办法中的各项要求;
3、
严格执行产品的入出库手续;
4、
严格遵守公司各项规章制度;
5、
对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;
6、
完成领导交办的其他工作
岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责作为行为标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照规范职责中的条款要求自己的行为，在日常工作中首先自己要从药品知识入手，在了解知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其他同事勤沟通，勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。
二、
正确对待客户投诉并及时妥善解决
比如日常接待顾客退换药品，尽量做到诚信为本、以理服人、以德服人，用专业知识和销售技巧使顾客信服药效，避免退换药品之类的事情发生。
三、认真学习我公司相关药品知识，坚决做到合理指导顾客用药，组织小组学习药品知识和《药品管理法》、《药品经营质量管理制度》、《产品质量法岗位制度》等相关法规，在大家的共同努力下一次性通过了浙江省药监局的gsp认证。
四、市场前景分析
1、在市场经济的环境里，不论各行各业都避免不了竞争，医药行业也如此，现代药品零售业的竞争主要有四种手段。(
1)、规模竞争(2)、服务竞争(3)、价格竞争(4)、产品竞争
我公司暂时还没有申请到杭州市和浙江省医保，很大程度影响到心脑血管及内分泌药品的销售。但是我们公司最大的优势是高端品种齐全，尤其市场紧缺的生物制品，可以利用本公司的这些优势来带动其他产品的销售。尽量在服务，价格上努力，争取使流动客户变为稳定的客户群。
2、营销模式分析：见机行事
说明技巧=化解异议
在药品推荐中，顾客会随时提出各种疑问或是用各种理由来挑剔药品。疑问和挑剔是顾客未购买药品之前对药品的性能、质量、包装、价格、售后服务等方面有不清楚，而需要进一步解释的较深入的问题，或是对药品不信任而产生的某种疑义，也有可能是其它各种各样的异议。为了化解顾客对药品所产生的异议，店员需要见机行事，并掌握一定的说明技巧。(我总结了简单的几点附1)
3、
首营品种联盟为中小型药品零售企业能够与大企业竞争提供了实力，让中小企业有资本向厂家要更低的供货价格，争夺更多的产品。这种竞争趋势将导致市场主导者由商家转为厂家，谁得到厂家的支持就能够得到市场。与药品生产企业达成战略合作协议，将是药品零售业竞争的必然。老百姓大药房、九州大药房、天天好大药房等等已经将杭州地区的药价压到了最低，并且短时间内急剧扩张连锁门店。我公司目标在于高端紧缺药品，对于以上的药店会产生一定程度的竞争，急切需要总公司的大力支持，争取代理到更多更好的品种。
五、xx年工作设想
总结几个月来的工作，存在很多问题和不足之处，在工作方法和技巧上有待于向金经理，及其他同事和同行学习，计划在前半年的工作基础上取长补短，重点做好药品知识，性能，及其用法用量的学习，更好的服务于广大顾客。早日申请加入医保，抓住机遇，尽快申请到药房门诊，更方便合理的方式销售药品，维护好客户，形成稳定客户群，突击挑战更高的销售战绩。
六、
对公司管理办法及服务的建议
1、
希望领导能购在英特的网站上广泛宣传一下我们英特怡年大药房，为发展以后的电子商务做好准备。
2、
对于事情要奖惩严待，多鼓励进步同事。
3、
希望公司人事部门要加强员工培训，强化团队精神，平时多组织一些团体活动。
篇2：《临床药师管理办法》(讨论稿)
《临床药师管理办法》(讨论稿) 本文关键词：药师，临床，管理办法，讨论稿
《临床药师管理办法》(讨论稿) 本文简介：《临床药师管理办法》（讨论稿）第一章总则第一条为加强临床药师队伍建设，提高临床药师的职业道德和业务素质，保障临床药师的合法权益，促进临床合理用药，保护患者的用药安全。根据《中华人民共和国药品管理法》、《医疗机构药事管理暂行规定》，制定本办法。（药品法没有相关规定？连临床药学的名字都没有？不清楚依据药
《临床药师管理办法》(讨论稿) 本文内容：
《临床药师管理办法》（讨论稿）
第一章
总则
第一条
为加强临床药师队伍建设，提高临床药师的职业道德和业务素质，保障临床药师的合法权益，促进临床合理用药，保护患者的用药安全。根据《中华人民共和国药品管理法》、《医疗机构药事管理暂行规定》，制定本办法。（药品法没有相关规定？连临床药学的名字都没有？不清楚依据药品法那些的条款？）
第二条
按规定取得临床药师资格，在医疗机构从事临床药物治疗工作实践的药学专业技术人员，适用本办法。
第三条
临床药师应当运用系统临床药学专业知识与技能，参与临床药物治疗和药学监护等相关药学专业技术服务，与医师、护师建立专业互学、互补良性合作关系，发现、解决、预防潜在的或者实际存在的用药问题，优化治疗方案，保护患者免受或减少、减轻与用药有关的伤害，维护患者合理用药权益。
第四条
卫生部负责临床药师管理工作。县级以上卫生行政部门负责本行政区域内的临床药师管理工作。各级各类医疗机构应当按照有关规定建立临床药师工作和管理制度，配备临床药师。
第二章
资质认定与管理
第五条
临床药师应当为具有高等学校药学院系临床药学专业或者药学专业本科毕业以上学历的人员，经临床药师规范化培训，并经临床药师资质认证，取得颁发的相关资质证书后方可方可从事临床药师工作。（看法：与第十三条（2）存在冲突，具有下列条件之一，可以参加医疗机构临床药师规范化培训：“（2）基层医疗机构中从事临床药物治疗实践，并具有药师专业技术职务任职资格的药学专业技术人员。”，基层医疗机构培训的是不是临床药师？）
《临床药师资质认证办法》和《临床药师规范化培训办法》由卫生部另行制定。
第六条
临床药师是药学专业技术人员，临床药师由医疗机构药学部门管理；医疗机构药学部门和医务部门共同负责临床药师考核工作。
第七条
各医疗机构应当按照有关规定设立临床药师工作岗位，配备不少于规定数量的临床药师，临床药师工作情况纳入医疗质量管理考核内容。
第三章
执业规则
第八条
临床药师工作职责是：
（一）审核和评估用药医嘱或处方，就药物治疗方案提出调整建议或意见，并做相应的记录。（与处方管理办法药师职责存在重复，审核和评估用药医嘱或处方是否前置临床即临床药师审核和评估用药医嘱或处方后，直接签名，减少药房工作量？）
（二）用药情况复杂的患者，应当实施重点药学监护,及时掌握患者药物治疗情况，提供咨询服务,并做相应的记录。（如何界定“用药情况复杂的患者”？主观认为？应该使用专业术语表述）
（三）参与医疗团队的日常性医疗查房和会诊，协同临床医师进行药物治疗方案设计，并根据药物特点与治疗效果提出相应用药意见。（临床路径建立以后大部分单病种药物治疗方案相对固定，即医师用药自由度小了，临床路径下的临床药师如何工作值得研究）
（四）参与危重患者、疑难疾病的病例讨论与救治，做好药物优化遴选工作，提供个体化用药方案。（临床药师参与的处方或用药医嘱是否还需要一般药师审查处方？技术低的主管药师还要按照“处方点评规范”对临床药师参与的处方与医嘱进行处方点评吗？）
（五）掌握与临床用药有关的药物信息，为医护人员提供及时、准确、完整的用药信息及咨询服务。
（六）指导护理人员做好药品的管理和正确使用。
（七）对患者进行合理用药知识教育，指导安全用药。对公众宣传合理用药教育，普及用药知识。（增加正确使用，实际工作中发现医师用药合理，药师调配正确，但患者用错药的不少，临床药师可以床前指导用药者正确使用）
（八）配合医疗机构管理部门开展药品使用的宏观监控工作。（临床药师的工作量太大了，不是有去临床时间规定吗？宏观监控很费时的，可以预见此条成为各级领导阻碍临床药师去临床的理由）
（九）协同临床医师做好各类药物临床观察，特别是新药上市后的安全性和有效性评价，并进行相关资料的收集、整理、分析、评估和反馈工作。（基本用药制度实施后，有多少新药上市需要在基层临床药师进行评估？）
（十）结合临床用药实践，开展合理用药、药物评价和药物利用的科学研究。（根据有关法律，这些内容所有药师都有权利研究，不是临床药师的特权）
第九条
临床药师在开展工作过程中享有以下权利：（应根据临床药师工作特点决定，如参与药物治疗委员会，如筛查药品、通报处方点评结果等源头上解决合理用药的决策。（二）～（七）条其他药师同样有这样的权利，属于药师的基本的权利）
（一）参与临床查房、会诊、病例讨论、危重与疑难病例救治、药学查房、药物咨询和患者用药教育等日常临床药物治疗工作，并有权获得相应的服务费用；
（二）按照国务院卫生行政部门规定的标准，获得与本人工作活动相当的基本条件，例如计算机网络系统的使用授权，合理用药软件的配备等；
（三）从事结合临床实践的药学研究，学术交流，参加专业学术团体；
（四）参加专业培训，接受继续教育；
（五）在开展临床药物治疗工作中，人格尊严、人身安全不受侵犯；
（六）获取工资报酬和津贴，享受国家规定的福利待遇；
（七）对所在机构的医疗、预防、保健工作和卫生行政部门的工作提出意见和建议，依法参与所在机构的******管理。
第十条
临床药师在开展工作过程中履行以下义务：（其他药师，甚至所有医务人员同样有这样的义务，属于的基本的义务，既然是临床药师管理办法，义务还应有突出临床药师的工作特点条款）
（一）遵守法律、法规、规章制度，遵守岗位职责和专业操作规范；
（二）遵守职业道德，履行临床药师职责，尽职尽责为患者服务；
（三）关心、爱护、尊重患者，保护患者的隐私权；
（四）钻研业务，更新知识，提高专业技术水平；
（五）宣传合理用药知识，发挥“以病人为中心”的服务精神，对患者进行健康教育。
第四章
培训与考核
第十一条
实行临床药师规范化培训制度，临床药师规范化培训由省级以上卫生行政部门组织实施和监督管理。
第十二条
临床药师规范化培训包含：毕业后临床药师规范化培训或者临床药师岗位规范化培训，培训是在经省级以上卫生行政部门认定的临床药师培训基地进行，按照要求完成培训内容并经考核合格，获得由省级以上卫生行政部门颁发的相应证书。
第十三条
具有下列条件之一的，可以参加医疗机构临床药师规范化培训：
（1）具有高等学校药学院系临床药学专业或者药学专业本科毕业以上学历的药学专业技术人员；
（2）基层医疗机构中从事临床药物治疗实践，并具有药师专业技术职务任职资格的药学专业技术人员。
第十四条
临床药师规范化培训考核以基本技能考核为主，并重视培训过程管理。培训考核由省级以上卫生行政部门统一组织，考核合格者，由省级以上卫生行政部门颁发相关培训证书。
第十五条
临床药师的年度考评遵照医疗机构年度考核及临床药师绩效考评方案。
第五章
附
则
第十六条
本管理办法的解释权在卫生部。第十七条
本管理办法自
时间开始实施。
篇3：2020年主管药师年终工作总结
20XX年主管药师年终工作总结 本文关键词：药师，工作总结，年终，主管，XX
20XX年主管药师年终工作总结 本文简介：20XX年主管药师年终工作总结岁月匆匆，时光飞逝，在繁忙的工作中，不知不觉在****已经四年有余。自xx年任药师以来，在公司领导和各位同仁的支持和帮助下，通过自身的努力学习、勤奋工作和相关工作经验的积累，本人的知识面不断拓宽，思想素质、业务素质和工作能力又有了较大的提高。经过这段时间工作的磨练，我已
20XX年主管药师年终工作总结 本文内容：
20XX年主管药师年终工作总结
岁月匆匆，时光飞逝，在繁忙的工作中，不知不觉在****已经四年有余。自xx年任药师以来，在公司领导和各位同仁的支持和帮助下，通过自身的努力学习、勤奋工作和相关工作经验的积累，本人的知识面不断拓宽，思想素质、业务素质和工作能力又有了较大的提高。
经过这段时间工作的磨练，我已成长为一名合格的药店质量管理负责人，并且努力做好自己的本职工作。发扬吃苦耐劳、开拓创新、勇于奉献的精神，精诚协作，紧紧围绕公司工作目标，做好医药商场gsp相关工作，狠抓药店全过程的质量监控，使药品入柜、陈列养护、零售和售后服务质量均有了很大提高，取得了较好的工作成绩。
努力学习，不断提高自身政治和业务素质。药品是用于防病治病的一种特殊商品，是人类与疾病作斗争，维护生命、提高健康水平的有力武器。药品的质量事关重大。因此，我把合理、安全、有效用药作为自己的职业道德要求。在工作期间，我认真学习《药品管理法》及其实施条例、《药品经营质量管理规范》及其实施细则、《药品流通监督管理办法》、《产品质量法》等相关法规、药品销售计算机管理知识、药品相关知识和公司经营管理制度，积极参加省、市药品监督管理局组织开办的岗位培训。
树立全心全意为人民服务的思想，在不断的实践中提高自身素质和业务水平，以让顾客和患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力。
由于药品是用于防病治病，康复疗养的。为防止假药劣药的流通，做一个合格的药品把关者，我努力学习药品的知识，掌握药品的功效、用途、用法用量及注意事项和副作用。通过知识由浅至深，从理论到实践，又通过实践不断深化对药理学的理解也总结了一些药理常识。
作为医药商场质量管理员，我负责药店药品全过程的质量监控，在药品入柜验收中，依据调拨(凭证)单对照实物进行核对，核对无误后，在凭证上签字，方可入柜。(1)必须仔细点收大件，要求调拨(凭证)单与货相符。(2)按各种商品的验收细则，对调拨(凭证)单上所列项目逐一核对品名、规格、数量、效期、生产厂商、批号、批准文号、合格证等，核对无误，在调拨(凭证)单上签字，并保存三年。(3)检查包装有无异状、破损等情况，以及商品外观质量是否符合规定，短缺等问题，若有可疑问题，迅速查询拒收，并立即退回配送部。
对不合格商品坚决实行质量否决权，严禁伪劣商品入柜，发现问题及时向公司质量管理部报告，逐级追查责任人的责任。
对销出退回商品凭销售发票，开盒检查，核对品名、规格、数量、生产厂商、生产批号或生产日期，是否属于本店、本柜销出的商品，并做出明确的结论和处理意见。
配送入柜的商品，在半日内验收完毕，验收合格后，按规定在商品价格标签上填写品名、规格、生产厂商、单位、单价等详细内容。
当患者购药时，我总是礼貌热心的接受患者的咨询。并了解患者的身体状况，为患者提供安全、有效、廉价的药物，同时依法正确地向患者详细讲解药物的性味、功效、用途、用法用量及注意事项和副作用，让患者能够放心的使用。
我在多年的工作学习中，坚持理论联系实际,不断学习和总结,学有所用，已成长成为一名合格的药店质管员，并坚持服务宗旨，诚信守法，干好本职工作，为公司的发展和**医药事业的发展做出了应有的贡献。