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20XX年优质护理服务工作计划模板 本文简介：20XX年优质护理服务工作计划模板新年的钟声即将敲响，过去的一篇也即将翻页，新的一年里，医院的优质护理服务将继续在紧锣密鼓的展开之中大力推进。一、提高思想认识，营造创优氛围。组织科室护理人员学习创建优质护理示范岗活动的相关文件，收集全国各地创优的先进经验及宣传资料，使大家认识创优的目的、意义、活动方
20XX年优质护理服务工作计划模板 本文内容：
20XX年优质护理服务工作计划模板
新年的钟声即将敲响，过去的一篇也即将翻页，新的一年里，医院的优质护理服务将继续在紧锣密鼓的展开之中大力推进。
一、提高思想认识，营造创优氛围。
组织科室护理人员学习创建优质护理示范岗活动的相关文件，收集全国各地创优的先进经验及宣传资料，使大家认识创优的目的、意义、活动方案和具体措施，做好科内动员及培训工作，并组织讨论，制定具体的创优措施，牢固树立“以病人为中心”的服务理念，将优质护理服务作为提高护理质量，和谐护患关系的突破口，充分调动护士工作的积极性，提高护士责任感与使命感，用心构筑“优质示范病房”。
二、规范病房管理，落实重点工作。
配合护理部修订护理工作制度，修订完善各项护理常规，力求各项制度、规定、流程符合示范岗的要求，并落实各项制度及规定，日常工作中遵循工作流程。设计各种“温馨提示”牌，美化病区环境，修订入院须知及各种协议书，针对精神科护理管理的特点，做好安全护理工作，对患者进行护理风险评估，全面评估患者病情，有特殊交代的患者标志鲜明，落实患者安全目标，减少不良事件发生。设计床头卡，记录患者的相关信息，便于护士掌握病情，对患者进行分级管理，患者的护理级别与病情相符，优质护理服务与医院环境整治及护理部9S管理的活动相结合，加强对病区环境的整顿，为患者创造安静、整洁、安全、温馨、有序的病房环境。
三、抓好基础护理，提高护理质量。
责任护士要全面履行护理职责，每个护士均负责一定数量的患者，每名患者均有相应固定的责任护士对其负责，为患者提供整体护理服务，密切观察患者病情，及时与医生沟通，随时与患者沟通，对患者开展个体化全程的健康教育，帮助患者认识疾病，恢复自知力，提供支持性的心理护理，做好患者的基础护理，临床护理服务充分体现精神科专科特色，开展丰富多彩的工娱、运动、作业治疗，每周二次进行人际交往训练、放松训练、心理游戏等团体治疗，促进患者社会功能的恢复。继续实行半开放的管理模式，完善开放管理的各项制度，保障患者安全，促进精神疾病患者的康复，体现人性化的护理关怀，以特色服务理念指导护理行为。
四、降低陪住率，提高患者满意度。
因为本病区实行的是半开放与全开放相结合的管理模式，而收住的病种都是以抑郁症为主的精神疾病患者，所以病房有许多家属陪护，首先根据患者病情情况确定是否陪护，尽量做到不陪或者短暂的陪护，一旦病情稳定及时予以停陪护，力求家属陪护比例降低。再是加强陪护家属的管理和教育，定期召开家属会议及工休座谈会，对家属进行疾病有关知识讲座，了解家属需求，解答疑问，提供健康指导，提升家属照顾患者的能力。加强与患者及家属的沟通，护理人员必须以爱心、耐心、细心、责任心满足精神疾病患者的需求，提高患者及家属的满意度，努力做到患者满意、医院满意、社会满意。让患者在温馨服务、细节服务、亲情服务的护理环境中重获健康，让每一个护士成为精神疾病患者的“阳光天使”。
五、细化工作流程，明确岗位责任。
对病区护理人员的工作职责重新进行修订，科学安排各班工作职责，细化各班的工作流程，查找薄弱环节，明确护理分工，改革护理工作模式，根据护理人员的情况能级对应进行工作，力求新的职责更实用和科学，根据工作量的实际情况合理安排护理人员，实行弹性排班，加强节假日排班，保障护理工作顺利进行，把优质护理贯穿于临床护理之中。护理服务明星每季度评选一次，并在科内上墙公示。
篇2：沿江中学20XX学年度体育工作计划
沿江中学2011学年度体育工作计划 本文关键词：学年度，沿江，工作计划，中学，体育
沿江中学2011学年度体育工作计划 本文简介：亭旁中学2011学年度体育工作计划体育组指导思想：认真贯彻落实学校的有关决策，结合县教育局体卫艺和县教研室有关体育工作的布置，落实课改的各项方案，坚持以课堂教学为重点，群体活动为中心，业余训练为特色的原则，广泛开展研究性学习活动，努力提升全组教师的教学、训练水平，踏踏实实开展好各项体育活动。一、加强
沿江中学2011学年度体育工作计划 本文内容：
亭旁中学2011学年度体育工作计划
体
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指导思想：认真贯彻落实学校的有关决策，结合县教育局体卫艺和县教研室有关体育工作的布置，落实课改的各项方案，坚持以课堂教学为重点，群体活动为中心，业余训练为特色的原则，广泛开展研究性学习活动，努力提升全组教师的教学、训练水平，踏踏实实开展好各项体育活动。
一、加强组风建设，改善工作作风，提高工作效率
1、继续完善各项规章制度，充分发挥制度的职能作用，使各项工作规范化、科学化、高效化。
2、进一步加强体育教师队伍的管理，分组不分心，统一思想，统一认识，团结一致，充分发挥每位体育教师的积极性、主动性，形成一个高素质、有能力、有朝气、努力向上的集体，并协助教科室建立体育教师档案，为晋级发展积聚材料。
3、配合教务处建立教练员、课外活动辅导员、运动员岗位和选拔的激励机制，能上能下，能进能出，教练员要全面关心和管理好运动员的训练、学习，保证运动员健康成长。
二、努力学习课改新理念，建立适合亭中的体育教学模式
1、加强理论学习，增强每周一例会上业务学习的实效性，确定专题，明确中心发言人，有研讨，有记录。（教研组每人完成一个专题，资料存档）
2、继续进行小班分组选项教学的实践工作，总结好教学中的得与失，逐步完善新课程改革的模式。本学期高一、高二两个年级的全体教师，在组内上好一堂高质量的教学研讨课。
3、积极开展多种形式的教研活动，提高教科研水平，结合教科室布置，每人撰写一篇教学论文。
三、积极开展群体活动，关注学生全面发展
1、十月中旬召开2011年秋季田径运动会，提高学生参加体育活动的积极性，活跃学生的课余生活，增强集体意识。
2、十二月中下旬，继续开展全校范围的冬季长跑活动，继承和发扬我校优良传统，养成人人参与体育的意识和习惯。
3、各年级积极开展小型体育竞赛，体育教师做好组织和指导工作，提高学生适应环境的能力。
4、按照上级部署，积极开展和推广《阳光体育》的实施，活跃学生的课余生活。
5、开展各种各样多种形式的小型体育讲座，增强学生对体育的兴趣和对体育比赛的了解，提高欣赏体育比赛的水平和能力。
6、完成《国家学生体质健康标准》的测试工作，及时统计上报“国家学生体质管理数据库”，完善学生体质健康档案的建立。
四、积极参加各种竞技比赛，力争保持我校在台州的体育领先地位
1、认真备战2012年三门县中小学生春季田径运动会，力争高中组团体总分向前移位，初中组团体总分乡下中学第一的位置，确保获得体育道德优秀奖。积极搞好三门县中学生篮球培训基地组织开展的活动，备战好各类中学生男子篮球比赛，在县级比赛上确保高中组冠军的桂冠。
3、认真组织好全县中学师生广播操比赛，力争获得优胜。
4、高一年级认真组织，积极参加每年一度的“元旦”长跑活动，在活动中，要充分展示三中体育特色，让社会更多的了解亭中、注视亭中、关爱亭中。
2009学年度亭旁中学体育教研组工作总结
紧张而忙碌的一年又过去了,体育工作在学校行政的大力支持下，在全体老师的参与下，以及体育组全体同仁的共同努力、团结协作。体育教育教学工作开展的有声有色，成绩显著，努力诠释着新的教学理念。以“健康第一”为指导思想，切实抓好体育教学工作。组内以求真务实提高绩效为指导，深化课程改革，强化体育功能，追求质量、水平和效能，为学校的体育发展尽心尽责。现从以下几个方面作简单总结：
一、课堂教学
1、一年来体育组以课堂教学改革为切入口，深入开展了教法和学法的研究，努力探索适应新课程改革的教学模式，全面提高教学质量，扎实推进素质教育、促进学生全面和谐发展。对教学内容、教学组织和评价方法进行尝试性的调整和改革如：在教学内容上，以基本技能和大众项目为主，减少偏、难、旧的内容以及非大众化的竞技体育项目，构建适应素质教育要求和学生终生发展的体育教学内容框架；在教学组织形式上，打破原有的班级授课制，根据学生的兴趣和特长重新分类编组；在教学评价上，主要考查学生获得体育知识与技能的过程，自觉锻炼身体的意识和习惯、特长项目的熟练程度和身体素质状况。经过一学期的简单尝试，该教学模式深受学生的喜爱，学生的身体素质和课堂效率显著提高，学生的积极性和兴趣得到了保护。因为人们都喜欢在自己能力强的方面活动，这样能使人有一个表现自己的机会和满足自己的欲望，体验成功的快乐,同时也能实现自我价值，在这种动力的驱使下，人们学习新事物就更乐意和更容易接受，从而得到自己所学的知识，为此我觉得值得推广和深入。
2、教师对体育教学思想观念的转变及持之以恒的课堂探索及实际，全组教师在教学过程中针对教学环节存在的问题及时在一起交流互相反馈消息并在课堂上精益求精地探索。
二、群体工作
如果说课堂教学是丰富多彩,富有成效的，那么群体工作就更加有声有色,充满乐趣，“以竞赛促活动，以活动促素质”，积极开展丰富多彩的校园体育特色活动，促进学生健康成长。在我组全体教师的精心策划下，举行了一系列有益于师生身心健康的体育活动，让学生体会到竞争与合作的乐趣，让他感受到身为青山中学学子的光荣与骄傲。
1、制定和完善早锻炼方案，加强了早锻炼的检查力度，体育教师、生指教师、班主任责任到位，紧密合作形成三合力。本学期早锻炼质量明显提高，特别是学生的出操率有大幅度提高。每天的早锻炼学生精神焕发，持续整天。
2、改革课间操，体育组对课间操进出场次序进行了合理安排，全组教师坚持每天准时到场参加课间操的组织工作，并由学生检查打分与班级十项竞赛考核挂钩，及时公布成绩，评出优胜，弘扬先进。我们组织了各年级段广播操比赛，进一步规范了集合、整队、进退场纪律，强化了广播操质量。
3、尽心尽责地协助政教处、部队官兵搞好军训工作。以良好的精神风貌赢得了大家一致好评，充分展示了“团结精神”，培养了学生集体荣誉感。
4、成功举行了校第二届体育节，使学校竞技运动蓬勃发展，以竟赛为锲机充分调动了学生的积极性，极大地丰富了学生课余生活，不断提高学生的体育竟技水平，真正达到了“以竟赛促活动，以活动促素质”的目的。
5、体育课外活动是体育课的深化和延伸，它能把学生在体育课中学到的知识进行复习并达到深化，能提高学生的参与体育的积极性，又能使全体学生团结一致一心向上，使性格内向、孤僻的学生融入到班集体中，在计划时我们本着能体现学生活泼好动的特点，又能提高技能的原则，以展示学生的个性和学校的风采。体育组根据学校场地、器材实际，结合学生兴趣爱好，精心选择活动内容，确定体育活动器材、并建立由学校分管体育领导、体育教师、班主任老师和体育委员组成的管理体系，落实年级体育活动课的目标管理，着重抓好师生的安全意识，切实保证学生每天有充足的活动时间，不断提高学生基本活动能力。做到：①有考核办法、有考勤。②教师准时到岗，学生按时到场。③教师认真负责，学生积极努力。④班级纪律良好，成绩突出，无安全事故。各项体育活动他们都积极主动的参与，起到了很好的带头作用和推动作用。
三、竞技体育
学校竞技体育水平的高低往往能折射出学校体育工作的品位，学校群体活动的开展是培养后备人才的沃土，学校领导对体育工作的重视则是创造优良体育教学环境的前。体育组及早组建了田径队、篮球队、乒乓队，落实带训教师，明确职责，认真制定好训练计划，并充分利用学生课余时间进行训练。田径队的成绩在原有基础上较大幅度地提高，同时重视体育高考队的训练工作。努力使高考在数量和质量上有所突破。一年来，各体育教师利用课余时间，起早摸黑，刻苦训练，用汗水和时间挽回了优秀的体育成绩。学生参加县中学生田径运动会，终于取得了累累硕果：县团体名次第4名。学校篮球队获得县中学生篮球比赛第一名。
四、教研方面
一年组内教师积极参加各级教研活动,不断吸取外界先进的教学经验,取长补短。4月份听了市学科带头人的两堂教学公开课，同时在学校推出公开课与各学部之间互相交流学习，不断提高课堂质量。积极撰写论文，积极申报职称晋升，为搞好体育工作打下了良好的基础。
一份耕耘，一份收获，教学工作苦乐相伴。纵观一年的工作，既扎实，又有所创新，我们将本着‘勤奋、善思、实干”的准则,一如既往、再接再厉，把工作搞得更好。
亭旁中学2010学年度体育教研组工作总结
时光如白驹过隙，一个学期转眼逝去。回顾本学期体育教学工作，动力和压力并存，成绩带来欣慰和喜悦，不足带来忧虑和期待。
素质教育形势喜人，新理念、新课标，对体育教育教学工作提出更高要求。
本学年我组在校长室直接领导下，完成了市局和学校下达的各项教育教学任务，工作中锐志改革，勇于探索，在课堂教学、全面健身、阳光体育、运动训练、师资队伍建设等各方面都有长足的进步。
一、课堂教学方面：规范教学流程
（一）备课：狠抓计划和教案学案的制订与设计
首先每个年级都根据高中体育教学大纲制订了详细的教学计划和进度。
然后按照制订的教学计划和进度准备教案，并结合市、校体育工作计划和各类运动竞赛进行合理调整。
教案设计要求规范化、科学化：
本学年，我们还整理了所有的高中体育教学案，形成我校的体育校本课程。
1、座谈讨论编撰校本课程的意义、方法，进一步学习体育教学大纲、教科书、教学参考；
2、根据体育教学大纲精神、依据教学参考的指导，确定校本课程的大致内容、教材分布、教学要求、学时安排；
3、制定编撰日程表，确立每周汇编交流制度，相互学习、相互交流，共同提高。
4、学校教育教学领导按照我校制定的教学进度和教学案，检查、指导、监督学校体育教学工作。
体育教学活动与教室内的教学活动相比更具复杂性，我们做到对照大纲，备教材、备学情、备场地、备器材。仅有的教材、教参难以满足备好课的需要，早年学到的知识早已不能适应现代教学的需要，要想给学生一碗水，就必须自己准备一桶水，因此我们每周组织学习，吸收科学的、时代性的体育知识及教学方法，有选择地反映在计划和教案之中，从源头开始就注重具体师生间的交互关系，使教育活动的科学性和艺术性不断提高。
（二）候课：场地器材早准备、教师仪表多检查
预备铃响前，我们就在队列前候课，上课铃响时，体育委员开始整队。
在每周的教研会上，根据全组各年级教学计划和进度合理调配统筹安排场地器材。
每节课的最后小结中，都告诉学生下节课的内容，使学生对下节课有充分的心理和必要的服装准备。多在田径场指定位置列队，下节课是篮球课时到篮球场指定球场列队。
（三）课的开始及准备阶段：组织教学严谨而轻松活跃
常规体育教学开始阶段一般经过集队、整队，向教师报告，师生致意，说明本课内容、要求及队列练习等，这一系列内容均参照中国人民解放军队列条令的动作要求，全体学生必须遵照统一的口令，按照一定的队形，进行协同一致的动作。课的开始阶段，学生的注意力较为集中，又很容易被外界其他因素干扰，我们做到严格训练，严格要求，所有动作尽可能规范化，以形成良好的行为习惯，培养学生严明的组织纪律性和集体主义精神。
（四）课的中间过程：精讲多练，注重教学双主体协同活动
教学中坚持按照教案，利用多种多样的教学组织形式，寓体育知识、技术的教学于轻松愉快的氛围之中。
教学中注意教学方法科学化，组织形式多样化，教学手段精细化，保证教学能够做到精讲多练。精讲多练才能真正体现学生自主性学习，并保证学生学得到、学得好、既锻炼身体又愉悦心理。
（五）小结放松：调节情绪、放松身心
一节课在精心组织下有条理地完成了，师生通过几十分钟的身体练习之后，需要放松休息，并准备下一节课的学习，同时评估课标达成情况。
小结中我们本着情感调节与机体放松相结合的原则，根据不同教材预备不同的放松方式。评估时多引导、多鼓励，少批评最好不批评。
体育课堂变成了学生最喜爱的课堂之一。
二、阳光体育方面：阳光体育与全民健身同行
多年以来，我校一直非常注重体育活动的深入开展。
为进一步强健学生体魄，我们响应上级号召，积极推动全国亿万学生阳光体育运动的广泛开展，让全体师生走向操场，走进大自然，走到太阳底下，积极参加体育锻炼，掀起全民健身运动的高潮。
在《学校工作计划》和《学校阳光体育工作计划》的指引下，我校周密部署活动方案，统筹安排，积极树立“健康第一”的意识，多渠道、全方位开展多种项目的体育活动，丰富了学生的课余生活，学生健身强体效果明显，全校师生对体育有了全新的认识。
1、继续广播操《青春的活力》的教学和提高
首先，我们在切实抓住课堂教学的基础上，努力组织好两操的教学普及、纠错提高、监督评比工作。
全校值班老师对各年级整体情况进行检查、评定、登记；体育卫生检查小组对各班情况进行检查、评定、登记。
2、体育活动和运动竞赛：
为了更广泛、更深入地开展体育运动，真正做到阳光体育与全民健身同行，我们在学生课余时间组织了多种运动项目的竞赛。
我校严格遵照“五严”要求，节假日不组织任何形式的教学。我组考虑到寄宿学生在校时间长、学生在整理内务后有放松的需求、长时间自学后枯燥乏味、一周学习后应该有一个积极性放松调节的过程等因素，利用周六、周日下午时间，本着积极影响、自愿参加的原则，让学生边赛边学、学好再赛、赛练结合、锻炼筋骨、愉悦身心。
通过运动竞赛，学生学到了更多地体育基础知识、规则及裁判法、技术、战术，亲身体验了运动的魅力和成功的喜悦，释放了学习压力，调节了心态平衡，增强学生组织能力，陶冶情操，开阔视界，承上启下，与社会体育接轨，奠定学生终身体育基础。
三、运动训练方面：常年训练，德才兼施
田径、篮球、乒乓球训练都落实为专人、专项、专事，以加强对运动队学生的教育与管理，同一年级相对集中在同一班级，运动员住宿集中在专门的宿舍区。加强对运动员的思想教育，取得家长们和班主任的支持，树立运动成绩好，学习又好的典型，妥善处理好两者的关系，相互促进共同提高。
四、师资队伍建设方面：加强自身建设，身教重于言教
体育教师是体育教学的主体之一，体育师资的良莠是影响体育教育成败的重要因素，体育教师自身素质的提高对体育教学具有重要意义、
五、不足和期待
下学期我们要加强课堂教学管理，积极参与教研，力争发表有价值的论文，认真训练，努力做好群体工作。俗话说：“点点滴滴，造就不凡”，我们要立足优势，扬长避短，找出差距，摒弃不足，争取再上新台阶。
篇3：2020年优质护理工作计划范本参考
20XX年优质护理工作计划范本参考 本文关键词：工作计划，护理，参考，XX，范本
20XX年优质护理工作计划范本参考 本文简介：20XX年优质护理工作计划范本参考工作计划一、指导思想根据卫生部关于“示范工程”的总体部署，在总结20XX年优质护理服务经验的基础上，根据卫生部《关于推进优质护理服务的工作方案》的要求，以“落实责任制整体护理”为核心内容，在广度和深度两方面加大优质护理服务推进力度，充分调动护士积极性，探索建立优质护
20XX年优质护理工作计划范本参考 本文内容：
20XX年优质护理工作计划范本参考
工作计划
一、指导思想
根据卫生部关于“示范工程”的总体部署，在总结20XX年优质护理服务经验的基础上，根据卫生部《关于推进优质护理服务的工作方案》的要求，以“落实责任制整体护理”为核心内容，在广度和深度两方面加大优质护理服务推进力度，充分调动护士积极性，探索建立优质护理服务的长效机制、绩效考核机制，为更多患者提供安全、专业、全程的优质护理服务。制定本工作方案。
二、具体计划
（一）统一思想、提高认识、全院行动
1、医院党政领导高度重视，拟通过医院各级各类工作会议反复强调，加大宣传力度，争取一季度开通医院“优质护理工作网”便于全院员工及时了解和关心护理工作的发展。
2、加强各个部门之间的组织协调,尤其进一步加大医院支持保障系统对护理的投入,如电子医嘱在年内全面铺开、口服药物单包装发送的逐步推进、供应中心包揽病区所有原代消毒物品的供给等，实现全方位的将护士还给病人，用全院之力共创优质护理服务。
3、护理人员是推动优质护理服务的主体。通过请进来、走出去、统一培训，在去年二次全院交流的基础上，年内进一步做好及时总结。继续以全院交流形式发挥护士在推进责任制护理开展中的所想、所为，全面提高护理人员的工作积极性和主动参与意识。
（二）稳步推进、扎实落实、重质保量
1、有计划、有步骤稳妥地铺开优质护理病房数，力争20XX年底全院优质护理病房覆盖率达到80%以上。积极推进优质护理活动向门诊、急诊、手术室等其他科室延伸，只要是护士岗位、只要有患者的需求，我们的理念是“一切为了病人”如：倡导门诊护士的耐心与热情服务；强调手术过程患者安全第一；强化急诊护士过硬的预检、分诊、急救与应急技能等，让优质护理服务遍及全院。
2、在试点病区成功的基础上，逐步将优化的护理模式及成功的经验向全院推广：健全责任制岗位职责、扁平化分病人的排班模式、以病人为中心集基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导为一体的工作流程等。
3、以卫生部“优质护理医院/病区评价标准”为参考依据，制定我院优质护理病房评定标准：除常规质量考核外，应增加合理实施排班、临床服务体现专科特色及突出护士对患者了解的程度、护理措施的落实、护患沟通等实质性护理项目的评估细则。
4、以各护理单元的病人工作量为前提，兼顾并尊重护士意愿，用好、用活、用足现有的护理人力资源。完善护士技术档案管理和分层管理模式。
5、完善绩效考核体系。一季度重新修订完成以不同岗位、不同风险、不同工作量、病家的反馈等综合测评结果为依据的考核方法。真正体现多劳多得、优质多得的合理分配原则，进一步提升护理人员的工作积极性和主动性。
6、利用自行设计的住院病人对责任护士护理工作满意度的调查表和病区医生对责任护士满意度的调查表。加大对患者反馈的力度并尽力缩小内部反馈的水分。如：住院期间的护士长不定期反馈、护理部每月的有计划反馈、护理部每季抽样信访反馈。改变反馈的方法如：护理部人员穿便服反馈、聘请院外第三方（在校大学生等）反馈。建立各护理单元病人满意度档案，用直观的图标形式动态反应满意度的变化曲线，以便细化分析及时整改。
（三）夯实基础、注重专科、齐头并进
1、立足专业发展，深化优质护理内涵。完善、健全临床护理工作规章制度、临床护理技术规范及标准。在去年已完成3本“优质示范工程”患者健康教育配套系列手册的基础上再完成《特殊检查前后的护理》、《住院病人饮食指导》。
2、采取多种形式的学习方法，如：智力竞赛、小试卷、晨会提问等来巩固广大护理人员对责任制护理及核心制度、健康教育知识点的理解与运用。
3、遵循“以人为本”的整体护理理念将基础护理和专科护理有机结合，通过包干制的基础护理落实过程，广泛接触病员进一步落实专科护理措施，借助专科护理内涵，提升基础护理品质。在年内的分级护理质量督查中充分体现基础、专科、人文护理的内涵即服务、质量、技能的综合评估。
4、将护理安全贯穿于优质护理的始终，关注重点环节、重点部门、重点对象的流程管理，注重质量、注重细节。强化安全意识、运用科学手段持续质量改进、开展循证证据临床应用工作。
5、加强专科护理队伍建设。借助内外合力加大对重症监护、急诊、手术室、血液透析等专科人才的培养。整合医院的优势，加大辐射力。
6、进一步顺应医院发展，提高对患者的服务质量，重视学科新业务、新技能的学习、总结和提高。
（四）适时总结、弘扬先进、鼓励创新
1、在我院获得上海市护理质控中心“护理表格式书写”改革成果奖的基础上，在全院范围内鼓励创新，发挥护士潜能改革现有的护理用具和护理工作流程包括与护理工作相关的设施和习惯模式。借助小革新、小发明、小改进，丰富护士工作内涵。提高对患者服务的安全度、舒适度，同时做到护理操作的省时、高效。
2、对护理服务中的先进病房和个人与每二年一次的校、市级“优秀护士”评选相结合，及时的鼓励和表彰。树立典型、总结经验。及时宣传、推广，相互借鉴、取长补短。