软件开发项目计划 本文关键词：开发项目，计划，软件
软件开发项目计划 本文简介：XXXXXXX系统软件开发项目计划SoftwareDevelopmentProjectPlanVersion:1.0编制人：审核人：批准人：密级（Security）:机密作者:xxxxXxxxxxx公司日期:xxxx-xx-xx文档信息标题作者版本创建日期最后一次修订日期组织文档修订历史纪录日期版本
软件开发项目计划 本文内容：
XXXXXXX系统
软件开发项目计划
Software
Development
Project
Plan
Version:
1.0
编制人：
审核人：
批准人：
密级（Security）:机密
作者:xxxx
Xxxxxxx公司
日期:xxxx-xx-xx
文档信息
标题
作者
版本
创建日期
最后一次修订日期
组织
文档修订历史纪录
日期
版本
摘要
作者
1．0
目录
1.文档简介5
1.1.目的5
1.2.项目简介5
1.2.1.项目名称5
1.2.2.产品标识5
1.3.范围5
1.4.缩略语与首字母缩写5
1.5.参考6
2.项目概述6
2.1.项目的目的和目标6
2.2.假设与依赖6
2.3.项目的可交付工件6
2.4.项目生命周期6
3.项目组织6
3.1.组织结构6
3.2.角色与职责6
3.3.对外联系计划7
3.3.1.组织接口管理7
4.管理流程7
4.1.项目估算7
项目计划7
4.1.1.阶段计划7
4.1.2.项目时间表7
4.1.3.项目资源分配8
4.1.4.阶段详细计划8
4.2.项目监控9
4.2.1.需求管理计划9
4.2.2.进度控制计划9
4.2.3.报告计划9
4.2.4.测试计划9
4.2.5.风险管理计划10
4.2.6.项目结束管理计划10
4.2.7.项目范围10
软件开发项目计划
1.
文档简介
本项目计划制定软件工程和管理软件项目的合理计划，建立对本项目实际进展的可视性，以在项目执行显著偏离软件计划时采取有效的措施。
1.1.
目的
编写项目开发计划，主要是为了项目能按照计划执行，并做为项目执行的监控标准，降低项目风险，提高项目管理质量，顺利的完成此项目。
1.2.
项目简介
1.2.1.
项目名称
项目编号：
项目名称：
研发代号：
1.2.2.
产品标识
项目名称：
项目缩写：
版本号：
1.3.
范围
1.4.
缩略语与首字母缩写
缩写、术语
解
释
RSS
也叫聚合RSS是在线共享内容的一种简易方式（也叫聚合内容，Really
Simple
Syndication）。通常在时效性比较强的内容上使用RSS订阅能更快速获取信息，网站提供RSS输
出，有利于让用户获取网站内容的最新更新
1.5.
参考
文档
作者
2.
项目概述
2.1.
项目的目的和目标
?
2.2.
假设与依赖
技术限制：
时间限制：
2.3.
项目的可交付工件
工件名称
说明
格式或者载体
预定交付日期
安装光盘
word
word
Word
2.4.
项目生命周期
3.
项目组织
3.1.
组织结构
3.2.
角色与职责
角色
参与者
职责
项目经理
xxx
负责定义项目，开发项目计划，收集项目数据，跟踪监控项目，管理项目风险。
需求
xxx
负责系统需求调研,分析编写规格说明书
系统设计
xxx
系统建模、数据库设计
编码
xxx
程序代码编写以即负责对应模块的集成
美工
xxx
测试人员
xxx
系统功能测试。
技术研发
xxx
项目所需使用的新技术调研
3.3.
对外联系计划
3.3.1.
组织接口管理
接口类型
内部人员
外部人员
联系方式
需求接口
xx
xxx
技术接口
xxx
验收接口
xxx
计划确认
4.
管理流程
4.1.
项目估算
项目计划
4.1.1.
阶段计划
阶段
周期
里程碑
需求阶段
xxxxx-xxxx
在到达本阶段结束时会产生本项目的第一个里程碑――需求阶段里程碑，里程碑到达有如下标志：
1.《用户需求规格说明书》已被开发并得到客户确认;
设计阶段
xxx
在到达本阶段结束时会产生本项目的第二个里程碑――构架阶段里程碑，里程碑到达有如下标志：
1.数据库设计已被开发并通过评审;
2.系统技术解决方案已得到确定;
3.产品和产品组件的设计已得到验证;
完成系统中ABC三个级功能，并部署
在到达本阶段结束时会产生本项目的第三个里程碑――编码阶段里程碑，里程碑到达有如下标志：
1.系统ABC三级功能已经实现并且通过测试;
2.用户支持文档已被开发并通过测试;
功能全部实现并部署
在到达本阶段结束时会产生本项目的第四个里程碑――部署阶段里程碑，里程碑到达有如下标志：
1.产品已被部署到目标组织并且得到客户验收;
4.1.2.
项目时间表
XXXXX项目计划.mpp
4.1.3.
项目资源分配
4.1.3.1.
人员配备计划
阶段
人员
要求技能
类型
数量
需求阶段
需求分析员
2
三年以上项目需求分析的经验
设计阶段
系统分析员
3
两年以上系统分析设计的经验
实现阶段
程序员
3
两年使用J2EE的经验
测试员
3
两年以上测试的经验
部署、验收阶段
实施员、程序员
2
熟悉linux和windows下apache的配置
4.1.3.2.
资源获取计划
阶段
人员
资源获取
类型
数量
需求阶段
需求分析员
2
组织内抽调
设计阶段
系统分析员
3
组织内抽调
实现阶段
程序员
3
组织内抽调
测试员
3
从质量管理部抽调
部署、验收阶段
实施人员、程序员
2
组织内抽调、编码人员兼任
4.1.4.
阶段详细计划
4.1.4.1.
需求开发阶段
阶段目标：
获取更详细的用户需求，完成《需求规格说明书》的编制和评审。
资源配给：
调配需求分析员2名
进度计划：
参见《xxxxxx需求调研计划》
4.1.4.2.
设计阶段
阶段目标：
完成概要设计和详细设计，完成设计评审。
资源配给：
设计人员两名
进度计划：
参见《xxxx项目计划.MPP》
4.1.4.3.
实现阶段
阶段目标：
产品已经实现并且通过测试；用户支持文档已被开发并通过测试
资源配给：
程序员,高级程序员共3名、测试员2名
进度计划：
参见《xxxx项目计划.MPP》
4.1.4.4.
部署、验收阶段
阶段目标：
完成项目验收
资源配给：
实施人员1名、程序员1名
进度计划：
参见《xxxx项目计划.MPP》
4.2.
项目监控
4.2.1.
需求管理计划
4.2.2.
进度控制计划
每天检查工作任务的百分比，记录在项目跟踪表中，每周五下午举行项目周例会，检查项目成员的项目周报。
工作量偏差
处理办法
-0.3~-0.1
不做处理
-0.5~-0.3
需要增加工时
-0.7~-0.5
需要增加资源
-1~-0.7
需要调整周计划
平均工作量偏差
处理办法
-1~-0.7
需求上报高层修改里程碑
4.2.3.
报告计划
内部报告
报告频率
项目周报
每周
项目月报
周月
项目阶段报告
里程碑处
外部报告
报告频率
项目进度报告
每周
4.2.4.
测试计划
参见：《XXXXX项目计划.MPP》
4.2.5.
风险管理计划
4.2.6.
项目结束管理计划
项目状态
资源处理
结项
人员释放回组织;
项目文档归档存入组织财富数据库;
中止
人员释放回组织;
项目文档归档存入组织财富数据库;
取消
人员释放回组织;
项目文档归档存入组织财富数据库;
暂停
如果在需求阶段暂停，人员释放回组织;
如果在设计阶段暂停，人员释放回组织;
如果在编码阶段暂停，保留一名开发人员在项目中，其它项目成员释放回组织;
4.2.7.
项目范围
项目范围根据需求规格说明书，该项目的范围是完成需求规格说明书的中所有模块的功能并通过用户测试评审通过。详细情况见需求规格说明书。
10
篇2：软件开发-项目-监理细则
软件开发-项目-监理细则 本文关键词：细则，监理，项目，开发，软件
软件开发-项目-监理细则 本文简介：*************************项目监理实施细则******************监理有限公司年月目录第一章前言4第二章项目角色4第三章项目工期要求4第四章项目内容54.1系统软件开发及实施54.2技术服务5第五章监理工作流程55.1工程启动阶段65.2工程设计阶段65.3工程实
软件开发-项目-监理细则 本文内容：
*************************项目
监理实施细则******************监理有限公司
年
月
目
录
第一章
前言4
第二章
项目角色4
第三章
项目工期要求4
第四章
项目内容5
4.1
系统软件开发及实施5
4.2
技术服务5
第五章
监理工作流程5
5.1
工程启动阶段6
5.2
工程设计阶段6
5.3
工程实施阶段9
5.4
工程验收阶段10
第六章
各阶段工作明细11
6.1
启动阶段12
6.2
工程设计阶段13
6.2.1
需求调研阶段13
6.2.2
系统概要设计阶段15
6.2.3
系统详细设计阶段16
6.3
工程实施阶段16
6.3.1编码阶段17
6.3.2测试阶段18
6.3.3安装调试阶段19
6.3.4系统培训阶段20
6.4
工程验收阶段20
第七章
监理工作的控制要求及目标21
7.1
工程启动阶段的控制要点及目标：22
7.2
设计阶段的控制要点及目标：22
7.4
验收阶段的控制要点及目标：24
第八章
监理方法及措施24
8.1工程启动阶段的方法及措施：24
8.2设计阶段的方法及措施：25
8.3施工阶段的方法及措施25
8.4验收阶段的方法及措施：25
第九章
技术文档模版25
9.1开发计划26
9.2软件需求说明书27
9.3概要设计说明书28
9.4详细设计说明书29
9.5数据库设计说明书31
9.6测试计划32
9.7测试分析报告33
9.8操作手册35
第十章
监理依据37
第一章
前言
为更好地开展监理工作，保障*************************项目的有效实施，确立全面科学的监理标准，提高实际监理工作的可操作性和透明度，特制订本《监理细则》，供项目开发人员及现场人员参照执行。
第二章
项目角色
一、
业主方：*******************
二、
监理方：*******************监理有限公司
三、
开发方：
第三章
项目工期要求
工期要求：集成合同签订之日起至年月日。
实施要求：年月日第一阶段产品试运行；
年月日前第一阶段产品全面上线；
年月日前第二阶段产品全面上线。
第四章
项目内容
本项目的主要事实内容包括软件系统的移植和开发，并提供相关的技术服务。
4.1
系统软件开发及实施
电子政务基础平台完善、图形相关功能开发、图形基础软件升级、业务需求调查、办文系统数据整合迁移、地政业务数据整合迁移、局内部网站升级、修改相关系统和接口、总体设计与系统集成和系统培训。
行政审批与任务管理系统主要包括行政审批流程、行政公文流程、制发文流程等业务审批。在业务审批流转过程中产生不同类型的任务，任务在不同的任务状态切换。所有的工作项都以任务驱动方式进行。在任务的生命周期中会产生很多跟任务相关的任务、资源或信息等。
两部分工作不是孤立的，必须在建设内容划分和进度上匹配才能够保证项目的顺利开展。
4.2
技术服务
技术服务包括一下内容：
1)
用户培训，包括安装培训、使用培训和维护培训。
2)
系统维护，包括日常技术维护和适应性维护。
第五章
监理工作流程
根据本项目实施的项目要求及软件系统项目实施的特点，我们把本次的监理工作分为工程设计规划阶段监理，工程实施阶段监理，工程验收阶段监理三个阶段，具体实施如下：
5.1
工程启动阶段
1、监理方应完成的任务：
√
针对业主方在合同签订过程的疑问，随时提供咨询服务；
√
对承建单位提交的合同给出评审报告，由用户方进行确认；
2、承包方应提交的文档
√
投标文件
3、建设方应提交的文档
√
招标文件
√
合同
4、监理方应提交的文档
√
合同评审报告
√
工作报告（会议纪要、监理周报等）
√
其他监理文档（联系单、备忘录等）
5.2
工程设计阶段
1、监理方应完成的任务：
√
编写监理规划，并召开三方协调会议，确定工作流程及沟通制度；
√
根据监理规划及各项目组的进度计划，编制监理实施细则；
√
确定需求变更以及进度计划变更的处理方法，并三方确认；
√
审核开发计划，以评审报告的形式给用户方进行确认；
√
参与需求调研方式的制定，并三方确认；
√
对重要的需求调研部分，应与开发方一起进行调研；
√
对开发方的调研成果进行核查，及时指出不足之处；
√
对系统的需求必须有充分的理解；
√
审核需求规格说明书、以评审报告的形式给用户方进行确认；
√
对概要设计进度情况进行核查；
√
审核概要设计说明书，以评审报告的形式给用户方进行确认；
√
对详细设计进度情况进行核查；
√
审核详细设计说明书、数据库设计说明书、测试计划，以评审报告的形式给用户方进行确认；
√
审核开发方提交的周报；
√
根据实际情况调整进度计划（出现重大变更应立即进行调整或出现小的变更则两星期调整一次），并三方确认；
√
编制周报，并提交给用户方；
√
主持召开三方工程例会（每周五上午举行）、专题会，编制工程备忘录；
√
各监理规范表格的使用；
2、承建单位应提交的文档
√
开发计划
√
软件需求说明书
√
概要设计说明书
√
详细设计说明书
√
数据库设计说明书
√
测试计划
√
测试报告
√《电子政务基础平台完善实施方案、计划》
√《国房局电子政务基础平台建设及办文******改造总体设计》
√《内部任务与行政审批管理系统需求规格说明书》
√《土地管理模块需求规格说明书》
√《办文系统数据整合迁移方案》
√《办文系统数据整合迁移集中测试计划》
√《办文系统数据整合迁移集中测试报告》
√《办文系统数据整合迁移成果报告》
√《地政业务数据整合集中测试计划》
√《地政业务数据整合集中测试报告》
√《国房局图形******第一阶段方案、计划》
√《图形系统第一阶段升级测试计划》
√《图形系统第一阶段升级测试报告》
√《内部网站升级方案、计划》
√《内部网站升级测试计划》
√《内部网站升级测试报告》
√《相关接口、系统修改方案、计划》
√《相关接口、系统修改测试计划》
√《相关接口、系统修改测试报告》
√《国房局电子政务基础平台建设及办文******改造系统运行环境规划、部署方案》
√
工作周报
3、监理方应提交的文档
√
监理规划
√
开发计划评审报告
√
监理细则
√
软件需求说明书评审报告
√
概要设计说明书评审报告
√
详细设计说明书评审报告
√
数据库设计说明书评审报告
√
测试计划评审报告
√
工作报告（会议纪要、监理周报、项目评审会议纪要、变更报告等）
√
其他监理文档（联系单、备忘录等）。
5.3
工程实施阶段
1、
监理方应完成的任务：
√
对编码的进度情况进行核查，并对编码的规范进行抽查，并将检查情况向用户方汇报；
√
需求变更的处理；
√
审核单元测试报告、操作手册、安装手册，以评审报告的形式给用户方进行确认；
√
参与联调测试；
√
审核联调测试报告、培训计划、试运行计划、数据割接及应用上线方案，以评审报告的形式给用户方进行确认；
√
如判断系统将出现拖期，则向用户方提交风险报告；
√
审核开发方提交的周报；
√
编制周报，并提交给用户方；
√
根据实际情况调整进度计划（出现重大变更应立即进行调整或出现小变更则两个星期调整一次），并三方确认；
√
主持召开三方工程例会（每周五上午举行）、专题会，编制工程备忘录；
√
各监理规范表格的使用；
2、
承建单位应提交的文档
√
单元测试报告；
√
操作手册；
√
安装手册；
√
联调测试报告；
√
培训计划；
√
试运行计划；
√《国房局电子政务基础平台建设及办文******改造系统上线运行工作计划》
√
工作周报。
3、
监理方应提交的文档
√
单元测试、集成测试、压力测试评审报告；
√
用户操作手册、系统安装手册、系统管理员手册评审报告；
√
工作报告（会议纪要、监理周报、项目评审会议纪要、变更报告等）；
√
其他监理文档（联系单、备忘录等）。
5.4
工程验收阶段
1、
监理方应完成的任务：
√
协助用户方进行培训；
√
对系统的试运行情况进行定期检查，并向用户方汇报；
√
审核试运行情况报告，以评审报告的形式给用户方进行确认；
√
三方确定验收时间、验收准则、评估规则、硬件/软件环境等，以及三方职责；
√
审核验收方案、验收测试报告、售后服务计划，以评审报告的形式给用户方进行确认；
√
参与验收测试，编制项目验收报告，并将符合要求的文档移交给用户方；
√
如判断系统将出现拖期，则向用户方提交风险报告；
√
审核开发方提交的报告；
√
编制周报，并提交给用户方；
√
根据实际情况调整进度计划（出现重大变更应立即进行调整或出现小变更则两个星期调整一次），并三方确认；
√
主持召开三方工程例会（每周五上午举行）、专题会，编制工程备忘录；
√
各监理规范表格的使用；
2、
承建单位应提交的文档
√
试运行情况报告
√
验收方案
√
验收手册
√
验收测试报告
√
合同要求提供的相关文档
√
售后服务计划
√
工作周报
3、
监理方应提交的文档
√
验收方案评审报告
√
项目验收报告
√
工作报告（会议纪要、监理周报、项目评审会议纪要、变更报告等）；
√
其他监理文档（联系单、备忘录等）。
第六章
各阶段工作明细
6.1
启动阶段
1、计划时间：****年月日至****年月日
2、工作内容：
SN
任务
承建方
监理方
业主方
1
合同签署
起草合同；
修改完善合同
审核合同，有意见或建议则提交审查报告
经办人审核合同，并上报审批
2
召开项目启动会
介绍实施方案
介绍监理工作注意事项；
整理会议纪要
主持会议；
提出项目要求
3
实施方案报审
编写实施方案；
修改、完善实施方案；
提交报审表
审核实施方案，有意见或建议则提交审查报告
经办人审核实施方案，并上报审批
4
开工申请
提交开工申请表
审核开工申请表，发出开工令
3、工作规范说明
任务2说明：
合同审核要点包括：
a.
合同实施范围明确，各项需求规定足够明确；
b.
任何与投标时不一致的要求已得到解决；
c.
双方关于属于的使用达成一致协议；
d.
处理用户在系统建设期间提出的需求变更；
e.
用户提供哪些设施和资源；
f.
采用的标准和规程；
g.
合同中提出的软件生命周期过程从费用、质量、进度考虑是否合理；
h.
合同中是否纳入或列举被剪裁的软件生命过程标准；
i.
合同中是否明确规定了验收的组织和规程，验收准则是否合同；
j.
合同中要求承建方交付的软件产品是否完整；
k.
合同是否明确规定了承建方不能按时交货应负的责任；
l.
合同中是否包括了售后服务和必要技术培训的条款，验收后出现的问题的处理，包括与质量有关的索赔和用户的投诉；
m.
合同的所有条款是否都符合国家的有关法规和行业惯例；
n.
合同是否明确了软件产品你的专利权、使用权、担保权、许可权及保护知识产权信息。
6.2
工程设计阶段
6.2.1
需求调研阶段
1、计划时间：****年月日至****年月日
2、工作内容：
SN
任务
承建方
监理方
业主方
1
前期需求细化
消化前期需求细化
消化前期需求细化
消化前期需求细化
2
调研准备
制定调研计划
审核调研计划，有意见或建议则提交审查报告；
经办人审核调研计划；
3
需求调研
到用户单位进行需求调研，如有变更，根据实际情况调整进度计划
核查需求调研、需求分析进度，如需变更则确认变更
协助需求调研的进行，如需变更，则确认变更
4
项目需求分析报审
编写项目需求说明书及系统原型V1.0版本；
修改、完善项目需求说明书；
提交报审表
审核《项目需求说明书》及系统原型，有意见或建议则提交审查报告
用户审核《项目需求说明书》和系统原型，并上报审批
3、工作规范说明
任务3说明：
项目需求说明书审核要点包括：
a.
文档是否按项目文档编制标准编制的；
b.
文档中描述的系统需求是前后一致的、可行的、可测试的；
c.
软件需求是否全面、准确地覆盖了用户对软件功能、性能、可靠性等方面的要求；
d.
根据设计准则，把系统的需求恰当的分配给硬件项、软件项和人工操作项；
e.
每一条软件需求说明是不是都是可实现且可验证的；
f.
需求说明中是否考虑了与已有应用系统的接口问题；
g.
需求说明中是否考虑了审批业务的扩展要求；
h.
需求说明中是否考虑了故障处理要求，对故障处理方法是否合理和合适；
i.
需求说明中是否考虑了用户安全保密性方面的要求，通过适当严格的方法表明涉及安全、保密和关键性的软件需求是正确的。
6.2.2
系统概要设计阶段
1、计划时间：****年月日至****月日
2、工作内容：
SN
任务
承建方
监理方
业主方
1
系统概要设计报审
编写系统概要设计；
修改、完善系统概要设计；
提交报审表
核查概要设计进度情况；
审核需求或设计的变更；审核系统概要设计，有意见或建议则提交审查报告
经办人审核系统概要设计，并上报审核
3、工作规范说明
任务1说明
系统概要设计审核要点包括：
a.
软件设计是正确的、与需求抑制并可追溯到需求，覆盖了软件需求说明的全部内容；
b.
设计执行正确的事件顺序、输入、输出、接口、逻辑流程图、定时分配和预算估计、错误的定义、隔离和恢复；
c.
可以从需求得出选定的设计；
d.
软件功能部件的分解是否合理；
e.
对故障处理的措施是否完备有效；
f.
软件概要设计说明是否对软件需求说明有良好的可追溯性；
g.
是否按计划开展了进度管理、质量管理和配置管理。
6.2.3
系统详细设计阶段
1、计划时间：****年月日至****年月日
2、工作内容：
SN
任务
承建方
监理方
业主方
1
系统详细设计报审
编写系统详细设计；
修改、完善系统详细设计；
提交报审表
核查详细设计进度情况；
审核需求或设计的变更；
审核系统详细设计，有意见或建议则提交审查报告
经办人审核系统详细设计，并上报审核
3、工作规范说明
任务1说明：
a.
数据库设计是否全面，且考虑了多对一、一对多的关系；
b.
详细设计与概要设计是否一致；
c.
通过适当严格的方法表明设计正确地实现了安全、保密和其他关键性的要求；
d.
是否按计划开展了进度管理、质量管理和配置管理。
6.3
工程实施阶段
6.3.1编码阶段
1、计划时间：****年月日至****年月日
2、工作内容：
SN
任务
承建方
监理方
业主方
1
编码
进行编码
对变得进度情况进行核查，并将检查情况向业主方汇报
2
模块设计说明书报审
编写模块设计说明书；
修改、完善模块设计说明书；
提交报审表
审核模块设计说明书，有意见或建议则提交审查报告
经办人审核模块设计说明书
3、工作规范说明
任务1说明：
编码验证和评审工作，内容主要包括
a.
编码是否符合有关的编码标准；
b.
编码可追溯到设计和需求并切实可测试的、正确的、并符合需求；
c.
编码会自行正确的事件顺序，前后一致的接口关系、正确的数据和控制流程图、完整性、恰当的定时分配和预算估计、错误的定义、隔离和恢复；
d.
程序是否正确地实现了软件详细设计；
e.
程序中是否有足够的注释，以保证程序的可读性和可维护性；
f.
是否开展了软件静态分析、代码审查和软件单元测试；
g.
软件单元测试是否充分，是否达到了语句覆盖率和分支覆盖率均为100%的要求；
h.
通过适当严格的方法表明编码正确地实现了安全、保密和其他关键性的要求；
i.
是否按计划开展了进度管理、质量管理和配置管理。
j.
集成验证的要求
k.
每个软件项的软件组件和软件单元已完整地、正确地集成到系统中；
l.
系统的硬件项、软件项和人工操作项已完整地、正确地集成到系统中；
m.
其他系统的相关功能模块已完整地、正确地集成到系统中；
n.
已根据集成计划完成集成任务。
o.
任务2说明：
p.
模块设计是正确的、与软件设计一致并可追溯到需求，覆盖了软件设计说明的全部内容；
q.
设计执行正确的时间顺序、输入、输出、接口、逻辑流程图、定时分配和预算估计、错误的定义、隔离和恢复；
r.
是否按计划开展了进度管理、质量管理和配置管理。
6.3.2测试阶段
1、计划时间：****年月日至****年月日
2、工作内容：
SN
任务
承建方
监理方
业主方
1
测试计划报审
编写测试计划；修改、完善测试计划；
提交报审表
审核测试计划，有意见或建议则提交审查报告
经办人审核测试计划，并上报评审
2
单元测试
进行内部测试
对内部测试的进度情况进行核查
3
整体测试
进行内部测试
对内部测试的进度情况进行核查
4
完成测试
编写测试报告；修改、完善测试报告；
审核测试报告，有意见或建议则提交审查报告
经办人审核测试报告，并上报评审
3、工作规范说明
任务1说明：
测试计划审核要点
a.
是否包括了易用性测试、稳定性测试计划；
b.
测试需求、测试用例、测试数据是否符合规格说明；
c.
测试路径是否覆盖全部功能点；
d.
任务4说明；
e.
测试报告是否正确的，实际情况和预期结果之间的差异是否已得到解决；
f.
是否采用了必要的软件测试工具以提高测试的效率，同时保障测试的可重复验证性；
g.
是否进行了强度、边界和异常输入测试；
h.
针对测试中发现的软件错误是否进行了软件修改，并开展了相应的软件回归测试；
i.
确认软件产品在目标环境的选定区域进行了适用性测试
6.3.3安装调试阶段
1、计划时间：****年月日至****年月日
2、工作内容：
SN
任务
承建方
监理方
业主方
1
安装调试
编写安装调试计划；
修改、完善安装调试计划；
审核安装调试计划，有意见或建议则提交审查报告
经办人审核安装调试计划
2
安装调试
到个用户单位部署和安装调试
跟进开发方安装调试工作
联系个用户单位
3
联合测试
进行系统测试
出具监理方测试报告
经办人审核监理方测试报告
4
安装调试完毕
编写安装调试报告；
修改、完善安装调试报告
审核安装调试报告，有意见或建议则提交审查报告
审核安装调试报告
6.3.4系统培训阶段
1、计划时间：****年月日至****年月日
2、工作内容：
SN
任务
承建方
监理方
业主方
1
培训准备
编写培训计划及培训教材；
修改、完善培训计划及培训教材
审核培训计划，有意见或建议则提交审查报告
审核培训计划及培训教材
2
培训
有培训人员对用户进行培训
组织用户参加培训
6.4
工程验收阶段
1、计划时间：
系统阶段验收：****年月日至****年月日
总体验收：****年月日至****年月日
2、工作内容
SN
任务
承建方
监理方
业主方
1
系统阶段验收
编写阶段验收报告；
修改、完善阶段验收报告
评审阶段验收报告，有意见或建议则提交审查报告
经办人评审阶段验收报告
2
项目终验
编写验收报告；
修改、完善验收报告；
提交报审表
评审验收报告，有意见或建议则提交审查报告
经办人评审验收报告，并上报审批
3、工作规范说明
任务1说明：
项目终验工作要点
a.
组织软件项目阶段验收准备；
b.
验证软件系统功能性能与合同的符合性；
c.
审核与项目配套的技术文档是否齐全并满足相关标准及规范的要求；
d.
检查技术培训是否达到合同要求；
e.
出具项目阶段验收报告；
f.
督促整理项目合同文件的阶段技术档案资料；
g.
帮助业主制定系统运行管理规章制度
第七章
监理工作的控制要求及目标
根据监理规划和监理工作流程，设立监理工作的控制要点及目标。
7.1
工程启动阶段的控制要点及目标：
要点1：明确用户需求；
要点2：合同实施范围明确，各项需求规定足够明确。
要点3：任何与投标时不一致的要求已得到解决。
要点4：项目组有能力满足合同要求。
要点5：合同中规定项目验收准则和方式。
要点6：合同中规定对系统验收后出现的问题的处理，包括与质量有关的索赔和用户的投诉。
要点7：合同中规定采用的技术标准和规程。
目标：协助业主单位明确工程需求，确定工程建设目标；产生合理的初步设计方案和投资预算；尽可能使招标书少出现不确定性问题，并对有效的投标标书给予评价和比较，给出明确意见，协助选择具有完成本项目实力的建设商；根据中标方案和招标要求，促使业主单位、承建单位所签订的承建合同在技术、经济上合理有效。
文档要求：产生经过确认的需求统计表，需求分配表，需求分配原则、合同评审报告（标识出可能的风险）。
7.2
设计阶段的控制要点及目标：
要点1：监督承建单位进行更进一步的可行性调研和制定出初步项目开发计划。
要点2：监督承建单位进行需求分析，写出相应的文档。
要点3：监督承建单位出相应的初步用户手册。
要点4：及时检查承建单位出进一步的测试计划。
要点5：监督承建单位及时出概要设计说明书，检查是否符合相应的规范性，以及
是否考虑周全等。
要点6：监督承建单位及时出详细设计说明书，检查好似否符合相应的规范性，以及是否考虑周全等。
要点7：监督承建单位及时出数据库设计说明，检查是否符合相应的规范性，以及是否考虑周全等。
要点8：及时检查承建单位出操作手册。
要点9：监督承建单位出相应的开发进度周报和月报。
要点10：配备实施人员和实施设备，提供实施方案包括风险投资控制措施和进度计划；
目标：这个阶段是软件卡法中的可行性研究与计划阶段、需求分析阶段、设计阶段，主要是推动业主单位、承建单位对工程需求和设计进行规范化的技术描述，为工程实施提供优化的设计方案；促使工程计划、设计方案满足工程需求，符合相关的法律、法规和标准，并与工程建设合同相符，具有可验证性；协助业主单位、承建单位消除设计文档在进入工程实施前可预见的缺陷。
文档要求：对可行性报告、项目开发计划、软件需求说明书、数据需求说明书、数据需求说明书、概要设计说明书、详细设计说明书、数据库设计说明、初步测试计划和开发进度周报合约报等文档。
7.3
施工阶段的控制要点及目标：
要点1：检查承建单位项目开发的软、硬件环境。
要点2：及时检查承建单位出用户手册。
要点3：及时检查承建单位出操作手册。
要点4：及时检查承建单位出模块开发卷宗。
要点5：及时检查承建单位的测试分析报告。
要点6：监督承建单位出相应的开发进度周报和月报。
要点7：监督承建单位出相应的项目开发总结。
目标：这个阶段是软件开发的实现阶段、测试阶段、运行与维护。是加强工程实施方案的合法性、合理性、与设计方案的符合性；促使工程中所使用的产品和服务符合承建合同及国家相关法律、法规和标准；明确工程实施计划，对于计划的调整必须合理、受控；促使工程实施过程满足承建合同的要求，并与工程设计方案、工程计划相符；完善工程中的不足，是整个工程符合合同要求。
文档要求：对操作手册、用户手册、模块开发卷宗、测试报告、项目开发总结和工程实施建立报告等文档的审核报告，质量评估报告。
7.4
验收阶段的控制要点及目标：
要点1：督促工程施工方将项目顺利移交给需方。
要点2：督促整理工程合同中需要提交的激素文档资料。
要点3：明确工程测试验收方案的符合性（验收目标、责任双方、验收提交清单、验收标准、验收方式、验收环境等）及可行性；
要点4：促使工程的最终功能和性能符合承建合同、法律、法规和标准的要求；
目标：促使工程按照合同和有关标准准时验收。
文档要求：验收文档监理报告
第八章
监理方法及措施
根据监理规划和监理工作流程，制定监理工作的方法及措施。
8.1工程启动阶段的方法及措施：
及时审批合同初稿，与业主方、承包方一起制定项目的工作制度，确保为项目顺利进行。
8.2设计阶段的方法及措施：
按照软件工程文档规范及相应的标准严格审查一下文档：可行性报告、项目开发计划、软件需求说明书、数据需求说明书、概要设计说明书、详细设计说明书、数据库设计说明书、初步测试计划和开发进度周报合约报等文档，写出相应的方案评审报告。对项目开发计划、软件需求分析、概要设计、详细设计及数据库设计等各个重要阶段写入里程碑。只有通过公司评审和客户一致认为该阶段已结束，才可以进入下一阶段。
8.3施工阶段的方法及措施
按照软件工程文档规范及相应的标准严格审查以下文档：操作手册、用户手册、模块开发卷宗、测试报告、项目开发总结和工程实施监理报告等文档，写出质量评估报告。
对模块开发卷宗、测试计划、测试设计、系统测试及项目结束等各个重要阶段写入里程碑。只有通过公司评审和客户一致认为该阶段已结束，才可以进入下一阶段。
8.4验收阶段的方法及措施：
按照合同中的要求，按质按时将项目顺利交付给用户，对验收方案的条件进行全面验收测试，确保工程的最终功能和性能符合承建合同、法律、法规、和标准的要求，实现各类文档的整理和移交。
第九章
技术文档模版************************监理组
篇3：软件开发部岗位职责(重点哦)
软件开发部岗位职责(重点哦) 本文关键词：开发部，岗位职责，重点，软件
软件开发部岗位职责(重点哦) 本文简介：软件部经理岗位职责职位名称：软件部经理所属部门：软件部直属上级：技术总监职位概要：负责软件工程项目的具体实施、自有产品及基础技术的开发。工作内容：管理、组建公司开发团队，参与公司相关政策的制定；拟定和执行本部门年度、月度目标、工作计划及总结；设计、开发、维护、管理软件产品。一、直接职责1、拟定本部门
软件开发部岗位职责(重点哦) 本文内容：
软件部经理岗位职责
职位名称：软件部经理
所属部门：软件部
直属上级：技术总监
职位概要：负责软件工程项目的具体实施、自有产品及基础技术的开发。
工作内容：管理、组建公司开发团队，参与公司相关政策的制定；拟定和执行本部门年度、月度目标、工作计划及总结；设计、开发、维护、管理软件产品。
一、直接职责
1、拟定本部门年度、月度目标、工作计划及总结；
2、负责本部门的成本控制工作以及本部门员工的绩效考评及监督、管理工作；
3、参与技术业务制定流程及与其他部门的协调工作；
4、领导技术团队并组织实施年度工作计划，完成年度任务目标；
5、负责管理公司的整体核心技术，组织制定和实施重大技术决策和技术方案；
6、负责协调项目开发或实施的各个环节，把握项目的整体进度；
7、指导、审核项目总体技术方案，对各项目结果进行最终质量评估；
8、会同项目经理共同审核项目组内部测试计划，并组织项目组负责软件项目的后期维护工作；
9、针对部门的发展计划，向公司提供部门员工的培训要求，抓好部门员工的专业培训工作；
10、本部门的发展规划，组织审定部门各项技术标准，编制、完善软件开发流程；
11、负责与其他部门之间的沟通与协作，满足和协调公司各相关部门提出的系统更新、新产品等技术需求；
12、关注国内外软件市场的发展动向、最新技术及信息，组织内部技术交流。
13、配合市场部门开展工作，向市场部门提供必要的技术支持。
14、需求调研中，配合项目经理进行需求调研工作，并对生成的需求调研报告进行审核评定。
15、明确文档编写种类及格式，对项目组需要生成的文档进行质量、数量和时间控制，并组织召开评审会；
16、制度本部门人员短期和长期需求计划，并配合行政部的人员招聘工作；
二、管理职责
1、抓好本部门项目组总结分析报告工作，定期进行项目分析、总结经验、找出存在的问题，提出改进工作的意见和建议，并组织本部门员工学习，为公司领导决策提供专题分析报告或综合分析资料；
2、开展公司的市场经营和客户服务工作，组织开展市场调查、经营分析，掌握竞争对手动态，及时组织竞争方案的制定和实施，确保公司在市场竞争中的主动；
3、组织实施公司机构和人员的调整设置
、绩效考核及二级薪酬分配，提出员工的招聘和使用计划，保证公司内部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力资源的有效配置，推进公司目标的实现。提供项目的设计方案，协助公司顺利接下项目；
4、参与工程项目的洽谈、制定和审核工作，对公司所签合同有关软件技术合同部分中工期、技术方案、软件合同额等方面提供技术支持；
5、推进公司企业文化建设，掌握员工主要思想动态，倡导队伍的创新和团队精神，提升公司核心竞争能力；
6、规范部门内部管理，提高员工整体技术水平，把握技术发展方向，使得技术发展方向与主流技术合拍；
7、定期组织部门人员培训，组建一个高效、有朝气、技术过硬的开发团队；
三、工作权限
1、对本部职责范围内的工作有指导、协调、监督管理的权力；
2、下属人员的工作态度，工作岗位等考核权、指导权、分配权；
3、所属人员的违纪、违规纠正权及事实处理权或处理申报权；
4、对本部门项目资金使用的额度内审核权；
5、对软件部人员及公司其他相关人员的技术培训提出指导建议权；
四、管辖范围
软件部所工作及总经理授权范畴。
五、工作标准（或要求）
1、严格遵守公司的各项管理制度，认真履行工作职责，行使公司给予的管理权力，软件部统一对外出口为软件部经理；
2、有效、合理的部署全部门的工作安排；
3、及时掌握客户的需求，针对项目方案做出分析；
4、对软件的整体设计以及调研进行审核及补救；
5、调动部门员工的工作热情，使部门形成良好风气；
6、处理部门突发事件，组织人员及时处置；
六、入职要求
1、计算机及其相关专业，大本以上学历。
2、4年以上软件开发经验及2年研发团队管理经验，有独立带领技术团队开发软件产品的成功案例；
3、精通各类型数据库，并能熟练编写数据库存储过程，触发器，熟悉B/S、C/S模式的项目开发；
4、有制造业项目经验，如仓库管理WMS、车间管理MES、ERP等；
5、优秀的文字功底和表达能力，能够撰写技术方案和售前技术方案文档。
6、有系统分析设计能力，能独自解决整体规划方案，制定技术规范书；
7、具良好的心态，有正确的职业观；
8、耐心细致，有责任心，工作勤奋，善于思考问题；
9、有时间观念，独立性强，具有团队合作精神。
软件项目经理岗位职责
职位名称：软件开发项目经理
所属部门：软件部
直属上级：软件部经理
职位概要：负责项目的开发进度监控，制定项目开发计划，测试计划，人员分配，项目模块划分等软件项目开发及实施。
工作内容:
配合业务人员制定技术方案，根据项目类型提出准确的需求制定项目进度计划表,负责验收工作。
一、直接职责
1、全面负责整个公司产品项目开发的设计分析，总体规划；
2、编制项目开发计划，制定技术方案,识别和控制项目风险；
3、有效监控项目的开发进度，测试进度，控制项目开发整个过程及关键环节；
4、有效管理项目资源，为项目所有成员提供足够的设备、有效的工具和项目开发过程；
5、进行项目功能模块划分，开发工作人员安排；
6、负责与客户的沟通，有效的控制客户需求，解决项目开发过程中遇到的质量问题和管理问题；
7、负责项目资料的收集、整理、建档、保存并转助理存档；
8、承担公司技术发展领域性探索实践，并进行可行性转化；
9、为公司重大决策项目、新产品技术项目的开发研制专题提供背景材料或咨询意见；
10、参与公司各项目的招标、投标书软件接口等资料的编写与策划。
11、配合各工程施工项目软件验收工作；
二、管理职责
1、负责软件项目的立项、需求调研、需求分析、系统开发、系统部署实施等过程的管理；
2、根据公司的经营模式，负责带领技术团队构架、研发、设计各项产品，力争达到国内同类产品中最具价值产品的战略目标；
3、对项目实施过程中出现的风险及时组织评，并制订相应的调整方案和应对措施；
4、确定部门合理的组织结构、工作目标，负责部门岗位责任制执行，明确分工，制定计划，定期对员工进行考核、培训；
5、负责项目团队建设和项目指导，对项目进度进行跟进及项目小组管理；
三、工作权限
1、对公司决策性制度或规划有参与，建议权；
2、对项目实施过程中出现的风险及时组织评估权；
3、审查和批准重大技术措施和技术方案，以防决策失误，造成重大损失的技术决策权；
4、项目发展出现不能解决的问题的时候，可以向上级申请协作权；
5、对本部职责范围内的工作有指导、协调、监督管理的权力；
6、考核项目组各成员权；
四、管辖范围
前期技术方案,中期项目开发。后期项目验收。
五、工作标准（或要求）
1、召集该项目的相关人员做项目每日总结；
2、了解每个成员的工作进度情况，在工作中遇到的困难，能寻找资源解决；
3、小组成员之间的配合是否协调一致；
4、了解软件规范及国内国际相关标准,按时按需完成项目进度，如有需要，根据当前的进展情况调整项目计划；
5、项目当前的进展状态可能会导致项目延期，则项目经理有权安排项目组加班，以保证工期；
7、项目经理接收到新的需求，应该在项目每日总结会上提出，并分配安排工作；
8、新来的需求特别紧急或影响到项目组当前正在进行的任务，需要召集项目组成员紧急讨论外，否则不应打断项目组的当前工作；
六、入职要求
1、大学专科或以上学历，计算机及相关专业毕业；
2、具有软件开发经验，掌握软件工程理论和方法，精通软件开发过程，参与过三个或以上的大型项目开发；
3、具有3年软件项目管理经验和实施经验；
4、了解项目相关的开发，测试，实施等流程和文档标准；良好的技术知识和背景；
5、具有良好稳定的客户资源，承担受销售压力；
6、能够熟练使用项目相关开发工具和管理工具；
7、有项目管理专业资格证书者优先；
8、具有独立分析新业务领域资料的能力，并能提出完善的系统设计方案；
9、具有良好的学习、组织、分析、协调和沟通能力，能够承受较大的工作压力；有较强的责任心和事业心；
软件开发工程师
职位名称：软件开发工程师
所属部门：软件部
直属上级：软件部经理
职位概要:
负责软件项目开发
工作内容：负责软件平台核心部分的研发，包括功能设计、代码实现,并编写核心代码，确保软件的性能和可扩充性
一、直接职责
1、熟悉软件开发流程；
2、负责与需求人员接口，熟悉项目的需求规划说明；
3、负责与开发组长接口，熟悉项目的开发计划，及项目的概要设计说明数据库设计；
4、按计划完成功能模块的功能设计、代码实现,代码编写和单元测试，并提交测试人员进行功能测试；
5、与测试人员接口，完成相关功能模块的BUG修复；
6、根据项目要求，判断是否需要完成《详细设计说明书》的编写；
7、严格遵守相关开发工具的编码规范；
8、参与需求和设计讨论，对项目开发各个环节进行签字确认；
9、为前端技服人员提供技术支持，解决技服过程中遇到的相关问题；
10、提交相关年、月、日计划和总结；
二、管理职责
1、对各项目软件开发、编程等有效程序的质量、进程的自我管理；
2、确定客户所开发项目的政策、文件等信息保密性；
3、对自编项目的自检自查；
三、工作权限
1、对公司决策性制度或规划有建议权；
2、对项目实施过程中出现的风险有自我评估权；
3、对重大技术措施和技术方案，有建议权；
4、项目发展出现不能解决的问题的时候，可以向上级申请协作权。
3、对本部职责范围内的工作有管理权；
四、管辖范围
针对项目及软件开发中得框架设计,功能实现及总经理授权的范畴。
五、工作标准（或要求）
1、与其他员工合作开发，共同进行产品的开发、维护以及测试；
2、产品编写、设计要对项目组长负责；
3、完成功能模块的编码设计，单元测试和BUG修复；对自己的功能模块的质量自检；
4、参与其它编写结果的交叉检测；
5、为前端技服人员提供技术支持，解决技服过程中遇到的相关问题。
六、入职要求
1、计算机或相关专业专科以上学历；
2、精通Java,VC,VB,C++,.net,编程语言,具备良好的编程风格；
3、熟悉TCP/IP协议,能熟练进行软件界面开发以及维护升级；
4、精通网络编程,能够进行多线程开发,有实时监控系统开发经验者优先
5、熟悉SQL
Server和Oracle等数据库技术；熟悉Linux系统下的应用部署。
6、具备相关行业知识或实践经验；较强的客户服务意识；
7、具备项目开发和管理经验,能良好地掌握开发速度和质量；
现场实施工程师
职位名称：现场实施工程师
所属部门：软件部
直属上级：软件经理
职位概要：为客户提供基于公司软件产品的实施和售后维护服务
工作内容：用户现场软件安装、调试等实施工作。
一、直接职责
1、产品技术支持服务，包括安装调试和电话支持；
2、进行软件系统性能测试和调试；
3、用户现场软件技术实施、支持，收集客户反馈意见，负责现场实施工作及产品技术培训；
4、协助研发部门进行需求调研和辅助性开发工作
5、解答用户问题，进行技术支持，包括远程电话支持和出差外地现场支持。
二、管理职责
1、现场软件可调成性及用户试运行期管理；
2、参与务产品产品技术文档及工程维护资料的编写和维护管理；
3、提供给客户，公司内部的远程和现场的技术支持和问题解决；
4、为公司内部人员和客户（含代理商）的技术培训；
5、参与公司产品线和研发的技术和产品接口
三、工作权限
1、对公司决策性制度或规划有建议权；
2、对项目实施过程中出现的风险有自我评估权；
3、对重大技术措施和技术方案，有建议权；
4、项目发展出现不能解决的问题的时候，可以向上级申请协作权。
5、对本部职责范围内的工作有管理权；
四、管辖范围
针对项目及软件开发中得框架设计,功能现场实现及总经理授权的范畴。
五、工作标准（或要求）
1、负责公司产品的安装、调试和维护；
2、负责售后服务工作，对部门主任负责；
3、负责售服务资料信息的反馈、整理和归档工作；
4、针对项目及软件开发中得框架设计,功能实现；
5、定期向部门主任汇报安装调试和维护过程中存在的问题和改进建议；
6、指导、处理、协调和解决产品出现的技术和质量问题，满足用户需求，不断提高产品质量满意度；
7、负责收集公司产品图纸、用户资料、故障记录、回访记录、工程服务单，健全售后服务资料和给整个资料的归档工作提供有利保障。
六、入职要求
1、具有数据库管理系统技术服务经验
2、熟练使用Linux、Unix等一种或多种操作系统，获得相关认证证书者优先；
3、熟练使用Oracle、DB2、SQL
Server、Sybase、Mysql等一种或多种数据库管理系统，精通SQL语言，
获得相关认证证书者优先；
4、掌握C/C++/C#、Java、Python、VB
Script。Network
.Net等一种或多种编程语言，具备数据库应用
开发能力，熟悉ODBC、JDBC、ADO.net、PHP等一种或多种数据库开发接口标准；
5、掌握MFC、.NET、DELPHI、JAVA等一种或多种快速开发技术，具备编写较好桌面程序的能力；、
7、具备敏锐的判断力、分析能力和极强的学习能力；
8、具有强烈的责任心和团队合作精神；
9、技术文档整理
10、适应经常出差.
软件测试工程师
职位名称：软件测试工程师
所属部门：软件部
直属上级：软件经理
职位概要：软件开发过程中的质量检测者和保障者，负责软件质量的把关。
工作内容：按照软件工程规范流程，进行软件平台核心部分的测试，包括功能测试、代码测试,并编写测试等不同阶段的各种测试工作，以及软件部文档。
一、直接职责
1、按照测试流程和计划，构建测试环境，设计测试脚本和用例，执行测试脚本和测试用例，寻找Bug；
2、分析问题所在并进行准确定位和验证，按照标准格式填写并提交Bug
报告；
3、跟踪并验证Bug，并确认问题得以解决；
4、按照标准格式填写并提交测试报告，编写其他相关文档；
5、完成软件开发的集成测试工作；
二、管理职责
1、软件项目的测试管理工作
2、收集日常遇到或是通过检测出的的错误，并进行归档整理，备查；
3、日常本部门考核资料的管理；
三、工作权限
1、对部门各项管理或是工程细则有建议权；
2、对项目测试、实施过程中出现的风险有自我评估权；
3、对重大技术措施和技术方案，有建议权；
4、项目发展出现不能解决的问题的时候，可以向上级申请协作权。
5、对本部职责范围内的工作有管理权；
6、对测检不符要求的项目有权退回项目责任人手中重新处理；
四、管辖范围
五、工作标准（或要求）
1、使用各种测试技术和方法来测试和发现软件中存在的软件缺陷；
2、单元、集成、确认和系统测试工作需要贯穿整个软件开发生命周期；
3、测试人员将发现的缺陷编写成正式的缺陷报告，提交给开发人员进行缺陷的确认和修复；
4、测试人员需要分析软件质量，给出软件各种质量特性具体度量，最后给出一个软件是否可以提交用户使用的结论；
5、测试过程中，为了更好地组织与实施测试工作，测试负责人需要制定测试计划；
6、测试人员为了更好更有效地进行测试，保证测试工作质量，需要在执行测试工作之前首先需要设计测试用例，形成测试用例报告；
7、在测试工作中，还需要根据实际情况不断改进测试过程，提高测试水平；
六、入职要求
1、计算机相关专业毕业，1年以上软件测试工作经验；
2、熟悉软件测试的基础理论，熟悉软件测试规范标准，掌握一般软件测试的方法和技能，能够完成软件程序的测试工作；
3、熟悉软件工程，软件测试流程和规范，熟悉常用的测试工具，有系统测试、验收测试工作经验者优先；
4、能编制测试计划、测试方案/用例、测试总结报告，按照测试方案和用例完成手工测试或自动化测试；
5、性格踏实稳重、细心耐心；工作认真积极主动，具有良好的团队意识、协作精神。