65岁以上老年人工作计划 本文关键词:工作计划,老年人
65岁以上老年人工作计划 本文简介:九坝镇卫生院2015年度65岁以上老年人健康管理工作计划为促进公共卫生服务均等化,更好的实施老年人健康管理服务项目,为老年人提供疾病预防,自我保健及伤害预防的指导,减少健康危险因素,有效预防和控制慢性病。根据《国家公共卫生服务规范》结合我镇实际,特制定我镇老年人健康保健管理工作计划如下:一、工作目标
65岁以上老年人工作计划 本文内容:
九坝镇卫生院2015年度
65岁以上老年人健康管理工作计划
为促进公共卫生服务均等化,更好的实施老年人健康管理服务项目,为老年人提供疾病预防,自我保健及伤害预防的指导,减少健康危险因素,有效预防和控制慢性病。根据《国家公共卫生服务规范》结合我镇实际,特制定我镇老年人健康保健管理工作计划如下:
一、工作目标
通过实施老年人健康管理服务项目,对辖区内老年人进行健康危险因素调查和一般体格检查,提供疾病预防、自我保健及伤害预防、自救等健康指导,减少主要健康危险因素,有效预防和控制慢性病和伤害,逐步使老年人享有均等化的基本公共卫生服务。
二、范围和内容
辖区内65岁及以上常住老人。乡卫生院负责本辖区内65岁及以上农村常住老人健康管理工作,开展老年人保健工作,定期为65岁以上老年人做健康检查,到2015年,老年人健康登记管理率别达90%。
三、服务对象
辖区内65岁及以上常住居民(含在当地居住半年以上者)。
4、
服务要求
1、对2011年已登记管理的老年人开展年度体格检查工作并及时更新档案信息。继续加强65岁老年人健康管理,在12月底前使登记管理率达到100%。
2、生活方式和健康状况评估:包括体育锻炼、饮食、吸烟、饮酒、慢性疾病常见症状和既往所患疾病、治疗及目前用药等情况。
3、体格检查:包括体温、脉搏、呼吸、血压、体重、腰围、臀围、皮肤、淋巴结、心脏、肺部、腹部等检查以及视力、听力和活动能力的一般检查。
4、辅助检查:每年检查1次空腹血糖。增加血常规、尿常规、大便潜血、血脂、B超、眼底检查、肝肾功能、心电图检查等以及认知功能和情感状态的初筛检查。
5、告知居民健康体检结果并进行相应干预。
(1)对发现已确诊的原发性高血压和2型糖尿病等患者纳入相应的慢性病患者健康管理。
(2)对存在危险因素且未纳入其他疾病健康管理的居民建议定期复查。
(3)告知居民进行下一次健康检查的时间。
6、对所有老年居民进行慢性病危险因素和疫苗接种、骨质疏松预防及防跌倒措施、意外伤害和自救等健康指导。
五、健康管理工作流程
1、按照《老年人健康管理服务规范》结合实际情况,确定65岁及以上老年人基本健康体检内容、项目。
2、开展多种形式的宣传活动,发放宣传单、张贴宣墙画让老年居民了解健康体检的惠民政策,主动积极参与。
3、由卫生院同各村卫生室,对辖区内65岁以上老年居民进行登记造册。
4、接受健康体检的老年人,由家人陪同前往体检单位。健康检查单位核对接受检查人员身份后,收取通知单和健康体检表等,按要求实施健康体检。对需要进一步检查和治疗的老年人,需征得本人自愿。
5、健康体检资料纳入居民健康档案的管理内容。卫生院结合老年人健康体检结果,按照卫生部《城乡居民健康档案管理服务规范》和《老年人健康管理服务规范》要求,建立65岁以上老年人的健康档案。
7、健康体检结束后,由卫生院书面反馈个体健康体检结果给被检查人,并进行相应的健康教育和健康指导。个体健康体检结果应包括个体体检项目的客观结果、对体检结果的综合评价以及健康指导建议。
8、根据受检者健康情况对重点人群、特殊人群进行跟踪随访观察治疗,宣传卫生防病治疗知识,并对不良卫生行为进行干预。
六、保障措施
(1)加强组织领导,明确职责任务
根据开展工作的需,及时调整领导小组成员。
(2)严格规范管理
为了保证工作质量,确保群众真正受益,重点做好以下几个方面的工作:
1、卫生院65岁以上老年人健康管理项目的具体实施单位,一定要严格按照要求,规范开展健康检查工作。要合理设计告知程序、便捷健康检查流程、人性化健康检查环境,统一健康检查方法、标准和要求,高效、高质量的开展健康健康检查工作。
2、要将健康检查与平时卫生院门、急诊、住院病人和老年人的健康管理、健康档案的建立与完善、健康教育与健康促进有机结合起来,及时反馈给被健康检查者,并有针对性的进行健康教育。
3、对发现的高危人群、慢性病患者,要纳入慢性病规范化管理。对可疑的慢性疾病、传染病、肿瘤等疾病患者,转上级医院院或专科医院确诊,并及时随访掌握诊断结果;对已出现转诊症状的,须及时转上级医院。
4、及时分析评估辖区老年人群健康状况以及影响老年人健康的分类因素,有针对性制订辖区老年人群疾病谱干预工作方案。
5、要提高认识,加强领导,落实责任,明确任务和指标,合理安排进度结合本单位实际,健全管理制度和工作流程,严格操作,规范服务,保证质量。
6、要加强项目的宣传。召开好村医例会,层层宣传动员,让广大农村居民了解65岁以上老年人健康管理的服务内容,提高群众的知晓率,鼓励适龄群众积极参与。
7、建立健全绩效考核制度,完善考核评价体系和方法,保证任务落实和群众受益。同时,加强对项目执行情况的监督管理,严厉查处弄虚作假行为,让广大人民群众得到更多更大的实惠。
九坝镇卫生院
2015年1月15日
篇2:幼儿园卫生保健工作计划20457
幼儿园卫生保健工作计划20457 本文关键词:卫生保健,工作计划,幼儿园
幼儿园卫生保健工作计划20457 本文简介:?aò?£oó×?ù?°?àéú±£??1¤×÷????2014?êó×?ù?°?àéú±£??1¤×÷????ò??¢??μ?????£oò??°??1¤×÷?????°ó×?ì?÷??1¤×÷?????a??μ?£?è???1á31??êμêD?ìóy??1¤×÷?áòé??é?£??è?ó×
幼儿园卫生保健工作计划20457 本文内容:
?aò?£oó×?ù?°?àéú±£??1¤×÷????
2014?êó×?ù?°?àéú±£??1¤×÷????
ò??¢??μ?????£o
ò??°??1¤×÷?????°ó×?ì?÷??1¤×÷?????a??μ?£?è???1á31??êμêD?ìóy??1¤×÷?áòé??é?£??è?ó×?ì?DD?1¤×÷×üì????·£?ò?·¢?1ó×?ù?a?÷??£?ò?1?·?±£?ì1üàí?a±£??£?2???ìáéyó×?ù?°μ?±£?ì?êá?£?°ìo?è????úòaμ???°?ìóy?£
?t?¢??ì?1¤×÷£o
1.
è???×?o??àéú±£??1¤×÷?£
£¨1£?°?o?±???úD?è??°ó×?ùμ?ì??ì1?£???óúD?è??°ó×?ù±?D?3?óDì??ì?¤?°?aò??ó???¤2¢?òì??ìo???oó2?×?óèè??°£?×?o??ùíˉ?????aò??ó???°??21??μ???1¤×÷£?×?o?à?éúμ??ú3?éí???¢ì???μ?2aá?£??ó????ì?è?ó×?ù?¢·ê???ùμ?1üàíμ???£??¨á¢1üàíμμ°??£
£¨2£?????°?o?3??ì1?£?×?μ??°ò??t?t?′èy?ê??2é?±£??t?tóD?T·¢é?£??′?′??é?×′ì?£???é??¢?¤·?óD?T?¤??£??éòé???°ê±??à?£??ê?êò?ê3?¢?ˉ???¢′óD?±??é??£??ì2éóD?TDˉ′?2?°2è????·£?·¢??oó?°ê±′|àí?£
£¨3£??ù?Y??????ó×?ù·¢2??é??£?ìí??íaó??¢?ú·tó×?ù3£ó?±£??ó??·£?ò??·£??¨?ú????ò?á??÷Dμoí3??ì?¨?£
£¨4£???á|×?o?ó×?ù?àéú±£??èí?tμ?è?·???μ?ê?è?1¤×÷£?DéD????ì£??y???òóD?-?éμ??????°??°£?2???íêé??ò?°μ??àéú±£??1¤×÷?£
£¨5£?3éá¢é?ê3?ˉ?±?á£?1?·oìyè??ìê|?¢ó×?ùoí?ò3¤μ?òa?????o?àíμ????¨ò??üê3?×£???á????óê3?×μ??¨?ù£?2¢±£?¤óa??μ??ùoa£?×?μ?′????¢ìe?ì?¢?é??′???o?àí?£
£¨6£?·á???ò?°??á÷ê???£??¨?ú3?o??°?úD?′?3÷′°£??°ê±?ù?Y???ú±????ü???°±£óy??′°?±μ??úèY£??ò?ò3¤?ééüò?D?óy?ùD??aê??£
2.
??êμ?÷??°2è?·à?¤′?ê??££¨1£?????°2è??ì2é???è£?????2??¨?úμ????o?úμ????¢μ??¢′óDíí????¢???ˉ3?μ?μè??DD°2è??ì2é£?·¢???êìa?°ê±????£?è·±£ó×?ù?ú?°°2è??£
£¨2£???á|×?o?°2è?±£?¤1¤×÷£??????′DD?°???a1????èoíó×?ù?ó?í???è£????éòé??à′?°?óó×?ùòa?ê???ˉ?ê2¢μ???£?·à?1òaíaê?1êμ?·¢éú?£
£¨3£??ó??ó×?ùμ?°2è??ìóy£??÷°à?ìê|òaè????o?e£????¨1??ò£?ê1ó?o?êD?ìóy????·¢μ?°2è??ìóyó?êé??°2è?°é?òDD?·£?????ò?D?3£???êìa?òó×?ù?ééü×??ò±£?¤μ?·?·¨£?ìá??ó×?ù×??ò±£?¤?üá|?£
????·ì???¢1????¢ììé??¢×?êμèê?1êμ?·¢éú£?è·±£ó×?ùμ?éíì????μoíéú?ü°2è?£???ììè?êμì?D′°2è??ìóy?úèY?£
£¨4£??°3¤?¢±£??è??±2??¨?úμ??ì2é?÷°àμ???2í?¢???ˉ£???′ù?÷°àà?ê|?ó??ó×?ùμ?1üàí?£
£¨5£??¨?ú?a?1°2è??Yá·£?ìá??ê|éúμ?ó|?±?¢×??è?¢?¥?è???ü£?ê1o¢×ó????áá?′|?ò2??a?¢3á×?ó|??£?′ó??′?μ?±£′?éú?ü£???éùé?í?μ???μ??£
3.
?ó???÷°à???à?¢????1¤×÷μ?1üàí?£
£¨1£???′ù?÷°à?????′DD?àéú???????è£??÷°à°′???°???·????3£1??±μ?òa?ó??°à?úμ??y???¢í?êé?¢2è±-?¢???íμè???·?¨?ú??DD???′?¢????£?2¢×?o??????£?ú′?è?2?á÷DD?ú?????ó????′?êy?£
£¨2£?êμDDò?è?ò?±-?¢?t?íרó????è£??÷°à×?o?±ê???£
£¨3£?±£?ìè??±è???×?o?í????¢±?èì???ˉêò?¢???ˉêòμ?????1¤×÷μè?£??ê±×?μ?ò?è?ò?D?騣????üò?′ó騣??°?ú?T??D??¢1???£?êò?ú???·°ú·?????£?′°?÷μ???£?×?àè?¢?¥ìYμ??????à?¢?T?à??£?2T?ù?T??1??¢?Tòì???£
£¨4£?×?o?????á÷DD2?μ??¤·à1¤×÷£???ì?è??ù?ó???ìò?£?·à?1?????¢á÷?Dμèá÷DD2?μ????ó£???óD2????ù?ù?ú°à??μ?í????¢???·òa31μ×?????¢±?é1?£
£¨5£?è???×?o?????1¤×÷£??ü?yè·ê1ó?????òo?£
4.
?ó??ê3ì?oó?ú1üàí?££¨1£??ó??ê3ì?1¤×÷è??±μ??à?μá|?è£??¨?ú??ê3ì?1¤×÷è??±??DD?à?μ£?1?·?????μ?2ù×÷á÷3ì?£
£¨2£?1?·?ê3?·?ó1¤μ?2ù×÷á÷3ì£?ìáD?ê3ì?1¤×÷è??±è???×?o?ê3ì??ú2?μ????à?àéú£??á3???ììò?D?é¨?¢???üò?′óé¨?£????ó×?ù2í??μ????àó????????è£?±£?¤2í????2í?????£
£¨3£?×¥o?ó×?ùó?2í1üàí?£ê3ì?°′?÷°àêμ?ê3??úè?êy?ù?è·???·12?£?2¢°′ê±°?·12??íμ?°à???£?÷°à?ìê|?ú2í?°2íoóo?àí×é?ˉó×?ùμ????ˉ£??aó×?ù′′éèó??ì?í?éμ???2í?·?3£?1?à?ó×?ù3?±¥3?o??£
£¨4£?è???×?o?ê3?·μ?′¢′?1¤×÷£?óéרè??o?e?éê?£?3?è??aê?D???è??£????2?o???ê3?·è??°?£
£¨5£?è???×?o?2íoó48D?ê±á??ù±?2é£??ùá??ù?·±ê?÷è??ú£?2¢×?o??????£
5.
?a?1òμ???à?μ£?ìá??±£óy1¤×÷?üá|?£
?ó????±£óy1¤×÷μ??ì2é?¢??′ù£??ó???ú°à??μ?£??¨?ú?ù?a±£óy?±1¤×÷ày?á£???°±£óyòμ???aê??¢?àéú±£??3£ê?£?·′à?1¤×÷?é??£???3?′??ú?êìa£?×ü?á?-?é£?ìá3??ü??òa?ó£?2???ìá??±£óy?±μ?òμ?????ê?£
6.
×?o?ó×?ùò?è?éú??3£1?μ??à???£
£¨1£???á|×?o?±£?DóD?ì?¢?ì?DóD±£?¢±£?ì?áo?£??ó????ó×?ùéú???÷?·?úμ?1üàí£??à??ó×?ùá?o?μ?éú???¢?àéú?¢??°?°1??£×¢òa1?2ìó×?ùμ?é?ì??¢?éD÷£?·¢??òì3£?°ê±?ˉ?ê?£
£¨2£??ú1üàíó×?ùμ???2í?¢???ˉμè±£óy1¤×÷?D£?òaòò°à??òì£?òòè???òì2éè?ò?D?DD??óDDμ?·?ê?·?·¨£?òa×¢??ó×?ùá?o?DD?a?°1?μ??à???£?à?yó×?ù??ê3?¢ì?ê3?¢±?3?±?í?μè?êìa£???D???1?o?ó×?ù???ˉ£?×?μ?2?à??ú£??°ê±°?ó×?ù??±?×óμè?£?ú?÷?????ˉ?D?¤·¢ó×?ùμ????ˉD?褣??ó??ó×?ùμ?×??éD?£??à??ó×?ùá?o?μ????ˉ?°1??£
£¨3£?°??úó×?ù??3é??ê3?òè?2Toóó?·ê?í?′ê?μ??°1??£ì?±eê???è??°μ?D?°àó×?ù£??ìê|òa?°ê±?ì?áó×?ù?′ê?μ?·?·¨£?ò?±???3éá?o?μ??àéú?°1??£èy?¢???ü1¤×÷??ì?°2??£o
°???·Y£o
μúò??ü£o1?¢è???×?o?è??°?àéú?¢????1¤×÷£?ó-?óó×?ùè??°
2?¢?ù?Yé???ò??°?ò?°μ??°??1¤×÷??????é?£?è??????¨o??àéú±£???????£
3?¢×?o?ó×?ù?°éèê?μ??ì2é1¤×÷?£
4?¢°2??D?é??úμ??ìê|??DD?à?μ?£
μú?t?ü£o1?¢×é?ˉ?÷°à?aó×?ù2aéí???¢ì???£?×?o??à???¢·????¢??×ü£?1?2?ì?è??ù?¢
·ê???ùμ???μ¥£?3-?í?÷°à£??ó??1üàí?£
2?¢ìí??è?3£±£??ó??·£?è??e?¤?à?¢ò??T?¢′′?éìù?¢??????μèò?ò?ó??·?£
μúèy?ü£o?ó??3????ì2é£?×?o?è?è?1?2ì????£?????????3£·¢2?μ?·¢éú£?±£?¤ó×?ùéí
ì????μ?£
μú???ü£o1?¢?÷°à?ó????ó×?ù??DD°2è??¢?àéú?ìóy?£
2?¢??3éá?o?μ???°?¢éú???°1??£ì?±eê?D?°àó×?ù£??÷?ìê|óè??òa??êó????μ??àéú?°1??à???£
????·Y£o
μú???ü£o
1?¢°2??D?é??úμ?±£óy?±2??ó?à?μ?£
2?¢?ó??3????ì2é£?×?o?è?è?1?2ì????£?????????á÷DD2?μ?·¢éú?£
3?¢×é?ˉ°2??ó×?ù??DD?¤·à21?????ó??1¤×÷?£
μúáù?ü£o
1?¢°2???μ?ó?àéú?oμ?ì??ìí??óè??°??è??°ó×?ù??DDè???ì??ì?£
μú???ü£o
1?¢
×é?ˉì?è??ù?¢·ê???ù2aá?ì???ò?′??£
2?¢
???ìê|?¢±£óy?±?a?1?¤·à′?è?2?μ??à?μ?£3?¢
×é?ˉ?÷°à?a?1?°°??àè??±???ˉ?£
μú°??ü£o
1?¢?????àéú?oò?éú??D?°à?ò3¤??DD?¤·àè£3Yμ??aê??2×ù?£
2?¢?a?1°2è??Yá·?£
ê???·Y£o
μú???ü£o
1?¢?á3?????£?????á÷DD2??£
2?¢?ó??3????ì2é£?×?o?è?è?1?2ì????£?????????′?è?2?μ?·¢éú£???ìì3??ìê±×¢òa????ó×?ùμ?éíì?×′??£?2¢?°ê±×?o?1?2ìó?????£?±£?¤ó×?ùéíì????μ?£
μúê??ü£o
1?¢×é?ˉ±£óy?o??°ò?è?2ù×÷3£1??°2ù×÷???ü?£
2?¢ìì??×aá1£??°ê±?ü??ó×?ù???ˉó??·?£
μúê?ò??ü£o
1?¢?ì2é3?·?1¤×÷è??±?′DD?°?eμ??é??2¢?a?1?àéú????μ??aê??à?μ?£
2?¢×é?ˉì?è??ù?¢·ê???ù2aá?ì???ò?′??£
3?¢
??′ù±£óy?±×?o????′±?×ó?¢?íí·£?2¢±?é1μ?1¤×÷?£
μúê??t?ü£o
1.
×?o?ó×?ù?°?°?àéú±£??D?′?à??±D?′?3÷′°?£
2.
??′ù±£óy?±×?o????′±?×ó?¢?íí·£?2¢±?é1μ?1¤×÷?£
ê?ò???·Y£o
μúê?èy?ü£o
1.
?ìD?×?o?3??ì1¤×÷?£
2.
?-3£?°ê±μ??ì2é?′ê????í?¢±-×óμ??????é???£
μúê????ü£o?a?t£o2015?êó×?ù?°?àéú±£??1¤×÷????íê??°?
2015?ê??1aó×?ù?°?àéú±£??1¤×÷????
2015/1/7
D?μ???ê?a?á?£???×?′oììμ?μ?à′£?è?àà?úì?ò2?ú·¢éú×??¢??μ?±??ˉ£?μ???óú?aò??μí3·¢óy?12?1?3éêìμ?ó×?ùà′?μ£?ò?D????ú?¢2???±??á3?Dé??è??£±??°×?ò??°201?¤·à?a?÷?±μ?·???£??ù?Y±???ê??oò?°ó×?ùéíD?·¢óyì?μ?£?ì??a?¨ò????àéú±£??1¤×÷????£o
ò??¢?????′DD???àéú±£??o???±ê×??·£?è???????×?o?è?3£±£??1¤×÷?£
£¨ò?£?è???×?o?3??ìoíè?è?1?2ì1¤×÷?£
1?¢è???×?o???ììμ?3??ì1¤×÷?£????3??ìà?ê|???üó?×??×?Dμ??°ó?£?×?èè?éμ?ì??è£?×D???ì2é??ò???ó×?ù£?·¢??óDòì3£?é???°ê±′|àí£?è?óD·¢èè?¢?¤???¢???|oì?×μè£??ò?????üè?μ??ò3¤??o?£?′?ó×?ùμ?ò??o?ì2é??á?£?μè2??éè·??á??ù??°à???£
2?¢è???×?o???2?ó×?ùμ?1?2ì?¤àí1¤×÷?£??ìì?D????°à×D??1?2ìó×?ù£???1???????2?ó×?ù3?ò??£·¢??óD2??é±??ˉμ?ó×?ù£??ü?°ê±ó??ò3¤áa?μ£?2¢×÷o?êêμ±μ??¤àí1¤×÷£?°??ú2aá?ì????¢·tò?μè£?2¢?°ê±×?o??à1?μ??é???????£3???òaíaμ??eé?ê?1êò2???ü?°ê±×?o?′|àí?£
3?¢?°ê±×?o??÷??μ???í3??1¤×÷?£è???×D??μ?ì?D′o???ò?·Y±í???£
£¨?t£?°′òa?ó×?o?ò?ê31üàí1¤×÷?£
1?¢???ü°′ê±????′?á?ê3?×£?ê3?×??′????ü?°ê±1?2??£
2?¢????×?o?óa??·???£?è???á??aó×?ùμ?óa??é?è??é??£?2¢?ù?Y·????á1??°ê±213?μ÷??ê3?×?£?aá??ú×???éú??μ?Dèòa£????óó??×?¢?ó???¢é?óó?¢??1??¢D??×μè′?á?£??à3?ê?2??¢??1?£?±£?¤ê?2???1?μ?é?è?á?£?±£?¤á?ó×?ù????éú??cμ?Dè?ó£?±???úó×?ùμ?óa??é?è??ù±?′?±ê?£
£¨èy£?????×?o?ì??ì?°?à??1¤×÷
1?¢°′ê±??DDì??ì£?2aá?ì????¢éí???¢êóá|£?2¢?°ê±×?o??÷???à??í3??·???1¤×÷£?±???ú???ùéí???ù?μò?é?72.7£¥£?ì????ù?μò?é?70.9£¥£?·?o?ó×?ùéú3¤·¢óyμ?±ê×??£
2?¢??o??ù±£?ù×?o?è£3Yμ??ì2é????1¤×÷£?±???ú?ò?°ó×?ùμ?è£3Y·¢éú?ê?a37.6%£??1Dèòa′ó?ò12í???á|£?×?o?·àè£D?′?1¤×÷?£
3?¢?′DD?°?????′?±???è£?????×?o?í¨?a1¤×÷£?ê?o????′,×÷o?μ???oíí3??1¤×÷?£?úáìμ?μ???êóoí?ìê|è????o?eμ???á|??£??ò?°μ?ó×?ùì??ì???′??ê??ê′?μ?98.9%?£
£¨??£??à??ó×?ùá?o?μ?éú???àéú?°1??£
?á3???ììμ?°à?ú?2êó£?á??aó×?ùμ???ê3?é???¢??2í?°1?ò??àéú?°1?£?·¢???êìa?°ê±??o??ìê|×?o??ìóy??μ?1¤×÷?£è?£o??ê±ìáD?ó×?ù°′?yè·3ìDò?′ê??¢×¢òa??2í?ù?è£?×¢òa??3éá?o?μ??àéú?°1?£?×¢òaìáD?ó×?ù?ù?Yìì???é??′?í?ò?·tμè?£
£¨??£?×?o????μ?ìóy1¤×÷?£
1?¢è???1á31?′DD??ó×?ù?°?àéú±£??o???±ê×??·£????¨ó×?ù?°???μ?ìóy???è£?2¢è?????êμ?£?ú3?óD????£??ú??óD×ü?á?£
2?¢?a?1á??à??D?ê?μ????μ?ìóyD?′????ˉ£?à?ó?ó×?ù?°í????¢D?′?°?±¨??DDD?′??ìóy?£?ú?ò??ó×?ù?°£??°íaμ?D?′?à?ò??±ê?±?êü?ò3¤1?×¢μ?£?óD????°àμ?D?′??óμ?£?óD??????2?μ?±£??D?′?à?£?òa?ó?÷D?′?à??????ü??1-2′?D?′??úèY£??ù?Yó×?ùμ??êá?ì?μ?éè??D??ì?úèY£?í???2¢?ˉ£?í¨?×ò×??£??a?ò3¤é??á?ü?é???μ??ó??ìá1?·á??μ??àéú3£ê?oíóy?ù?aê??£?úó×?ù?°?ú£??ò???1à?ó?×?μà?¢?¥ìY??μ?????£???ìùá?ò?D???ì?μ???μ?·?·¨oíóy?ùD?μ?£?ê1?÷???ò3¤?ü?óê?μ?·á??μ?óy?ù?-?é£?ò2è??ò??μ????μ?aê??ìóy?úè?3£éú???D?±ò????ˉμ?2?????DD?£
3?¢?ù?Yó×?ùéú3¤·¢óyμ?ì?μ?£??ó?????μ?ìóy£????óó×?ùμ????μ???ˉ?úèY£?′ó???üo?μ??íá?ó×?ùμ?ì????¢?à??ó×?ù??3éá?o?μ?DD?a?àéú?°1?oí???μμ?éúàíD?àí?£??????£??ò??òa?ó?ìê|°′??ó×?ù?êá?ì?μ?£?éè??±?°àμ????μ?ìóy???ˉ£?2¢óé±£??2???í3ò???àí£?D?3éó×?ù?°?÷?êá???μ????μ?ìóy???ˉ·?°?£??úè??°í?1??£
4?¢??ò?2??ó???ìê|oí?ò3¤μ????μ?aê??à?μ£?à?ó??ò3¤?áμ??ú?á£???o?D???ó????ˉμè£?·?±e???ìê|oí?ò3¤??DD???μ?aê?D??ì£??ééüò?D?ó×?ù?àéú?¢óa???¢?¤·à?22?·???μ??aê?£?′?êúò?D?3£???22?μ?′|àí·?·¨£?ò?ìá???ìê|?¢?ò3¤μ??àéú±£???aê?????oíóy?ù?üá|?£
£¨áù£??ó??ì?è??ù?¢·ê???ùμ?1üàí?£
1?¢?ù?Y?????èó×?ùéí???¢ì???·????à???é??£???DDì?è??ùé????£·¢??ò????¨μμò???£?2¢?ò?ò3¤·¢·???°?μ÷2é±í£?á??aó×?ùμ?ò?ê3?¢???ˉ?¢éú???°1?μè?é??£?±???ú£??éè?ì?è??ù1üàíμ?ó×?ùóD£o·ê??ó×?ù79è?£??á?è???a4è?£?éú3¤3ù?oóa??2?á?127è??£
2?¢×?o??ò3¤1¤×÷£???ê±??DD?àéú?aê?óa???aê?μ?D?′??£ó?ó×?ù?ò3¤?ó??D??¢1μí¨£?í¨1y??ì??¢D?′?à??¢?òD£í¨D??¢??ì¨?¢ó×?ù?°í???μèê???£??ü?àμ?á??aμ?ó×?ù??ê±?ú?òμ??é??£?ò2???ò3¤ìá3?ò?D?ó×?ù?ìóyoí??3éá?o?éú???àéú?°1?μ??¨òé?£
3?¢?ó??ó×?ù?ú?°μ?ò?ê31üàí£??ò??òa?ó±£óy?±°′??1üàí???ò×?o?ó×?ùμ?ò?ê31üàí£??íD???′yó×?ù£???óè·ê??ó×?ù?èoèìà£??ù3?·1£????ó±¥?1?D£?êêμ±??éù?×·1é?è?á??£
4?¢?ó??ó×?ùμ?óa???àéú?aê??ìóy£??à??????2?ì?ê3μ??°1?£???????????2íμ??ù?èòaêê?D£?3?μ?ì??ì?òì??y??éíì???ê?2?à?μ?μèμè?£
5?¢?????a·ê???ù?¢óa??2?á?ó×?ù2aá?éí??ì???£??a·ê??ó×?ù2aá??a?1£?·¢??òì3£?°ê±oí?ò3¤1μí¨£???DD??ò?2?μ??ì2éoí??á??£
?t?¢°′?????àéú±£??o???±ê×??·òa?ó£?è·±£±£óy?±1¤×÷μ??êá??£
1?¢×é?ˉ±£óy?±μ?òμ??àí????°oí???ü2ù×÷?μá·£???ú??£??1×é?ˉè?ì?±£óy?±×?D′á?±£óy1¤×÷μ??-?é×ü?á2¢??DD??á÷£?ê1′ó?ò′óàí??é?μ?μ?á???°?íá?μ??ú?á£?D′×÷????ò2μ?μ???′óμ?ìá???£
2?¢ò?éú?ü?á3???ìì?2êó?¢?ì2é?÷°àμ??àéú????1¤×÷£???′ù±£óy?±°′òa?ó×?o??àéú????1¤×÷£?2¢?°ê±??DDμ???£????ü×é?ˉ?àéú?ì2é?à±è£??°ê±·′à??ì2é?é??£???????DD??o??£??2?ò?éú?1?ü??ê±×?o???μ??¢??′ù1¤×÷£?·¢???êìa?°ê±??3?£???′ù±£óy?±?°ê±?????£
3?¢±???ú£??ìD?×?o?′?è?2?μ?·à??1¤×÷£??ò???ü?ù?Y′?è?2?á÷DD???úμ?òa?ó£?????á??ê??μ?????òa?ó£???????′ù±£óy?±?ó′ó????1¤×÷μ?á|?è£?2¢?°ê±×÷o??????£±???ú?T′?è?2?·¢éú?£
4?¢ìáD?±£óy?±°′ê±×?o?ó×?ù′2é?ó??·μ??′é1????oí????1¤×÷£??ù?Y??oò±??ˉ??????±?£?±£?¤á?á?o?μ??ˉ???·?3?£±???ú£??ú?°áìμ?μ?′óá|?3???£???óè±£óy?±à?ê|????°?ììμ?ê±??à′×?o?′2é?ó??·μ??àéú????1¤×÷£?ê1′2é?ó??·μ??àéú?????êá?μ?μ?á?óDD±£?¤?£
5?¢???ü?2êó?ì2é?÷°àó×?ùμ????ˉ?é??£?ìáD?±£óy?±×?o?ó×?ù???ˉμ????′1¤×÷£?????í3??è??ˉ?ê2¢??DD??o??£
èy?¢°′±ê×?????1üàíê3ì?£?±£?¤ê|éú??ê3?êá??£
1?¢×é?ˉê3ì?è??±??°ê3ì?1¤×÷μ??à1????èò??°3£1????·????·?·¨oíòa?ó£??ê????°á?ê3ì?1¤×÷μ?á??ˉ?à·?±í£???°á??D£ê3?·?àéú°2è?1üàíòa?ó?£×é?ˉá?ê3ì?è??±òμ???aê???o??£
2?¢?ó??ê3ì?è??±1üàí£?????á??ê??μ??ú???°?e£?ê1ê3ì?è??±?÷è·?°?e£?·?1¤o?×÷£?????ììμ?1¤×÷°′ê±??Dμ?íê3é?£
3?¢òa?óê3ì?è??±oí×ü??è??±????°′??ê3?×2é1o£?±£?¤ê3?·μ?êyá??¢?êá?£?2¢?°ê±×?o?????μ¥??μ??÷?¤1¤×÷?£
4?¢1?à?ê3ì?è??±?úêμ?ù?D2????t?÷£?1?·?2ù×÷£???ò?2?ìá????a?????£?±???úê|éú??±é·′ó|????ê3?êá?±íê??úòa£?í?ê±ó×?ùμ???ê3á?ò2μ?μ?á?±£?¤?£
5?¢??ê±ìáD?ê3ì?è??±×?o???è??àéú?¢?·?3?àéúoí±£1ü??μ??àéú£?·¢???êìa?°ê±??3?£??°ê±????£?ê1ê3ì??úía?-3£±£3??àéú???à£?±èè???ì¥??oí?aò?·????ü?-3£D?μ?±£3????à£??ú?÷??áìμ?μ??ì2é?D£?ê3ì?μ??àéú×′????μ?μ?á?′ó?òμ?è??é?£6?¢????×?o?á?ê3ì?è??±μ???o?1¤×÷£??±ó?·£áó£?ìá??á?′ó?òμ?1¤×÷?y??D??£
???¢?3à?íê3é?÷??′′?¨1¤×÷?£
±???ú£?×ü2??¢·?2?μ??àéú±£??ì????′?à?3à???DD£?D?áo?a?°μ?a??ê3ì??éê??2?úíê3é?£?àéú±£??×÷?aó×?ù?°1¤×÷μ???òa2?·?£??ú?÷???ì2é?à±è?D??òaμ?μ?ì???£??ò???ü?y????o?ó×?ù?°?÷2???£?ê??ˉ×êá?£?×?o?ì¨?ê£?ó?μ?á??ì2é×éáìμ?μ?o??à?£?aèy£o2014?êó×?ù?°?àéú±£??1¤×÷????
2014?êó×?ù?°?àéú±£??1¤×÷????
ò??¢??μ?????£o
ò??°??1¤×÷?????°ó×?ì?÷??1¤×÷?????a??μ?£?è???1á31??êμêD?ìóy??1¤×÷?áòé??é?£??è?ó×?ì?DD?1¤×÷×üì????·£?ò?·¢?1ó×?ù?a?÷??£?ò?1?·?±£?ì1üàí?a±£??£?2???ìáéyó×?ù?°μ?±£?ì?êá?£?°ìo?è????úòaμ???°?ìóy?£
?t?¢??ì?1¤×÷£o
1.
è???×?o??àéú±£??1¤×÷?£
£¨1£?°?o?±???úD?è??°ó×?ùμ?ì??ì1?£???óúD?è??°ó×?ù±?D?3?óDì??ì?¤?°?aò??ó???¤2¢?òì??ìo???oó2?×?óèè??°£?×?o??ùíˉ?????aò??ó???°??21??μ???1¤×÷£?×?o?à?éúμ??ú3?éí???¢ì???μ?2aá?£??ó????ì?è?ó×?ù?¢·ê???ùμ?1üàíμ???£??¨á¢1üàíμμ°??£
£¨2£?????°?o?3??ì1?£?×?μ??°ò??t?t?′èy?ê??2é?±£??t?tóD?T·¢é?£??′?′??é?×′ì?£???é??¢?¤·?óD?T?¤??£??éòé???°ê±??à?£??ê?êò?ê3?¢?ˉ???¢′óD?±??é??£??ì2éóD?TDˉ′?2?°2è????·£?·¢??oó?°ê±′|àí?£
£¨3£??ù?Y??????ó×?ù·¢2??é??£?ìí??íaó??¢?ú·tó×?ù3£ó?±£??ó??·£?ò??·£??¨?ú????ò?á??÷Dμoí3??ì?¨?£
£¨4£???á|×?o?ó×?ù?àéú±£??èí?tμ?è?·???μ?ê?è?1¤×÷£?DéD????ì£??y???òóD?-?éμ??????°??°£?2???íêé??ò?°μ??àéú±£??1¤×÷?£
£¨5£?3éá¢é?ê3?ˉ?±?á£?1?·oìyè??ìê|?¢ó×?ùoí?ò3¤μ?òa?????o?àíμ????¨ò??üê3?×£???á????óê3?×μ??¨?ù£?2¢±£?¤óa??μ??ùoa£?×?μ?′????¢ìe?ì?¢?é??′???o?àí?£
£¨6£?·á???ò?°??á÷ê???£??¨?ú3?o??°?úD?′?3÷′°£??°ê±?ù?Y???ú±????ü???°±£óy??′°?±μ??úèY£??ò?ò3¤?ééüò?D?óy?ùD??aê??£
2.
??êμ?÷??°2è?·à?¤′?ê??£
£¨1£?????°2è??ì2é???è£?????2??¨?úμ????o?úμ????¢μ??¢′óDíí????¢???ˉ3?μ?μè??DD°2è??ì2é£?·¢???êìa?°ê±????£?è·±£ó×?ù?ú?°°2è??£
£¨2£???á|×?o?°2è?±£?¤1¤×÷£??????′DD?°???a1????èoíó×?ù?ó?í???è£????éòé??à′?°?óó×?ùòa?ê???ˉ?ê2¢μ???£?·à?1òaíaê?1êμ?·¢éú?£
£¨3£??ó??ó×?ùμ?°2è??ìóy£??÷°à?ìê|òaè????o?e£????¨1??ò£?ê1ó?o?êD?ìóy????·¢μ?°2è??ìóyó?êé??°2è?°é?òDD?·£?????ò?D?3£???êìa?òó×?ù?ééü×??ò±£?¤μ?·?·¨£?ìá??ó×?ù×??ò±£?¤?üá|?£
????·ì???¢1????¢ììé??¢×?êμèê?1êμ?·¢éú£?è·±£ó×?ùμ?éíì????μoíéú?ü°2è?£???ììè?êμì?D′°2è??ìóy?úèY?£
£¨4£??°3¤?¢±£??è??±2??¨?úμ??ì2é?÷°àμ???2í?¢???ˉ£???′ù?÷°àà?ê|?ó??ó×?ùμ?1üàí?££¨5£??¨?ú?a?1°2è??Yá·£?ìá??ê|éúμ?ó|?±?¢×??è?¢?¥?è???ü£?ê1o¢×ó????áá?′|?ò2??a?¢3á×?ó|??£?′ó??′?μ?±£′?éú?ü£???éùé?í?μ???μ??£
3.
?ó???÷°à???à?¢????1¤×÷μ?1üàí?£
£¨1£???′ù?÷°à?????′DD?àéú???????è£??÷°à°′???°???·????3£1??±μ?òa?ó??°à?úμ??y???¢í?êé?¢2è±-?¢???íμè???·?¨?ú??DD???′?¢????£?2¢×?o??????£?ú′?è?2?á÷DD?ú?????ó????′?êy?£
£¨2£?êμDDò?è?ò?±-?¢?t?íרó????è£??÷°à×?o?±ê???£
£¨3£?±£?ìè??±è???×?o?í????¢±?èì???ˉêò?¢???ˉêòμ?????1¤×÷μè?£??ê±×?μ?ò?è?ò?D?騣????üò?′ó騣??°?ú?T??D??¢1???£?êò?ú???·°ú·?????£?′°?÷μ???£?×?àè?¢?¥ìYμ??????à?¢?T?à??£?2T?ù?T??1??¢?Tòì???£
£¨4£?×?o?????á÷DD2?μ??¤·à1¤×÷£???ì?è??ù?ó???ìò?£?·à?1?????¢á÷?Dμèá÷DD2?μ????ó£???óD2????ù?ù?ú°à??μ?í????¢???·òa31μ×?????¢±?é1?£
£¨5£?è???×?o?????1¤×÷£??ü?yè·ê1ó?????òo?£
4.
?ó??ê3ì?oó?ú1üàí?£
£¨1£??ó??ê3ì?1¤×÷è??±μ??à?μá|?è£??¨?ú??ê3ì?1¤×÷è??±??DD?à?μ£?1?·?????μ?2ù×÷á÷3ì?£
£¨2£?1?·?ê3?·?ó1¤μ?2ù×÷á÷3ì£?ìáD?ê3ì?1¤×÷è??±è???×?o?ê3ì??ú2?μ????à?àéú£??á3???ììò?D?é¨?¢???üò?′óé¨?£????ó×?ù2í??μ????àó????????è£?±£?¤2í????2í?????£
£¨3£?×¥o?ó×?ùó?2í1üàí?£ê3ì?°′?÷°àêμ?ê3??úè?êy?ù?è·???·12?£?2¢°′ê±°?·12??íμ?°à???£?÷°à?ìê|?ú2í?°2íoóo?àí×é?ˉó×?ùμ????ˉ£??aó×?ù′′éèó??ì?í?éμ???2í?·?3£?1?à?ó×?ù3?±¥3?o??£
£¨4£?è???×?o?ê3?·μ?′¢′?1¤×÷£?óéרè??o?e?éê?£?3?è??aê?D???è??£????2?o???ê3?·è??°?£
£¨5£?è???×?o?2íoó48D?ê±á??ù±?2é£??ùá??ù?·±ê?÷è??ú£?2¢×?o??????£
5.
?a?1òμ???à?μ£?ìá??±£óy1¤×÷?üá|?£
?ó????±£óy1¤×÷μ??ì2é?¢??′ù£??ó???ú°à??μ?£??¨?ú?ù?a±£óy?±1¤×÷ày?á£???°±£óyòμ???aê??¢?àéú±£??3£ê?£?·′à?1¤×÷?é??£???3?′??ú?êìa£?×ü?á?-?é£?ìá3??ü??òa?ó£?2???ìá??±£óy?±μ?òμ?????ê?£
6.
×?o?ó×?ùò?è?éú??3£1?μ??à???£
£¨1£???á|×?o?±£?DóD?ì?¢?ì?DóD±£?¢±£?ì?áo?£??ó????ó×?ùéú???÷?·?úμ?1üàí£??à??ó×?ùá?o?μ?éú???¢?àéú?¢??°?°1??£×¢òa1?2ìó×?ùμ?é?ì??¢?éD÷£?·¢??òì3£?°ê±?ˉ?ê?£
£¨2£??ú1üàíó×?ùμ???2í?¢???ˉμè±£óy1¤×÷?D£?òaòò°à??òì£?òòè???òì2éè?ò?D?DD??óDDμ?·?ê?·?·¨£?òa×¢??ó×?ùá?o?DD?a?°1?μ??à???£?à?yó×?ù??ê3?¢ì?ê3?¢±?3?±?í?μè?êìa£???D???1?o?ó×?ù???ˉ£?×?μ?2?à??ú£??°ê±°?ó×?ù??±?×óμè?£?ú?÷?????ˉ?D?¤·¢ó×?ùμ????ˉD?褣??ó??ó×?ùμ?×??éD?£??à??ó×?ùá?o?μ????ˉ?°1??£
£¨3£?°??úó×?ù??3é??ê3?òè?2Toóó?·ê?í?′ê?μ??°1??£ì?±eê???è??°μ?D?°àó×?ù£??ìê|òa?°ê±?ì?áó×?ù?′ê?μ?·?·¨£?ò?±???3éá?o?μ??àéú?°1??£
èy?¢???ü1¤×÷??ì?°2??£o
°???·Y£o
μúò??ü£o1?¢è???×?o?è??°?àéú?¢????1¤×÷£?ó-?óó×?ùè??°
2?¢?ù?Yé???ò??°?ò?°μ??°??1¤×÷??????é?£?è??????¨o??àéú±£???????£
3?¢×?o?ó×?ù?°éèê?μ??ì2é1¤×÷?£
4?¢°2??D?é??úμ??ìê|??DD?à?μ?£
μú?t?ü£o1?¢×é?ˉ?÷°à?aó×?ù2aéí???¢ì???£?×?o??à???¢·????¢??×ü£?1?2?ì?è??ù?¢
·ê???ùμ???μ¥£?3-?í?÷°à£??ó??1üàí?£
2?¢ìí??è?3£±£??ó??·£?è??e?¤?à?¢ò??T?¢′′?éìù?¢??????μèò?ò?ó??·?£
μúèy?ü£o?ó??3????ì2é£?×?o?è?è?1?2ì????£?????????3£·¢2?μ?·¢éú£?±£?¤ó×?ùéí
ì????μ?£
μú???ü£o1?¢?÷°à?ó????ó×?ù??DD°2è??¢?àéú?ìóy?£
2?¢??3éá?o?μ???°?¢éú???°1??£ì?±eê?D?°àó×?ù£??÷?ìê|óè??òa??êó??
??μ??àéú?°1??à???£
????·Y£o
μú???ü£o
1?¢°2??D?é??úμ?±£óy?±2??ó?à?μ?£
2?¢?ó??3????ì2é£?×?o?è?è?1?2ì????£?????????á÷DD2?μ?·¢éú?£
3?¢×é?ˉ°2??ó×?ù??DD?¤·à21?????ó??1¤×÷?£
μúáù?ü£o
1?¢°2???μ?ó?àéú?oμ?ì??ìí??óè??°??è??°ó×?ù??DDè???ì??ì?£
μú???ü£o
1?¢
×é?ˉì?è??ù?¢·ê???ù2aá?ì???ò?′??£
2?¢
???ìê|?¢±£óy?±?a?1?¤·à′?è?2?μ??à?μ?£
3?¢
×é?ˉ?÷°à?a?1?°°??àè??±???ˉ?£
μú°??ü£o
1?¢?????àéú?oò?éú??D?°à?ò3¤??DD?¤·àè£3Yμ??aê??2×ù?£
2?¢?a?1°2è??Yá·?£
ê???·Y£o
μú???ü£o1?¢?á3?????£?????á÷DD2??£
2?¢?ó??3????ì2é£?×?o?è?è?1?2ì????£?????????′?è?2?μ?·¢éú£???ìì3??ìê±×¢òa????ó×?ùμ?éíì?×′??£?2¢?°ê±×?o?1?2ìó?????£?±£?¤ó×?ùéíì????μ?£
μúê??ü£o
1?¢×é?ˉ±£óy?o??°ò?è?2ù×÷3£1??°2ù×÷???ü?£
2?¢ìì??×aá1£??°ê±?ü??ó×?ù???ˉó??·?£
μúê?ò??ü£o
1?¢?ì2é3?·?1¤×÷è??±?′DD?°?eμ??é??2¢?a?1?àéú????μ??aê??à?μ?£
2?¢×é?ˉì?è??ù?¢·ê???ù2aá?ì???ò?′??£
3?¢
??′ù±£óy?±×?o????′±?×ó?¢?íí·£?2¢±?é1μ?1¤×÷?£
μúê??t?ü£o
1.
×?o?ó×?ù?°?°?àéú±£??D?′?à??±D?′?3÷′°?£
2.
??′ù±£óy?±×?o????′±?×ó?¢?íí·£?2¢±?é1μ?1¤×÷?£
ê?ò???·Y£o
μúê?èy?ü£o
1.
?ìD?×?o?3??ì1¤×÷?£
2.
?-3£?°ê±μ??ì2é?′ê????í?¢±-×óμ??????é???£
μúê????ü£o
1?¢×é?ˉì?è??ù?¢·ê???ù2aá?ì???ò?′??£
2?¢3?o?ó×?ù?°μú?t?ú?àéú±£??D?′?3÷′°?£
3?¢??·à°2è?D?′?è????ˉ£¨°üਰ2è??Yá·£??£
μúê????ü£o
1?¢???ìê|?¢±£óy?±?a?1?¤·à′?è?2?μ??à?μ?£
2?¢
??′ù±£óy?±×?o????′±?×ó?¢?íí·£?2¢±?é1μ?1¤×÷?£
μúê?áù?ü£o
1?¢×é?ˉ°2??ó×?ù??DD?¤·à21?????ó??1¤×÷?£
2?¢???ìê|?¢±£óy?±?a?1?¤·à′?è?2?μ??à?μ?£
ê??t??·Y£o
μúê????ü£o
1?¢?ó??ê3ì?1üàí£?±£?¤ó×?ù3?μ?èè·1èè2??£
2?¢×é?ˉ±£óy?±?a?1?ú??á·±????ˉ?£
μúê?°??ü£o1?¢???ù??o??ìê|×?o?°à??1¤×÷oí×¢??ó×?ù·¢?1?£
2?¢?ìD??ó???àéú????oíD?′?1¤×÷£???éù????′?è?2?μ?·¢éú?£
μúê????ü£o
1?¢°2è?1¤×÷
£????ˉ?¢??2í?¢?àéú?ì2é?£
2?¢×é?ˉì?è??ù?¢·ê???ù2aá?ì???ò?′??£
3?¢?ó??ì?óy?íá?,×é?ˉó×?ù2??ó?°?ú?ùDDμ????????ˉ?á?£
μú?tê??ü£o
1?¢3?o?ó×?ù?°μúèy?úD?′?3÷′°?£
2?¢??′ù±£óy?±×?o????′±?×ó?¢?íí·£?2¢±?é1μ?1¤×÷?£
ò???·Y£o
μú?tê?ò??ü£o
1?¢?ú???÷°à×é?ˉè?ì?ó×?ù2aá?éí???¢ì???£??D′ó°àòa2aêóá|£?±£???ìê|×?o??à???°??×ü?£
μú?tê??t?ü£o
1?¢??àío?±??°μ?±£??ì¨??,×?o?×êá???àí?¢′?μμ1¤×÷?£
μú?tê?èy?ü£o
1?¢±???ú1¤×÷×ü?á?£
2?¢×?o?ó×?ù·μ?ò°2???£
篇3:2008年工作总结和2009年工作计划
2008年工作总结和2009年工作计划 本文关键词:工作计划,工作总结
2008年工作总结和2009年工作计划 本文简介:无锡中富置业有限公司2008年工作总结和2009年工作计划-----营销部第一部分:2008年工作总结一、回顾2007年红火了一整年的中国楼市,在2008年面临了前所未有的考验。2008年,全球金融危机呼啸而来。而一年前还急速发展的房地产市场也遭遇了这股寒流的袭击。今年的中国房市波澜起伏、悬念迭起,
2008年工作总结和2009年工作计划 本文内容:
无锡中富置业有限公司
2008年工作总结和2009年工作计划
-----营销部
第一部分:2008年工作总结
一、回顾
2007年红火了一整年的中国楼市,在2008年面临了前所未有的考验。2008年,全球金融危机呼啸而来。而一年前还急速发展的房地产市场也遭遇了这股寒流的袭击。今年的中国房市波澜起伏、悬念迭起,走出了一条非常曲线。中央、部委及地方今年出台的各种政策及文件有近百项。其中,既有进一步加强调控的“紧箍咒”,又有拉动需求和投资的“强心针”。冰冻三尺非一日之寒,终结楼市调整也实属不易。根据对不同时间政府出台不同政策进行观察,应该最能清晰政府对楼市的调控方向,也更能清楚的看清今年楼市的发展曲线。
年初承接改善市场调控:年初出台的大部分政策具备承前启后的特点,目的就是进一步落实、改善已进行多年的房地产调控。这些政策主要来自土地管理和住房保障两方面。如对于土地管理,1月国务院下发了《关于促进节约集约用地的通知》,2月国务院又发布《土地调查条例》,4月国土资源部发布《土地违法案件查处办法》等。这些政策对于如何节约集约使用土地做了全面具体的规定。又如对于住房保障,2月建设部发布了《关于做好住房建设规划与住房建设年度计划制定工作的指导意见》,同月央行和银监会联合发布了《经济适用住房开发贷款管理办法》,3月财政部和国税总局下发《关于廉租住房经济适用住房和住房租赁有关税收政策的通知》等。这些政策显然是对2007年以来住房保障工作的跟进和激励。
年中缓冲收紧是基调:步入年中,楼市氛围逐渐迷离。从今年1-11月的成交情况来看,全国楼市成交量自4月起逐月萎缩,其中以6、7月的单月跌幅最大。近几年非理性的上涨使房价偏离了刚性需求的购买力水平,而后市的不明朗也使得部分有能力的购房者持币观望。纵然开发商主动调价,市场内的观望气氛依然浓烈。同时,有关救市的话题也开始引发议论。但在此期间,政策的调控基调并没有改变。如7月发改委发出《关于进一步加强和规范外商投资项目管理的通知》;与此同时,商务部将委托省级商务主管部门对外商投资房地产业备案材料进行核对,并由地方商务主管部门进行审批及核对。虽然外资房地产备案权限下放,但政策仍表明了将加强对外资的监管、抑制国际热钱涌入的态度。值得注意的是,上半年代表紧缩信号的金融政策频出,虽然不是针对房地产业,但影响显然还是存在的。特别是1月至6月期间多次上调存款准备金率,其后还上调过存贷款利率。这对于仍处于行业调控、房价调控之下的楼市而言,无疑如雪上加霜。
年尾政府重拳出手救市:终于,随着地方政府和中央政府相继采取措施刺激房地产市场,几年来不断累加的房地产调控政策又被新政取代。自10月起,国家宏观调控主导方针发生变化,基于国际和国内经济形势的骤然改变,中央政府此次出手之快、出拳之重,史无前例。9月16日,央行4年来首次降息。10月15日、10月30日、11月27日、12月23日,央行又连续四次降息。房产新政的执行、多次下调的贷款利率和准备金率等,给08年年末的楼市注入了一剂强心针,也给2009年的楼市回暖打下铺垫。
二、营销分析
房地产业本来就是一个极具江湖色彩的是非之地,更何况今年本身又是一个多事之秋。回顾一年的地产风云,关于降价和拐点的激烈争论,关于首富和原罪的矛盾悖论,关于企业的社会责任和暴利与否的网络大讨论,都让这个房地产业的冬天变得热闹非凡。
当卖房像卖菜的盛况已经成为楼市回忆时,房地产行业的营销时代真正到来了。房子卖不动,销售压力大了,营销方式肯定要变。在楼市转冷后,营销方式发生改变是不可避免的。比如说提出楼盘保值计划,这样的营销手法在2007年那种市场环境中,就根本不可能出现。从“土地越来越少,房子肯定只涨不跌”,到“现金为王,回款才是硬道理”,不啻为楼市营销的最大转变。其间所颠覆的,与其说是业界的营销观、购房者的消费观,毋宁说是开发商的行业观。随着市场的持续转冷,越来越多的开发商参与到价格战之中。一时间,买房送车、促销打折、抽奖送礼、推特价房、赠送面积……价格战硝烟四起。受其影响,部分楼盘的开盘预期大幅降低。降得早灵,降得晚不灵;降第一次灵,再降就不灵了……开发商越来越发现,价格战是动摇购房信心,而非巩固购房信心。于是,一种被称为“价值论”的新营销观点渐成气候,并以全面提升楼盘价值感为营销重点。
营销压力源自市场形势的变化。随着国家的调控,楼市陷入全局性低迷。于是,营销被提到前台,受到空前的重视。但营销面对的实际情况是压力大、办法少,很多以前的老办法都已经基本上失效了。在这样的背景下,必须要放弃原有营销思路,开始新的摸索。然而,这个过程却并不顺利。与去年相比,今年的市场存在很大的不确定性,导致在制定营销策略时比较盲目,往往很难预测这些营销方式会取得什么样的成果。在没有方向的情况下,不少开发商不得不选择了制造噱头的方式来推销楼盘。但这样做也未必有效果,结果很可能是叫好不叫座。除了对市场起伏难以准确把握,市场给予营销巨大压力的另一个表现是,不断升级的同类产品间的竞争。由于大量楼盘存在着同质化竞争,刺激开发商不断出狠招:一口价、特价房、现金赔偿、抗跌保值计划等,都是在这样背景下产生的。
目前的无锡房地产营销是流派众多,争夺市场各有自己的招数,开发商也从被动营销转变为主动营销。开发商对客户更加主动,所采用的具体营销手法也变得更加多样化、灵活化,目的就是做有效的展示,让客户明白楼盘的价值所在。由于开发商的企业背景、项目特点、市场反响等因素不同,它们推出的营销内容也不尽相同。如果按照营销手法分,今年无锡楼市中上演的营销手法可以大致分为三类:即低价派、抗跌保值派和夺目派。此外还细分出一些比较特别的营销流派,如以交通规划、建筑风格等要素为核心卖点的概念派,以周边配套设施为核心卖点的配套派、以项目品牌和质量为核心卖点的品质派等。应该说,我们“美林湖”项目的营销兼具了品质和抗跌保值两派之要素。而营销形式的多样化和灵活化,重点体现在营销渠道的与时俱进。除了利用传统的平面媒体、户外广告牌、电台栏目等渠道宣传介绍外,运用网络平台、信息平台进行楼盘营销逐渐成为重要选择。在营销渠道拓宽的基础上,精准定位成为共识。开发商开始注意细分市场,吸引目标购房者,从而实现精准化定位。
三、总结
今年,房地产市场因为前几年出台的调控政策实施的累积效应及金融危机的冲击,直接影响了整个房地产资金链。房地产企业从银行、资本市场等方面直接融资的渠道收窄,主要依靠销售回款,而房市成交量的低迷使企业资金雪上加霜。近期因为各项“救市”政策出台及楼盘打折拉动,楼市成交量有所上升。但由于购房者短期内难以走出观望,楼市“回暖”还言之过早。从发展的态势看,无锡市场的情况要比其他一些城市好得多,因为我们的楼市向来平稳,自住型消费者占大头,没有太多的价格泡沫。全年商品房成交量的下降综合了各方面的因素,最直接的原因是市民购房开始观望,老百姓观望的情绪在2008年无锡房地产市场上到处弥漫。
2008年,在房地产行业调整的大氛围中,虽然存在市场大环境、项目周边配套、项目展示形象、价格竞争环境等方方面面的许多客观因素,营销困难重重,但我们仍然相信市场调整是考验也是机会。营销部全体人员共同努力,与销售公司加强配合,关注市场发展变化,努力筹划营销活动。全年组织销售公司对无锡房地产市场、项目周边区域及竞争楼盘进行调研和分析,根据市场发展情况和项目定位,制订项目推广策略和计划,并不时的根据项目的推进进行调整。在宣传主线上,继续挖掘美学地产和美学生活的涵义,延续展开美学营销攻势。在成本控制方面,控制营销投入,积极利用成本低、收效大的宣传途径,组织了一系列的营销推广活动,较好地开展了项目的推广宣传工作。全年的营销推广费用在360万元左右,项目累计营销费用630万左右,占累计销售额的3%。随着各方面营销工作的展开,项目吸引了较多客户关注,为项目凝聚了一定的市场人气,并于4月和9月分别向市场推出了项目一期的6#楼和项目二期。
对于营销来说,成绩代表一切。2008年美林湖项目的全年销售业绩不很理想。虽然营销部已经根据市场变化,分析、制定、调整并使用了许多的策略和手段,运用了除电视以外的几乎所有媒体,覆盖了品质、性价比、保值、规划配套等宣传,但不得不承认的是在营销创新上还有所欠缺。2008年的市场是赢弱的,但这不是业绩不够良好的唯一因素,创新和执行也是需要我们改进和加强的。同时,我们也将建议提高企业竞争力,关注房屋质量、业主交房、售后服务等,重视建设企业品牌,保证企业可持续发展。
第二部分:2009年工作计划
一、展望
2008年是中国楼市处于深度调整的一年,从年初的行业银根紧缩到年末的救市政策的出台,中国楼市在动荡的情况下不断的趋于成熟。2009年,市场在巨大体量供应情况下,竞争环境将持续恶化,营销部预计明年上半年房价有可能进入快速下跌通道,下半年将启稳回升,全年成交量预计会略高于08年水平。随着宏观经济转暖及供需关系优化,房市至2009年下半年至2010年上半年将开始逐步稳定并步入复苏轨道。市场决定需求,作为社会发展衣食住行四大项之一的房地产,总体趋势必然是持续向前发展的。2009年,在中央、地方政府、企业积极自救的共同努力下,无锡楼市将重新回归理性。明年老百姓将逐步走出观望,人气初步回暖,信心逐渐恢复,楼市成交量将逐渐放大,全年楼市整体暴涨或持续下跌的可能性皆比较小。明年的楼市,新推房源会大量上市,由此带来的销售压力会比较大。购房者经历了2008年的楼市起伏,对于各种营销方式都有了一定了解,这势必会让他们变得更加理性,因此,2009年房地产营销将变得更加困难。
我们认为,楼市经过了这一轮调整之后,无论是企业还是消费者都会变得更理性。就企业而言,价格是个硬道理,没有卖不出的房子,只有卖不出的价格。依据国家对住房保障和商品房市场同步推进发展的工作思路,即将全面实施的住房保障体系将对现有的房地产市场结构产生比较大的冲击。在商品房市场受到严重挤压的局势下,开发商应该调整利润预期,制定合理的销售价格,争夺已经紧缩的市场蛋糕份额。
二、工作安排
2009年将是机遇与挑战并存的一年,将是进步与发展的一年。我们对公司及项目的发展依然信心十足,将继续努力与其他各部门紧密协作。营销部会继续加强业务学习、引入先进的营销理念、企划理念,抓住市场机遇,实现优良的销售业绩。同时,我们也会继续加强物业管理方面的监督工作,做好一期房屋的交房协调组织工作。制度化、规范化、计划化将继续在营销部门的工作中得到贯彻,将会更加落实到实际工作的细节中,使计划不单停留于表面,而是成为工作的指导和方向,为企业建设与项目拓展贡献力量。
根据项目预计的推进情况,营销部2009年的工作重点将是:继续做好项目的营销推广和销售工作;努力开展一期余房和二期房屋的快速销售;做好公司项目开发调研和选择的准备工作;完成一期房屋的交付协调组织工作。
(注:具体每月工作安排见《中富置业营销部2009年度工作计划表》)
中富置业营销部2009年度工作计划表
时间安排
工
作
内
容
1月份
完成08年度工作总结和09年工作计划,以能更好的开展09年度的工作
评估08年工作成果,根据市场走势,制定营销策略、价格策略
组织销售公司完成系统的市场分析,对市场分析进行总结、归档并进行长期的跟踪
签订新一轮的道旗合同
按计划执行项目推广
一、二期房源的持续销售
督促物业日常事宜
2月份
按计划执行项目推广
一、二期房源的持续销售
商铺销售准备及蓄客
商铺初步定价方案
督促物业日常事宜
基本确定一期物业工作方案
3月份
调整营销推广计划并按计划执行项目推广
一、二期房源的持续销售
商铺销售准备及蓄客
商铺定价方案确定
督促物业日常事宜
筹备一期交房事宜
4月份
调整营销推广计划并按计划执行项目推广
一、二期房源的持续销售
商铺销售
一期车位定价初步方案
户外、围墙、道旗、网络调整设计稿
筹备一期交房事宜
督促物业日常事宜
确定一期物业工作方案
5月份
调整营销推广计划并按计划执行项目推广
一、二期房源和商铺的持续销售
根据现房节点,加大一期余房宣传推广并适当加推二期房源
一期车位定价方案确定
督促物业日常事宜
完善一期交房事宜
6月份
调整营销推广计划并按计划执行项目推广
一、二期房源和商铺的持续销售
完成户外、围墙、道旗、网络广告主题的更换
一期车位开展销售
根据现房节点,加大宣传推广力度和销售推进
开展一期交房
督促物业日常事宜
7月份
上半年营销策略执行情况总结及调整
一、二期房源和商铺的持续销售
根据现房节点,加大宣传推广力度和销售推进
一期车位开展销售
督促物业日常事宜
开展一期交房
8月份
营销策略执行情况调整并执行
一、二期房源、商铺、车位持续销售
督促物业日常事宜
9月份
营销策略执行情况调整并执行
一、二期房源、商铺、车位持续销售
适当加推房源
督促物业日常事宜
10月份
销售策略及推广策略执行情况总结并调整
一、二期房源持续销售
按计划执行项目推广
督促物业日常事宜
11月份
销售策略及推广策略执行情况总结并调整
一、二期房源持续销售
按计划执行项目推广
督促物业日常事宜
12月份
销售策略及推广策略执行情况总结并调整
一、二期房源持续销售
按计划执行项目推广
督促物业日常事宜
年度总结
7