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医院护理部年终总结doc同济 本文简介:医院护理部年终总结护理部在医院领导和各职能科室领导的带领和支持下,既将走过2011年,在2011年的工作中,护理部的工作也已经顺利的结束了。一年的工作虽然没有什么突出的业绩出现,但是我们也没有出现严重不良影响的事故,这些使我们在不断的发展中,得到了巨大的鼓舞。只要做好自己平凡的工作,那就是为社会为医
医院护理部年终总结doc同济 本文内容:
医院护理部年终总结
护理部在医院领导和各职能科室领导的带领和支持下
,既将走过2011年
,在2011年的工作中,护理部的工作也已经顺利的结束了。一年的工作虽然没有什么突出的业绩出现,但是我们也没有出现严重不良影响的事故,这些使我们在不断的发展中,得到了巨大的鼓舞。只要做好自己平凡的工作,那就是为社会为医院做出了贡献。
为了今后更加科学管理的工作,现将2011年护理部工作总结如下:
一、完善护理管理体系,建立科学有效的护理质量管理和评价制度
1、刚到医院时,护理部一切都是空白,看着空空的卷柜和到科室的巡视,当时医院的护理工作已处于失控状态,没有一个完整的管理体系,各科室各自为政,护理人员也象一盘散沙。了解情况后,首先成立了护理部主任向院长负责、科护士长向护理部主任负责的二级重直护理管理体系。理顺了护理管理关系,制定了2011年护理工作计划,使护士长明确了工作任务,同时制定了护理工作各项工作制度及各级各类护理人员工作职责,护理人员在岗教育计划和培训工作计划。制定了护理工作质量考核制定及考核标准。成立了院、科两级护理质量控制组织。
针对护士长年青,工作经验少等特点,先后三次对护士长进行管理培训。将护士长领上了管理的轨道。进一步完善和规范护士长管理工作,要求护士长能按护理部的工作安排,做到月有计划,周有安排,日有重点,月底有小结,
以强调护士长在基础管理、质量控制中充分发挥质控领导小组成员的作用,也体现护士长科室护理管理的全过程。
2、重视执行两个《规范》。贯彻落实辽宁省《护理工作管理规范》和《临床护理技术规范》,护理部制订落实各项核心制度,加强对核心制度执行情况的督查,特别是查房制度、查对制度、危重病人抢救制度,规范护理行政查房、工作制度及会议制度。
3、本院护士构成现状是年青、工作年限短、经验少、专业水平低,急是没有用的,护理工作者是在实践中成长起来的,当务之急是把人员的思想统一起来,提高对护理工作的认识和工作的热情,因此,举行了全院护士素质教育二次,在护士节之际,举办了爱岗敬业演讲比赛,充分调动广大护士的热情和积极性,把全院护理人员紧紧团结起来,形成一个有战斗力的团队,为护理工作的顺利进行保驾护航。
二、
病人安全管理及临床护理质量持续改进
1、改变护理质控模式,落实护理二级质控,采取护理部督导,护士长互检,对督导过程中经常发生的突出问题进行分析,及时强调落实各项整改工作。
2、
严格执行核心制度,护理技术指引及各类应急预案,统一购买标准床边护理安全警示标识,落实安全宣教,确保病人安全。对急诊、助产等高风险专科经常督查护理安全问题。制订并执行手术安全核对单及输血安全护理单,规范了手术核对及输血观察、护理及记录。
3、认真落实交接班制度,改革交接班模式,设立交班日志,规范交接班流程。规范护理行政查房制度,每天巡视病区,重点督查有关护理管理工作质量,岗位责任制、规章制度落实执行情况、服务态度及护理带教情况。把检查发现的问题及时提出针对性的改进措施,并将存在问题作为下季度检查的重点,追踪整改效果并予记录,达到质量持续改进。
4、建立与实施护理差错报告和管理制度,对上报护理缺陷,及时做好调查、分析工作,吸取经验教训,提出防范与改进措。并严肃查处。
5、消毒供应是医院的重点部门,按规范要求为了更好的规范消毒供应室的建设和管理,保证了无菌物品质量和医院感染预防与控制水平,经常深入到供应室,督导检查。
三、做好人力资源管理,加强护理人员继续教育、
护生带教工作
1、我们是民营医院,在保证工作的同时还要考虑开源节流,因此,在人员编制上基本是按着病人的需要设置,虽然这样给调配工作增加了难度,但从医院经营的起步阶段考虑还是应该做的。并且每次招聘按计划进行。
2、根据本院护士年青、工作时间短、没有工作经验、专业水平低等特点,注重护理人员专业培训及人员综合素质培养,有良好素质的护士才能做出高质量的护理工作,组织护士按年初培训计划进行培训,为强化“三基三严”训练,全面提高护理人员业务知识、技术水平和工作能力,结合《临床护理技术规范》要求,认真贯彻落实护士岗位技能训练,采取的形式是全院人员学习每月一次,考试一次,科里每周进行一次培训,随时考核相结合。到目前为止,全院护士基本技能考核有静脉输液、抽药、无菌技术操作、导尿、留置针穿刺、口腔护理、吸氧等技术操作。基本技能达标率达90%以上。对两次考核不达标的人员实行了经济处罚。
3、今年接收营口卫校护士实习16人,针对大批实习生,制定出实习人员规章制度,带教计划,科学安排轮转,严格管理,经常到科室检查,防止发生安全事故,督促各科室按实习计划完成带教任务。
4、制定护理查房制度,护理部带领全体护士长对全院各科室进行了查房示范,并按计划每月对各科室进行行政、业务查房一次。各科室根据本科特点,采取教学查房、临床查房和重点查房。要求各科室形成制度落实。
四、深化“以病人为中心”的服务理念,提高病人满意度
1、2010年全国开展了优质护理示范病房工程,我院虽然也参加了竞赛,但工作一点也没有开展,面对生疏的工作,自己从学习文件开始,一点点摸索着开展工作。首先制定了优质护理示范病房活动方案,按上级要求建全了各项规章制度,成立组织机构,对全院护理人员进行优质护理示范工程活动
培训。使护理人员提高认识,达成共识后,在开始的2个科室立即开始。帮助科室制定了责任护士工作职责,工作流程。实行弹性排班,公示了各项基础护理内容及分级护理项目。将《基础护理服务规范》《常用临床护理技术服务规范》《分级护理指导原则》打印下发,执导优质护理病房工作。各科室制定了基础护理日,每名护士负责8名住院患者,实行24小时制的责任护理模式,对患者实行住院全程护理。通过开展,护士、护士长都认识到了优质护理服务对护理工作带来的巨大推动,各科室纷纷要求开展,今年7月,根据卫生局的要求,我们又开展了肿瘤科为优质护理示范病房。病人的满意率明显上升。
2、护士是专业技术性服务阶层,在服务礼仪中更需体现知识的内涵,尤其是仪表、言谈、举止,对提高服务质量及医院护士整体形象有很大的影响,护理部联合工会、共青团本着以病人为中心的思想,内强素质,外树形象的思想,举办了医护礼仪培训,借此提升护理服务文化内涵。
五、各项护理工作达标情况
1、护理人员三级水平达到75%
2、护理技术操作合格率达80%不达标
3、基础护理合格率达80%
4、特护、一级护理合格率达80%不达标
5、五种表格书写合格率达到90%
6、责任制护理开展病房数3个,大于10%,达到50%
7、急救物品完好率100%
8、常规器械消毒灭菌合格率100%
9、年褥疮发生次数(院内0)
10、年护理严重差错发生次数小于0.5
11、年护理事故发生率0
12、护理工作计划完成率100%
六、
努力作好医院感染管理工作。
我院没设感染科
,领导把医院感染工作交给护理部,根据工作要求,对院内感染、医疗废物管理制定了各项工作制度,实施方案,并组织落实。
严格消毒、灭菌、隔离措施的落实,狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一带。狠抓了手术室、供应室、消毒灭菌环节的管理和监测,对各科室的治疗室、换药室等每月空气培养一次。严格了一次性医疗用品的管理,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、焚烧有专人管理,有登记,护理部每季度对全院各科室紫外线灯管强度进行监测
记录,开展院内细菌培养及药敏试验。下发院内感染发病率调查表,降低了医原性感染。
七、存在不足
1、年轻护士多,对基础护理和生活护理等服务意识的理念认识不足,工作中出现年轻护士工作质量差,还有待不断改变。
2、护士工作年限半年至一年的占大多数,护士的素质和专科能力有待提高。今年发生护理缺陷一例,(儿科护士为患儿输液扎错针)护理部做出了严肃处理。专科护理水平差。
3、由于临床护理人数还相对不足,优质护理服务工作深度还不够,存在空白点。
随着医疗卫生事业不断发展,人民卫生健康需求日益增长,护理部将于新的一年里带领全院护理人员,认真贯彻实施《护理事业发展规划》、《护士条例》的各项规定,以《辽宁省护理管理规范》为准则、以《临床技术规范》为指导,不断规范护理管理,加强护士队伍建设,强化“三基三严”训练,树立以“病人为中心”的服务理念,以改善服务态度,提高护理质量,保证护理安全为目的,为医院护理服务水平和护理质量登上新台阶而不懈努力。
同济医院护理部
2011年12月1日
2011年工作总结
同济医院护理部
篇2:2020年11月护理部主任个人工作总结
20XX年11月护理部主任个人工作总结 本文关键词:护理部,主任,个人工作总结,XX
20XX年11月护理部主任个人工作总结 本文简介:20XX年11月护理部主任个人工作总结今年本着“巩固优势,稳步发展”的原则,一年来做了能上能下下几点工作:1、兼顾新厦、主楼,全院一盘棋,尤其在新厦抓操作规范,实现输液反应“零”突破;抓查对制度,全年查堵药品质量漏洞12例、一次性物品质量漏洞29例。2、配合股份制管理模式,抓护理质量和优秀服务,合理
20XX年11月护理部主任个人工作总结 本文内容:
20XX年11月护理部主任个人工作总结
今年本着“巩固优势,稳步发展”的原则,一年来做了能上能下下几点工作:
1、兼顾新厦、主楼,全院一盘棋,尤其在新厦抓操作规范,实现输液反应“零”突破;抓查对制度,全年查堵药品质量漏洞12例、一次性物品质量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式,抓护理质量和优秀服务,合理使用护工,保证患者基础护理到位率;强调病区环境管理,彻底杜绝了针灸科环境脏、乱、差,尿垫至处晾晒的问题。
3、从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训,使她们尽快成熟,成为管理骨干。今年通过考核评议,5名副护士长转正、3名被提升为病区副护士长。
4、加大对外宣传力度,今年主持策划了“5.12护士节“大型庆典活动,得到市级领导及护理界专家同行的赞誉;积极开拓杏苑报、每日新报、天津日报、天津电台、电视台等多种媒体的宣传空间,通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。
5、注重在职职工继续教育,举办院级讲座普及面达90%以上;开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班;完成护理人员年度理论及操作考核,合格率达97.9%。抓护士素质教育方面开展“尊重生命、爱患者“教育,倡导多项捐赠活动,向血液科、心外科等患者献爱心。
6、迎接市卫生局组织的年度质控大检查,我院护理各项工作成绩达标,总分96.7,名列全市榜首。
7、个人在自我建设方面:今年荣获“天津市市级优秀护理工作者“称号;通过赴美国考察学习,带回来一些先进的管理经验,并积极总结临床经验,本年度完成成国家级论文3篇、会议论文2篇及综述1篇。
作为护理部主任、一名光荣的****党员,我特别注重自己的廉洁自律性,吃苦在前、享受在后,带病坚持工作,亲自带领科护士长、护士长巡查各岗;努力提高自己的思想认识,积极参与护理支部建设,发展更多的年轻党员梯队,现在新厦的赏员队伍已经扩大到20余名,其中以年轻的临床骨干为主,使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。
护理工作的顺利开展和护理水平的提高,得益于以石院长为首的各位领导的正确决策和各级基层护理人员的共同努力,明年护理部要创立自己的学术期刊,提高护理学术水平,发挥中医、中西医结合护理优势,争取使我院的护理质量得到国际化认证。
篇3:护理部实习生带教计划
护理部实习生带教计划 本文关键词:护理部,实习生,计划
护理部实习生带教计划 本文简介:2017年护理部实习生带教计划一、目的要求:毕业实习是护理教学过程中重要的组成部分,是贯彻党的教育方针,完成教学计划的最后教学阶段。要让学生通过实习,巩固和加深医学基础理论知识,训练学生系统观察病情和临床思维能力,从而掌握常见病、多发病的临床表现和护理技术,并学会初步护理常见病、多发病及疑难杂症的能
护理部实习生带教计划 本文内容:
2017年护理部实习生带教计划
一、目的要求:
毕业实习是护理教学过程中重要的组成部分,是贯彻党的教育方针,完成教学计划的最后教学阶段。要让学生通过实习,巩固和加深医学基础理论知识,训练学生系统观察病情和临床思维能力,从而掌握常见病、多发病的临床表现和护理技术,并学会初步护理常见病、多发病及疑难杂症的能力。在实习教学过程中,特别要培养学生救死扶伤的人道主义精神和全心全意为人民服务的医疗作风,加强医学道德修养,使学生遵纪守法,成为德智体美全面发展的应用型护理人才,为建设有中国特色的社会主义而贡献自己的力量。
二、实习内容:
1、认真学习门诊、病房文件书写规范,能正确采集护理病史,达到内容完整、准确、清楚、重点突出、条理分明、文字通畅。
2、熟练掌握各项护量文件的书写,能根据病情完整、正规的执行医嘱。
3、掌握常用药物的性能、剂型和剂量,达到临床合理应用。
4、运用护理基础理论、基础知识和基本的临床技术,熟悉常见病和一些急重症的护量原则。
三、实习科目与时间安排:详见护理部实习生计划表
四、教学方法和落实措施
1、每次实习生初进病房时,由病区护士长介绍病房情况、病房制度和常规工作。并介绍一般护理常规、诊疗用品及病历用纸的取用与安放等情况。
2、在带教老师指导下,实习生应深入病房了解病情变化,在上级护士指导下进行护理工作,填写护理表格,及时写好护理病程记录,各项记录要求及时、简明扼要、字迹清楚,并须签名。各病区护士长每月不定期进行考核,考核计入学生实习档案。
3、护理查房时,实习生参加并参与护理计划,提出护理计划意见。对存在的问题,同学可参加讨论,带教老师要以启发和提问的方法,培养学生正确的临床思维方法。
4、带教老师带领实习生参加病房值班及抢救值班,节假日期间值班等。
5、每周对实习生进行一次小讲课,并对小讲课教案及听课记录进行检查。
五、考核
1、政治思想考核,每科实习结束时根据平时实习生政治学习、政治表现、遵守规章制度、团结互助、工作责任心、爱护公物和为病人服务态度等方面,由个人写出小结,科室带教老师作出考核具体意见。全部实习结束时,先由学生个人作自我鉴定,护理部签署详细的鉴定意见。
2、业务考核:
(1)平时考核:护理部,科护士长,护士长及带教老师要随时了解实习生的工作,学习和思想状况。通过护理病历书写、查房、护理技能操作、值班等方式,考核实习生基础理论,基本知识的深度和广度,掌握技术操作的正确和熟练程度,特别注意实习生分析问题和解决问题能力,对待病人态度,遵守规章制度的情况,并请护士长、带教老师、护士等相关人员协助做好考察工作。
(2)出科考核(理论占50﹪、技能占50﹪):各科实习结束时,学生填写实习手册交带教老师,并由带教老师提出业务考核意见,经过该科考核合格后轮转。
六、毕业实习成绩评定办法
1、实习成绩评定标准
(1)完成实习计划的程度。能否将所学的理论知识联系实际工作。对常见病作出正确的诊断和处理。
(2)系统观察病人,临床思维和分析问题的能力。参加查房和业务讨论时回答上级护师提问和发言的情况。
(3)护理病历(包括各种记录)书写是否完整真实,清晰扼要,以及对病史进行概括和分析的能力。
(4)临床基本操作的正确性和熟练程度,临床护理和治疗措施掌握的情况。
(5)能否遵守实习守则,做到关心病人,工作主动、学习认真,以及参加时政学习情况。
2、实习成绩记分:实习成绩采用四级记分:优、良、及格、不及格。其记分标准:
(1)优(85-100):积极主动,认真而又圆满地完成以上五个方面。
(2)良(75-84):能认真负责,较好地完成以上五个方面。
(3)合格(60-74):基本上做到以上五个方面,但不够主动认真,偶有缺点和差错,还能虚心改正。
(4)不合格(60分以下):以上五个方面大部分不能做到。
3、关于实习生病、事假和缺勤等的处理规定:
(1)凡毕业实习成绩,有一门主科(内科、外科、妇产科、儿科)或两门以上辅科不及格或病、事假超过三个月以上者,应予留级,参加下届实习。
(2)在任何一科实习,无故缺勤超过3天以上者,该科按不及格论处,并应按该科时间补实习,同时根据情节轻重和认错态度予以纪律处分。
(3)在任何一科实习,病、事假累计超过7天以上者,该科按不及格论处,并应按该科时间补实习。
(4)未经带教老师同意,擅自操作,造成医疗事故者,根据情节轻重和认错态度予以纪律处分,实习成绩按不及格论处。
(5)违反医院院纪院规,造成不良后果者,根据情节轻重和认错态度予以纪律处分,实习成绩按不及格论处。
七、组织领导
1、护理部负责组织护生的医德医风、行为规范、医院有关制度的学习,搞好岗前培训。定期检查实习完成情况,了解实习学生的学习态度,职业道德,劳动纪律等情况,发现问题及时解决,重大问题,事件及时向各院校汇报,对违纪学生提出处理意见。
2、各科室带教老师应严格按照《实习生分组轮转表》和《实习教学计划》实施带教工作,并将教学工作中出现的问题及时反馈到护理部。
护理部
2017年1月
急诊科实习生护理带教计划
第一周
1.
入科介绍:
(1)介绍环境:房间位置、物品摆放及管理制度。
(2)人员介绍:科主任、护士长、医护人员、护理带教老师。
(3)劳动纪律:介绍各班工作时间,不迟到、不早退,服从护士长安排,了解护士礼仪规范,遵守各项护理工作规章制度,按护理技术操作要求,严格执行无菌操作要求及查对制度,各项工作必须在老师的带领指导下完成,不能独立完成。
2.
评估实习生的基本素质情况,采取个性化、针对性的教学方式。
3.
介绍各班的工作职责及各种常用制度。
4.
进行正确的操作技术示范。
5.
掌握铺床法、生命体征的测量及记录。
第二周
1.
向实习生讲解常见急危重病人的基本救治知识,进一步讲解观察室常见疾病的发病机制、临床表现、观察要点及护理措施,同时讲解老师在工作中的经验教训及心得体会,通过灵活的教学,使实习生尽快掌握学习要点。
2.
掌握护送病人检查、留观或住院的工作流程。
3.
了解各岗位登记表的内容及记录方法。
4.
掌握常见疾病的入观宣教及健康指导。
5.
掌握各种无菌操作原则,严格执行“三查八对、一注意”。
6.
掌握各种消毒液、皮试液的配制浓度及方法,皮试结果的判断、过敏反应的临床表现及急救措施。
7.
掌握各种标本的留取方法及注意事项。
8.
了解科室常见辅助检查及实验室检查正常值的临床意义。
9.
了解常用药物的使用与观察,如脱水剂、营养神经药、止血类药物。
10.
操作:六步洗手法、吸氧、静脉注射的讲解与示范。
11.
常见病讲座。
第三周
1.
掌握病人的护理体征:意识、瞳孔、阿托品化等。
2.
掌握常用的护理技术:如静脉输液、肌肉注射、吸氧、皮试及各种管道护理。
3.
掌握部分仪器的使用,如心电监护、心电图机、血糖仪监测等。
4.
熟悉常见病的观察要点及护理。
5.
不定期提问,了解学生知识掌握程度。
6.
实习生了解整体化护理方法及健康程序,给予患者个性化护理,按部就班地进行工作。在确保安全和老师在场的情况下,独立完成基础护理及专科操作,在老师的指导下完成较复杂的专科护理操作。指导实习生以病人为中心,熟练运用护理程序。带教老师协助完成1-2例病人从入观介绍-疾病护理-出观指导,为病人进行全程护理、效果评价。
7.
常见病讲解。
8
.
完成实习大纲各项操作要求。
第四周
1.
征求实习生对科室带教工作的意见。
2.
对实习生进行理论、操作考核。
3.
填写实习鉴定。