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《读书学习心得》word版 本文简介：4读《领导有方》学习心得及工作改善——细节化目标最近读了余世维的《领导有方》一书，关于在工作中如何进行“细节化目标”与大家做一个分享，并在工作中对检验员操作动作进行了分解和梳理。细节化工作重点：动作的规范=动作研究+省工原理步骤的规范=标准步骤+严格要求做法的规范=科学方法+效率改善所谓“细节”，是
《读书学习心得》word版 本文内容：
4
读《领导有方》学习心得及工作改善
——细节化目标
最近读了余世维的《领导有方》一书，关于在工作中如何进行“细节化目标”与大家做一个分享，并在工作中对检验员操作动作进行了分解和梳理。
细节化工作重点：
动作的规范=动作研究+省工原理
步骤的规范=标准步骤+严格要求
做法的规范=科学方法+效率改善
所谓“细节”，是指动作、步骤、做法的规范。什么叫做动作的规范呢？动作的规范包括动作研究。
所谓步骤的规范，就是按照标准步骤的要求，一丝不苟、一步一步脚踏实地地完成目标，把对目标的要求细化到每一个步骤的要求中去。
那么什么是动作研究呢？比如，在工厂里，每一个工人的动作是不是经过了优化，可以用最少的动作来获得最大的效率？对连续弯腰的动作有没有发现改进的余地？对连续转弯到后面去拿东西的动作有没有改进的余地？这些都叫做动作研究，也就是说要研究怎么做最省力、最节省时间、最准确、最能提高工作效率。
结合本章节的内容，本人对检验员在工作中的动作进行研究。检验员工作中的准确性要求非常高，制程检验员首件检验的错误将导致批量产品的加工不良，出厂检验的把关不严漏检、错检将导致不合格品流到客户手中导致客户投诉。错误的发生往往是流程中动作节点执行不到位所造成。制程检验经常出现的错误如：产品加工方向错误、工序中漏加工工步、尺寸测量错误、产品与图纸不符合造成产品加工错误等；出厂检验经常出现的错误如：产品加工漏序未检出、尺寸加工错误未检出、打标错误未检出、部分产品外观缺陷未检出、贴片区凹凸烂点。针对容易出现的问题对检验员动作流程进行了梳理。
制程检验首检操作动作要领及流程图：
第一步
核对流转卡产品名称、材料牌号与图纸工艺产品名称、材料牌号必须一致，流转卡产品名称、卡号与产品打标内容必须一致。
第二步
检查产品已加工结构，与流转卡上工序是否一致，不得越序和漏序。
第三步
把产品按主视图、俯视图摆放一致，确认加工顺序和工艺是否一致，加工部位位置、方向是否与图纸一致。
第四步
认真看懂图纸并仔细阅读完当道工序工艺内容，知晓加工顺序，理解工艺内容，掌握工艺重点。
第五步
按工艺要求并结合图纸测量加工尺寸，各尺寸必须控制在工艺图纸要求范围内，对关键尺寸严格控制。
第六步
检测合格后用记号笔做好合格标识并告知员工可继续加工（并在流转卡上所加工的工序盖上已首检章），发现产品加工不良要及时给予纠正或隔离。并要求员工再进行二次首检。开据不合格品处理报告单及时反馈。（二次首检按第三、四、五步操作）
第七步
检查操作人员首检记录表填写是否规范，并将所检测的尺寸填写到记录表中相应的位置。
制程检验员首检作业流程图
卡、物、图核对（核对产品初标）
检查前道工序是否漏序、越序
产品按主视图、俯视图摆放产
确认产品加工工序和加工部位
认真看懂图纸和理解工艺要求内容
按图纸、工艺要求内容检测所加工部位的各尺寸和形位公差
将不良部位用记号笔标出并告知
员工，并隔离
用记号笔做好合格标识，并告知员工继续加工(在流转卡相应的工序盖上已首检章)
操作人员按图纸工艺要求重新加工一件产品
开据不合格品处理报告单及时反馈
将不良品信息记入质量报表后产品交责任人返修
检查员工首检记录填写是否规范
将所检测的尺寸填写到首检记录表相对应的位置
出厂检验操作动作要领及流程图：严格按照（GB2828-2003一般II级
AQL1.5）进行抽样检验
第一步
根据出厂检验区待检产品型号规格及流转卡找到相对应图纸；
第二步
核对流转卡、产品、图纸是否一致，并核对产品终标的位置、编号、量程、单位代号、材料供应商
代号是否跟流转卡和图纸要求一致。流转卡上注明“打标找车间”字样的产品必须与计划组下发的订单产
品特殊打标统计表核对，如有不明确之处及时反馈至质检组长和计划组；
第三步
认真看懂图纸和技术要求，注意未注尺寸、形位公差，了解产品结构；
第四步
按图纸要求对产品外观全面检查，产品表面加工粗糙度要符合图纸要求，各棱边各孔口无毛刺，产
品不能有生锈、烂点、缺料、热处理后的氧化皮、裂纹现象；
第五步
把产品按主视图摆放，检查位置、方向是否正确，按图纸尺寸一一对应产品进行检测，外形尺寸、
各孔、中心严格按照尺寸公差和技术要求检验；
第六步
目视检测贴片孔孔壁粗糙度，贴片孔底部光洁度是否能到达规定要求，测量壁厚尺寸，尺寸合格后，
用金相砂纸在贴片孔底部打‘十字’磨，检查贴片孔底部是否有烂点、凹凸不平现象；
第七步
产品检验合格后在入库单上签字确认入库；
第八步
检验将流转卡录入条形码；
出
厂
检
验
操
作
流
程
图
1、根据流转卡找出相对应图纸
2、卡、物、图、三对照并核对产品初终标是否一致
3、认真看懂图纸和技术要求了解产品结构
4、对产品外观进行全面检查
5、把产品按主视图摆放，检查位置、方向是否正确，按图纸尺寸一一对应产品进行检测
6、目测产品贴片孔孔壁粗糙度，底部光洁度，平行度，无烂点、无凹凸不平现象
8、检验将流转卡录入条形码
产品加工不良，分析不良原因，将不良类型进行分类
合格后
返修
不能返修
检验开单
降级使用
产品报废
同意降级
不同意降级
7、检验产品合格后签单并入库
篇2：精益管理心得
精益管理心得 本文关键词：精益，心得，管理
精益管理心得 本文简介：对基层工商部门实施市场精细化监管的思考2009-5-14已被阅读18次□刘明生黄伟杰何艾彬随着“两费”的停收，基层工商部门的重点工作将向市场监管型、服务型转变，如何全面履职尽责、实现职能到位和努力做到“四个统一”，实施市场精细化监管，是摆在各级工商行政管理机关面前的一项重要课题。一、精细化市场监管的
精益管理心得 本文内容：
对基层工商部门实施市场精细化监管的思考
2009-5-14
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□
刘明生
黄伟杰
何艾彬
随着“两费”的停收，基层工商部门的重点工作将向市场监管型、服务型转变，如何全面履职尽责、实现职能到位和努力做到“四个统一”，实施市场精细化监管，是摆在各级工商行政管理机关面前的一项重要课题。
一、
精细化市场监管的内涵
精细化管理，作为现代工业化时代的一个管理理念，又称精细管理、精益管理、零缺陷管理。所谓市场精细化管理，就是要围绕工商行政管理职能和“四个统一”的要求，优化基层工商干部配置，落实岗位职责分工，明确各项业务流程，建立岗位考核和问责体系，加强部门协调配合，推行标准化、程序化、规范化和法治化管理，对市场主体实施动态的、分类的、细密的、有效的、深度的规范管理，全面把控市场主体各种信息，推进工商职能到位。
二、当前市场监管中存在的主要问题
一是体制机制不适应。目前，基层对审批、巡查、监管等业务分工过于独立，缺乏有效衔接，市场监管过程和质量的考核评价机制不健全，干部个人的业绩考核未与监管实效挂钩。现行岗位职责界定过于宽泛、监管巡查缺乏统一的规范和标准，造成了考核难、问责难和干好干坏一个样等弊端。
二是市场监管流于形式。市场巡查没有实施分层分类监管，检查无重点，市场巡查中发现不了问题，行政效能低。对市场监管基础性工作做的不实，行政指导不到位。敷衍应付上级检查多。
三是问责制严重缺失。由于基层工商干部岗位职责不明、定位过宽，在考核上只对单位，未涉及到个人，长久以来，基层干部在监管工作出现了“少干少出问题”、“不干不出问题”的怪圈，导致干部极少考虑创新监管工作机制或延伸监管工作内涵。
四是管理人员素质亟待提高。从现实情况看，传统的“收费型”干部多，精通计算机、外语、法律、财会等知识的复合型人才还比较少，基层干部具备“会登记、会监管、会检查、会办案、会调解”的“五会”人才匮乏。
三、实施精细化市场监管的对策和建议
（一）提高思想认识，奠定思想基础
目前，调整好全系统人员的心态显得尤为重要，要解决好两个问题：一是要解决好认知问题。近年来，各级工商机关一直在强调监管的重要性，但实际工作中却缺乏具体的落实举措。尤其是停止收费后，部分同志可能茫然不知所措。这就需要我们解决好认知的问题，改变这种心理定势，要使大家清醒认识到，停止征收“两费”后，我们肩上的担子不是轻松了，而是责任更大了。只有解决了认知方面问题，才能为加强市场监管奠定思想基础。二是解决好观念问题。牢固树立“以标准促规范，以规范促服务”的行政服务管理理念，使全体员工树立“以民为本、以客为尊”的服务理念。
（二）强化精细监管，推进职能到位
一是细化片区责任，推进岗位管理精细化。要求各工商所落实岗位工作责任制，对基层所干部统一编组，设置行政审批、巡查监管、执法办案等三个组。以强化市场监管、精简内勤人员为重点，并明确各组的职责和协作制度。巡查监管要实行定岗定人定责，推行网络化监管，负责片区内各类市场主体的日常监管、简易案件查处、协助执法办案组查处一般程序案件、协同开展各项专项整治，落实片区监管责任制。
二是优化职责流程，推进程序管理精细化。对工商所主要业务流程进行梳理整合，制定适合基层工商所工作的业务流程和岗位手册，明确各个岗位的工作责任，实行片区监管、申诉处理、行政审批、年检验照、实地调查、案件查办、信息采集等流程，确定每个流程的工作岗位，明确工作内容、工作标准、工作时限、工作责任，建立完善的工商所的岗责体系。严格做到一岗一责，全所人员分工合作，使各项业务工作有章可循。
三是强化绩效考评，推进效能管理精细化。根据市局的考核标准，结合自身的实际情况，制定基层工商所的绩效考核管理办法，统一考核指标和考核程序。并实行每周一评、当月考核、年终考评。对每个干部职工进行工作绩效考核。考核优秀者，在干部任用、晋级晋职、干部岗位流动、评优评先、外出考察等进行优先考虑，不合格者调离工作岗位或进行待岗学习。建立和落实“履职尽责”问责机制。完善岗位评价、责任追究、关联责任连带追究制度，制定基层工商干部履职尽责要求，明确岗位操作标准和规范，形成基层岗位履职指标体系，建立机关科（室）与基层工商所的连带考核机制，促使机关各科（室）切实加强对基层工商所的指导。
四是深化信息化应用，推进管理手段精细化。以综合业务信息平台为基础，以打造快速指挥反应系统为目标，以市局业务系统应用为重点，依托现有先进的监管网络平台，大力推行信息化监管和分层分类监管。进一步健全辖区市场主体基础数据库，从源头上加强监管执法信息资源管理，对辖区内数据采集准确率、完整率、时效率纳入基层工商所考核内容，借助信息化技术，大力提高市场监管质量和水平。
（三）强化保障措施，推动监管落实
精细化市场监管是一项系统工程，具有全员性、全面性和过程性，涉及面广，贯穿各项工作的始终。开展此项工作需要上下配合，全力推进，重点是对执行的管理，发力点在于抓落实。对此，人财物应向基层工商所倾斜：一是抓好组织保障。要根据工商所工作重心转移的需要，整合全局的人力资源，对基层工商所干部配齐配强配优。二是抓好经费保障。合理编制经费保障年度预算，使各项工作经费及时足额拨付到位，保障基层工商所的监管执法需要。三是改善办公设备。工商所至少要配备“六个一”，即一辆执法汽车、一辆执法摩托车、一台手提电脑、一套快速检测设备、一套快速取证的音像设备、干部人手一台电脑，以适应基层工商所对市场监管执法需要。四是抓好制度保障。要建立完善一套工作制度、考核制度和问责制度，促使基层工商部门树立以“制度管人”和“干好干坏不一样”的观念，以鞭策先进，激励后进。五是抓好干部队伍的培训。要加大培训力度和教育力度，着力提升干部的市场监管能力，激发干部的工作热情，要营造干部想干事、会干事、能干事的奋勇当先环境。
（作者单位：重庆市工商局江津区分局）
精益学习心得
(2009-05-20
10:51:18)
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杂谈
请了个老师，周末专门给我普及了一下精益生产的理论基础，有一些心得，记一下，分一下。
1、精益思想的核心技术和理念，第一是精益屋，屋顶是我们的目标QCDPS等等，每个体系的目标、每个管理单位的目标不尽相同；精益屋左边的柱子是JIT，跟我们平时一般理解上的JIT有所区分的是这里的JIT不仅仅是准时的概念，除了准时，还希望是准确的数量、准确的地点；右边的柱子是自动化，这里也不简单的机器自动化的概念，而是说的一个过程，什么过程呢，就是如何能够在工作中建立一种机制，自动发现问题、展现问题、解决问题；最下面是人机料法环（所谓的5S），用现场的基础管理来支持上面的两个柱子和目标的实现，而这里的一个重要心得是，5S的最后一项是“素养”，以前我们都认为是通过整理、整顿等过程的循序渐进培养人的素养，我通过此次学习发现，精益要实现，缺乏智慧和能力是不行的，所以所谓培养素养不过是一个美好的愿望，关键还是选择高素养的人来到岗位上工作，所以近几年生产体系补充大专生的做法也许应该逐步变成一个强制性的做法，补充一线素养，才有可能理解并推进精益；
2、上面说了可多，把整个精益屋综合来看，我总结一句话——所谓精益，就是发挥智慧，创建机制，让员工更加“懒惰”的充分满足客户需求——发挥智慧是说要选择聪明的人来到我们团队；创建机制，就是让工作中的问题不断发现、不断梳理、不断规范，把所有差异都纳入正轨来管理；更加“懒惰”，是说用更多的方法提高员工效率；充分满足，就是即不拖拉、也不超越客户的需求，讲究精确；
3、另外一个知识点就是价值流图，我只是很模糊的知道一些概念，没有办法跟大家分享，大家自学吧；
4、再一个知识点就是A3单，我觉得这是一门技能，正如我想的一样，丰田企业中如果你不会做A3就不能作为经理，这是基本要求。A3就是一个PDCA的过程，通过“以事实为决策的依据”数据的呈现来表现管理的现状，以“5WHY”来挖掘问题本质，从而找到根因，直达目标，解决问题。下一步，我的手下们也必须学会A3，否则就是不合格；用A3呈现问题和根因，我的感觉就是能够让人胸有成竹、心中有数，大家别小看这个心中有“数”，我们很多时候的决策也好、动作也好，实际上都是靠直觉、感觉，而不是有“数”的，用A3就能够让你确切的知道理论数据实现过程从而做到自己真正的有把握；
5、由此我思考了很多，第一个我认为一个企业在推各项工作的时候，确实需要这方面的专家，例如我现在管理的部分，我不是不想推精益，关键的是谁能够“正确”指导我们进行实施，如果没有正确实施，那问题将比不实施更加严重，所以配备专家应该是第一步的；其次，就是要进行事前策划，否则我们不知道一步步会走出什么样子、会有什么风险、我们如何应对。这种管理性的东西目前在中国企业中乃至世界企业中都在被学习，都没有被学习成功，只有丰田能够真正做到，这绝对不是一朝一夕就能够做好的，所以“领导作用”非常重要，就是一个企业的领导人必须真的认为这是好的，是“信”，不仅仅是兴趣，只有你“信”，才有可能达到痴迷和迷恋的层次，才有可能做好。而信了以后，才会认真去想做这件事情的一步步的步骤；剩下的就是耐力和持续改善，说起来容易啊，可是真正让人坚持10年以上做好此事，谈何容易；
6、学习以后我还感觉，这个东西要能够普遍性被应用，仅仅有一个领导的“信”，还不能解决其全面实施的深入化，所以组织信任才是更加重要的，所以全员参与也非常重要。要策划让基层员工会作、想做。当然激励手段和行政强制手段都可以被应用。所谓激励手段，就是实施过程中不断成功和奖金的激励，所谓行政手段，就是谁不这么做就坚决清除，也许只有这样坚决、坚持才有可能做到呢；
7、个人对精益的理解还仅仅是表面，欢迎各位博友指正。
加强学习
提高能力，精益求精做好办公室“九大工程”
沧海一笑/文
办公室是一个综合部门，协调机构、承上启下、沟通内外、协调左右、联系各方的枢纽，工作千头万绪、纷繁复杂。做好办公室工作，对于完善领导决策，推动工作落实，保持社会稳定，促进经济发展，树立良好形象起着重要作用。办公室的主要职责是“参与政务、管理事务、搞好服务”。当前，我们面临着《广西北部湾经济区规划》实施和中国东盟自由贸易区的即将建成的发展良机，怎么当好办公室主任，怎么做好办公室工作，怎么充分发挥办公室的职能作用，推动我市经济社会又好又快发展，通过参加防城港市党委系统办公室业务培训班的学习，我们既开阔了视野，又学到了许多相关业务知识，现根据自己的工作实践谈谈做好办公室“九大工程”工作的体会。
一、
增强辅助决策能力，提高参谋水平
办公室担负着上情下达、下情上报、对外交往和后勤服务等繁重工作，处于协调机关各部门、连接领导和基层的枢纽地位，具有参谋、助手、协调、服务、把关、督办等六大职能。
辅助领导决策是办公室一项重要职责。如何履行好职责，办公室主任发挥着重要作用。增强辅助决策能力，提高参谋水平，重点在以下三个方面下功夫：第一，在办文上下功夫。办公室除了及时准确地向领导传递文件外，还应该把精力放在对那些需要呈送领导阅批的文件进行事先调查研究，提出拟办意见供领导参考。领导者的主要任务是决策，制定方针政策，而领导的分工又存在交叉，难以对每个方面的工作都作详细了解，这给办公室辅助决策提供了一个空间，需要我们提出一个或几个供领导选择参考的办法和建议，特别是分管文字的办公室副主任，尤其要有较高的政策水平，熟悉全面的情况，头脑要清醒，思维要敏捷，这样才能参到点上、谋到火候上，做领导决策的高参。第二，在政务信息加工上下功夫。办公室向领导提供信息责无旁贷，我们不能在办公室等信息，不能满足在互联网上下载编信息，要贴近群众，贴近生活，贴近实际，面向实际、面向社会调查研究，掌握社会热点、焦点信息，去粗取精、去伪成真、由此及彼、由表及里进行信息加工，整理成有条理的材料，提供领导参考。第三，在围绕领导关注的焦点问题深入调研上下功夫。综合调研如何在进决策上有所突破？一是围绕党委、政府的重大决策开展调研。党委、政府的重大决策一般而言都是事关地方经济社会发展全局的问题，事关发展、稳定的问题，迫切需要我们提供第一手材料，提出对策和措施。二是围绕领导关注的重要工作开展调研。办公室将在经济建设、港口经济、双百工程、产业发展、招商引资、新农村建设、民生工程等开展调研，争取每一项调研都进入决策。三是要注重决策后开展调研。政府一项工作决策后执行情况怎么样，在执行当中有什么问题，应该怎么完善是政府领导关注的。为此，办公室应该加强决策后的调研。一要有责任意识。要做好办公室工作，必须有高度的责任心，树立“零距离服务”和“零差错服务”的理念。办公室工作无小事，如果哪一个环节出现差错，就会牵一发而动全身，影响全局的工作。如编发信息、传阅文件、呈办文件、拟草公文等等，这些看起来都是小事，但件件事关全局，耽误了就是大事，就会贻误工作。细节决定成败，高度的责任心是做好办公室工作的前提，精益求精地工作。作为办公室主任，必须保持高度负责的精神、一丝不苟的态度、严谨细致的作风，认真对待和切实抓好每一项工作，以保证全局工作的正常运转。
二、
增强督办能力，提高政务督查水平
对领导决策的贯彻实施进行检查督办是办公室的一个重要职责，政府各项决策都是通过办公室来传达和布置的，办公室不仅要做好上传下达，而且要做好对领导决策的督促检查落实工作。如何提高办公室督办能力？重点从以下几个方面下功夫，一是要协助领导建立严格的检查督办落实制度。二是要认真组织对各项政务决策工作的考核验收，确保决策到位。敢于抓好督查，推动工作落实。督办工作是确保领导决策落到实处的重要一环，是办公室工作的一项重要职能，敢于督办、善于督办是办公室主任的基本职责和要求。如何抓好督查工作，主要应做到以下几点：一是要突出重点。围绕市委、市政府和上级业务主管部门的工作部署，紧贴全局重点，工作方式应从被动性向主动性转变，工作重点应从重布置向重督查抓落实转变。不要不分轻重缓急，本未倒置，眉毛胡子一把抓。要善于抓住主要矛盾，找准关键环节，做到主次分明，条理清晰，提纲契领，带动全局。二是要完善机制。没有规矩不成方圆。要建立健全各项工作制度，做到工作有规可依、有章可循，明确工作职责。要认真制定工作目标和计划，做到年初有方案，每月有安排，每季有通报，年终有总评。三是要严格考核。按照人员分工，将每个人的工作目标进行量化考核，根据考核情况提出奖惩建议和完善机制、推进工作的意见。加强全局性工作的督查，做到事前有预案，事中有跟踪，事后有反馈。坚持不懈地抓好督查，抓好工作落实，针对工作落实中存在的问题，提出解决办法。
注重督查调研。这是目前办公室工作的一个弱项，就是开展决策后执行过程的调研，决策通过督查调研可以发现问题。分析决策在执行中存在的问题和原因，提出解决这些问题的办法，促进决策更完善、更科学。所以督查工作不仅要写通报，更要写分析报告，这样的政务督查才显得出水平。
三、增强协调能力，提高化解矛盾水平
在机关中，办公室是沟通上下、协调左右、联系各方，保证机关工作正常运转的枢纽。协调是办公室又一重要职能，办公室主任协助领导主持日常工作，自然是协调工作的执行者。如何增强协调能力，提高化解矛盾的水平？一是要科学统筹，合理安排。协调是最能体现领导艺术的工作，办公室如何合理安排人和事，就是要做到“人尽其才、物尽其用”，事事不落空，做到和谐运行，使各位领导满意。二是化解矛盾。做到凡是是非明确、职责界线清楚的问题，应当旗帜鲜明地提出意见，坚持原则；凡属局部利益与全局利益冲突，局部利益应让位于全局利益，可能的情况下，适当照顾局部利益；凡属局部与局部利益的冲突，就应做好双方工作，达成互谅互让；遇到与上级工作安排有冲突时，办公室主任要主动上门汇报，争取理解支持。三是把握原则。协调的基本原则是：服从全局、调查研究、逐级负责、协商处理，这是办公室主任做好协调的几个基本原则。四是提高综合素质。工作要敢抓、敢管、敢负责；办公室主任要有良好的工作作风，正确对待名和利，要经得起误解和委屈；要有健康的心理，良好的性格，和谐的人际关系，要善于团结人、关心人，同舟共济，同甘共苦，协调才有感染力。
四、增强承办能力，提高政务事务服务水平
办公室是承办、协调党委、人大、政府、政协日常工作的部门，承办是办公室最基本的职能。承办的内容就是办公室政务事务服务的主要任务，即起草文稿、办文办会、情况综合、信息处理、督办检查、调查研究、提案建议办理、文书归档、信访接待、机要通信、外事侨务、宗教事务、金融证券等等。办公室工作有无效率、工作的质量高不高、领导满不满意，取决于承办的能力强不强。敬业精神、创业意识、创新意识是我们增强承办能力的关键。一要有敬业意识。办公室工作的地位、作用决定了这是一项光荣的事业；办公室的性质决定了我们要耐得住寂寞、守得住清贫，乐于奉献；办公室的任务决定了我们责任重大，不能出丝毫差错，这些都要求我们要有敬业精神，要有强烈的责任心、事业心、进取心，增强工作的主动性、创造性，提高承办能力。二要有创新意识。承办工作不应有满足感，要不断创新工作方法，工作才有活力，承办效果才会更好。创新在每一项工作、每个工作环节当中，我们要善于发现问题、提出问题。如何培养创新意识？一是创新要有责任感。办公室工作无小事，一个通知、一个文件、一项督查、一条信息都事关领导的决策，事关承办的效果，都代表办公室工作水平，来不得半点马虎，特别讲责任感。二是创新要有好氛围。办公室主任要宽宏大量，支持大家创造性开展工作，打造办公室的团队精神，团结、务实、创新、高效，以人为本，提高办公室人力资源管理水平，办公室要努力营造一种亲情感，满足大家的求知感，体现办公室的归宿感，特别要关心办公室工作人员和退休老同志的生活，用事业鼓舞人、用感情凝聚人、用待遇关爱人。三是创新要有新目标。办公室要与时俱进、解放思想、更新观念，围绕党委、政府工作不断提出新目标，迎接新的挑战。
五、增强应急事件的处置能力，提高信访接待水平
经济转轨、社会转型、政府职能转变，这个时期属各种社会矛盾高发期。各级政府都在认真履行社会管理职责，去年从国务院到省到市都编制了突发公共事件应急预案，成立了应急办公室。处置应急突发公共事件是政府履行社会管理职能的需要，已成为各级政府办公室又一个新任务。办公室主任如何提高应对能力。一是不回避矛盾。在心理上要敢于面对，不要害怕群众；行动上要主动履行职责，要维护机关秩序，及时了解情况，听取反映，提出对策，及时报告。二是要有预案，处理问题有条不紊。建立值班报告制度，制定应急处置方案，明确相关责任，积极配合信访局开展工作。三是依法办事。要多做思想工作，不激化矛盾；对无理要求，要依法依规依政策说服解释，始终掌握工作的主动权。四是积极配合，协同处理。处理群体性上访、重复上访等要主动配合相关部门做好工作。五是建立政府新闻发言人制度，提高政府工作的透明度。这是当前办公室做好稳定工作的一个有效措施。各位办公室主任都是新闻发言人，政府的重大决策，应急事件应及时向公众公开，最大限度满足公众的知情权，实行政务公开，信息透明，争取群众的理解、支持，才能取得工作的主动权。
六、增强业务指导能力，提高政务目标管理水平
加快电子政务建设，构建网络平台，实现信息共享，又是加强各级办公室联系指导的又一新途径。政府系统的电子政务分为内网和外网，内网主要有应急指挥系统、电子公文传输系统、电子公文联合审批系统、内部邮件系统、督查值班信息报送、会议通知、移动办公等九大系统；外网为公众网，以发布政务信息、提供便民服务、网上办事、办公为主要内容等为公众提供在线服务的官方门户网站。一方面已建站的县市、单位要解决公众网站运行的运行成本，建立规范可靠的网站运行维护机制，不断提高网站质量和管理水平；另一方面要继续加强电子政务内网建设，努力搭建好政务内网可视电视电话会议系统等政府办公网络平台的建设。对公文会议办理、综合信息调研、政务督查、电子政务、政务值班、建议提案办理等6个方面的政务专项工作实行考核。既加强了联系，提高了业务指导能力，又促进了工作相互提高，促进了办公室工作整体水平的提高。一是建立一套完善的目标体系，使目标管理更合理、更务实、更有效。二是建立检查和评价机制。采取自检、互检，组成专门检查等方式进行检查评价，对结果进行奖惩。目标管理是加强业务指导的一个好途径。
七、做好后勤接待保卫工作
办公室坚持把服务保障工作的重点放在提高会议服务质量上，把后勤保障工作的重心放在强化内部管理、硬件设施和优化办公条件上。在服务“三会”中，从经费组织、食宿安排、车辆调度、安全保卫等方面都做到精心组织、统筹安排、周密部署、综合协调，为会议顺利召开提供了优质的服务保障。严格落实财务、车辆管理规章制度，着力加强常机关硬件设施建设，营造了良好的工作和生活氛围。接待工作要热情、大方、礼貌待客。
八、要加强理论学习，努力提高自身素质。
首先要勤学。把“要我学”的被动消极行为转变为“我要学”的自觉主动行为，坚持不懈地学习邓小平理论、“三个代表”重要思想,贯彻落实科学发展观，以科学的理论武装头脑,不断提高理论素养和政治素质。要系统地学习法律法规，学习方针政策，学习市场经济知识，学习现代科技知识。通过学习，拓展视野，更新知识，不断提升参谋服务水平。其次要活学。学习要有计划、有重点，增强学习的系统性和针对性。为解决工作忙、事务多的矛盾，可采取化整为零、见缝插针的方式挤时间学；要诚恳向领导学，虚心向同行学；向报刊学，向典型学。坚持理论联系实际，学用结合，勤学多思，通过点点滴滴的日积月累，聚沙成塔、聚腋成裘、积少成多，实现质的飞跃。办公室主任必须不断提高敏锐发现问题、辩证思考问题、科学解决问题的能力，要不断强化综合协调能力，文稿起草要有精品意识，努力克服空洞、呆板、冗长的文风，力求思路新、角度新、意境新，增强文稿的政策性、生动性，努力提高办文质量和效率。锻造高尚的人格，具有丰富的知识，掌握高超的协调艺术，这是当好办公室主任的基本要求。
作为办公室工作人员要勤于调查研究，注重总结分析。要围绕中心工作，协调好各方面关系。在工作中注重把握分寸，做到责任到位不失职，工作主动不越位，这既是一条工作原则，也是一个工作方法问题。要学会在繁忙紧张的工作中调查研究，勤于资料积累，善于总结分析，及时准确地为领导决策提供各种信息、资料，充分发挥工作的主动性，多出点子、想办法。要深刻把握党和国家的方针政策，把握不断变化的国际国内形势，把握领导的工作思路，留心领导平时在不同场合的讲话和对一些具体问题的看法，善于将领导零零散散的思路进行系统总结和归纳，从中把握领导的思想脉搏和思维走向，从而有效地为领导决策提供针对性的服务，做到想领导之所想，急领导之所急，帮领导之所需，把办公室工作的重点转到当好领导决策参谋这一高层次的服务上。通过经常性的调查研究，及时、准确、全面地为领导提供有效信息，为领导正确决策提供科学的参考依据。
九、要加强廉洁自律，树立良好形象
“公则明，廉则威”，要把“公正办事、干净干事”作为自己的基本准则。作为办公室主任本身不是单位领导，本身没有权力，但由于身处领导周围，身处各种利益关系的中心，往往被人高看一眼、厚爱一分。对此，要时刻保持清醒的头脑，注重加强党性和品行修养，严于律己，不贪不占，清正廉洁，以身作则，不断淡化领导身边这个“岗位”带来的光环，强化“岗位”赋予的责任，抵制不良风气，自觉接受监督，筑起拒腐防变的牢固防线，树立良好形象。一是要敢于开展自我批评、诚恳接受他人批评。乐于接受批评，才有自知之明，才能正确认识自己，明确工作中的差距。只有经常剖析自己，才能修正不足，弥补差距，才能不断提高自身素质。二是要保持锐意创新的高昂斗志。要不断解放思想，努力开拓创新、克难奋进。始终保持良好的精神状态。在面临繁重工作压力、面对困难和挫折的时候，不后退、不畏缩，勇往直前，充满坚定的信念、充满乐观的心态，充满胜利的希望。三是要淡泊名利。办公室工作任务重、要求高、责任大，辛辛苦苦、忙忙碌碌，办公室主任要有甘于清贫、甘于奉献、甘于吃苦的精神境界，要看淡权位、看淡名利、看淡荣誉、看淡得失，吃得起苦、吃得起亏，心态平和、宽容大度，把“工作一丝不苟、精益求精，作风一尘不染、清正廉明”作为自己的座右铭。
“加快发展、科学发展、跨越发展、又好又快发展”，办公室的同志们要更新思想观念、增强创新能力，认真检查分析敬业创业中存在的问题，把开拓进取精神树起来，把工作高标准立起来，把工作精力集中起来，团结和带领所属干部昂扬精神抓落实，齐心协力谋发展，以一流的工作标准、一流的工作热情、一流的服务质量为改革、发展、稳定提供优质、高效、可靠的服务保障，发扬“人一之，我十之；人十之，我百之”和“白加黑，5+2”精神，放开思想想问题，放开手脚干事业，努力推进办公室全面建设再上新台阶。
篇3：《筑梦中国》第五集世纪跨越第六集发展新境第七集圆梦有时心得体会三篇汇编
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《筑梦中国》第五集世纪跨越第六集发展新境第七集圆梦有时心得体会三篇汇编 本文内容：
《筑梦中国》第五集世纪跨越第六集发展新境第七集圆梦有时心得体会三篇汇编
《筑梦中国》第五集世纪跨越心得体会
通过全面的理论学习，我在以下几个方面有了新的认识，思想觉悟有了进一步的提高，下面是观看筑梦中国后的心得体会。
首先，只有解放思想才能推进教育体制的改革和完善。解放思想是建设有中国特色社会主义推动力，解放思想、实事求是、与时俱进是无产阶级世界观和方法论，是党的思想路线。解放思想的过程，实际上就是实事求是的过程，是我们不断认识与把握客观事物及其规律的过程，是由计划走向市场的过程。新时期新阶段，解放思想的核心是深入贯彻落实科学发展观，实现又好又快发展，党的十八大提出实现伟大“中国梦”，全面建设小康社会的伟大目标，就要以科学发展观为指导，要全面把握科学发展观的科学内涵和精神实质，增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性，切实转变不适应不符合科学发展观的思想观念，着力解决影响和制约科学发展观的突出问题，把科学发展观真正贯彻落实到经济建设和社会发展的各个方面。坚持一切从实际出发，解放思想，实事求是，不断探索创新推进建设有中国特色社会主义事业的进程，如果不解放思想，实事求是，就不可能有改革开放和现代化建设欣欣向荣的大好局面，更不可能实现中华民族的伟大复兴!开展“中国梦——我的梦”大讨论活动，就是要找到适应社会科学发展和谐发展的新方法，因为实践是检验真理的唯一标准，只有积极主动地转变思想，逐步从不合理的教条中走出来，彻底改变束缚我们的思想和观念，才能真正做到“聚精会神搞建设、一心一意谋发展”，最终改变不合理的体制机制，让我们的努力朝着更合理的方向发展。
其次，科学的指导思想才能明确发展的方向，新的教育理念才能成就与时俱进的教育方法。解放思想更新观念打破瓶颈制约，才能实现教育成果的“高效”。更新观念才能使我们的教育事业提速，没有超前意识就不可能有与时俱进的教育方法，社会在发展，时代在进步，我们的教育事业必须要与现实的需求相衔接，经济的发展已经由计划到市场。国家对教育改革也提出了新的更高的要求，“学高为师，身正为范。”是教师的本分，新时代新形势下的教育要求我们加强理论学习;作为合格的人民教师，要认清历史使命，真正树立起正确的世界观、人生观和价值观，忠实履行职责，保质、保量完成教育教学任务是我们义不容辞的责任。不加强政治理论学习，教学就有可能偏离方向，教育工作就不可能有新突破。只有在复杂的环境中保持清醒的头脑，勤奋学习，钻研业务，才能肩负起新形势下时代赋予我们的使命，才能教育出适应社会发展的新型人才。
最后，开展《实现伟大“中国梦”，促进岳池教育跨越式发展》主题教育活动要紧密结合学校教育工作实际，不断提高教育教学实效。
结合开展《实现伟大“中国梦”，促进岳池教育跨越式发展》主题教育活动，教育局提出了在全县教育系统开展“振兴岳池教育，实现岳池教育跨越式发展教师怎么办?”大讨论活动，是深入学习贯彻党的十八大精神的重要举措，它以科学发展观为统领，真正实现“以人为本，教育先行”的方针;加强自我教育和政治理论学习，加深对教育事业重要性的认识，不断提高自身业务素养，真正做到“以身作则，为人师表”。
(三)按照科学发展观的要求，紧紧围绕教书育人这个中心，以教育服务社会为理念，与时俱进为特征，培养创新型人才为宗旨，我们将认真履行教师职责，贯彻十八大精神，以实现中华民族的伟大复兴为己任，以实现岳池教育跨越式发展为追求目标，努力实现“教育振兴梦”。“中国梦——我的梦——教育振兴梦”!
百年坎坷复兴路，世纪沧桑强国梦，为了实现名族的伟大梦想，党领导人民一路风雨兼程，一路慷慨壮歌，终于开辟了中国特色社会主义强国之路、富民之路、复兴之路。国家好，民族好，大家才会好。
作为国家新一代的生力军，圆梦之旅要从我做起，从小事做起。千里之行，始于足下，唯有把每个人的小梦想转化成现实，才能离“中国梦”更进一步，“中国号”巨轮才能扬帆远航，成功到达梦想的彼岸。
国家之梦，反应国民之梦;个人之梦，融为民族之梦。每个人都有自己的梦。如果说个人的梦是小梦，那么中国梦就是个大梦，个人梦想与国家梦想一脉相承，无数的小梦就构成了大梦。对于曾教授这一观点，我甚是赞同，台下的同学也拍手称好。其实，对于我们大多数人来说，更多的是有自己的小梦，这并不与我们的“中国梦”背道而驰。相反，只有我们从我做起，从身边的小事做起，才可以圆小梦;圆了小梦，我们的“中国梦”亦是指日可待。曾教授也讲到，作为学生，当务之急就是努力学习，做个全面发展且适应新时代的四有新人，一步一步实现“中国梦”。
《筑梦中国》第六集发展新境心得体会
历史文献纪录片《筑梦中国——中华民族复兴之路》于6月30日——7月6日每晚20时30分在中央电视台新闻频道首播，下面是我观看后的心得体会。
该片由中央组织部、中央宣传部、中央电视台、国家博物馆联合摄制，分“风雨如磐”“中流击水”“正道沧桑”“伟大转折”“世纪跨越”“发展新境”“圆梦有时”7集，每集时长30分钟，通过回顾1840年鸦片战争以来中国人民在屈辱苦难中奋起抗争，为实现民族复兴进行的种种探索，特别是中国共产党领导全国各族人民争取民族独立、人民解放和国家富强、人民幸福的光辉历程，充分展示了中华民族的复兴之路，生动阐释了中国梦的深刻内涵。
7月1日晚上20：30观看了第2集——“中流击水”，片中介绍了1918年第一次世界大战结束至1949年新中国成立的历史，本片中介绍了克林德碑、五四运动、《新青年》、中国共产党成立、北伐战争、四一二反革命政变、七一五反革命政变、八一南昌起义、秋收起义、长征、抗日战争、解放战争、中华人民共和国成立等重大历史事件。
整个片中介绍了中华民族复兴之路，在《复兴之路》基本陈列的这个展柜里，我们也许可以得到很多启迪：自1948年9月开始的辽沈、淮海和平津三大战役，共歼灭或改编国民党军队一百五十多万人，国民党军的主力基本上被消灭。正是因为中国共产党得到了人民的支持和拥护，才能在短短三年多的时间里，将红旗插上了南京“总统府”，推翻了国民党二十二年的反动统治。沧桑巨变，换了人间。北京天安门曾在1900年见证了西方列强的野蛮，在1919年见证了中国人民的觉醒，1949年的10月1日它终于见证了一个崭新的人民共和国的诞生。新中国的成立，使人民成为国家、社会和自己命运的主人，实现了中国从几千年封建专制制度向人民民主制度的伟大跨越，实现了中国高度统一和各民族空前团结，彻底结束了旧中国半殖民地半封建社会的历史，彻底结束了旧中国一盘散沙的局面，彻底废除了列强强加给中国的不平等条约和帝国主义在中国的一切特权。
中国人从此站立起来了，中华民族发展进步从此开启了新的历史纪元，中华民族伟大复兴的脚步，迈上了新的征程。
作为中国共产党员，见证了列强侵略、中国共产党成立至新中国成立的复兴之路，幸福之路来之不易，我们更应珍惜今天的幸福生活，同时紧紧围绕在习近平同志为首的党中央周围，用我们的实际行动参与到中国梦的建设当中，同分裂行为作坚决的斗争，培养建设社会主义合格接班人，建设中国特色社会主义新西藏的接班人，为教育事业作出我们应有的贡献。
《筑梦中国》第七集圆梦有时心得体会
面对奋斗征程中的坎坷与挫折，我们的中国梦没有破灭;面对人世遭逢的巨大自然灾难，我们的中国梦没有破灭。一代代的中国人，怀揣着梦想，追逐着梦想，挺直了脊梁，憋足了一股劲，胼手胝足，顽强奋斗，走出苦难，走向辉煌。“道路决定命运，找到一条正确的道路多么不容易，我们必须坚定不移地走下去”，“现在，大家都在讨论中国梦，我以为，实现中华民族伟大复兴，就是中华民族近代以来最伟大的梦想。”总书记在参观国家博物馆大型展览《复兴之路》时发表重要讲话。习总书记所说的话字字铿锵有力，句句饱含深情，不仅道出了我们党团结全国各族人民，把命运牢牢掌握在本身手中，坚持和发展中国特色社会主义所经历的苦难与辉煌，更是道明了中国亿万同胞满怀一颗颗赤诚的中国心，共筑最深层次、最核心的“中国梦”，下面是我的心得体会。
回首中华民族经历的百年沧桑巨变，总书记将她的过去、现在和未来分别用“雄关漫道真如铁”、“人间正道是沧桑”、“长风破浪会有时”精辟表达。这三句气势磅礴而富有诗意的概括，引出了实现中华民族伟大复兴这个“中国梦”。
“雄关漫道真如铁”。近代以后，遭受着深重苦难的中华民族在历经艰难险阻的中华儿女的不断奋起抗争下，终于掌握了本身的命运，他们抛洒热血，鞠躬尽瘁，探索奋斗，开始了建设本身国家的伟大进程。“中国梦”从此充满希望，光明无限。
“人间正道是沧桑”。现今的中国，是一条腾飞中的巨龙。改革开放30多年，我们党紧紧联系人民、依靠人民，高举中国特色社会主义旗帜，坚持独立自主走本身的道路，历经多少荆棘、多少曲折，多少灾难、多少奋斗，终于取得今天的辉煌成就，变成了一个初步繁荣昌盛、充满生机活力的社会主义国家，从根本上改变了中华民族的前途命运。“中国梦”从此永不停歇，绝不更替。
“长风破浪会有时”。我们有辉煌的历史，更有广阔宏伟的未来。纵观国际国内大局，中国正处于前所未有的战略机遇期。抓住机遇、改革创新、科学发展，这是中华民族强大的保证，更是实现“中国梦”的关键。“实现中华民族伟大复兴是一项光荣而艰巨的事业，需要一代又一代中国人共同为之努力。”如今，我们比历史上任何一个时候都更接近民族复兴这个梦。励精图治的中国共产党，正带领着中国人民朝着这个目标“直挂云帆济沧海”。“中国梦”从此继往开来，终将实现。
把中国梦变成现实，还有很长的路，需要付出长期艰巨的努力。在这个“圆梦”的征程上，我们要不断加强道路自信、理论自信、制度自信，坚定不移高举中国特色社会主义伟大旗帜，不惧风险，不畏干扰，走好路，走对路，走正路。以坚定的信念朝着“到中国共产党成立100年时全面建成小康社会的目标一定能实现，到新中国成立100年时建成富强民主文明和谐的社会主义现代化国家的目标一定能实现，中华民族伟大复兴的梦想一定能实现”这个伟大梦想鼎力前进。
祖国富强是我们的梦想，人民幸福是我们的向往。让我们扎扎实实，脚踏实地，用勤劳的双手托起伟大的“中国梦”。
“中国梦”凝聚着亿万人民对美好生活的期盼，对民族复兴的希望。对广大群众来说，实现宏大的“中国梦”的过程，自然是实现具体实在的“就业梦”“上学梦”“安居梦”的过程;对各级领导干部来说，实现“中国梦”，必须把人民的期待转化为一项项具体措施，落实到一件件好事实事。“中国梦”是你我的梦，种种色彩丰富的梦想汇聚成梦想拼图。
“梦想是指引人类前进的灯塔”，“思想有多远，我们就能走多远”。“匈奴未灭，何以家为”，是少年英雄霍去病的梦想;“孩儿立志出乡关，学不成名誓不还”，是少年毛泽东的梦想。每个人都要有或大或小的梦想，这样才能使一生过得有意义，这些很小的梦想交织在一起，也就成为了一个国家的梦想。这些小小的梦想勾勒出“中国梦”的生动轮廓，融合成“中国梦”的共同底色。有梦想的人就会有希望，有梦想的国家必将强大!
百年坎坷复兴路，世纪沧桑强国梦，为了实现名族的伟大梦想，党领导人民一路风雨兼程，一路慷慨壮歌，终于开辟了中国特色社会主义强国之路、富民之路、复兴之路。国家好，民族好，大家才会好。
作为国家新一代的生力军，圆梦之旅要从我做起，从小事做起。千里之行，始于足下，唯有把每个人的小梦想转化成现实，才能离“中国梦”更进一步，“中国号”巨轮才能扬帆远航，成功抵达梦想的彼岸。
国家之梦，反应国民之梦;个人之梦，融为民族之梦。每个人都有本身的梦。如果说个人的梦是小梦，那么中国梦就是个大梦，个人梦想与国家梦想一脉相承，无数的小梦就构成了大梦。对于曾教授这一观点，我甚是赞同，台下的同学也拍手称好。其实，对于我们大多数人来说，更多的是有本身的小梦，这并不与我们的“中国梦”背道而驰。相反，只有我们从我做起，从身边的小事做起，才可以圆小梦;圆了小梦，我们的“中国梦”亦是指日可待。曾教授也讲到，作为学生，当务之急就是努力学习，做个全面发展且适应新时代的四有新人，一步一步实现“中国梦”。