网络操作系统实习报告 本文关键词:实习报告,操作系统,网络
网络操作系统实习报告 本文简介:福建农林大学计算机与信息学院信息工程类课程实习报告课程名称:网络操作系统课程设计题目:用户账户以及WEB、FTP站点的综合利用及管理姓名:方金峰系:网络工程专业:网络工程年级:2010学号:102260017023指导教师:蒋萌辉职称:讲师2013年1月15日福建农林大学计算机与信息学院信息工程类课
网络操作系统实习报告 本文内容:
福建农林大学计算机与信息学院
信息工程类
课程实习报告
课程名称:
网络操作系统
课程设计题目:
用户账户以及WEB、FTP站点的综合利用及管理
姓
名:
方金峰
系:
网络工程
专
业:
网络工程
年
级:
2010
学
号:
102260017023
指导教师:
蒋萌辉
职
称:
讲师
2013年
1
月
15
日
福建农林大学计算机与信息学院信息工程类
课程实习报告结果评定
序号
评定内容
等级
评定成绩
1
实习报告格式规范情况(20分)
优
良
中
差
2
完成实习内容情况:独立进行实习工作;能运用所学知识和技能去发现与解决实际问题;能正确、科学地分析和处理实验数据;图表完备,语句简洁,内容完整(40分)
优
良
中
差
3
问题讨论与分析情况:有独立见解,内容深入,归纳合理,结论严谨(20分)
优
良
中
差
4
达到实习目的情况(10分)
优
良
中
差
5
实习报告总体评价(10分)
优
良
中
差
合计
成绩:
指导教师签字:
评定日期:
2
目
录
1、实习的目的和任务1
1.1课程设计实习的目的:1
1.2课程实习的任务,即(课程实习的设计步骤):1
2、实习要求2
3、实习地点2
4、主要仪器设备(实验用的软硬件环境)2
5、实习内容2
5.1在虚拟机上实现Windows
2003
Server操作系统的安装与配置2
5.2安装IIS
6.06
5.3构建并配置一个简单的FTP站点(消息设置、用户账户创建、用户身份验证、访问权限限制)14
5.3.2消息设置20
5.3.3用户账户创建21
5.3.3用户身份验证25
5.3.4访问权限限制26
5.4基于FTP的网站信息发布与管理29
5.4.1、FTP站点的验证29
5.4.2构建(金峰、泓毅、力达、恭福)四人组该FTP
站点的web页:32
5.4.3:WEB页面的验证36
5.5虚拟目录设置38
6、
问题讨论与分析41
7、
结束语42
参考文献43
[1]
《网络操作系统——基于Windows
server
2003》龚涛
主编43
[2]《网络操作系统Windows
Server
2003》,王红等,中国水利水电出版社,2010年6月。43
用户账户以及WEB、FTP站点的综合利用及管理
1、实习的目的和任务
1.1课程设计实习的目的:
通过此次实习:充分理解和掌握Windows
server
2003
、IIS
6.0安装和配置的相关方法,使用IIS架设和管理FTP站点,在FTP站点内创建新用户账户、创建新的WEB网站、充分理解和掌握这三者之间的关系,懂得FTP的运行原理,能过利用用户进行文件的上传和下载,利用WEB页面增加FTP服务器的相关功能,同时增进对网络操作系统的基本原理与基本技术的准确理解与灵活应用。
1.2课程实习的任务,即(课程实习的设计步骤):
1、
通过虚拟机的安装,了解虚拟机Windows
server
2003
的安装和配置过程,首先对其有一个大概的概念和印象;
2、
通过安装IIS
6.0,知道如何通过配置服务器向导,来配置应有程序服务器,并未后续操纵提供服务器平台;
3、
通过构建并配置简单的FTP站点,通过里面的消息设置,了解FTP站点的属性功能;
4、
再通过用户账户创建,了解计算机管理的用户和组,与FTP站点的之间的关系,从而更好地理解用户和组策略的构建与管理;
5、
紧接着通过用户身份验证、访问权限限制,更好地理解FTP站点的用户管理和相应的权限管理功能和必要;
6、
通过FTP站点的验证,从分的理解用户利用上传文档到FTP站点的功能和相应的下载功能,更好地理解FTP站点的作用;
7、
然后通过再该站点下建立相应的WEB网站,了解FTP和WEB之间的紧密关系,以及二者之间的区别;
8、
最后通过虚拟目录设置充分的理解WEB页的功能以及虚拟目录设置的好处。
2、实习要求
通过实习,掌握Windows
server
2003
、IIS
6.0安装和配置的相关方法,使用IIS架设和管理FTP站点,增进对网络操作系统的基本原理与基本技术的准确理解与灵活应用。
3、实习地点
田家炳
实验室513
4、主要仪器设备(实验用的软硬件环境)
硬件环境:PC机
软件环境:Windows
Server
2003,VMware虚拟机
5、实习内容
5.1在虚拟机上实现Windows
2003
Server操作系统的安装与配置
1、在虚拟机VMware
Workstation安装Windows
2003
Server。选择“file”->”new”->”victual
machine”,点击“下一步”,选择操作系统:Microsoft
Windows,选择版本:windows
2003,如图:
2、一直点“下一步”
,直至出现下图,选择版本:windows
2003
enterprise
edition
3、一直点“下一步”,选择内存大小为256MB,如图:
单击“完成”.
在虚拟机主界面找到下图区域,双击“CD-ROM(IDE1:0)”,选择“use
iso
image”找到要安装的系统镜像,如下图:
4、点击“start”按钮,虚拟机启动:
回车
等待虚拟机自动重启等待,出现windows安装程序,5、单击“下一步”,根据提示继续安装
等待系统配置安装,系统自动重启,安装完成。
5.2安装IIS
6.0
1、选择“开始”,“管理工具”,“配置您的服务器向导”,出现“配置您的服务器向导”对话框,单击“下一步”,显示“预备步骤”,单击“下一步”,
选择自定义配置,点击“下一步”,选择应用程序服务器,点击“下一步”
选择“FrontPage
Server
Extension”和“启用ASP.NET”选项,一直点“下一步”
选择“开始”,“控制面板”,“添加或删除程序”
选择“应用程序服务器”,点击“详细信息”,选择“Internet信息服务(IIS)”,点击“详细信息”
勾选“文件传输协议(FTP)服务”,单击“确定”
返回“应用程序服务器”对话框,单击“确定”,返回“Windows组件向导”对话框,单击“下一步”,等待安装完成
5.3构建并配置一个简单的FTP站点(消息设置、用户账户创建、用户身份验证、访问权限限制)
5.3.1建立FTP站点
1、创建FTP站点
(1)首先打开“开始”里的“管理工具”,再点击打开“Internet信息服务管理器”窗口,在左侧窗格中选择“FTP站点”。
2、右击“FTP”站点,选择“新建”,“FTP站点”出现如下的“FTP站点创建向导”:
3、点击:下一步出现FTP站点描述:输入“(金峰、泓毅、力达、恭福)四人组”:
4、点击下一步出现:IP地址和端口设置:输入:“192.168.209.132”选择默认端口:21:
5、
点击下一步:出现FTP用户隔离:选择“不隔离用户”:
6、点击下一步:出现“路径”,然后选择路径:
7、点击下一步:指定FIT站点的访问权限为“读取”,单击“下一步”按钮,如图所示
8、单击“完成”按钮,如图所示。
5.3.2消息设置
1、右击FTP站点下的“(金峰、泓毅、力达、恭福)四人组”的站点,然后点击“属性”再点击“消息”出现如下图所示:
5.3.3用户账户创建
1、点击“开始”里面的“管理工具”,然后再点击“计算机管理”如下图所示:
2、
右击“用户”,单击“新用户”,输入用户名,全名,描述,密码,单击“创建”,添加用户:(金峰、泓毅、力达、恭福)四人组”
3、
3、然后切换至Internet信息服务:右击“(金峰、泓毅、力达、恭福)四人组”,“属性”,点击“安全账户”选项卡,单击“浏览”,注意,此时一定要勾选“允许匿名连接”,
单击“高级”,4、单击“立即查找”,找到用户“a”,点击“确定”,输入密码,点击“确定”,重新输入密码,点击确定。
5.3.3用户身份验证
右击:站点“(金峰、泓毅、力达、恭福)四人组”然后选择“浏览”,出现登入身份:输入用户名:“金峰、泓毅、力达、恭福)四人组”然后输入密码“fjf”
5.3.4访问权限限制
1、打开Internet
信息服务(IIS)管理器,然后右击FTP站点下的站点“(金峰、泓毅、力达、恭福)四人组”,选择“权限”,出现如下页面:
2、点击:
“添加”按钮:出现如下页面:
3、
点击“高级”,再点击“立即查找”:出现如下页面:
4、选择(金峰、泓毅、力达、恭福)四人组,双击出现如下页面:
5、点击确定:出现如下页面:选择相应的权限:
再点击确定,就完成了权限的设置。
5.4基于FTP的网站信息发布与管理
5.4.1、FTP站点的验证
1、打开Internet
信息服务(IIS)管理器,然后右击FTP站点下的站点“(金峰、泓毅、力达、恭福)四人组”,选择“属性”,出现如下页面:
选择“主目录”选项卡,设置FTP站点目录,如图,单击确定,结束设置。
2、在IE地址栏输入站点的IP地址:ftp://192.168.209.132出现如下页面:
3、鼠标右击,然后点击登录出现如下界面:
4、登录完成后可以向该FTP服务器站发送文档等内容:
5.4.2构建(金峰、泓毅、力达、恭福)四人组该FTP
站点的web页:
1、打开Internet
信息服务(IIS)管理器,右击网站,点击“新建”,“网站”,出现如下页面:
2、然后点击:“下一步”:在网站描述中输入:(金峰、泓毅、力达、恭福)四人组
3、点击下一步:出现如下页面:选择IP:192.168.209.132
4、点击下一步:出现如下图:选择路径:
5、点击下一步:选择相应的权限:
6、再点击下一步:单机完成。
5.4.3:WEB页面的验证
点击“网站”,接着右击(金峰、泓毅、力达、恭福)四人组的网站,然后点击浏览,出现如下页面:
在IE地址栏输入站点的地址:http://192.168.209.132
5.5虚拟目录设置
1、打开Internet
信息服务(IIS)管理器,然后右击FTP站点下的站点“(金峰、泓毅、力达、恭福)四人组”,选择“新建”,再点击:“虚拟目录”,出现如下页面:
2、点击下一步:出现虚拟目录别名:输入:(金峰、泓毅、力达、恭福)四人组
3、点击下一步:路径选择:选择如下路径:
4、点击下一步:出现如下页面
5、点击下一步:单机完成
6、
问题讨论与分析
在本次课程设计过程中相应的遇到了琐琐碎碎的问题,也相应的花费了较多的时间在问题的相应解决上,其中印象较为深刻的是如下这三个问题的讨论和分析过程:
1、
首先是在安装IIS
6.0过程中的,配置选项中,有两个选项:一、第一台服务器的典型配置;二是、自定义配置;由于一开始并不了解这两个选项之间的区别,所以选择了第一台服务器的典型配置,因而导致了如AD域等相关配置,服务器也具有了,但是服务器如果配置了相关的AD域,相应的也就覆盖了用户和分组,所以必须还得再删除AD域,因为这一个问题,我们花费了将近35分钟,才重新完成服务器的配置。
2、
接着是在“访问权限限制方面”,因为一开始时对于新建的用户的权限设置时,没有设置相应的写入权限,结果导致后期用户访问FTP,想要进行相应的文件名称上传和更改时,竟无法执行,最后我们通过一步一步的检验相关的步骤和图片,发现了此错误,加以改正才得以运行。这一次也相应花费了较多的时间。
3、
相应的WEB站点的创建,由于当时粗心,把WEB的IP地址没有设置为何相应的FTP站点一致,结果导致后期出现的WEB页验证时,和FTP页显示不一致,后来通过重新设置一个新的WEB网站,才顺利完成此次课程设计!
7、
结束语
通过本次实验,我熟练掌握了虚拟机和相应Window2003
server的安装和配置,对于安装过程中出现的失误也有了较为清晰的解决方法;同时也掌握了如何在对等网中用Window2003
server搭建FTP站点,也学会了IIS架设和管理FTP站点,对隔离用户的设置,同时对于FTP站点功能和相应的运行原理也有了使用有很深的体会,这对于我以后的专科课程学习和往后专业道路的选择也有了较为明确的指导,同样的对于用户及组策略的构建和管理以及相应的WEB网站的构建和管理也有了相应的理解和掌握,对于这三者之间的关系,以及如何利用这三者来相互的完善和扩充各自的功能也有了一定的认识,最开心的是,这次课程设计也培养出我对网络管理更浓的兴趣以及坚定的信心。
虽说学到了挺多,但是此次课程设计也花费了我不少时间,有付出才能有相应的回报,虽然遇到了如上面所示的三次重大阻扰问题,外加上多多少少的小问题,以至于我们时间相应花费得比其他同学来的多点,但是每一次我们找到问题的出错原因并解决时,我们都不可抑制的开怀大笑,还是那句话,只要实实在在的去做,总会有好结果的!
总而言之,本次实验让我获益匪浅!。
参考文献
[1]
《网络操作系统——基于Windows
server
2003》龚涛
主编
[2]《网络操作系统Windows
Server
2003》,王红等,中国水利水电出版社,2010年6月。
44
篇2:园林土壤学实习报告
园林土壤学实习报告 本文关键词:土壤学,园林,实习报告
园林土壤学实习报告 本文简介:土壤学实习报告班级:姓名:学号一.实习概述指导老师:徐老师、胡老师。日期:2013年6月24日和27日。实习人员:12级园林全体同学实习工具:工具包,皮尺,比色卡,蒸馏水,稀盐酸,指示剂,瓷块,剖面刀,铁锹等。实习简介:老师带领全体时间,分别在合肥西郊南淝河,安农大农萃园和大蜀山进行实习,让同学们进
园林土壤学实习报告 本文内容:
土壤学实习报告
班级:
姓名:
学号
一.
实习概述
指导老师:徐老师、胡老师。
日期:2013年6月24日和27日。
实习人员:12级园林全体同学
实习工具:工具包,皮尺,比色卡,蒸馏水,稀盐酸,指示剂,瓷块,剖面刀,铁锹等。
实习简介:老师带领全体时间,分别在合肥西郊南淝河,安农大农萃园和大蜀山进行实习,让同学们进行剖面处理和土壤分析,因为天气原因,分为24和27号进行。合肥属于亚热带季风性气候,整体处于波状平原上,地形较为平坦。
二.
实习具体内容
(一)
南淝河
南淝河位于合肥西郊,被称为是合肥的母亲河,东南流向,至夏大郢进入董铺水库,于大杨店南出库后,穿亳州路桥,经合肥市区左纳四里河、板桥河来水,穿屯溪路桥至和尚口左纳二十埠河来水,至三汊河左纳店埠河来水,折西南流,于施口注入巢湖,全长70公里。
1.
水文状况。
南淝河全长70余公里,其支流众多,流域总面积1640平方公里
,其中山丘区占90%,圩区占10%。芜湖路桥以上为丘陵河道,比降较陡,约1/6000;芜湖路桥以下进入平原圩区,比降平缓,约1/15000~1/30000。亳州路桥至施口河段长33.3公里,河底宽30~80米,河底高程6~5米,洪水深约8米,两岸堤防高程16.2~13.0米。南淝河北门站1954年7月11日洪水位16.19米,为历史最高,实测相应最大流量为1040立方米每秒。建董铺水库以后,合肥东门站1983年实测最高水位为12.32米(7月24日),最大流量为145立方米每秒。
2.
土壤的状况
南淝河附近是河流堆积物形成的土壤,是灰潮土,在水平方向上符合近沙远淤的原理。在枯水期,土壤处于氧化状态,土壤里沉淀着三价铁,颜色是锈迹斑斑的,在丰水期,土壤处于还原状态,三价铁转化为二价铁,颜色是青灰色,因为
沉淀的形成作用,母质在初始形成时就富有层理性。
3.
利用
因为灰潮土总体偏沙,并且具有“夜潮”的现象,在河岸附近只能种一些旱耕地作物,如马铃薯,花生,玉米等,并且要求有良好的排水系统,以防丰水期淹没农作物。
4.
治理与保护
南淝河作为合肥的母亲河,曾一度受到生活生产的污染,但近年政府已经加大了保护措施,在我们实习时,可以看到,南淝河目前的状况还是良好的,水面清澈,水质优良。由于南淝河自西向东流去,在我们站的北岸,靠近河流处,有用水泥做的保护措施,防止河岸侵蚀,并且沿岸种了许多树木,也有利于保护岸堤。可以看出,南淝河的保护还是很好的。
(二)
安农大农萃园
1.
基本状况
安农大农萃园位于安徽农业大学内,拥有良好的发展基础,自然状况良好,适合种植树木果蔬等,是安农大的实验基地。
2.
实地分析土壤状况
农萃园的土壤属于黄褐土,我们在实习地点,即波状平原的丘岗顶部,周边植物为杂草,在实习地挖了一个宽1米,长2米,深2米但是实际深度为1.34米的大坑,在一边的垂直面做出土壤剖面,进行了具体的土壤状况的分析。
如上图所示,在0~26cm
,为A层,土壤颜色为浊黄棕,土壤湿润,质地为中壤土,团粒结构,土壤松且空隙多,植物根系多,pH为7.0。在A、B过渡层,土壤为重壤土,颜色为黄棕色,土壤潮湿,团粒结构,土壤松且孔隙较多,植物根系较多,pH为6.5。在B层中,土壤也是重壤土,颜色为暗橄榄色,土壤潮湿,为粘粒结构,土壤紧且孔隙较少,植物根系较少,PH为6.5。B、C过渡层中,土壤为粘土,颜色为黄棕色,土壤湿且较紧,孔隙少,pH为6.0。土壤的侵入体都是石块,都有石灰反应。
3.
土壤利用状况
由于我们组所选取的地点在高岗上,杂草丛生,没有得到有效利用,但在高岗的周边,种植着许多果蔬与树木,土地还是得到了很好的开发与利用,农萃园作为安农大的作物、实验基地,很多种子品种、试验田为农学发展做出了实地检验,有利于促进农学的发展。
(三)
大蜀山
1.
大蜀山概况
大蜀山位于合肥西郊,海拔高度为283m,山麓海拔为50米,由于受亚热带季风气候影响,山上形成常绿落叶林和落叶阔叶林的混交林。土壤分布规律基本概况为:大蜀山顶部为硅质石质土;山腰和山脊为硅质粗骨土;山麓主要为暗石黄棕壤。
2.
土壤具体分析
(1)大蜀山山麓为黄棕壤,母质为辉绿玢岩风化物及红色砂的坡积---残积物,多发育为暗石黄棕壤亚类。土壤内砾石含量较多,砂石到中壤,pH6~7,土体构型为A---B---C型,目前大多为林地。
早上我们全体同学在老师的带领下,由大蜀山南面开始攀登,在南面的一个小坡面进行了剖面分析。
如下图,是我们组做的土壤调查记载表与土壤剖面记载表:
如图,我们做了三个层次。在A层中,土壤为砂土,颜色为红棕色,是砂粒结构,松紧度送,孔隙多,植物根系多,有石头侵入;在B层中,土壤为砂土,颜色是红的,是块状结构,松紧度紧,孔隙和植物根系较多,没有侵入体;在C层中,同样是砂土,颜色是红色,是砂粒结构,松紧度松,孔隙和植物根系少,没有侵入体。在这三层中,土壤都很湿,都没有石灰反应,PH都是6.5。
(2)粗骨土
主要分布在大蜀山东北面中下部斜坡地带,母质为辉绿玢岩坡积物,属于硅质粗骨土亚类,因为地表径流冲刷,表土流失剖面土层发育不全,土壤呈微酸性至中性反应,土壤质地较粗,养分贫瘠,仅仅适宜多种树木的生长。
沿路走来,可看出大蜀山因地制宜的种植了许多树木,有利于缓解水土流失和滑坡泥石流等,在山体的保护上十分得当。
(3)石质土
分布在大蜀山海拔145米以上的近顶部,母质为辉绿玢岩残积物,土壤亚类为硅质石质土。土壤受雨水冲刷严重,土层浅薄。但就现实情况下,人们利用山顶的裸露特点,人为种植了许多树木,并且修建了许多工程措施和生物措施,有利的保护了山顶岩石与土壤。
3.
大蜀山的固土措施
由于受到亚热带季风气候影响,其气候特点为气候温和、四季分明、雨量适中、光热充足、光热、水分资源比较富,但是由于气候的过渡性和水热资源的变异性,也带来了旱、涝灾害频繁的特点。就大蜀山而言,极易发生水土流失、泥石流等灾害。但是,从实际情况来看,大蜀山山麓种植了大量林木,山腰至山顶也具体情况具体分析的种植了相应的树木,起到了很好的固土保肥的效果,防止了水土流失和泥石流的发生,也为山下的坡状平原的稳定发展做出了前期保障。同时,在泥石流多发地区,也树立了警示牌,提醒人们注意安全,这些措施都有利于保障山体和人群的安全。
三.实习感想
通过这次实习,我觉得学习到的和收获的都很多。在这次实习中,在实践中更好的应用了书上所学的理论知识,同时理论与实践相结合,更有利于我们加深对课本知识的理解与记忆。在实习中,虽然条件艰苦,但是大家一组同学相互帮助,共同合作,既有利于同学间相互帮助共同进步,又加深了同学之间的情谊和默契度。这次实习的开展,十分有利于我们的学习与进步,能让我们在实践中得到锻炼和成长,更好的进步。
篇3:旅游企业认识实习报告(1)
旅游企业认识实习报告(1) 本文关键词:实习报告,旅游,企业
旅游企业认识实习报告(1) 本文简介:一、实习时间:2012年12月10日星期一到2012年12月14日星期五二、实习地点:1、大同旅行社2、大同中国旅行社3、云冈建国宾馆4、云冈美高大酒店5、大同金地生大酒店三、体会及收获:时光荏苒,转瞬即逝,转眼间大学生活已过去了一年半。虽然到毕业还有二年半时间,但时间是不等人的,我们如果想毕业后取
旅游企业认识实习报告(1) 本文内容:
一、实习时间:
2012年12月10日星期一到2012年12月14日星期五
二、实习地点:
1、大同旅行社
2、大同中国旅行社
3、云冈建国宾馆
4、云冈美高大酒店
5、大同金地生大酒店
三、体会及收获:
时光荏苒,转瞬即逝,转眼间大学生活已过去了一年半。虽然到毕业还有二年半时间,但时间是不等人的,我们如果想毕业后取得更好的发展,现在就应该为自己的人生进行规划了。学校为我们安排的这次实习让我们对旅行社及酒店有了一定的了解,对我们踏入社会选择职业也有一定的帮助。
这次认识实习中我们参观酒店的时候首先参观的是云冈建国宾馆,再次是云冈美高大酒店,最后是大同金地豪生大酒店。在酒店里我们主要参观了前厅部、餐饮部、客房部和康乐中心。通过这次实习我们了解了很多实际的东西,而这些恰恰是在酒店管理课堂上所学不到的,比如之前上课就知道酒店行业是很注重实践和细节的,在实习中也看到了酒店里注重的细节会细到那种连物品的摆放都有规定的程度。我们都知道在酒店工作其实有时候会很忙、很累,但我认为无论工作是繁重还是清闲,都必须正视好自己的工作态度,以一种乐观的心态去面对着每一天的工作,要用积极的态度去完成每一份工作,别人能做到的事情自己也可以做到。酒店里面有服务人员、也有管理人员,但最终也都是为顾客服务的,不过我们的目标也是想成为管理人员。我们知道在管理上最重要的是要处理好和下属员工的关系,而要做到这点,最重要的是需要务实,从基层干起,出于基层而脱颖于基层,一个成功的管理者必然是这样产生的,成功的管理者能把所有员工团结起来,这样实现的是整个企业的目标。所以说,日后酒店需要的管理人才必然是经验丰富从基层升上来的,而不是一个具有多高学历却没有实际工作经验的人;酒店需要的服务员,必然是很有服务能力而且非常注意细节的人,我们也应该是向着这个目标迈进!认识实习是我们迈入社会这个大环境的第一步,我们带着希望和幸福开始大学必要走的路程——实习,认识实习也为我们以后进行专业实习及毕业实习提供一定的基础。以后的实习是残酷的,也是可以收获成功和希望的季节,我们之后进行专业实习的时候必须紧紧的牢记自己的目标和理想,在自己的实习岗位上尽职尽责、不辞辛苦、勇于奉献,做出一份出色的成绩!
这次实习让我们将所学的酒店专业知识与实践结合,了解酒店经营管理过程、酒店的服务及文化,学习服务精神和服务意识,提前接触社会,为以后走入社会打基础。此次实习让我们对所学的专业知识及其在实际操作中的应用有一定的认识,从而帮助我们将酒店管理课堂上所学的理论知识与实践相结合,为日后课程的学习打下良好的基础,更有助于对专业基础和专业课程的学习、理解和掌握;同时这次酒店实习也有助于以后的就业取向。我们比较全面地、直观地了解了企业的生产经营过程,认识到管理实践的重要性,对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对所学知识的巩固与运用,为今后的理论学习进一步打下坚实的基础。中国的酒店普遍还存在问题,学习管理知识是必不可少的。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定差距的,我们还需要进一步的学习。在酒店这样的服务性行业所需要的人才不仅是要有一定的专业知识,还需要懂得如何为人处事和待人接物,做事要懂得变通,不要过于固执和呆板。另外英语也很重要,中国已面向全世界了,酒店接待的客人不仅仅限于国内,因此对于英语是要熟练掌握的。
此次实习我们还参观了大同旅行社和大同中国旅行社,而且学校还邀请了计调部经理给我们讲解了旅行社中的各个部门及日常经营管理;如果我们去旅行社工作的话,我想最初应该是从导游做起吧。在日常生活中,在旅游行业中,导游一直是个敏感而又热门的话题。导游是什么?有人说导游是“一张嘴,两条腿,走遍山山和水水”。一张嘴要说。说什么?要说山、要道水。怎么说?要洋洋洒洒,尽情发挥;要指点江山,激扬文字;要热情洋溢,慷慨激昂;要侠骨柔情,荡气回肠。两条腿要走。怎么走?
即不走回头路,不走重复路,不走冤枉路,不走失败路,引领游客观赏华夏的名胜古迹、走遍祖国的山山水水。有人说,导游是旅行社的门面和旗帜。的确如此,一个好的旅行社必定有好的、优秀的和出类拔萃的导游,这些人是旅行社的顶梁柱;但导游工作是很辛苦的,导游要学会以苦为乐、苦中作乐;即使很苦,导游也要全心全意、真心实意地对待游客,要满腔热城、以诚待人、以情感人。常言道,“三百六十行,行行出状元”,“状元”指什么呢?是指某一专业领域内的佼佼者。何为佼佼者?就是在工作的各方面都出类拔萃者。具体表现在那里呢?主要表现在思维方式、表达能力、办事效率、应变能力等方面的与众不同,就是我们平时所说的要有“大将风度”,即要胆大心细,遇事不慌,要胸有成竹,指挥若定;当遇到突发事件时要果断处理,能独挡一面,因为“沧海横流,方显英雄本色”。不知道我们能否成为导游中的“状元”呢?任何工作都有自己的专门技术,导游工作也不例外。作为导游首先要认真负责,世界上怕就怕“认真”二字,无论什么事,也无论大小,只有“认真”了,才能敢于“负责”。除了“认真’’了,还要“熟练”,要“熟”只有一个方法,那就是要多练!
练到什么程度呢?要练到“滚瓜烂熟”,知识这个东西是“待到用时方恨少”,所以平时要“拳不离手、曲不离口”,到用时才能从容不迫。还要一专多能,多才多艺,导游队伍是个藏龙卧虎之地,不管你是什么原因进旅游业的,入行就要遵循行规;随着导游工作时间的增长、经验的增长,还要向导游工作的深度和广度进军。
每个行业竞争都很激烈,旅游行业也不例外,而在这激烈竞争的今天,我们不应因为畏惧而退缩,我们现在的年纪正处于美好时代,正是不怕风吹雨淋、奋勇向前的阶段。当今,世界旅游业在经济全球化和世界经济政治一体化的作用下,进入了快速发展的黄金时代,并已迅速发展成为世界第一大产业;中国社会经济也已进入了一个新的历史阶段,旅游业所处的环境和面临的形势正在发生着深刻而重大的变化,中国旅游业已经进入了重大战略调整期,旅游产业的转型升级成为战略调整的重中之重:为了促进旅游产业的转型发展和升级换代,实现旅游业又“好”又“快”发展,把我国从“旅游大国”建设成为“旅游强国”,是现阶段我国旅游业面临的一个十分重大的迫切任务,导游人员对旅游业的发展起着至关重要的作用。但目前我国导游队伍出现了许多问题,这些问题不仅影响了我国导游队伍的整体素质,也严重阻碍了我国旅游业的健康快速发展,例如导游队伍稳定性差,人才流失严重;中、高、特级及小语种导游人才稀缺;专业化程度不高,服务意识淡薄等。我想如果今后要跨入旅游界,我们应该完善自己、优化自我,可以学习一门小语种,加强专业化学习,增强服务意识等,但是我们如果进入这个行业就要热爱这份工作,在所在的职位上取得成绩!
学校给予我们机会让我们学到这些知识,意识到自己的不足之处,它是我们每个人成长经历中很重要的一部分!有人说“态度决定高度”,我觉得性格决定命运,态度却能决定一切。拥有一个良好的心态,把困难当作机会,每天鼓励一下自己,坚定地走自己的路,你越是往前,你的机会就会越多。如果自己的能力不是很好,不应该自暴自弃,而是应该更加努力,迎难而上;如果已经作出一些成绩,不可以骄傲,要继续努力。生活中没有绝对的公平,我们今后在社会中生存,就要改变自己去适应社会。人的一生是要经过出生到死亡的漫长时间,这条道路并不好走,所以我们需要坚强的意志来带领我们走入人生道路深处。坚强的意志对于人生有着极大的作用,莎士比亚说过“我们的身体就像一个园圃,我们的意志就是这园圃的园丁。无论我们插蓖麻,种莴苣,栽下牛膝草,拔起百里香,或者单独培育一种草木,或者把全国种得万卉纷呈,或者让它荒废也好,或者把它辛勤耕耘也好,那全都在于我们的意志”。人生道路到处步满了荆棘,有着各种各样的挫折,一个人走在这条崎岖的人生道路上,如果没有坚强的意志,那么将不会得到真正的人生;如果一个人有着坚强的意志,即使遇到挫折和失败,也不会停下来,跌倒了爬起来继续向前走,将会获得真正的人生,从而走向成功的彼岸。
世事洞察皆学问,人情练达即文章。这个世界不是有钱人的世界,也不是有权人的世界,而是有心人的世界。一个成功的人一定有着敏锐的观察能力,善于发现别人的长处,取人之长、补己之短,在不断的学习与摸索中完善自己,让自己变的更加成熟和优秀。我们的社会为什么会不断的进步呢,就在于人会思考,而思考来自于细心的观察。伟大的物理学家牛顿坐在苹果园的椅子上,突然看见一只苹果从树上掉了下来,他开始思索,想知道苹果为什么会掉下来,终于他发现了地球、太阳、月亮和星星是如何保持相对位置的规律;伽利略在意大利的大教堂内,对往复摆动的吊灯产生了浓厚的兴趣,他从中得到启发,从而发明了摆钟。我们也许不能用名人的标准来要求自己,但我们应该尽自己所能完善和提高自身。比如以后在我们的实习中我们如果细心观察一个客人,观察久了不难发现,从一个顾客的衣着服饰、举止谈吐等可以推断出他的知识水平、消费能力、兴趣爱好、个性习惯等,这些都能给我们的工作带来事半功倍的效果。
虽然现在只进行了认识实习,但我认为再经过之后的实习,我们的体会及收获会更加深刻,在以后的工作中我们也会更加乐观、积极、热情、负责、勤学、进取、高效、自制,成为一个优秀的职场人!