后勤服务经理述职报告 本文简介：述职报告尊敬的各位领导、同志们：一年来，在股份公司和分公司领导的大力关怀下，在全体员工同志的帮助、支持下，各方面工作取得了一定的成效。现就一年来本人的思想政治、学习、工作情况简要汇报如下：一、在思想政治上能够按照两级公司开展深入学习实践科学发展观活动的有关要求，结合对《科学发展观重要论述摘编》及《毛
后勤服务经理述职报告 本文内容：
述职报告
尊敬的各位领导、同志们：
一年来，在股份公司和分公司领导的大力关怀下，在全体员工同志的帮助、支持下，各方面工作取得了一定的成效。现就一年来本人的思想政治、学习、工作情况简要汇报如下：
一、在思想政治上能够按照两级公司开展深入学习实践科学发展观活动的有关要求，结合对《科学发展观重要论述摘编》及《毛泽东邓小平江泽民论科学发展》等理论的学习，能自觉和坚决地贯彻执行党的路线、方针、政策，把组织和群众的利益放在第一位，思想上相信群众，感情上贴近群众，工作中依靠群众。能按时认真地参加服务部党支部的学习和讨论，从而提高了自己理论水平和业务水平。
二、工作情况
我负责分管分公司经理部工作。一年来，本人比较圆满地完成了分管范围内的各项工作及各级领导布置的临时任务。今年，为了加强分公司后勤管理的规范性，经理部对后勤工作进行了全面调整，积极做好后勤管理及车辆管理工作，为分公司生产经营有序良好的发展打好了基础。在这一年里，分公司后勤管理及车辆管理秩序井然，较之前从员工精神面貌、工作态度、工作作风都有了很大改观，。
三、工作中存在的问题
一是协调平衡工作不太理想。主要表现在有些事情协调不全面，协调不到位，平衡得不尽合理，影响了工作效率；二是管理工作粗放，不够精细，深入班组场所调研较少，对各场所班组情况还掌握的不十分全面、不十分透彻。致使和职工群众联系的不够紧密。落实不到位，缺乏监督检查本文来源：公务员在线的力度。三是自己领导艺术和驾驭全局的能力还有待于进一步提高。由于自己职务的转换，应该从全局的角度思考问题，思想认识还没有完全到位，工作安排上还有一定的片面性。对政治理论学习的重要性和必须要认识不足。强调日常工作多，放松了理论的学习，缺乏主动性。四是求真务实的工作作风还有待于进一步加强。在工作中抓实、抓细、抓具体的实干精神还不够，抓落实的力度不大。同时，在工作中还缺乏开拓创新精神，坚持科学发展的意识淡薄，对在工作中产生的新问题缺乏有效的解决办法，致使有些问题处理的还是不很圆满。
针对以上存在的问题，我进行了认真的分析，认为有以下几个方面的原因：
一是坚持经常性学习的理念不强。即使学习，也只是学习重点的东西，没有全面系统地对有关方针政策进行深入的学习，只是现学现用。二是服务宗旨意识不强。没有深入到职工群众中进行调查研究，造成工作没有深入现场，对情况了解的不清，掌握的不细。三是开拓创新的意识不强。总认为一些老的工作方法还比较实用。因此，一直沿用老的工作方法去处理问题，造成工作方法简单，不能适应新形势、新情况的需要。
根据自身在各方面存在的问题和不足，我决心在今后的工作中从以下几个方面做起。
一是加强自身学习，提高政治理论水平和工作能力。不断提升自己的政治理论水平和工作能力。二是转变工作作风，狠抓工作落实。自己要沉下身子，深入现场调查研究，坚持以人为本，制定出符合服务部的工作思路。三是改进工作方法，要身体力行的组织、协调好和发挥职工群众的团队作用，真正使上级各项方针政策能够得到不折不扣地贯彻落实。
四、下步工作设想
1、巩固成果，吸取教训，进一步明确分管场所工作的指导思想，细化职责分工，牢固树立服务思想，为矿方做好服务。
2、掌握特点，总结规律，提高工作水平。
3、增强创新意识，不断提高服务水平。一是继续保证各项工作的有序运转；二是充分发挥沟通、协调作用，积极协调内外、沟通上下；三是进一步做好督促检查工作，深入场所了解落实情况，并及时做好信息反馈；四是做好领导临时交办的各项工作。
因时间所限，只做以上汇报，在汇报中可能有许多不当之处，请批评指正。谢谢大家！
篇2：2020后勤服务总公司公寓管理中心2004-2005学年工作总结
20XX后勤服务总公司公寓管理中心2004-2005学年工作总结 本文关键词：学年，管理中心，工作总结，后勤服务，公寓
20XX后勤服务总公司公寓管理中心2004-2005学年工作总结 本文简介：20XX后勤服务总公司公寓管理中心2004-2005学年工作总结[1]公寓管理中心2004年在后勤服务总公司“三服务、两育人“的服务宗旨指导下，严格遵循“讲政治、懂经营、会管理“的经营理念，通过全体员工创新务实的工作，出色的完成本年度的各项任务，为公寓中心再发展打下了坚实基础。先将重点的工作汇报如下
20XX后勤服务总公司公寓管理中心2004-2005学年工作总结 本文内容：
20XX后勤服务总公司公寓管理中心2004-2005学年工作总结[1]
公寓管理中心2004年在后勤服务总公司“三服务、两育人“的服务宗旨指导下，严格遵循“讲政治、懂经营、会管理“的经营理念，通过全体员工创新务实的工作，出色的完成本年度的各项任务，为公寓中心再发展打下了坚实基础。先将重点的工作汇报如下：
一、“送老，迎新“学生工作顺利交接
公寓中心在学生工作中，坚持“以学生为本“，始终以“用我们百倍的努力，换你十分的满意“为出发点，认真做好学生的管理和服务工作。
针对2004届两校区毕业生数量多，任务重的特点，公寓中心成立毕业生领导小组，加强领导，明确责任，分工协作。6月4日公寓中心全体员工利用休息时间义务为毕业生学生寝室清扫房间，为无暇顾及生活，忙于找工作，求发展的学生创造了清馨的环境，拉近学生与公寓之间的感情。6月18日公寓中心在全校各公寓张贴《2004届毕业生退宿须知》，使学生及时了解相关退宿事项，保证了退宿的顺利进行。6月21日至26日公寓中心在毕业生公寓开展“全天候服务“活动，及时解决毕业生遇到的各种困难。通过积极认真的工作态度，热情周到、细致入微的服务，保证了全校毕业生平安、顺利的离校，也保证了公寓内外设施设备无一丝一毫损坏，圆满完成送老生工作。
迎新工作不仅迎来八方学子，也迎来千千万万家长对孩子生活环境的期望。为了给学生和家长一个清洁、舒适的生活环境，公寓中心利用假期时间，有计划，有目的，有准备的做好迎新前期工作。假期期间组织维修人员对公寓内设备设施进行维修，组织服务人员对公寓内外进行寝室卫生清理；并对新生入住行李进行严格质量把关，逐一验质验量，确保学生的身体健康，并将每位新生行李配于柜中；迎新前夕员工不辞辛苦的工作着，悬挂欢迎条幅，装饰大厅，营造欢乐氛围；针对今年新生数量大、时间短、任务重的特点，公寓中心成立领导小组，统一指挥，并对员工进行培训；迎新中，我们路口设标识，公寓外设导向员，公寓内设咨询台，专人接待报到学生及家长。
本次迎新公寓管理中心共接待各类住宿人员6450人，其中本科生5412人（松北：3626人，江南：1786人），专升本581人（松北：444人，江南：137人），研究生、博士生398人（松北：315人，江南：83人，含博士5人），成教院学生22人，教工37人（松北：22人，江南：15人）。公寓中心热情、周到的服务，饱满工作态度，出色的完成了迎新工作。
二、规范服务、提高质量
公寓中心认为现代企业是学习型企业，对员工的培训就是员工最大的福利。所以学生公寓在努力提高员工素质的同时，还积极主动地向兄弟院校学习。9月份派出部分管理员到工大学习，正是“工学师鉴“，取其精华，通过理论学习，实践探索，我们制定一套符合师大公寓发展的工作规范准则，如《管理员工作流程》、《迎宾员工作流程》、《服务员工作流程》，保证服务工作划一管理，也充分保证服务质量。
为进一步全面落实服务规范化，我们组织员工进行“十字文明“用语和业务水平知识等方面培训，并于10月份对管理员进行岗位知识竞赛与现场模拟督导学生寝室的考核，此活动既提高管理人员业务水平，也加强管理人员规范用语，在工作中起到“传、帮、带“作用，公寓中心的全体员工都在积极的讲文明用语，实行“微笑服务“逐步完善规范用语。
随着时代的发展，社会的进步，我们的工作也要不断的开拓创新与时具进。在各高校公寓社会化进程中，我们正不断完善发展自己。11月30日公寓中心两校区开展以班组为单位“规范公寓交接班例会“评比活动，突破公寓中心只讲服务，不讲文化的界限，井然有序的交接班例会队伍，言简意赅，井井有条的交接班例会内容，无不推动公寓中心规范化建设向前发展。
三、建章、建制的安全工作
安全工作长抓不懈，公寓的安全工作是学校安全工作的重要组成部分，我们在工作中始终本着“安全就是效益，平安就是幸福“的安全管理理念逐一落实安全防范工作。
公寓中心从公寓内消防安全，学生安全直到员工劳动安全都建立完整的安全制度体系。
安全制度建立：公寓中心与下级部门签定安全管理责任状，下级部门与公寓中心所属各公寓管理人员签定责任状，公寓管理人员与公寓服务人员签定安全责任状，公寓管理人员与学生签定安全责任状，层层下设实行分区、分片、分组式管理，增强学生管理人员与学生的安全意识，保证学生人身、财产安全。
学生公寓制定《安全防火紧急疏散预案》、《抢救实施预案》、《人身伤亡紧急救护预案》，公寓内配制消防栓、灭火器，制定安全保卫制度，明确公寓内安全防火责任人，此外公寓每日进行日检和夜检工作，主要检查学生寝室安全事项，及时发现问题及时解决，使200
04年松北校区无一起学生公寓火灾现象发生。9月21日江南五公寓由于学生使用违禁电器引发火灾，虽及时扑灭，但造成了严重的影响，公寓中心向总公司做深刻检查，杜绝类似事件再次发生。同时加强学生日常安全管理，加大防盗检查力度，发现并抓到一名偷盗衣物的学生。加强大学生晚归、晚出的检查力度，与学工处、江南综合办配合，实行“零报告制“。
四、文化建设
公寓是温馨的家，丰富公寓文化生活，美化公寓环境是我们追求的目标，是当今高校公寓建设的一个亮点。良好的公寓文化不仅能团结广大员工，振奋工作热情，还是对学生进行“环境育人“的心灵课堂。
1、公寓中心针对女员工较多的特点，在“三八妇女节“期间，进行了“三八“劳动者拔河比赛活动，充分体现了公寓服务人员团结一致，奋发向上的集体主义精神。
2、公寓中心于4月10-25日举行了公寓员工演讲大赛。这次大赛以争创公寓工作“四个一流“为主题，谈公寓工作的体会，反映公寓工作的精神。本次大赛共有代表不同岗位的20名员工参赛。通过演讲，员工们讲出了自己的心声，展示了自己的风采，以点带面，全面提高了员工的综合素质，调动了工作热情。公寓中心把优秀稿件汇编成册，发到员工手中作为教育材料。
3、为倡导学生参与公寓文化建设、丰富公寓人文气息、宣扬师大学子共同营造公寓美好家园的良好氛围。公寓中心于4月26日举办“学生公寓书画大赛“。此次活动得到了领导的大力支持和全校同学的积极参与。共征集各类作品431幅，其中松北校区236幅、江南校区195幅。经过艺术学院专家的认真评审，共评出56幅获奖作品，现已悬挂于松北各公寓大厅，收到了良好的效果。
4、为了贯彻、落实学校、后勤服务总公司关于“迎评促建“工作要求，公寓管理中心本着“以人为本“的精神，为了保证在校学生的安全，为了提高员工队伍的素质，公寓管理中心于11月1日-20日和12月1日-12月30日开展了“识别住宿学生“的第一步、第二步竞赛活动。共有122名员工通过本楼层的考核，其中有10人通过对班楼层考核。能够准确识别学生达15330人。现公寓管理中心正在进行识别住宿学生的第三步活动。
5、公寓中心在元旦期间进行以“年年新气象，欢乐大家庭“为主题的迎新年公寓大厅装饰设计大赛，为学生迎新创造一个快乐环境，增进员工与学生的交流与互动。其中，松北九公寓获冠军奖，松北十公寓获亚军奖，江南二公寓获最佳创意奖，松北七公寓获最佳趣味奖。
五、节能降耗、创环境一流
培养专业技术人才，创新节能维修，是我们公寓维修队伍发展的必然趋势。公寓中心在暑期对维修人员进行焊接技能及墙体刮白技能培训，做到每位维修人员掌握多种技能本领，能够进行公寓内尖端维修，做到公寓内小问题自己解决，大问题中心群力解决，技能的培训既实现快捷服务又节约成本。
公寓中心对公寓内设施维修，实行维修项目计票制管理。此项管理制度的实施不仅保证公寓内高效、快捷维修服务，也保证设施设备维修的质量，材料来去也一目了然，也变相激发维修人员创新，重复使用材料意识。在票据中维修人员的劳动强度，节能降耗以及衡量物品的持久耐用性等都清晰可见，同时也作为考核员工的一项标准。
清新整洁幽雅的环境，使人心情舒畅催人奋进。为同学们创造一流环境是我们服务工作的一个目标，我们在硬件设施配备过硬的前提下，保洁制度也一炉出台，在《服务员工作流程》中体现淋漓尽致，我们的员工在不同的时间，不同的区域做不同的保洁工作，确保每一公共场所洁净无尘，窗明几净，真正创造“环境一流，服务一流“家一样的公寓，做到学生满意，家长放心。
六、盘点固定资产
为了加强对国有资产的管理，公寓管理中心成立了检查小组，对学校各公寓、库房内的各种固定资产进行了认真的盘点，建立统计薄，层层落实责任制，保证固定资产帐物相符。
七、锐意进取、创发展
在社会主义市场经济改革推动下，高校公寓管理也努力要求“上层次，上档次“，公寓中心适应发展而需要，于2004年11月20日在社会中吸收优秀人才5名，为员工队伍的发展注入新鲜的血液，也推动员工队伍综合素质水平提高。
随着公寓中心的发展壮大，外聘员工数量的增加，中心健全组织机构，实行跨校区管理。成立两校区人力资源管理部，建立员工档案存储；设立两校区库房物品管理，专人专项分工管理，既做到权责明确，又保证物品及时发放；实行洗衣房跨校区统一管理，既节约人力又降低成本；公寓设立24小时领班管理制，极大的保证了管理、安全的有效性、持续性。
在公寓民主管理建设中，使各院系、舍委会学生更多的参与公寓管理
，在内务检查、学生纪律、公寓板报宣传等方面都起到积极作用。
学生公寓管理中心松北校区被省高校“寓专会“授予黑龙江高校
“示范公寓区“称号,（黑龙江大学城在2002年12月授牌）。松北校区洗衣房被评为“黑龙江洗染协会理事会单位“，成绩的取得与我们辛勤的劳动和规范化服务是分不开的。
总之，公寓中心将以后勤服务总公司为中心，明确工作目标，树立远大理想，以爱岗敬业道德规范要求和鞭策自己，脚踏实地为实现“四个一流“不懈努力，扎扎实实做好每一阶段工作，为2005年“迎评促建“做好准备，打好基础。
后勤服务总公司公寓管理中心
20XX年1月7日
篇3：单位后勤服务工作先进事迹
单位后勤服务工作先进事迹 本文关键词：先进事迹，后勤服务，单位，工作
单位后勤服务工作先进事迹 本文简介：——**单位后勤服务工作先进事迹近年来，**单位按照“服务、管理、保障并重，树形象、增效益、强能力”的工作思路，求真务实，开拓创新，走出了一条后勤服务中心自管发展的新路，先后被评为总行“双文明单位创建工作成绩突出单位”、“****最佳文明单位”、“****系统年度考核优秀单位”，****大院连年被*
单位后勤服务工作先进事迹 本文内容：
——**单位后勤服务工作先进事迹
近年来，**单位按照“服务、管理、保障并重，树形象、增效益、强能力”的工作思路，求真务实，开拓创新，走出了一条后勤服务中心自管发展的新路，先后被评为总行“双文明单位创建工作成绩突出单位”、“****最佳文明单位”、“****系统年度考核优秀单位”，****大院连年被***、****评为“文明卫生小区”和“花园式单位”，特别是****食堂在****区70多个机关单位食堂中一枝独秀，先后有***、***、****、****等26个单位前来参观学习，其成功经验于2009年7月在总行后勤工作会议上进行交流，得到广泛好评和充分肯定。
一、打造团队抓班子，提高服务意识和管理水平
后勤服务工作，繁、杂、脏、累、险。要搞好这项工作，必须打造良好团队，抓好班子建设。为此，中支党委给予高度重视、大力支持。
(一)加强领导班子、强化服务意识。中支从内审、监察等部门抽调精兵强将组成1正3副的领导班子，分别负责财务、基建、食堂、招待所、物业管理等工作，以“保持共产党员先进性教育活动”为契机，在中心深入开展了“履行新职能，后勤服务怎么办？”、“为谁服务，怎么服务？”、“不怕岗位没作为，就怕岗位不作为”的讨论。中支分管领导亲自参加，中心职工谈思想、谈改革、谈创新、谈服务、谈管理、谈保障，畅所欲言。通过这些活动的开展，增强了中心职工大局意识、服务意识、节约意识、保障意识，解决了存在的思想问题，提高了工作积极性。
(二)提高管理能力、培养团队精神。中支先后组织中心主任、副主任学习后勤物资管理、后勤安全管理、食品卫生管理等知识和劳动法规，10余次深入***的宾馆、饭店、物业公司参观学习、培训。中支领导还经常通过看、查、访、问等方式检查后勤各项工作，听取各方意见，解决实际问题，并把检查情况纳入主任综合目标考核内容，提高了中心主任的业务理论和实际管理水平。中支10多次组织中心职工学习孔繁森、任长霞、牛玉儒和王兴科等同志的先进事迹，让无私奉献精神深入人心。2009年7月，后勤中心一主任放弃住院治疗，带病参加撤并工作，多次深入石柱、丰都，现场指挥清理支行财产、了解新的办公物资需求、落实有关物资采购招标、车辆调度，起到了良好的先锋模范作用，许多同志也放弃休息时间，主动到一线工作。在班子的带动下，后勤中心的全体职工任劳任怨，忘我工作，圆满完成各项工作任务，受到中支领导表扬。
二、坚持“五特”精神建队伍，打造学习型团队
搞好后勤服务工作，队伍建设是关键。多年来，*****坚持“特别能吃苦、特别能战斗、特别能忍耐、特别能团结、特别能奉献”的“五特”精神，以提高后勤职工综合素质为重点，着力打造学习型团队。
(一)发挥党员先锋模范作用。在“保持共产党员先进性教育活动”中组织党员职工到**区罗云乡烈士陵园宣誓，重温入党誓词，要求党员以身作则，带动其他职工群众从认识上坚定岗位服务、岗位奉献、岗位成才信念，增强服务工作的主动性、积极性。驾驶员****的父母年老体弱，生活起居多靠他照料。2009年7月的一天，他执行工作，早出晚归行程近1000公里，回家后即刻又接到通知，送行领导到****商谈****事，他不讲条件，立即出发，完成任务回家已是次日凌晨2点。2009年10月，由于“中支招待所、食堂不仅位置环境好、服务成体系，而且团队整体素质过硬”，中支被***区政府确定为“定点接待单位”。
(二)开展业务培训和岗位练兵。支持职工参加经济、会计、餐饮、驾驶等知识学习，形成了“比、学、赶、帮、超”的风气；开展了《细节决定成败》读书活动，增强了“细心、踏实、热诚”的后勤服务观念；邀请***饭店专家讲课，内容涉及大堂、宾馆、礼仪、等相关专业；2191组织驾驶员到驾校参加交通法规、汽车维修、驾驶技术相关培训。目前，98%的职工通过了厨师、电工等专业测试，5名驾驶员全部取得专业技师资格，6名职工取得经济、会计专业技术职称。
(三)实行临时工社会化招聘管理。后勤中心作为牵头部门与人事、监察、内审等部门一起，面向社会招聘宾馆食堂服务员、水电工、保安，并对物业、保安、保洁、园林绿化实行公开招标管理。针对他们存在的自卑心理和临时工观念，后勤中心坚持“平等对待、团结协作、尊重人格、尊重劳动”，实行人性化管理，成立了5个聘用工学习小组，在聘用工中选出思想好、能力强的同志担任小组长，经常组织工作交流和业务学习活动。
三、坚持改革创新，提高管理服务水平和保障能力
近几年来，****支行锐意创新、深化改革，后勤管理服务的水平和保障能力不断提高。
(一)完善用车管理。各科室用车，事前要填报用车单，由后勤中心统一调度，杜绝了乱要车，乱派车现象，仅2009年1月至9月份就减少重复用车20多人次。驾驶员城内补助按出车次数计算，城外按公里数计算，在双人加油、双人维修、双人购买汽车配件的基础上，按季公布驾驶员出车次数、公里数、油耗、修理费，并结合安全文明行车情况实行综合考核，公务员之家http://www.jsfw8.com驾驶员和职工都觉得合情合理，制度健全，不流于形式，提高了公务用车管理效率。
(二)广泛征求意见，推行标准化服务。仅2009年1月至9月，就15次征求餐饮、物业、保安、驾驶专业意见、建议，制定完善了有关服务、管理的工作规程、服务标准、服务内容及责任制度，使之规范化，受到**领导的表扬。
(三)物业管理社会化，对外拓展服务，走以外养内的新路。中支通过广告、邀请考察、上门推介等方式主动走向社会、走进市场，积极开展对外接待服务，与农发行、工行、法院、检察院、地税局、实验中学等多家单位建立会议服务关系。中心支行机关大院对外停车场、食堂、招待所通过临时收费、出租等方式开展对外服务，盘活存量资产。1999年迁移办公楼时，中支把淘汰电脑和旧电器、桌椅维修后，全部捐赠给**第九中学校，学校深为感动，主动承诺人行子女8年免去择校费，此举既赢得社会好评，又给职工办了一件实事、好事。
四以人为本抓物业管理，建设良好办公、人居环境。经过多年建设，目前，中支机关大院绿化草坪达2000多平方米，绿化带600多平方米，绿化树木400多种1200多棵，绿化覆盖率达38%，形成了“乔、灌、花、草”、“山、水、园、林”有机结合的布局。职工们生活怡然自得，工作干劲更足，单位凝聚力更强。
四、推行个性化服务，食堂红红火火，一枝独秀
食堂的生命力在于深化个性化服务。**中心支行食堂窗明几净，工作区、用餐区分开，桌椅井然有序，库房及工作间各种生熟食品、原辅材料、刀具、厨具分类存放，所有工作人员着装统一规范，用餐结算实行ID管理系统，给人一种整洁有序、轻松明快的感觉。中支后勤中心还把食堂工作重点放在开发成熟的新菜品、改善菜品结构上，每个月发放《食堂菜品问卷调查表》，拟出70个菜品征求职工意见，确定20个最喜欢的菜品，然后食堂按权重安排菜品频率。要求厨师每周推出一个新菜，根据职工和顾客的反映，确定入选菜品。早餐实行了半自助式服务，推出了各色中西点心、小吃、并免费提供佐餐小菜。中、晚餐一般按周制订食谱，荤素搭配，确定8-9个主菜，4-7个卤菜、5-6个凉菜，中餐主食除米饭、馒头外，还有职工们喜爱的土豆、南瓜蒸饭，还可提前预约小炒和办桌席。中心定期向工会小组征求菜品定价意见，价格确定在0.5元到2.1元之间，卤菜比市场同类价格低10%-30%。行内行外交口称赞：“不是宾馆，胜似宾馆”。目前，附近的农发行、法院、检察院、实验中学的职工、学生纷纷搭伙，日常用餐人数在400人左右，高峰时达600人以上，每周承办单位、个人席桌在20桌以上。食堂的红火与周围单位食堂“冷、散、亏”形成鲜明对比，先后有多家单位前来参观学习，在2009年7月人总行后勤工作会议上，**中心支行食堂“深化个性化服务，对外拓展市场，以外养内”等做法得到了与会者的普遍关注和充分肯定。
五、从严要求抓自身建设，廉洁自律当好管家
管好钱、管好物、理好财，廉洁是前提。多年来，**中心支行一直把后勤中心作为党风廉政建设工作的重点来抓。根据行务公开要求和反腐败、抓源头规定，层层落实工作责任制，定期和不定期开展廉政教育。2004年组织后勤职工到**清溪劳改农场接受警示教育，2009年组织学习总行《警示教育十例》等警示教育资料，提高干部职工廉洁自律的自觉性。近年来后勤服务中心采购人员坚持原则，廉洁自律，拒收礼、拒吃请，公道正派的作风给许多客商留下深刻的印象。为深化后勤物资管理，厉行节约，后勤中心起草、制定了《大宗物品和办公用品采购管理办法》、《科技物资采购管理办法》、《物资采购验收登记簿》等20多项规章制度，每年按月检查科室长话、私打电话、办公楼长明灯、常流水、复印耗材情况，一律要求双面打印、一户一表，安节能灯，夏天空调实行最低温度控制，先后查处了8个科室26人次违规行为，仅2009年1月至9月就节约费用近1.5万元，职工节约意识明显增强。对大宗物品和办公用品采购，坚持公开招标，防止暗箱操作。根据各部门需求，制订采购计划，提请分管领导交中支行长办公会讨论审批，作为牵头部门组织会计、内审、办公室、监察部门参加公开招标活动，2009年7月，中支机关办公室、职工家属院花木养护管理实行公开招标，其年费用分别降低了1.6万元和0.58万元。同时，充分发挥同级职能部门的监督作用，2009年3月，中心支行纪委、监察室对后勤服务中心大宗物品和办公用品采购管理工作进行了同级执法监察，得到***总行的充分肯定，并在2009年9月总行执法监察工作座谈会上进行交流发言。
单位后勤服务先进事迹责任编辑：飞雪
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参考资料:
http://www.jsfw8.com.cn社区综合管理部先进事迹材料
社区综合管理部是在企业机构改革的潮流中，为适应总公司发展的需要，于200*年底筹建，200*年初正式组建的，
至今历时五年。五年来，社区综合管理部经历了筹备、整顿、发展、提高四个阶段，从小到大，从弱到强，不断的发展壮大。尤其是
年，可以说是社区部的“三高”之年：高投入，总公司对社区部成立以来投入最多的一年；高效率，工作效率最高的一年；高成果，工作成果最丰富的一年。年，社区综合管理部在总公司领导的亲切关怀和各兄弟单位的大力支持下，通过全体员工的团结努力，拼搏奋斗，在党建、教育、医疗、物管、离退休、房改、计生等各条战线上都取得了前所未有的成绩。主要体现在如下几个方面。
一、认真贯彻执行党的路线、方针、政策，坚持物质文明、政治文明和精神文明一起抓，重视职工思想政治道德教育。
社区部一贯重视党的组织建设。坚持正常开展党的组织生活及党总支中心学习小组学习活动。开展了党风廉政建设工作，组织学习了一系列文件，观看党风廉政教育片、教育图片。与所属各单位签定了党风廉政责任书。狠抓了综合治理工作，成立了马场坪社区治保委员会。整顿经警队伍，整合综治力量，制定和完善了规章制度，并与下属各单位签定了综治、维稳责任书。加强了消防安全工作，与相关单位签定了安全生产(消防)责任状。本文来自http://www.jsfw8.com社区社会治安、消防安全状况有了明显的改善。年是我部效能监察工作全面铺开的一年，也是我部效能监察工作初见成效的一年。所属主要单位医院、子校、幼儿园、物管站、宾馆均立了项。通过开展效能监察，促进了我部所属各单位的管理工作。工会活动丰富多彩，举办了社区部冬季田径运动会、秋季职工运动会。参加了总公司棋牌比赛、女工知识大赛、多彩贵州歌唱比赛、安全生产演讲比赛、游泳比赛等一系列活动，并取得了较好的成绩。组织了三八节、护士节、六一儿童节、教师节、老年节等节日系列庆祝活动。根据总公司在牛场召开的社区工作会议精神，年，马场坪社区分别建立和完善了社区管理委员会、治保委员会、物业管理委员会、调解委员会、居委会等社区群众组织。
二、领导班子团结，事业心强，廉洁奉公，顾全大局，有改革创新精神；能主动协调、配合有关部门开展工作；职工队伍团结、稳定、积极性高，无违法违纪的人和事，无群体性事件发生。
年，社区党总支中心学习组先后组织各单位主要负责人集中学习了《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》、《省国资委系统有关党风建设和反腐倡廉工作目标考核暂行办法》、滤布
《关于抓好省委省政府省纪委部署的今年党风廉政建设和反腐败工作任务落实的通知》、组织相关人员学习《关于转发海南省纪委、省监察厅（关于张庆严重违纪违法案件的通报）的通知》，党总支集中组织党员、各级管理人员和管人、财、物的员工观看党风廉政教育片《亲情错位酿悲剧》，并组织讨论提高认识、增强抵御能力；实行与会打招呼制，要求我们的党员和管理人员在工作中要做到“八个坚持，八个反对”，各级管理人员深刻领会中央纪委“四大纪律”和“八项要求”。通过学习，广大党员和管理人员做到了从思想上提高了认识，从行动上起到了表率。在全体员工中加强法制宣传和学习，提高法律素质，提高了管理人员依法管理水平，有效地预防了党员和管理人员在工作中的腐败行为。同时与各二级单位负责人签订《
年党风廉政建设责任实施责任书》，从制度上预防腐败的发生。
根据宏福纪发〔2005〕4号《关于做好清理纠正各级管理人员投资入股煤矿工作的通知》文件精神，我部从*年*月*日起，在全部范围内进行了全面的清查。根据我部所属各单位上报的自查资料及其我们的调查了解，我部各级管理人员，包括所有在册职工均未发现有投资入股煤矿的情况。
三、内部管理制度健全并能规范地执行。无重大质量事故、重大人身、设备安全事故和重大环保事故。
社区部非常重视基础管理工作。年，http://www.jsfw8.com
完成了对社区所属各单位
年的全面绩效考核和
年前11个月的日常考核工作，按期完成了员工岗位管理标准83个，制定了管理条款近千条。
建立健全综治网络系统。以社区部为核心，下设学校、医院、幼儿园、宾馆、物管站五个综治领导小组。在安全防范中，子校、宾馆、医院都分别设有专门的保安人员，加强了子校、宾馆、医院的安全防范力量；物管站设有生活区门卫经警队、停车场守护、楼层守护等治安保卫队伍。
加强消防安全学习，提高消防安全意识。社区部组织各单位相关人员了解消防器材的性能、构造和正确的使用方法。提高了消防安全意识和对消防器材的正确使用。与下属单位签定了《安全生产（消防）责任状》。根据消防安全工作的实际，适时开展消防安全检查工作，及时发现和消除各种不安全隐患。
社区部于5月27日成立了社区治安保卫委员会，积极配合公安分局开展治安巡逻、蹲点、布控等工作。对社区不安全和不安定因素时常进行查找，发现问题及时处理。如对生活区围墙进行加高等。
以多种形式，稳定不安定人员。对原“×××”修炼者，在前几年开展工作的基础上，通过层层落实责任等办法，坚持不懈抓好对原“×××”修炼者的跟踪、帮助、教育工作，原修炼者中无一出现反弹。由于多数是离退休人员，积极组织他（她）们参加社区组织的各项文体活动。工业滤布
“五一”和“六四”期间都作了预安排。
四、全面完成
年的经营、工作任务，并取得了突出成绩。
截止至11月底，总收入378.1万元。
其中：
1、宾馆：138.9万元；
2、医院：150.1万元；
3、物管站：35.4万元；
4、子校：33.2万元；
5、幼儿园：20.5万元。
预计全年总收入可达461万元。达到了社区部成立以来的最高峰。
社区部所属各单位均圆满的完成了
年的各项工作任务。教育工作，子校目前在校生757人；幼儿园220人左右，均达到了历史最高水平。子校高考本科上线率达42%。本科升学率、重点升学率及专科升学率在福泉地区遥遥领先；物业管理工作得到进一步加强和完善，做了大量得工作，起得了明显的成效。宾馆接待工作为总公司树立了良好的窗口形象；医疗卫生工作重视医疗质量，提高服务素质，社会效益、经济效益与去年同期相比有了较大幅度的提高和增长；计划生育工作节育率达98.61%，综合节育率100%；离退休人员管理全面完成了
年任务，维护了总公司全面发展大局，增进了队伍团结稳定，为构建温馨和谐社区做出了贡献。
一、在业务学习上，他们是“标兵”
。多年来，该科室同志一直坚持以“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，不断加强思想政治学习和业务知识学习。定期或不定期的通过参加培训、等多种形式进行职业道德培训和教育，拓宽知识领域，通过学习自我加压、提高综合素质，展示良好工作状态和精神风貌，工作人员职业道德和干部队伍作风纪律得到了明显的提升。全体科室同志做到了在决策上合谋、思路上合辙、节奏上合拍、工作上合心，出色地完成了预定工作任务，从未发生以权谋私、以行业谋私、以岗位谋私等违法违纪问题。
二、在项目服务上，他们是“能手”
三、在制度执行上，他们是“铁军”
四、在工作创新上，他们是“专家”
五、在作风精神上，他们是“模范”
（一）
加强管理，进一步完善各项基础工作。
基础管理是提高服务质量的重点。为此，该部准确、快捷地收集全公司安全管理及人员等资料，分类建档，分别建立了电子文档和纸质文档，实行办公自动化，并结合公司质量管理体系标准进行跟踪管理，定期分析，经常更新，给公司领导抓好安全工作提供了及时、可靠、准确、系统、详细、全面的依据。通过这一管理手段，大大地提高了办事效率。例如：相关资料查阅、修改和上报报表等等。
（二）精心组织，积极开展各项安全防事故活动。
（二）
加强培训，努力提高员工队伍整体综合素质。
员工队伍整体素质是企业文明建设的表现，培养高素质的员工是提升企业竟争力的重要手段，同样也是作好安全工作的必要前提。因此，该部在抓好安全管理的同时，坚持“以人为本”，对员工的安全意识和安全知识的培训常抓不懈，并以此为“安全生产”切入点，采取定期和不同期地、分期分批地、脱产和在岗相结合地进行培训，如：消防知识学习培训、安全岗位职责培训、特殊专业或岗位操作规程培训等等。通过对有关安全人员和员工的安全知识培训，进一步提高了他们重视安全、做好安全、按章操作、杜绝违章、整改隐患的自觉性和能力，从而把安全工作化为全体员工的自觉行动。同时，加强队广大员工的安全意识宣传教育。采取多种形式进行安全法规、安全知识宣传，督促各单位坚持开展每周的“安全活动日”，组织员工认真学习《安全生产法》和相关的法律、法规，安全操作规程以及有关材料。通过规范化的安全教育培训，职工的安全意识和综合素质有了明显的提高。
（五）狠抓落实，切实贯彻执行安全制度
强化安全生产目标管理，落实安全生产逐级负责制。认真落实逐级负责制，每年初，按照分公司决定，承办了分公司与部门、部门与班组、班组与员工层层签订安全生产目标责任状、责任书、协议书，将安全生产目标细化，层层分解落实到工段、班组和职工，做到了目标、职责明确，在全公司形成“千斤重担人人挑，人人肩上有指标”的良好氛围。
组织好安全例会。坚持定期向公司领导汇报安全工作，每X召开一次安全例会，要求各单位主管安全领导及安全员参加。及时剖析、总结上X安全生产工作情况，布置当X安全生产工作，做到每小都有新内容、新重点。对布置的工作，综合部适时加强监督、检查、落实，月底进行考核，不搞形式主义。他们还结合生产实际，每月召开一次安全生产员工座谈会，倾听群众对安全生产现状的反映和呼声，征求大家对做好安全工作的好点子、好主意，为进一步抓好安全工作奠定了坚实基础。
经常开展安全检查，坚决隐患整改。综合部积极落实公司领导决策，坚持每月组织一次全公司性全面检查劳动纪律、工艺纪律和现场安全隐患，开展自查自纠，做到有问题早发现、早预防、早处理。检查中，认真细致地查看和检验值班守护在岗、防护设施配备、安全措施落实等情况，将检查结果汇总分析，及时总结经验，针对存在的问题，拟订解决方案，报告上级、通报全公司，并详细记录在案备查。一年中，共组织了全公司范围的安全检查
次，督促整改隐患
起，制订整改措施
条。
重点抓好班组安全管理。严格督促所属各单位班组坚持岗位每班查，严格执行交接班制度和巡检制度。在交接班前五分钟由交班人员带领接班人员到各自的岗位上进行现场巡视、现场讲解、现场交代后，听取上班整体安全生产情况汇报，对存在的问题提出解决措施，布置好本班安全生产工作。要求各班组养成班前想一想、班后查一查、班中按时巡检的良好习惯，真正做到交接班清清楚楚、不留隐患，各项操作认认真真、一丝不苟。