《组织管理制度》word版 本文关键词：管理制度，组织，word
《组织管理制度》word版 本文简介：武汉××××××××××公司组织管理制度1目的建立公司组织架构，明确部门职能，确保各项工作有章可循、有序开展，推进公司科学化、规范化管理，提高工作效率和经济效益，特制定本制度。2适用范围包括本公司与各部门架构、部门职能与定岗定编、部门权限与协作关系。3职责3.1总经理批准本制度。3.2战略发展部为本
《组织管理制度》word版 本文内容：
武汉××××××××××公司
组织管理制度
1
目的
建立公司组织架构，明确部门职能，确保各项工作有章可循、有序开展，推进公司科学化、规范化管理，提高工作效率和经济效益，特制定本制度。
2
适用范围
包括本公司与各部门架构、部门职能与定岗定编、部门权限与协作关系。
3
职责
3.1
总经理批准本制度。
3.2
战略发展部为本制度归口管理部门，负责本制度的草拟、完善与贯彻。
3.3
人力资源行政部依据本制度组织编制人力资源规划与岗位说明书。
4
规范内容
4.1
管理要求
4.1.1
编制要求
A.
原则：精简、高效、快节奏、满负荷。
B.
标准：结构科学、责权明确、既不重叠、又无空白。
C.
依据：公司章程、愿景、战略。
4.1.2
董事会对股东负责，是公司最高经营决策机构；监事会是公司的监督机构，负责对公司经济运营过程监控；首席执行官对董事会负责，在董事会的授权下，执行董事会的战略决策，实现董事会制定的经营目标；首席技术官、财务官、运营官协助首席执行官实现企业经营目标，负责所分管业务方向的经营管理工作；各部门负责人负责本部门日常工作的开展。
4.1.3
公司组织架构
董事会
首席执行官CEO
监事会
首席技术官CTO
研发部
设备设施和采购部
首席财务官CFO
财务部
首席运营官COO
市场营销部
基建部
生产部
人力资源行政部
战略发展部
4.2
部门职能、结构、定编、权限、协作关系
4.2.1
通用职能
A.
制度建设
（1）建立与完善本部门职能相关的管理制度；
（2）做好部门员工自律教育，确保公司制度在本部门良好运行。
B.
人力资源管理
（1）协助人力资源行政部编制部门岗位规划和岗位说明书；
（2）提出本部门人力资源需求与计划，参与本部门岗位招聘的面试和评估；
（3）提出本部门培训需求，及时总结和转化；
（4）协助人力资源行政部进行员工职业生涯规划；
（5）客观公正地开展绩效考核工作，辅导与协助员工达成绩效目标；
（6）协助人力资源行政部进行员工关系管理；
（7）配合人力资源行政部开展员工工作访谈。
C.
计划管理
（1）根据公司目标与计划，编制本部门目标与计划，并组织实现；
（2）对本部门目标与计划进行分解，落实到人、责任清晰。
D.
知识管理
（1）解剖工作案例，总结经验和教训，建立专业知识库，并与其它部门分享；
（2）持续组织本部门员工专业知识学习。
E.
固定资产管理
本部门固定资产管理。
F.
安全管理
本部门消防安全日常性管理。
G.
体系建设
与本部门相关的质量、职业健康安全等管理体系的运行与维护工作。
H.
工作创新
以提高效率与质量、降低成本为目标，对本部门专业技术、管理等工作进行创新。
I.
对接与协同
（1）建立本部门与业务对应的外部机构的工作衔接和协调机制；
（2）根据公司的管理制度和业务流程，配合主导部门完成各项工作；
（3）对本部门主导的工作，主动协同相关部门，完成工作。
J.
日常事务管理
（1）统计与汇总本部门业务信息和数据，按有关要求进行传递与上报；
（2）组织部门内部工作例会，总结成果，分析改进，布置任务；
（3）日常文件报告的编制、收文管理和重要文件的部门性存档工作；
（4）编制本部门经费预算，并在执行中有效控制。
4.2.2
人力资源行政部
人力资源行政部
总务助理
保安
行政主管
IT专员
保洁
人力资源主管
总务主管
文秘
行政助理
A.
组织结构
B.
岗位设置及编制
编制8人：部长1人，行政主管1人、人资主管1人、总务主管1人，文秘1人、IT专员1人、行政助理1人，总务助理1人，保安、保洁采用劳务派遣形式。
C.
部门职能
人力资源：人资规划、绩效、薪酬、招聘、培训、员工关系。
（1）贯彻落实国家、地方政府劳动法律法规及相关政策，协调公司与员工的关系，组织签订劳动合同，预防与化解劳动法律风险，处理劳动争议和纠纷；
（2）根据公司战略规划与发展目标，编制人力资源规划，开发及调配短、中、长期人力资源；
（3）建立和贯彻健全的人事管理制度；
（4）开展岗位分析，定岗定编，编制岗位说明书；
（5）分析研究区域性及行业性薪酬水平，建立与实施薪酬、福利与社保体系，有效管控人力成本；
（6）编制招聘计划，实施招聘、选拔、聘用及配置工作，办理入职、离职、解聘手续；
（7）负责公司劳动纪律、考勤管理，推进员工行为规范化；
（8）建立、完善与实施公司绩效考评体系；
（9）制定与实施员工培训与能力开发计划；
（10）负责人事任免、晋升、调动、降职以及员工奖惩等管理；
（11）负责劳动保护、职业健康、工伤事故的调查与处理；
（12）负责员工技术等级、技术职称、特殊工种评定的管理；
（13）建立与管理人才库、人事档案；
（14）完成公司领导交办的其它任务。
行政：文秘、档案、印章、证照、企划、企宣、企业文化、公共关系、办公用品、派车。
（1）建立与贯彻办公行政各项规章制度；
（2）负责草拟董事会、监事会会议议案，董事会、监事会、总经理办公会等重大会议会务工作，以及整理会议决议、纪要和相关文件；
（3）草拟公司性总结、报告、汇报等行政文件，管控公文管理流程，接收、登记、印发、呈阅、传递、督办内外部文电；
（4）负责印章管理、证照申办与商标注册，以及企业年度报告公示、证照年审或复检等；
（5）处理公共关系事务，做好公司性外事联络、外部来宾接待，建立与维护良好的公共关系，处理危机事件；
（6）负责企业文化建设，系统梳理、提炼、诠释、宣贯企业愿景、精神、理念及价值观等理念；
（7）策划、传播与维护良好的企业形象，建立VI规范并处理相关事务，协同市场营销部开展市场与广告策划、产品宣传资料制作；
（8）策划与组织开工仪式、庆典、年会、团队建设等重大活动，增强企业凝聚力；
（9）负责企业宣传工作，建立与维护良好的媒体关系，多渠道、多角度、多形式地开展全方位宣传，提升企业形象；
（10）负责公司大事记的记录与整理，企业文化故事的提炼与整理，以及音像、图片资料的拍摄、整理，做到不断更新；
（11）妥善、规范、安全地管理企业档案；
（12）负责车辆使用管理；
（13）负责办公用品管理；
（14）完成公司领导交办的其它任务。
总务：消防、安保、保密、IT设施与事务、办公设施、环境绿化、建筑物及附设设施、工服与劳保物资、食堂、保洁。
（1）负责公司安全保卫、消防安全、内部治安、保密管理工作，对接公安、消防部门；
（2）负责计算机及其外围设施、通讯器材和网络等IT设施管理，以及相关事务处理；
（3）负责车辆的维护、维修与年检，车位管理；
（4）负责园区道路、建筑物及其附设设施的维护与保养；
（5）负责家具、电器等办公设施的管理；
（6）负责公司劳保用品、工服的管理；
（7）负责公司环境规划、绿化及卫生管理工作；
（8）负责报纸、杂志、期刊、邮件、信函的收发工作；
（9）统计与核算水、电、天然气用量，办理交费手续；
（10）负责宿舍管理、食堂管理或工作餐采购；
（11）负责废旧物资的回收及处理；
（12）完成公司领导交办的其它任务。
D.
权限
（1）有权自主开展本部门工作，指导、管理、监督、考核本部门员工的业务工作，提出奖励、晋升、加薪、降职、降薪、调岗、续聘、不予续聘、解聘等建议；
（2）有权对公司劳动纪律、员工行为规范进行监督、检查与处罚；
（3）有权自主开展公司绩效考评管理工作，对公司员工的晋升、加薪、降职、降薪、调岗、续聘、不予续聘、解聘等提出建议；
（4）有权监督、检查各部门员工培训计划的实施；
（5）有权制止与处罚泄漏公司秘密的行为；
（6）有权管理监督各部门计算机使用情况，对违规部门和个人进行处罚；
（7）有权督促检查各部门消防安全防范工作，对违规部门或个人进行处罚；
（8）有权制止与处理盗窃、斗殴、破坏公司财产等行为；
（9）有权对安全事故责任单位和个人依程序和制度实施处罚；
（10）有权对各部门办公用品、设施使用进行管理监督，对违规部门和个人进行处罚；
（11）有权对不遵守公司就餐及住宿管理规定的行为进行处罚；
（12）有权督促检查公司环境清洁工作，对破坏环境行为进行处罚；
（13）公司领导授予的其他权限。
E.
协作关系
（1）财务部
向财务部提供工资与绩效发放表、社保与公积金缴纳表、部门资金预算，以及办公用品、劳保福利物品等物资的收发存核算报表、盘存表等。
（2）战略发展部
向战略发展部提供工作目标与计划。
（3）设备设施和采购部
向设备设施和采购部提供采购需求。
（4）公司各部门
向各部门提供有关信息和服务。
4.2.3
财务部
财务部
会计主管
出纳
A.
组织结构
B.
岗位设置及编制
编制3人：部长1人、会计主管1人、出纳1人。
C.
职能
（1）执行国家税法、会计准则等财务法律法规政策，制定与完善公司财务管理制度，保障公司财务活动合法、安全、规范进行；
（2）负责公司财务核算工作，编制财务报表，协调年度或专项财务审计工作；
（3）负责公司资金的管控，高效、安全使用资金，满足公司建设与营运需要，完成融资任务；
（4）负责公司资产管理
①
对原辅材料、易损易耗品、备品备件等物资采购与出入库进行监督，并牵头会同有关部门做好盘点清查工作；
②
建立与贯彻公司固定资产管理制度，督导采购与实物管理部门行使管理职责；
③
规范存货单据，建立有关领用、流转与存储流程，做好存货的财务处理工作；
④
督促货款的回收与监察，组织相关人员处置不良债权；
（5）组织制定公司目标成本计划和降低成本措施，控制执行情况；
（6）负责公司流动资金管理，组织制定资金占用定额，编制二金占用月报表；
（7）负责公司会计档案管理，确保会计档案的安全、完整；
（8）负责编制公司年度财务预算；
（9）按照国家有关税收政策，做好税收筹划工作，合理纳税；
（10）对接政府税务、财政、银行、审计等部门，以及集团财务与审计部门；
（11）对接政府、集团统计部门，负责公司经济指标数据统计、审核和上报；
（12）组织建立和完善公司价格体系；
（13）参与公司重大经济合同的谈判、采购招标工作；
（14）完成公司领导交办的其他工作任务。
D.
权限
（1）有权自主开展本部门工作，指导、管理、监督、考核本部门员工的业务工作，提出奖励、晋升、加薪、降职、降薪、调岗、续聘、不予续聘、解聘等建议；
（2）有权参与公司生产经营决策，为决策提供财务数据和信息；
（3）有权参与年度、季度、月度生产计划、销售计划、采购计划的制定；
（4）有权拒付违反财务制度的各项开支，对违反财务制度的行为进行处罚；
（5）有权监督检查公司各项经济合同的签订和执行情况；
（6）有权对公司预算汇总平衡；
（7）公司领导授予的其他权限。
E.
协作关系
（1）战略发展部
向战略发展部提供工作目标与计划、固定资产投资项目统计报表以及科技项目经费使用统计报表、年度审计报告或月度财务报表，配合开展各类科技项目专项财务审计以及高新技术企业资格申请等工作。
（2）人力资源行政部
向人力资源行政部提供本部门员工日常行为表现、考核成绩和奖惩意见，提供劳保用品、办公用品使用计划。
（3）公司各部门
向各部门提供有关信息和服务。
4.2.4
战略发展部
战略发展部
科技项目主管
企管主管
A.
组织结构
B.
岗位设置及编制
编制4人：部长1人、科技项目主管2人、企业管理主管1人。
C.
职能：战略规划、计划管理、组织建设、制度建设、科技项目、知识产权、科技资质、产业政策研究、科技外联。
（1）组织编制公司中、长期发展战略规划；
（2）研究国家产业政策，为公司决策提供依据；
（3）组织编制公司年度目标与计划，以及目标与计划的分解，对实施进行督导，提出改进建议；
（4）组织建立充分、适宜而有效的管理模式、管理流程，导入与推行先进管理理念、方法与手段；
（5）负责公司组织建设、职能分配，满足公司管理需要，促进公司分工严密、营运有序；
（6）对接集团固投项目管理部门，组织项目备案、可行性研究、立项等工作，编制与上报有关统计报表，协调集团验收工作；
（7）负责政策性科技项目申报，争取国家、省、市有关产业扶持优惠政策；
（8）负责组织科技项目阶段性验收，以及结题或总验收工作；
（9）负责专利申请内外部协调、手续办理与维护管理工作；
（10）负责组织高新技术企业认定申请与复审工作；
（11）负责科技成果鉴定、新产品鉴定申请与组织协调工作；
（12）负责各级工程技术研究中心、企业技术中心的申报、复审工作；
（13）对接各级政府科技、工信或经信、发改委等机构，建立与维护良好的外部关系；
（14）联系行业协会、学会、产业技术联盟以及高校、科研院所等，建立良好的协作、合作关系；
（15）完成公司领导交办的其他工作任务。
D.
权限
（1）有权自主开展本部门工作，指导、管理、监督、考核本部门员工的业务工作，提出奖励、晋升、加薪、降职、降薪、调岗、续聘、不予续聘、解聘等建议；
（2）有权参与公司战略规划、年度经营目标的制定，并提出建议；
（3）有权指导、督促、管理各职能部门的目标计划执行情况，并提出改进意见；
（4）有权指导、督促、管理各职能部门制度建设与推进实施情况，评估制度运行效能，提出改进意见；
（5）有权指导、督促、管理各职能部门职能贯彻情况；
（6）有权就优化公司管理提出改进建议，督导有关职能部门贯彻落实；
（7）有权根据公司中长期科技发展规划与实际情况，策划与组织科技项目申报工作，
（8）有权对科技项目实施进度进行督导，提出改进建议；
（9）有权对政府支持经费的规范使用进行督导，提出改进建议；
（10）公司领导授予的其他权限。
E.
协作关系。
（1）财务部
向财务部提供固投项目预算批复、部门资金预算、立项批文。
（2）人力资源行政部
向人力资源行政部提供本部门员工日常行为表现、考核成绩和奖惩意见，提供劳保用品、办公用品使用计划。
（3）研发部
向研发部提供科技项目立项任务书或立项合同书。
（4）公司各部门
向各部门提供有关信息和服务。
4.2.5
研发部
研发部
研发工程师
A.
组织结构
B.
岗位设置及编制
编制5人：部长1人、研发工程师4人。
C.
职能
（1）起草公司中长期科技发展规划与技术路线图，建立与贯彻研发管理制度；
（2）负责新产品、新工艺、新材料、新设备的开发，消化、吸收与转化公司引进的科技成果，制定SOP文件，持续优化与改进，指导生产，不断提升产品性能、质量；
（3）组织制订与论证固投项目产品技术方案、生产工艺方案；
（4）根据企业发展需要，策划与编制企业产品技术标准，联系质监部门进行备案；
（5）外联第三方检测机构，对新产品技术进行测试与验证；
（6）持续收集产品技术发展资讯，并进行分析与研究，为公司高层决策提供依据；
（7）组织实施公司立项或政府立项研发项目，汇总可重复性技术成果，建立技术资源库；
（8）负责专利技术交底材料的编写，协助专利代理机构回复专利质询；
（9）负责科技项目申报材料中技术模块材料的编写，以及成果鉴定材料中研发报告、研制工作报告的编写；
（10）参加科技项目答辩会、科技成果鉴定会、新产品鉴定会，响应技术专家质询；
（11）维护和管理研发设备仪器；
（12）完成公司领导交办的其他工作任务。
D.
权限
（1）有权自主开展本部门工作，指导、管理、监督、考核本部门员工的业务工作，提出奖励、晋升、加薪、降职、降薪、调岗、续聘、不予续聘、解聘等建议；
（2）有权参与公司科技发展规划与技术路线图的制定；
（3）有权拟订、修改、检查、指导、协调、监督和控制研发计划、方案；
（4）有权制定与修改SOP等工艺技术文件，对文件有解释权；
（5）有权制定与修改企业产品技术标准；
（6）有权制订与参与论证固定资产投资项目工艺技术方案；
（7）公司领导授予的其他权限。
E.
协作关系。
（1）生产部
向生产部提供SOP等工艺文件，并给予技术支持。
（2）设备设施和采购部
向设备设施和采购部提供研究和开发计划所需原辅料、设备仪器等物资采购需求。
（3）市场营销部
向市场营销部提供技术支持。
（4）财务部
向财务部提供部门资金预算与研发项目资金预算。
（5）战略发展部
向战略发展部提供公司科技发展规划、技术路线图、部门工作目标与计划，并对科技项目申报给予技术支持。
（6）人力资源行政部
向人力资源行政部提供本部门员工日常行为表现、考核成绩和奖惩意见，提供劳保用品、办公用品使用计划。
（7）公司各部门
向公司各部门提供有关信息和服务。
4.2.6
生产部
A.
组织结构
生产部
产品工程师
××技师
××技师
测试工程师
内勤/仓储
B.
岗位设置及编制
编制14人：部长1人、产品工程师1人、测试工程师3人、制棒技师4人、拉丝技师4人、内勤兼仓管1人。
C.
职能
（1）根据订单编制生产计划并组织实施，满足交货要求；
（2）根据生产计划与库存，编制原辅料需求计划；
（3）持续分析、评估与改进生产活动，协同研发部、设备设施和采购部解决生产工艺问题，不断优化改进生产工艺，提升良品率，降低成本；
（4）贯彻标准操作流程SOP，建立设备作业指导书，规范设备操作行为，严格执行工艺纪律；
（5）建立生产与消防安全、环境保护保障机制，负责危化品管理，制订、演练与改进应急预案，做到责任明确、措施得力、管控到位；
（6）全面推行岗位、工序质量责任制，对生产全过程进行质量管控，严格执行原辅料与包装物、半成品、成品质量检验制，调查与处理质量事故；
（7）策划、建立与维护质量、环境、职业健康安全管理体系；
（8）负责原辅料、易损易耗品、备品备件、半成品与成品的仓储管理；
（9）建立与贯彻生产现场5S管理模式；
（10）做好设备日常运行记录，及时向设备设施和采购部反馈问题；
（11）编制原辅料消耗量与库存、半成品、成品等周期性统计报表；
（12）负责产品标识管理，确保状态明确、具有可追溯性；
（13）完成公司领导交办的其他工作任务。
D.
权限
（1）有权自主开展本部门工作，指导、管理、监督、考核本部门员工的业务工作，提出奖励、晋升、加薪、降职、降薪、调岗、续聘、不予续聘、解聘等建议；
（2）有权监督、检查生产计划的执行情况及生产会议的落实情况；
（3）有权制止与处罚违反工艺纪律或不规范作业行为；
（4）有权提出生产工艺改进建议；
（5）有权审批和监管生产性物资领用；
（6）有权紧急处理生产消防安全与环保设备隐患；
（7）有权指挥协调本部门生产，并在发生不正常情况时进行人力、物力的临时或紧急调度；
（8）有权对生产质量问题按照规定处罚或提出处理意见；
（9）有权对质量、环境、职业健康安全管理体系的适用性进行评价、完善和提高；
（10）有权对严重影响产品质量的工序下发整改指令；
（11）有权对半成品、成品、原辅料质量进行判定、否决和考核；
（12）公司领导授予的其他权限。
E.
协作关系
（1）研发部
向研发部沟通新产品试制方案并在实施中交流信息，客观真实地反馈验证信息。
（2）市场营销部
向市场部提供订单生产进度数据，及时反映可能引发交货期调整的生产异常情况。
（3）设备设施和采购部
向设备设施和采购部提供原辅料、设备、备品备件以及易损易耗品的采购需求计划，设备保养、维修、大修的需求计划，生产工艺设备运行记录。
（4）财务部
向财务部提供部门资金预算、生产统计报表、工时定额标准、材料消耗定额标准以及物资收发存核算报表、盘存表等。
（5）战略发展部
向战略发展部提供部门工作目标与计划。
（6）人力资源行政部
向人力资源行政部提供本部门员工日常行为表现、考核成绩和奖惩意见，提供劳保用品、办公用品使用计划。
（7）公司各部门
向各部门提供有关信息和服务。
4.2.7
设备设施和采购部
A.
组织结构
设备设施和采购部
设备工程师
设备工程师
技术员
采购
B.
岗位设置及编制
编制5人：部长1人、工艺设备工程师1人、×××工程师1人、采购1人、厂务技术员1人。
C.
职能
（1）负责公司设备管理，包括研发、生产工艺、公用工程设备的维护、保养、修理、改造等，建立与贯彻科学而适宜的设备管理体系，推行TPM理念；
（2）编制与贯彻各类设备维护保养计划、备品备件计划、修理改造计划；
（3）建立设备管理台账，督导与检查各类设备运行记录，组织分析与评估工况与效能，提出改进措施，为设备大修、改造提供决策依据；
（4）调查、评估与整改设备故障或事故，系统性地消除问题根源；
（5）编制固投项目设备方案，组织设备采购、大修或改造的技术谈判，外委加工部件的协调，以及设备的监造、安装、调试和验收；
（6）建立特气设备以及公用工程设备的应急处理机制，负责日常运行与维护、安全监控；
（7）负责锅炉等特种设备的日常管理、报验、年检，组织计量器具周期校定工作；
（8）消化吸收关键设备技术，推进进口设备自主改造工作；
（9）负责公司采购管理，建立与贯彻采购管理制度，组织合格供方评审，执行国内采购，严格控制采购成本；
（10）编制公司原辅料、低值易耗品、备品备件、包装材料等物资采购计划；
（11）收集与分析国内外市场物资供求信息、价格走向，根据市场动向提出最佳采购建议并推进进口物资国内采购工作；
（12）组织重要物资或设备、工程建设等重大项目的招标工作，负责组织采购合同谈判与签订，并办理相关手续；
（13）按照财务核算制度要求，完成相关报表及设备盘点工作；
（14）完成公司领导交办的其他工作任务。
D.
权限
（1）有权自主开展本部门工作，指导、管理、监督、考核本部门员工的业务工作，提出奖励、晋升、加薪、降职、降薪、调岗、续聘、不予续聘、解聘等建议；
（2）有权制止与处罚违反设备安全与操作规范的行为；
（3）有权提出修改、完善设备管理规范；
（4）有权对各部门设备日常使用情况进行检查及考核；
（5）有权提出设备修理、大修、改造与开发方案；
（6）有权合理调配设备与备品备件；
（7）有权拒绝违反采购管理规范的各项采购；
（8）有权对有关部门物资使用、消耗和存储情况进行监督和考核；
（9）公司领导授予的其他权限。
E.
协作关系。
（1）生产部
向生产部提供工艺设备保养、修理、改造计划，采购物资到货通知书，提出进口设备零部件或生产原辅料国产化推进计划。
（2）研发部
向研发部提供科研设备保养、修理、改造计划。
（2）财务部
向财务部提供部门资金预算，设备固定资产变动及盘存的有关报表，采购资金计划以及采购合同等。
（3）战略发展部
向战略发展部提供部门工作目标与计划。
（4）人力资源行政部
向人力资源行政部提供本部门员工日常行为表现、考核成绩和奖惩意见，提供劳保用品、办公用品使用计划。
（5）公司各部门
向各部门提供有关信息和服务。
4.2.8
市场营销部
市场营销部
营销工程师
市场营销支持
A.
组织结构
B.
岗位设置及编制
编制6人：部长1人、营销工程师4人、市场营销支持1人。
C.
职能：市场策划、品牌推广、营销、客户服务、国际业务
（1）负责市场营销管理制度的拟定、检查、监督、控制和执行；
（2）负责拟定公司年度及中长期市场开拓与产品营销计划；
（3）组织完成公司下达的年度销售指标计划；
（4）负责组织销售合同的谈判和签订，办理销售业务，负责货款回收；
（5）协同财务部建立、健全产品价格管理体系；
（6）负责国内外市场调研、预测、经济情报收集、统计分析，及时掌握市场动态；
（7）负责市场策划与开拓工作，建立国内外市场销售组织机构；
（8）负责公司品牌建设与推广，合理选择广告媒体与广告代理商，策划与组织参加国内外展会；
（9）处理客户抱怨、投诉及来信来访，组织有关部门处理售后服务工作；
（10）负责公司进出口物资的报关、商检、运输手续办理等国际业务；
（11）负责各类销售资料的收集、整理、归类、存档的管理工作，及时编制年、季、月销售统计报表和分析报告。
D.
权限
（1）有权自主开展本部门工作，指导、管理、监督、考核本部门员工的业务工作，提出奖励、晋升、加薪、降职、降薪、调岗、续聘、不予续聘、解聘等建议；
（2）有权根据公司授权，对本部门负责的业务签约；
（3）有权督促有关部门履行销售合同，按质、按量、按时供货；
（4）有权对公司营销方案提出建议；
（5）有权对客户投诉和抱怨进行妥善处置；
（6）公司领导授予的其他权限。
E.
协作关系。
（1）生产部
向生产部提供产品销售计划、订单、客户要求，反馈交付后产品质量信息，配合处理产品质量问题。
（2）研发部
向研发部提供客户技术开发需求、市场调查情况及新产品市场需求导向。
（3）财务部
向财务部提供销售合同、年季月销售报表及应收款统计资料，提出部门资金预算以及营销费用预算等。
（4）企业发展部
向战略发展部提供部门工作目标与计划。
（5）人力资源行政部
向人力资源行政部提供本部门员工日常行为表现、考核成绩和奖惩意见，提供劳保用品、办公用品使用计划。
（6）公司各部门
向各部门提供有关信息和服务。
4.2.9
基建部
A.
组织结构
基建部
建筑工程师
B.
岗位设置及编制
编制1人：基建工程师1人。
C.
职能
（1）负责工程建设的设计联络、施工、安全、进度、质量与预决算管控等；
（2）办理土地、规划、施工许可等建设工程前期相关手续、证件；
（3）督促并协助设计单位按相应时间节点完成项目规划设计工作；
（4）组织图纸会审与专业机构审图工作；
（5）办理消防、园林、防雷等审批事务，以及水、电力、天然气以及电信等市政设施手续；
（6）组织编制项目和分包工程概预算，为标底的决策提供核算依据，参与招标文件及合同起草；
（7）负责工程建设技术标的制定，参与招标、评标、开标及商务谈判工作，为施工招标与施工合同签订提供充分的技术支持。
（8）分析和控制工程建设成本，动态监控工程造价，及时调整合同价，核算各阶段工程拨付款；
（9）对单位或单项工程进度开展日常性检查，对工期关键控制点进行监控。
（10）核实工程工作量，维护公司利益。
（11）与施工、监理单位对口衔接，监督施工现场按图施工，确保施工质量；
（12）参与工程建设物资采购工作；
（13）负责施工现场的协调与管理，做到安全文明施工；
（14）负责单位、单项工程初检、竣工验收及消防等专项验收工作；
（15）组织编制工程竣工决算，全面审核各专业决算值，确保公司利益。
（16）负责工程建设档案的收集、整理，并向人力资源行政部移交；
（17）完成公司领导交办的其他工作任务。
D.
权限
（1）有权自主开展本部门工作，指导、管理、监督、考核本部门员工的业务工作，提出奖励、晋升、加薪、降职、降薪、调岗、续聘、不予续聘、解聘等建议；
（2）有权对公司施工建设方案提出建议；
（3）有权对工程建设招标、施工合同签订、施工组织进行协调；
（4）有权制止工程建设施工违反安全、质量的行为；
（5）有权对工程建设安全、质量事故进行处理并提出建议；
（6）有权对工程建设预决算提出建议；
（7）有权处罚损坏建筑物及其附属设施的行为；
（8）公司领导授予的其他权限。
E.
协作关系
（1）财务部
向财务部提供部门资金预算、工程合同与资金计划、预决算资料等。
（2）企业发展部
向战略发展部提供部门工作目标与计划。
（3）人力资源行政部
向人力资源行政部提供本部门员工日常行为表现、考核成绩和奖惩意见，提供劳保用品、办公用品使用计划。
（4）公司各部门
向各部门提供有关信息和服务。
5
附则
5.1
本办法由战略发展部负责解释。
5.2
本办法自下发之日起试行六个月，如无异常期满后自然转入正式运行。
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篇2：煤矿应急救援管理制度
煤矿应急救援管理制度 本文关键词：管理制度，煤矿，应急救援
煤矿应急救援管理制度 本文简介：郭屯煤矿煤矿应急救援管理制度山东鲁能菏泽煤电有限公司郭屯煤矿二零一三年一月十日目录应急救援物资装备管理制度4应急培训制度5应急预案管理工作制度8应急宣传教育制度9预防性安全检查制度11应急投入保障制度14应急救援档案管理制度17应急救援责任追究与奖惩制度19应急救援队伍管理规定22应急预案演练与评估
煤矿应急救援管理制度 本文内容：
郭屯煤矿
煤矿应急救援管理制度
山东鲁能菏泽煤电有限公司郭屯煤矿
二零一三年一月十日
目
录
应急救援物资装备管理制度4
应急培训制度5
应急预案管理工作制度8
应急宣传教育制度9
预防性安全检查制度11
应急投入保障制度14
应急救援档案管理制度17
应急救援责任追究与奖惩制度19
应急救援队伍管理规定22
应急预案演练与评估制度23
应急救援职责履行情况检查制度26
27
工作例会制度
为更好的学习、贯彻应急救援管理制度，加强应急救援管理工作，提高人员管理水平，及时准确的指导和解决应急救援中存在的问题，确保矿井安全生产，特制订应急救援工作例会制度。
一、会议时间：煤矿每月月底组织一次应急救援工作例会制度，并制订工作例会制度。
二、组织单位：安全监察处
三、主持人：安监处长
四、参加人员：矿长、总工程师、生产矿长、机电矿长、生产技术科、通防科、机电科、安全生产调度指挥中心、综合办、各区队负责人。
五、会议内容
1、传达上级部门有关应急救援管理工作的文件，会议精神。
2、通报矿井应急救援管理工作存在的问题。
3、由安监处对一个月来应急救援管理工作进行汇报。
4、对本阶段应急救援管理工作进行总结，对下月应急救援管理工作做出具体安排。
六、会议要求
1、与会人员必须按时参加会议，如遇特殊情况不能参加应向主持人请假。
2、与会人员手机必须设为震动，并做好会议记录。
3、安监处负责点到，做好会议记录，并形成会议纪要。
4、要求各分管领导、业务科室及相关人员认真落实会议精神及内容，切实落实岗位责任制。
5、无顾不参加会议每次罚款100元，迟到罚款50元。
6、本制度自即日起开始执行。
应急救援物资装备管理制度
一、目的:确保物资装备状态良好，为发生突发事故救援时提供物质保障，制定本制度。
二、范围：应急救援物资包括井下各种应急救援器材和应急药品。三、职责：
1、经营管理科负责各种应急救援器材的日常管理。
2、综合办负责药品的日常监督管理。驻矿医院为具体负责单位。
四、检查与维护管理
1、非事故情况下，任何部门和个人不得擅自使用应急物资装备。特殊情况须经矿领导同意方可使用。
2、由经营管理科会同其他职能部室定期对应急物资装备进行清点、检查。对达不到要求的应急救援物资及时进行更换、维修、保养。
3、在定期检查中发现应急救援物资毁损、丢失的要严格追究相关人员的责任，并进行赔偿。
应急培训制度
一、为促进我矿干部培训工作有序开展，提高应急管理工作人员的政治素质、业务素质和工作能力，促进应急管理培训工作科学化、规范化和制度化，根据郭屯煤矿应急救援管理制度的相关规定和应急救援管理工作的要求，特制订如下管理制度：
二、应急管理教育培训工作应当遵循下列原则：
1、坚持理论联系实际、学以致用的原则
2、坚持分级负责，分类管理的原则
3、坚持集中培训与在岗自学相结合的原则
4、坚持以人为本、按需施教的原则
5、坚持教学相长、保证质量的原则
6、坚持与时俱进、改革创新的原则
三、公司安全培训中心负责本矿应急管理培训工作的组织、管理和考核工作。
四、应急管理培训的主要对象是：各业务部门负责人、应急管理人员、应急救援队伍和应急志愿者。
五、培训工作分级分类进行，安全培训中心负责全矿领导干部、机关工作人员的应急管理培训、任职培训、新进人员的培训、工作需要时的岗位培训。
六、所有应急管理专职工作人员每年必须接受培训，培训时间原则上为1至2周，一般每年累计不少于5天。
七、培训对象在参加上级组织的集中脱产培训期间，享受在岗同等待遇。
八、培训的主要内容。围绕贯彻落山东鲁能菏泽煤电公司对应急管理工作的指示精神，重点学习应急管理有关法律法规、分析我矿应急工作形势任务、了解兄弟单位应急管理经验、熟悉掌握应急预案和对突发事件的应急处置程序和方法、学习运用应急指挥新技术设备和指挥手段等。通过培训，强化培训对象对应急管理的宏观认识和依法实施管理意识，提高科学决策水平，提升应急管理工作的组织协调和突发事件的处置应对能力。
九、各级各部门（单位）应急管理机构除组织或参加上级集中脱产培训外，还应采取多种形式开展培训。
1、以岗代培。通过参加工作实践和接受指导，提高应急管理的规划组织能力和管理水平。
2、以学代培。大力倡导和鼓励工作人员自行组织学习和培训工作，通过自学不断更新观念、强化内在素质，提高工作能力。
3、以研代培。组织各种研究活动，安排有关人员参与，提高工作水平。
十、安全培训中心和各部门要加强协作，按照统一部署和要求，制订计划和实施意见，认真抓好培训工作。
十一、加大师资力量，建立相应的培训师资档案。采取请进来、送出去等多种方式培养培训教师，还可采取从集团公司应急管理工作专业人才库和专家组内聘请专家等办法，解决好培训的师资问题。
十二、将教育培训工作纳入应急管理建设的重要内容进行部署和规划，必须在预算中列支开展应用培训的所需经费，保证培训工作经费的及时足额到位。
十三、建立应急管理培训考核和激励机制，对各单位、部门进行年度考核。
十四、加强培训的管理，建立和完善培训工作档案，如实记载培训工作和受培训人员情况。
十五、教育培训档案内容包括：教育培训工作的相关制度、培训工作计划、总结、教案、培训考勤登记、考卷、考试成绩单、各期培训人员花名册。
应急预案管理工作制度
为充分发挥应急管理机构的职能作用，完善工作机制，创新工作方式，更加规范、有序、高效地开展应急管理各项工作，提高应对和处置突发事件的能力和水平，特制定应急预案管理制度：
一、应急预案管理制度
1、应急预案体系动态管理。根据“横向到边，纵向到底”的总体要求和部门机构调整变化情况，对我矿应急预案适当进行类别、结构调整，使应急预案体系适应全矿安全形势和实际工作需要。
2、应急预案修订完善。针对应急管理工作中情况的变化和应急预案实施过程中发现的问题，组织有关部门和应急管理专家对我矿总体应急预案、专项应急预案、部门应急预案进行修订和完善。发生重大、特别重大突发事件后，要总结实战经验及时修订完善相关应急预案。修订和完善后的应急预案按规定及时备案。
3、应急预案审核、印发和发布。对应急预案及时进行会审、会审通过后组织印发、公布。
4、预案培训。将各类应急预案有关内容列入每年应急知识宣教培训计划，以涉及我矿生命安全保障的部分为重点开展宣传培训，增强职工的公共安全意识，提高职工自救互救能力。
5、应急预案演练。建立健全应急预案演练制度，制定应急预案演练计划。原则上每年组织一次应急预案演练。
应急宣传教育制度
为增强职工安全意识和自我防护素质，提高我矿应对突发公共事件的能力，特制定本实施方案。
一、主要内容
切实加强对应急管理宣传教育工作的组织指导，充分发挥各业务部门的作用，深入开展应急管理宣传教育活动，大力提高职工的公共安全意识和自我防护素质，提高我矿应对突发公共事件的能力，保障职工生命安全和我矿财产安全。
1、以应急预案为核心，做好预案的宣传和解读工作
矿有关部门要结合实际，深入分析我矿面临的安全形势，做好应急管理工作；宣传预案的主要内容和处置规程，落实预防为主的方针，加强预案演练，不断完善应急预案。具体有：
（1）围绕应急预案进行深入宣传。各部门要采取积极有效措施，认真贯彻落实应急预案的做法，切实做好应急管理工作的情况。
（2）进行典型案例的宣传。一是选择有代表性的典型案例，对全国煤矿成功应对突发事件、以及在应急处置中涌现出的先进集体和先进个人进行宣传报道。二是介绍应对突发公共事件的正反两方面案例，提高职工应对突发事件的综合素质。同时，总结分析案例中使用的处置手段、采用的应对措施等，进一步提高应对和处置突发事件的能力和水平。
2、以应急知识普及为重点，增强职工的预防、避险、自救、互救和减灾等能力，进一步宣传普及安全知识、灾害知识和自救互救知识。
3、以专题宣传活动为载体，增强职工安全意识。
（1）开展公共安全主题宣传活动。
（2）宣传普及应急管理法律法规知识。
（3）结合我矿应急能力建设进行宣传。
二、工作要求
1、主动开展应急管理宣传教育工作
要落实责任。
（1）制订宣传教育工作计划。在我矿树立起比较牢固的安全意识和责任意识，普及基本的预防、避险、自救、互救、减灾等安全防护知识和技能。
（2）多形式宣传教育。利用班前、报刊等多种形式，尽可能使用通俗语言，简明扼要，多题材、多角度、有针对性地进行宣传教育。
（3）健全宣传教育长效机制。将日常宣传与重、特大突发事件发生后的宣传教育工作结合起来。建立和健全应急管理宣传教育的长效机制，经常性地开展应急管理宣传教育。
（4）动员全矿职工积极参与。
2、加强组织指导和督促检查，确保宣传教育效果
每季度进行一次回顾和检查，对宣传教育阶段性任务基本完成情况作出评估，对存在的问题进行整改。
3、提供专项经费保障，确保宣传教育工作顺利进行
预防性安全检查制度
为强化安全生产应急管理基础工作，加强矿山应急救援队伍建设，现就应急救援队伍开展预防性安全检查工作提出如下指导意见：
一、指导思想和工作目标
1.指导思想。
以科学发展观为指导，认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，继续深入开展“安全生产年”活动，按照“预防与应急并重，常态与非常态相结合”的工作要求，充分发挥应急救援队伍在预防性安全检查、重大隐患排查中的作用，促进安全生产状况持续稳定好转。
2.工作目标。
通过组织应急救援队伍开展预防性安全检查，促进各类风险隐患的深入排查治理，超前防范事故；各级应急救援队伍根据所在区域主要风险隐患和重大危险源特点，熟悉救援环境，开展有针对性的应急演练，提高应对和处置突发事件的综合能力。
二、组织和实施
预防性安全检查工作由安全培训部会同其他业务科室共同完成。各部门要针对矿区内存在的重大危险源状况，制定并下达年度预防性检查工作计划，每年至少应组织2次预防性安全检查活动。
安全培训中心要定期组织应急救援队伍定期性开展预防性检查，建立应急救援队伍开展预防性安全检查工作的考核、考评制度，完善工作机制，交流工作经验，并对在预防性安全检查工作中作出突出贡献的集体和个人给予表彰和奖励。
预防性安全检查的具体工作由应急救援队伍实施。应急救援队伍应根据集团公司相关部门下达的年度预防性安全检查工作计划，制定本队预防性安全检查实施方案。要按照实施方案，做好与日常值备班工作的统筹安排，适时开展预防性安全检查工作。
三、检查的范围和重点内容
1.检查范围：
预防性安全检查的范围包括：我矿井上下各类重大危险源，以及矿山周边区域可能面临的问题。
2.检查重点内容：
重点检查矿井通风系统是否合理，通风设施是否完善，通风设备是否完好及矿井反风演习情况；突出矿井瓦斯抽放系统运行情况和综合防突措施的执行情况；火区管理情况和防灭火措施的落实情况；水害防治措施的制定与执行情况。
四、工作要求
1.各部门要充分认识应急救援队伍开展预防性安全检查的重要性和必要性，加强对应急救援队伍开展预防性安全检查工作的组织领导，主要负责人要亲自研究部署，指导应急救援队伍有序、有效地开展好此项工作。对存在安全隐患的部门，要下达整改指令，督促其及时整改落实。对检查中发现的重大事故隐患，要登记建档，明确专人跟踪督办。
2.各部门要自觉接受和积极配合应急救援队伍对本单位的安全检查，主动提供有关安全生产的图纸资料和规章制度，对应急救援队伍的检查不得拒绝和阻挠。对查出的问题和重大隐患要制定整改措施，明确整改时间，落实整改责任和资金，及时解决问题和消除隐患。
3.各应急救援队伍要通过开展预防性安全检查工作，熟悉我矿生产和救援环境，了解企业的主要隐患和重大危险源及其应急预案，有针对性地研究和制定科学的应急救援与处置方案，配齐相应的应急救援装备，开展应急救援演练，不断提升应对各类突发事件的综合救援能力。
4.各部门要认真研究和总结应急救援队伍开展预防性安全检查工作的经验和存在的问题，逐步规范和完善检查的内容、标准、程序和方法，不断提高预防性安全检查的效果。
应急投入保障制度
一、目的和适用范围
1、为了预防和控制潜在的事故或紧急情况发生时，做出应急准备和响应，最大限度地减轻可能产生的事故后果，特制定本制度。
2、本程序适用于我矿生产经营中潜在事故（灾害）等紧急情况的预防和处理。
二、应急管理原则
1、实行行政领导负责制和责任追究制。
2、以人为本，安全第一
把保障员工的生命安全和身体健康、最大程度地预防和减少事故造成的人员伤亡和财产损失作为首要任务。切实加强应急救援人员的安全防护。
3、预防为主，强化基础，快速反应。
4、科学实用
5、分级响应
三.
应急管理机构领导机构
总指挥：矿长
副总指挥：各分管矿长
成
员：经营管理科、生产技术科、通防科、机电科、安全生产调度指挥中心、安监处、综合办、各区队负责人等。
四.应急保障
各有关部门要按照职责分工和相关预案做好突发事故的应对工作，同时根据总体预案切实做好应对突发事故的人力、物力、财力、运输、医疗卫生及通信保障等工作，保证应急救援工作的需要。
1、安全生产调度指挥中心要做好应急救援队伍的业务培训和应急演练，建立联动协调机制，动员全员有组织的参与应急救援工作。
2、经营管理科要保证所需突发事故应急准备和救援工作资金。
3、经营管理科要建立健全应急物资监测网络、预警体系和应急物资生产、储备、调拨及紧急配送体系，完善应急工作程序，确保应急所需物资和生活用品的及时供应，并加强对物资储备的监督管理，及时予以补充和更新。
4、医疗卫生保障，一旦发生紧急情况第一时间出动矿应急医疗组，同时立刻与签订应急救援预案的医院取得联系，请求救援。
5、交通运输保障，要保证紧急情况下应急交通工具的优先安排、优先调度，确保运输安全畅通；要建立紧急情况交通运输工具的调用程序，确保抢险救灾物资和人员能够及时、安全送达。
6、人员防护要指定或建立与人员相适应的应急避险场所，完善紧急疏散管理办法，明确各级责任人，确保在紧急情况下员工安全、有序的疏散。要采取必要的防护措施，严格按照程序开展应急救援工作，确保作业人员和应急救援人员的安全。
五、监督管理
1、预案演练
各部门要结合实际，有计划、有重点地组织对相关预案的演练。每年至少进行一次，并作好演练过程的原始记录。
2、培训教育
由培训中心牵头，安监处负责协助组织有关部门，进行应急法律法规和预防、避险、自救、互救、减灾等常识的培训，增强员工的忧患意识、社会责任意识和自救、互救能力。对应急救援和管理人员进行专业培训，提高其应急专业技能。保持培训记录。
3、责任与奖惩
突发事故应急处置工作实行责任追究制。对突发事故应急管理工作中做出突出贡献的先进集体和个人要给予表彰和奖励。对迟报、谎报和瞒报突发事故重要情况或者应急管理工作中有其他失职、渎职行为而丧失应急的最佳机会造成人员伤亡或重大经济损失的，对有关责任人给予处罚，构成犯罪的，送司法机关处理。
六、附则
本制度自批准之日起实施。
应急救援档案管理制度
一、总则
1、档案管理是企业规范化管理的重要内容，也是企业发展过程中的重要见证，它记录了一个企业的发展历程，为企业的发展壮大提供了文字依据，档案的规范化管理是企业走向规范和成熟的重要条件，为加速企业规范化管理进程，进一步完善文书档案管理工作，特制定本制度。
2、归档的档案应字迹清晰、完整有效。
二、应急档案管理
1、各部门应将文字资料的收集归档工作列入各部门科员的职责范围。
2、应急救援档案归档范围
凡是企业经营管理活动中形成的具有保存价值的文件材料均应归档，主要包括：
(1)具有保存价值的本单位正式收文、发文、除文件的正件外，还应包括它的附件；
(2)本单位在应急救援活动中产生的与上级领导部门间的往来文件，包括请示、报告、项目立项、重要函件、应急救援合同等；
(3)本单位在应急救援活动中产生的各种文件材料(即内部文件)；如规章制度、调研材料、计划、总结、条例、会议纪要、机构调整、人事任免、部门管理职能性文件、部门岗位职责等；
3、应急救援档案归档要求
(1)已经办理完毕并有保存价值的文件都应及时归档，任何人不得随意留存。
(2)归档的文件材料要收集齐全(包括附件，附图)，按照文件形成的先后次序排列清楚，并剔出其中的废稿、重复稿和不重要的便条等。
(3)存档文件必须为原件；
(4)文件归档时要有交接手续；
(5)每年六月份之前，各部门兼职档案员向矿档案室移交已归档完毕的上一年的文件材料并办理移交手续；
(6)各部门兼职档案员和具体办公人员有责任协助档案管理人员共同做好文件的收集和保管工作；
4、应急救援档案的借阅
(1)根据《山东鲁能菏泽煤电公司档案借阅利用制度》办理相关手续方可借阅，并填写利用效果反馈登记簿。
(2)借阅文书档案使用后应及时归还，借阅时间一般不得超过一天。
5、应急救援档案的保管及销毁
(1)专职档案员有责任对矿各部门文书档案的归档进行监督指导；
(2)矿综合档案室负责集中统一管理所有文书档案；
(3)专职档案员对各部门移交的文书档案按标准进行整理，分类，编目、统计、保管，并进行数据化管理，方便快捷提供利用。
(4)档案保管期限分为永久、长期、定期三种，定期开展档案鉴定工作，对保管期满的档案经相关手续后可以销毁，并建立文书档案销毁清册。
应急救援责任追究与奖惩制度
一、总则
1、根据国家有关安全生产法律法规和规定，为加强我矿安全管理，增强员工的安全责任感，提高员工遵章守纪的自觉性，维护正常的生产工作秩序，保证员工的安全与健康，特制定本制度。
2、我矿员工必须遵守国家相关法律、法规和规定。认真学习应急救援管理制度，提高灾害事故预防能力，确保安全生产。
3、本制度适用于与我矿形成劳动关系的所有员工。
二、奖励
1、对于有下列表现行为之一的员工给予奖励：
（1）认真贯彻学习集团公司关于应急救援管理工作的规定和我矿应急救援管理规定，表现积极的职工。
（2）在消除事故隐患或者事故抢险中有功的人员。
（3）制止违章指挥，违章作业使国家和人民利益免受重大损失的。
（4）其它应当给予奖励的。
2、对员工的奖励分为：通报表扬、记功、记大功、晋级、授予安全先进个人等荣誉称号。在给予上述奖励时，可以发给一次性物质奖励或奖金，奖励标准50元—500元。
3、对员工的奖励，发给奖金，授予荣誉称号，由工会部门向安全培训部门提出建议，或者由单位及部门报送材料，安全培训中心审核并提出奖励意见，由公司领导决定，并记入本人档案。
三、处罚
1、对于有下列行为之一的员工，应当给予行政处分或经济处罚：
（1）严重违反我矿应急救援管理规定的。
（2）违章指挥、违章作业和违反劳动纪律的。
（3）玩忽职守，违反技术操作规程和安全规程，或者违章指挥，造成事故使人民生命、财产遭受损失的。
（4）发生事故隐瞒不报、谎报，或故意破坏事故现场，及对事故调查隐瞒实情或串通提供伪证，情节严重的。
（5）对制止违章指挥，违章作业和违反劳动纪律者进行打击报复的。员工有上述行为，情节严重，触犯刑律的，移送司法机关依法追究刑事责任。
2、对员工的行政处分分为：警告、记过、记大过、降级、撤职、留用察看、开除。对员工的经济处罚分为：一次性罚款、赔偿经济损失。
3、对员工的一般违章行为给予一次性罚款处理和记分，罚款额为50元—100元。对员工的严重违章行为或屡教不改的给予一次性罚款处理，罚款额为100元—300元。同时可令其下岗学习1至3个月，情节特别严重者给予行政警告处分。
对严重违章导致事故发生，不能正确认识其错误行为，态度恶劣，给予警告以上处分，直至开除。
4、对因违章而造成的重大人身、设备险肇事故(包括交通、火灾、爆炸、中毒、污染等事故)的有关责任人员的处分按事故处理的程序进行，直至移送司法机关依法追究刑事责任。
5、事故有关责任人员或“三违”人员如果迅速认识错误并改正，态度诚恳，表现良好的，行政处分可酌情减轻，赔偿金额酌情减少，反之，不能正确认识错误且态度恶劣，表现极差的，加重行政处分，赔偿金额加重。
6、给予员工行政处分和经济处罚必须弄清事实，取得证据，分析违章的程度和性质，区别对待故意的或明显的违章与不易把握的过失行为，并经过会议讨论，征求工会意见，允许受处分者本人进行申辨，慎重决定。
7、对于弄虚作假，骗取安全奖励的人员，应当按照情节轻重，除追回奖励金额，取消荣誉奖励外，还可给予必要的处分。
8、对于滥用职权，利用处分员工进行打击报复或者对应处分员工进行包庇的人员，应当从严予以处分。
应急救援队伍管理规定
一、应急救援队伍的人员职责包括：
1、遵守国家法律、法规和规章制度；
2、听从命令，服从指挥，尽心尽力，密切配合；
3、树立高度的工作责任感；
4、自觉参加教育培训和演练，不断提高业务水平；
5、加强应急救援装备、器材和物资的维护、保养，保证性能良好；
6、完成各项应急救援任务。
二、应急救援队伍应建立健全各项管理制度，包括：
1、值班制度；
2、岗位工作制度；
3、教育学习制度；
4、培训演练制度；
5、装备维护保养制度；
6、安全保密制度；
7、奖优罚劣制度。
三、应急救援单位应划拨专项经费，用于增加、更新应急救援的各种装备、器材、物资，以及安排技术人员参加各类教育培训，不断提高应急救援的能力。
四、应急救援队伍应针对参与救援的具体情况，定期组织应急救援演练。
五、安全培训中心对应急救援管理队伍进行监督。
应急预案演练与评估制度
一、总则
为提高应对风险和防范事故的能力，评估公司应急准备状态、应急能力，发现并及时修改应急预案和执行程序中的缺陷和不足，识别资源需求，澄清相关机构、组织和人员的职责，改善不同机构、组织和人员之间的协调问题，检验应急响应人员对应急预案、执行程序的了解程度和实际操作技能。
二、细则
1、单位主要负责人应根据《生产经营单位安全生产事故应急预案编制导则》（AQ/T9002-2006）组织相关单位（部门）按照规定编写本单位应急预案。当应急救援相关法律法规、部门职责或应急资源发生变化，以及实施过程中发现存在问题或出现新的情况时，应及时修订完善应急预案。
2、应急预案编制完成或修订完善后，应进行评审。评审由本单位主要负责人组织有关部门和人员进行。外部评审由上级主管部门或地方政府负责安全管理的部门组织审查。评审修订后，经生产经营单位主要负责人签署发布并按规定报有关部门备案。发布实施的应急预案应每年评审一次。
3、预案评审的主要内容应包括：总则、危险性分析、组织机构及职责、预防与预警、应急响应、信息发布、后期处置、保障措施、培训与演练、奖惩、附则等。
预案评审的主要效果应包括：评估预案描述的应急准备状态是否满足要求，提出应急预案执行程序中的缺陷和不足；评估预案确定的重大事故应急能力是否满足要求，识别资源需求，澄清相关机构、组织和人员的职责，改善不同机构、组织和人员之间的协调问题；评估预案规定的应急响应人员对应急预案、执行程序的可操作性是否可行可靠，进一步提高应急响应人员的业务素质和操作能力。最终达到确保应急预案的充分性，确保应急设备的保障能力。
4、针对已批准的应急预案，各单位应编制对各类专业应急人员、企业职工的年度培训计划，并组织实施。职工应熟悉避灾路线，掌握危险自救和互救知识。特殊作业人员（如救护人员、特殊环境、关键岗位人员等）在学习和考试后，应进行相应的训练和演习。应急预案如有修改补充，要组织职工重新学习。
应急响应中心会同有关部门，通过各种宣传手段，对公司周边公众广泛宣传应急法律法规和应急意识。
5、培训结束应编制应急培训总结，内容应包括：培训时间、培训内容、培训师资、培训人员、培训效果、培训考核记录等。
6、各单位每年至少要组织一次应急预案演习。
7、应急演习可采用包括桌面演习、功能演习和全面模拟演习在内的多种演习类型。
8、各单位应成立应急演习指挥策划小组，根据选定的演习类型制定应急预案演习方案，演习方案包括下列事项：确定演习时间、目标和演习范围，演习方式，确定演习现场规则，指定演习效果评价人员，安排相关的后勤工作，编写书面报告，演习人员进行自我评估，针对不足及时制定改正措施并确保实施。
9、应急演习结束后，应进行演习评价总结，并编制演习评价报告。应急预案的演习检验下列效果：人员配置的合理性、充分性，参与人员的反应能力与处理能力，应急预案的操作性，应急设备的充分性、可用性与有效性，应急预案的组织协调性，外部机构响应的及时性，应急预案的经济性及有效性。
10、应急演习结束后，演习指挥策划小组应对演习发现进行充分研究，确定导致该问题的根本原因、纠正方法、纠正措施及完成时间，并指定专人负责对演习发现中的不足项和整改项的纠正过程实施追踪，监督检查纠正措施的进展情况。
11、演习结束后，各单位要依据演习中暴露的问题及时对应急预案进行修订，保持应急预案的持续改进。
三、附则
1、本制度与上级有关规定不符的，执行上级规定。
2、本制度由安全科负责解释。
应急救援职责履行情况检查制度
为贯彻“安全第一，预防为主”的安全生产方针，规范公司应急管理制度，提高应对风险和防范事故的能力，保障职工的安全健康和生命安全，最大限度的减少财产损失、环境损害和社会影响。根据矿实际情况制定本制度。
1、应急管理制度坚持“以人为本，减少危害，居安思危，预防为主，统一领导，分级负责，职责明确，快速反应”的原则，
2、应急管理分“预防、准备、响应和恢复”四个过程。主要内容包括：应急管理组织体系，应急救援预案管理、应急培训、应急演练、应急物资保障等。
3、成立以矿长为组长，主管安全生产副矿长为副组长，安全处长、各生产科室负责人为成员的应急检查领导小组。应急检查办公室设在安全科，并负责日常管理。
4、生产安全事故应急救援预案的编写与修订。公司应急管理制度领导小组负责预案的编制、修订。预案要符合《矿井应急救援预案编制》，并保持与上级部门预案的衔接。根据国家法律法规及实际演练情况，适时修订《预案》，做到科学、易操作。
5、应急检查。根据年度计划，每季度至少安排一次全面检查，对各项设施、通讯设备，救援物质储备，救护队人员配备等进行检查。并做好检查记录。
篇3：《配件管理制度》
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《配件管理制度》word版 本文简介：配件管理制度目的为了加强对采购入库零件的规范化管理，确保购进零件数量与质量合格，价格合理，做到零件入库管理的有序化，规范化。岗位职责零件部主管1．贯彻落实公司各项规章制度，执行公司集团各项业务规定；2．组织制定本部门的工作计划，负责本部门行政，业务，经营管理，全面完成公司下达的各项任务；3．做好配件
《配件管理制度》word版 本文内容：
配件管理制度
目的
为了加强对采购入库零件的规范化管理，确保购进零件数量与质量合格，价格合理，做到零件入库管理的有序化，规范化。
岗位职责
零件部主管
1．
贯彻落实公司各项规章制度，执行公司集团各项业务规定；
2．
组织制定本部门的工作计划，负责本部门行政，业务，经营管理，全面完成公司下达的各项任务；
3．
做好配件的计划，采购，出库，保管和索赔工作，经常核查现有管理实施情况，针对存在问题，提出有效解决措施；
4．
组织及时采购生产车间所需零件，做到按时,保质，价优将零件购进；
5．
协调部门之间，部门与客户之间的关系，要及时协助服务顾问妥善处理客户有关零件的投诉问题；
6．
掌握市场情况，建立零件网络，了解车间，服务顾问的需求，做好服务工作；
7．
负责组织仓库管理员做好库存盘点工作，定期与财务核对；
8．
组织部门的相关培训，增强部门的整体业务水平，提高工作效率；
9．
加强团队建设，关心员工，提高部门人员的凝聚力。
采购员
1．
严格遵守公司各项规章制度，执行公司集团的有关部门业务规定；
2．
熟悉工作业务，熟悉掌握配件市场价格，能根据市场需求和维修车间需要制定采购计划表，并及时向部门主管反馈有关部门信息；
3．
严格把质量关，不以次充好，确保采购配件，材料的质量合格，价格合理；
4．
不得利用职务之便搞非法交易，以权谋私，不准受贿或索取回扣，不准从事任何有损公司的活动，一经核实，公司将严肃处理；
5．
对客户需求和维修车辆所需的配件要及时采购，不得拖延；
6．
严格遵守公司财务制度，提高业务水平。
零件管理员
1．
遵守公司各项管理制度，坚守工作岗位，工作细致，扎实；
2．
熟悉业务，对库存零件实行电脑管理，操作；
3．
有效利用仓库空间，对零件实行“全货位系统”（即所有的配件都有仓位号），保持仓库配件摆放整齐，整洁；
4．
严格执行物，料入库验收制度，对采购入库的配件要核查包装，质量，数量与购货发票进行核对确认；
5．
按照年，季，月度对仓库作大，中，小范围的盘点，做到帐物一致，合理库存，对积压配件提出意见，并及时上报；
6．
零件部出库凭维修工单，出库单，出库通知领用，坚持“一盘底，二核对，三发料，四减数”的原则；
7．
每天对出，入库的配件进行统计，妥善保管所有原始凭证，以便财务进行核销；
8．
确保仓库安全，注意防火、防盗、防潮、防尘；未经批准，严禁非仓库人员进入；
9．
零部件出入库做到“先进先出”原则；
10．
严守公司保密制度，不得泄露商业机密。
计划员
1．
根据零件的实际库存，结合维修的需求制定合理的零件订货计划及采购计划；
2．
定期分析零件的库存结构，掌握仓库常备件情况，出入库动态；
3．
及时跟进零件订购的到货，做好订购配件的到货情况；
4．
制定盘点计划，并对盘点差异进行复核，分析差异的原因；
5．
做好配件每日、每周、每月的订货计划，合理控制库存，杜绝滞销零件积压库存，发现积压及时上报，并采取积极有效的方式进行处理；
配件部工作管理
制定配件计划
1.1根据前6个月配件出库频率，确定每个配件的库存上下限基本数值；
1.2根据维修业务季节性变化等因素，调整库存上下限数值；
1.3
配件计划员根据配件库存情况，参考库存下限数量，制定配件进货计划；
1.4
配件主管审核配件进货计划后，将配件进货计划发给供货商；
配件采购管理
1.1
对于供货商要求先付款后发货的，要及时与财务沟通，按照相关流程申请付款；
1.2
.配件进货计划发给供应商后，应及时跟进供货商的配送情况；
1.3
对于供货商不能正常发货的配件，应及时在其他供货商、集团旗下的大售后、4S店调货，无法调货时，应及时通知前台和车间；
1.4
对于配件采购可以货比后从报价较低的定点供应商处分别采购，也可以从固定供货渠道供应商处按约定价格采购；
1.5
市场零星配件采购原则上必须实行货比采购，货比登记表必须存档保存；
1.6
定点供应商无法供应的零星配件，必须经过三家以上非定点供应商货比后采购；
1.7
采购的配件价格较高，有无法找到一家以上的配件供应商时，应请财务人员参加谈价；
1.8
从集团定点供应商采购的材料，采用月结，月结要求参照相关采购制度；
1.9
从不能月结的供应商货比采购的材料，在材料正常出库后，采购员应一周内办理报销手续；
客户车辆配件订购制度
1.1
配件订购类型可依据维修车辆性质进行区分：正常来店维修车辆订单、特殊零件订单、保险事故车辆订单三大类；
1.2
日常来电维修车辆经作业班组检查报价需更换无库存的配件，服务顾问接到报价单经客户确认同意后将《配件订购申请单》提交给配件部，由配件部负责向供应商下达采购清单；
1.3
维修车辆所需更换的零件，拆检报价时作业班组必须与配件共同确认报价项目名称，班组与配件部人员在报价单上签字，避免因零件名称的叫法差异导致报价及订货错误的情况发生，报价项目配件部人员未与班组确认或亲自核定而造成价格、型号不同相符的，责任由报价经手人承担；
1.4
经保险公司核赔的零件项目，保险业务员将需更换的零件填写在《配件采购申请单》上并确认核实签字，及时交配件部办理订货业务和确定订货时间；
1.5
保修车辆订购零件可免交定金，保修零件订购必须由服务主管亲自确认签字订购；
1.6
对于特殊零件订购，如车钥匙、喷漆件等，需把供应商所需的必要文件，像：发动机拓号等，交给配件部，由配件部负责寄给供应商；
1.7
.服务顾问严格按配件部订购申请单上表格内容填写（如车牌、车架号、订购配件名称、数量、金额）并备注说明车辆是否在厂等件、作业班组、服务顾问姓名等详细信息，便于配件部及时作好项目的核对与到货通知工作，服务顾问与配件人员进行订单交接时必须签名及确认交接时间，防止推卸责任情况出现；
1.8
零件部人员将采购到货零件验收完毕后，在厂灯1件车辆立即通知服务顾问协调作业班组领用安装，不在厂的定件车辆，每天由配件部专人更新到货信息，通过OA系统发到各部门，服务顾问应及时通知车主来店更换，并做好客户来店更换的接待工作，如定货的服务顾问休假时，则由本组其他服务顾问负责通知客户并跟进；
1.9
需订货而不在厂等件的车辆，必须一律交付该零件成本价的定金（具体和财务，前台沟通定），减少客户订货后不到店更换的情况发生，避免造成呆滞库存产生，客户未交定金或不足公司规定定金额的订单，如在半年内未能出库的，从第7个月开始为呆滞库存；
1.10
零件部订购单统一使用一式四联，即：一联仓库、二联前台、三联收银、四联客户，对于需交定金的零件，在收银员收到定金后，在四联单上分别盖“已收定金”，配件部根据盖有财务章的订货单进行订货采购；
1.11
经班组，检修故障的车辆零件订购，由于班组故障判断失误的原因导致零件安装后故障不能排除的，又不能退货零件，责任由车间内部自行解决；
1.12
由于零件质量问题造成返工车辆，车间技术小组评定出具检查报告，将旧件交给配件部负责向供货商申请索赔，零件费用由供货方负责赔付；
1.13
配件部每月核对订单到货领用情况，根据订购清单内容按已领用、未领用类别进行归类管理，统计未领用配件的车辆数据及责任人，服务顾问申购的零件在6个月内未能销售，配件部从第7个月开始将相关订货信息转发到服务顾问主管并抄送给财务经理、总经理，请领导监督解决；
配件验收入库管理
1.1
供货商配送的零件到库后，零件管理员对零件包装外观、数量、品种进行初步入库检查，根据到货清单查验规格、型号、编码是否正确；
1.2
发现零件包装或外观有损坏时，必须立即拍照以备查验；
1.3
发现零件有损坏、有错发、漏发、多发的情况发生时，有配件主管负责与供货商沟通解决；
1.4
初步入库检验合格后，车间领用时发现零件存在质量问题时，有配件主管负责与供货商解决；
1.5
零件管理员办理零件入库时没有及时发现零件存在外观损坏、数量、型号、编码有误等问题，按工作失误予以警告；
1.6
零件管理员对货物外观，包装和品质进行目视确认，如对配件有可疑请求技术主管进行鉴定，杜绝假冒伪劣零件入库；
1.7
确实发现采购的零件存在假冒情况须立即上报领导并与供货商沟通处理，严重时终止与该供货商的业务往来；
1.8
货物验收合格后零件管理员须在的当天办理入库手续；
1.9
不能月结的配件办理入库后，三日内要办理报销手续；
1.10
月结供应商的配件，应在规定的付款时间前完成与供应商对账，并将结算单据交财务部申请付款；
1.11
货物入库后按货物摆放要求上架，不能随意摆放在地上、通道内。
配件出库管理
1.1
维修班组凭维修工单到配件领取零件，领料人应在零件领用人一栏签名，如果没有签名确认，仓管员应拒绝发放零件；
1.2
领料人只能是该车维修班组人员，其他人员（包括服务顾问、保险顾问等）不能领料；
1.3
保险事故车辆维修领用零件必须由保险顾问审核签字，索赔车辆领用零件时，维修工单上必须由服务主管的签字确认，维修工单上无审核人签字确认，零件管理员应拒绝发放零件；
1.4
配件件部发放易损零件（如灯具、饰板、玻璃等）时，领料人必须开封查看零件是否损坏，离开配件部后发现零件有损坏时，有车间自行解决；
1.5
零件管理员必须办理零件电脑出库，才能发放零件，防止零件发放后忘记出库造成损失；
1.6
电脑系统因故暂停使用时，零件管理员应做好维修工单的信息登记，待系统恢复使用后办理电脑出库；
1.7
对于外销的零件，客户须由服务顾问陪同购买零件，配件部打印零件出库单，服务顾问带领客户交款后，将零件交给客户，如果服务顾问因接待客户不便陪同时，服务顾问应委托给配件人员代办；
1.8
集团其他店或其他特约店借调零件时，应电脑系统打印出库单（出库价格按双方约定价格），提货人在出库单上签字后发放零件，零件出库后零件管理员必须在《调出零件登记表》上登记，并保留出库单，每月末将外借零件出库单交财务部备案；
1.9
维修车辆零件出库时，零件领用零件与维修车型不符时，配件部应拒绝办理出库；
1.10
从配件部借出的零件办理出库时，该零件出库必须经售后负责人签字确认；
1.11
所用出库打印的出库单必须都签字确认，配件部存档；
1.12
对于交旧领新的配件，应先交回旧件，零件部才办理新零件出库手续并发放新零件；
1.13
发料时严格执行先进先出的原则，特别是轮胎、油品、塑胶件和电池四大类零件；
1.14
零件号变更号时，须先将旧零件号的零件出完再出新号的零件；
1.15
维修人员或救援人员因故障诊断、救援、处理投诉等需要借用仓库配件时，必须办理借用配件手续，借用配件必须经使用部门主管、配件主管和售后负责人同意后，才能借用，服务顾问不得借用，借出零件原则上要在当天归还，或办理出库手续；
配件库存管理
1.1
使用频率高的零件放在零件人员容易操作的地方，设在中间层，并靠近通道和发货区；
1.2
常用件区的设置，至少20个品种常用件，以便缩短发货时间；
1.3
零件存放时，号码标签朝向通道，方便取货，如果没有标签，需写上零件号，重量大的零件放在货架的底层；
1.4
同一货位放多种零件的情况下，零件号相近的要放在不同的货位，易损坏零件，要按指示标签存放；
1.5
相同零件叠放要保持零件的整齐美观，小的零件要存放在货盒里，一个货盒只放一种零件，零件按新旧顺序从左到右、从下到上，从内到外码放；
1.6
库房通道内禁止存放零件，配件部每月进行一次内部库存盘点；
配件退库管理
1.1
配件出库后，因质量问题、故障诊断问题等造成配件不能使用时，应办理配件退库；
1.2
借用配件出库时，归还配件时必须办理退库；
1.3
退库配件必须完好无损，清洁干净，有原包装；
1.4
退库零件时不常用配件时，配件部与供货商协调尽量办理退货，不留做库存零件；
1.5
因零件型号，尺寸不对造成配件退库时，班组提供的车辆信息准确时，配件主管和相关部门主管协调处理，并列入相关人员KPI考核；
1.6
因零件型号，尺寸不对造成配件退库时，班组提供的车辆信息不准确时，配件主管和相关部门主管协调处理，并列入相关人员KPI考核；
1.7
退货配件留下做库存时，必须在包装上注明领用班组和退货时间，以防止下次领用时零件损坏；
1.8
由于班组原因（如故障诊断失误等）造成零件退库，配件主管应告知车间主管，与班组协调解决；
班组订货的零件时非常用件时，又不能正常退货时，配件部应在零件报价单上注明，提醒维修人员不能退货；非月结供应商配件退库，有计划员办理，已开发票的，须重开发票。