比度克网店推广方案 本文关键词：网店，推广，方案
比度克网店推广方案 本文简介：比度克网店推广方案首先，对于您的网店第一印象：l以蓝色为主基调，商业气息太浓，而女性的感性不足；l分类繁杂，无法通过目录找到所需产品；l产品图片单调，一些图片不清晰；l促销过于明显；l没有亲和力，不注重买家，表现在首页以“空姐记者演员使用”做广告，而没有列出买家的好评或建议。您的网店是比度克品牌的专
比度克网店推广方案 本文内容：
比度克网店推广方案
首先，对于您的网店第一印象：
l
以蓝色为主基调，商业气息太浓，而女性的感性不足；
l
分类繁杂，无法通过目录找到所需产品；
l
产品图片单调，一些图片不清晰；
l
促销过于明显；
l
没有亲和力，不注重买家，表现在首页以“空姐
记者
演员使用”做广告，而没有列出买家的好评或建议。
您的网店是比度克品牌的专营店，价格在同类祛痘产品中较高，但有强有力的专业品牌保证，可在质量保障中加入如“如实描述、假一赔三、七天退换、正品保障”，提高消费者信任度。
在网店风格方面，我建议淡化商业气息，增加一些可爱的风格。保留与产品同色的蓝色基调，但变为粉蓝，字体可用POP海报字体，通过色彩、大小、动态突出主打产品和主要信息。切忌页面凌乱、繁杂，堆砌文字、长篇累牍地摆证书反而降低店铺的专业性。
在内容方面，请注意导航条的重要性，目录要有亲和性，真正起到引导的作用。
左边框框内容很多，目录却很少。用单独的框框把内容列出来，把产品系列分类收缩，消费者有兴趣自然会在子目录中阅读。建议在左边新增“购物指南”版块，简单诉说你的主打产品，最新促销消息，热卖产品”；
“痘痘皮肤日常护理”版块介绍一些实用知识，赢得消费者好感，消费者也不白来一趟；“战痘大同盟”链接一些友情店铺或去痘论坛（链接的网店最好是相似风格的、女生喜欢逛的）。
主体部分请通过ＰＳ使单调的产品图片更加吸引眼球，不清晰的图片请更换。放主打产品的图片及介绍在显眼位置，接着是该店的热卖产品，按顺序列出卖得最好的前几名。然后，将产品的荣誉证书等做成一个链接，如瑞士比度克是什么品牌？没听过。以及解释如产品怎么淡化痘印。最后，选择几段买家与卖家的购买产品或去痘效果的讨论放在后面。（语言硬邦邦的感觉很假哦，最好轻松愉快的好评）
你的网店需要有一个主题，始终突出几个关键词：如不过敏、去痘印。
关于产品，“宝贝详情”要更具体，简要说明使用方法及功效。
促销方面，对一款性价比高的产品进行打折，或者赠品附加值高，通过促销活动引起消费者的注意，提高人气。
人性化是赢得并保留消费者的好办法之一。可以提供特色服务，如痘痘答疑，豆友记（群）。
硬件好是宣传的前提。
篇2：网店软件一体化开发方案(0504)
网店软件一体化开发方案(0504) 本文关键词：网店，方案，开发，软件，一体化
网店软件一体化开发方案(0504) 本文简介：商城.软件一体化系统2011年5月广州市冰点软件科技有限责任公司第一章客户背景为了在激烈的市场竞争中占据主动,提高竞争力，赢得更多客户，为客户提供快捷、优良的服务，为加强管理，提高工作效率，减少人员工作量，为降低经营成本，理清企业的物流、资金流，提高经济效益，以适应快速反应的市场要求，现拟采用科荣A
网店软件一体化开发方案(0504) 本文内容：
商城.软件一体化系统
2011年5月
广州市冰点软件科技有限责任公司
第一章
客户背景
为了在激烈的市场竞争中占据主动,提高竞争力，赢得更多客户，为客户提供快捷、优良的服务，为加强管理，提高工作效率，减少人员工作量，为降低经营成本，理清企业的物流、资金流，提高经济效益，以适应快速反应的市场要求，现拟采用科荣AIO（速用版）管理软件，以实现商场数据完全和软件数据同步，只要在科荣AIO的商城管理进行商品的上架、下架等简单的操作就可以将商品信息发布商城，同时在科荣AIO的商城订单管理可以查看、管理所有网站商城的订单，解决信息孤岛问题，完全一体化。
第二章
详细方案
1、
方案摘要
本方案是广州市冰点软件科技有限责任公司为广州化工交易中心决策者而编写的。
本系统的最终使用者是甲方公司各级经理、主管及相关工作人员。
本方案阐述甲方公司现有的管理模式的不足与瓶颈、信息化现状、可能存在的问题、解决方案、技术方案、总体目标、系统功能、实施计划。
本方案会根据客户的实际情况进行更新、修改。
2、业务逻辑图
通过网店和AIO企业管理平台完全打通物流，资金流，信息流，打造高效的企业管理平台，主要包括采购，销售，仓库，财务，呼叫中心，数据分析，无纸化办公，人力资源，会员管理，促销管理，在线订单管理，商品信息同步，库存同步等。
3、
系统架构图
本方案采取科荣AIO企业管理平台+B2C电子商务网站方案，网站与进销存财务软件通过WEBSERVICE的接口方式进行同步。网站部分的程序代码开源，AIO企业管理平台，将只开放业务逻辑层的自定义平台，底层代码将不开源。
4、网络拓扑图
AIO服务器可以独立分为AIO应用服务器和数据库服务器，也可以同时安装与一台服务器，同理，网站服务器也可以分为网站应用服务器和数据库服务器，同时，AIO服务器也可以和网站服务器可以为同一台。建议分开以增加性能和安全性。
5、底层接口示意图
科荣AIO所有单据保存均为接口方式的设计，即可以接收不同的录入方式，可拓展性强，维护更简单。
6、平台参数表
项目
开发语言
数据库
运行操作系统
网站
JAVA.Tomcat
MySQL
Linux.Windows
进销存财务软件
JAVA.XML.Tomcat
MSSQL.Oracle
Linux.Windows
8、AIO企业管理平台详细功能
第三章
实施方案
科荣AIO是国内首家完全实现企业管理软件ALL
IN
ONE的厂商之一，是国内自定义企业管理平台最灵活的厂商之一，所以实施的计划相当重要，因为系统实施不仅仅是一种软件的应用，更是对企业管理模式的改进，期间必然要抛弃一些沿袭已久的不良习惯，因此AIO软件的上线，科荣公司的技术服务工程师将对软件使用人员进行软件使用培训，详细介绍软件功能，指导实施并负责售后服务，同时二次开发将由科荣公司的需求部人员实地调研，制作需求规格说明书，双方确认后，跟踪整个研发、测试过程。
1.
实施过程
1.1
实施小组成立
由甲方公司指定组长负责科荣AIO软件的实施，组长应对电脑有一定的了解、在企业内部有一定的威信。负责人应首先了解AIO软件产品，理解其中的概念，熟悉软件系统的操作。组长协调资讯部、财务部、销售部、采购部、门市部、仓库、电子商务部等部门的关系，明确每一部门的业务范围，确定各部门的操作人员，并对操作人员的工作分工，明确每一个人的责任和权力。
1.2
需求分析
根据实施小组，根据收集的需求，结合科荣UDP，分析功能细节，做出详细用户需求说明书，由实施小组确认后提交给项目双方负责人签名。
1.3
二次开发
实施小组人员根据开发方案，制作需求规格说明书，在科荣软件总部进行二次定制，甲方公司必须至少派出1人参与整个开发过程，并且精通科荣UDP的开发流程。开发完成后，进入严谨的二次定制代码评审，代码评审通过后进入测试部测试，测试通过后交付，进入试运行。
用户需求说明书
需求规划说明书
基于科荣UDP开发
代码评审
测试
试运行（科荣驻点）
调整（科荣驻点）
正式运行（科荣驻点）
2.
企业资料准备
2.1
基础资料准备
软件系统的运行依赖于数据的准确、及时和完备。企业原有的各种管理信息，一般需要经过收集，整理、转换才能符合软件系统运行要求。因此，系统实施过程中需要一个数据准备阶段：
①
各种物品资料目录、商品资料目录及价格信息
②
现有客户资料准备
③
现有供应商资料准备
④
存货资料准备
⑤
商品价格资料准备
⑥
财务、出纳资料准备
⑦
会员资料
⑧
职员资料
⑨
库存盘点，往来盘点
2.2
编码准备
编码规则的设定，并对下列资料进行编码：
¨
对企业所有物料进行编码，确保物料编码的准确性（生产部门）
¨
对所有客户进行编码，整理出客户清单（销售部门）
¨
对所有供应商进行编码，整理出供应商清单（采购部门）
¨
对所有仓库进行编码（仓管部门）
¨
整理会计基础资料，期初余额，期初收付款（财务部门）
¨
整理员工资料，部门资料（行政部门）
¨
操作员权限划分（企业管理人员）
3.
实施计划
时间（天）
项目
参与人员
主要内容
签名
0.5
系统启动会
总经理、销售部经理、采购部经理、财务部经理，IT部全体、电子商务部经理
阐述系统实施的目标、意义，提出在系统实施过程的实施工作小组成员的工作要求及责任，确定各部门的实施负责人，
系统实施的详细过程，及在实施过程中实施工程师与企业的实施小组之间的分工合作，部门之间的沟通要求等。
0.5
系统系统实施小组成立
各部门经理、IT部全体成员
成立系统实施小组，确定组长及成员，确定分工合作。
0.5
销售部需求调研
系统实施小组
0.5
财务部需求调研
系统实施小组
0.5
仓库需求调研
系统实施小组
0.5
物流部需求调研
系统实施小组
0.5
需求评审会议
系统实施小组，科荣需求部人员
收集需求后，双方确认各流程的细节，然才开始编写需求规格说明书
1.5
编写用户需求规格说明书
用户需求说明书
编写完用户需求规格说明书后，双方签字盖章确认
1.5
根据用户需求规格说明书二次开发
科荣定制人员，系统实施小组负责人
由科荣定制人员+系统实施小组负责人共同参与，用利于以后的需求规划和维护
15
软件测试
科荣测试部人员
科荣定制人员，测试人员按照需求规格说明书进行测试
5
软件代码评审及预留时间改进
科荣研发部负责人
软件定制代码规范评审
2
软件安装、调试
系统实施小组
软件安装、调试
2
基础数据导入
系统实施小组
辅助系统管理员（组长）导入基础数据
2
整体培训，试运行
系统实施小组
全体系统使用人员统一培训，走完全部流程，收集试运行期间所有问题
5
解决试运行所有提出的问题
系统实施小组
包括问题和流程、需求的调整
切换系统，正式启用，验收
系统实施小组
正式启用
注：
合计24个工作日。
4.
项目预算
项目
单价
数量
金额
备注
科荣AIO企业管理平台
--
10000
速用版3用户
AIO企业管理软件实施费用
--
3000
AIO企业管理软件二次定制
--
13800
合计（含税）：
26800
一年后维护费用
3000/年
备注说明：速用版5用户价格为14800元
5
服务标准
本项目由乙方负责免费维护一年。
针对出现故障的不同程度，乙方执行以下服务标准：
①
关键状态
服务标准：
2小时到达现场
②
紧急状态
服务标准：
4小时到达现场
③
重要状态
服务标准：
6小时到达现场
④
一般状态
服务标准：
12小时到达现场
服务监督
乙方建立有从科荣总部服务运管部到各地伙伴负责的服务监督体系。总部服务运管部负责处理全国科荣用户的服务质量投诉，各地合作伙伴相应有专门的服务监督员负责对用户进行电话和上门回访，及时了解用户对科荣服务质量的反映。除此之外，科荣公司还每年不定期进行用户回访调查活动，直接了解用户对科荣服务的意见和要求。
18
篇3：《网店实习报告》
《网店实习报告》word版 本文关键词：网店，实习报告，word
《网店实习报告》word版 本文简介：淘宝网店实习报告专业：电子商务班级：电子1031班姓名：黄雪芳34学号：804103105指导老师：谷晓栋一引言：据统计，2012年，我国网络购物市场交易金额达到12594亿元，较2011年增长66.5%。2012年网络零售市场交易总额占社会消费品零售总额的6.1%。截至2012年12月底，我国网络
《网店实习报告》word版 本文内容：
淘宝网店实习报告
专业：
电子商务
班级：
电子1031班
姓名：
黄雪芳
34
学号：
804103105
指导老师：
谷晓栋
一
引言：据统计，2012
年，我国网络购物市场交易金额达到
12594
亿元，较
2011
年增长
66.5%。2012
年网络零售市场交易总额占社会消费品零售总额的
6.1%。截至
2012
年
12
月底，我国网络购物用户规模达到
2.42
亿，网民使用网络购物的比例提升至
42.9%。用户网上购买最多的商品类型是服装鞋帽，81.8%的用户最近半年在网上购买过服装鞋帽；第二位的是日用百货，用户购买的比例达到
31.6%；第三位的是电脑、通讯数码产品及配件，用户购买比例为
29.6%。2012
年，我国网购用户人均年网购消费金额达到
5203
元，与
2011
年相比增加
1302
元，增长
25%。用户网购频次有了显著的提升，用户半年平均网购次数达到
18
次，较
2011年增加
3.5
次。我国六大区网络购物渗透率最高的是华东地区，达到
47.1%；第二位的是西南地区，渗透率为
41.3%；第三位的是中南地区，渗透率为
41.2%；华北、东北的网购渗透率分别为41.1%和
40.8%。西北地区网购渗透相对最低，为
38.8%。网络购物用户支付方式最多的是网上银行支付和第三方支付帐号余额支付，分别为
63.1%和
61.6%。使用货到付款的用户比例也有
32.4%。望着这一堆堆铁一般的数据，我心动了，一定要立即行动才能赶上淘金之旅啊。再加上暑假期间好多同学都想起了开网店，于是，趁着实习这段时间我也抓紧时间加入了开淘宝网店的热潮。
二：实习单位介绍
自己创业
三：实习工作介绍
1．实习内容与过程
万事开头难，这似乎是个永恒的真理。兴奋感还没过去，一堆的难题就把我们难住了。开什么网店好呢？在哪里进货呢？怎样给我们的店铺定位呢？如何把店铺装修得漂漂亮亮，吸引顾客的浏览呢？一开始，我觉得自己真的很无知，很白痴，完全不知从哪里入手，于是，我们想到了亲戚、网络，朋友，老师和书本。有了这五样法宝，方向就慢慢清晰了。加之朋友已经有了很多这方面的经验，家里有亲戚是开包包厂的，这里也有很多仓库，亲戚告诉我仓库里面很多网销包包，而且要是在她那里拿货，图片也会给你，这样刚刚省了创业的资金，于是，我确定了店铺的销售范围——女包。这样一来，货源基本就解决了，
确定了我们店铺的销售范围和货源，似乎迈进了一大步呢！实际上，还有很大的距离呢！
接下来，我们重点要注册店铺，装修店铺和文案描述。我们选择了“淘宝”做为我们的交易平台。据统计，在淘宝上购物的人数占中国网上购物人数的70%，淘宝人气这么旺我们没有理由不在这里开店吧？而且淘宝注册店铺步骤清晰，简单，淘宝的支付工具“支付宝”安全可靠，获奖无数。在同学的指导下，经过重重考验，很快的，我拥有了属于自己的小店，就像我的小BABY，都给予它厚望，希望它在我的悉心照料下快快的茁壮成长。
设计店铺还真的就是难倒我了，PS学的不精，现在难以派上用场。然后问了朋友，她说可以买个模板，我买个第一个模板是90/一个季度的，因为听别人说要么就不买要买就买个好点的，我买了之后，我朋友才告诉我，我一个小店子完全没有必要买个那么贵的模板。15/一季度的适合中小卖家内容齐全，而且说我买的模板不适合女包的，别人进来看的第一眼就要清新点而不是那么的花俏，就这样在装修上我摔了在淘宝上的第一个跟头。
装修好店铺之后，我锁定了几个仓库，包包更新快的仓库，接下来我发布了商品的信息，我的第一批商品上架成功。
2．客服销售工作
网站开张之后，客户销售工作成为我下一个需要攻克的碉堡。做客服销售工作，首先要了解顾客的需求，知道他们在想些什么。
2-1.了解顾客
在网上购物的客户多多少少都会有点想占小便宜的思想，当然我也会。顾客来买你东西的时候一般有这么三种情况。首先买家在价格上跟你开始压价，问你这款东东价格可不可以在低点，给我点折扣，顾客都想买到质量好价格便宜的宝贝。
商家一般都不会把定好的价格降下去，除非遇到节日做活动，因为有些商家的利润真的很低，客服说了一两遍之后顾客也不在价格上做挣扎，这时他们会想其他方面的优惠。也就是，既然不可以还价，那给我免邮怎么样，其实，这也在还价。邮费的问题每家都不一样，快递公司给的价格也不一样，商家产品的性质也不近相同，所以要商家免邮比还价还要亏本。还有呢就想要卖家送个小礼物了，既不能还价也不可以免邮，送个小礼物总得可以了吧，就当是留个纪念啊！这就是我在淘宝上摔的第二个跟头，平时买东西的时候总不叫别人送东西，所以也没有考虑到，所以顾客问我要小礼物的时候我都回答不上，后来我才发现其实一般卖家都会做的，因为成本也不是很高的，送小礼物顾客心里也高兴。人总是想占点小便宜给自己心里安慰网上买东西不像现实那样，看得见摸得着，总得让人留个心眼，顾客想要的也是可以理解的，把自己当做一个买家换位思考一下就会知道顾客提出的要求你也会提出。我们做的还是服务行业，一定要有耐心和热心，顾客的满意才是我们最大的追求，顾客关心的问题，就是我们将要努力做好的工作内容，这样才能使销售做的更好。
2-2．了解商品
做好客服工作，重中之重是了解自己所要销售的商品的性质，这样买家在打算购买商品的时候，你才能很顺利的完成销售工作，这是我在开淘宝店摔倒的第二个跟头，有一次顾客问我包包是什么料子的，我出了知道真皮还有假皮之外我就不知道说什么了，其实最普通的是PU料的，之后我去补习了很多包包皮料的知识。发现如果你不了解商品，那么买家在询问商品的时候，你就会出现回复停滞，回复信息速度的变化，很容易影响买家的购买欲。还有就是一定要如实的回答顾客所提出的问题，不要刻意去夸自家的商品，因为一旦顾客收货发现商品与介绍不否，就会产生失落感，很有可能你个中评或是差评，那就得不偿失了。如果买家怀疑商品品质好坏的时候，可以建议买家参见评价信息，因为这是比较客观的，大家说好才是真的好，更是你推销的最好方法之一啊。
2-3．售后服务
这也很重要，要做好质量的把关，退换货的处理。因为您面对的是上帝。把握好老客户，建立一种客户的群体，这样会事半功倍。对于经常来的顾客可以标上记号，下次来的时候可以给他优惠或者免邮之类的，因为这样可以带动产生新的顾客。一般顾客觉得东西好都会介绍给自己的朋友或者同事，或者比如买衣服，
同事觉得这衣服好看，问在哪买的，这时新的订单不就来了吗。所以在聊旺旺的时候要用心，真诚的为顾客服务，让他们真正感觉到上帝的待遇。做好网店销售要掌握技巧，不是随随便便简简单单就可以做成的，要多学习善于总结，这样才能让工作更加顺利流畅。对于售后也许是刚刚开，所以对每一个顾客我都非常的有耐心，就觉得是他们支持了我开网店。
四．实习收获（心得与体会）
在这次淘宝网店实习中，我学到了很多东西，也有了很多新的与体会。总结下来有以下几点：
4-1.
耐心。我们要有耐心，我们要懂得去学习，懂得去利用学到的东西。开淘宝店
虽然看似简单，可是如果想要真正做好，耐心是十分重要的。因为刚开始你或许半个月一个月都会收不到订单。这时候，如果我们浮躁了，耐不住了，很可能只能以关门大吉收场。要知道，只有耐得住性子，才能真正看见太阳的升起。
4-2.
责任心。我们要负担起自己的责任，服务要好。不管何时，都要尽量帮助解决
问题。有些客户可能会很刁钻，要求这要求那，我们不能因为要求烦了就对他们不认真，要知道，每一个订单后面或许会带来更多的订单，我们必须对每一个单子认真负责，这样，更多的顾客才会源源不断的涌来。
4-3.
信心。我们要抱着乐观的心态，要对自己充满信心。开网店是一个漫长的过程，
要知道别人行我们一定也可以。如果我们坚持不了，对自己失去了信心，那是坚持不了多久的。没有信心注定我们只能以失败告终。
4-4.
平常心。不要把钱看的太重，做网上的东西，毕竟投资不是很大，我们更应该
把开店看成是锻炼自己的机会。不要因为一时的没有客人挣不到钱就心灰意冷，
要相信，只有放长线才会钓大鱼。我们要把自己看的小，要一步一步的走自己的路。只有脚踏实地认真干，才能取得最后的成功！
4-5.
要学会与人沟通与合作。只靠自己会有很多的局限性，我们只有学会与别人沟
通与交流，在交流中互相学习，取长补短，才能更好地避免一些错误，更快的成长为一名优秀的店主。同时，在与人合作的过程中，我们可以节省时间，在遇到困难时，可以更快的找到解决问题的方法。人多力量大，众人拾柴火焰高，合作是我们必不可少的前提。这次开网店的实习经历教会了我很多有关电子商务的知识，让我看到了开网店的不容易。虽然刚开始我们的店铺还没有卖出去商品，
但是我相信，在我们的坚持与不懈努力之下，我们一定会看见胜利的曙光！加油！
五．总结
实训让我明白开网店和网店经营是两个不同的概念，开个网店很简单，但是如果要是经营一个网店，还要从中获取利润，那网店就会是一个由婴儿逐渐长大的一个人渐进的过程，开网店就想是一个新生命的降临，接下来就是要细心般的呵护来伴它成长。让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野，长了见识为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试
六．致谢
这几个月来感谢在我身边帮助过的人，感谢来店里买的每一个顾客。这便是我的实习报告，不妥之处，请老师指正。
电子1031班
黄雪芳