(初级)通信专业综合能力-改版1 本文关键词：综合能力，改版，通信，专业
(初级)通信专业综合能力-改版1 本文简介：综合能力综合能力一、单项选择题（综合能力）1.热爱专业、忠于职责、是科技职业道德的基本原则，是科技人员从是科技劳动的基本的（道德要求）。2.勤奋求知、严谨治学，是科技工作者向大自然进取的最重要的基本功和（品质修养）。3.（造福人民、振兴祖国）是科技职业道德的核心内容，是科技工作者进行科技活动的出发点
(初级)通信专业综合能力-改版1 本文内容：
综合能力
综合能力
一、
单项选择题（综合能力）
1.
热爱专业、忠于职责、是科技职业道德的基本原则，是科技人员从是科技劳动的基本的（道德要求）。
2.
勤奋求知、严谨治学，是科技工作者向大自然进取的最重要的基本功和（品质修养）。
3.
（造福人民、振兴祖国）是科技职业道德的核心内容，是科技工作者进行科技活动的出发点和归宿。
4.
（勤奋）是获得知识的根本途径。
5.
探索就是人们认识、掌握、利用（客观规律）方法和过程。
6.
本位主义是从本地区、本部门的利益出发，不顾大局、不顾整体、不顾别的部门的不良思想作风，是放大了的（个人主义）。
7.
电信活动和（与电信有关点的）活动已形成了上下游工作关系和相互依存关系。
8.
遵守商业道德，就是要求电信业务经营者在经营活动中，要遵守公认的（商业经营规则）和善良的习俗。
9.
电信服务通过对信息的传递，实现信息的转移，其效用在与缩短（时间和空间距离）。
10.
互联互通，是指电信网间的（物理）连接。
11.
不正当竞争是指经营者违反法律、法规的规定，损害（其他经营者和消费者）的合法权益，扰乱社会经济秩序的行为。
12.
接通的（任意性与快速性）是对电信网的最基本要求。
13.
我国长途电话网目前采用的等级制电话网为（二级）。
14.
帧中继的用户网络接口协议体系结构分为用户平面和（控制平面）。
15.
（光纤）传输技术的发展为宽带ISDN打下了基础。
16.
GSM系统的主要接口有（A接口）Abis接口和Um接口。
17.
根据我国网络的实际情况，确定信令网采用（三级）结构。
18.
采用（ISUP）后TUP部分就可以不用。
19.
OSI参考模型中1~3层的功能属于通信子网的功能，这些功能的实现均体现在（交换机）内。
20.
光纤通信中工作波长的短波长是（0.85μm）。
21.
全球星系统的多址方式采用（FDMA+CDMA）。
22.
ADSL将用户双绞线频谱低频部分提供普通电话业务（POTS）信道，通过无源滤波器使其与（数字信道）分开。
23.
在数字图像通信系统中，信源编码器进行压缩编码，以（减少其数量）。
24.
多媒体通信系统是多媒体技术与（通信技术）相结合的产物。
25.
固定电话的乙种用户是指（甲种）用户规定范围以外的所有用户。
26.
用户交换机、集团电话是指一个（用户）装设的，供内部互相通话，并通过中继线经市话交换机与室内其他用户通话的交换设备。
27.
用户申请800业务时，由运营商核配800电话号码，当主叫号码使用800业务时，即刻接通由被叫用户在申请时指定的电话，对（主叫用户收取话费，被叫用户免收话费）。
28.
移动通信是以移动用户为服务对象的（无线电）通信业务。
29.
短信息业务可以分为点对点短消息业务和（广播）短消息业务。
30.
数据检索业务，是用户通过（公用电话网）进入国际、国内的计算机库或者其他装置中，查找和选取所需要的文献、数据、图像的业务。
31.
图像通信是通过（电信网络）传送、存储、检索或广播图像与文字等视觉信息的业务。
32.
计算机是一种能迅速而高效的自动完成信息处理的（电子设备），它能按照程序对信息进行加工、处理、存储。
33.
（中央处理器）是计算机的心脏,其品质的高低直接决定了计算机系统的档次。
34.
（运算器）最基本的结构都是由算数/逻辑运算单元（ALU）、寄存器组、多路转换器和数据总线等逻辑部件组成。
35.
（汇编语言）是用助记符来表示机器的命令，所以汇编语言中的语句与机器代码是一一对应的。
36.
（操作系统）负责管理和控制计算机系统硬件系统资源和软件资源，是用户和计算机之间的接口。
37.
（比特）是计算机存储数据、表示数据的最小单位。
38.
计算机存储器容量的大小是以字节数来度量的，而1KB=(1024Byte)。
39.
数据库管理系统是数据库系统的核心，是用于建立、使用和维护数据库的（一组软件）。
40.
在分布式数据库系统中全局应用是指需要操作（两个或两个以上节点）中的数据库的应用。
二、多项选择题（综合能力）
41.
数字化就是在通信网上全面使用数字技术、包括（数字传输、数字交换、数字终端）。
42.
电信通信全程全网的特点决定了电信科技人员必须从社会整体利益的高度出发，正确对待电信科学技术的（发展、应用、交流、传播）和发明创造。
43.
每个人都要（爱国家、爱人民、爱企业、爱岗位），培养敬业意识，认真负责地做好自己本职的工作，在平凡的工作中，做出不平凡的贡献，赢得社会的尊重和群众的爱戴。
44.
讲文明、讲礼貌就要做到（诚恳、谦恭、和善、有分寸）。
45.
通信企业从业人员在工作中，一定要充分尊重群众的（通信自由、秘密），维护客户的正当利益。
46.
通信职业道德体现了电信（迅速、准确、安全、方便）的服务方针。
47.
在社会主义社会里，科技人员的根本任务就是在自己所从事的专业领域里（有所钻研、有所创新、有所发明、有所发现）。
48.
（电信市场准入、电信网间互联、电信服务、电信安全）等问题是解决电信发展中的主要突出问题。
49.
电信管理体制是指我国电信管理组织的（机构设置、所处地位、职能权限划分、活动方式）的总和。
50.
实现互联后，非主导电信公司必须向主导交纳（连接费、接续费）等费用。
51.
电信网间互联争议解决的基本程序包括（协商、电信主管部门协调、公开论证及裁决、裁决的执行）。
52.
根据合同标的进行分类，可以分为（转移财产、提供劳务、完成一定工作）。
53.
通信网由（终端节点、交换节点、业务节点、传输节点）构成。
54.
决定电话业务质量的主要因素有（接续质量、传输质量、稳定质量）。
55.
ATM网络由（ATM交换机、ATM交换机）组成。
56.
ISDN的基本特性有（端到端的数字连接、标准的入网接口、综合的业务）。
57.
移动通信网有（移动台、基站、中继传输系统、移动交换中心）。
58.
智能网一般由（业务交换点、业务控制点、业务数据点、业务管理系统）、智能外设、业务生成环境等几个部分组成。
59.
No.7信令方式规定的基本信号单元格式有（消息信号单元、链路状态信号单元、填充信号单元）。
60.
GPS系统可以由（GPS卫星系统、地面控制系统、用户设备）。
61.
性能管理包括（性能监测、性能分析、性能管理控制）。
62.
故障管理有关的管理参数主要包括以下内容（故障类型、故障原因、故障级别、故障时间）。
63.
网络层的主要任务有（路由选择、分段和重组、拥塞控制）等。
64.
基本光纤传输系统，的组成有（光发射机、光接收机、光纤线路）。
65.
一个卫星通信星上系统，是由（控制分系统、电源分系统、温控分系统、遥测指令分系统）和通信分系统组成。
66.
接入网则包含了核心网和用户驻地网之间的所有实施设备与线路，主要完成（交换、交叉连接、复用、传输）功能。
67.
彩色摄像机和彩色电视机中重现的所谓基色有（红、绿、蓝）。
68.
多媒体通信的特征主要表现在（集成性、同步性、交互性）等方面。
69.
公用电话主要包括以下形式：有人值守计费器公用电话、智能网公用电话、（公话超市、IC卡电话、投币电话、密码卡电话）。
70.
属于固定电话增值业务项目的有（缩位拨号、呼叫等待、呼出限制、遇忙回叫）。
71.
IP电话业务的使用方式又基本分为（IP电话卡、注册类业务）。
72.
电话信息服务是利用电信传输网络和数据库技术，把信息（采集加工、存储、传播、服务）集为一体，面向社会提供综合性的全方位的多层次的信息咨询服务。
73.
IP电话卡业务按照持卡用户的付费方式和使用方式，账号卡有（A类用户、B类用户、C类用户）。
74.
通用号码业务的主要功能有电话自动分配黑、白名单和（话费分摊、专用密码、呼叫可转移、费用控制）。
75.
移动通信业务按通信方式与服务对象划分，主要有无线寻呼和（调度电话、无绳电话、移动电话、移动数据）。
76.
甚小天线地球站开办的业务有（数据通信业务、语音通信业务、传真通信业务、广播业务）的业务。
77.
以下属于用户进行数据通信的方式是（通过电路交换公用数据网、通过分组交换公用数据网、通过综合业务数字网）。
78.
传真业务的种类主要有（用户传真、相片传真、公众真迹传真）。
79.
计算机的主要应用有科学计算和（信息处理、实时控制、人工智能、计算机辅助设计）。
80.
一个基本的计算机硬件系统由（运算器、控制器、主存储器、I/0设备）组成。
81.
控制器有（程序计数器、指令寄存器、指令译码器）、状态/条件寄存器、时序产生器、微操作信号发生器组成。
82.
存储器是计算机系统中的记忆设备，用来存放（程序、原始数据、中间结果、最终结果）。
83.
按存储器的功能和或工作方式可以分为（随机存储器、只读存储器、）。
84.
软件是指计算机为实现某种特定目的的所运行的（程序、数据、文档资料）的集合。
85.
数值数据在计算机内用二进制编码表示，常用的编码有（原码、反码、补码）。
86.
计算机中，对非数值的文字和其他符号进行处理时，常使用（BCD码、ASCII编码、汉字编码）。
87.
数据是一切（文字、符号、声音、图像）等有意义的组合。
88.
数据库系统的结构分为（单用户结构、主从结构、分布式结构、客户/服务器机构）。
三、判断题（综合能力）
89.
实事求是，坚持真理，是科技工作者必须具备的基本职业道德素养。（√）
90.
和谐的人际关系是实现全程全网联合作业的重要保证。（√）
91.
通信科技人员的职业道德既是整个科技队伍的一部分，又是通信企业的主力军，承担者发展通信生产力，确保通信畅通无阻的繁重任务。（√）
92.
科技人员的职业道德，是科技人员在长期的职业活动中形成的，也是社会一般道德在科技职业劳动中的特殊表现。（√）
93.
通信科技工作者，在从事通信科技的职业活动中，除应具备一般通信人员的职业道德和一般科技人员的职业道德外，还应具有通信科技职业道德。（×）
94.
电信用户有权知悉使用电信服务费用的有关情况。（√）
95.
电信需求的一个主要特点，就是电信网络中的每个要素之间存在互补关系。（√）
96.
季节性降价属于不正当竞争行为。（×）
97.
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的赔偿问题，消费者可以想销售者或者生产者要求赔偿。（√）
98.
保证合同是认为保证合同的履行而同债务人签订的一种合同。（×）
99.
以电和光作为传递和交换信息手段的通信方式所构成的通信系统称为电信系统。（√）
100.
编号规划的目的也在于分配给每个用户唯一一个的号码，并根据网的规模及全国网和国际网的现状和发展安排、使用号码资源。（×）
101.
分组交换数据网是以分组交换方式工作，并向用户提供数据传输业务的电信网。（√）
102.
ISDN中的D信道用户传送电路交换的信令信息和分组数据信息。（√）
103.
移动通信是指通信的一方可以在移动中进行通信的过程。（√）
104.
同步是指信号之间在频率或者相位上保持某种严格的特定关系，也就是他们相同的有效瞬间一同一个平均速率出现。（×）
105.
定义一套与各种业务网和各种设备无关的管理功能是比较困难的。（√）
106.
TMN为电信网和业务提供管理功能并能提供与电信网和业务进行通信的能力。（√）
107.
分组交换处理每一个信息，差错小，最适合现有和未来的所有业务。（×）
108.
光频分复用与波分复用都是利用不同的光载波传输信息的。（√）
109.
卫星通信是利用人造地球卫星作为中继站来转发无线电波为进行的两个或者多个地球站之间的通信。（√）
110.
ADSL高速数据不占用话音交换机的任何资源（√）
111.
可视电话是指在普通电话功能的基础上，使通话
112.
双方能够看到对方静止图像的通信方式。（×）
113.
“一线通”业务即窄带综合业务数字网（N-ISDN）.它能够提供端到端的数字连接，用来承载包括语音、图像、数据在内的多种业务。（√）
114.
交互式会议电视业务范围是国家电信主管部门已公布的开放这项业务的城市。（×）
115.
IP电话最初推出的意义，就在于为用户提供费用低廉的通信服务，当然付出的代价是话音质量的降低。（√）
116.
语音信息服务是将信息的语音的形式存储在语音信息服务系统的信息库里，以供人们使用电话及检索需要的信息的业务。（√）
117.
IC电话卡是经加密的、特殊封装的继承电路电话卡的简称。（√）
118.
同一800号码可按不同的时间段来选择接通相应的电话号码。（√）
119.
短消息实体（SME）可以是其他移动终端、固定电话网用户、机联网上的PC机。（√）
120.
可视电话是一种利用电信网实时传送双向图像进行会话的电信业务。（×）
121.
用户传真用户利用自备或者租用的传真设备，通过公用电话网相互间自行传递的一种传真业务。（√）
122.
会议电视业务是通过异地间语音，图像和数据等信息的实时交互传递，创造真是临场感。（√）
123.
计算机系统包括硬件系统和软件系统，二者协同工作，缺一不可。（√）
124.
对存储器而言，容量越大，存取速度则越慢。（×）
125.
指令寄存器用于对现行指令进行分析，确定指令类型、指令所要完成的操作以及寻址方式。（×）
126.
只读存储器（ROM）的内容只能读出而不能写入，断电后所保存的信息丢失，即为易失性。（×）
127.
计算机语言程序的优点是计算机能够直接执行。（√）
128.
在计算机内部到处都是由0和1组成的数据流。（√）
129.
为了与具体的物理介质无关，TCP/IP结构中并没有对最低两层做出规定。（√）
130.
网络层的功能就是把IP分组发送到应该去的地方去。（√）
131.
信息是以数据的形式表示的，即它是以数据为载体而体现。（√）
132.
数据管理技术的好坏，直接影响导数据存储的效率。（×）
三、简答题（综合能力）
1、科技人员的职业道德？答：①造福人民、振兴祖国；是科技职业道德的核心内容；
②不畏艰险、献身科学；③热爱专业、忠于职责；是科技职业道德的基本原则，是科技人员从事科技劳动的基本道德要求；③同心同德、团结协作；④谦虚谨慎、尊重他人；⑤实事求是、追求真理，是科技工作者必须具有的基本道德素养；⑥勤奋求知、严谨治学，勤奋是获得知识的根本途径；⑦勇于探索、敢于创新，探索是人们认识、掌握、利用客观规律的方法和过程。
2、通信科技职业道德的基本要求？答：1、树立服务保障观念、不图名利地位。①工作第一、服从需要；②质量第一，确保设备的完好率。2、着眼全程全网、反对本位主义。①树立整体观念。②发扬协作精神。③高度的组织纪律性，强烈的社会责任感。3、服从社会整体利益，不图谋技术垄断。①端正竞争态度。②不保守技术，搞好传、帮、带。③不搞技术封锁。④不以技术权威的地位自居。
3、电信职业道德的特点？答：①电信职业道德体现了“人民电信为人民”的根本宗旨；②体现了电信的集中统一；
③体现了电信“迅速、准确、安全、方便”的服务方针；④电信职业道德与电信法制和职业纪律，既有联系，又有区别。
4、电信网的的构成要素有哪些？他们各自完成什么功能？答：一个完整的电信网主要由硬件和软件两部分组成。从硬件结构来看通信网由终端节点、交换节点、业务节点、传输系统组成，他们完成通信网的基本功能：接入、交换、传输。软件设施则包括：信令、协议、控制、管理、计费等，他们主要完成通信网的控制、管理、运营和维护、实现通信网的智能化。
5、电信网常用的拓扑结构有哪接种形式？答：电信网常用的拓扑结构有以下7种形式：网型网、星型网、复合型网、树行网、总线型、线型网、环形网。
6、对电信网的质量一般有哪些要求？答：有三个要求：接入的任意性和快速性；信号传输的透明性与传输质量的一致性。
网络的可靠性和经济和理性。
7、电话网构成的要素有哪些？各自完成什么功能？答：一个完整的电话网是由终端设备、交换设备、传输系统3部分组成。用户终端：主要完成将用户的声音信号转换成电信号或者将电信号还原成声音信号。同时用户终端设备还有发送和接收电话呼叫的能力。用户通过电话机拨号来发起呼叫，通过振铃知道有电话呼入。交换设备：主要负责用户信息的交换。具有连接、控制和监视的功能。传输系统：负责在各交换点之间传递信息。
8、一般地说，电信网间互联互通的主要障碍是什么？答：互联互通的主要障碍有两个：一是技术问题，二是经济问题，就目前的电信技术而言，技术上的困难已不会阻碍互联互通的实现，所以互联互通问题的关键在于运营商之间的利益如何分配。
9、P105智能网的核心思想是什么？答：交换与业务控制相分离。交换层只完成最基本的呼叫连接功能，利用集中的业务控制和集中的数据库对业务进行集中控制，以便能够快速、方便、灵活、经济、有效地生成和实现各种新业务。
10、电信网交换技术主要有哪些？答：有电路交换、多速率电路交换、分组交换、帧中继、ATM交换。
11、计算机交换技术主要有哪些？答：分组交换技术和多层交换技术。
12、光纤通信的优点主要包括哪些方面？答：光纤通信的优点主要包括容许频带很宽，传输容量很大；损耗很小，中继距离很长且误码率很小；重量轻、体积小；抗电磁干扰性能好；泄漏小，保密性能好；节约金属材料，有利于资源合理使用。
13、我国的数据通信网大致分为哪几个网络？各网络的主要功能是什么？答：我国的数据通信网大致包括分组交换网(X.25网)、数字数据网(DDN)、帧中继网和ATM网。分组交换网(X.25网)是一种吸收了电路交换延及电文交换的路由选择功能，数据传输可靠性较高的一种数据通信方式。分组交换网能够向用户提供不同速率，代码及通信规程的接入。
14、DDN网：是利用数据信道提供半永久性连接电路传输数据信号的数字传输网。它向用户提供专用的数字数据传输信息，为用户建立专用数据网提供条件。它不仅能够提供高质量数字专线，而且具有数据信道带宽管理功能。骨干网能提供国际专线电路，对于要求较高的电路具有自动倒换功能。
14、帧中继网：采用的是快速分组交换技术、它是在数字光纤线路代替模拟线路，用户终端日益智能化的基础上发展起来的。帧中继网只完成OSI物理层和数据链路层的功能，不负责数据的?错、重发、流控等。
15、ATM(异步传送模式)是一种用于宽带网内传输、复用和交换信元的技术，是宽带综合业务数字网的基础和核心，ATM宽带网是多媒体宽带网的基础，主要为窄带和宽带信息提供综合统一的传送平台，为分组网、IP网、多媒体信息网提供高速中继传输电路，为大集团用户组建专网提供传输通道，满足日益增长的各类高速、宽带、多媒体数据业务的需求。
16、P71帧中继网的特点：高效性、经济性、可靠性、灵活性、长远性。
17、TCP/IP的主要特点是什么？高可靠性、安全性、灵活性。
18、TCP/IP协议族中常用协议有哪些答：TCP/IP协议族中常用协议有网际协议IP、网际控制报文协议、路由信息协议和开放最短路径优先协议、传输控制协议、用户数据报协议、地址解析协议、域名系统、文件传输协议、简单邮件传输协议、动态主机配置协议和SNMP等。
19、ISDN的基本特性？答：端到端的数字连接、综合的业务、标准的入网接口。ISDN特点：通信业务的综合化、通信质量和可靠性高、用户使用方便、通信网中的功能分散、费用低廉。
20、ISDN信道类型：B信道，承载信道提供用户传递信息（如语音、数据、图像等信息）速率为64kbit/s，可以实现电路交换、分组交换和半永久连接。D信道，指令/信令信道，传送电路交换的信令信息和分组数据信息。可分为2B+D的D信道，速率为16kbit/s
和30B+D的D信道，速率为64kbit/s。H信道，是传送速率为384kbit/s以上的用户信息（如立体声节目、图像、数据等）的通道。
21、ISDN协议结构模型有哪几个平面？答：由3个平面组成：控制平面(C)、用户平面(U)和管理平面(M)。
22、移动通信：是指通信的一方或双方可以在移动中进行的通信过程，也就是说，至少有一方具有可移动性，可以是移动台与移动台之间的通信，也可以是移动台与固定用度之间的通信。特点：用户的移动性、电波传播条件复杂、噪声和干扰严重、系统和网结结构复杂。
23、移动通信网的系统构成：由移动业务交换中心、基站、移动台、中继传输系统和数据库组成。
24、数据通信的业务种类主要有数据检索业务、国内低速数据通信业务、电话网上的数据通信业务、分组交换数据通信业务、电子信箱业务、电子数据交换业务、数字数据业务、SDH专线业务、帧中继业务、ATM业务、传真存储转发业务、国际计算机互联网业务、中国公用计算机互联网业务、移动用户数据业务、甚小天线地球站通信业务。
25、光纤通信中的复用技术包括哪些？答：包括光波波分复用、光频分复用、空分复用、时分复用以及副载波复用等。
26、电信管理网的基本思想是什么？答：电信管理网的基本思想是提供一个有组织的体系结构，实现各种运营系统以及电信设备之间的互联，利用标准接口所支持的体系结构交换管理信息，从而为管理部门和厂商在开发设备以及设计管理电信网络和业务的基础结构时提供参考。
27、信令网管理的主要功能是什么？答：信令网管理是在信令网络出现故障或拥塞时，完成信令网的重新组合，保证信令网路正常工作。它由MTP第三个功能级来完成，包括信令业务管理、信令路由管理和信令链路管理3个功能过程。
28、电路交换与分组交换各自的主要特点是什么？答：以电路连接为目的的交换方式是电路交换方式。因此，电路交换的动作就是在通信时建立电路，通信完毕断开电路。至于通信过程中双方是否在相互传送信息，传送了什么信息，都与交换系统无关。分组交换方式不是以电路连接为目的，而是以信息分发为目的的。因此信息传送给交换机时要先经过一番加工处理；分段、封装、检错和纠错、流量控制、反馈重发等，然后根据分组头中的地址域和控制域，把一个个分组分发到各个出端上。
29、什么是卫星通信？卫星通信的特点是什么？答：卫星通信是利用人造地球卫星作为中继站来转发无线电波而进行的两个或多个地球站之间的通信。其通信频率为微波波段，即300MHz—300GHz.特点是通信范围大，只要在卫星发射的电波所覆盖的范围内，从任何两点之间都可进行通信；不易受陆地灾害的影响(可靠性高)；只要设置地球站电路即可开通(开通电路迅速)；同时可在多处接收，能经济地实现广播、多址通信(多址特点)；电路设置非常灵活，可随时分散过于集中的话务量；同一信道可用于不同方向或不同区间(多址联接)。
30、卫星通信系统的组成包括哪些？答：一个卫星通信系统由空间分系统、通信地球站、跟踪遥测及指令分系统和监控管理分系统4部分组成。
31、卫星通信的星上系统组成？答：由控制分系统、通信分系统、遥测指令分系统、电源分系统、温控分系统等组成。
32、什么是接入网？接入网的主要特点是什么？答：就是指本地交换机(或无端模块局)和用户终端设备之间所有设备和传输介质构成的传输系统。特点具备复用、交叉连接和传输功能，一般不含交换功能；接入业务种类多，业务量密度低；网径大小不一，成本与用户有关；线路施工难度大，
设备运行环境恶劣；网络拓扑结构多样，组网能力强大。
33、接入网技术主要有哪些？答：铜线接入技术(x
DSL)、混合光纤同轴电缆接入网技术、无线接入网技术和光接入网(OAN)技术。V5接口：是业务接点接口（SNI）的一种，是目前一种较成熟的用户信令和用户接口。V5接口协议结构共分三层：第一层为电气和物理特性的物理层V5.1接口；第二层为封装功能子层和数据链路子层。第三层是面向消息的协议，现定义了PSTN协议、控制协议、链路控制协议、BBC协议和保护协议。有3个优点：V5接口是一个综合化的数字用户接口，符合通信网数字化、综合化的趋势；V5接口是一个开放的接口，可以选择多个交换机和接入设备供应商，通过竞争，可降低成本，优化网络，提高服务质量；通过开放的V5接口，交换机可以收纳各种接入设备，不仅组网方式灵活，使网络向有线、无线相结合的方向发展，而且提高了网络的安全性、可靠性。
34、简述多媒体通信的特征。答：集成性、交互性和同步性。
35、多媒体通信的关键技术主要有哪些？答：多媒体信息处理技术、多媒体通信的网络技术、多媒体通信的终端技术、移动多媒体通信的信息传输技术和多媒体数据库技术。
36、多煤体应用：办公自动化、服务行业、科学和工程、家庭、其他应用领域。
37、公用电话主要包括哪几种形式。答：公用电话主要包括有人值守计费器公用电话、投币公用电话、IC卡公用电话、智能网公用电话、密码卡公话和公话超市。
38、什么是用户交换机，集团电话。答：用户交换机、集团电话是指一个用户装设的，供内部互相通话，并通过中继线经市话交换机与市内其他用户通话的交换设备。
39、列举虚拟网的优点。答：虚拟网的优点有：投资费用大大低于用户小交换机、使用功能更胜于用户小交换机、群内用户分布不受地域限制、有无限的扩容能力、管理维护省钱省力、发展前景胜于用户小交换机。
40、什么是一线通，其特点是什么。答：一线通即窄带综合业务数字网（N-ISDN），是以数字电话网为基础发展而成的通信网，它能够提供端到端的数字连接，用于承载包括语音、图像、数据在内的多种业务。主要特点是通信业务的综合化、实现高可靠性及高质量的通信、使用方便、费用低廉。
41、移动通信的基本业务和新业务主要有哪些。答：移动通信的基本业务主要有无线寻呼、调度电话、无绳电话、移动电话和移动数据等业务。新业务主要有来电显示、呼叫转移、呼叫限制、呼叫等待与保持、会议电话、移动传真与数据通信、留言信箱及英文短讯、高额话费保障服务、移动号码携带业务、移动预付费业务、储值智能卡、预付费SIM卡、双模通信业务、一卡双号、彩铃业务。
42、3G能够提供业务主要包括哪些。答：3G能够提供的业务主要包括基本电信业务、补充业务、承载业务、智能业务、位置业务和多媒体业务。
43、虚拟网：又称虚拟用户交换机，是电信部门在市话交换机公网上开发的具有用户小交换机服务功能的电话业务，用户不必购置交换机设备和租用中继线便可同时享用小交换机和公网普通电话的服务功能，并中用到电信网上特有的服务功能。
44、简述计算机的特点和主要应用。答：计算机的特点：运算速度快、计算精密高、记忆能力强、复杂的逻辑判断能力、具有执行程序的能力，计算机是个自动化程度极高的电子装置，在工作过程中不需人工干预，能自动执行存放在存储器中的程序。主要应用：科学计算、信息处理、实时控制、计算机辅助设计、人工智能。
45、什么是计算机的硬件及软件。答：计算机的硬件是指构成计算机的物理装置，是一些实实在在的有形实体，系统由运算器、控制器、主存储器、输入和输出设备组成。软件是指计算机为实现某种特定目的的所运行的程序、数据和文档资料的集合。软件系统：系统软件（操作系统、语言处理系统、汇编程序、编译程序、解释程序、数据库管理系统）、应用软件。
46、分别阐述什么是LAN、MAN、WAN。答：局域网是一种专用数据通信网，他在有限地理区域使各种具有数据通信能力和设备相互连接、互相通信。城域网是一种大型局域网，通信使用与局域网相似的技术。它能覆盖一个城市内一组邻近的公司办公室，也可以用于连接一个大型局域网内的数小型局域网，可用作计算机网络的骨干网。广域网指分布在非常大的地理范围内的用于同一种应用目的多个计算机局域网的连接网络，是一种大型专用网。
47、数据管理的发展经历哪几个阶段：答：随着计算机的发展，数据管理经历了人工管理、文件系统和数据库系统3个发展阶段。
48、数据库管理系统的主要功能和组成是什么：答：数据库管理系统的主要功能均包括数据库定义功能、数据库操纵功能、数据库运行控制功能、数据库的建立和维护功能、数据组织、存储和管理；数据通信接口。通常由数据库语言和数据库管理的例行程序组成。
49、数据库管理员的主要职责是什么：答：数据库管理员的主要职责包括确定数据库中的内容和结构；确定数据库的存储结构和存取方法；重新构造数据库；维护数据库，定义数据的安全性要求和完整性约束条件；监控数据库的使用和运行；转储和恢复数据库。