科技期刊微信公众号运营与发展 本文关键词：公众，运营，科技期刊，发展
科技期刊微信公众号运营与发展 本文简介：现如今，计算机、互联网和移动通信技术正在快速发展进步，依托互联网和移动通信技术，各行各业都在与“互联网+”发生着融合与变革，媒体行业也不例外，新媒体传播正在蓬勃发展，在给传统媒体造成巨大冲击的同时，也带来了更广阔的传播路径。科技期刊作为传统媒体中具有较强专业性的一种媒体，如何借助互联网技术在内容创新
科技期刊微信公众号运营与发展 本文内容：
现如今，计算机、互联网和移动通信技术正在快速发展进步，依托互联网和移动通信技术，各行各业都在与“互联网+”发生着融合与变革，媒体行业也不例外，新媒体传播正在蓬勃发展，在给传统媒体造成巨大冲击的同时，也带来了更广阔的传播路径。科技期刊作为传统媒体中具有较强专业性的一种媒体，如何借助互联网技术在内容创新、信息传播、广告营销及客户服务等方面与时俱进，利用新媒体融合实现自身的延伸发展，成为当下传统科技期刊运营者和编辑积极思考的问题。微信公众号作为新媒体，具有传播迅速，阅读范围广泛；便捷易读，有效利用碎片时间传播信息；用户互动灵活，传播效果可持续；内容丰富，传播目标精准等特点。近年来，众多科技期刊也抓住机遇，积极寻求新媒体融合路径，微信公众号成了科技期刊新媒体融合路径中的重要一环。对科技期刊运营微信公众号的目的和期望达成的效果进行梳理，结合现实情况分析科技期刊微信公众号运营中存在的问题，寻求促进科技期刊微信公众号运营更好的发展方向。
1科技期刊运营微信公众号的目的
宣传科技期刊办刊水平
随着互联网和移动通信技术的迅速发展，传统科技期刊因其读者群体较为集中、受众面有限，仅仅通过传统媒体方式进行宣传推广已难以适应社会发展。因此，迫切需要跟随时代发展，融合新媒体技术扩宽自身宣传渠道，展示期刊办刊水平。微信公众号具有传播迅速、阅读范围广泛，且互动性强、灵活便捷的特点成为宣传科技期刊办刊水平的一大利器。科技期刊运营微信公众号一方面可以将优质论文经过整理加工后上传推送，展示期刊的学术水平，另一方面可以将期刊组织参与的学术活动、获得的学术成就等整理成新闻报道进行推送展示，起到一定的宣传作用。
为用户提供更便捷的服务平台
微信公众号通过移动通信技术进行传播发展，其优势是便捷、快速，摆脱了使用电脑或信件沟通的空间限制。科技期刊可以利用微信公众号菜单的设置，为用户提供期刊简介、征稿范围、征稿要求、联系方式等信息，使用户通过手机就能初步获得期刊服务。进一步深化微信公众号的服务功能，科技期刊还能通过服务菜单为用户设置在线投稿、在线查稿、过刊查阅等功能，为读者和作者提供了一条更为便捷，不受空间、时间限制的服务路径。此外，科技期刊可以通过微信公众号与用户进行互动，收集用户的反馈意见，更加灵活迅速地对用户的意见建议进行反馈调整。
塑造期刊品牌形象
科技期刊运营微信公众号，除了向固有作者和读者群体宣传自身办刊水平，提供便捷服务外，更深层次的目的是要吸引更多潜在用户成为其粉丝，通过发挥期刊自身的专业性、学术性，形成粉丝集聚效应，形成稳定的粉丝群体，在稳定粉丝拥趸下具备行业领域内较大的影响力，进而打造期刊的品牌形象。互联网和移动通信时代，海量信息给用户带来的不仅是信息流通，同时也存在虚假信息难以辨别的风险。科技期刊可以利用其自身的专业性和学术性，以及信息发布的严谨性，赢得大众的信任和认可，通过微信公众号吸纳稳定粉丝群体，一方面能够传播科学的信息，另一方面较于传统媒体更能塑造自身专业特色的品牌形象。
开拓新媒体时代盈利新途径
科技期刊的收入来源主要由3部分组成，也被称作期刊的“三次售卖”，分别是指卖内容、卖广告和卖品牌。传统科技期刊的经营理念还主要停留在前两次售卖，即依靠内容和广告来获得盈利，但在新媒体时代，由于互联网技术和移动通信技术的冲击，内容方面对于读者来说已经能够通过互联网等各种渠道获得，相比纸质期刊更具有便捷性和实时性，而广告商则更青睐于互联网广告的个性化、传播范围广泛等优势，因此科技期刊的传统收入来源已不容乐观。通过运营微信公众号，开拓科技期刊新媒体融合路径，进而打造期刊的品牌形象，为用户和广告商提供服务和平台。如通过微信公众号推送广告软文，为广告商提供广告服务；通过为读者提供有偿咨询、设置付费阅读等提供增值服务；通过聚焦专业领域内展会、项目等，并为其提供宣传推广等以售卖品牌，以此来获得新的盈利渠道。
2科技期刊微信公众号运营问题
内容单一，不符合微信传播特点
微信传播的特点在于个性化、碎片化、差异化，需要传播内容短小精悍，具备趣味性、可读性和灵活性。但科技期刊的内容由于其具有学术性和专业性，碎片化的内容很难完整地将科技期刊内容的学术性和专业性展现出来。因此，为了保持内容的完整性，部分科技期刊在微信公众号发布刊物内容时采取了对原文稍经修改就发布的方式，内容与纸质版期刊的呈现方式基本没有改变，仅仅是增加了互联网传播这一渠道而已。这种方式由于内容较为专业，很难吸引非专业用户进行阅读，且通常篇幅较长，阅读耗时较长，也难以达到帮助读者深入阅读理解的目的。还有部分科技期刊仅仅利用微信公众号发布文章的目录和简单摘要，枯燥乏味，缺乏读者吸引力。
缺乏宣传推广，服务流于形式
微信公众号的运营离不开宣传与推广，这关系到微信公众号的受众与粉丝数量，但大部分科技期刊微信公众号由于人力物力的紧张，或者自身定位的缺失，在宣传推广上略显不足，暴露出服务流于形式的问题。很多学术期刊微信公众号更新频率较低，也没有形成统一规律。一般是在纸刊文章刊出后对文章进行宣传推送，或是在刊物有相关新闻报道时进行推送，有些微信公众号甚至长期没有更新，成了名存实亡的“僵尸号”。这种不定期更新的频率无法吸引读者，更无法保持固有用户的黏度。此外，微信公众号本身具有一定的服务功能，能够帮助期刊为读者提供更为便捷的移动服务渠道，增强读者互动。科技期刊可以通过菜单的设置，为读者提供在线查稿、问题咨询等服务，但许多科技期刊的微信公众号主要用于推送相关消息，菜单服务设置后并无专人管理，读者的需求无法通过微信公众号得到及时回应，服务流于形式。
定位不清晰，缺乏特色
科技期刊由于其自身的专业性和学术性，在对其微信公众号进行特色定位时应当抓住自身关注领域的重点，以此来吸引相关领域的专业读者成为其粉丝。但许多科技期刊在开设微信公众号之初便是“跟风”而为，目的主要集中在将纸质内容上传至网上，宣传期刊动态，并未深入思考自身的特色领域在哪里，希望吸引哪个领域和层次的用户，也没有专人来负责运营，更没有建立清晰完善的策划和运营制度。这表明编辑部对开设微信公众号的定位缺乏思考，也并未真正了解微信公众号能为期刊发展带来什么。部分科技期刊认为，微信公众号的开设主要是作为纸质期刊宣传的一种渠道选择，因此将微信公众号作为了纸质期刊的附属品；部分期刊因为编辑部人力物力本身有限，而微信公众号的培育需要花费一定的时间和精力才能收到成效，投入和收效不可期，因此在运营上投入甚微，止步不前。这些都是科技期刊微信公众号运营中缺乏定位和特色的表现。
3科技期刊微信公众号发展方向
找准自身特色，精准定位
科技期刊在设立微信公众号之初，首先应当明确自身期刊的特色，找准设立微信公众号的定位。可以抓住自身专业领域的某个方向打造自身的特色，以此吸引领域内的专业作者和行业从业者的关注，例如《金属加工》微信公众号，围绕机械和金属加工这一大行业背景，以发表贴近生产实践论文、聚焦行业热点等方式吸引了领域内的用户关注，由此获得了广泛的影响力；可以明确定位微信公众号的作用为紧密围绕服务刊物，为读者提供更为便捷的服务，例如《暖通空调》微信公众号，通过设置微信公众号栏目，为用户提供刊物报道、业界动态的即时传递渠道，同时实现会议微信报名和缴费，为用户参与期刊活动提供了更为便捷的服务；或者跳出以纸质杂志为核心的思路，利用期刊本身学科优势，在专业内发展科普和大众教育路线，例如《中国中药杂志》通过微信公众号发布中药、中医相关的科普内容，满足读者对生活常识科普的需求，同样也获得了大量关注。
完善服务功能，加强用户互动
基于微信公众号的应用能够扩大科技期刊的影响力，为用户提供更为即时、便捷的服务渠道的功能，科技期刊在发展建设微信公众号时应利用好微信公众号的服务功能，在吸引用户粉丝的基础上为用户提供更加完善的服务，在吸引粉丝的同时获取期刊活动潜在参与者，起到宣传作用。首先，可以在微信公众号菜单栏中完善期刊的联系方式、征稿要求，乃至在线投稿、在线查稿等功能，提高用户服务满意度。这要求科技期刊编辑部应当对自身的服务流程进行重新梳理，将微信公众号服务纳入日常工作流程，建立微信公众号服务制度。其次，微信公众号的互动性应当得到科技期刊微信公众号运营者的重视，可以利用微信公众号的服务功能，定期选择一些话题与读者互动，在与读者交流的过程中形成传播影响力，同时及时获取用户需求和意见，便于调整服务策略，改进期刊服务水平。
整合资源，内容为王，推出适合微信阅读的内容
科技期刊不论是按照纸质媒体发展传播，还是利用新媒体技术宣传推广，内容都是其发展的核心竞争力。因此，科技期刊微信公众号在推送内容时应当整合自身资源，并根据微信传播的特点和自身定位进行筛选，选择具有话题性、适合微信传播的优质内容进行推送。相对较为专业、枯燥的科技期刊内容，不适合全部照搬到微信公众号，因此发布在微信公众号上的内容应当进行编辑加工，提取内容中最具价值的关键点，利用图、表、相关数据延伸等形式丰富内容，最终形成具有个性化、差异化、碎片化的适合微信用户阅读的内容。为保证论文的学术性和专业性，还可以在推送中为读者提供延伸阅读的原文链接，为有深度阅读意愿的读者提供完整内容，展现科技期刊内容水平，提升期刊影响力。
培养新媒体编辑人才，加强运营团队建设
在新媒体时代，实现新媒体融合发展，培养新媒体编辑人才，建立新媒体运营团队是科技期刊亟待解决的重要任务。科技期刊编辑是实现科技期刊与新媒体融合的主要实施者，科技期刊编辑不仅需要具备基本的编辑、出版能力，专业的学术审读能力，还要能够综合运用新媒体技术，进行适合网络传播的新媒体策划、编辑加工和整合营销，这对新媒体编辑提出了更高的要求。因此，一方面应从期刊现有的编辑着手，培养优秀的新媒体编辑人才，为其创造学习新媒体技术机会，并提供机会供其实践，培养其互联网思维，提高编辑的职业素养；另一方面可以根据实际工作的需要，进行新媒体人才的引进，丰富编辑队伍。此外，科技期刊微信公众号的运营需要从项目策划、编辑加工、整合营销、服务反馈等方面重新梳理流程。以往依靠期刊编辑简单发布内容的运营模式是远远不能达到良好运营效果的，必须建立一支专业的运营团队，完善微信公众平台运营机制，寻求新媒体运营与传统业务开展的有机结合，资源互补，才能将微信公众号发展成为科技期刊新媒体融合的有力抓手。