按照市教育局鸡教联〔xxxx〕4号文件，关于印发《xxxx年全市开展群众满意学校创建活动实施方案》的通知要求，结合我校三届二次教代会的工作目标，制定本实施方案。
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，结合我校三届二次教代会的工作目标，以师德师风建设和规范办学行为为重点，弘扬我校“五种精神”，创建良好的育人环境，建议一支师德高、师风正、本领强、形象好的教师队伍，全面提高教育教学质量，创建群众满意的学校。
二、参评单位
学校各处室、各学年。
三、主要工作任务及措施
（一）贯彻落实西鸡市开展群众满意学校创建活动有关文件精神。
学校党政一把手亲自挂帅，把开展群众满意学校创建活动作为今年学校重点工作之一，严肃认真地按市教育局的要求层层签订责任状。
1、首先要召开全校教职工大会，由学校开展群众满意学校创建活动领导小组成员和全体教师共同学习文件，明确掌握收费项目、标准、范围。明确哪些该收，哪些不该收，该收的标准是多少，避免个别教师钻政策的空子，从而出现乱收费的现象。
2、规范收费行为，杜绝乱收费现象的发生，自觉接受社会和群众的监督。高中部要认真落实招收择校生的“三限”政策，初中部要明确办学方向，办学理念，严格按《义务教育法》的要求，执行免试招生，就近入学，不分重点班和非重点班，积极推进招生“阳光工程”。收费前要进行公示，把有关收费项目、标准、范围在学校明显的位置上进行公示。
3、切实落实市教育局《关于对中小学乱收费等违纪行为的责任追究办法》，坚决查处个别教师乱办班、乱补课、乱收费等有损师德败坏学校荣誉的行为。凡是违反政策的，一经查实即严肃处理，情节严重的要按市教育局有关文件规定追究当事人的责任。
4、定期召开家长会，发放致家长的一封信，建立校长信箱，虚心听取群众意见，健全治理乱收费的信息反馈制度。
（二）坚持依法办学、依法治校、完善各项制度
1、积极发挥校务委员会和教工代表大会的作用，实行民主管理和民主决策。学校领导班子坚持“集体讨论、民主集中、个别酝酿、会议决定”的议事原则，重大事情必须召开党委会集体讨论研究决定，重大决议必须交由教工代表大会讨论通过，学校工程建议和学校承包项目必须实行公开招标，学校提拔干部、职称评定等涉及教工切身利益的问题必须实行公示。
2、实施校务公开制度。校务公开由党委领导、纪检监督、工会组织实施，坚持“八公开”，即把财务管理、收费、工程建设项目、教职工奖惩、评职晋级、招生事务、学杂费减免、学校重大决策等八个方面作为公开的主要内容，把那些群众最关心，社会最敏感，最容易产生不正之风问题作为重点内容向群众公开，实施“阳光操作”。
3、实行部门首问负责制。用制度规范和制约管理行为，增强办事透明度，提高服务水平和工作效率。对教职工、学生和家长反映的问题要严肃对待，责任到人，及时解决，不管哪个部门出现问题，都要做到件件有落实，事事有回音。
三、加强师德师风建设，做群众满意教师
在全校教师中认真组织学习《关于进一步加强师德师风建设实施意见》，落实《教师法》的有关规定，在全体教师中弘扬爱岗敬业精神是教师应具有的职业道德素质，今年我校要在全体教师中大力弘扬爱岗敬业精神。通过开展“一切为了学生，为了学生的一切”为主题的师德师风演讲活动，通过师德骨干教师的评选活动，树立一批爱岗敬业，无私奉献，不计个人得失的师德师风典型，用典型的力量带动全校教职工奉献于教育事业，最终形成以点带面，共同发展的良好局面。
首先，从校领导做起，从中层干部做起，模范遵守和执行《中小学教师职业道德》和《西鸡实验中学教师日常行为规范》，作为教师的表率。要教育和引导全体教师增强对教师形象建设的认识，把教师形象建设纳入教师队伍建设的重要内容。开展好内强素质，外树形象活动，通过教师个人素质的提高，教师形象的改变，来实现教师队伍整体素质的提高。
其次，全体教师要认真贯彻执行《西鸡实验中学教师行为十不准》，即喝酒不准进课堂；不准在课堂接打手机；不准接受学生家长的宴请和赠送的礼品；不准体罚或变相体罚学生；不准乱收费；不准乱办班补课；不准教师衣着不整；不准迟到早退；不准无教案上课；上课时间内不准做与工作无关的事。做到“八必须”，即教师必须铃响进课堂；学生作业必须按时批改；必须定期家访；必须尊重爱护每一个学生；在公共场所必须意识到自己是人民教师；必须遵纪守法，为人师表；必须注重自己仪表和形象；必须按时保质保量完成上级交办的各项工作任务。
四、方法步骤和时间
1、制定工作方案。按照市教育局和学校制定的《开展群众满意学校创建活动实施方案》制定本部门的实施方案。
2、宣传发动阶段：xxxx年4月下旬学校将采取召开动员大会，座谈会等多种形式，进行层层发动，形成声势，使学校广大干部教工充分认识到开展创建“群众满意学校”工作的重要性和必要性，自觉投入到争创活动中去，首先通过校园网开展党员教师公开承诺