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【目的意义】
为了认真学习贯彻党的十四届六中全会精神，加强社会主义精神文明建设，提高青少办的思想道德水平，帮助肯少年树立正确的道德观念和共产主义远大理想，帮助他们解决在现实生活遇到的道德问题，从而促进地们形成止确道德观念。
【活动时间】
根据实际情况，灵活掌握。
【活动地点】
班级道德热线咨询站，或采取流动咨询形式。
【参加人员】
全体同学。
【主持入】
道德咨询热线领导小组。
【准备工作】
（1）团支部（班委会）召开会议，分析当前影响同学道德观念形成的各种因素，根据类别起草制定咨询提纲。然后根据预计同学所可能提出的咨询问题，组成咨询领导小组及负责人（负责人可以是团支书或班长，也可以由其他团支部委员或班干部来担任）。
（2）咨询领导小组成立后，要研究制定咨询的内容、范围，咨询形式和手段。并对领导•
小组成员进行分工。
（3）制作咨询信箱，设立咨询服务站。
（４）聘请顾问和咨询员对同学提出的问题进行解答。聘请的顾问和咨询员可以是老师、同学，也可以由同学的家长或有关专家、学者担任。对聘请的顾问，应设计制作精美的聘书（一定要自己动手制作）。聘书应写清楚被聘请人所担当的角色，并向被聘请人说明被聘请原因。
（５）活动组织机构成立以后，要及时向全体同学发出通知。发动同学们思考问题，提出问题，并通知提出问题的咨询方式。
（６）做好同学咨询问题的登记工作。要专门制作一个登记本进行登记。登记本要有同学所要咨询问题的处理情况。
【活动程序】
（1）向同学们讲清活动的目的和意义。咨询问题的方式，咨询问题的内容等。
主持人：为了帮助同学们解决在现实生活中遇到的有关道德方面的问题，促进同学们道德水平的提高，使同学们养成良好的道德习惯，从今天开始，我们班的“道德咨询热线”正式启用。同学们有什么疑问尽可以向“道德咨询热线”寻求解答。我们开通的这条热线希望同学们广为利用。我们设有咨询箱和咨询问题登记站。同学们提出的问题，将由咨询热线领导小组组织有关专家、学者、老师、家长和同学来负责解答。咨询热线领导小组由以下人员组成（略）。
（２）每天有人从“咨询箱’中收集问题，并做好登记和编号，然后按照分类送交有关人员处给予解答，解答问题的答案要及时反馈给提问题的同学。例如：
道德咨询热线：
在现实生活中，我经常遇到一些不文明的行为。但使我最苦恼的就是一些同学说话很不文明，可我听到他们说脏话后去制止时，有时就遭到讥讽。请问这种情况我应怎样处理？请给以指导。此致
敬礼
XX同学
XX年X月X日
（３）接到咨询问题后，领导小组应迅速将咨询问题送交有关人员，并尽快给予答复。
例如
ｘｘ同学：
你在咨询中提出的有关语言美的问题，我认为是我们整个社会都应该引起重视的一个问题。现实生活中，正如你所提到，一些青少年由于缺乏语言方面的道德修养，所以讲起话来是“脏”话连篇。的确影响人们的道德形象。怎样解决呢？我以为这首先就要做到语言美。
“语言是品德的标志”。人生活在世上，离不开与他人谈话。而谈话时的表达形式，词语的搭配，等等，都能证明一个人语言道德的功力。对中学生而言，语言道德最重要的条件之一就是讲究语言美。对长辈和师长讲究语言美，能体现我们对老一辈的尊敬爱戴之心；同学之间讲究语言美，能加深感情，使友谊长存……
就语言道德来讲，语言道德在语言学上是一个新课题，其中有许多问题值得我们深入研究。但是，从总体上说，语言道德有基本要求和较高要求。它的基本要求是：文雅、和气、谦虚。“文雅’指语言文明雅致，不脏不俗：“和气”指平等待人，语气和蔼热情；“谦虚”指尊重对方，不恶语伤人。
语言道德的较高要求，概括地说，就是逻辑准确，语言标准，修辞优美，要使语言能够充分反映一个人的道德修养水平，就要不断地锻炼自己，提高语言水准，使之更完美更道德。“合抱之木，生于毫末；九层之台，起于垒土；千里之行始于足下”。要达到语言美，必须从礼貌语言做起。
由于一些青少年缺乏语言道德修养和必要的语言知识，使我们的语言受到严重污染。
有一首诗对出口成“脏”揭露得淋漓尽致：
你看他“衣冠楚楚”，昂首阔步，
一开口，脏话连篇，丑态毕露。
“他妈的”破口而出，
‘格老子”一串连珠。
啥东西叫文明礼貌？！
那全是“绅士们”的风度。
似这等出口成“脏”，
真是走一处污染了一处。
这正如自然界的空气污染、流水污染一样，语言的污染，在任何时候都会对青少年的语言道德发生影响。
你在咨询信中提到，语言的不文明给你带来很大的烦恼，我想解除这一烦恼的有效办法就是：我不说脏话和勇于去制止。首先，我不说脏话，是对自己的一种约束，这种约束对于我们的道德品质形成是极为有利的。但只是做到我不说是不够的，还要敢于去同这种不道德的行为去斗争。这样才会从根本上解决你的烦恼。你说对吗？祝你学习进步。
此致
XX老师
XX年X月X日
（４）咨询的口音要及时交给咨询人，并请认真阅读。与此同时，咨询领导小组还要经常了解咨询人对问题解答的一些情况。并在登记本上作以标记和必要记录。
（５）如对某一问题提得比较集中，或是当前同学们比较关注的热点问题，咨询热线领导小组应安排适当的时间，进行集中解答，这样会使活动收到更好的效果。
（６）对咨询热线的咨询情况，应分阶段地向同学进行公布。公布的方法，可以是集中开会公布，也可以利用一些宣传方式进行，如板报、墙报等。
【活动提示】
（1）活动领导小组成立后，分工一定要细，这样便于各负其责，使活动开展得有条不紊。
（2）咨询热线应确保畅通无阻，应注意做好咨询人一咨询站一应答者之间的连接。
（３）对聘请的顾问及咨询保最好能根据事先的分类编组情况，确定被聘请人。
（４）对同学们关心的热点问题，在集中回答之前，应事先进行通知，做好会场安排。
（５）对个别同学提出的关系到自身利益的一些问题，领导小组成员应注意保密，这样才能让同学之间增强信任感。切不可拿同学提出的问题进行取笑。如有可能，最好安排提出问题的同学，与应答者面谈。这样不但可以解决同学关心的问题，同时也能增强他的自信心及信任感。
（６）咨询热线信箱要坚持经常有检查。登记站除了对书面咨询进行登记外，还应对一些同学提出的口头咨询进行登记，并找有关人员给予解答。
（7）要经常检查活动的进展情况，对问题的处理要做到件件有着落，领导小组要负责督促问答双方早出结果。对一些问题不能及时解答的。除要有详细记录外，还要向提问人做好解释工作，以避免挫伤同学们的积极性。
（８）活动的登记簿，咨询答复信等一些文字材料要进行妥善保管。
（9）活动要注意时间的安排，做到松紧适度，以求良效。
（10）活动结束后，一定要开总结会，并要对活动效果进行了解，以便在今后的活动中取长补短。
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