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幼儿教育是一项系统工程
活动背景：
幼儿教育是一项系统工程，它包括家庭教育、幼儿园教育与社会教育，它们共同构成整个教育体系。其中在家庭和幼儿园教育中，幼儿园与家庭的配合最为重要，因为幼儿园与家庭对幼儿教育的目标是一致的。为了使幼儿在德、智、体、美诸方面得到和谐发展，为幼儿终生发展奠定良好的基础，家长工作就显得更重要了。只有做好家长工作，实现家园同步，才能更好地完成幼儿园的教育任务，促进幼儿的和谐发展。但是在实际工作中，我们发现教师与家长沟通时，往往由于某些原因，再加上沟通的方式方法可能有所欠缺，致使家园沟通中常常出现一些误解和矛盾，如家长对于教师的做法不理解、对教师要求过高如果不满意就去找园长、你说你的我做我的等，给我们的家园工作带来了许多麻烦和不良的影响。对于幼儿园教师来说，与家长沟通，积极寻找教育幼儿的最佳切入点，从而提高教育质量，发展幼儿个性，显得非常重要。因此，我们提出了这个问题，对此进行研讨，使我们的家园工作有新的突破，促进幼儿全面和谐发展。
活动目的：
本次研讨的基本设想是，在实践中找出目前我们与家长沟通存在的问题，探索出与家长沟通的有效方法和策略，通过策略的实施调动家长参与幼儿园工作的积极性，提高教师与家长沟通的技巧，发挥自身优势，正视自身的不足，达到共同交流互相合作，从而促进幼儿全面和谐的发展。
1、通过共同研讨解决教师与家长沟通中存在的问题，提高教师与家长沟通的技巧。
2、通过沟通，转变家长的教育观念，了解幼儿园教师的工作，以及幼儿园的教育教学方法，从而进一步支持我们的工作。实现家园同步，促进幼儿全面发展。
活动流程：
（一）活动前的准备。提前向教师介绍活动的目的，调查统计教师在工作中与家长沟通时存在的问题和家长基本情况。
（二）收集整理相关资料。教师经过自学、上网查阅进行资料收集。
（三）组织教师学习有关理论。
1、致力于纲要精神在家庭与幼儿园教育中的运用。《幼儿园教育指导纲要》（试行）中明确指出：家庭是幼儿园重要的合作伙伴，幼儿教师应本着尊重、平等、合作的原则，争取家长的理解、支持和主动参与，并积极支持、帮助家长提高教育能力。这些新理念的提出，要求我们将幼儿园家长工作的重心从以往的教育家长转变为家园平等合作，要善于利用家长资源，使家长切实参与到幼儿园的活动中来，配合和支持我们的工作，实现共同教育好孩子的目的。
2、着眼与家庭、幼儿园教育一体化，促进幼儿和谐发展。幼儿园教育不单纯是对幼儿的教育，给幼儿创造条件让他们身心得到健康发展，还包括对家长的教育，转变他们陈旧的教育观念，接受新的教育理念。让家长通过参与幼儿园的各项活动，了解幼儿园的教育，及时与教师沟通达到家园携手共同为幼儿营造宽松、愉快的环境，促进幼儿健康、和谐的发展。
（四）组织教师进行研讨
1、分析目前我们组家园沟通中存在的问题。
教师与家长的沟通往往很少站在家长的角度上考虑，导致家园沟通出现了许多问题，不利于幼儿的发展。主要表现在：
（1）老师始终处于权威地位。从许多家长反映与孩子老师沟通的感觉来看，家长始终处于被动的、按照老师意愿执行的一种地位。由于受这种地位的影响，在交流中一般是老师说得多，家长听得多。即便有的家长很想与老师谈谈自己对孩子的一些看法，想通过孩子在家的表现来分析孩子一些行为产生的原因，期望老师能够帮助孩子发扬优点，改正缺点，但由于这些看法有时与老师的观点不一致，因而这种报着美好愿望的心理往往被老师定论的语气给磨灭了。
（2）沟通的内容往往是侧重于孩子的不足。在通常情况下，家长希望从老师那儿得到孩子一些进步的、积极的、良好的反馈意见。但在现实中，老师与家长沟通的内容大多是孩子在幼儿园还存在哪些问题，需要家长配合来改进的。而老师考察幼儿的行为是否良好的标准是幼儿外在的行为表现或者是幼儿将学过的教学活动、教学内容进行再现或回忆。如果有一天老师说想与家长沟通一下，这时家长就会做好心理准备，等着被教育或领任务。
（3）家长接受沟通的机会不均等。所谓沟通机会的均等是指沟通的次数的均等或者老师很乐意经常与家长沟通。尽管家长意识到有时与老师交流，的确能够获悉孩子存在的一些不太合乎规范的行为，让家长自己感觉不太开心，或者丢面子，甚至有时面对老师严厉的责问还很难受，但是内心还是很希望与老师交流，并且希望从交流中获得教育孩子更好的途径。可是令家长感到困惑的是在许多时候自己是被忽视的对象，老师一般选择交流的对象往往是健谈的，或者有社会地位的；或者是孩子在幼儿园表现很出色的；或者家长对幼儿园有一定贡献的等等，而那些自己一般，孩子平平的家长经常被冷落在一旁，只听着别人与老师的交流，而这种冷落或许家长能接受，他们接受不了的是由此想到孩子在幼儿园也会遭受同样的待遇。产生误解，给工作带来很多的不便。
（4）沟通缺乏艺术性与同心理性。由于沟通的内容大多是针对孩子的不足之处，因此有的老师在语言表达上则显得很不恰当。一个本来根本算不上多大的缺点，经老师一番渲染，家长则感觉孩子像是犯了弥天大错，觉得孩子不争气，面对老师的兴师问罪，家长感觉心痛。在交流中老师采取什么样的引导语言，家长就会有什么样的心理感受。老师没有意识到，也没有用换位心理去思考，因此在一定程度上伤害了那些望子成龙、盼女成凤的父母。
2、针对存在的问题采取的措施
（1）我们教师要加强理论学习，学习《纲要》精神、皮亚杰的建构主义理论，在学习过程中认真做了笔记，提高自己的理论水平，转变以往的以教师为主体的教育观念。认真领会《纲要》精神，明白：家庭是幼儿园重要的合作伙伴，幼儿教师应本着尊重、平等、合作的原则，争取家长的理解、支持和主动参与，并积极支持、帮助家长提高教育能力。与家长的沟通需要有耐心、尊重家长、肯定孩子、一视同仁、异曲同工、关爱孩子。
（2）转变观念，达成共识。
观念是行为的先导，教师应该在真诚的沟通中与家长达成共识。家长是否了解幼儿园的工作？是否了解孩子在幼儿园的生活、学习情况？是否了解自己孩子的发展在同龄幼儿处于什么水平？是否了解幼儿园的主要保教任务是什么？是否应该参与孩子的教育？家长喜欢怎样的方式与教师沟通？对这几个问题的认识与理解直接决定着教师与家长沟通的效果。因此，我们工作的重点环节就是，先向家长渗透有关科学育儿方面的内容，介绍我们的保教工作重点和新的早教理念，转变家长的教育观念。
（3）邀请家长观摩我们的一日活动。
家长在观念上、行为上有了新的认识，我邀请家长观摩我们一日活动，目的是让家长更了解幼儿园的工作，能理解老师工作的辛苦。因为许多家长对幼儿园的工作不了解，所以对于教师的一些做法并不理解，有时会造成许多误解，严重时家长还会与教师发生冲突。为了避免这些不愉快的事情发生，我们可以通过请家长观摩幼儿一日活动，让家长了解自己孩子每天在幼儿园都有哪些活动，在活动中自己孩子的表现，与同龄孩子比较自己孩子处于什么发展水平。了解了孩子的发展，再与教师沟通时就有了切入点，才能针对问题进行交流。还可以观摩后组织家长进行座谈，了解家长参与此活动的困难、针对孩子出现的问题通过什么样沟通方式反馈好？了解家园沟通不畅的原因。
（4）针对不同类型的家长，设计家长留言卡。
在工作中，我们与家长沟通的方式一般是通过面谈、电话交流、小黑板、家园园地、家长半日开放等等。但是这些沟通方式对于有些家长来说，很难奏效。原因有许多：（1）同步的上、下班时间是缺少沟通机会的主要原因。家长和幼儿园的工作时间比较同步，在白天很难有家园双方尽兴交流的好机会；（2）两多一少使沟通成为难题。家长们认为孩子离园的时候应该是与教师交流的一个极好的机会，但是，每当这个时候，班里家长多、幼儿多，老师少是一个无法回避的现实。有一个家长在孩子带来的一幅画的背面写到：我很想在接孩子时上前与老师交谈，可一看众多的家长和幼儿都在围着老师问这问那，老师一副穷于应付的样子，我便打消了与老师交谈的念头，带着孩子回家了。多少次都这样，其实我有很多话憋在心里想和老师交流呢！（3）老人或其他人的接送是造成沟通不畅的一个重要原因。老人们文化水平较低，他们看不懂幼儿园的通知、宣传栏、家园园地宣传栏。有时教师主动地与他们交谈，他们所能做到的只是把要求转告给孩子的父母，因为他们根本做不了主。因此，这样的家园沟通的效果是可想而知的。鉴于以上家园沟通不畅的原因，我们应该设计家长留言卡，教师把幼儿在幼儿园的生活、学习情况以及幼儿近期内出现的问题，通过家长留言卡请家长清楚地介绍，让家长随时了解孩子的发展情况。有时教师与家长产生了误会，面谈可能会激化矛盾，利用家长留言卡就可以畅所欲言，表明自己的观点解除误会，更增进家园沟通。
（5）帮助家长走出家园沟通的误区，使沟通更和谐有效。
在家长与教师沟通的过程中，我们分析发现家长走入了误区，具体表现在怕、逃、吓、卸等这几个方面。怕——在与教师的沟通中，家长害怕话讲多了，老师会觉得烦，甚至会另眼看待自己的孩子。在日常的学习生活中，因为自己的因素给孩子带来不好的影响，这是家长极不愿看到的。逃——特别是家长有时不愿面对现实，对老师发现的孩子的缺点避而不谈。认为不好意思，逃避家园配合，岂不知保护了家长的虚荣心，却害了孩子。吓——有些家长自以为是，傲气十足，见到老师不问详情，在声势上先占上风，导致家园沟通的障碍。卸——敷衍了事，得过且过，反正孩子交给老师了，我放心。对于孩子出现的问题不仔细地去思考，孩子给了你，教育就是你老师的事情了。
针对出现的上述问题，在与家长沟通时要做到：内容上，有针对性，每次沟通都抓住重点就事论事，不牵扯过多的话题，多提供有用信息，多肯定彼此双方的正面做法，多提供积极的建议。形式上，灵活选择面谈或通电话，好消息和难以启齿的事可以用家长留言卡。心态上，双方最好能坐下来，保持平静的心情，平常的心态，本着解决问题而来的态度。针对性地讨论出现的问题。对孩子的进步及时反馈，遇到问题先深入了解，家长的建议虚心听取。
（6）加强宣传，增进幼儿园与家庭信息交流，促进幼儿全面发展。
通过多渠道的宣传活动，使家长了解幼儿园的一日生活常规，促进家庭与幼儿园之间的信息交流。充分利用家园园地栏，每月一期，内容涉及到幼儿卫生保健、家教成功经验、各年龄班的一日活动内容、月计划和周计划等，让家长明白孩子每天来幼儿园是怎样生活和学习的。使家园园地成为家长和老师的沟通桥梁。
（7）开展丰富多彩的活动，增进家庭与幼儿园的合作，促进幼儿全面发展。为了实现家庭与幼儿园两轮互动，协调一致，形成教育合力，开展一系列丰富多彩的活动。
A、定期开展家长开放日活动。请家长们来园观看幼儿在园的一日活动，听课、评课，了解幼儿在园的种种表现和发展情况，亲身感受幼儿在园的成长和进步，也及时发现幼儿的不足，同时，和教师进行有针对性的联系和探讨，以寻求更有效的教育方法，使教育达到最优化，使孩子得到全面的发展。
B、开展家园联欢会。可以利用六一儿童节、元旦等重大节日，组织家园共庆活动。让每个孩子都准备精彩的节目，将自己最优秀的一面展现给家长。在和家长的共同合作中，让家长了解孩子的兴趣和需要，以转变自身的教育观念和行为。而且通过家园同乐活动，促进孩子与孩子、孩子与家长的交流，为每位幼儿都提供了表现的机会，深受家长的欢迎。
C、开展运动会等比赛活动，让家长真正感受到与孩子共同庆祝节日的快乐。利用五一劳动节开展运动会，邀请家长一起参加，设计一些亲子活动，使家长和孩子在紧张而又愉快的气氛中完成比赛，既锻炼了孩子的体质，又增进了亲子间的交流。另外，还可以开展亲子手工制作活动，通过活动让家长感受到与孩子在一起的快乐，增进家长对我们工作的信任。
D、及时召开家长会。家长会是增进家园合作的重要途径。通过家长会，让家长了解班级学期工作目标、幼儿发展目标、大型活动安排、孩子的分析评定、需要家长配合的工作等，并请家长提出意见和建议。教师和家长在这一段时间内，共同对幼儿在家、在幼儿园内出现的种种问题，进行现场分析，研究并找出对策，以确保各项教育活动的顺利开展。
活动效果：
通过研讨，教师明确了工作思路，找准了家园沟通的切入点。经过大家的讨论，教师们对影响家园沟通的有关因素进行了认真的分析，得出了家园沟通的一些基本方法和策略。为家庭与幼儿园之间的相互交流合作中，教师与家长建立起真诚的伙伴、互动关系，形成教育合力，促进幼儿健康、全面的发展奠定了基础。
首先，与家长沟通要注意：1、要注意态度和语气；2、要多途径与家长交流；3、多征求家长的愿望、需求、意见；4、用恰当的方式谈幼儿行为问题；5、特殊事件主动坦诚与家长沟通；6、冷静处理与家长、幼儿的关系。
其次，和家长谈话要遵循两个原则：1、切忌告状式的谈话方法，这样会让家长误认为老师不喜欢甚至是讨厌自己的孩子，从而觉得自己的孩子在班里会受到不公正待遇而产生抵制情绪。2、和家长沟通要讲究谈话的策略性和艺术性，把谈话建立在客观、全面的基础上。要让家长相信我们，尊重并听取我们的意见，要让家长感到教师在关注自己孩子的成长和进步，感到老师比他们更深入地了解孩子。同时，要抓住时机向家长了解孩子的情况，以请教的态度耐心的听取家长的意见，使家长产生信任感，从而乐意与我们进行充分的交流，以达到预期的目的。
谈话步骤：1、汇报孩子近来的发展情况（进步与问题所在）；2、了解幼儿在家情况及家长的教育方法，找出问题的原因。3、提出解决问题的设想和方法及家长需要配合做的事。这三个步骤的良好运用，就为我们更好的和家长沟通开了一个好头。
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