小学xxxx——xxxx学年度第二学期级部工作总结
本学期，级部管理办公室在学校领导的指导带领下，在其他科室领导与全体教师的支持配合下，按期初制定的工作计划，努力做好各项工作，现将一学期来的工作概括如下：
一、按照职责明确工作内容
根据xx市实验小学年级主任岗位职责，级部办公室的三位老师结合学校工作的具体情况，开动脑筋，明确了各自的工作范围与计划。本着学校发展现状，确定级部主要工作：做好学校工作的上情下达沟通、紧抓班级日常规范管理、处理年级突发事件、配合其他科室开展各项活动等，特别在教师日常教学规范管理与学生习惯培养方面下功夫。
二、根据安排完成工作任务
一学期来，级部三位同志除了以身作则，认真完成自身的教育教学任务，做好榜样，更好地带动教师积极工作外，一如既往积极参与学校常规工作管理，洪万宝主任认真参加学校值班，在每周五的值班工作中认真巡查，发现问题及时与老师沟通，如实记录，确保民主与公平。王素玫老师因身体原因，不能参与学校大门口的值日，但尽自己所能，做好巡查与沟通工作。刁永凤主任负责低年级的常规管理工作，尽心尽责，在学生在校安全、家长接送等问题上与老师们常交流，及时处理相关问题，确保常规工作有序进行。
根据上学期的工作情况，在校书记的指导下，级部办公室三位老师加强了与各年级老师沟通交流，充分利用课余时间，走进教师办公室，除了做好上级精神的及时传达，解释政策外，更重要的是加深了彼此之间的理解，工作上以理服人，更以情动人，让老师们感受到不是一个人在做事，而是一个团队在共同努力。根据各位值班领导的检查记录，级部管理办公室及时梳理表扬与曝光的教学常规事件，第一时间与相关班主任或老师进行个别交流，不错怪一个老师，也不隐瞒问题，为常规运行扫除障碍。各年级定期召开级部例会，将两周常规工作情况反馈给老师，使老师们感受到他们的努力与成绩受到肯定，及时了解工作中存在的问题，有的放矢地对学生进行教育。经过一学期努力，各年级的早读晨会、两操放学、课间安全与卫生保洁明显好转，持续进步。
工作中，级部办公室的三位同志始终以主人翁的姿态，及时处理年级突发事件，如面对低年级学生家长的投诉，刁永凤主任及时到位，参与调解。四年级10班家长闯进校园，侵犯学生利益，王素玫老师深入了解情况，走进课堂，对全体学生进行心理疏导，与当时学生个别谈话，消除学生的心理阴影。诸如此类的事情，级部主任都能做到第一时间到场，与班主任和家长沟通，妥善处理，将事态最小化。
一学期来，各年级级部之间、级部与其它部门之间能很好做到共同配合，协同开展学校工作。如在校书记的指导下，和校办刘晓鹏共同商讨，对常规工作检查项目进行了合理调整。配合德育处与教导处，成功举行二、四年级家长开放日活动。根据德育处制定的红领巾监督岗每周工作要点，提醒班主任加强教育。配合安全办，督促学生及时完成安全平台的技能训练，开展安全演练。在学校的重大节日如“读书节”、“新苗艺术节”中，级部人员积极参与管理，为活动的圆满开展贡献自己的一份力量。
三、及时反思力争更进一步
一学期的工作，忙忙碌碌，有收获，也有不足。在今后的工作中，我们还要从以下几方面进行改进：进一步以人为本、凝聚人心，引领教师积极主动地完成各项教学任务。使级部工作更有人情味、更加人性化。
工作中要更加主动，对教师的教学常规与学生行为习惯养成教育主动观察，及时改进，使学校常态工作更有序，更完善。
今后，级部管理将与时俱进，进一步探索管理规律，提高管理水平，使管理逐步走向科学、和谐。