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殡葬服务心得体会七篇

日期:2018-07-05  类别:工作心得  编辑:学科吧  【下载本文Word版

  我们在服务的过程中要相信科学,摈弃迷信的部分,取其精华去其糟粕,让殡葬行业往更加好的方向发展。

  丧葬礼仪是整个殡葬活动中参与人数最多的活动,亲朋好友等很多人都会参加,十分的引人注目。所以,丧葬礼仪的工作是十分重要的。

  丧葬礼仪,简称丧礼,指在丧葬活动中人们所共同遵守的一系列行为规范,它是人类向文明社会进化的产物,是在丧葬活动中为执行一定的功能以满足人们一定的需要而产生的。他又是不清晰的,非系统的社会意识。原始人对待死者,与动物没什么区别,并未对死者尸体有意识地加以处置,而是随意弃置,没有形成人们共同遵守的行为规范,所以谈不上什么丧葬礼仪。但是随着人类向文明社会迈进,人的自我意识逐渐觉醒,明确认识到生与死的对立,重生惜死的情感日益强烈,并且对灵魂与躯体的关系有了某种理解,于是便开始有意识地处置死者尸体,并进而逐渐形成一系列共同遵守的行为规范,这样丧葬礼仪便产生了。丧葬礼仪,开始比较简单,但随着人类社会的发展和人与人之间的等级分化日益明显,便日益变得复杂、繁缛。进入现代社会后,由于人人平等日渐成为人际关系的准则,则又有向简单回归的趋势。

  丧葬是人生礼仪的终结。当一个人走完人生旅途,最终告别社会时,亲戚友人要哀悼、纪念、评价亡人,寄托哀思。丧葬包括殓殡葬拜诵哭泣等一系列的仪礼。在程序上汉族地区有小殓。就是死者死后给死者洗浴、修理面容、化妆、更换衣服、最后包扎遗体。大殓。就是“入棺”。在入棺后钉上钉子就不能再打开了。建灵堂。这是祭祀死者的一个场所。一个是家庭的小灵堂,另一个是放置遗体的大灵堂,在大城市里一般是设在殡仪馆。家属成服。成服就是直系家属穿戴孝服,孝服的对象是子孙后嗣几亲属。早晚家奠。家属奠基死者亡灵,旧时,是早晚上饭,撤饭,上香,念祭,磕头等。家公奠礼,家公奠礼是出殡前家人集合起来祭奠一次,是夜举家守护灵堂,也叫做伴宿。我们称为“做道场”,在北方称为“辞灵”。是在出殡前举行的,称追悼会。出殡。辰时7—9点,(一般是8点半左右)。把棺柩送出门。下葬。安置死者遗体,即棺材入土。现在推行火葬则是火化。祭祀。就是清明上坟,殡葬是“凶礼”,丧葬后在举行“吉礼”等。另外关于丧服、超度亡灵、哭丧、送葬都有诸多的形式与规定。

  丧葬礼仪具有明身份的功能,因其都是根据死者的身份来操办的。我国自商、周以来就将人划分为不同的等级,社会等级的存在,不仅影响到人的社会生活,而且影响到了丧葬文化,什么身份的人享受什么样的丧葬待遇,不是有明文规定,就是有约定俗成的规矩。通过丧葬礼仪,死者的地位高低、贫富贵贱等情况便清楚地显现出来。

【殡葬服务心得体会四】

  我们怀着同一个梦想来到殡仪系,为的是将来有个好前程。为的是将来让父母不要为我们担心,所以我们选择了它,一个神圣的职业…一个被世人所歧视的职业..我们依旧选择,后悔吗?直到现在没有感觉到。

  刚开学的时候,我们助理辅导员李万亮就和我们说了这样一句话,来到殡仪系的孩子都有自己的故事,是呀当初来到这个系是那么艰难…

  转眼第一个学期结束了。一直在怀疑,这里是殡仪系吗?我们设备班专业课怎么是电工基础和机械制图呀…殡葬知识一点都没学到。结果才知道大一第一个学期都是这样。还好在组织里学到了好多。

  大一第一个学期结束了。感觉将来还是有前途的,因为对殡葬了解的还很少。

  寒假我们一同10个人去了山东临沂龙恩殡葬有限责任公司去实习。实习的第一天,没有让我们工作,这里的经理带我们参观了我们一个假期工作的地方。接我们的这个经理很厉害比我大一岁,我还知道了他只有初中文化,他的社会经验非常多,而我们只是学历高,一点社会经验也没有。说白了,在社会我们就是个小孩子。我们在这里做的是接灵仪式和护灵仪式。好简单,看了几眼就会了,就是个出力气的活。而护灵仪式更简单就是在追悼会和告别会上站在往生者的两侧。系里的老师老是跟我们说,我们做的是最神圣的工作,所以我们要给往生者最好的服务。可这里就不一样,在做接灵仪式的时候还有笑和聊天的,我估计也许有些殡仪馆和服务公司也会这样吧。我们一进殡仪系的时候就会签订借烟令,当初我也纳闷为什么要弄这个呀,后来才知道是因为系里的毕业生,因为工作的时候抽烟被开除了,可是这里的做礼仪的人员,全部抽烟。如果被家属看见了多不好呀,这不是侮辱这个行业吗?可以想想殡葬工作者也是人嘛就不以为鉴了。

  我们这次实习还有好多大三的学姐学长们,他们很招呼我们,告诉了我们很多东西,他们过年的时候都回家了,只有大三学长周瑜他留下了和我们一起过年。等我们快走的时候他还请我们吃的饭,他问我们知道为什么这么照护你们吗?因为王夫子主任告诉过我们,殡仪系就有这个传统,学长学姐在今后的工作中如果见到学弟学妹就要好好去照护,听了学长的话感觉心里甜甜的。周瑜学长过年也没有回去取礼仪公司帮忙和我们一起工作了10天,因为我们是新来的受到欺负,学长总是站在我们这边,和我们一起共进退。这个时候我才真正明白了,殡仪系原来也是用情维持出来的。

  实习的第二天就开始正常工作了。说实话真的好累,也好无聊的工作,就是个出力气的活。哎…如果我们将来毕业了如果去服务公司是不是也会这样…一切的一切还是未知…同时还对礼仪的人员的素质产生了更大的怀疑。过了些天慢慢对这里做礼仪的人有了理解,才知道他们都是初中毕业的。这个时候我才明白了,为什么中国要殡葬改革,要求一批高素质的人来代替一批原来的那些人,可事实不是这个样子…中国殡葬的改革也许几百年后才能彻底改变过来,因为理解了殡仪馆的工作人员,都是上一辈父母传下来的技术,而且他们还有编制,知道了这些,我对社会大概也有了一些了解。在学校里因为只去过一次殡仪馆。对往生者接触的太少,当时我们去了化妆间,看到了往生者。说实话我没有怕,还好当时看过一部电影,是讲解剖医生的故事,那里面有一句话我觉得是对我们说的。人死了其实他还活着,他只是一个没有思想没有灵魂的人。就是因为这一句话,让我不去区分死人还是活人。如果区分了真的会很害怕。在这里天天都会接触到好多的往生者,有的时候还看到特殊死亡,和人体解剖。有的人会害怕。只有系里的防腐整容班会学人体死亡学,我的思想,应该符合这个吧。这个时候我觉得中国如果真想让殡葬事业发展到更好,是不是从小就应该学人体死亡学?因为死亡是我们必须接受的现实。而况还有那么多人去自杀,那些人真是太自私了。我觉得如果真正开可以那样的话就好了。我们所有人都会去珍惜生命。

  在实习的这几天里,我的心变的非常脆弱,也明白了为什么当初我全家不同意我学这个专业的原因了,因为我们天天看到的是亲人的离别…看到那些真的好心痛。家人怕我以后再这样工作的环境中工作不开心…这个时候我才知道他们是为我好,而我选择了,后悔吗?一切还是未知。这个时候我也对中国人对殡葬文化对亲人的离去感到悲哀。亲人的离开时让我们一味的哭泣吗?如果他们在天有灵的话,他们看到因为自己的离开,让家人悲痛万分。他们也会在天上感到忏悔。亲人和朋友总有一天会离开我,他们的离开时告诉的不是哭泣。而是珍惜珍惜…这个时候我终于体会到助理辅导员亮哥跟我们说的一句话,殡仪系的孩子们都是孝子孝女,这真是真的。因为我们今后的工作环境让我们对亲人朋友有一种无语言表的感情。在做护灵的时候,那次让我心痛到要死,一个上初中的男孩子,的父亲出车祸离开了他,他哭的晕倒了。我的心也就在那时崩溃了,我忍住了眼泪真怕它流了出来了,如果我们哭了,家属们会更加伤心。当时的感觉我就是那个孩子,我的父亲离我而去了,如果真有一天家人离我而去了,我会成为那样吗?真是天不长眼。那个孩子还那么小,就让他失去了父亲。心闷了整整一天,也就是在那以后,我明白了,人也许真应该去认命,因为你不知道你什么会离开这个世界。

  都说大学是进入社会的第一布。我看这句话真的是太假了。大学生活始终是大学生活,根本不是第一步,连准社会都不是。我们实习的时候因为是刚来,那些员工让我们多干活,当初觉得多干就多干没有,可后来想想不是这样,觉得欺负人也要有个底线,老是欺负你谁能受的了。俗话说那里有压迫那里就是反抗,以后他们在让我多干,我就不干了。以前从网上看到过去实习工作单位的,什么应该每天早上最少提前10分钟到办公室。什么在任何地方,碰到同事、熟人都要主动打招呼,要诚恳。什么入工作地方要主动打扫卫生什么,等等…都是太假了。我当初认为我们这才是第一次实习又没有想过以后在这里工作,没有必要如果此的表现。可又仔细想想不是这样的,我们出来实习也要为我们的殡仪系争脸面,所以我打消了这个念头。好纠结,都说多干少干无所谓。还好在干几十天就要回学校了。忍吧。受气就受气吧,谁让人家比你社会经验多呢。

  我们一起实习的人,发生了争执。因为大家都想回家过年,这次大一第一次这么拼命干什么。我当时说了一句把大家都得罪了,当初是怎么答应过来的,你现在走了,那就是你做人有问,答应别人的事就一定要做到,这是做人的基本。时说这句感觉没有什么。当我给家里打电话的时候,我跟家里说了过年不回家,妈妈哭了,我当时心痛的要命。在家被宠爱了19年。这才刚上大学,就过年不回家了。感觉自己长大了,什么事都可以自作主张了。我好自责。我跟妈妈说了我的想法,大一在系里我们没有学到殡葬知识,只有在组织才学到了。有好多同学都回家了,我们没有回家而去实习,那么我会比他们学到更得知识和对社会的经验,说实话现在对殡仪系有了解了,也知道了以后工作的环境是什么样的,而别的同学会晚知道,我还要为我以后多做打算。妈妈对不起,儿子不孝了这次。不能陪你们了。妈妈知道我长大了。而这次电话结束,我哭了很久,我也想回家,我也想我爸妈。我的决心也跟着大家动摇着。我也能体谅他们想回家的想法。可我最终还是坚定了我的选择。

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