一、评估目的
为充分发挥员工的积极性和主动性，公平公正地评价员工每月的工作表现，肯定成绩，奖好罚差，不断提高员工的工作绩效。提高员工的服务意识和业务技能，提高酒店的工作效率和服务质量。 。
2. 评估方法
1. 评估周期
（1）月度考核：领班和员工进行月度考核，各部门应在次月10日前将各部门的考核结果汇总并报人力资源部。
（2）季度考核：经理、主管进行季度考核，并于下一季度10日前将考核结果报人力资源部。 绩效考核的10%保留至年底。酒店员工绩效考核计划
2、考核方式及绩效工资标准
员工每月参照考核评分表对相关项目进行考核员工绩效考核方案，并从岗位工资中提取相应金额作为浮动工资按一定比例进行绩效考核，其中基本工资占经理的75%级工资和绩效工资占25%； 主管 基本工资占职级工资的80%，绩效工资占20%； 基本工资占职级工资的85%，绩效工资占职级工资的15%； 基本工资占员工级别工资的90%员工绩效考核方案，绩效工资占员工级别工资的90%。 10%。 所有员工每月绩效考核得分乘以绩效工资对应的系数，确定考核结果的实际绩效工资。
3、考核关系
（1）酒店管理人员执行公司薪酬管理制度，不参与本次绩效考核。
（2）经理及以上人员由分管领导和执行总经理考核。酒店员工绩效考核方案
（三）各部门负责人和领班由各部门经理考核，并接受人力资源部的监督检查。
（4）普通员工由领班考核，部门经理、人力资源部监督检查。
4、考核分数（见附表）
酒店员工绩效考核计划共60页，已编制成电子文档。
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