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本文目录请问华硕的售后服务电话是多少华硕官方客服电话

华硕的售后服务电话是多少?

华硕客服电话

扩展信息

当您购买华硕产品时,遇到问题时,我们可以将产品寄至华硕售后服务中心,帮助我们解决问题。今天我们就来说说如何查看身边的售后服务中心。

启动电脑,打开浏览器,搜索“华硕官网”

点击进入,将页面滑至底部,点击“华硕服务中心查询”

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进入“服务中心查询”页面

输入您的地址或邮政编码,然后选择产品类型

例如查询“北京华硕笔记本售后服务”

现在您可以在地图上或左侧列表中查看售后服务中心信息,找到离您最近的售后服务中心,包括详细的售后服务地址和联系电话,也可以发到您的邮箱手机作为短信。

华硕其他产品的售后服务中心查询方法相同。

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更多信息请点击华硕官网华硕售后链接

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华硕官方客服百度安全认证:

ACM商城客服专线400-652-3100

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产品咨询及售后服务热线400-600-6655

智能手机服务 服务热线 400-000-7555

主板光驱显示服务热线400-620-6655

ROG玩家国度笔记本服务热线400-616-6655

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客户服务职责

1、接听各品牌的技术电话,能够根据知识库及时、准确的回答客户华硕客服电话,为客户提供规范的服务;

2、迅速掌握公司新政策、新业务,在电话服务过程中积极推介公司新产品,鼓励客户使用公司产品;

3、受理客户申请的业务及客户的投诉电话,准确记录投诉内容,对需要其他岗位协助受理的业务及时生成电子工单转交后台组;

4、协助整理集团内培训资料,辅导初级客户代表。参加各种培训,提高综合素质。参与各类团队活动,支持团队建设;

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5、对于数据库中没有的问题或资料,记录问题内容,??提交给值班副理转交业务组。及时准确收集移动业务信息,努力学习移动业务知识,协助收集客户需求信息,提出服务工作改进建议;

6、采用多渠道方式(如电话、短信、电子邮件等)与客户沟通,以达到服务或销售目的;

7、做好用户咨询和投诉处理工作,做好用户障碍申报和调度工作,总结反馈用户意见和建议;

8、认真填写班次日记,将未完成、未解决的问题交由下班;

9、与各部门保持良好的联系和沟通;

10、经常检查电脑运行情况华硕客服电话,及时报修和排除故障。