提高服务意识，落实服务行为，优化总务后勤管理
1、进一步完善后勤管理制度，规范管理。
根据上级教育行政部门有关文件精神和学校实际需要，进一步健全完善行政后勤各项工作制度，进一步明确岗位服务范围和服务承诺，尤其是涉及校园安全方面的各种预案。
2、加强后勤队伍建设,推进后勤管理信息化。规范、合法用工，保护临时工的应有权益；进一步完善考核制度和培训机制，提高后勤人员的服务思想、服务水平、业务水平；进一步完善后勤管理机制，做好信息公开,加强后勤工作宣传力度与品牌建设；推进建设食堂收支管理系统、车辆预约系统、财产管理系统、报修系统四大管理软件建设，提升后勤的高效、优质管理、服务水平。
3、牢固树立依法治校意识，加强财务预算管理。从严把关，坚决杜绝乱收费；继续严格执行大宗物品政府采购及公开招标制度；进一步加强学校经费使用的预算管理；对食堂经费使用，坚持专款专用，收支平衡合理，帐务及时公开；
发挥全体教职员工的作用，精打细算，节约用电、用水、用纸等。
4、增强安全意识，确保教育教学秩序。加强和规范门卫管理，严格外来人员登记制度；加强食堂食品卫生的检查和监督；细化并落实校园安全管理责任制。
5、加强食堂管理，提高服务质量。食堂人员持证上岗，规范操作；总务主
任经常深入食堂，努力提高饭菜质量；进一步改善食堂设施设备和师生用餐环境，巩固丰潭中学浙江省食堂卫生A级单位荣誉成果，十三中食堂争创浙江省食品卫生安全A级单位称号。
6、落实学校固定资产排查工作，加强学校财产安全管理。落实财产责任卡机制、签定财产责任书、落实责任人、加强日常管理精细化。推进校产管理软件信息化建设，使校产管理逐步走上规范化、专业化。
7、扎实推进标准化配置工作，加快现代化设施设备建设。根据《浙江省义务教育标准化学校基准》的要求，加强投入、用好经费力争完成集团学校图书馆书、实验仪器、信息技术、体育艺术等设施的标准化配置要求。加强日常管理，争创区示范图书馆、市区示范实验室；逐步更新先进现代教育装备,新增电子白板进教室,筹备录播系统等,提高教育集团及教育共同体的教育均衡化发展,加强教师的信息技术培训,提升应用水平。
8、根据集团发展需要和各校区实际情况，推进项目建设,积极改善办学条件。积极争取丰潭中学两个校大门入口通到及附属项目改造工程；十三中体育馆通风系统的改造工程；稳步推进十三中整体翻建前期筹备工作，提升整体校园环境。
9、细化常规工作管理。进一步落实主动巡查制度，及时发现问题、处理问题，做好巡查记录；做好教职工以及临时工集体宿舍的维护和管理；提高各种考核津贴发放的及时性和发票报销的便捷性；做好各项活动的筹备和落实工作，做好后勤保障。
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