供电公司员工思想状况调查报告 本文关键词：调查报告，供电，公司员工，状况，思想
供电公司员工思想状况调查报告 本文简介：供电公司员工思想状况调查报告公司基本概况xx供电有限公司是xx电网公司全资子公司，现有在职员工x人。公司担负着xx县三镇四乡的供电任务。供电营业区内有xKv变电站2座，主变x台，总容量xMVA；xkV变电站x座，主变x台,总容量xMVA；xkV输电线路x条x公里，xkV配电线路x条x公里。通过实施农
供电公司员工思想状况调查报告 本文内容：
供电公司员工思想状况调查报告
公司基本概况
xx供电有限公司是xx电网公司全资子公司，现有在职员工x人。公司担负着xx县三镇四乡的供电任务。供电营业区内有xKv变电站2座，主变x台，总容量xMVA；xkV变电站x座，主变x台,总容量xMVA；xkV输电线路x条x公里，xkV配电线路x条x公里。通过实施农网改造和无电人口工程后，全县实现了村村通电。2012年实现供电量x亿千瓦时，售电量x亿千瓦时，上缴税金x万元。公司先后获得xx县第四届文明单位、玉溪市第五届文明单位、xx省第十一批文明单位、xx电网公司文明单位标兵、县级供电企业基础管理南方电网公司达标企业等荣誉称号。
员工队伍的组成及思想现状
公司现有在职员工x人，其中男职工x人，女职工x人，平均年龄x岁；初中以下学历x人，高中学历x人，中专学历x人，专科学历x人，本科学历x人；工程师x人，经济师x人，政工师x人，初级专业技术职称x人（助理经济师x人，助理会计师x人，助理政工师x人，助理馆员x人，助理工程师x人，技术员x人）。
为深入学习实践科学发展观，深刻领会科学发展观“以人为本”的核心理念，我们采取发放问卷调查表、召开座谈会、个别交谈的形式对xx供电有限公司的在职员工进行了一次思想状况调查。在现有职员工x人中，参加问卷调查的有x人，发出调查问卷x份，收回有效问卷x份，召集不同层面员工代表参加的座谈会一次，安排不同层面员工代表个别交谈x人次。现将调查情况综合如下：
1、问到“你目前最关心的问题”时，回答企业发展的x人，占x%；回答个人发展的x人，占x%；回答个人收入的x人，占x%。
2、问到“你目前最迫切需要的学习内容”时，回答专业技能的x人，x%；回答更高层次的学历教育的x人，占x%；其它的x人，占x%。
3、问到“你目前最希望公司为你提供”时，回答高层次培训的x人，占x%；回答提高薪酬待遇的x人，占x%；回答自我发展平台x的x人，占x%；回答职位晋升的x人，占x%。
4、问到“你对你目前工作是否满意”时，回答很满意的x人，占x%；回答满意的x人，占x%；回答一般的37人，x%；回答不满意的x人，占x%。
5、问到“对自己未来的期望”时，回答努力工作，提高能力，争取获得更大发展的x人，占x%；回答没有发展，做好本职工作就行的x人，占xx%；回答练练本领，过几年再说的x人，占x%。
6、问到“你认为公司的薪酬制度”时，回答有激励作用的x人，占x%；回答激励效果一般的x人，占x%；回答没有起到激励作用的x人，占x%。
7、问到“你认为公司的人力资源管理”回答非常合理的x人，占x%；回答比较合理的x人，占x%；回答不合理的x人，占x%；其它的x人，占x%。
在从调查结果的分析和了解交谈情况的基础上，我们进行了综合分析，发现公司广大电力员工普遍肯定近几年公司发展所取得的成就，亲历了公司从代管、股份制改革、资产整体上划成为全资子公司的整个过程，目睹了改制后电力建设的迅猛发展、经营管理能力的不断提高、管理制度及管理措施的不断完善和日趋规范，感受了电力企业从未有过的快速发展。特别是开展县级供电企业基础管理达标活动以来，广大员工切身体验了高标准、严要求、快节奏的工作理念。但是，随着我国改革开放的进一步深入和市场经济体制的建立，国民经济得到了持续快速的发展。在国民经济快速发展的趋势推动下，客观上也驱使了企业的快速发展。经济要发展，电力要先行，电力企业承载着巨大的发展压力。企业对员工也提出更高的要求，自然将压力传递到员工身上。员工也有迫切希望快速提高自身适应能力的愿望和需求，这部分员工占调查总数的x%。但是，极速而至、迎面而来的电力企业发展速度令在改制前吃惯大锅饭按部就班的基层电力员工一时缓不过气。因工作能力不能适应工作要求长时间加班而产生思想压力，因工作节奏赶不上不能按时完成工作任务被绩效考核而产生思想压力，因工作要求达不到工作标准导致长期工作效率低下而产生思想压力的现象，在基层县级公司较为突出。这部分员工占交谈总数的x%。
员工队伍的思想现状成因分析
由于员工队伍的组成除近几年吸收进来的为数不多学历较高的新员工之外，绝大部分是改制前企业转移过来老员工。这部分员工的年龄大小、能力强弱、学历高低都是参差不齐。企业在发展壮大的压力传递过程中，不同年龄、不同能力、不同学历的员工所能承受压力的能力又各有不同，在“压力变动力”的过程中产生的结果又各有差异，但共同一面是工作适应能力和心理承受能力都受到企业快速发展的冲击。面对快速发展带来的工作压力，呈现出以下三种情况：
1、年龄较为偏大的员工在企业工作的时间比较长，他们的思维模式和行为方式在长期的传统计划经济管理模式下已成定式，一时难以变革和更改，面对现代企业制度的建立和改制后企业的快速发展，他们的思想观念、工作理念、工作能力难以适应当今企业快速发展的需要，工作激情减弱，工作效率降低，思想情绪不稳，引导不当或关心不到位，还容易产生一定抵触情绪。
2、学历较高的员工大部分在企业工作的时间比较短，他们有年龄和学历优势，关心企业的发展，注重自身能力的提高，极想借企业的发展拓展个人的发展空间，视企业发展为实现自我的机遇。工作一腔热血，思想情绪稳定，学习勤奋刻苦，顺应企业的发展而改变自我的能力较强，是企业兴旺发达的后备力量。
３、年龄大小适中，能力显现平淡的员工，在企业也占有不少的比例。这部分员工在主观上有要求进步的强烈愿望，但由于自己吸收和消化知识的能力较为脆弱，工作适应能力和心理承受能力都受到较大冲击，渴望企业能提供更多的学习和培训机会。在工作中，这部分员工往往受技能的约束，工作上力不从心，思想上有一定的悲观情绪。企业也觉得这部分员工不论如何培训也很难跟得上企业的发展步伐。这部分员工思想波动较大，情绪较为不稳，极容易产生悲观失望的情绪而带来思想压力。
稳定员工队伍思想应采取的措施
科学发展观启示我们，一个国家、一个地区、一个行业、一个企业，要求得进步，取得发展，就要讲究科学发展，就要解决好当前利益和长远利益，局部利益和整体利益，个人利益和整体利益之间的关系。在发展中，要始终坚持统筹兼顾，要始终坚持把人放在突出的位置，进一步理解发展依靠人民，发展为了人民，发展成果由人民共享的深刻含义。突出把握科学发展的关节点是人，明确最大的资源是人的资源，最大的发展是人的发展。把人的工作做细，把人的思想引导到位，把对人的关心体贴到位，促进最大限度地发挥人的主观能动性、工作主动性和工作责任心，是我们学习实践科学发展观的根本目的，也是学习实践科学发展观的出发点和落脚点。目前员工队伍存在的思想问题，是员工队伍内部自身发展不平衡的问题，是员工队伍如何适应企业快速发展的问题，实际上都是企业改革、企业发展、企业转型过程中必然要遇到的不可回避的问题。这些问题还集中体现在年龄上不能适应，观念上不能适应，能力上不能适应，工作节奏上不能适应。针对这些问题，要分门别类地采取不同的措施，应从三个方面入手：
1、对于年龄较为偏大的员工，要分析思想问题存在的根源。企业转型期显现出的员工思想问题基本上集中体现在年龄较为偏大的分员工身上，如观念上不能适应工作，年龄上不能适应工作，能力上不能适应工作，工作节奏上尤其不能适应。针对这些特点，每个层面的企业领导，首先要承认这部分员工存在，肯定这部分员工对企业作出过的贡献，从思想上、生活上、工作上关心、关爱、关注这部分特殊员工。加强思想引导，实施心理帮扶，安排他们做力所能及的工作，尽量避免他们与企业发生不必要的抵触对抗情绪，顺应他们安全着陆的愿望。
2、对于学历较高能力较强的员工，结合他们思想健康，心态良好，积极向上，能够顺应企业发展的特性，施予培养和鼓励为主的策略。这部分员工具有年龄、能力、学历的优势，他们承受的思想压力仅仅是工作节奏带来的压力，只要工作压力传递适当，教育引导及时，培养方法妥当，激励机制到位，加速他们自我实现的需求，这部分员工容易将“压力转化为动力”，从而成为促进企业发展的有生力量。
3、对于年龄大小适中，能力显现平淡的员工，要针对这部分思想情绪容易低落的特点，引导他们摆正心态，帮助他们树立信心，适当给予激励，增加学习培训的机会等措施来提高工作兴趣，激发他们萌发自我实现的需求。相反，帮助引导不到位，这部分员工容易将“压力转化为压力”。
化解企业员工思想压力的方式方法很多，上述几种只是针对本企业员工存在的思想状况而提出的几点建议，要真正化解企业员工在企业转型过程中带来的思想压力，还应该定期不定期地有针对性地发动工会、共青团组织多开展一些有益于企业员工身心健康的文艺体育活动，开辟网站论坛，畅通员工与员工之间、员工与领导之间交流沟通渠道，想方设法搭建让员工释放思想压力的有效平台。
篇2：大学生手机选择倾向调查报告
大学生手机选择倾向调查报告 本文关键词：调查报告，倾向，选择，大学生，手机
大学生手机选择倾向调查报告 本文简介：大学生手机选择倾向调查报告大学生手机选择倾向调查报告一、调查主题在科技高速发达、信息更新快捷的现代社会，手机早已成为人们生活中一种普遍的、不可缺少的通讯工具。随着科学技术的不断进步，手机的外形变得多种多样，手机的作用也不仅仅局限于打电话、发短信。并且，为了进一步满足人们的要求，手机制造商也在时刻进行
大学生手机选择倾向调查报告 本文内容：
大学生手机选择倾向调查报告
大学生手机选择倾向调查报告
一、
调查主题
在科技高速发达、信息更新快捷的现代社会，手机早已成为人们生活中一种普遍的、不可缺少的通讯工具。随着科学技术的不断进步，手机的外形变得多种多样，手机的作用也不仅仅局限于打电话、发短信。并且，为了进一步满足人们的要求，手机制造商也在时刻进行着改进和创新，因为只有这样才能在手机市场占有一席之地。
大学生是一个具有代表性的群体，他们正处于朝气蓬勃的时期，他们有很大的发展潜能，对于各种新事物也能很快很好地接受。在大学，手机更是非常常见，可以说每个人至少有一部。所以说，对大学生进行手机选择倾向的调查，不仅容易实施，更能真实地反映现实状况。
通过调查大学生在选择手机时的各方面情况，我们可以得出大学生在手机品牌、手机价位、手机款式、手机颜色、手机选择时所考虑的因素等方面的具体倾向，从而可以为手机制造商提供相应的数据分析和结论，使他们对手机在大学生市场的目前状况有一个了解，从而可以有针对性地设计手机的各方面性能，进而增加销售量，提高市场竞争力。
二、
调查范围及对象
调查范围在河北经贸大学。本次调查的总体是河北经贸大学数统学院大一、大二、大三的全体学生，共505人。考虑到大四的学生由于考研、找工作等原因分布不太集中，不易找到被调查者。另外，大学生属于同一年龄段，在手机选择倾向方面不会有太大的差异。因此，最终将调查对象确定为数统学院大一、大二、大三的全体学生。
三、资料收集方法
（一）问卷的主题及内容的确定阶段(2011年11月11日—2011年11月17日)
调查采取传统的调查问卷的形式。问卷由16个问题组成，其中单选13道，多选2道，还有一道开放性问题。问题的内容包括三部分：被调查者的基本信息、月生活费；目前所使用手机的品牌、对目前使用手机的满意程度、手机的更换周期；针对下一部手机的手机品牌、价位、款式、颜色、风格、购买地点、手机选择时所考虑的因素等的选择倾向。
（二）调查分为两个阶段：
1、预调查阶段（2011年11月18号—2011年11月24号）
预调查采用简单随机抽样的方法，从505个总体中抽取30个样本。样本构成情况（见表1）。
表1
预调查样本构成情况
变量名称
频数
频率
性别
男
9
30%
女
21
70%
年级
大一
9
30%
大二
12
40%
大三
9
30%
预调查共发出30份问卷，并全部收回。根据预调查的结果，我们分别计算月生活费、对目前所使用手机的满意程度、手机的更换周期以及能接受的手机价位四个问题的均值和方差，结果如下：
月生活费
200元以下
200-300元
300-400元
400-500元
500元以上
频数
0
1
7
12
10
满意程度
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
频数
0
15
10
5
0
更换周期
一年以内
一年到两年
两年到三年
三年到四年
四年以上
频数
1
5
14
8
2
手机价位
500元以下
500-1000元
1000-1500元
1500-2000元
2000元以上
频数
3
10
10
5
2
问题
均值
方差
月生活费
453.3
6988
满意程度
3.33
10.963
更换周期
3.17
0.833
手机价位
1133.33
287643
然后我们给定置信度为95%，相对误差为7%，根据公式
=+算得各题的样本量分别为26、307、57、130。另外，我们考虑到时间和费用的问题，最终将样本量确定为130。
除此之外，关于手机品牌的问题，我们要求选择“其他”项的被调查者注明他们使用的手机品牌，在三星、诺基亚、索爱、多普达、摩托罗拉的基础上，我们又增加了中兴、步步高、华为、联想、OPPO、等品牌，以增大覆盖面。还有月生活费的问题，从预调查的结果可以看出，分布呈上升的趋势，而不是先上升后下降的趋势，因此我们对选项做了相应的调整。
2、正式调查阶段（2011年11月25号—2011年12月1号）
正式调查采用按性别比例进行分层抽样的方法。剩下的475个单元中有男生125个，女生350个。抽样的男生人数为（125475）130=34，抽样的女生人数为130-34=96。
正式调查的样本构成情况（见表2）。
表2
正式调查的样本构成情况
变量名称
频数
频率
性别
男
34
26.2%
女
96
73.8%
年级
大一
37
28.5%
大二
47
36.1%
大三
46
35.4%
正式调查共发出130份问卷，并且全部收回。
四、数据整理及分析（2011年12月2号—2011年12月8号）
我们首先对收回的问卷进行了核实，经核实有5份问卷中对选择手机时考虑的因素（按重要程度依次从中选择三项）未按要求排序，最后为了保证数据的真实性，我们决定将问题改为选择认为重要的三个因素，不分重要程度。然后我们将问卷进行编码，并将数据录入EpiData软件中，对数据进行处理，得到各题的每个选项的频数和频率。然后利用Excel作图对数据结果进行详细的分析。
五、结果与分析（2011年12月9号—2011年12月14号）
（一）
大学生月生活费情况
从频数、频率表的结果可以看出月生活费的分布主要集中在400-500元以及600元以上这两个范围，其次是300-400元和500-600元，选择300元以下的同学很少，只占9.2%。说明现在大学生的消费水平比较高，这与经济的快速发展是分不开的。因此，随着手机使用的普遍性增高，手机的价格也逐渐降低，拥有手机对于大学生来说已经是一件非常容易的事情
（二）目前使用的手机的情况
1、手机品牌
根据图表显示的数据，目前使用的最多的品牌是诺基亚，占到31.5%的比例。其次选择人数比较多的是其他国内品牌，然后是三星手机，其在大学生范围内也有一定数量的用户。而其他品牌，比如：OPPO、步步高、索爱、华为等，在调查中选择的人数均不超过10
人。结果表明，诺基亚占有最大的市场份额，在大学生心目中有一定的地位，表现出绝对的优势。其次，三星手机也占有一定的市场，但是与诺基亚相比，还是有不小的差距的。其他的所列举的手机品牌相对比较分散，没有什么明显的优势和特色。从其他国内品牌占有23.8%的比例的结果可以看出，我们所列举的品牌还不太完整，有一部分其他手机品牌未包括在我们的选项中，这是一点缺陷。但是从另一个角度，我们也可以知道手机品牌的多样性，这也是选择其他国内手机品牌的人数较多的一个原因。
2、满意程度
结果表明，有69名大学生对自己目前所使用的手机是比较满意的，占到53.1%，选择对自己的手机感觉非常满意的同学有8个，可见比例占到59.3%的这77名同学，在近期是不会更换手机的。除此之外，有38名同学选择了感觉自己现在的手机一般，这部分占到了29.2%，也是不小的一个比例，这些人对自己的手机应该就是不是特别喜欢，也没有到厌恶的地步，目前凑合着用。还有10个对自己的手机不太满意，5个感觉非常不满意，那么这些占11.5%的同学近期可能会更换手机，来满足自己对手机的更高的需求。
3、更换周期
有39.2%的同学选择手机的更换周期为两年到三年，其次选择的人数较多的是三年到四年，有36人，占到27.7%。认为手机更换周期在一年到两年和四年以上的人数比例相差不大，分别为15.4%、16.2%。另外，只有2个人选择一年以内更换手机，占得比例是相当小的。结果表明，大学生更换手机的频率不是很快，大部分不是经常换手机。另外，在购买手机方面的花费属于一次性消费，而且有一定时间间隔的。
（三）对下一部手机的选择倾向
1、手机品牌
从对下一部手机品牌的选择结果来看，希望购买诺基亚的大学生占到42%，接近一半的比例，比目前使用诺基亚的31.5%的比例还要高。可见，大学生认为，诺基亚与其他品牌相比是比较值得信任的，对诺基亚的期望也比较高。其次所占比例较大是其他国际品牌，占到15%。所以，可以知道，除了诺基亚以外，大学生对其他国际品牌的手机也有一定的购买欲望。另外，三星手机仅次于其他国际品牌，排在第三位，说明三星手机还是比较受大学生欢迎的。其余的手机品牌对大学生的吸引力相对比较小，所占比例也都在10%以下。
2、手机价位
从饼图可以看出，选择结果所占比例最多的是500-1000元和1000-1500元两个范围，分别39.2%和36.2%。还有12.3%的同学能够接受的手机价位在1500-2000元之间。而选择2000元以上或者500元以下的同学人数就相对较少了，总共才占12.3%。可见，大部分同学能够接受的价位在500元以上1500元以下，这与手机价格的日益下降的现实是紧密联系的。另外，这与月生活费的调查结果有一定的关联的，月生活费高的同学能够接受的手机价格相对较高，而生活费较低的同学在手机这种非必需品方面的花费就较少，能够接受的价位也就比较低。
3、手机款式
关于手机款式的结果是比较明显的，下一步手机选择购买触屏的比例占到48.5%，将近一半，以绝对的优势吸引当代大学生的眼球，有很大的市场，相对竞争力也比较强。其次较有竞争力的款式是直板，占据23.1%的大学生市场份额。滑盖和翻盖相对比较弱，分别占16.9%和10%。可以得到，大学生对手机款式倾向触屏。
4、选择时所考虑的因素
由于我们考察的是选择手机时看重的三个因素，通过饼图显示的结果，可以清楚地看到功能、价格、外观是大学生最先考虑的三个因素，所占比例不相上下，分别为26.67%、23.33%、22.31%。这表明，大学生在选购手机时对功能的要求最高，其次是价格和外观。对于价格我们之前已经分析过，大部分能够接受的价位在500元以上1500元以下。对于功能和外观在下面会进一步分析。
5、比较看重的手机功能
通过统计，在同学的选择中，共有113人包括上网这一项，是选择人数最多的。说明使用手机上网在大学生中已经成为一种普遍的现象，手机是否具有上网功能，也是他们比较看重的一点。其次选择人数较多的是打电话功能，打电话本身就是手机发明的初始目的，只不过现在普及的程度更高了而已。仅次于打电话的是拍照功能，这体现出大学生时尚的一面。外出游玩，有好多同学使用手机拍照留念，方便快捷。不过这也要求手机的像素比较高。发短信和听歌也有一部分同学选择，发短信是现在跟亲戚朋友联系的一种常见的方式，听歌是大学生消遣放松的形式之一。另外，还有一少部分同学选择玩游戏或其他。
6、手机颜色
从图中可以明显的看到，大学生最喜欢的手机颜色是白色，仅次于白色的是黑色，这两个选项占到66.1%，超过了一半。除了这两个颜色，银色也是比较受欢迎的。而其他颜色选择的同学相对较少。可见，大学生选择手机时比较喜欢朴素一点的颜色，不太喜欢花哨的鲜艳的颜色。
7、手机风格
结果表明，选择简单大方的手机风格的同学所占比例最大，为36.94%，比较受大学生的喜爱。其次比较受欢迎的手机风格是简约硬朗型和时尚前卫型，所占比例非常接近，分别为23.82%和23.12%。其余的手机风格所占比例明显小了许多。说明，大学生更倾向选择简单大方、简约硬朗和时尚前卫风格的手机。这与手机颜色的调查结果是相呼应的。
8、购买地点
关于购买手机的地点，接近一半的同学选择在手机专卖店购买，是大学生首选的地点，这部分同学应该比较看重手机品牌。选择在手机商城购买的同学也占到30%，是一个不小的比例，这些同学对品牌没什么要求，手机商城也给他们提供了更多的选择空间。其次是大型商场，16.9%的比例，相对前两个少很多，但是大型商场可以在购买其他商品时购买手机，减少了花在路途上的时间和精力的耗费。虽然现在的大学生非常喜欢在网上购物，但是从网上买手机还未成为普遍现象。在营业厅或其他地方购买手机的同学更是少之又少。
9、选择时外界因素的影响
根据做出的饼图，绝大多数大学生在购买手机时，是根据自己的意愿选择的，不会受到外界因素的干扰。说明大部分大学生对自己的喜好非常清楚，也很有主见。还有13.81%的大学生是根据朋友介绍选购手机的，这部分同学应该比较依赖他人。店员推荐、广告宣传等其他因素所占比例更少。所以，对手机无需进行大张旗鼓的宣传，那样反而适得其反，令消费者感到厌烦。而且，广告宣传对购买者没有多大影响。
（四）开放题
这个开放性问题是问被调查者“期望未来的手机具备哪些现在不具备的功能”。这道问题不是必答题，不过大部分同学都写出了自己的想法。总结了一下，他们期望未来的手机具备的功能主要有以下几个方面：
1、电池：自发产生电量、太阳能充电、待机时间更长、耗电量小；
2、支付功能：银行卡、信用卡、支付电话费、网上购物；
3、识别功能：身份认证、指纹识别、语音识别；
4、电脑功能：能进行Word、Excel等操作、专业软件操作；
5、防盗功能：自动报警；
6、定位功能：雷达、世界地图；
7、其他功能：全声控、智能应答、防辐射、扫描、验钞、投影、温度计、防水、车钥匙、隐形、镜子、剃须刀。
六、小结
本调查通过对抽样样本的资料进行统计分析，根据频数、频率做出直观的条形图和饼图，并且对结果给出详细的说明，得出大学生选择手机时对手机品牌、价位、款式、颜色、风格、购买地点、手机选择时所考虑的因素等的具体倾向。调查所得到的主要结果有以下几点：
1、大学生月生活费集中在400-600元，总体来说是比较高的，说明手机是大学生能够支付得起的一项消费；
2、大学生最信任的手机品牌是诺基亚。无论是目前使用的手机，还是下一步希望购买的手机，诺基亚都以绝对优势排在第一位，可见其市场竞争力之强；
3、大学生更换手机的频率不高，一般在两年到四年。这与大学生对自己目前使用手机的满意程度具有相关关系；
4、大学生能够接受的手机价位主要分布在500-1500元，这除了与月生活费有关之外，还跟手机的市场价格紧密联系；
5、大学生更倾向的手机款式是触屏。手机颜色选择最多的是白色和黑色。而简单大方的手机风格更受大学生的欢迎。可见，大学生对手机外形的要求是简约的、朴素大方的。
6、大学生选购手机时比较看重的因素主要是手机的功能、价格和外观。而对于手机功能，大多数大学生更看重上网、打电话和拍照。
7、大部分大学生选择在手机专卖店和手机商城购买手机。绝大多数购买手机时倾向按照自己的意愿购买，不会受外界因素，比如：朋友介绍、广告宣传、店员推荐等的影响。
七、建议
从以上的分析中，我们应该清楚地看到大学生消费者的确是一个不容忽视的消费群体，并且随着时间的推移，这一特殊的消费群体越来越表现出其巨大的消费潜力。因此，提高对他们的注意，加紧开发这片新市场，对于各大手机厂商脱离困境，打破瓶颈，将会起到积极的促进作用。就此，我们提出几点建议以供参考：
1、效仿市场份额占有量较大的手机品牌，借鉴其成功的经验，在大学生心目中树立良好的信誉和口碑，以提高市场竞争力；
2、手机价位推行中低档路线，这样更符合大学生的需求；
3、手机的款式、颜色和风格要设计成大多数大学生喜欢的类型，来吸引他们的眼球，这对抓住大学生消费者无疑是很好的方法；
4、手机的功能除了具备基本的打电话、发短信的功能外，至少要具备上网和拍照的功能，较快的网速和较高的像素对大学生会更有吸引力；
5、手机的销售渠道的竞争方面，应寻求与零售商的战略伙伴关系，给予他们有利的支持，使其战斗力更上一个档次。并且重点在手机专卖店和手机商城进行销售，这是增加销售量的一项有效地措施；
6、引进先进技术，学习高新科技，丰富手机的功能，积极进行创新，为满足大学生对手机更高的需求创造条件和可能。只有这样才能在各种手机中脱颖而出，才能吸引更多大学生群体的眼球，从而在手机市场长久地立于不败之地。
八、精确度
根据调查结果和分层抽样计算公式，分别计算月生活费、对目前所使用手机的满意程度、手机的更换周期以及能接受的手机价位四个问题的估计量均值和方差。
首先按照分层标志“性别”统计调查结果，如下表：
月生活费
性别
300元以下
300-400元
400-500元
500-600元
600元以上
男生
3
7
3
6
15
女生
9
18
27
20
22
满意程度
性别
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
男生
2
21
9
0
2
女生
6
48
29
10
3
更换周期
性别
一年以内
一年到两年
两年到三年
三年到四年
四年以上
男生
1
3
11
13
6
女生
1
17
40
23
15
手机价位
性别
500元以下
500-1000元
1000-1500元
1500-2000元
2000元以上
男生
2
10
12
6
4
女生
5
41
35
10
5
根据分层抽样总体均值的估计量=
=，
L=2，==，=，算得各题的各层均值、方差及总体均值的估计量如下表：
问题
月生活费
517.65
479.17
21042.78
16192.98
489.30
满意程度
3.62
3.46
0.73
0.78
3.50
更换周期
3.59
3.35
0.98
0.97
3.41
手机价位
1250
1088.54
303030.30
213130.48
1131.03
从月生活费和手机价位的各层均值可以看出，男生都要比女生高，这是性别不同在这两方面所产生的差异。而对自己手机的满意程度和更换周期没有很大差别，满意程度均集中在一般和比较满意，更换周期集中在两年到四年。
进一步根据分层抽样的方差的无偏估计量为
v()=，L=2，==，=，，算得各题的总体均值的估计量方差如下表：
问题
v()
月生活费
97.66
满意程度
0.0043
更换周期
0.0054
手机价位
1324.10
九、调查感受
通过这次亲身调查体验，我学到了许多课本上学不到的东西。首先，作为组长，我感到一种责任感。从问卷主题的确定、问题的设计，到预调查和正式调查，再到最后的数据录入和分析，每个环节都需要缜密的布置和安排，实施过程中遇到的困难和问题要及时解决。整个过程中，我会尽量多做一些，带动大家的积极性。虽然有点累，但回想起来，一切都是值得的。
其次，我深切地体会到，单纯地硬搬课本上的知识是不行的。虽然理论是实践的基础，但是，许多问题只有投身实践中才能发现并得以解决。另外，这次抽样调查给我们每个人都提供了一个非常好的机会，可以将理论与实践有机地结合，通过实践使我们对理论知识掌握得更牢固。
最后，最终调查得以取得圆满完成是大家共同努力的结果。小组里的每个成员都参与到调查的各个环节中。问卷的问题是大家共同讨论得出来的，样本的抽取、问卷的打印、问卷的发放和回收、数据的录入都是分别安排不同的人员完成的。每个环节都会耗费一定的时间和精力，并且各个环节紧密衔接，只有配合默契、行动积极才能使整个调查过程高效地完成。只有各个成员齐心协力，分工合作，才能体现出团队的力量。所以，衷心地感谢小组成员以及被调查者的积极配合。
十、参考文献
1、中科软件园，《大学生手机市场的调查报告》。
2、公文易文秘资源网，《手机市场调查报告》。
3、金勇进
杜子芳
蒋妍
编著，2008年，《抽样技术》，中国人民大学出版社。
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19
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篇3：成功者素质调查报告
成功者素质调查报告 本文关键词：成功者，调查报告，素质
成功者素质调查报告 本文简介：思修实践调查报11级法学院法学02班20111825尹琳成功者素质调查报告作者：尹琳调查目的：通过调查了解成功者所具备的素质，分析并从中汲取有益经验，学习借鉴成功者的这些经验，为我们大学生自己将来走上社会竖起一盏通向成功的指明灯！调查范围：江苏省泰州市及南通市抽样方式：随机抽样调查样本（共5人）2江
成功者素质调查报告 本文内容：
思修实践调查报
11级法学院法学02班20111825尹琳
成功者素质调查报告
作者
：尹琳
调查目的：通过调查了解成功者所具备的素质，分析并从中汲取有益经验，学习借鉴成功者的这些经验，为我们大学生自己将来走上社会竖起一盏通向成功的指明灯！
调查范围：江苏省泰州市及南通市
抽样方式：随机抽样
调查样本（共5人）
2
江苏省泰兴市古溪镇王庄村5组尹俊（清华大学毕业生，现在校就读博士学位）
2
江苏省泰兴市古溪镇王庄村5组尹祥（清华大学毕业生，现于广州房地产公司就业，工资不菲，与尹俊为同胞亲兄弟，二人同时考取清华大学）
2
张永康：拥有上海东盛服装有限公司、江苏省黄桥百盛有限公司等数个服装有限公司，并于其他行业有相当投资（是学生父亲的顶头上司，学生的父亲曾在张先生的多个服装公司内工作，学生从小对其有所耳闻）
2
尹红生，白手起家，现于本镇经营“明珠兽药”一店，年收入不菲，为本镇几位富商之一。
2
王子建，大专，通过自己的努力专升本，并继续攻读，现成为江苏省长生小学的正校长，此外在黄桥镇黄桥高中斜对门投资办起一家“晨雨服装厂”，收入可观。（王校长的女儿王文倩是学生的高三同班同学，学生对其父亲一直心怀敬佩，认为王校长是当仁不让的成功人士）
一、调查前期准备
?
确定调查主题
?
设计问卷
?
确定调查范围
?
选取调查对象
二、调查结果分析与小结
20%
20%
40%
20%
从第一题的调查结果来看，成功人士中高中以上的学历的人士占了80%的比重，但是较低学位的大专水平人士也能通过自己的努力获得事业上的成功。这告诉我们，成功并不是学历高的人的专利，许多不具备高学历的人也能获取成功。
在第二个问题当中，成功人士中有60%的人认为性别对一个人的成功有着很大的影响，其中男性更有优势；认为女性更有优势以及认为性别对成功没有影响的各占20%。确实，在当今社会中的所有成功人士当中，男性占了绝对优势的比例。在科学家、商业家等之类的领域里，成功的女性可以说是凤毛麟角。但是，我们也看到，越来越多的女强人开始出现，上演着巾帼不让须眉的气概。她们的出现，从另一个方面启示我们，性别或许影响成功，但绝对并不可能决定一个人是否成功！所以，女孩子们不该气馁，努力拼搏，成功也将属于我们！！！
对于第三个问题“在人生中经历一些挫折是否有利于成功”，20
%的被调查者认为经历挫折有利于帮助我们成功，80%的人认为这个应该视受挫折的程度和个人的性格而决定。而认为没有帮助的人占的比例是0%。我们从中至少可以知道，在人生路上遇到挫折并不是一件坏事，它可能会激发我们的斗志，锻炼我们的受挫能力，让我们吸取失败的经验教训，为我们的成功垫上垫脚石。所以，当我们将来经历挫折的时候，千万不能自暴自弃，而要用百折不挠的勇气迎难而上！
选项
小计
比例
A.在良好的生活环境中，受过良好教育的人易成功
0
0%
B.在艰苦的生活环境下，通过自身努力奋斗的人容易成功
2
40%
C.
不论家庭的贫富，在和睦的家庭关系中成长，培养出健全的人格的人较易成功
3
60%
D.没有影响
0
0%
本题有效填写人次
5
在第四道题中，张永康先生与尹红生先生二人选择了B选项，认为在艰苦的生活环境下，通过自身的努力奋斗的人容易成功。其他三位则认为不论家庭的贫富，在和睦的家庭关系中成长，培养出健全的人格的人较易成功。在上个世纪七八十年代当中，大多数家庭并不富裕甚至贫困，在那种情况下，并没有接受到良好教育的人大多数都是通过自身的努力奋斗获得成功，例如张、尹先生。但是自从改革开放以来，人们的生活水平普遍提高，虽说贫困家庭任然存在，但是大多数的家庭已经达到小康水平或者更高。因此我个人觉得，在现在的条件下，在和睦的家庭关系中成长，培养出健全的人格较易成功。
在第五题中，100%的人认为成功的基因不会遗传。反之，失败的基因也不能遗传。换句话说，不论你的上一辈是成功还是失败，都与下一辈的成功与否无观。所以说，我们不应该有这样的想法：：“我爸妈只是工厂小职工，没多大出息，我将来也肯定是这个样子”或者“我爸妈头脑笨，文化水平差，我看来也好不了多少，注定不会成功”···这些想法都是错误且万万不可取的。我们应该树立正确的观念：成功取决于自己，而不是他人！
第六题当中，40%的人认为身高、外貌等外在因素对成功多多少少有一定的影响，60%的人则持“完全没有影响”的观念。在我的周围以及电视上，我看到过很多成功人士，他们并没有多高多帅气，有的甚至长相丑陋，个字矮小。而那些外貌光鲜亮丽的美女帅哥，要不就是平庸地活着，要么就是进军娱乐圈，娱乐大家去了，等到人老珠黄，便渐渐隐退，不为人所知。也许当我们从大学校门迈出，进入求职的第一步时，我们的外貌可能会多少年影响一下应聘人员的判断，但是一个真正有才华有能力的人，哪个工作单位肯错过呢？只要我们衣着得体，举止大方，谈吐自信，就算是丑陋平庸的相貌，也会让我们在众多的求职者中脱颖而出，开始成功的第一步。因此我认为，那些外表平凡甚至丑陋的孩子不要把自己的外貌看得太过重要，培养绝对的自信心是成功的必要步骤之一。要相信，漂亮的外表与成功并不挂钩，任何人都拥有获得成功的权利！
选项
小计
比例
A.内向的人容易成功
1
20%
B.外向的人容易成功
4
80%
本题有效填写人次
5
第七题中，80%的人认为外向的人容易成功，仅仅20%的人认为内向的人容易成功。在我所调查的对象当中，只有在清华大学就读博士生的尹俊性格偏内向，不善言谈，其他4人皆性格外向，谈吐幽默风趣，为人处世如鱼得水，人脉关系很广，人缘极好。我从中得到的结论是，其实内向的人和外向的人都能取得成功，不能绝对化。内向的人在研究科学、技术、学术的领域内容易取得成功，因为这些领域需要人有沉稳、集中、肯钻研、孜孜不倦的性格，而并不要求有健谈
、良好的交际能力与处事能力。但总的来说，在其他领域还是要求我们有外向的性格的。如果我们过于自闭，不善与人交流，那么我们的人脉关系如何得以扩展？我们如何获得良好的人际关系？最重要的是，我们如何获取最终的成功？
因此，我从中获得的启示是：我们应该尽量培养自己外向的性格，为获取成功多加一个筹码。大学是一个小社会，我们要充分利用在校时间，锻炼自己的人际交往能力！
在第八题“在走向成功的道路上，别人的帮助重要与否”当中，60%的人认为别人的帮助很重要，但是主要还是看自己。剩余40%的人则认为别人的帮助必不可少，有时甚至起着关键作用。总之，没有一个人认为成功的道路上不需要别人的帮助。这给我的启示是：在我们拼命想取得成功时，我们不能刚愎自用，不要忘记一个人的力量是有限的，要想获得成功，是需要别人的帮助的。所以，我们从现在起就要为自己建立良好的人脉关系，当自己在成功的道路上遇见荆棘时，可以向他们伸出求救之手，助自己一臂之力！铭记“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮”这句谏言！
第九题中，40%的人持有“一个人在校成绩好坏对其将来是否成功无任何影响”的观点,另40%的人认为在校成绩好坏对其将来成功有影响，但是影响很小.剩余20%的人则认为成绩好坏对其将来的成功有很大的影响。在我看来，其实一个人在校的成绩好坏与其将来成功与否没有必然的联系。我见过很多父亲那一辈的在校成绩一般甚至倒数的人现在全都是大商人，大老板，事业做的有声有色。当然在校成绩好的出人头地的也不少。所以，这道题的结果给我的启迪是：无论我们在校的成绩优秀与否，我们都应该相信，我们将来都有成功的可能，成功不仅仅属于那些在校成绩优异的同学。
在第10题中，20%的人认为事业上的成功比起家庭婚姻方面的成功来说，前者更加重要。40%的人说，二者都重要，缺一不可。剩余40%的人认为二者没有可比性。我赞成婚姻与事业的成功同样重要的观点。因为成功的婚姻也有助于事业的成功，使一个人的事业更加顺风顺水。试想，如果一个人整天与另一半为家庭琐碎小事争吵不休，那么他何来精力去经营自己的事业，他的事业又如何取得成功？
对于第11题，20%的人选择了A选项：“做自己有兴趣的工作容易成功”，40%的人选择“涉足新兴领域，做别人还未尝试过的事情容易成功”，其余20%的人则认为做自己有特殊天赋的工作更容易取得成功。我得出的结论是：成功无定则，无论做自己感兴趣的工作、自己有特殊天赋的工作还是做别人还没有尝试过的东西都可以取得成功，这视具体情况而定。不是有句话这么说么：三百六十行，行行出状元。说得很对。只要肯下工夫，肯努力，总有一天我们会拥抱成功！
针对12题，大家都认为想要成功，必须涉猎不同领域的知识，同时还应该随时充电，学习新的东西，跟上时代的步伐。这给我启示是，我们在校大学生必须充分涉猎各个领域的知识，不能只钻研本专业的有限知识。我们要全面学习，终生学习！时代在不断发展，在这个知识大爆炸的时代，我们不能满足于已有的知识，要想不被时代淘汰，我们要随时给自己“充电”,紧跟时代步伐。
选项
小计
比例
坚定、有毅力、不屈不挠
5
100%
创新能力强；有洞察力和前瞻性
5
100%
勤奋、踏实、敬业
5
100%
诚信
5
100%
有思想，头脑敏锐灵活
5
100%
F.心胸开阔、心态平和
5
100%
本题有效填写人次
5
在第十三题的多选题“成功者应该具备的素质有哪些”当中，选择率达百分之百的选项包括“坚定、有毅力、不屈不挠；创新能力强；有洞察力和前瞻性；勤奋、踏实、敬业；诚信；有思想、头脑灵活敏锐；心胸开阔、心态平和”。从中，我得到的启示是:
u
成功不会垂青半途而废的人，做事没有恒心毅力的人是不会取得长久的成功的。
u
创新是成功的动力和源泉，是获取成功的金钥匙。培养创新思维，不断创新，将会助我们取得辉煌成就！
u
勤奋、踏实、敬业永远是每个成功者所共有的美好品质。要想取得成功，首先必须学会勤奋踏实和敬业！
u
心胸狭隘，一味排挤中伤他人的人注定与成功失之交臂。只有心胸开阔，心态平和，宽容大量的人才能在成功的道路上顺风顺水。
u
诚信是成功的不二法门。是永不过时的古训。
在问卷当中的最后一题，几乎每个选项的选择率都达到了80%以上。从中我获取的有益经验是我们也要养成以下有助于我们成功的好习惯：A,做事主动，如果想，会立即行动
B.常做计划，并能及时完成计划
C.常站在别人的角度考虑别人的感受
D.做事独辟蹊径
E.做事稳重有规律
F.进行体育锻炼
G.喜欢与他人合作
H.喜欢独立完成项目
三．实践调查总结
这次调查给了我太多的启示和可以借鉴的成功经验。让我对成功者拥有的素质有了较为深刻的理解和认识。现将我总结的成功者的素质一一列下：1.成功的人热爱他们的工作
，因为这些人正享受着一生中前所未有的快乐。他们在工作时完全投入，似乎阻挡了其它任何事情的干扰。
2.他们有积极的态度与十足的信心。成功的人似乎永远不怀疑他们一定可以获得成功，一旦目标达到后，更加增强了他们的自信心。
他们是果断的、训练有素的目标制定者
3.大多数成功者对生活的需求有明确的观念,他们会选择最有利的捷径去追求目标。
4.他们有完整的人格，愿意帮助他人成功.
5.一位企业家说：不管作任何交易，他都小心翼翼对待对方，
崇尚公平原则，使对方感到快乐。这是成功的基本要素。
6.他们有坚韧不拨的毅力,任何困难都不能将他们打倒，而是以百倍的勇气和耐心顽强地继续下去，并积极改善条件，直到获得成功为止。
7.他们有冒险精神,成功的人犯了错误,不过耸耸肩膀,又继续奋斗下去.
8.他们已经培养了良好的沟通与解决问题的技巧.许多人遇到问题时会主动征求他人的意见.9.他们团结着一批负责、能干和有支持力的人。一个人不管他多么聪明或富有创造力，在他身边一定要有一批他能信赖的人。10.他们有健康的身体、充沛的精力，并能安排时间重振精神
.
这种重振精神的做法，对他们非常重要，所以成功者往往会妥善安排时间从事活动或休息，保持旺盛的精力与进取心。
11.他们认为信念是一种更强大的力量.他们并不因自己的成功而不可一世……
从本次调查当中，我获得的宝贵启示是,要想成为一个成功的人，我们必须从现在开始就做到以下各点：
1.
要保持健康的身体和充沛的精力2.
要有吃苦的精神。要坚强，百折不挠，愈挫愈奋，艰苦奋斗，要节欲，无欲则刚。要学会忍耐。3.
要珍惜时间，科学安排时间，提高时间的使用效率。
4.
养成良好的口才，聊天、演说、辩论、谈判四素质5.
要不断学习和思考，不断总结正反两方面的经验和教训，不断改进工作的方法和方式6.
从现在做起，从小事做起，始终对现实抱有敏锐的观察力和洞察力7.
乐观、自强不息、自信、热爱生活、热爱人生，不怨天尤人，即使在最失败的时候也永远不要放弃希望。8.
严以律己，自律。要克服生活、学习和工作中的惰性。该完成的工作必须完成，决不拖到明天。9.
不要为过去后悔，不要为明天忧虑，努力地活好现在的每一刻
10.
从行销做起，争取在营销领域成为一个杰出的人才。不断研究营销领域的理论，不断在营销的实践中提高自己的理论和能力。
11.
最好从事自己擅长或者感兴趣的行业，或者自己有某方面优势的行业。12.要学会处理人际关系。人际关系是一门大的学问。所谓世事洞明皆学问，人情练达即文章。要学会与人结交，与人沟通。并培养自己的组织、领导和管理的能力。交友要讲究诚信，要学会尊重别人，学会对人宽容。学会互惠互利，与人合作。13.
要有主动精神、创业精神、创新精神、敬业精神。迎难而上，不断进步。
14.
要培养处理危机的能力和驾驭复杂场面的的能力15.
理论指导实践，实践与理论的统一，不断提高自己的理论思维水平，成为一个博学深思的人，有人生的大智慧，大境界16.
思考、做事要理性17.
修身齐家治国平天下，要有远大的理想目标追求，内圣外王。要做到这一点，先从修身做起。修身之要，先在治心。18.
为将之道，须智、仁、勇、信、严19.
不要有依赖思想，要有独立判断和决策的能力和习惯，但不要陷于独断和武断，要广泛吸取别人的意见，做事必须理性。20.
要承认自己的不足，承认自己的无知，承认自己只是一个很普通的人，有很多的弱点。因此要谦虚谨慎，戒骄戒躁。向别人学习，向书本学习，从实践中学习。要知道前进的道路艰难复杂，充满坎坷和不平，如果要成功，必须付出比别人更多的汗水和努力21.
恒心、信心和有激情。信心来自于对理性的信仰，即人能把握客观实在，来自于相信宇宙（包括人类社会和人类精神）是一个依照一定规律运行的世界，而人的理性能把握集其中的规律。学地分析事物，从相互联系、动态、发展、历史、辨证、逻辑、理性的角度去分析认识和改造事物
这次调查，让我受益匪浅！相信通过此次的实践调查，我已经充分吸收了成功者成功的有益经验，为我的成功之路，铺上了最好的垫脚石！