超市绩效考核办法 本文关键词:绩效,考核办法,超市
超市绩效考核办法 本文简介:经营拓展部绩效考核办法第一章总则第一条目的1、为公平、公正、科学地评价员工工作绩效,完善激励与约束机制,突出对优秀员工的激励,充分调动员工的工作积极性,有效的促进工作绩效改进,合理配置人力资源。2、创建规范的考核平台,进一步规范、统一、完善考评体系,更好的指引各部门开展考评工作。第二条原则严格遵循“
超市绩效考核办法 本文内容:
经营拓展部绩效考核办法
第一章
总则
第一条
目的
1、为公平、公正、科学地评价员工工作绩效,完善激励与约束机制,突出对优秀员工的激励,充分调动员工的工作积极性,有效的促进工作绩效改进,合理配置人力资源。
2、创建规范的考核平台,进一步规范、统一、完善考评体系,更好的指引各部门开展考评工作。
第二条
原则
严格遵循“公平、公正、公开、科学”的原则,真实地反映被考核人员的实际情况,避免因个人和其他主观因素影响绩效考核的结果。
第三条
适用范围
本办法适用于本单位所属各部门员工。
第二章
考核体系
第四条
考核细则
(一)商店店长考核评分细则
1、未按国家有关法令法规及公司各项规章制度管理卖场,扣5-10分/次;
2、未按要求做好商店内设备、设施的日常维护和保养,扣2分/次;
3、未按照公司相关规章制度做好店内工作人员的日常管理,扣2分/次;
4、未做好商店内租赁柜台及联营厂商的日常管理工作,扣2-5分/次;
5、未做好店内整体环境的管理和控制,扣3分/次;
6、为做好店内固定资产管理,造成损失的,扣5分/次;
7、未做好店内每月奖金分配,引起纠纷的,视情节严重程度扣2-5分/次;
(二)商店值班经理考核评分细则
1、未按考勤管理办法做好超市人员的出勤情况记录工作,扣2分/次;
2、未能根据商店经营需要做好人员配置工作,扣5分/次;
3、店内员工未按规定穿好工作服、仪容仪表不符合相关规定,扣2分/次;
4、未做好商品陈列、补货、促销工作,扣2-5分/次;
5、未做好超市的卫生工作,未能保持卖场的干净整洁,扣2分/次;
6、未按规定解决因商品质量、服务态度等问题而发生的顾客投诉和纠纷,视情况扣2-5分;
(三)理货员考核评分细则
1、未做好开业前的准备工作,扣1分/次;
2、开业中未能保持商店环境的整洁,扣2分/次;
3、未做好商品的上货、陈列、整理、补货、打价签等工作,扣2-5分/次;
4、未做好一货一签、价签对位,扣3分/次;
5、未能定期检查商品的有效期,导致商店内出现过期商品,引起消费者投诉的,扣5-10分/次;
6、未使用文明用语迎接顾客,未协助顾客购物,扣3分/次;
7、营业时间内聊天开小差,未能注意商店内的安全保卫工作,导致货品丢失,扣2-5分/次;
8、收付货款时未能做到唱收唱付,不当面点清货款,造成损失的,扣2-5分/次;
(四)收银员考核评分细则
1、不遵守商店各项规章制度、维护消费者利益,扣2-5分/次;
2、未正确使用收银设备,未做好收银设备的基本保养,造成设备损坏的,扣3分/次;
3、收银时未使用文明用语,扣2分/次;
4、未遵守相关规定,与顾客发生纠纷的,扣2-5分/次;
5、未做好商品信息反馈工作,扣2分/次;
6、货款未当面点清,造成损失或纠纷,扣3分/次;
7、收付货款未做到唱收唱付,扣2-5分/次;
(五)计算机录入员考核评分细则
1、未做好每日新商品及变价商品的录入与商品调拨,扣2分/次;
2、未按时打印商品汇总自进单和调拨单,扣1分/次;
3、未及时编制库存商品往来账的对账单,扣2分/次;
4、未定期汇总日配单,扣1分/次;
5、未按相关规定登记保管会计文档,未经主管领导同意批复复印和出借有关数据,扣2-5分/次;
6、未做好所开发商品条码的打印,扣1分/次;
7、未根据实际情况及时收集、整理、传递所需商品的信息,扣3分/次;
8、未配合个商店做好每月的盘点工作,扣3分/次;
(六)财务核算员考核评分细则
1、严格执行后勤集团各项财务制度,建立健全各项收费台账,未做到,扣2分/次/(项);
2、负责做好记账凭证的录入工作,充分发挥会计电算化的作用,未做好,扣2-5分/次;
3、负责会计单据票证的立卷、归档和保管工作;未做好,扣2分/次;
4、定期核定固定资产,检查库存商品,负责年终决算及年初预算以及进行经费活动的分析和负责账本表格、票证的设计、印刷、发放、回收等工作。未做好,扣3分/次;
5、严格执行国家有关现金管理制度的规定,库存现金不得超过银行核定的限额(零款备用金除外)。违反相关规定,扣2-5分/次;
6、收付现金双方必须当面点清防止差错;及时登记现金日记账,并做好日清日结报表;未做好,扣2分/次;
(七)配送部搬运工考核评分细则
1、负责各类商品的配送,做到数量准确无差错;未做好,扣2分/次;
2、接货时对所搬运的商品,要核对数量、品种、生产日期及包装有无破损,核对无误方可签字;未做好,造成损失的,扣3-5分/次;
3、对所进商品,根据签字单据登记分类账,并将签字单据交业务员入账;未做好,扣2分/次;
4、搬运过程中要注意保证商品安全,未做好,扣2分/次;
5、要将各分店的商品需求信息,及时向配送部反映;未做好,扣3分/次;
(八)协管员考核评分细则
1、做好便民市场的收费、卫生、治安等管理工作;未做好,扣3分/次;
2、做好对摊商价格、检斤、计量的监督管理工作;未做好,扣2分/次;
3、做好与工商、税务、防疫部门的协调工作;未做好,扣5分/次;
4、负责便民市场整体环境的清理和保持工作,未做好,扣2分/次;
5、解决便民市场内投诉或纠纷问题;未做好,扣2-5分/次;
(九)办公室办事员考核评分细则
1、负责处理部门日常事务;未做好,扣2分/次;
2、负责文件的签收、登记、转呈、转发及文件的立卷归档工作;未做好,扣2分/次;
3、负责部门办公室的考勤机各部门考勤汇总工作;未做好,扣1分/次;
4、负责部门职工社会保险和住房公积金的缴纳等各项具体工作;未做好,扣3分/次;
5、负责部门固定资产档案的归档整理工作;未做好,扣1分/次;
6、负责部门有关信息的采集、传递和宣传报道工作,保证信息渠道的畅通;未做好,扣2分/次;
第五条
考核方式
采取逐项打分,三级考核的方式。先由员工自主考核,然后由其直接主管评分,最后由部门主管打分。员工自主考核仅为参考,以部门主管考核评分作为最终的考核结果。
第六条
考核周期
1、月度考核:各部门于当月28日前将考核结果报给综合管理部。
2、年度考核:具体实施根据后勤集团的相关安排进行。
第七条
考核流程
下发考核表→员工自主考核→直接主管考核、签字确认→部门主管考核、签字确认→员工签字确认。
第八条
考核档案管理
各部门考核结果办公室统一存档。考核档案的保存期为2年。
第三章
考核结果的应用
第九条
考核结果等级分布
等级
A
B
C
参考分数段
95分以上
80-95分
80分以下
意义
优
中
差
分布比例
2
7
1
注:考评结果分A、B、C三个等级,分数段仅供评级参考。
1、考核结果分为A、B、C三个等级;
2、为表扬先进,激励后进,考核结果应拉开一定的档次。各部门的考核结果A:B:C的比例应控制在2:7:1的范围内。建议在计算各级别人数时采取四舍五入的方法。
3、为提高员工绩效考核的透明度,要求各部门于每月的26日前在部门内部公布考核结果。
第十条
绩效提升
1、员工应根据自身考核情况,发现工作中的不足之处,提出绩效改进计划,并采取培训或自主学习的方式,努力提高自身素质,提升工作绩效;
2、对考核成绩为C者,必须填写《员工绩效改进计划表》(附表三)制定书面改进计划。《员工绩效改进计划表》由所在部门保留,必要时办公室进行抽查。
第十一条
末位淘汰
员工绩效考核的评定结果将作为员工晋升或者岗位轮换的重要参考依据。连续两个月考核结果为C或者半年内三次C的员工将被淘汰。
第十二条
员工绩效工资
根据员工绩效考核的分数,按比例分配平均将。
第十三条
提薪与升职
1-12月考核结果有六次以上(含六次)为A,且一年中未出现过C者,工资提升一级;九次以上(含九次)为A,且一年中未出现过C者,则工资提升二级。另外,考核结果作为员工升职的重要参考依据,一年内月度考核出现过两次C者,本年度不能晋升。
第四章
考核面谈
第十四条
考核面谈必须及时进行,并贯穿于考核的全过程。通过面谈达到让被考核者了解自身工作的优、缺点,并对下一阶段工作的期望达成一致意见。
第十五条
考核面谈主要由直接主管进行。直接主管每月必须与所有属下员工进行面谈;部门主管必须每月与A或C级员工面谈。
第十六条
部门主管应知道绩效考核结果为C的员工编制绩效改进计划,并监督执行。
第五章
考核申诉
第十七条
如果员工对考核结果有异议,可向直接主管提出。若不能达成共识,可向部门主管提出。部门主管应从公平、公正、科学的角度,在三天内给予合理的答复。
第十八条
若员工对部门主管的答复仍有异议,则可向办公室提出申诉。办公室在详细了解情况的基础上,一周内给予答复。
第六章
附则
第十九条
考核结果上报和公布的及时性、比例分布的合理性、考核档案管理及面谈等将列入基础管理对所在部门进行考核,没出现一项不符合,扣基础管理分5分。对有时间要求的项目每延期1天扣5分。
第二十条
本办法由本部综合管理部负责制订、解释及修订;
第二十一条
本办法自七月一日起开始实施。
附表:
1、员工月度工作计划表
2、员工月度考核表
3、员工绩效改进计划表
员工月度工作计划表
姓名
部门
岗位
月份
本月工作概要
序号
月度工作计划内容
工作目标
完成时间
第一项
第二项
第三项
第四项
第五项
第N项
被考核员工
签名
部门负责人签名
12
篇2:软件公司绩效考核制度
软件公司绩效考核制度 本文关键词:软件公司,绩效,考核制度
软件公司绩效考核制度 本文简介:软件公司绩效考核制度1总则1.1以客观事实为依据1.2以考核制度规定的内容、程序与方法为准绳1.3考核力求公平、公正2考核的职责与权限2.1考核部门的职责与权限2.1.1人力资源部是考核工作的组织者与指导者,负责制定有关人事考核的原则、方针和政策;拟订考核制度和考核工作计划;组织和协调各部门的考核工
软件公司绩效考核制度 本文内容:
软件公司绩效考核制度
1
总则
1.1以客观事实为依据
1.2
以考核制度规定的内容、程序与方法为准绳
1.3考核力求公平、公正
2
考核的职责与权限
2.1考核部门的职责与权限
2.1.1人力资源部是考核工作的组织者与指导者,负责制定有关人事考核的原则、方针和政策;拟订考核制度和考核工作计划;组织和协调各部门的考核工作;统筹指导各部门设计符合自身特点的考核办法。
2.1.2各用人部门是考核办法的设计者和执行者。
2.1.3直接上司是其下级的主要考核者;考核者针对职员工作考核表所列内容对被考核者逐项评定,考核结束后,考核者必须让被考核人了解到取得的成绩与存在的不足。
2.1.4二级考核制:直接主管是一级考核者,是考核的主要负责人;公司考评委员会是二级考核者,对一级考核者的工作进行监督、审核。管理者对下属的考核,必须受到公司考评委员会的监督。
2.1.5下级对上司的考核拥有申诉权,如上司的考评结果不公平,可向公司考评委员会反应。
2.2考核者与被考核者的职责与权限
2.2.1考核者代表公司,按照既定的统一的评定标准,公平、公正地考评下级。考核者要准确地把握考核规则和考核尺度,减少主观因素的影响。
2.2.2被考核者应明确自己的工作职责和考评的评判标准,对自己的工作有一个客观的评价,并有向公司考评委员会申诉的权利。
3
考核内容
考核内容分为工作态度、工作能力、工作绩效三大模式,按照经理级、职员级设置不同的考核指标,以《经理工作考核表》及《职员工作考核表》中所量化的指标为评判标准。
4
考核细则
4.1公司的考核采用月考核制,每月3日前,人力资源部将考核表分发到各部门,每月7日前各部门将考评结果反馈到人力资源部
4.2考评办法
4.2.1公司考评委员会根据月初公司书面下达到各部门的月工作计划,临时安排的应由各部门完成的工作及各部门工作完成情况,评定各部门的考评等级,考评等级共分六等,具体为:
等级
条件
系数
A
1:公司月初下达的指标100%完成,无质量问题或存在质量问题,但对公司的整体目标无影响
2:公司交与的突发性工作100%完成,无质量问题或存在质量问题,但对公司的整体目标无影响
3:考虑问题不限于本部门局部利益,具有整体意识
2
B
1:公司月初下达的指标100%完成,无质量问题或存在质量问题,但对公司的整体目标无影响
2:公司交与的突发性工作95%完成,无质量问题或存在质量问题,但对公司的整体目标无影响
3:考虑问题不限于本部门局部利益,具有整体意识
1.5
C
1:公司月初下达的指标100%完成,无质量问题或存在质量问题,但对公司的整体目标无影响
2:公司交与的突发性工作90%完成,无质量问题或存在质量问题,但对公司的整体目标无影响
3:考虑问题不限于本部门局部利益,具有整体意识
1.2
D
1:公司月初下达的指标100%完成,无质量问题或存在质量问题,但对公司的整体目标无影响
2:公司交与的突发性工作80%完成,无质量问题或存在质量问题,但对公司的整体目标无影响
1
E
1:公司月初下达的指标100%完成,无质量问题或存在质量问题,但对公司的整体目标无影响或影响不大
2:公司交与的突发性工作50%完成,无质量问题或存在质量问题,但对公司的整体目标无影响或影响不大
0.8
F
1:公司月初下达的指标80%完成,无质量问题或存在质量问题,但对公司的整体目标无影响或影响不大
2:公司交与的突发性工作50%完成,无质量问题或存在质量问题,但对公司的整体目标无影响或影响不大
0.5
G
部门工作出现失误,造成公司利益或声誉损失
0
注:考核条件可根据公司实际运作情况做季度性调整
4.2.2各部门经理(主管)根据工作考绩表评定本部门职员的考评等级,并且考评等级须拉开一定档次具体为:
等级
条件
系数
A
月度考评成绩在95分以上(含95分)
2
B
月度考评成绩在90分以上(含90分)
1.5
C
月度考评成绩在80分以上(含80分)
1.2
D
月度考评成绩在70分以上(含70分)
1
E
月度考评成绩在60分以上(含60分)
0.8
F
月度考评成绩在50分以上(含50分)
0.5
G
工作出现失误,造成公司利益或声誉损失
0
4.2.3职员考勤的规定
A)职员一个月内迟到、早退累计达4(含4次)次以上,月考核时不得评为A等;迟到、早退累计达6(含6次)次以上,月考核时不得评为A等、B等;迟到、早退累计达8(含8次)次以上,月考核时不得评为A等、B等、C等;迟到、早退累计达10(含10次)次以上,取消绩效工资。
B)职员一个月内事假累计在1天(含1天)以上,月度考核时不得评为A等;事假累计在2天(含2天)以上,月考核时不得评为A等、B等;事假累计在3天(含3天)以上,月考核时不得评为A等、B等、C等;事假累计在4天(含4天)以上,取消绩效工资。
C)职员一个月内病假累计在1天(含1天)以上,月度考核时不得评为A等;病假累计在2天(含2天)以上,月考核时不得评为A等、B等;病假累计在3天(含3天)以上,月考核时不得评为A等、B等、C等;病假累计在5天(含5天)以上,取消绩效工资。
d)职员旷工0.5天(含0.5天)以上,月考核时不得评为C等(含C等)以上、旷工1天以上(含1天),月考核时取消绩效工资。
4.3
绩效工资和考评结果挂钩的办法
4.3.1将部门所有职员的绩效工资乘以职员考评等级系数后累计的总额作为基点A。
4.3.2将公司对部门的考评等级系数乘以部门的绩效工资总额作为基点B。
4.3.3职员(职员级)实际绩效工资总额=绩效工资*本人的考评系数*B/A职员(经理级)实际绩效工资总额=绩效工资*本人的考评系数*部门的考评系数。
4.4每年10月1日以前入职者,当年需作年度考评,年终奖按起实际的入职时间计算。10月日(含)以后入职者,当年不做年度考评,不享受当年的年终奖。
5
年终奖、年终劝退与考评结果挂钩的规定
5.1年终奖与考评结果挂钩的规定
年终时,公司将根据各部门全年考核的综合成绩与职员个人考核的综合成绩,评定出三个等级的年终奖金,具体比例为:
一等:公司职员总数的10%
二等:公司职员总数的20%
三等:公司职员总数的60%
5.2年终劝退与考核结果挂钩的规定
年终时,公司将参考各部门全年考核的综合成绩与职员个人考核的综合成绩,对最差的10%的职员(公司职员总数),劝其自动离职。
篇3:绩效分配管理办法
绩效分配管理办法 本文关键词:绩效,管理办法,分配
绩效分配管理办法 本文简介:?XXXX医院关于修订《绩效分配管理办法》的通知?各科室:《XXXX医院关于印发绩效分配管理条例的通知》实施以来,逐步完善了绩效考核机制,通过提高医疗服务质量和效率,降低病人费用,提高社会效益;通过成本控制,优化资源配置,提高经济效益。为了全面贯彻落实人保部“绩效工资管理”的精神,进一步调动医院各类
绩效分配管理办法 本文内容:
?
XXXX医院
关于修订《绩效分配管理办法》的通知
?
各科室:
《XXXX医院关于印发绩效分配管理条例的通知》实施以来,逐步完善了绩效考核机制,通过提高医疗服务质量和效率,降低病人费用,提高社会效益;通过成本控制,优化资源配置,提高经济效益。为了全面贯彻落实人保部“绩效工资管理”的精神,进一步调动医院各类各级工作人员的工作积极性和主动性,充分发挥各自的工作热情和工作能力,不断改善本县居民“看病难看病贵”的状况。根据卫生部“卫规财发[2004]410号”等系列相关文件的规定,医院修订了《XXXX医院关于印发绩效分配管理条例的通知》,请各科室认真组织学习该办法。现将绩效分配管理办法公布如下:
一、绩效分配原则
体现按劳分配,效率优先,兼顾公平,质量为核心,向临床一线岗位、风险岗位、关键岗位倾斜的原则,坚决取缔奖金分配直接与经济收入挂钩,与药品收入挂钩和单纯用经济指标考核奖金的分配办法,建立按岗取酬,按工作量取酬,按服务质量取酬,按工作绩效取酬的新型绩效工资分配考核机制,使绩效工资分配与工作数量、工作质量、工作绩效、工作岗位性质、风险程度、职业道德、医德医风及成本费用控制等业绩挂钩。具体体现以下三个方面的原则:
(一)综合目标考核,突出社会效益原则。建立服务数量、服务质量、工作效率、职业道德综合目标考核指标体系,重点突出社会效益,切实减轻病人负担,满足广大人民群众基本医疗和保健需求,以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题,以降低医疗成本费用为重点,实行综合量化考核。
(二)按质按劳分配,体现激励机制原则。根据不同岗位的责任大小、技术含量高低、承担的风险程度、工作量的大小等不同情况确定不同的分配档次,把工作业绩、服务质量紧密挂钩,向业绩优、贡献大、效率高、高风险的岗位倾斜,充分调动全员的工作积极性,真正发挥绩效工资的激励机制作用。
(三)成本核算管理,体现优质、高效、低耗原则。实行成本核算,使全员参与成本管理,真正增强全员的成本意识,严格成本费用控制,开源节流,增收节支,降低成本,提高医院含金量,实现优质、高效、低耗的管理目标。
二、组织领导
为加强对绩效工资考核分配的组织管理和各方面工作的协调,使绩效考核分配方案得到顺利实施,调动全员工作积极性,实现优质、高效、低耗的管理目标,促进医院良性发展,经研究,成立XXX医院绩效分配领导小组(以下简称为“领导小组”),人员组成如下:
组
?长:XXX
副组长:XXXXX
成
?员:XXXXXXXXX
领导小组负责绩效工资考核分配方案的修订和完善。为加强领导和对绩效工资考核分配的组织管理和各方面的协调,使绩效工资考核分配方案得到顺利实施,领导小组下设办公室,核算小组,工作数量考核小组,工作质量考核小组,医疗质量考核小组和工作量、质量与效率及职业道德考核小组,职责如下:
(一)绩效工资核算、工作数量考核小组。组长XXX,成员XXX。具体负责业务科室工作数量考核统计,每季度统计汇总,根据汇总资料进行绩效核算,每季度核算一次,组长负责绩效工资考核分配的组织管理、协调、汇总和解释工作,并向领导小组汇报考核情况。
(二)工作质量(包括医疗质量、护理质量、院内感染控制)考核小组:
1、医疗质量考核小组。组长:XXX。具体负责各业务科室医疗质量的考核,每季度综合考核一次,将考核结果统计汇总报办公室。
2、护理质量考核小组。组长:周英。具体负责各业务科室护理质量的考核,每季度综合考核一次,将考核结果统计汇总报办公室。
3、院内感染控制考核小组。组长:XXX。具体负责各业务科室院内感染控制考核,每季度考核一次,将考核结果统计汇总报办公室。
(五)医德医风考核小组。组长:XXX。具体负责各业务科室医德医风考核,每季度综合考核一次,将考核结果统计汇总报办公室。
(六)工作量、工作质量与效率及职业道德考核小组。组
?长:刘春生。具体负责行政、后勤科室工作量、工作质量与效率及职业道德的考核,每季度综合考核一次,将考核结果统计汇总报办公室。
三、科室设置与岗位职数设定
根据按需设岗、精简高效、结构合理的原则,结合本院工作目标和任务的实际情况,参与核科室分为行政职能及后勤科室和业务科室:
(一)行政职能及后勤科室:包括院办、党办、行政办公室、护理部、医务科、科教科、医疗纠纷投诉办公室、设备科、财务科、后勤科、保卫科共11个科室;
(二)业务科室:包括门诊部、急诊科、内一科、内二科、外一科、外三科、骨一科、骨二科、眼科耳鼻喉科、儿科、妇产科、手术室、检验科、功能科、药械科、制剂室、供应室等共17个科室;
(三)岗位职数:全院共XXX人,其中卫生专业技术人员岗位XXX,其它人员XX人;病床XXX张。
四、绩效工资的核算与分配办法
(一)全院绩效工资分配总额的核定
全院绩效分配总额的核定主要根据以下三条原则:
1、
医院绩效分配要充分考虑医院可持续发展,实行宏观管理,总额调控,确保医院年终决算实现收支平衡、略有节余。
2、医院绩效分配总额应在全院人员费用支出总额内核定,严格控制人员费用支出占医院业务总支出的比例。(参考上一年度在同等业务量发放的绩效工资基础上适当增减)。
3、医院收支核算按全年决算为准,若在年度计算内无法确保收支平衡、略有节余的情况下,应适当调减绩效工资的发放金额。
(二)绩效工资的分配模式
绩效分配采用考核计分的办法实行院科两级核算分配模式。
1、一级核算分配。一级核算分配即由医院核算分配到科室。
2、二级核算分配。二级核算分配即将医院一级核算的绩效工资由科室核算分配到个人。科室将医院一级分配的绩效工资额,根据科室内部各人职务职称岗位能力、完成工作量、工作质量、医德医风、劳动纪律等考核计分法,具体计算分配到个人。
(三)绩效考核计分依据
按照XX医[200X]XX号文件规定,关于《XXX医院综合目标考核根据综合目标考核实施细则的考核计分结果,作为绩效分配计分依据。
(四)绩效核算的各项指标
1、劳动工作量(实际占有总床日数/科室在编人数)
2、门诊量、人均门诊量、门诊量增长率
3、出院人数、人均出院人数、出院人数增长率
4、病床使用率
5、病床周转次数
6、平均住院日
7、手术量、人均手术量、每床位手术台次
8、成本费用利润率(科室利润/科室成本费用
×
100%)
9、日床消耗费用(日床消耗成本费用/出院者总床日数)
10、人均业务毛收入(劳动生产率)、毛收入增长率
11、收支结余、人均收支结余、收支结余增长率
12、药品比例、中药占总药品收入比例
13、收入含金量(科室非药物治疗收入/科室总收入)
14、论文(或综述)发表篇数
15、医疗技术质量
(五)收入核算的范围
1、为了更好突出中医药特色:中药饮片、中成药、自制药品列入收入核算范围内;非药物治疗类收入实现开单科室与执行科室双计收入;西药药品收入不列入核算范围之内、不与劳务分配挂钩。
2、出现因超出医疗费用控制标准或其他规定的收入项目,不列入收入核算之内。
3、各科室因医疗活动产生的业务收入(药品收入除外),按成本核算的原则,按收入与成本的配比原则进行归集。
4、收入分为直接收入和间接收入;科室分为开单科室和执行科室。
直接收入按执行科室归集收入。
间接收入按科间协作关系分配收入。
(六)成本核算的范围
医院实行院科两级成本核算,医疗行为过程中产生的直接成本和间接成本均为成本归集的对象。具体包括以下几个方面:
1、折旧费(采用平均年限法摊销)
2、大修费用
3、人力成本
4、房屋租金
5、可控成本项目:低值易耗品,办公用品、动力(水电气)、维修、洗涤、中心消毒服务价格、交通、被服、家具、误餐费、差旅费、宣传费、医疗赔付费、试剂成本等等。
(七)绩效计酬方式:
绩效考核的结果与分配挂钩,并在每季度末就绩效考核结果对科室及员工进行辅导。
绩效工资(风险收入)=核心考核指标(即收支结余)×(K%)×综合目标考核指标得分/100+单项考核指标得分/100
(八)单项考核:
为发挥中医药特色优势,注重医疗内涵质量,按照XX医[200X]X号文件,关于《XXX优势考核(试行)》中的相关规定,对绩效工资实行单项考核。
(九)年终绩效工资的考核分配办法
1、各科室年终绩效工资一级分配要与年终科室综合目标管理考核挂钩,按考核结果奖惩兑现年终绩效。
2、各科室年终绩效二级分配应按二级核算方案进行考核分配,按考核结果发放个人年终绩效。
3、个人本年度年终考核不合格者,不享受年终绩效待遇。
(十)其它
1、各科室在医疗行为过程中必须严格遵守并执行国家医疗服务价格等其他相关财务管理的规定,体现“一切以病人为中心”。
2、核算过程中,为了配合医院的战略管理及培育特色优势项目,对创收能力低、社会效益高、经济效益低的科室医院绩效分配领导小组将作特别规定。
4、年终由院办公会根据全年医院、科室检查得分情况确定年终贡献奖等级、名额及各类单项奖。
五、附
则
(一)绩效分配管理办法由医院绩效分配领导小组负责解释。
(二)绩效考核分配实施办法在试行中,如有不完善或争议之处,每季度由医院领导班子进行讨论调整和完善。