一个班集体由很多不同的个体构成，也可以说是鱼目混杂，每天都可能会有这样那样的事情发生，有些事情是根本无法预料的。它就像人一样，每天吃五谷杂粮，难免会生病。人生病了要吃药，班级“生病”了也要班主任把脉诊断，对症下药方可药到病除。
暑假期间，我读了高影老师撰写的新书《班级问题诊断》，从中学会了很多管理班级的方法和解决问题的策略。
本书分为三大部分，即学生篇，管理篇和教师篇。要求新教师必须要树“三观”：1、教育观：教育即人学；2、教学观：一切的“教”服从于学生的“学”，最终是“不教而教”；3、学生观：学生是课堂教学的第一资源。教师要相信学生，解放学生，利用学生，发展学生；教育即解放，教师即开发，学生即创造，课堂即生态。中国教育的希望在新教师!新教师的成长从“教育发现”开始!教育发现是什么?是与众不同的“新图书”!所谓新，新在服务于新课堂新教师新教育。
本书从平时最常见的学生问题入手，切合实际，贴近生活。例如：“学生成绩滑坡，情绪低落怎么办”，“上课“走神”怎么办”，“学生间有了矛盾，班主任怎么办”等等，都是我们经常遇到并且头疼的问题。针对一个问题有多种不同的诊断方法，少则五、六种，多则达二十多种，觉得每一种诊断都有道理，让我从中受益匪浅。
班级是学校教育教学的基本单位,班级管理的成功与否,在一定程度上决定着学校教育教学的成功与否。随着教育改革的推进,人们对中小学的班级管理研究有了较大的进展。但是,在深入学习实践科学发展观的新形势下,人们认识到,有成绩不等于没问题,研究班级管理首先应该从问题着手。
班主任每天的工作都是千头万绪的，心情烦躁时，面对班级里这样那样的问题，免不了要批评学生，可批评也要讲究艺术。
批评是思想教育的一种重要手段。正确地运用这一手段，可以帮助学生认识并改正错误。班主任所面对的是天真活泼但心理承受能力脆弱的学生，要使批评达到一定的效果，就要同他们心理相融、感情相通。这就必须分析和研究被批评学生的心理状态和特点，掌握批评的艺术，将各种消极因素消除在萌芽状态中，转化为积极因素，规范学生的言行，净化学生的心灵，塑造民族的未来。
批评首先要掌握事实。毛泽东说过：“没有调查研究就没有发言权。”所以，一切的批评都必须建立在充分掌握事实的基础之上，使批评不会让学生觉得是空穴来风。有的学生为了避免老师对他的“惩罚”，往往会不承认自己的错。如果老师没有事实根据，空讲几句批评的话就达不到矫正的效果。反而让其觉得可以瞒天过海，反复犯错，甚至是变本加厉。只有掌握了事实发展的前因后果，批评才会有针对性，其效果才会更好，学生也会心服口服。
其次，要尊重和爱护学生的自尊心。现在的学生很多都是独生子女，也有部分学生更是在单亲家庭里成长，为此，其强烈的自尊心比以前的学生有过之而无不及。而后进生的自尊心更是强于其他学生，而实际上，在他们的内心深处，仍有上进要求，渴望得到老师和同学的理解和帮助。著名的教育家马卡莲柯曾说过：“得不到别人尊重的人往往有最强烈的自尊心。”因此，在批评学生的时候既要讲原则，不迁就其错误的思想行为，又要讲感情，尊重他们的自尊心。这样，被批评的学生就不会感到自己是在挨骂，而是在接受教育，他们会从心里地感激你对自己的关心和爱护。正所谓“亲其师，而信其道”。教师的话语他们就会听进脑子，并努力地去做好。这样，我们的批评效果也就达到了。
再次，批评要对事不对人。在现实中，我们许多班主任批评学生时，就会把这个学生以前所做过的错事也一起提出来，并经常武断地说这个学生怎样不好，怎么怎么差。其实这根本就适得其反。这次犯错误是因为这件事，与以前的事根本无关，与学生这个人的品德也没关系，可我们班主任硬是要把它提出来。这样，学生就会觉得你这个班主任不喜欢他，有的学生甚至认为是在报复他以前所犯的错误，那么，学生的逆反心理就出现了：我就是要多惹事生非，看你老师能耐我何？所以，我们在班主任工作中在批评学生时，要多留个心眼，只对其事而不对人。总之，批评有法，但无定法。有一点是我们教育者必须格守的，这就是尊重学生，爱护学生。尽管我们的批评未必会有切肤之痛的深刻，但能从尊重学生，爱护学生出发，学生最终会领悟老师的用意。善用批评这一教育方式会与表扬有异曲同工之效。
回想自己在解决班级、学生问题时的简单粗暴，没有弄清问题就妄下结论，真是羞愧难当，无地自容。这本书就像一面镜子，一面旗帜，让我审视自己，改变自己。相信在未来的日子里，我也会从容自若地把班级中形形色色的问题处理得恰到好处，成为学生喜欢的老师。
