药学部个人年度工作总结（3篇） 药学部个人年度工作总结1 20__年上半年的工作即将结束。 今年是我院继续深化改革、加快发展、提高效益的一年。 也是落实以患者为中心、以提高医疗质量为主题的医院管理年的一年。 在院长高度重视的医院班子的正确领导下，在各兄弟科室的大力支持下，药剂科以达到“二级甲等”标准为契机，全体同志各科室齐心协力，奋力拼搏，齐心协力，为我院“第二甲”成绩积极准备。 符合“A”级标准的相关工作，得到了专家组对“A”级标准的肯定。 今年的工作完成得比较好，工作模式有了新突破，工作方法有了很大转变。 现将全年工作总结如下： 一、经济方面：药品经济是药品管理的重要组成部分。 多年来药学系在药品经济管理方面取得了突出成绩。 核算与项目匹配率超过99.9%，报损率持续下降，为医院节省约___万元。 药品收入为___元，占医院总收入的___%，为医院创造利润约___元。 2、质量：药品质量问题重如泰山。 它们是每个医疗机构成败的关键，也是患者最关心的问题。 我们始终把药品质量问题放在第一位，把控药品采购质量。 在货源安全稳定的同时，我们也高度重视用药的各个环节，确保患者用药安全有效。 此外，各药店每月对过期药品进行自查，对接近过期的滞销药品及时上报。 药学部根据具体情况采取措施，将过期药品三个月内退还给公司，减少药品报告。 损失量，减少医院的损失。
3、服务：树立“以患者为中心”的指导思想，端正服务态度，不断提高服务质量，赢得患者的信任和满意。 4、学习：加强业务学习药剂科个人工作总结，提高部门人员业务素质。 积极参加医院组织的各种学习和培训，提高服务能力和水平。 积极争取医院对药学工作的支持和帮助，广泛开展学习和交流，促进全科室人员业务素质新提高。 并分析现有人员工作中的主要差距，然后制定有针对性的学习计划，合理设置学习内容，安排固定时间和临时学习相结合，不占用更多的休息时间来改进学习。 我们还高度重视素质教育，培养高尚品质，能够多方面办理业务，丰富各岗位人员办理业务时应具备的知识。 药学部的每个人都深刻理解医院对社会的使命，自觉充实自己，精益求精。 5、临床药学：科室临床药学工作得到加强，药学本质上是服务于临床需求，指导临床医生真正实现安全、经济、有效的合理用药，为临床医生提供更新、更快的药学知识。 。 并对我院抗菌药物临床应用情况进行严格监督分析。 今年我院共编制药品新闻4期，开展处方审核12期，发布处方审核通报12期。 每周参加临床科室晨查房3-4次并书写查房记录，书写典型住院用药记录52份，参加临床会诊11次。 6、不良反应监测：加强了药品不良反应监测，较好地完成了我院不良反应报告工作。
将药品不良反应监测转变为主动服务。 日常工作中，主动到诊所收集用药后的信息反馈。 按照药品不良反应监测“疑似药品不良反应报告”的原则，督促临床医生主动填写不良反应报告。 当发现药品不良反应时，我们协助诊所处理药品不良反应并查找原因，例如与药品质量有关的不良反应。 、及时更换生产厂家，确保临床用药安全。 随后，我科及时网上报告药品不良反应/事件。 今年共报告药品不良反应57起，比上年增加26.3%。 7、其他方面：随着国家药品法规的颁布，为适应药品管理工作的要求，在认真总结管理经验的基础上，结合相关法规和医院评价标准，科室内的各项规章制度已得到补充。 新增临床科室药柜管理系统、处方审核系统等，完善系统，达到用系统管理人、用系统规范服务的目的。 工作中还存在很多不足，如窗口服务技巧、态度等，需要进一步加强。 还要加强药品质量管理的力度和深度，进一步开展临床药学工作，加强与临床科室的沟通。 提升药学科室对其他科室的支持能力和患者服务水平。 强化科室进取精神，弘扬服务患者的主人翁精神。 药学部个人年度工作总结2 在医院的正确领导和统一部署下，药学部全体人员全力以赴，全力以赴，为二甲评审做好准备。
2019年5月12日下午，迎来了“省级医院审评工作检查组”，审评工作药学组对我科进行了为期一天的专项检查。 检查组检查人员认真检查了西药仓库、中药饮片仓库、中药房、门诊药房、住院药房、煎剂室的相关工作，从管理制度、药品管理等方面进行了详细检查。方面，最终给予其“远优于周边地区同类医院，可媲美美国苏北顶级三级医院”的高度评价。 现将检查情况及迎陪同检查的个人感受总结报告： 一、检查组反馈情况报告 1、领导高度重视，突出业务培训重点 1.1． 医院主要领导高度重视药学工作，成立了以院院长为主任委员、药学部主任为副主任委员的药学管理委员会。 会员结构合理，能够参与药品特别是抗感染药品的合理使用管理。 通过查阅会议纪要并对相关人员进行问卷调查，医院药房管理委员会充分发挥了监督指导药品科学管理、合理用药的职能，建立了完整的药品采购制度和程序。药品、新药引进、临床用药规范化。 1.2. 人员知识结构合理，业务素质高。 科室拥有高级职称1人，中级职称3人，执业药师5人，本科学历制药技术人员8人。 人员知识结构呈科学金字塔形。 1.3. 业务知识培训工作扎实有效。 部门定期对药学技术人员进行专业知识培训和考核，组织编写《药品通讯》。 《时事通讯》栏目丰富，具有一定的专业水平； 培训文件完整。
2、业务技术工作扎实，质量管理科学规范。 2.1. 医院软件信息详细、充足，药品管理工作规范、制度完善、记录齐全。 医院成立了由院级领导任组长的“药品质量管理小组”。 具有中级职称的药学技术人员负责中药饮片的验收和质量检验。 药学系的专业科室设置、设施和地点符合并能够满足医疗、教学和其他药学服务的需要。 专业部门和药学专业技术人员配置合理，各级人员职责基本确立并落实到位。 2.2. 在药品管理方面，朱主任认为，我院对药品有定期检查制度，并严格执行。 药品也按照要求存放。 对于特殊药品和过期药品的管理，认为我科管理规范，中药饮片质量过硬。 检查中未发现假药、劣药、过期药品。 2.3. 在配药方面，中西药房窗口流程合理，方便与患者沟通。 有审核制度，并严格执行。 药房人员可以对不合格处方和处方药的适宜性进行审查。 用药注意事项也可以向患者详细解释； 具有良好的专业知识基础和熟练的实践技能。 中药煎房流程合理、有标准、有制度，能充分保障先煎后服等特殊要求。 3.药学服务形式丰富，临床药学研究初见成效。 3.1. 在药学服务方面，我院建立了完善的临床药师体系。 门诊大厅设有一站式药学服务和药师用药咨询，有记录、有评估。 3.2. 有兼职临床药师进行查房（基于软件自行编写）和合理用药监测评价，为临床用药提供用药警示和参考，同时配合考核措施，规范用药行为。
提升药学服务内涵和价值。 3.3. 通过问卷调查，相关人员对药学部服务的满意度在90%以上，符合要求。 四是专项工作亮点频出。 与其他医院相比，我院药学部有几个鲜明的特点和亮点： 4.1． 科室建立了院内数字药房平台，实现医生、护士、药品之间的信息互通。 一个很棒的平台。 4.2. 药品不良反应报告制度落实和报告工作完成情况较好，多次受到当地药品监管部门的表彰，这在县级医院中是罕见的。 5. 一些建议 5.1． 进一步加大药学部各部门的基础设施建设和场地拓展，尽可能实行明确的分工（如中西药房和中西仓库，甚至药房和收费），优化中药等服务流程5.2. 煎药室及住院药房等。 进一步发展临床药师制度，充分发挥药学专业人员作用，为临床安全、有效、经济用药提供保障。 5.3. 进一步发挥药学委员会职能，完善会议制度，聘请医院感染专家参与细菌耐药性监测等药学管理，指导临床用药。 二、经验与收获 通过这次检查，我们收获颇多。 检验人员检验技术水平高、经验丰富。 他们先后考察了连云港、盐城等地的三级医院。 来我院审查前不久，他们还考察了省中医院、省中西医结合医院、南京市中医院等多家各级医院。 专家组清楚了解药品管理工作的各个环节，准确把握各级医院药品管理工作中存在的难点和薄弱环节。 提出的问题和现场检查都非常有针对性和专业性，也有一些是肤浅的。 简单，其实很难； 检查中提出的建议和意见也是尖锐、中肯的。
更可贵的是，检查人员和我们的互动让我们收获很多。 比如，如果我们拿走我们的《新药品管理规定》、《煎房操作规程》等我院自主编制的操作规程，通过检查组在以后的检查中的宣传和推广，我院的商业形象和知名度; 留下的《江苏省中医院药剂科工作制度及职责汇编》为我科今后丰富资料提供了有益的帮助。 根据检查组的建议，我们提出以下整改建议。 1、由于基础设施条件限制，我院目前没有中心药房； 门诊中、西药药房无法合理安排； 住院药房与收费处不能明确分开； 中西药仓库由于场地和面积限制，无法满足药品分类、温湿度控制、分库管理等基本要求。 但在进入综合楼时，我们会参考其他三级医院的经验进行合理布局、科学布局。 2、目前几乎所有二级医院都没有实行临床药师制度，但我科已经做了一些尝试性的工作，如“用药咨询”、“处方审核”、“ADR分析与报告”、“临床药物监测” “和预警”等任务，由于人员素质和硬件条件限制，尚未深入开展治疗药物监测、参与医师查房、指导临床医生制定个体化用药方案。 但我们计划在综合楼投入使用后逐步开展该项目。 近期，我们计划推出药师查房系统，参与临床查房。 我们请求领导的支持和帮助。
3.进一步发挥药学委员会职能，完善会议制度，聘请医院感染专家参与药品管理和细菌耐药性监测，指导临床用药工作。 近期，我们将根据检查组的建议，要求医院委员会调整药管委员会的人员构成，完善相关工作； 关于细菌耐药性监测，我们建议医院建立细菌耐药性监测实验室，完成细菌耐药性监测。 开展药品监测工作，提高我院抗感染药品的管理和使用。 另外，还有一些事情检查组没有提到，但我们觉得他们在这次检查的准备工作和现场应对方面还需要进一步完善和改进。 因此，我们下一步有以下计划： 1、借鉴三级医院药房的服务模式，独立进行药品咨询，并配备相应的专业资源和网络资源，开展药品咨询工作。 招聘临床药学人员，促进临床药学工作深入开展。 2.按照省、市招投标管理要求，切实推行网上采购，充分利用省药品招投标网上采购平台、华源网上询价采购、九洲通网上询价采购平台，进行有效信息采集和药品采购。 3、实行标准作业流程管理。 我们将吸收先进企业的管理经验，制定符合我院药学工作实际的SOP，使我院药学部标准化建设工作走在医院药学管理工作的前列。相同的水平。 4、开展药物经济学研究，开展科室内药品统计核算，指导药品采购计划的制定和临床药品的使用。 5、进行中药饮片的临时配制。 建议医院设立中药制剂专门加工室，解决中药临时加工问题，增强我院中药特色，形成中药区域特色和优势。
6、将住院准备工作纳入工作安排。 招募相关专业人员，首先开展中药膏剂的配制和使用，体现中药特色，有效提高中药临床参与率。 药学部个人年度工作总结3 20__年上半年工作即将结束。 今年是我院继续深化改革、加快发展、增效的一年。 贯彻以患者为中心，提高医疗质量的主题。 医院管理年。 在院长高度重视的医院班子的正确领导下，在各兄弟科室的大力支持下，药剂科以达到“二级甲等”标准为契机，全体同志各科室齐心协力，奋力拼搏，齐心协力，为我院“第二甲”成绩积极准备。 符合“A”级标准的相关工作，得到了专家组对“A”级标准的肯定。 今年的工作完成得比较好，工作模式有了新突破，工作方法有了很大转变。 现将全年工作总结如下： 一、经济方面：药品经济是药品管理的重要组成部分。 多年来药学系在药品经济管理方面取得了突出成绩。 账目匹配率超过99.9%，报损率持续下降，为医院节省约0万元。 药品收入为0.0元，占医院总收入的%，为医院创造利润约2万元。 2、质量：药品质量问题重如泰山。 它们是每个医疗机构成败的关键，也是患者最关心的问题。 我们始终把药品质量问题放在第一位，把控药品采购质量。 在货源安全稳定的同时，我们也高度重视用药的各个环节，确保患者用药安全有效。
此外，各药店每月对过期药品进行自查，对接近过期的滞销药品及时上报。 药学部根据具体情况采取措施，将过期药品三个月内退还给公司，减少药品报告。 损失量，减少医院的损失。 3、服务：树立“以患者为中心”的指导思想，端正服务态度，不断提高服务质量，赢得患者的信任和满意。 4、学习：加强业务学习，提高部门人员业务素质。 积极参加医院组织的各类学习和培训，提高服务能力和水平。 积极争取医院对药学工作的支持和帮助，广泛开展学习和交流，促进全科室人员业务素质新提高。 并分析现有人员工作中的主要差距，然后制定有针对性的学习计划，合理设置学习内容，安排固定时间和临时学习相结合，不占用更多的休息时间来改进学习。 我们还高度重视素质教育，培养高尚品质，能够多方面办理业务，丰富各岗位人员办理业务时应具备的知识。 药学部的每个人都深刻理解医院对社会的使命，自觉充实自己，精益求精。 5、临床药学：科室临床药学工作得到加强，药学本质上是服务于临床需求，指导临床医生真正实现安全、经济、有效的合理用药，为临床医生提供更新、更快的药学知识。 。 并对我院抗菌药物临床应用情况进行严格监督分析。 今年我院共编制药品新闻4期，开展处方审核12期，发布处方审核通报12期。
每周参加临床科室晨查房3-4次并书写查房记录，书写典型住院用药记录52份，参加临床会诊11次。 6、不良反应监测：加强了药品不良反应监测，较好地完成了我院不良反应报告工作。 将药品不良反应监测转变为主动服务。 日常工作中，主动到诊所收集用药后的信息反馈。 按照药品不良反应监测“疑似药品不良反应报告”的原则，督促临床医生主动填写不良反应报告。 当发现药品不良反应时，我们协助诊所处理药品不良反应并查找原因药剂科个人工作总结，例如与药品质量有关的不良反应。 、及时更换生产厂家，确保临床用药安全。 随后，我科及时网上报告药品不良反应/事件。 今年共报告药品不良反应57起，比上年增加26.3%。 7、其他方面：随着国家药品法规的颁布，为适应药品管理工作的要求，在认真总结管理经验的基础上，结合相关法规和医院评价标准，科室内的各项规章制度已得到补充。 、新增临床科室小药柜管理系统、处方审核系统等，完善系统，用系统管理人，用系统规范服务。 今年，因违反医院、科室规章制度及相关管理规定，对迟到、早退、差错等情况进行了处理，处罚金额共计人民币10万元。 工作中还存在很多不足，如窗口服务技巧、态度等，需要进一步加强。 还要加强药品质量管理的力度和深度，进一步开展临床药学工作，加强与临床科室的沟通。 提升药学科室对其他科室的支持能力和患者服务水平。 强化科室进取精神，弘扬服务患者的主人翁精神。