苑西中学网络中心管理制度
网络中心管理制度
服务器管理
1.本制度适用于学校网络中心机房的所有专用网络服务器.非专用服务器和提供网络服务的设备。（专用网络服务器指专门用来通过网络提供服务.使用固定IP地址，除管理目的以外没有用户日常操作使用其本机的计算机类设备；非专用服务器指静态获取IP地址，日常有用户将其当作普通客户计算机使用，但是在该机器上持续或偶尔提供某种可通过网络访问服务的计算机类设备。）
2.网络中心提供服务的内容应符合国家和各级地方法律法规以及连云港市教育局网络中心的有关规章制度，服务管理者应在制度和技术上对服务内容负责。
3.由于安全原因，不提倡使用基于Microsoft桌面操作系统的文件和打印机共享服务，如使用必须采用密码.隐藏共享名等手段加以保护，并在使用结束后立即停止共享。数据库服务器提倡使用不可路由的私有地址（RFC1918）与前台服务器通信。
4.服务器备案：备案时对于专用服务器须提供固定IP地址.协议类型（TCP/UDP）.服务器端端口号.服务描述.负责人姓名.职务.身份证号和电话。对于非专用服务器由于一般没有固定IP地址，须提供所在网段.MAC地址.提供服务的时段和上述其他信息。使用非IP协议的服务参考IP协议的备案项目。
5.对于外部服务，原则上不允许提供匿名可上载的FTP服务和电子邮件服务。对于需要打开防火墙的服务，须经主管领导批准后方可提供。
6.任何网络服务的设立者或负责人需要承担管理该服务的义务，经常检查其内容以保证其符合法律规章的要求。
7.服务器的管理者有责任妥善配置服务器，在保障应用的前提下，尽量减少意外运行的无用的服务。在可能的情况下，尽量减小带宽占用，不以广播的方式发送信息，预防计算机病毒的感染，预防非法使用者的入侵。
8.需要在单位（学校）网站上建立连接的，应向主管领导申请，经批准后方可建立连接。
9.网络中心应不定期检查各种服务器及其运行情况，服务器的管理者须按照中心的要求进行必要的修正。紧急情况下中心应立即采取强制措施。
紧急情况包括但不限于：
（1）服务内容严重违反有关法律规章的规定
（2）服务器感染计算机病毒并向其他机器传染
（3）服务器被攻击者控制向其他机器发起攻击行为或者服务器配置不恰当导致其严重影响网上其他机器的使用等情况。强制措施包括但不限于临时中断该服务器所在的交换机端口的连接。
10.由于服务提供的内容违法违纪或引发各种纠纷，由服务提供者负责，或因提供服务时的服务协议的限定由使用该服务并引起问题的用户负责，用户责任无法界定时由服务提供者承担全部法律和经济责任。
11.网络中心不承担由于网络连接意外中断给服务提供者或用户造成的损失。若网络故障发生在中心内并且相关设备有备件的情况下，中心有责任尽快排除故障，恢复网络正常连通。若故障发生在中心外，中心有责任及时与相关ISP联系，要求其尽快排除故障，恢复网络连通。
网络交换设备管理
1.设备的选型与购置实行统分结合，坚持实用可靠.性能稳定.价格合理.服务优良的原则。
2.设备购置必须与供应厂商签订合同，列明品牌.型号.维修等服务事项。
3.加强设备的正确使用.维护保养及维修管理。启动设备前，必须认真检查各种设备的状态，确认正常方可开机。关闭系统时，按规定程序操作。严禁在通电情况下拆卸.移动.擦拭设备，严禁带电插拨电缆线。应定期对设备内部进行清扫。长期不使用设备应定期开机检测。
4.网络设备发生故障时，操作人员应立即报告，由系统管理员及时诊断处理，并建立故障应急处理方案。
5.加强设备管理情况检查。应落实专人负责设备检查维护，并作好网络设备的运行情况的记录。
6.对网络硬件设备的增加.调换.更新等，必须作好详细的记录
环境.设备定期维护
1.中心机房内部卫生应定期进行清理，每季度应彻底清理一次。
2.如条件允许，中心机房应配备专用工作服，并经常清洗。
3.无论是中心机房人员还是其他经允许进入中心机房的人员，必须更换专用拖鞋或使用鞋套。
4.每季度对服务器等设备进行内部除尘
5.每月检查一次门.窗的密封性，发现问题及时解决。
6.每年对环境卫生工作进行一次年终检查评估，找出问题，制定解决措施。
7.定时彻底清扫中心机房内部和周围环境卫生。
8.定期检查清洗空调系统，检查排泄水管道。
9.定期检查.测试中心机房电源工作情况，做好UPS系统的充放电操作，检查各种电缆和导线的固定.走向及通电后温升情况是否符合要求，并做好维护记录。
10.夏季来临之前，检查中心机房防水.防雷电措施情况。
11.需临时增设一些设备，事先安装并调试。
12.连续使用两年左右时间，根据实际情况对中心机房及其设备进行中修。
13.连续使用五年左右时间，对中心机房及其设备进行大修。
文档资料管理
1.由网络中心管理的所有服务器，交换机，路由器的用户名和密码口令为绝密资料。由网络管理员和中心负责人掌握，并登记在密码本上。密码本为绝密资料，必须妥善保存，不得泄露内容。
2.网络系统集成的文档包括：路由器.交换机和服务器参数，网络拓扑图.网络布线图.虚网划分.IP地址分配等为网络机密资料，由网络管理员装订保存。不得向网络与信息管理中心以外的人员透露文档内容。网络系统集成参数变更时，必须及时修改.变更文档。永远保持网络系统集成的文档与集成参数对应相同。
3.随网络的服务器.网络通信设备携带的说明书.各种文字资料为网络系统的重要资料，必须登记.编号.造册。由网络管理员保存。重要资料只限于在网络中心内查询。
4.有关网络建设与信息化建设的各种合同。上级部门的各种批文，网络管理和配备的各种规则、条例等文字材料，必须留档备案和登记，由资料员妥善保管。
5.对网络中心购买的科技图书、科技杂志，进行登记、编目造册，禁止中心以外的人员借阅。本中心内部的人员借阅必须通过资料员进行借阅登记，并限期归还。