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小学校长管理工作心得家校沟通应注意些什么

一天中午,我接到家长的电话:“校长,请您帮个忙,把我的崽换一个班。”我问为什么。他有点气急败坏地说:“都是那个班主任老师逼的!”我感到意外,忙问:“她怎么逼你了?”他顿了顿,接着激动地讲起了事情的经过:原来,他儿子读一年级,期中考试之后,班主任老师打电话向他反映情况,说他儿子的语文只考了60多分,是全班最差的。他就笑着说:“不急,不急……”话还没说完就被打断了:“你不急,那我更不急!”一句话把他逼到了死角。为了让老师能够悦纳他的儿子,接着,他诚恳地说:“我会对我的儿子加强辅导的,也请老师多发现他的闪光点,多鼓励鼓励他。”她却一点也不客气,揶揄道:“这个用不着你来提醒,我教了十几年的书,比你懂多了!”一副高高在上的样子,让他非常的难堪,霎时,一股无名火蹿上心头,忍不住和班主任吵了几句,最后,不欢而散。
听罢,我不禁陷入了沉思。作为一名教师,和家长沟通一定要注意以下几点:
一、心心相印,让家长感受到老师对孩子的关爱
“真教育是心心相印的活动,唯独从心里发出来,才能打动心灵的深处”,陶行知先生的话虽然是讲如何对待学生的,但是对待家长又何尝不是这样呢?所以,老师和家长沟通时,应该站在家长的立场思考问题。没有一个家长不爱自己的孩子,这次作为家长的他说不急,并不是说他不关心孩子的学习,而是想要老师淡化分数,不要过分地为孩子的分数而焦虑。同时,他也不想把自己对孩子学习上的不足的忧心表现在表情上和言语里。但是,老师没有理解他的意思,就错误地发表自己的看法:你不急,那我更不急。作为家长的他听在耳里,如芒如刺,自然产生老师好像在推卸自己的责任,没有从心底里真正关爱他的孩子的想法。
二、耐心倾听,让家长感受到老师对自己的尊重。
老师和家长在沟通时,认真倾听家长说话,是一种最起码的修为。一方面,家长是最了解自己孩子的人,只是耐心倾听,才能从中捕捉到有效的信息,为家校合作寻找到解决问题的最佳切入点。另一方面,只有老师耐心的倾听,才能让家长感觉到自己受到了尊重,才能实现家校间平等的对话。具体来说,就是老师一定要耐心地听家长把话说完,不要随便地打断家长的话,也不要武断地对家长的话作出错误的评价,更不要说得多听得少,只顾自己痛快,数落家长。
三、精心准备,让家长感受到老师对工作的负责。
俗话说,不打无准备之仗。家校沟通也是这样。老师在和家长沟通前,就应该对学生的情况作一个全面的盘点,要用全面的、发展的、欣赏的眼光看待孩子,充分挖掘出孩子的闪光点,让家长对孩子的学习充满了信心。只有当老师把孩子日常的生活细节充分地展现在家长的面前的时候,家长才会深深地体会到老师工作的辛苦、细致和负责,从而进一步更好地配合和支持老师的工作。另外,对于学生存在的不足也不要隐瞒,而要注意说话的技巧,委婉地说出,让家长易于接受,不会产生难堪的心理。
四、诚心纳谏,让家长感受到老师对沟通的认同。
子曰:“三人行,必有我师焉。择其善者而从之,其不善者而改之。”老师和家长在沟通时,要正确对待家长提出的意见,不要刚愎自用,闭塞视听。现在的家长,有不少是受过高等教育的,他们对教育孩子都有自己独到的见解,就是那些文化程度不太高的家长,由于长期社会生活的历练,他们的意见同样很有见地。作为老师,应该诚心纳谏,不要拒人于千里之外,否则,就很难达成教育孩子的共识。总之,沟通是双向的,只有彼此取得了认同,沟通才最有成效。同时,诚心纳谏,也是老师虚心好学的一种表现,这样更能增加家长对老师的信任,提高家校沟通的实效。

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