最近宝鸡某中学推出教师在签到器上按指纹的量化泛化管理,已引起一些学校管理者的重视。就当前学校管理工作情况来看,一些学校对教师的管理普遍存在着重管事轻管人、重管结果轻管过程的倾向。更有甚者,要求教师每天上班签到、坐班定时和下班点名,似乎只有时刻把教师管得严严的,才能显示出管理的威力和水平。这种“泰勒制”下僵硬划一的教师量化泛化考核管理策略,对某些工厂企业或许确有实效,但对教师来说,若无视其工作特点和职业的社会特殊性,照搬照套企业管理方法,则未必高明,而且很值商榷!
1.学校量化管理不能忽视教师劳动的特点。首先,就教师的工作特点而言,具有艰巨性、连续性、创造性、隐含性。其工作时间除了显性的八小时工作时间可量化外,许多非在校的工作时间是根本无法计算的。因为教师除完成学校的教学工作外,备课、批改作业、辅导、自我学习、收集资料、教研科研以及家访等都很难在“八小时工作时间”内在特定的办公地点完成,也就是说教师的工作没有时间和空间的限制,他们的工作数量和质量也很难用一个标准的尺度来衡量。其次,教师的职业活动方式是以个体劳动为主,而教育成果是集体创造的。一个人的培养需要许多教育工作者的努力。就一所学校来说,单是教学常规的形成就需要各任课教师的配合和后勤的保证等全体教职员工的通力合作。所以,教师的努力目标、工作效果及教育效果的价值都是难以具体准确评价和计算的,并非准时上下班那么简单。简单地运用指纹签到式管理手段,表面上看起来是“准确”地计算教师“上”班时间,实际上这种“人在曹营心在汉”只管其身,不理其心的管理工作又有何意义?另外,指纹签到管理,这是不是在暗示一线教师:“下班”后你别工作了,这不算工作量,做了也白做!
2.学校量化管理不能缺乏人性化。宝鸡某中学推出教师签到器上按指纹规定,按照该校的新规定,“学校领导还不定期对各办公室进行巡查,如果发现没课的教师不在办公室,就会留下一张“销假单”,如果当事人不能在15分钟内去销假,就会受到相应惩罚”。这种规定,真让人感觉啼笑皆非!离开座位15分钟也要记录在案,是不是有点过于不尽情理了?
其实,教师职业的特殊性使教师具有求知进取、善于思考、喜欢说服、讨厌压服等心理特点,他们不仅希望得到学生的尊重,更希望得到领导的尊重。如果置教师的工作特点和心理特点于不顾,动不动就往老师身上套“紧箍咒”,搞得教师连必要的“人格尊严”与“人身自由”都没有,他们势必会产生逆反心理和反抗心理或行为。这种反抗行为即使不表现出来而埋于心底,也会产生情绪上的不安并导致工作上的消极怠工。
当前一些学校管理者把工业社会的非人性管理方式拿到今天的时代,还自以为有‘现代意识’,他们忘记了教师是为未来社会培养人,教师不是一部只会适应主人要求的机器。教师是人,是有血有肉的,他们有感情,不可能通过一些监控就提高教学质量。而且教师很大程度上从事的是“良心”工作,而一个人的良心又怎能准确量化呢?
3.学校量化管理不能有失公允。首先,学校管理是双向的。笔者认为,教师在签到器上按指纹的同时,是否有相关人员去检查领导的“签到与在班”情况?如果有,这“相关人员”又由谁去考核?,如果没有,这种“签到与在班”考核岂不是“只许州官放火,不许百姓点灯”?
反思目前教师考核中这些类似于“指纹签到”的管理制度,把教师当作管理对象,把领导变成监工,动辄拿着“下岗”、“解聘”的“大棒”在教师头上飞舞,简单压服,让教师处于“为保住饭碗而工作”的低境界,缺乏自主性、灵活性、责任感,甚至扼杀了教师个性和创造性。这种做法严重扭曲了教师考核评价“促进、改善、提高”的作用。
因此,构建教师工作考核中人性化的评价管理体制势在必行!这就是学校制度管理和人本管理相结合,弹性管理和刚性管理相结合:
1.学校对教师管理要弹性化。学校管理要尊重教师人格,在工作环境和心理空间上给教师一定的“自由度”。教师工作时间和空间的非限制性,决定了教师工作环境的非限制性。家访、学习提高、搜集资料、科研教研等一系列教学的延续工作,都不是坐在办公室就能完成的。当然,建立一些考勤制度、工作规则是必要的,但不可太多太严。只有在合情合理合法的前提下,为教师工作提供一定的自由度,才能使教师的积极性和创造性得到恰如其分的发挥。
2.学校对教师管理要人性化。学校领导者对教师的一切考核评价,都应把教师真正看作学校的主人、事业的根本。也只有在领导视教师为朋友、为自己的合作伙伴的基础上,制订定性和定量相结合的科学评价体系,才能发挥它真正的效能。通过评价前、评价中、评价后的全过程跟踪管理为教师服务,以此促使教师自觉改进自己教育教学工作中的不足。这样,才能使教师队伍形成一种崇尚学术、崇尚研究、人人力争向上的好氛围,这是保证教育教学改革和教师专业化发展的最有力的机制。
3.学校教师管理要“多元化”。一是在对教师工作考评内容和标准上,要反映教师创造性劳动的性质和角色转换的要求以及教改方向;二是要把教师的教学研究、教改实验、创造性教学、校本课程开发和师生关系引入评价的内容;三是在评价实施上,要努力使评价过程成为引导教师学会反思、学会自我总结的过程;此外,评价要防止片面性和绝对化。要从教师成长过程来看待评价结果,为教师建立档案,帮助教师全面了解自己,明确自身的成长阶段和尚需努力的方向。