落实素质教育要求的关键在教师，在于教师的正确学生观、师生观，在于教师正确认识、驾御和处理师生关系的意识与能力。良好的师生关系不仅是学校教育教学工作取得实效的重要条件，而且是对学生进行思想品德教育、全面实施素质教育的一种特殊形式和手段。为了落实李宪生市长和市局领导的批示，摸清我市师生关系的现状，以利于深入进行师德教育，营造教育内部的良好环境，形成和谐的师生关系，促进学生的健康成长和教育教学质量的提高，我们于2004年5月至6月在全市开展了师生关系现状的调查。本次调查围绕市局提出的“学生喜欢和需要什么样的教师”、“教师怎样认识现在的学生”两大问题来进行。调查涉及10个新老城区和大单位的21所学校（其中高中5所、初中7所、小学9所），注意了示范学校、合格学校、薄弱学校，中心城区学校、典型农村学校、城郊边际学校的代表性。调查对象共计3677人，其中学生2523人（中学生1533人、小学生990人）、教师597人、家长557人。调查采用问卷调查法、个别访谈法和座谈调查法相结合的方法进行。现将调查结果报告如下。
一、中小学师生关系的现状及特点
调查结果表明，我市中小学师生对当前的师生关系状况总的来说是满意的，在回答这一问题时，认为满意（包括很满意和较满意）的中小学生数为1533人，占总数的53.5%。而教师在回答“你和班上学生的关系”问题时，觉得“很融洽”和“较融洽”的为546人，占总数的91.5%。这表明我市中小学师生关系总体来说是好的和比较好的，体现了我国尊师爱生的优良传统，符合我国社会主义性质的社会关系的基本要求。同时，我们也应看到，伴随着我国改革开放的扩大与深化以及信息化社会的到来，当代社会呈现出多元文化与价值观念的交汇与碰撞，从而导致当代中小学教师与学生的师生观念和师生关系也发生了一定范围与程度的明显变化。问卷显示，对当前的师生关系学生觉得总体上不满意（包括不满意和很不满意）的为285人，占总数的11.3%；还有802人认为“还可以”“凑合”，占总数的31.8%。而教师感到与班上学生的关系“一般”的为32人，占总数的5.4%；感到“紧张”的人数为11人，占总数的1.8%。这说明我市当前的师生关系还存在一定问题，应该引起高度重视。从访谈中，我们了解到师生的教学负担超载、心理压力过重、情感交流困难的倾向普遍存在，教师教育、教学与管理的方式、方法欠当的问题也不容忽视。归纳起来有以下几个特点：
1、教育民主与平等的意识在师生工作关系中逐步树立，但是师生良好工作关系建立的决定性因素——教师的教育素养和教育水平有待进一步提高。
对学生调查问卷分析，中学生在回答“当你与老师意见不一致或发生矛盾时，你一般会用什么方式解决”的问题时，选择“希望老师能找自己谈谈”的人数最多，为857人，占中学生的55.3%；小学生在回答“你喜欢权威式的老师，还是喜欢朋友式的老师”的问题中，选择“朋友式的老师：希望老师多跟我们平等协商，互相合作”的人数是764人，占小学生的77.2%，明显高于选择“权威式的老师：希望老师说了算”的人数（145人）和比率（占小学生的14.6%）。而教师在回答“判断题”时，赞成“教师犯了错误时，也应该承认并对学生说‘对不起’”的人数为567人，占教师的95.0%；赞成“当学生遇见老师忘了问好，教师可以主动向学生问好”的人数为539人，占教师的88.8%；在回答“课堂上，你与学生通常所处的地位是怎样的”问题时，选择“共同探究，一起学习”的人数最多，达342人，占57.3%。学生在简答题中普遍认同“课上是师长，课下是朋友”的师生关系。这说明师生在工作关系中的民主平等意识普遍增强。
调查显示，中学生在回答“迄今为止在你接触过的老师中有令你敬佩、崇拜、口服心服的吗”的问题时，选择“有”的为982人，占中学生的64.1%，选择“没有”的为268人，占17.5%；在回答“迄今为止在你接触过的老师中有伤害过你的自尊、刺痛了你的心，让你感到厌恶、反感、难堪的吗”的问题时，选择“没有”的为409人，占中学生的26.7%，选择”有”的为875人，占57.1%；在回答“学习过程中，如果你遇到问题，你会与老师合作吗”的问题时，选择“教师水平差，不愿请教”的为102人，占中学生的6.7%，选择“和教师关系不好，不去请教”的为253人，占16.5%。小学生在回答“你觉得老师上课怎么样”时，选择“生动有趣，大家学有所得”的678人，占68.5%，选择“单调乏味，枯燥极了”的103人，占10.4%；在回答“同学犯了错误，老师的做法通常是怎么样的”时，选择“比较宽容，用学生能够接受的方式帮助改正，从不体罚”的683人，占69.0%，选择“讽刺挖苦，甚至辱骂体罚”的105人，占10.6%，选择“严厉批评，但有些伤同学的自尊心”的122人，占12.3%。这些数据说明，多数教师的教育教学素养和水平是高的和比较高的，但教师的教学水平，特别是尊重学生的意识和教育艺术，包括语言艺术还亟待改进与提高。而教师也感到这个问题的存在，需要加强个人学识与人格的修养、完善与提升。他们在回答“你认为在改善师生关系上最重要的是什么”的问题时，选择“展现教师个人魅力（包括教学魅力）”的为497人，占教师数的83.2%，在回答“你觉得现在的学生难教，主要原因是什么”的问题时，选择“教师教育方式不当”的为50人，占8.4%。可见，师生良好工作关系形成的决定性因素是教师的教育教学素养与教育教学水平的提高。