B2B实验报告电商L112侯文秀 本文关键词:实验,报告,B2B,L112,侯文秀
B2B实验报告电商L112侯文秀 本文简介:……………………………………………装……………………………………订……………………………………线……………………………………………………………《电子商务》实验报告二开课实验室:2012年10月20日学院年级、专业、班电商L112姓名侯文秀成绩课程名称电子商务实验项目名称B2B指导教师教师评语教师签名
B2B实验报告电商L112侯文秀 本文内容:
……………………………………………装……………………………………订……………………………………线……………………………………………………………
《电子商务》实验报告二
开课实验室:
2012年
10
月
20
日
学院
年级、专业、班
电商L112
姓名
侯文秀
成绩
课程
名称
电子商务
实验项目
名
称
B2B
指导教师
教师评语
教师签名:*年*月*日
一、实验目的
1.
了解BtoB的三种角色
2.
了解BtoB的三种交易流程
3.
了解BtoB的三种角色的初始化过程
4.
实现CA认证
二、实验内容
1.
BtoB软件的设计结构
2.
BtoB中的三种角色
3.
BtoB的三种交易流程
4.
BtoB中的三种角色的初始化过程
三、实验步骤
1.BtoB软件的设计结构
用户—应用接口层—业务逻辑层—数据接口层—数据库
2.BtoB交易中的三种角色
三个典型角色:
分公司:testaa6北京aa6电器公司
经销商:testbb湛江电器销售公司
配送点:testcc5湛江电器配送点
3.BtoB的三种交易方式
根据付款方式的不同,BtoB的交易方式分为:
传统的银行汇款方式
经销商管理区—交易中心—选购商品—购物车页面—选择付款方式—结算页面—订单详情—分公司处理订单—“新订单”信息—进入“订单处理”模块—选择新订单—查看新订单信息—撰写“二次确认”信息—“确认信息”发送成功—经销商再次确认订单—选择订单的付款方式—处理订单—确认厂家的信息—分公司发备货单—查看订单—向配送点发备货单—备货单详情—备货单发送成功—配送点登录—“新配送单”提示—进入“出货处理”—进入交易出货处理—选择备货单—备货单详情—操作成功—配送点向经销商发货—配送点送货完毕—经销商确认到货—查询订单—订单详情—经销商查询应付款—应付款详情—分公司查询送货情况—查询“送货单”—输入“查询条件”—送货单详情
网上支付方式
订单详情信息—进行网上支付—进入网上支付界面—网上支付成功—经销商查询网上支付详情—网上银行查询资金流动情况—分公司查询订单—查询订单—查看订单—查看订单详情—配送点为经销商送货—进行交易出货处理—查看送货单—配送点送货完毕
额度方式
额度详情—使用“额度”方式进行购买—选择“额度”方式付款—结算页面—再次查看“额度一览表”—分公司查询订单—配送点向分公司送货—进入“出货处理”—进入交易出货处理—查看订单详情—配送点送货完成
4.BtoB中三种角色的初始化过程
注册
配送点注册—配送点填写注册信息—注册成功—配送点首次登陆—配送点输入账号和密码—配送点登录成功--
接收分公司的商品
分公司填写注册信息—注册成功—分公司首次登陆—分公司输入账号和密码—分公司登陆成功—分公司进行商品维护—添加新品种—填写商品品种信息—添加商品信息—填写商品信息—修改商品信息—更改为“热销中”—价格管理
–设置商品的信誉价格—设置价格及购买数量—向配送点发货—填写发货单及具体信息
以南宁连通配送服务公司为例
配送点接收货物—系统提示接收货物—进入收货处理—进入“未完成的收货单”—查看“收货单详情”—接收货物—收货成功—完成收货—配送点查询库存—选择分公司和商品名称—库存查询结果
经销商首次登陆成功—申请“经销商”资格—查询分公司信息—选择分公司—查看分公司详细信息—经销商递交申请—分公司审批经销商资格—分公司管理经销商—分公司查看经销商信息—设置信誉级别、分配额度—审批成功—分公司查看经销商资格—经销商查看审批结果—进入“经销商申请”—选择生产商所在区域—查看结果
四、实验总结
通过这次B2B上机操作实验,让我对电子商务进一步了解了。
首先是注册公司,CA认证的时候我们遇到许多问题,遇到了许多课本上没有出现的问题,后来在同学们的讨论和老师的帮助下,这些问题都得到了解决。我们分小组三人进行角色扮演分公司——经销商——配送点,大家齐心协力完成了上机操作实验,在此过程中,我也认识到了合作的力量,以后在学习的过程中要更加努力,进一步掌握知识。
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篇2:《电商部工作计划》doc版
《电商部工作计划》doc版 本文关键词:工作计划,电商部,doc
《电商部工作计划》doc版 本文简介:电商部工作计划随着网络的全面普及,电商部的设立已经是我们公司的必然趋势,所以公司也计划在今年中将完成电子商务部的设立工作。一、电商部成立的原因1、电子商务的成本低,省去了很多销售的中间环节;2、电子商务直接面向消费者,信息反馈及时;3、接触群体广,网络的发达使公司产品接触全国各地的消费者;4、提升公
《电商部工作计划》doc版 本文内容:
电商部工作计划
随着网络的全面普及,电商部的设立已经是我们公司的必然趋势,所以公司也计划在今年中将完成电子商务部的设立工作。
一、
电商部成立的原因
1、
电子商务的成本低,省去了很多销售的中间环节;
2、
电子商务直接面向消费者,信息反馈及时;
3、
接触群体广,网络的发达使公司产品接触全国各地的消费者;
4、
提升公司知名度,增加公司产品的曝光率;
5、
分销渠道广,销量容易提升;(蜀信茶业600多万,竹叶青不做促销200多万,思普茶叶1000万)京东
6、
淘宝天猫、京东商城、拍拍网、当当网等网购平台已经深入人心。
7、
公司网站、微博都需要专人管理维护,各大门户网站也需要专业人员进行推广。
二、
电商部职责
1、优化公司网络形象,负责对公司网站进行管理维护,及时更新,并提供技术支持。
2、建设、运营、管理京东商城、淘宝、天猫等第三方分销平台。
3、拓展线上分销平台,完成网络销售渠道建设工作。
4、管理维护好各个企业微博,增加微博的人气,做到天天更新。在各大论坛、门户网站发软文、公司新闻等,扩大企业的曝光率。
5、配合市场部完成产品的设计、广告图片的修改等工作。
三、
部门建设:
电商部的基本框架分为以下几部分:
电子商务部
技术组
物流组
主管
客服组
采编组
电子商务部
岗位
经理
人数
1名
部门
任职要求
要求对公司忠诚,热爱网络工作,能掌控整个部门的运作。
岗位职责
1.
负责统筹本部门各岗位(网站编辑、网站美工、网站文案、客服、物流配送等)的整体工作;
2.
负责公司电子商务(包括B2C、C2C等业务)平台的运营管理,协调各部门工作;
3.
制定网络市场计划,提出市场推广、产品分析、网络广告等方面的实施方案并执行;
4.
进行市场调研与分析,研究竞争对手和同行发展状况,并对电子商务市场进行预测和分析,为公司决策提供依据。
电子商务部
岗位
发货员
人数
1名
部门
物流组
任职要求
要求吃苦耐劳,工作细心,责任感较强。
岗位职责
1、
负责电子商务库房管理及日常进出库工作;
2、
保证商品进出、库存控制和及时准确发货,保证产品外包装的采购、打包符合公司规定;
3、
负责筛选物流公司,为公司节约物流成本,提高货物的物流安全。
电子商务部
新增岗位
美工设计
新增人数
1名
部门
技术组
任职要求
1、专科以上学历,视觉设计类专业,美术和电脑功底扎实,
2、对电子商务类网站的界面及用户交互设计有一定的经验和理解;
3、精通平面设计,熟练掌握操作CorelDraw、Photoshop、flash、Dreamweaver等平面设计软件;
4、具备网页制作及设计经验、设计流程;
岗位职责
1、负责公司网站创意、设计、页面制作;
2、完成各类产品包装设计、美化处理;
3、处理公司各类活动广告推广图片的设计;
4、淘宝店铺、京东商城等电商平台页面的设计、维护和管理;
电子商务部
新增岗位
网络推广(文案)
新增人数
1名
部门
采编组
任职要求
1、文字功底扎实,有较强的策划、文案撰写能力,能够独立策划并撰写活动全案,书写各种宣传文件;
2、精通SEO优化技术和部署技巧,熟悉网络和论坛,熟悉网络营销手段和策略,能根据要求提高关键词排名;
3、具备多种迅速提升网络人气的技能。如软文、论坛、博客、SNS社区、导购网站、交换链接、EDM、QQ群、活动营销、病毒式营销等推广;
4、熟悉百度、google竞价推广,管理推广帐户,以及开拓投放极具性价比的互联网媒体广告资源,具备线上线下活动策划营销能力;
岗位职责
1、负责上传、更新维护各商城板块内容和产品信息内容;
2、负责公司各商城网站商品具体内容的策划和编辑,商品文案撰写、资料整理,商品促销文案撰写;
3、利用、论坛、BBS、BLOG、IM等网络媒介推广公司品牌、产品及服务、提高公司网站曝光度和知名度和美誉度,分阶段按时完成网站推广任务,定期或不定期的对推广效果进行跟踪、评估;
4、负责公司企业宣传、新闻宣传、形象宣传等文字工作。
电子商务部
新增岗位
客服
人数
1名
部门
客服组
任职要求
1、一年以上相关从业经验,具有丰富的互联网知识,熟悉计算机操作,打字速度快为佳;
2、对电子商务和网络营销有全面了解,热爱本职工作并有激情;
3、熟悉销售流程、了解淘宝等网络销售平台,良好的沟通协调能力;
4、工作认真细致,责任心强,有耐心及亲和力;
岗位职责
1、通过淘宝旺旺及时、耐心解决顾客提出的问题和要求;
2、引导顾客进行购买,促成交易,达成销售目标;
3、对订单进行及时跟踪、反馈;
4、配合店铺或网站的推广宣传;
5、及时解决顾客反映及投诉的问题,提供良好的售后服务。
四、
第四季度工作计划
7月份,
1、
招聘人员,尽快将美工、文案、客服这3种职位落实到位,并且要对新员工进行系统的岗位培训;
2、
推荐产,要选好现有产品上架;
3、
产品的文字编辑要重新整理撰写,尽快把产品拍摄后美化处理;
4、
制定出电商部工作制度,各岗位的工作职责、流程要编制在册;落实到细节,如微博每天发布数量、各大论坛发布帖子数量都要落实成任务完成;
5、
网站的日常更新维护;
8月份
1、
电子商务部基本成立,根据情况修订工作制度和各岗位职责流程;
2、
淘宝店铺走上正轨,适当做站内推广,增加销量;
3、
把淘宝C店全新改版,商铺、产品描述从新设计,为以后开通天猫做准备;
4、
对网站进行局部改版,把留言板从新设计,增加公司和消费者的互动性;计划将新建一个企业商城网站,植入到公司管网中;
5、
微博、论坛定期发布软文,并对网站SEO优化分析;
9月份
1、
在各大网站进行推广,为庆祝元旦、春节,做爆款特价活动,打开市场,增加人气;做好准备
2、
为春节销售旺季的到来,将在百度、谷歌、淘宝、京东、微博、论坛等各大门户网站进行大幅度的推广,引爆市场,增加店铺及产品知名度;
3、
美工进行大量的推广图片制作、特价产品的宣传设计,文案人员要进行推广软文的撰写、特价产品的描述撰写;
4、
如;预计销量的增加和淘宝天猫的进驻,需要增加客服人员,报综合部进行人员招聘。
五、
需要公司的支持
1、
人员的招聘,美工和文案是电商部的核心人员,所以要尽快落实;
2、
新员工的培训,需要综合部整理培训资料;质量要保证;
3、
为了不和传统渠道其冲突,需要单独设计一系列网购产品,专门在线上销售,希望得到市场部的支持;
4、
发货员暂时不需要招聘,但需要得到仓库的配合支持;
5、
办公场所需要从新规划,成立单独的部门,客服人员需要在公司宿舍单独一间房间,并配备电脑和网络;
6、
淘宝、京东的推广、各大门户网站的推广都需要资金支持;
7、
每月部门要向公司申请1-2款超低价爆款产品,目的是提升销量、增加人气、引爆市场,希望公司能支持;
篇3:电商学生毕业自我鉴定
我叫李春庭,来自02E1班,也就是电子商务专业的学生。下面是我的简单自我鉴定:
本人就读于广东省对外贸易学校,将于2005年6月毕业。我非常珍惜在校期间的学习机会,认真学习文化课程,较熟悉地掌握专业知识,与此同时,我还学会了许多做人做事的道理。三年来的学习生话磨练出一个自信和上进心强的我。
面对知识经济的到来,计算机技术也得到了广泛的应用。作为一个21世纪的中专生,面对的又是一个新的挑战。不仅要有扎实的专业技能,还需有更多方面的知识。所以中专期间我不断学习,不断拼搏,努力学习各种计算机网络,网页设计,互联网技术,2000Server,微机原理,跟单信用证,英语函电,国际贸易实务等专业知识。除此之外还选修了案例分析,商务代理,photoshop图像处理以及物流知识等以提高自己的综合素质。鉴于此,我希望能在毕业后谋一职位,热切期望能用自己所学之技为社会做出自己的微薄之力。对待学习,我认真努力,对待工作我同样也能做到爱岗敬业,谨慎负责,一丝不苟。在生活方面我乐观,热情,诚恳,宽容。我自信能胜任自己的工作,本着“迎难而上”的精神,我将凭自己的能力克服各种困难,更好地胜任将来的工作。