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20XX年度工作总结和工作计划shu 本文简介：20XX年度工作总结和工作计划shu一、近段时间工作总结在我来到这里的两个多月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把下一步的工作做的更好。下面我对201x年上半年工作总结汇报如下：我是今年三
20XX年度工作总结和工作计划shu 本文内容：
20XX年度工作总结和工作计划shu
一
、近段时间工作总结
在我来到这里的两个多月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把下一步的工作做的更好。下面我对201x年上半年工作总结汇报如下：
我是今年三月份到公司工作的，在没有负责市场销售管理工作以前，我的销售经验不足，仅凭对销售工作的热情，而缺乏奶粉行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对奶粉市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以应对客户所提到的问题，把握客户的需要，基本良好的与客户沟通与信任。所以经过努力，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个提高，针对市场的一些变化，现在能拿出一些方案应付一些突发事件。
存在的缺点：
对于奶粉市场了解的还不够深入，在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个一般促销人员的位置上，对市场促销人员的管理，培训，指导力度不够。我容易比较狂傲、办事不够职业化如赌气不配合等，这些都是阻碍我在工作的道路上继续前进的绊脚石。在今后的日子，我都会有针对性地修正自己的不足。
二．下半年工作计划
在下一步工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：
1、做好基础工作，为下一步工作做好铺垫。
基础工作在这个行业中很难做，下一步要做好每个店的月平均销量，按送货次数分解计划，做到有的放矢。维护好客情，做好与客户的关系，经常与客户沟通。对销售点的其他品牌做好记录，做到对他们销售形式与方式了如指掌，针对他们做自己的销售计划。
2、完善促销制度，加强促销员的管理。
促销管理是老大难问题，促销人员出去，处于放任自流的状态。完善促销人员管理制度的目的是让促销人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高促销人员的主人翁意识。培养促销人员在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。
3.灵活运用活动，提高销售质量
现在奶粉市场品牌很多，但主要也就是那几家。在近段时间销售产品过程中，牵涉问题最多的就是过去客户的流失。在下一步的的销售工作中我认为产品的活动力度做一下灵活的运用，这样可以提高销售人员及店老板积极性。
在奶粉区域，我们产品的知名度与价格都很有优势，外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵活性，我相信我们做的比原来更好。
4、销售目标
下一步的销售目标最基本的是做到根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每一次送货，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
三．我的建议
1.创造良好工作环境，提高工作效率。
提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。形成互相学习，互相帮助的氛围，能提高工作的积极性，不要互相贬低，互相利用。
2、建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们的根本。在下一步的工作中建立一个和谐的团队作为一项主要的工作来抓。
篇2：2020年总经理新年工作计划
20XX年总经理新年工作计划 本文关键词：工作计划，总经理，新年，XX
20XX年总经理新年工作计划 本文简介：20XX年总经理新年工作计划销售目标：初步设想200x年在上一年的基础上增长40%左右，其中一车间蝶阀为1700万左右，球阀2800万左右，其他2500万左右。这一具体目标的制定希望公司老板能结合实际，综合各方面条件和意见制定，并在销售人员中大张旗鼓的提出。为什么要明确的提出销售任务呢？因为明确的销
20XX年总经理新年工作计划 本文内容：
20XX年总经理新年工作计划
销售目标：
初步设想200x年在上一年的基础上增长40%左右，其中一车间蝶阀为1700万左右，球阀2800万左右，其他2500万左右。这一具体目标的制定希望公司老板能结合实际，综合各方面条件和意见制定，并在销售人员中大张旗鼓的提出。为什么要明确的提出销售任务呢？因为明确的销售目标既是公司的阶段性奋斗方向，且又能给销售人员增加压力产生动力。
销售策略：
思路决定出路，思想决定行动，正确的销售策略指导下才能产生正确的销售手段，完成既定目标。销售策略不是一成不变的，在执行一定时间后，可以检查是否达到了预期目的，方向是否正确，可以做阶段性的调整，
1、
办事处为重点，大客户为中心，在保持合理增幅前提下，重点推广“双达”品牌。长远看来，我们最后依靠的对象是在“双达”品牌上投入较多的办事处和部分大客户，那些只以价格为衡量尺度的福建客户无法信任。鉴于此，200x年要有一个合理的价格体系，办事处、大客户、散户、直接用户等要有一个价格梯度，如办事处100，小客户105，直接用户200等比例。给办事处的许诺要尽量兑现，特别是那些推广双达品牌的办事处，一定要给他们合理的保护，给他们周到的服务，这样他们才能尽力为双达推广。
2、
售部安排专人负责办事处和大客户沟通，了解他们的需求，了解他们的销售情况，特别对待，多开绿灯，让客户觉得双达很重视他们，而且服务也很好。定期安排区域经理走访，加深了解增加信任。
3、
扩展销售途径，尝试直销。阀门行业的进入门槛很低，通用阀门价格战已进入白热化，微利时代已经来临。公司可以选择某些资信比较好的，货款支付合理的工程尝试直销。这条路资金上或许有风险，但相对较高的利润可以消除这种风险，况且如果某一天竞争激烈到公司必须做直销时那我们就没有选择了。
4、
强化服务理念，服务思想深入每一位员工心中。为客户服务不仅是直接面对客户的销售人员和市场人员，发货人员、生产人员、技术人员、财务人员等都息息相关
5、
收缩销售产品线。销售线太长，容易让客户感觉公司产品不够专业，而且一旦发现实情可能失去对公司的信任。现在的大公司采购都分得非常仔细，太多产品线可能会失去公司特色。（这里是指不要外协太杂的产品如减压阀、煤气阀、软密封闸阀等）
销售部管理：
1、
人员安排
a)
一人负责生产任务安排，车间货物跟单，发货，并做好销售统计报表
b)
一人负责对外采购，外协催货及销售流水账、财务对账，并作好区域经理业绩统计，第一时间明确应收账款
c)
一人负责重要客户联络和跟踪，第一时间将客户货物数量、重量、运费及到达时间告知，了解客户需求和传递公司政策信息等
d)
一人负责外贸跟单、报检、出货并和外贸公司沟通，包括包装尺寸、唛头等问题
e)
专人负责客户接待，带领客户车间参观并沟通
f)
所有人员都应积极参预客户报价，处理销售中产生的问题
2、
绩效考核
销售部是一支团队，每一笔销售的完成都是销售部成员共同完成，因此不能单以业绩来考核成员，要综合各方面的表现加以评定；同样公司对销售部的考核也不能单一以业绩为尺度，因为我们还要负责销售前、销售中、销售后的方方面面事务。销售成员的绩效考核分以下几个方面：
a)
出勤率
销售部是公司的对外窗口，它既是公司的对外形象又是内部的风标，公司在此方面要坚决，绝不能因人而异，姑息养奸，助长这种陋习。
b)
业务熟练程度及完成业务情况
业务熟练程度能够反映出销售人员业务知识水平，以此作为考核内容，可以促进员工学习、创新，把销售部打造成一支学习型的团队。
篇3：学风督察部20XX年度工作总结及工作计划
学风督察部2013年度工作总结及工作计划 本文关键词：学风，督察，工作计划，年度工作总结
学风督察部2013年度工作总结及工作计划 本文简介：学风督察部工作总结时间：2013年12月5日1、部门简介学风督察部成立于2012年十月份，到今天已经有一年多的时间了，部门由江西科技学院学工部（处）学生思想教育科科长汪辉老师作指导，由2012年的11名学生干部发展到现在的35名学生干部，学风督察部有着属于本部门的工作职责：1、负责学校学生品德培养教
学风督察部2013年度工作总结及工作计划 本文内容：
学风督察部
工
作
总
结
时间：2013年12月5日
1、
部门简介
学风督察部成立于2012年十月份，到今天已经有一年多的时间了，部门由江西科技学院学工部（处）学生思想教育科科长汪辉老师作指导，由2012年的11名学生干部发展到现在的35名学生干部，学风督察部有着属于本部门的工作职责：
1、负责学校学生品德培养教育方案的落实、检查和评估工作；
2、抓好学风建设活动，进行学风建设的督查、指导工作；
3、开展大学生应征入伍学费补偿及代偿资料的收集、上报工作；
4、开展学生纪律管理和奖惩工作，做好学生信访及申诉工作；
5、配合学校加强辅导员（班主任）队伍建设与培训管理，组织开展“星级班导”和“班导带头人”评比等工作；
6、开展学生喜闻乐见的日常思想政治教育专题活动；
7、安排对新生军训、入学教育的检查，负责军训合格证的发放工作；
8、不定期开展全校性的学生思想动态、生活状态的调查研究工作
9、完成学校领导交办的其他工作。
二、工作总结
江西科技学院2013级新生军训由学工助理中心学风督察部主要负责，在2013级统本、统专新生军训中，学风督察部作出了巨大的努力，于今年8月25日开始准备各项工作，包括新生军训场地分配、新生军训考勤等各项工作，并在军训教育工作中挑选优秀学生干部，为我们学工助理中心注入新能量。
2013级新生入学教育工作主要由学生事务部负责，但是我们学风督察部也本学年的新生入学教育工作中也发挥了巨大的力量，从新生入学教育工作开始的第一天，我们学风督察部便积极参与其中，包括新生参观校史馆、新生蓝海大型教育等各个活动，努力为我们学工助理中心贡献属于自己的一份力量，并从参与这些活动中不断学习与锻炼自己、
2013年9月13日，我校在瑶湖校区奥林匹克体育中心隆重举行2013级新生军训检阅暨开学典礼，在此次军训检阅暨开学典礼中我们学工助理中心承担了其中艰巨的重任，而我们学风督察部更是在其中发挥了重大作用，从场地安排到典礼中的秩序问题都做得相当不错，在工作中从开始坚持到结束。
2013年10月23日下午，我校第二届原创微电影大赛颁奖典礼在蓝海大剧场隆重举行。校党委书记王占铭和副校长胡剑锋、黄辉玲、周万华出席。各部门、各学院负责人和获奖微电影主创人员、师生代表共一千六百人参加了这一盛典。在这一盛典中，我们学工助理中心承担了出勤的任务，而我们学风督察部则是这次活动中的主力，学风督察部成员积极参加本次颁奖盛典，在活动中用心做好身边的事情，给会议中一千六百多师生营造了一个良好的典礼环境，以致于典礼顺利的结束。
10月25日上午，我校第十四届运动会开幕式在瑶湖校区奥林匹克运动场隆重举行。在这次运动会，我们学工助理中心主要承担运动会的主持人工作以及内场的执勤人员，而我们学风督察部主要承担教工组的裁判工作，其实教工组的裁判是最累的，因为运动会中的教师和校领导注重的是比赛的开心，所以他们很少去依据规则和参加运动会，这也就造成我们教工组的裁判工作难度加大，但是我们学风督察部的全体成员并没有在困难面前退缩，我们只会愈挫愈勇，在我们辛苦努力的这一个星期中，我们付出了巨大的努力，使我们的比赛顺利完成，并且使每一位老师和校领导都开心的度过每一天，因为我们是最棒的。
为进一步加强内涵建设，营造浓厚的学习氛围，调动学习的积极性和创造性，创建优良的学风和校风，全面提升教育教学质量,瑶湖校区开展万人晨读活动，具体实施时间从11月11日开始，我们学工处作为承办单位，因此我们学工助理中心作为此次活动的晨读检查小组，在这次晨读检查中，我们学风督察部主要负责信息工程学院和土木学院的检查工作，部门35位学生干部全部出动，每日在学生上早自习之前就前往晨读地点等候学生上早自习并进行检查，通过我们的积极工作，充分确保学生们的学习的积极性和创造性。
为迎接20周年校庆，传承江科发展历史，弘扬江科优秀文化，鼓励学生积极向上。从11月19日至1月10日，学校开展为期两个月的“虹舞蓝天”系列主题班会教育活动，鼓励学生要从现在开始要明确目标，努力学习，树立正确的人生观、价值观和世界观。11月25日晚上，学风督察部抽调32名学生干部配合事务部分小组下到各个学院进行班会的检查工作。我们学生干部主要从班会主题，内容，形式，过程，以及学生的出勤率和班会纪律等六个方面对班级进行综合考评。充分为学校的主题班会的教育做服务。
喜迎校庆，为弘扬江西科技学院优秀文化，并充分确保在校学生的各方面利益，尤其是瑶湖校区十二个学院学生的班费管理，在学工处相关文件指导下，我们学风督察部与12月3日对全校各个学院晚自习在读班级进行了班级班费基本的调研。
作为学生干部，应具备良好的组织管理能力、团队合作能力、沟通能力和创新能力。为增强我们学风督察部学生干部的全局意识、服务意识、责任意识、效率意识、创新意识，加强部门团队成员队伍的凝聚力、战斗力，提高学生干部应有的整体素质。我们学风督察部特举办了本次以“提升素质，与优秀为伍”为主题的学生干部培训活动以加强对学生干部的教育、培养和管理。以此提升我们部门成员作为学生干部适应新环境、接受新挑战和自主解决问题的综合能力，从而更好地服务于同学，服务于学校。我们学风督察部开展了以“提升素质，与优秀为伍”为主题，以“团结友爱、共携成长”为宗旨的部门培训，培训内容涉及室内的礼仪基础训练、即兴演讲、基本办公软件的熟悉与技巧运用、听说读写培训，以及室外的野外CS对抗、野外烧烤、团队建设等各类型的培训，充分使学生干部在未来的校园和社会生活中充分利用，展示与别人不一样的风采。
3、
工作计划
2013年已经即将结束，在2013年我们学风督察部在各方面都充分展示我们部门不同其他部门的风采，为了可以更好地以一名校级学生干部的身份更好地处理学校的更方面的事情，特制订2014年以下工作计划以更加有目标的无愧于自己的职责。
充分落实并实习中心的八点工作要求，并将中心的工作要求作为部门的工作计划：
1、
围绕一个中心：服务学生，共携成长。
2、
树立两种理念：有为有位，德才兼备。
3、
体现三个贴近：贴近大学生活，贴近学生群体，贴近校园实际。
4、
启用四项模式：能进能出，能上能下，能收能放，可大可小。
5、
紧扣五个创新：“科技之虹”新生入学教育系列活动；“学贵躬行，意气风发”学风建设项目；“激励新青年，传递正能量”学生沟通与团体辅导活动；“蓝天娇子”魅力大学生展示活动；“行稳致远”大学生品牌公益论坛。
6、
运行六个机制：学习型团队、扁平化管理、群体化决策、项目化运作、两会般民主、品牌化社团。
7、
定位七种品格：活、实、博、雅、真、善、美。
8、
历练八项技能：情绪控制、人际沟通、健康管理、目标管理、时间效用、执行合作、会议管理、自我学习。
另部门充分利用中心的工作要求制定具体的工作计划，并努力完成上级领导和老师交代的其他事情，工作计划见附表。
部门：学风督查部
时间：2013年12月6日
附表：
学工助理中心学风督察部2014年年度工作计划
序号
时间
工作内容
主要负责人
1
1月3日到1月6日
辅助学工处各位老师及学工助理中心完成校庆工作
苏宏伟、吕志军及学风督察部的全体成员
2
1月3日到1月10日
完成部门微电影的后期工作并提交
3
3月份
辅助学工助理中心老师发放助学金
4
4月份
开展江西科技学院学术活动月
5
5月份
辅助完成学校“青春梦，江科情”辅导员演讲大赛；及学校班级班费的调查工作
6
6月份
开展部门学风建设，复习准备考试，并统计假期离校情况
7
7月份
假期中，信息统计，了解部门干部假期安全情况
8
9月份
新生军训安排、检查及安全教育；辅助学工助理中心完成新一批学生干部的面试及选拔，并对学生干部进行相应的面试
9
10月份
校运动会的协助工作
10
11月份
辅助“三金”的评选工作；辅助汪老师完成校级评优工作
11
12月份
组织学风建设，完成学风活动月的各项工作及学校班级班费的调查工作
学风督察部
制