学习沟通与协调能力的心得体会 本文关键词:心得体会,协调能力,沟通,学习
学习沟通与协调能力的心得体会 本文简介:学习沟通协调能力的心得体会沟通,另一个层面的意思就是人际关系。现实生活工作中,我们经常要和上级、下属以及同事交流,还要与其他形形色色的人交往,这些都需要建立人际关系,都需要做好沟通与交流。良好的人际关系是人生、事业成功的基石。沟通于行,交流于心,如果生活中没有沟通,就没有快乐;工作中没有沟通,就没有
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学习沟通协调能力的心得体会
沟通,另一个层面的意思就是人际关系。现实生活工作中,我们经常要和上级、下属以及同事交流,还要与其他形形色色的人交往,这些都需要建立人际关系,都需要做好沟通与交流。良好的人际关系是人生、事业成功的基石。沟通于行,交流于心,如果生活中没有沟通,就没有快乐;工作中没有沟通,就没有乐趣;事业中没有沟通,就没有成功。因此,重视沟通、学会沟通,是必须的。
沟通协调能力是指有全局观念、民主作风和协作意识;语言文字表达条理清晰,用语流畅,重点突出;尊重他人,善于团结和自己意见不同的人一道工作;坚持原则性与灵活性相结合,营造宽松、和谐的工作氛围;能够建立和运用工作联系网络,有效运用各种沟通方式。
《左传》最早指出,沟通即开沟使两水相通之意。从管理学的角度讲,沟通就是指在组织中,各部门之间、层次之间、人员之间凭借一定的媒介和通道传递思想、观点、情感和交流情报、信息、意见,以期达到相互了解、支持与合作,从而实现组织和谐有序运转的一种管理行为或过程。协调,从哲学意义上看是指事物存在的一种和谐有序的平衡状态。行政协调是指行政主体运用各种方法,协商、调整行政系统内部各组织之间、人员之间、行政组织系统与其外部环境之间关系,使之分工协作,互相配合,和谐有序地完成行政目标的行为。由此我们可以将沟通协调能力定义为:通过传递思想、观点、情感和交流情报、信息、意见,来协商、调整他人的活动,从而建立良好的协作关系,使之相互配合,和谐有序地完成目标的技巧和才能。个人在进行沟通协调的过程中,包括两个基本的环节:首先,个人通过各种文件、报告、会议、电话、电视、传真、电子网络等媒介和方式,来收集、传递和交流信息,从而促使组织、部门、人员之间的了解;其次,在了解的基础上,个人要努力构建组织、部门、人员之间分工合作、彼此配合、协同一致的和谐关系,实现共同目标。所以,个人的沟通协调能力,包括沟通和协调两种能力,沟通能力表现为与谁交流、交流什么、如何交流;而协调能力则在交流的基础上表现为如何调整交流各方面的利益和关系,使之分工协作,互相配合,和谐有序地完成行政目标。
社会是一个大舞台,纷繁复杂。人擅长表达自己的方式不一样:有的善谈、有的善听、有的善行。生活在这大环境中难免不会与人产生矛盾,难免不会出现这样或那样不愉快。有了矛盾怎么办?出现了问题怎么处理?这就需要我们去沟通,多交流。人没有了交流,那就意味自闭。沟通是一盏指明灯,可以随时较正我们航行的方向。
沟通协调不是一种说服,而是一种感染、一种形像展示、一种言行一致的体现。提高沟通协调能力,首先要端正心态,主动沟通与协调,其次要提高理解别人的能力,最后要增加别人理解自己的可能性。
总之,我们在每个工作岗位上都存在一定的工作压力,但我们在不同的工作岗位都要主动的去沟通,主动的站到对方立场上多考虑,主动去挖掘共赢点,主动和各个级别、岗位的同事协调好工作关系,以一种积极、乐观、上进的态度,去面对每一个人,做好每一件事。
篇2:学习快乐教育心得体会
学习快乐教育心得体会 本文关键词:心得体会,快乐,学习,教育
学习快乐教育心得体会 本文简介:快乐工作和快乐学习应该是一种怎样的状态?在我们从学校毕业踏入社会的那天开始,每一天,每一星期,每一月,每一年,工作就已经无声无息地成了我们生活中最主要、占据了我们生命最多时间的一件事情。快乐工作幸福生活取决于我们对生活的心态,取决于我们对生活的感恩,取决于我们对生活的理解,取决于我们对生活的投入,取
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快乐工作和快乐学习应该是一种怎样的状态?
在我们从学校毕业踏入社会的那天开始,每一天,每一星期,每一月,每一年,工作就已经无声无息地成了我们生活中最主要、占据了我们生命最多时间的一件事情。
快乐工作幸福生活取决于我们对生活的心态,取决于我们对生活的感恩,取决于我们对生活的理解,取决于我们对生活的投入,取决于我们对梦想的追求,也取决于团队成员之间的合作力。
我相信,只要坚持做自己爱做的事,做自己喜欢做的事,做自己擅长做的事,就一定能发挥自己特有的能力,也能从中感受到价值,从而实现自己心中的那个梦想,然后去享用它。
追求幸福是每一个人的终极目标,享受幸福是每一个人的神圣权利,创造幸福是每一个人义不容辞的责任。作为一个平凡人,同样渴望生存的愉悦,追求生命的快乐。作为一名平凡的人民教师,我们不仅要在工作中有“春蚕到死丝方尽,蜡烛成灰泪始干”的精神,我们更应积极勇敢地追求自己的幸福。在成就工作的同时,也追求自我发展的快乐,收获成长,收获进步,不要再获得辛酸和无奈。主动把握自己的幸福权利,珍惜重视生活工作中的每一个点滴,少一些抱怨牢骚,多一些天真可爱的真诚笑容,会让我们的生活到处充满阳光。
教育的大环境和制度是我们无法改变,这方面的压力和不适应我们只能改变自己的心态,从自身的角度出发,保持积极乐观的态度,快乐工作。工作、生活的节奏在不断地加快,只要你对自己不失去信心,相信世界对每个人都是公平的,你就会生活、工作得得心应手。我们每个人都要树立起终身学习的思想,这样才能适应社会不断提出的新要求。教师充满自信、自尊的人格魅力,也会给你的学生树立一个良好的榜样,你对孩子们的影响是潜移默化的,他们也能快乐学习和生活的。
一名教师面对的是一个个当代家庭的宠儿,现在的社会环境造就教师工作的复杂性,家长的各方面素质水平不等,再加上中国的传统观念也有所变味等对我们教师提出了更高的要求,必须充分认识心理健康教育的重要,了解学生的心理特点和心理需求,正确地对待工作和生活中的压力和问题,调整自己的心态,学会与他人沟通、相处,遇到问题不消极,采用适当的方法解决。
人的一生平平淡淡就是最好的,如果能拥有一颗平常的心,遇到高兴的事不大喜过度,遇到伤心事和痛苦不怨天尤人,万事自有对错之分,你就会是一个平常的人,会生活的很好。
我们选择了教师这个职业,即使不是因为有多么崇高的信仰,要做天底下最光辉的园丁,那么我们我们也应该有最起码的职业道德和修养,我们的职业热情应该点燃我们的生活,而不是将自己的生活搅的一团糟。这其实都取决于我们自己,不是吗?
快乐地工作着每一天,幸福生活一辈子!好身体,好心情,是我们生活的根本。是我们前进动力的源泉。“想最开心的事,做最辛苦的活,帮最需要的人,到工作中去寻找快乐”。快乐源于自己在工作中的真诚投入,在投入中贡献着力量,实现着价值,这种投入不仅仅是一种热情,更是一种实实在在的行动。快乐心情,快乐做人,快乐工作,快乐做事。每天给工作一张笑脸,工作就会给你一份惊喜,生活才会更加精彩纷呈。对待工作,能否快乐,取决于心态。工作,对于每位教师来说,都是一种使命,大家热爱它,以饱满的情绪去完成它。教师工作是充满快乐的,再苦再累,也会乐在其中。
作为教师自己,如何做一个快乐的人?
当今教师这一行业面临着日益激烈的竞争,来自社会、家长、教育部门的压力,又使得教师工作日趋繁忙,承受着脑力与体力的双层煎熬。工作的特殊性,促使教师必须保持健康的心理,这不仅有利于教师自身的生理健康,有利于提高工作效率,而且有利于促进学生心理健康发展。
教师要保持心理健康,提高职业道德水平,做一名快乐的人民教师。有人说快乐是一种选择,有的人快乐,有的人痛苦,在于一念之差。教师职业给我们带来的体验是苦是乐呢?教师职业有其苦,但更多的是乐:机智应变,巧引善导之乐;启愚化顽,学子转化之乐;弟子情操,慰师谢教之乐;桃李八方,来鸿千里之乐……我们当教师的,不仅仅在奉献,在孩子们中间,我们同样在汲取,在更新,在升华,亲眼看到学生一天天茁壮成长,就会由衷高兴,产生一种强烈的幸福感,这种职业的成就感是其他职业无法比拟的。我们自身要重视增强心理健康意识,及时有效地克服不良情绪的困扰,保持健康愉悦的心态。
首先,我们要学习一些心理学知识,随时调节自己的心态。我们要时常关注自己有无不良情绪产生。如果有反应过于敏感,情绪过于焦虑等现象,就应该适当休息一下。比如:听听自己喜欢的歌,和朋友聊聊天,出去散散心……有助于自己不良情绪的排解。
其次,我们要对生活、对工作始终保持一种乐观的积极心态。要相信人生是美好的,生活是幸福的。正如希尔博士所说:人生要始终保持一种积极的心态。成也积极,败也积极,顺也积极,逆也积极,始终积极。困难总是暂时的,风雨过后必然会见彩虹。只要我们努力,眼前的不如意都会烟消云散的。
再者,努力适应新环境,不怨天忧人。一个人只有适应环境,才能有所发展。少埋怨,多实干。找准位置,自压担子,把握正确的,永不言败。给自己在群体中找一个合适的“位置”,给自己恰当的压力。自己的创意只要有利于学生的可持续发展,有利于班级,有利于学校,就要坚持去做,而不要在乎别人说什么,当你成功时,相信周围总会有人为你喝彩。同时,克服不合理信念,在行动中反思,在反思中调整自己。告诉自己万事不必求好心却,苛求尽善尽美。“世界上没有十全十美的人”,对自己不必苛求。什么都想得到的人往往什么都得不到。学会放弃,学会调整。并且,悦纳自己的优点和缺点,建立恰当的期望值。正视压力,用积极心态迎难而上,不拖延时间。学习松驰技巧,化点时间参加体育锻炼。养成健康的生活方式,按时作息。取得家人、亲友、同事的支持。然后取得最重要的学生的支持肯定。
总之,要做一名快乐的人民教师,保持健康的心理,学会心理调控很重要,要“知足长乐”,要“换一个角度看问题”,要“心理换位”,要“合理宣泄”。借用韩老师的一句话“我们无法改变生命的长度,但可以拓展它的宽度;我们无法改变自己的容貌,但可以显示自己的微笑;我们无法样样顺利,但可以无怨无悔”。
如何打造快乐课堂?
传统的教学比较多地对教学做一种预设方案的实施;教学比较多地是教师指定轨道,学生在轨道中运行;老师制定活动节律,学生按节律被动学习。这样的强化程序式教学,不利于学生的发展,学生也不可能真正享受快乐,能真正让学生享受快乐的课堂应该是开放性的、有生成性的,也就是这节课不完全是预设的,而是在课堂中有教师和学生的真实的、情感的、智慧的、思维的、能力的投入,有互动的过程,气氛相当活跃。
在教学中尽量少一些框框,多一些自由的空间,让学生在课堂上倾情展示、尽情交流,师生双方共同发掘创新的潜能,舒展个体生命的灵性,让数学课堂溢满生命的激情,充满快乐,绽放出绚丽的个性之花,让课堂真正成为舒展个体生命灵性的舞台。借鉴同行们在这方面的研究,综合起来,快乐数学大课堂在教学策略、方法上的要求有如下几个方面:
(1)创设民主、和谐的教学气氛。
实施“快乐课堂教学”的条件是民主。教师在课堂教学中要注意创设民主和谐的教学氛围,让每一个学生无拘无束,心情舒畅地和老师交谈、说笑。学生能独立探索得出的,决不替代;学生能独立发现的,决不暗示。让学生在一个快乐、和谐、宽松的课堂环境中学习。
(2)确立以活动教学为中心的发展观。
与学生建立动态的合作关系,让学生自觉主动地参与到教学过程中,把教学过程变成学生与自己共同探求知识,发现真理的过程。把以“教”为中心转变为以“学”为中心的课堂活动,放手让学生操作、实践、思考和创造。让学生在过程中参与知识的积累与再创造,在活动中自己理解和掌握所学知识,充分体现成功和喜悦。
(3)创设活泼、有趣的学习环境。
兴趣是推动学生学习的一种最实际的内部动力,学生只有对学习的内容“热爱”了,觉得乐在其中,才会勤奋学习。兴趣是推动学生学习的原动力,要培养学生的兴趣,就要注意客观性和形象性教学,运用多种感观接受多种信息。发展兴趣还要注意教学形式和手段的生动性和科学性。在教学过程中合理运用教科书中的插图、教学挂图、教学活动卡片,以及幻灯、投影、多媒体课件,通过设计故事情节,截取生活片段等,让学生乐在其中。
(4)创设讨论、解决问题的情境。
讨论是课堂教学中不可缺少的环节。教师要注意创设讨论、解决问题的情境,让学生有话可说、有题可议,变“静态的集体背景”为“动态的集体合力”。在课堂中,可以用辨析概念性问题,发现规律性,探究规律的实施途径,研究解决问题的策略及互相评价等教学环节。创设讨论、协作交流的机会。此外,还要给学生提供探索问题的生活素材,激发学生好奇、好胜、好表现的心态,在“求同”思维的基础上鼓励他们的“求异”思维。在快乐课堂活动中,培养学生的民主意识和主人翁态度,促进学生个性发展和良好学习心态的形成。
(5)重视评价,体验成功。
评价在课堂教学中也是非常重要的手段,其中老师对学生的评价应以正面评价为主。一个赞赏的目光,一句鼓励的语言,一声轻脆的掌声,无不让学生欣喜和兴奋。评价有贯穿于一节课始终的老师对学生的面向全体,个个肯定的评价,它是活跃课堂气氛的润滑剂;有从自主探究开始拾阶而上、一步一收获的学生自己对自己的梯度评价,它能让学生人人惊喜,是学生前进道路上的加油站;有在应用和实践阶段的学生对学生之间的相互评价,它能让学生互诉衷肠,体验情感,是收获成功的兴奋剂。重视评价,科学地运用评价手段,让学生在数学王国的神游中,一路阳光一路歌,历经风雨总是春。
3、对教师的有关要求。
(1)理解快乐数学大课堂的内涵。
首先要深刻理解大课堂的概念,转变观念,着手于学生的现在,着眼于学生的未来。其次要了解快乐是贯穿于一节课的始终的,是渗透于每一个细节中的,大课堂与快乐的关系是相互依存的,是辨证的,一节课从快乐开始,在过程的推进中,快乐在逐渐升华,最终享受更高境界的快乐。
(2)教师本人要有一颗童心,要快乐而幽默。
教师要有一颗童心,在学生面前也不妨经常流露出一股孩子气,因为这样容易与学生打成一片,容易成为孩子的朋友,知道孩子们的喜怒哀乐。教师要是一个快乐的人,找到让自己快乐的窗口,让自己每天都快乐,当你自己真正快乐了,你就会感染你的学生,自觉地营造快乐的气氛,让学生快乐。教师还要学一点幽默。谁都不希望自己面前站着一个整天板着面孔的人,学生更是如此。掌握一点幽默的艺术,既放松学生的心情,同时也让学生走近了你。
篇3:尽心精心静心净心工作心得体会
尽心精心静心净心工作心得体会 本文关键词:净心,尽心,静心,心得体会,精心
尽心精心静心净心工作心得体会 本文简介:读一本好书浅谈“尽心”“精心”“静心”“净心”工作心得体会“尽心”、“精心”、“静心”、“净心”,四者音近而形异,又同又不同。“尽心”开始,“精心”相承,“静心”相辅,“净心”而毕,四者循环往复、不断升华。“尽心”需时时努力,“精心”需事事细心,“静心”需长期磨炼,“净心”更需终生修养.怎样结合这四
尽心精心静心净心工作心得体会 本文内容:
读一本好书浅谈“尽心”“精心”“静心”“净心”工作心得体会
“尽心”、“精心”、“静心”、“净心”,四者音近而形异,又同又不同。“尽心”开始,“精心”相承,“静心”相辅,“净心”而毕,四者循环往复、不断升华。“尽心”需时时努力,“精心”需事事细心,“静心”需长期磨炼,“净心”更需终生修养.
怎样结合这四心转变我们的工作作风问题,最近比较流行“制度、监督、惩治”一说。仔细想来,也不无道理,毕竟人是万物的灵长,失去了“清规戒律”的震慑,道德的樊篱极易被非道德的因素所击溃,万恶不赦的罪行尚难避免,维系良好的工作作风又谈何容易!
然而,刚性的“清规戒律”真能一劳永逸地解决所有问题吗?如果是,为何在法制完备、律令森严的西方某些国度,贪污腐化的阴霾(mai)和高度发达的制度文明一样为民众所诟(gou)病?所以事实并非如此,至少并非全都如此。于是,人们提倡一种修炼心法,也就是“心”的修炼。强调“心”的修炼,绝非唯心者论,也不是否定所谓制度的优越,而是提供一种可资借鉴的途径和方法。
一、要修炼“尽”心。何谓尽心,简而言之,就是对自己的工作岗位抱持责任,对所从事的工作无限热爱,对待日常工作全身心投入。选择在商业服务业工作,原本就意味着选择付出和奉献,选择比别人担负更多更重的责任,我们没有理由和借口不全身心投入。我们要修炼“尽心”,务必在“责任心”、“完美心”和“惭愧心”上下功夫。“责任心”是“尽心”的总源头,我们工作的绩效、驱动力、影响力和对外形象均发轫(ren)于此;“完美心”是“责任心”重要体现,对待工作是否精益求精、是否追求卓越,是职业道德、工作责任和工作境界的真实反映;“惭愧心”一词源于古印度梵文化,它和“完美心”是相对应而言的,要求完美,必有惭愧。如果我们对待本职工作不求有功,但求无过,不用“责任心”、“完美心”和“惭愧心”来对待和处理身边的小事、琐事、麻烦事,又何来竭尽全力,奉献公心?又何来转变作风,提升境界?所谓“知耻而后勇,知不足而奋发”的道理也近于此。因此,德兰修女用一句话来勉励自己和他人:“即使把你最好的东西给了这个世界,也许这些东西永远都不够,不管怎样,把你最好的东西给这个世界”。
二、要修炼“精”心。精心是指心要细,积极认真,一丝不苟。我觉得顾客事情无小事,衡量一个人成功与不成功的差距就在于精心与否,在人类的修身思想中,只有“精心”才能接近最唯美的终点,因此,我们要用心去思考、用心去工作,从小处着手、从细节着手,不断地发现问题、思考问题、解决问题,俱时提高目标找差距,逆境中不断反思找方法,为改进服务扩大销售不断努力,想方设法、殚(dan)精竭虑。
三、要修炼“静”心。诸葛亮有言:“静以修身,俭以养德。非淡泊无以明志,非宁静无以致远。”我们一旦染上浮躁之气,必定会沉不下心,稳不住神,心猿意马,魂不守舍。这种心态带来的后果必然是思想上的心骛(wu)八极,学习上的浅尝辄止,工作上的敷衍了事,生活上的糜烂堕落。无数事实也证明,心不静,无以言学,心不静,无以成学。况且,随着浮躁之气的滋生,观念就会庸俗,贪欲就会膨胀,信念就会动摇,人的理性就会淡化,甚至扭曲、泯(min)灭。我们要摒(bing)弃浮躁之气,一靠静心读书,二靠静心思考。只有静心读书,经常领略书香的无穷魅力,才能对工作进行梳理,化繁为简,化乱为序,寻得理性和规律;只有静心思考,才能随心所愿,随愿所往,找回一片宁静,赢得一种淡远。静心读书,静心思考,身处俗世又超越世俗,远离哲人又亲近哲人,对于我们每个人而言,既是一种难得的人生体验,更是一种莫大的精神享受。倘若我们都能从应酬事务和案牍会场的纷扰之后及时抽出身来,用静心读书和静心思考的方式来寻得精神的调养栖息之所,我们的工作作风又何愁不能转变?
四、要修炼“净”心。“净”者,“清洁”、“干净”之谓也。许多腐化堕落的人,大多与思想不纯不净有关。所谓“心远地自偏”,无非是以思想上的纯净求得精神上的安宁。胡锦涛总书记提出构建和谐社会的伟大构想和“八荣八耻”的行为准则,既有很强的现实针对性,又充满了对纯净社会和纯洁人生的无限向往。在拜金主义、享乐主义和极端个人主义甚嚣尘上的今天,我们修炼“净”心尤为必要。修炼“净”心就是不能心存杂念和侥幸心理,务必自重、自省、自励、自醒,堂堂正正做人,干干净净做事,把做人应有的蓬勃朝气、昂扬锐气、浩然正气带到工作中,带到生活上。有人认为,一个普通员工位卑权微,既无中饱私囊的空间,又无贪图享乐的机会,没有净心修为的必要。事实上,即便如此,修炼“净”心,也应当防微杜渐、勿为小恶。历史上的腐败大案最终浮出水面,大凡有一个从小变大、潜然默化、逐步发展,直至东窗事发的过程。贪一己而误终身,图一蝇头小利而身败名裂的深刻教训可谓不胜枚举。故我国古诗人白居易说:“蜗牛角上争何事?石火光中寄此身。